供应链管理复习重点
供应链管理重要知识点
供应链管理重要知识点一、知识概述《供应链管理重要知识点》①基本定义：供应链管理吧，简单说就是对从原材料采购到产品最终送到顾客手里这整个过程的管理。
就像要照顾一个长长的链条，这个链条上每一环都得顾及到，包括供应商、制造商、仓库、配送中心还有零售商这些角色之间的协调、计划、控制相关的活动。
②重要程度：在现代商业里超级重要的。
要是没有好的供应链管理，生产可能会因为缺材料停工，货物会堆在仓库运不出去，顾客也收不到东西。
就像是一个足球队缺了教练，大家乱踢一气。
对企业而言，它能降低成本、提高效率、增加客户满意度，还能让企业在竞争中站得更稳。
③前置知识：得知道基础的商业原理，像供需关系啦；还有物流的基本概念，就是东西怎么从一个地方运到另一个地方；再就是基本的生产流程知识，产品是怎么造出来的这些。
④应用价值：在实际应用里例子可太多了。
像我知道的一家电商企业，靠优化供应链管理，能准确预估销售量，提前让供应商备好货，然后仓库合理分配货物位置，物流配送也安排得妥妥的，大大提升了送货速度，很多顾客因为能很快收到东西就更愿意在他家买东西了。
二、知识体系①知识图谱：供应链管理在商业学科里像一个大网络中心的关键点，联系着生产、销售、物流等各个板块。
它是把采购、生产、物流、销售等环节串起来的线。
②关联知识：和物流管理联系紧密，毕竟物流是供应链里货物运输的关键部分；也和企业的生产运作管理分不开，生产是其中重要一环嘛。
还和营销有关，因为供应链会影响产品能不能及时供给到市场满足顾客需求。
③重难点分析：掌握难度：说实话有点难，因为涉及的环节太多了，每个环节还有自己的一套流程。
关键点：协调好各个环节间的利益关系、信息的共享透明、应对突发情况的预案这些。
就好比协调不同性格的人一起做事，还得让大家互相知道在干啥。
④考点分析：在考试中的重要性：在商业相关的考试里占比挺高的，特别是像物流师、供应链管理师这种资格证考试。
考查方式：可能会出案例分析，让你分析某个企业供应链出问题在哪里该怎么改进；或者考一些概念性的选择题、简答题，问供应链某环节的功能之类的。
供应链管理复习知识点
供应链管理复习知识点
一、供应链管理概念
供应链管理是指从原材料、生产、运输到客户处所有环节的管理，是
在物流和运营的基础上，结合企业的客户需求、市场发展及成本最小化等
因素，设计、建立、实施、控制和优化企业以客户为中心的流程，实现企
业的长期可持续发展的过程。
它强调的是集成各个环节的活动，以实现有
效地获得物流、运营的各种竞争优势。
二、供应链管理的内容
1、供应商管理：采购和供应商管理是供应链的基础，需要对采购的
原材料、零部件及其他资源进行合理组合，以满足公司的需求，最大限度
地降低成本，提高供应商管理的效率和质量。
2、仓储管理：仓储管理是供应链管理的重要组成部分，旨在提高货
物的流通效率，节约存储空间，减少浪费。
此外，还需要建立完善的盘点
机制，定期进行清点货物，以便及时发现、更新库存，确保及时交付物料。
3、运输管理：运输管理是供应链管理的重要组成部分，旨在通过合
理安排运输方式，减少货物运输的时间和成本，以满足客户的需求。
4、库存管理：库存管理是供应链管理的重要环节，其目的是确保库
存的安全供给，有效地控制存货，使存货达到最小批量。
供应链管理复习要点
供应链管理复习要点供应链管理复习要点第一章供应链管理概述1.供应链：是指围绕核心企业，通过对信息流、资金流、物流的控制，产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。
它不仅是一条连接供应商到客户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。
特征：复杂性；动态性；多层次性（造成信息的不对称）；竞合性（供应链上的企业）；面向客户需求；交叉性（供应链间的交叉、重合，增加管理的难度）2.供应链管理：为了满足客户的需求，用系统的观点对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，即行使普通的管理职能，进行计划、组织、协调与控制，以寻求简历供、产、销以及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化，并保证供应链中的成员取得相应的绩效和利益的整个管理过程。
3.供应链管理的特点：1)以客户为中心；2)强调物流、商流、信息流和资金流的集成；3)强调伙伴间的合作；4)强调一体化的精细管理；5)注重信息技术的集成应用；6)更加关注物流企业的参与；7)注重供应链的动态优化管理。
4.供应链管理的目标：最根本目的：增强企业核心竞争力；首要目的：提高客户的满意程度；最终目的：满足顾客需求和实现整个供应链上所有企业盈利能力最大化。
5.供应链管理的运营机制：合作机制、决策机制、激励机制、自律机制。
6.供应链管理与传统的物流管理的区别：供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体；强调和依赖战略管理；最关的是需要采用集成的思想和方法；具有更高的目标。
7.企业下游供应链上，必须以“使客户满意”为战略中心点；企业上游供应链上，必须以“双赢”的经营理念为指导思想。
8.供应链管理的难点：全局优化、管理不确定性。
9.供应链管理的关键问题：1)客户价值与客户服务；2)采购与供应管理；3)库存控制与管理；4)物流网络设计问题；5)供应链信息管理；6)供应链业务流程重构；7)供应链财务与风险管理；8)供应链管理战略。
