中国信托

中国信托商业银行员工网络平台(EmployeeDirect)
使用手册
目录
第一章EmployeeDirect网络平台开户程序 (3)
第二章如何登入EmployeeDirect 网络平台 (8)
网络平台登入方式 (8)
网络平台自动注销状况 (9)
第三章EmployeeDirect网络平台服务介绍
快速执行 (10)
卖股 (11)
查询功能
原始配发分红股票 (16)
目前持有股数 (17)
现金余额 (20)
卖股纪录 (23)
汇款纪录 (25)
取消纪录 (27)
卖股处份限制条件 (27)
取消功能
取消卖股交易 (28)
修改个人资料
变更使用者名称 (30)
变更使用者密码 (30)
第一章EmployeeDirect 网络平台开户程序
欢迎您使用中国信托EmployeeDirect网络平台!
透过中国信托EmployeeDirect网络平台，您可查询您持有之股票丶现金丶认股权利明细及汇款纪录，同时您也能随时在网路上指示中国信托商业银行卖出股票或执行您的股票期权(您实际持有之权利须依贵公司之规定)。

中国信托员工网络平台EmployeeDirect网址为：https:///cts/en/index.jsp
1. 您需要下列三项信息登入中国信托EmployeeDirect网络平台：
(1) 身分编号(ID Number)
(2) 使用者名称(User ID)
(3) 密码(Password)
2. 何谓身分编号?
2.1 您可透过下列二种方式查询您的身分编号(ID Number)：
2.1.1 <方式一>：
中国信托商业银行寄发一封主旨为” EmployeeDirect ID Number通知”的电子邮件，信中告您使用EmployeeDirect网络平台之身分编号(如下图)。

知关于您使用
请特别留意，中国信托商业银行系以寄件者：icbmail@发信至您个人的电子邮件信箱；另外，建议您保留此封电子邮件以利您日后查询您的身分编号。

2.1.2<方式二>：
若您未收到中国信托商业银行寄发有关通知您个人身分编号之电子邮件，请询问贵公司相关部门有关您使用EmployeeDirect网络平台之身分编号。

3. 何谓使用者名称(User ID)与密码(Password)?
3.1 使用者名称与密码分别是登入中国信托EmployeeDirect 网络平台必要信息之一。

3.2 使用者名称与密码系由您自行设定即可取得而非中国信托商业银行替您设定。

3.3 设定您个人的使用者名称(User ID)与密码(Password)之前，您须先完成身分验证程序之前，您须先完成身分验证程序。

4. 身分验证程序的目的为何?
目的系确认您为员工本人后，您才能设定您的使用者名称(User ID)与密码(Password)。

5. 如何进行身分验证?
5.1 身分验证方式可能有下列二种方式：
5.1.1<方式一>： 5.1.1.1 中国信托商业银行寄发一封主旨为主旨为” EmployeeDirect 验证码通知”之电子邮件(如
下图)至您的信箱，信中提供您个人专属的验证码您个人专属的验证码您个人专属的验证码与一个连结身分验证页面的网址连结身分验证页面的网址
连结身分验证页面的网址，请记下您的验证码验证码
验证码后再点选该连结，点选后您将进入中国信托EmployeeDirect 身分验证网页，请输入您的身分编号、验证码与员工编号身分编号、验证码与员工编号
身分编号、验证码与员工编号，输入完成且送出无误后，您即完成身分验证程序。

5.1.1.2 若您不清楚您的身分编号，请您参考本使用手册2.1之说明文字，若您不清楚或不
确定您的员工编号，请您与贵公司相关部门联系询问。

5.1.2<方式二>：
5.1.2.1 若您收到的是中国信托商业银行寄发之邮简，请您依照邮简中步骤二内容输入
EmployeeDirect网址：https:///cts/en/index.js p，进入该网站
后，网站的右边出现一方块区域(如下图一)，请在”Login Section”选
择”EmployeeDirect”选项(如下图二)，选出之后您可在画面下方看到红色字体标示”
身分验证” (如下图三)，将光标移至”身分验证”字体上并点选”身分验证”，即可进入
中国信托EmployeeDirect身分验证网页。

(图一)(图二) (图三)
身分编号、验5.1.2.2 进入中国信托EmployeeDirect身分验证网页后(如下图)，请输入您的身分编号、验
证码与员工编号，输入完成且送出无误后，您即完成身分验证程序。

证码与员工编号
5.1.2.3 若您不清楚您的身分编号，请您参考本使用手册2.1之说明文字，若您不清楚或不
确定您的员工编号，请您与贵公司相关部门联系询问。

5.2 完成身分验证后，如何设定我的使用者名称与密码?
5.2.1 当您完成身分验证后，您立即会进入"使用者名称"及"密码"设定网页，请您自行设定
您个人的使用者名称与密码。