供应链管理复习重点
供应链管理复习重点-张笼整理第一章供应链管理概论1、物流的广义概念：涵盖“原料供应、生产物流、销售物流、退货物流、废弃物流”2、第一阶段物流功能分割阶段没有整体的物流概念；物流活动分散不同部门；各自独立运作缺乏链接。
第二阶段物流功能部分整合阶段：实体分销/物料管理确定了系统的物流概念；将组成物流系统的各项功能集合起来。
第三阶段物流功能完全整合阶段：物流管理企业内部整合物流职能；成立新的物流部门;综合管理和运作企业内部的物流事宜；组织和推进企业物流;依靠信息手段，打破物流的行政阻隔，物流过程整合。
第四阶段企业之间虚拟整合阶段：供应链管理企业外部整合(客户＋供货商);借助信息技术的强大支撑（透明化）；形成虚拟组织；以整合物流资源、优化物流过程、加强物流管理第五阶段供应链全球化运作阶段：全球运营3、纵向一体化概念:采用少品种、大批量、刚性专用的流水生产线，通过跨度小、层次多的多级递阶控制的组织结构进行集中决策和集权式控制，以追求物料系统的稳定,即纵向一体化运作模式。
4、横向合作联盟的运作模式：将原有的非核心业务外包出去；自己集中资源发展核心能力；通过共同的市场利益和业务结成战略联盟.5、供应链的定义：是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成产品，最后由销售网络把产品送到消费者的将供应商、制造商、销售商、直到最终用户连成一个有机整体的功能网链结构。
6、供应链的特征：(1）集成化运作：企业间的集成化流程运作（2）结构复杂性:结点企业众多而类型不一、网链结构复杂；(3)关系复杂性：竞争与合作程度、合作关系层次（4）结构动态性：需求在变、供给在变、成员关系在变（5）有核心企业（6)价值增值链（7)网络化技术:依靠网络化技术共享信息.7、供应链管理的概念:借助信息技术和管理技术,将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销到交付给最终用户的全过程,在提高客户满意度的同时，降低供应链系统的运作总成本，提高各企业的效益。
供应链管理复习要点
供应链管理复习要点在当今全球化的商业环境中，供应链管理已成为企业取得成功的关键因素之一。
有效的供应链管理能够帮助企业降低成本、提高效率、增强竞争力。
以下是供应链管理复习的一些要点。
一、供应链的基本概念首先要理解供应链的定义，它是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链的类型包括稳定的供应链和动态的供应链、平衡的供应链和倾斜的供应链、有效性供应链和反应性供应链等。
不同类型的供应链具有不同的特点和适用场景。
二、供应链管理的目标和意义供应链管理的主要目标是在满足客户需求的前提下，实现成本最小化、利润最大化、提高客户满意度、优化库存水平、提高供应链的响应速度和灵活性。
其意义在于能够整合资源，提高企业的运作效率；增强企业的竞争力，适应市场的快速变化；降低企业的风险，通过协同合作分散风险；促进企业创新，激发新的商业模式和产品。
三、供应链管理的主要环节1、采购管理采购是供应链的起点，包括供应商的选择、评估、谈判、合同签订等。
要掌握采购的策略，如集中采购、分散采购、联合采购等，以及如何进行采购成本的控制和风险管理。
2、生产管理生产环节要考虑生产计划的制定、生产流程的优化、质量控制等。
了解准时制生产（JIT）、精益生产等先进的生产管理理念和方法。
3、物流管理物流涵盖了运输、仓储、配送等活动。
需要熟悉不同的运输方式及其特点，仓储管理的方法，如 ABC 分类法，以及如何优化配送路线，降低物流成本。
4、库存管理库存管理的关键是确定合理的库存水平，避免库存积压或缺货。
掌握经济订货批量（EOQ）模型、安全库存的计算等方法。
5、销售与客户服务销售环节要关注市场预测、销售渠道的选择和管理。
客户服务则侧重于提高客户满意度，处理客户投诉，建立良好的客户关系。
四、供应链的优化供应链优化可以从多个方面入手，如流程优化，通过消除不必要的环节，提高供应链的运作效率；信息共享，确保供应链各环节能够及时准确地获取信息，减少信息不对称带来的问题；合作伙伴关系的优化，选择优质的供应商和合作伙伴，建立长期稳定的合作关系。
供应链管理总复习复习重点重点知识
第一章1、供应链的定义2、供应链的4个特征3、供应链与产业链、价值链的区别和联系4、供应链的基本类型第二章1、供应链管理的定义2、供应链管理涉及的4大领域3、供应链管理与物流管理的联系与区别。
4、业务外包的定义5、业务外包的原因以及带来的问题6、业务外包各种外包形式的特点第三章1、供应链战略与竞争战略匹配2、供应链设计的三大内容3、了解虚拟企业的概念4、供应链流程连接的4种类型及特点5、功能性产品和革新性产品的特点以及它们所对应的供应链的类型。
第四章1、供应商关系管理的定义2、制造企业的物质分类及特点（4种）。
3、供应商关系管理模式（4种）以及供应商关系的转化和改进（3种）第五章1、业务流程重组的定义2、系统改造现有流程的原则（ESIA）3、流程简化的主要方法（3种）4、供应链企业物流组织形式的变化（5个阶段）第六章1、传统采购模式（三种模式及其特点）2、传统采购模式的主要特点3、即时采购的基本思想4、即时采购与传统采购模式的不同之处5、即时采购的优点6、即时采购带来的问题及解决方法7、区分选择供应商的短期目标和长期目标第七章1、生产计划的定义2、生产计划的构成（三部分）及各种计划的特点3、延迟制造的含义第八章1、运输决策的内容2、运输网络的5种设计方案及特点3、需求变异放大原理的概念4、VMI的基本思想5、联合库存管理的概念6、了解两种联合库存以及对应的两种资源管理系统的应用7、供应链设施决策的4大内容第九章1、信息管理在供应链中的重要作用（5点）。
2、供应链管理中信息流控制的3种模式（特点及其应用）3、各种信息技术的用途第十一章1、大致了解QR和ECR出现的背景2、重点掌握QR的含义3、QR实施的6个步骤4、ECR战略的4个领域。
5、ECR所采用的营销技术（2种）6、CPFR和CFAR的区别第十二章1、供应链绩效评价指标的三大内容以及含义。
2、了解反应供应链上下节点企业之间关系的绩效指标3、供应链协议的定义及构成（3部分）。
供应链管理知识点总结
供应链管理知识重点第一章1.供应链管理概念：供应链管理是一种从供应商到最终客户的整个渠道的总体流程的集成哲学。
2.供应链五个领域：需求、计划、订单交付、供应、回流。
3.供应链两个支持平台：物流支持和信息支持的平台。
4.供应链管理基本职能领域：产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理，辅助职能领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销等。
5.传统管理模式的缺陷：传统管理采用了“纵向一体化”模式，有一下缺点：（1）增加企业投资负担（2）承担丧失市场时机的风险（3）迫使企业从事不擅长的业务活动（4）在每个业务领域都直接面临众多竞争对手（5）增大企业的行业风险6.供应链管理的基本思想：（1）“横向一体化”的管理思想（2）非核心业务一般采取外包方式分散给业务伙伴，并与业务伙伴结合成战略联盟关系，加强外包过程中的协调和管理。
（3）供应链企业间形成的是一种合作性竞争（4）以顾客满意度作为目标服务化管理（5）供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成（6）借助信息技术实现目标管理，这是信息流管理的先决条件（7）更关注物流企业的参与第二章1.供应链的特征：（1）复杂性（2）动态性（3）面向用户需求（4）交叉性2.供应链的类型；（1）稳定的供应链和动态的供应链（2）平衡的供应链和失衡的供应链（3）效率型的供应链和响应型的供应链（4）风险规避供应链和敏捷供应链3.供应链管理的运行机制：（1）合作机制（2）决策机制（3）激励机制（4）自律机制（5）风险机制（6）信任机制4.扩展企业的定义：扩展企业可以定义为一个概念性组织的单元或系统，它包括采购公司和供应商（一个或多个），它们通过紧密合作来实现最大化的利润共享。
5.扩展企业的特征：（1）核心企业集中体现核心竞争力的商业活动，将非核心业务外包给外部产品供应商和服务提供商（2）扩展企业的核心企业与供应商和客户建立了一种长期的、互相信赖的关系，把供应商和客户当作合作伙伴而不是竞争对手（3）为了实现供应商、客户在商业和技术信息上的集成，扩展企业采用先进的通信技术和运输手段支持跨组织的商业活动6.什么叫业务外包：企业将其他非核心竞争力业务外包给其他企业。
(完整版)《供应链管理》总复习
《供应链管理》总复习纲要题型：多项选择、判断、简答、案例分析（结合实践）第一章供应链概述一、供应链的概念、结构1、概念供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
(中华人民共和国国家标准《物流术语》对供应链的定义：“生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构”。
)2、结构（1）供应商供应商指给生产厂家提供原材料或零、部件的企业。
（2）厂家厂家即产品制造业。
产品生产的最重要环节，负责产品生产、开发和售后服务等。
（3）、分销企业分销企业为实现将产品送到经营地理范围每一角落而设的产品流通代理企业。
（4）、零售企业零售企业将产品销售给消费者的企业。
（5）、物流企业物流企业即上述企业之外专门提供物流服务的企业。
其中批发、零售、物流业也可以统称为流通业（6）、最终的消费者二、供应链的类型及相应的概念1、稳定的供应链和动态的供应链根据供应链在市场环境中的运作特点，可以将供应链分为稳定的供应链和动态的供应链。
基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强，而基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。
2、平衡的供应链和倾斜的供应链根据供应链综合能力与用户需求的关系可分为平衡的供应链和失衡的供应链。
每一个供应链在一定时期、在相对稳定的生产技术和管理水平条件下，由所有节点企业，包括供应商、制造商、运输商、分销商、零售商等形成的设备容量和生产能力。
当供应链的综合能力满足用户需求时，供应链处于平衡状态，各项技术经济指标可以达到比较好的状态；而当市场需求变化加剧，供应链企业不是在最优状态下运作，造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，供应链则处于失衡状态。