5.2.2 使用者名称与密码皆必须是六至十二码英文与数字之混合。

5.2.3 完成设定后，您将被导入中国信托EmployeeDirect网站快速执行的画面(如下图)，此
时您即可开始使用EmployeeDirect网络平台提供之各项服务。

第二章如何登入中国信托EmployeeDirect网络平台
1. 网络平台登入方式
1.1 请输入网址：https:///cts/en/index.jsp。

1.2 进入中国信托EmployeeDirect首页后，请于画面右方之登入专区选择”EmployeeDirect”。

1.3 接下来，请您在”Language”下拉式选单中选择”简体中文”作为您的语系。

1.4 接下来请您依序填入身分编号、使用者名称与密码，输入后请按”Log in”，您即可登入中国信托EmployeeDirect网站。

2. 网络平台自动注销状况
2.1 若您未使用网络平台之时间超过五分钟，系统为了保护您的资料安全，系统将自动注销，如果
您要再次使用，请重新登入中国信托EmployeeDirect网站。

第三章中国信托EmployeeDirect网络平台服务介绍
1. 快速执行
快速执行专区系列出网络平台所有的功能，让您可直接点选您欲执行的功能。

若您在操作过程中有任何问题，您可发送电子邮件至中国信托商业银行法人信托作业客服部ba.custodian@，将有专人协助您的问题。

2. 卖股
2.1 若您欲卖出您的股票，请您直接勾选您欲卖出股票所属之领回年度，即如下图标示之白色方框。

2.3 您可一次勾选一个或多个领回年度之股票类别，每当您勾选一笔时，画面会立即在下方出现您
勾选之股数信息，并且在”本次申请处分股数”字段自动带出该类别最多可处分股数。

以下图为例，当您勾选”员工分红-2008-01, 领回年度/批号2009”方框后，画面下方自动带出您选择类别之”尚可处分股数”与”本次申请处分股数”，其中”本次申请处分股数”字段直接显示您最多可处分之股数7000股，但您可依照您当次的卖股需求，自行输入申请处分之股数。

2.4 因每一项”类别-年度-期别”皆有最低处分股数设定，若您在各”类别-年度-期别”本次申请处分股
数字段中输入之欲卖出之股数不符合最低卖股数规定，系统将自动跳出讯息窗口告知您最低处分股数规定，请您依照讯息修改至符合贵公司最低处分股数规定，若您想了解贵公司最低卖股数为多少股，请洽贵公司相关部门询问。

2.5 假设您只申请处分5,000股，您只要在”本次申请处分股数”字段输入5000，系统立即会更新处
分总股数为5,000股(如下图)，确认股数无误后，请点选”确认与提交”按钮。

2.6 当您按下”确认与提交”按钮后，出现如下图之讯息窗口，该讯息告知此笔交易之交易日期，交
易日期决定方式系采每一日台湾时间早上八点整将汇整您于前一日早上八点整至当天营业日早上八点整于本网站平台提出之卖股信息，本行将于当天(限营业日)卖出您的股票，若遇例假日将延至次一营业日于台湾集中交易市场卖出。

若您台湾时间早上八点整后透过本网站下卖股单，本行将于次一营业日替您卖出股票。

实际股票完成卖出时间须视台湾股票交易集中市场状况。

2.7 当您确认您已了解该笔交易之实际交易日期后，请您点选”确认”按钮，系统将显示如下图信息，
告知您的卖股指示已成功送交至中国信托商业银行，本行将为您卖出股票。

3. 查询功能
查询功能专区包含以下细项功能：原始配发分红股票、目前持有股数、现金余额、卖股纪录、汇款纪录、取消纪汇款纪录、取消纪录及卖股处分限制条件。

以下分别介绍各查询功能操作方式：录及卖股处分限制条件。

以下分别介绍各查询功能操作方式：
3.1 查询->原始配发分红股票
3.1.1 原始配发分红股票查询功能可让您查询历年来 贵公司原始配发给您之员工分红股票，
包含各年度之分红股票股数及其总股数信息。

本功能显示之股数不会因为您的卖股交易
而变动，因此您可随时透过此功能了解 贵公司历年配发给您之员工分红股票原始股数。

3.1.2 若 贵公司另外针对股款规范不同之领回年度，您可透过点选如下图标示之橘色数字，
再进一步了解各股款领回年度信息。

3.2 查询->目前持有股数
3.2.1 目前持有股数查询功能是将您的员工分红股票股数、透过行使股票期权产生之股数或历
年股票衍生之配股股数汇总显示。

3.2.2 当您进入目前持有股数查询功能，画面首先显示的是各发行类别汇总信息(如下图)，同
时也显示各类别之”目前库存总股数”与您过去曾经指示中国信托商业银行卖出股票之”
已卖出股数”信息。