3、有效性供应链和反应性供应链效率型供应链主要体现供应链的物料转换功能，即最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等；响应性供应链主要体供应链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。
供应链与物流管理考试重点整理
供应链与物流管理考试重点整理一、供应链管理的重点考点：1.供应链管理概念和原理：-供应链管理的定义和作用；-供应链管理的目标和挑战；-供应链整合和协调；-供应链网络设计与优化。
2.供应链策略和战略决策：-供应链战略与竞争优势；-供应链配置和重构；-供应链合作和合作关系管理；-供应链风险管理。
3.供应链运营管理：-计划与预测；-采购与供应商管理；-生产与制造管理；-物流与供应链执行；-客户关系管理。
4.供应链绩效评价与改进：-供应链绩效指标和评价体系；-供应链绩效评估方法；-供应链改进的方法和策略；-供应链协同和信息共享。
5.供应链信息系统和技术：-供应链信息系统的架构和功能；-供应链信息系统的选择与实施；-供应链信息技术的应用和发展趋势；-供应链信息安全与风险防控。
二、物流管理的重点考点：1.物流管理概念和原理：-物流管理的定义和作用；-物流管理的目标与挑战；-物流管理的组织与职能。
2.物流战略和策略决策：-物流战略的制定和实施；-物流网络的设计与优化；-物流合作与合作关系管理；-物流风险管理。
3.运输管理：-运输模式选择与评价；-运输路线选择与优化；-运输成本控制与运输时间管理；-运输合同与运输委托。
4.仓储管理：-仓储系统设计与优化；-仓库布局与作业流程；-仓库设备与设施管理；-仓库库存管理与库存优化。
5.订单管理及配送服务：-订单管理与处理流程；-订单周期与配送时间；-订单跟踪和渠道可视性；-配送服务与售后服务。
6.信息系统与技术应用：-物流信息系统的架构和功能；-物流信息系统的选择与实施；-物流信息技术的应用和创新；-物流信息安全与风险防控。
总结起来，供应链管理和物流管理是紧密相关的，考试重点涵盖了以上几个方面，不仅要理解其基本概念和原理，还要掌握其实际应用和操作技巧。
《供应链管理》复习知识点总结
第一部分供应链基础第一利润源：“降低生产成本，节约物化劳动消耗”第二利润源：“提高劳动效率，降低活劳动消耗”第三利润源：“降低物流费用”第四利润源：“供应链管理”供应链的时代背景-战略资源之一第一章全球经济一体化市场竞争特征世纪企业面临环境的主要特征1.信息爆炸的压力2.技术进步越来越快3.高新技术的使用范围越来越广4.市场和劳务竞争全球化5.产品研制开发的难度越来越大6.可持续发展的要求7.全球性技术支持和售后服务8.用户的要求越来越苛刻世纪全球市场竞争的主要特点产品寿命周期越来越短产品品种数飞速膨胀对交货期的要求越来越高对产品和服务的期望越来越高全球化压力使企业面对的具体挑战缩短产品研发周期降低库存水平缩短交货期提供定制化服务产品和服务第三节新的竞争环境对企业管理模式的影响2 管理模式的转变从二十世纪八十年代中后期开始，在企业管理中形成了一种“横向一体化”的管理热潮。
许多企业将原有的非核心业务外包出去，自己集中资源发展核心能力，通过和业务结成战略联盟占据竞争中的主动地位。
从“纵向一体化”向“横向一体化”转化（Vertical Integration -Horizontal Integration）横向一体化利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓最核心的东西。
福特汽车公司的Festiva车在美国设计，在日本的马自达生产发动机，由韩国的制造厂生产其它零件和装配，最后在美国市场上进行销售。
第二章供应链管理基础理论所谓供应链是指在相互关联的业务流程以及业务伙伴间所发生的，从产品设计到最终客户交付全过程中的物流和信息流在供应链中，原材料和零部件的供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网链。
也被称为价值链、需求链。
1.2 供应链的基本模型——网络结构模型供应链的特征复杂性动态性交叉性面向用户需求1.4 供应链的主要领域供应生产作业物流需求供应链三种形态结构：以生产商为主体的供应链以3PL为主体的供应链以零售商为主体的供应链第二节供应链流程分析环节法推/拉法2.2 供应链流程分析——推拉法拉动流程：对顾客订单的反应，需求已知、确定。
供应链管理复习要点整理
供应链管理复习要点整理
1. 供应链管理概述
- 定义：供应链管理是指管理与协调涉及到从供应商到最终客
户的所有活动的过程。
- 目标：提高整体效率和客户满意度，降低成本，提高利润。
2. 供应链的各个环节
- 供应商选择：选择合适的供应商，确保产品质量和供应稳定性。
- 订单处理：及时处理订单，确保产品准时交付。
- 物流管理：有效管理物流，包括货物运输、仓储和库存管理。
- 客户关系管理：建立良好的客户关系，提供满足客户需求的
产品和服务。
3. 供应链的核心概念
- 物流：涉及货物运输和仓储的活动。
- 采购：选择供应商，购买所需的物资和服务。
- 生产：制造和加工产品。
- 分销：将产品送达最终客户的过程。
- 售后服务：提供产品的维修和支持。
4. 供应链管理的重要性
- 提高供应链的效率和灵活性。
- 减少库存和运输成本。
- 加强供应链的可持续性和稳定性。
- 提高客户满意度和产品质量。
5. 供应链管理的挑战
- 复杂性：供应链中涉及多个环节和参与者，协调和管理难度大。
- 风险管理：供应链面临各种风险，如供应商问题、天气灾害等。
- 信息共享：信息共享对于供应链的协调和决策至关重要。
- 技术应用：利用信息技术和物流技术优化供应链管理。
以上是供应链管理复习要点的整理，请务必理解每个要点的核心概念和重要性。
希望这份文档对你的复习有所帮助。
2023年一建考试《供应链管理》重要知识点总结
2023年一建考试《供应链管理》重要知识点总结一、供应链管理概述供应链管理是指有效地管理和控制了由原材料采购、生产制造、配送物流以及销售等环节组成的整个供应链过程。
其目的是提高供应链的运作效率，降低成本，提高客户满意度。
二、供应链战略与设计1. 供应链战略的选择和制定：根据市场需求、竞争环境和公司资源等因素确定供应链战略，并制定相应的目标和计划。
2. 供应链网络设计：确定供应链网络的结构和布局，包括供应商选择、生产制造位置、配送中心位置等。
三、物料与库存管理1. 物料需求计划（MRP）：通过对销售计划和库存水平分析，制定原材料和零部件的需求计划，以确保生产和供应的顺畅。
2. 库存管理：包括库存控制、库存优化和库存周转率的计算等，以实现合理的库存水平和最大化利润。
四、供应商管理1. 供应商选择与评估：根据供应商的资质、交货能力、价格竞争力等因素，选择和评估合适的供应商。
2. 供应商协调与合作：建立供应商关系，进行供应商发展和合作，以确保供应的稳定性和质量。
五、生产计划与控制1. 生产计划：根据销售计划和物料需求计划，制定生产计划，包括产能规划、排程和能力平衡等。
2. 生产控制：对生产过程进行控制和监控，包括生产进度控制、质量控制和成本控制等。
六、物流与配送管理1. 物流管理：包括运输管理、仓储管理和配送管理等，以确保物流运作的高效和成本的控制。
2. 配送管理：制定配送计划，选择合适的配送方式和路线，确保产品准时到达目的地。
七、质量管理与改进1. 质量管理体系：建立质量管理体系，包括质量策划、质量控制和质量改进等，以提高产品和服务质量。
2. 过程改进：通过分析和改进供应链各环节的过程，提高效率和质量，实现持续改进。
八、供应链绩效评价1. 供应链绩效衡量指标：包括供应链成本、传递时间、库存周转率、满足率等，用于评价供应链的绩效。
2. 绩效评估方法：根据绩效指标进行绩效评估，发现问题并制定改进措施。
以上是2023年一建考试《供应链管理》的重要知识点总结，希望对你的研究有所帮助。
供应链管理的复习重点
1、链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后有销售网络把产品送到客户手中的将供应商，制造商、分销商、零售商、到最终客户连成一个整体的功能网络结构模式。
（p6）2、供应链中的三流包括：物流、资金流、信息流。
（p7）3、两种不同形式的供应链：①推动式供应链：是以企业自身产品为导向的供应链，有时也称“产品导向”或“库存导向”。
②拉动式供应链：是以企业获得订单为前提的。
企业根据订单生产所以又称“客户向导”或“订单向导”。
（p12）4、供应链管理是一种从供应商开始，经由制造商、分销商、零售商、直到最终客户的全要素、全过程的集成化管理模式。
涉及的四个主要领域分别是：供应、生产作业、物流、需求。
（p13）5、供应链合作关系是指在供应链内部两个或者两个以上独立的成员之间建立的以信任、合作、双赢或者共赢为出发点的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或利益。
（27）6、供应链合作关系的特征：①双方高度的信任机制。
互相信任，共担风险。
②双方有效的信息共享。
③需方直接参与供方的产品研制等，共同寻求解决问题和分歧的途径，并判断是否需要寻找新的合作伙伴。
④长期稳定的供应合同。
⑤已实现系统双赢为目标（28）7、合作伙伴关系的目标：①提高核心竞争力，增加产品价值。
②节省交易成本，促进伙伴双赢。
③提高客户价值，加快市场反应速度。
（30）8、供应链合作伙伴选择标准：兼容性（a公司的规模与能力上的兼容性。
b、现存的网络。
c、通过以往合作的记录测试兼容性。
d从公司战略上测试兼容性。
E从公司文化上测试兼容性。
F、从生产上测试兼容性。
G、从公司的组织管理和实践上测试兼容性。
H、从市场销售和分配上测试兼容性。
I从财务上测试兼容性。
J、从安全、健康与环境策略方面测试兼容性。
）、能力、投入（a合作关系的业务是否属于合作对方的核心产品范围或核心业务范围。
B、确定合作伙伴退出合作关系的难度）（32）9、客户关系管理是一种新兴的管理机制，是企业为提高核心竞争力，树立以客户为中心的发展战略，并在此基础上开展的诸如判断、选择、发展和保持客户所需实施的全部商业过程。
供应链管理复习重点
第一章：1．供应链的结构特征是什么？供应链由所有加盟的节点组成，其中有一个核心企业，其他节点企业在核心企业的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以资金流、物流、或/和服物流为媒介实现整个供应链的不断增值。
2. 何为供应链管理？简述供应链管理和传统管理的区别和联系(1）利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、资金流、信息流等，并进行计划、组织、协调和控制的过程。