3.2.3 目前库存总股数字段，依照各公司规定之不同，可再分为”可卖出股数”与”限制卖出股
数”，有关您个人画面上有关此部份之信息须依您个别公司之规定。

3.2.4 请留意”已卖出股数”字段之计算逻辑系已经扣除您成功指示中国信托商业银行卖出股
票之交易。

3.2.5 若您想进一步了解各类别之明细请您再执行画面下方之”请选择类别”及”请选择年度”
功能。

3.2.6 ”请选择类别”功能(如下图红色框框所示)将自动带出您所持有的发行类别，”请选择年
度”功(如下图红色框框所示)系统会带出您所选择的发行类别对应之年度信息，举例来说，若您想查询员工分红及其对应之全部年度信息，您可看到如下图之画面。

3.2.7 “已卖出股数”字段显示之股数若为橘色表示您可点选该数字进一步了解该股数对应之
卖股交易明细。

3.2.8 假设点选下图”已卖出股数”字段之8000，画面将带出该笔”已卖出股数”对应之卖股交易明细。

举例来说，下图表示该笔八千股之卖出交易系包含两笔交易，分别是一笔五千股卖出交易与另一笔三千股卖出交易。

3.2.9 以上图为例，若您发现”净成交金额(台币)”字段显示为”0”，则表示该笔卖股交易尚未完成，请您再继续等候，当卖股交易完成时，净成交金额字段将显示数值。

反之，若”净成交金额(台币)”字段显示数值，则表示该股票已全数卖出，此时您可点选该金额查询明细。

3.2.10 净成交金额系已将您的股款扣除台湾证券交易市场须征收之证券交易税与券商收取之券商手续费。

您可点选净成交金额以进一步查询您被收取之证券交易税与券商手续费金额。

目前台湾证券交易税与券商手续费分别为股款之千分之三与千分之一点四二五。

3.3 查询->现金余额
3.3.1 "现金余额"显示您目前存放于中国信托商业银行之金额，包含(1)卖出股票价金(股款扣
除证券交易税与券商手续费)、(2)现金股利(若股票发行公司当年度发放现金股利)。

3.3.2 若您另外还持有股票期权，您还会看到画面上显示”汇入剩余现金”字段，汇入剩余现金
系指您汇入之认股款项经扣除认股款项与相关费用后之金额。

3.3.3 现金余额字段须等到中国信托商业银行自证券商收到您卖出股票之股款后，现金余额字
段才会显示数值。

因此，若您发现卖股纪录中已显示股票卖出，但现金余额字段显示为零，这表示您的股票已全数卖出，但仍须等待证券商将款项交付中国信托商业银行；依照现行台湾证券交易市场作业，若T日(营业日)卖出股票，T+2日(营业日)可收到股款。

3.3.4 您持有之现金可能被限制汇出，亦即股票卖出后之股款无法立即汇出，限制汇出之状况
须依贵公司实际状况而定。

3.3.5 "可汇出"现金系指您持有的现金目前属于可汇出的状态，本行将以国际汇款方式由台湾
汇出款项至贵公司指定账户，再由贵公司将款项转汇至您的账户。

3.3.6 "限制汇出"现金系指您持有的现金目前属于不可汇出的状态，须依贵公司指定之时间再
由台湾汇出至贵公司指定账户，再由贵公司将款项转汇至您的账户。

3.3.7 合计"可汇出"现金数与合计"限制汇出"现金数尚未扣除相关费用，因此您若要查询本行
实际由中国信托汇出之金额，麻烦您点选”查询汇款纪录”选项取得信息。

3.3.8 以下图为例：该员工卖出股票价金包含可领回价金与限制领回价金。

3.3.9 您可透过点选橘色数字，进一步查询该金额包含之交易明细。

3.3.10 您也可透过下图红色方框标示之”请选择类别”查询不同股票类别或股票期权对应之
现金金额。

3.3.11 以下图为例，该员工目前存放于中国信托商业银行之现金皆来自员工分红，包含可领
回价金与限制领回价金两类，您可再点选画面中显示橘色之数字以查询该数字之明细信息。

您的卖出股票价金是否有被限制领回须视贵公司之规定。

3.4 查询->卖股纪录
3.4.1 卖股纪录提供您查询所有历史卖出交易和尚在交易中之卖股纪录，您可透过此专区查
询卖出股票所属类别-年度-期别、卖出股数、卖股单价、净成交金额与交易状态。

3.4.2 净成交金额已扣除证券交易税与券商手续费；依台湾法令规定，买卖股票的证券交易
税税率为千分之3，券商手续费费率为千分之1.425。

3.4.3 交易状态说明如下：
(1) 卖股中：股票尚未完成卖出。

(2) 卖股完成，限制汇出：您的股票已于市场上全部卖出，但因您与公司之相关约定，
您还无法取得股款，若您想了解股款何时可汇出返还给您，请洽贵公司人力资源部门。

(3) 卖股完成，可汇出：您的股票已完成卖出作业，待证券商将您的股款交付予中国
信托后，中国信托将依实际作业时间将股款导出至贵公司指定账户。

3.4.5 依台湾股票交易市场之规定，若卖股成交日期﹝您的股票全数于市场上卖出之日﹞为
T日，则交割日期﹝证券商将您的股款交付予中国信托之日期﹞为T+2日。

故当网
页之交易状态显示为"卖股完成，可汇出"，请注意这不代表中国信托已经将股款汇出，
因为在卖股完成后之第二个营业日，中国信托才能取得您的股款并进行相关汇款作
业。

3.4.6 您可点选橘色数字查询该笔卖股交易之股款明细，包含证券交易税、券商手续费以及
净成交金额。

3.4.7 您可自由设定您欲查询知卖出申请日期区间，透过点选下方箭头指示之日历方框，决
定查询起日及迄日，系统预设为三个月。

3.5 查询->汇款纪录
3.5.1 透过查询汇款纪录专区，您可查询自中国信托商业银行汇出给您之汇款金额，包含外
币与台币金额以及换汇汇率。

3.5.2 汇款金额来源主要是您卖股后取得之股款，即下图[D]字段显示之”卖股净成交金额(新
台币)”，若您的持股有获配现金股利，汇款金额亦将包含现金股利部分，即下图[E]字
段。

3.5.3 表格中"[A]汇出汇款金额"系中国信托汇出之外币金额，因国际汇款可能产生相关费
用，您实际收到之金额与币别可能与"[A]汇出汇款金额"显示之金额不同。

3.5.4 您实际收到款项时间须视汇款作业时间或贵公司规定而有不同。

3.5.5 由中国信托商业银行汇出之汇款金额已被扣除相关费用，费用总金额显示于画面字
段”[F]其它费用(新台币)”，您可点选画面上橘色数字以进一步查询各项费用金额明细。

3.5.6 您也可点选卖股净成交金额显示之橘色数字，查询该金额包含之卖股交易明细。

3.6 查询->取消纪录
3.6.1 查询取消纪录专区系提供您查询过去您曾经取消之交易，依照您持有股票或股票期权，
您可先点选取消类别，再点选欲查询之区间，查出您过去曾经取消之交易。

3.7 查询->卖股处分限制条件
3.7.1 卖股处分限制条件系告知您可处分股票之时间，依各家公司实际规范不同而有不同限
制，若您有疑问，可再询问贵公司相关部门。

处分限制可分为可处分期间或不可处分
期间，实际状况依贵公司规定。

4. 取消功能
取消功能专区包含取消卖股交易或取消行权交易，网页上实际显示之取消功能须视您持有之标的而定。

下图以取消卖股交易为例进行说明：
4.1 当您进入取消卖股交易画面时，您可看到如下之画面：
4.2 勾选您欲取消之卖股交易。

4.3 勾选后，请点选确定按钮，确定后画面将出现一窗口，此时请您确认您欲取消之卖股交易。

4.4 确认后画面将出现交易已被取消之文字窗口，此时表示系统已确认您的取消交易。

5. 下载使用手册
有关本网站各类功能，您可透过点选画面左列功能区中”下载使用手册”选项进入。

6. 修改个人资料(User ID)
本区功能提供您变更您使用本网站须输入之使用者名称与使用者密码。

6.1 变更使用者名称(User ID)
您随时可变更您目前的使用者名称，首先，请您输入您目前的使用者名称，再输入您新的
使用者名称，皆下来请您再次输入新的使用者名称，最后请按提交按钮送出。

6.1.1 使用者名称命名规则必须至少六码、最多十二码之英文与数字之组合，英文字母大
写与小写系不同字母，请您牢记您变更后之新的使用者名称。

6.2 变更密码(Password)
您可随时变更您目前的密码。

首先，请您输入您目前的密码，再输入您欲使用之新的密码，皆下来请您再次输入您欲使用之新的密码，最后请按提交按钮送出。

6.2.1 使用者名称命名规则必须至少六码、最多十二码之英文与数字之组合，英文字母大
写与小写系不同字母，请您牢记您变更后之密码。