（2）1）DSM把供应链中的所有节点企业看作一个整体;2)SCM强调和依赖战略管理3）SCM的关键之处是采用集成的思想方法4）SCM有更高的目标，通过管理目标与合作关系达到更高水平的服务而不是仅仅完成一定的目标3.ECR供应系统是怎样发展起来的？他为什么会有优势？实施中要注意哪些问题？1）ECR供应系统即有效用户响应是1992年从美国食品杂货业发展起来的一种SCM策略，ECR是随着零售企业的发展壮大、竞争的不断激烈，消费者权利增大和信息技术的发展而发展起来的2）因为他有一下三个特点：一、ECR系统建立了稳定的伙伴关系。
二、ECR系统重视采用新的技术新方法。
三、ECR系统实现了非文书化。
3）一、应联合整个供应链所涉及的供应商、分销商以及零售商，改善供应链中的业务流程，使其最合理有效。
二、以较低的成本使业务流程自动化，以降低供应链的成本和时间。
4.延迟策略：尽量延迟产品的一般性，推迟其个性实现的时间，尽量延迟产品的生产和最终生产的时间。
﹡SCM涉及领域：需求、计划、物流、供应、回流﹡SCM的目标：是整体价值最大化﹡SCM的驱动因素：库存、运输、设施、信息﹡1982年第一次提出“SCM“的说法﹡SCM的策略性研究包括：准时化采购（GIT）、快速响应、有效用户响应、IT应用、延迟技术第二章：1.供应链具有哪些类型？1）稳定的SC动态的SC 2）平衡的SC和倾斜的SC 3）效率性SC和响应性SC 4）敏捷性SC 5）盟主型和非盟主型SC 2.供应链系统的特征？1）复杂性 2）动态性3）用户需求响应性4）交叉性3.供应链设计与产品类型策略矩阵功能性产品创新性产品选择供应商的重点效率性SC 依据：成本、质量响应性SC依据：速度、柔性、质量4.敏捷性SC：一种综合能力最强的SC系统，它能够对来自需求和供应的不确定性作出及时反应，使自己始终能围绕运行环境的变化而变化。
供应链管理》期末复习资料
《供应链管理》期末复习资料第一章供应链管理基础1、传统管理模式及其缺陷？采用供应链管理模式会对企业带来什么好处?2、供应链的定义及结构模型？3、供应链的类型和特征?4、供应链管理的涵义？5、供应链管理的驱动因素和运营机制？6、供应链管理的运作方式？第二章供应链的构建1、供应链的结构模型?（链状模型的方向和级）2、基于产品的供应链设计策略?3、供应链设计的原则?第三章供应链合作伙伴的选择1、供应链合作关系的意义？（1）对于制造商/买主：降低成本（降低合同成本)；实现数量折扣、稳定而有竞争力的价格；提高产品质量和降低库存水平;改善时间管理；交货提前期的缩短和可靠性的提高;提高面向工艺的企业规划；更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度；强化数据信息的获取和管理控制。
（2）对于供应商/卖主:保证有稳定的市场需求；对用户需求更好地了解/理解;提高运作质量；提高零部件生产质量；降低生产成本；提高对买主交货期改变的反应速度和柔性；获得更高的（比非战略合作关系的供应商）利润。
（3）对于双方：改善相互之间的交流；实现共同的期望和目标；共担风险和共享利益;共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成；减少外在因素的影响及其造成的风险;降低投机思想和投机几率;增强矛盾冲突解决能力;订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本；减少管理成本;提高资产利用率。
2、供应商选择的影响要素？(1）质量因素（2)价格因素（3）交货提前期因素（4）交货准时性因素(5）品种柔性因素(6）设计能力因素（7）可靠性(8）地理位置（9）售后服务(10)快速响应能力3、供应商选择与评估方法（1）评价表格法：引入指标权重，并对不同供应商的各指标进行评估打分,按照供应商供应商B的综合得分最高，应选择供应商B。
4、JIT的基本思想?JIT的基本思想是库存就是浪费，消除库存就是消除浪费。
这就要求严格按照用户需求生产产品，缩短生产周期，压缩在制品占用量，提高效率,降低成本。
供应链管理考前复习(精要考点)
供应链管理复习1、什么是供应链供应链是围绕核心企业，通过对工作流、信息流、物料流、资金流的协调与控制，从采购原材料开始，制成中间半成品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体功能网链结构。
2、供应链管理供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最低的成本和最好的服务水平，通过协调供应链成员的业务流程，使供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、物料流、资金流、和信息流等均能高效率地运转，把合适的产品以合理的价格及时准确地送到消费者手上。
3、供应链下的物流供应链环境下的物流是供应链管理的一个组成部分，是对供应链上各种物料（包括原材料、零部件、产成品）、服务及信息从起始点到终点流动过程的计划、组织和控制活动的总称，它充分运用信息技术，将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等有机结合，为用户提供一体化的综合服务。
4、推动式供应链推动式供应链是以制造商为核心企业，根据产品的生产和库存情况，有计划地把商品推销给客户，其驱动力源于供应链上游制造商的生产。
5、供应链下的采购供应链管理环境下的采购：用户为取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的所有活动。
6、什么是牛鞭效应（Bullwhip）供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递的时候，由于无法有效实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。
7、曲棍球杆(Hockey-stick)现象曲棍球棒效应，是指在某一个固定的周期(月、季或年)，前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒。
8、供应链合作关系供需双方在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的一种战略性协议关系。
9、拉动式供应链拉动式供应链是整个供应链的驱动力产生于最终的顾客，产品生产是受需求驱动的。
生产是根据实际顾客需求而不是预测需求进行协调的。
供应链管理复习重点
供应链：供应链是围绕可信企业，通过对工作流信息流物料流资金流的协调与控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由小受网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直至最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链的结构特征：（1）复杂性。
因为供应链节点企业组成的跨度（层次）不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。
（2）动态性。
供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。
（3）面向用户需求。
供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源。
（4）交叉性。
节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度供应链管理：就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，通过协调供应链成员的业务流程，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流，物料流，资金流和信息流等均能高效率地炒作，把合适的产品以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。
供应链管理与传统管理的区别：1、供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。
2、供应链管理强调和依赖战略管理，“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任意两个节点之间都是供应和需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者决定了整个供应链的成本和市场占有份额；3、供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接；4、供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系趋达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。
ECR供应系统是怎样发展起来的答: 1)ECR(Efficient Customer Responses)，即高效消费者回应，是1992年从美国食品杂货业发展起来的一种供应链管理策略。
(自考)供应链管理复习要点(全)
供应链管理第一章绪论 (1)第二章供应链绩效评价与管理 (4)第三章供应链战略管理 (5)第四章供应链管理组织结构 (7)第五章供应链物流网络规划 (8)第六章供应链计划管理 (11)第七章供应链信息管理 (13)第八章供应链库存控制 (15)第九章供应链关系管理 (16)第十章全球化供应链管理 (19)第一章绪论第一节供应链管理的产生21世纪全球竞争环境体系出现了以下几个方面的特点：1全球经济一体化趋势加强,企业竞争加剧2对信息技术的发展和信息资源的利用要求不断提高3产品的创新和研发难度问题日益突出4顾客地位不断上升,对产品个性化、多样化要求越来越高纵向一体化管理模式的弊端1增加企业投资负担2承担丧失市场时机的风险3迫使企业从事不擅长的业务活动4在每个业务领域都直接面临众多竞争对手5增大企业的行业风险横向一体化管理模式横向一体化形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有上下游企业的“链条”。
将所有链条上的企业进行整合，同步、协调运行,形成一种战略同盟关系来达到双赢甚至多赢局面,于是便产生了供应链管理（SCM）外包外包是供应链管理思想的进一步发展第二节供应链概念、结构与类型我国《物流术语》对供应链的定义是:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。
物流、资金流、信息流分别为供应链的三种不同形态，简称为供应链中的“三流"。
之间的关系供应链的类型：推式供应链和拉式供应链有效性供应链（也称效率型供应链）和反应性供应链集成供应链和分散式供应链敏捷供应链第三节供应链管理的概念、作用与内容供应链管理的作用：1供应链管理能够有效地消除重复、浪费与不确定性，减少库存总量，创造竞争的成本优势。
2供应链管理能优化供应链上成员组合，快速了解客户反应,创造竞争的时间和空间优势。
3供应链管理通过建立成员企业之间的战略合作伙伴关系,充分发挥链上企业的核心能力,创造竞争的整体优势。
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供应链管理复习重点—张笼整理第一章供应链管理概论1、物流的广义概念：涵盖“原料供应、生产物流、销售物流、退货物流、废弃物流”2、第一阶段物流功能分割阶段没有整体的物流概念；物流活动分散不同部门；各自独立运作缺乏链接。
第二阶段物流功能部分整合阶段：实体分销/物料管理确定了系统的物流概念；将组成物流系统的各项功能集合起来。
第三阶段物流功能完全整合阶段：物流管理企业内部整合物流职能；成立新的物流部门；综合管理和运作企业内部的物流事宜；组织和推进企业物流；依靠信息手段，打破物流的行政阻隔，物流过程整合。
第四阶段企业之间虚拟整合阶段：供应链管理企业外部整合(客户＋供货商)；借助信息技术的强大支撑(透明化)；形成虚拟组织；以整合物流资源、优化物流过程、加强物流管理第五阶段供应链全球化运作阶段：全球运营3、纵向一体化概念：采用少品种、大批量、刚性专用的流水生产线，通过跨度小、层次多的多级递阶控制的组织结构进行集中决策和集权式控制，以追求物料系统的稳定，即纵向一体化运作模式。
4、横向合作联盟的运作模式：将原有的非核心业务外包出去；自己集中资源发展核心能力；通过共同的市场利益和业务结成战略联盟。
5、供应链的定义：是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成产品，最后由销售网络把产品送到消费者的将供应商、制造商、销售商、直到最终用户连成一个有机整体的功能网链结构。
6、供应链的特征：（1）集成化运作：企业间的集成化流程运作（2）结构复杂性：结点企业众多而类型不一、网链结构复杂；（3）关系复杂性：竞争与合作程度、合作关系层次（4）结构动态性：需求在变、供给在变、成员关系在变（5）有核心企业（6）价值增值链（7）网络化技术：依靠网络化技术共享信息。
7、供应链管理的概念：借助信息技术和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低供应链系统的运作总成本，提高各企业的效益。
8、牛鞭效应：订货量在供应链上的需求变异被逐级放大的现象“牛鞭效应”产生的原因：需求预测修正；订货批量决策；价格波动；短缺博弈；库存责任失衡；应对需求不确定性。
9、供应链流程管理怎么消除牛鞭效应：“牛鞭效应”的根源是信息不能有效共享，因此需要变革供应链管理的订货模式，改变原有的逐级订货方式。
而供应链管理通过订货流程重组，实现信息集成与共享，供应链上各结点企业都能依据最终市场的当期实际需求进行或订货决策，从而有效地减少和消除“牛鞭效应”。
10、供应链管理的发展趋势：电子化供应链；全球化供应链；敏捷化供应链；绿色化供应链。
第二章供应链系统规划1、供应链网络构建策略：（1）通过收缩战线和业务外包重构供应链（2）寻找关键成员企业合作组建战略联盟（3）在原有的供应商和销售商中进行筛选（4）借助电子商务和IT技术寻找合作伙伴（5）以不同的产品结构为媒介组建供应链（6）实施新的物流管理技术来改进供应链：通过价值链分析与定位以优化供应链2、单一设施定量选址：（1）离散变量的中心选址法：主要适用于需求量基本一致的离散型选址。
根据最短距离矩阵，按网络中心定义，各列之和的最小值或者各行选择最大值，再从中选择最小值即为网络的中心。
（2）离散变量的重心法选址：将结点的权系数与最短距离矩阵各列对应元素加权求和，再从中选最小，即为网络重心。
3、多种设施选址优化模型：（1）从分销中心到市场的物流成本最低： （2）从生产商到市场的物流成本最低： （3）供应链网络的物流总成本最低：目标函数232221131211222112112125432450W W W W W W P P P P MinZ +++++++++= 需求约束：5000010000050000231322121211=+=+=+W W W W W W 供应约束：6000014000022211211=+=+P P P P分销中心不存留产品：023222122121312112111=---+=---+W W W P P W W W P P通过计算机计算得最优解。
4、供应链合作关系：为供方与需方在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。
即供应商—买主关系、卖主—买主关系。
5、合作关系的演进的特点：6、供应链合作伙伴的分类：（1）基于合作的增值性和实力分类：与合作伙伴建立的合作关系不同，合作的增值各异，竞争力有高低之别。
战略性合作伙伴：“强-强”联合，属于最理想的合作伙伴有影响合作伙伴：“强-弱”联合，也属于理想性的合作伙伴竞争性/技术性合作伙伴：“弱-强”联合，可能是理想性合作伙伴，也可能将成为竞争对手。
交易性合作伙伴：“弱-弱”联合，不属于理想性的合作伙伴关系，称为普通伙伴关系。
7、影响供应链合作的因素：第三章供应链运作管理（选择判断）1、影响竞争优势的因素：成本低廉性；质量可靠性；应变灵活性；交货时间短；定制程度高；资源环保性2、运作模式变革的动因：（1）需求拉动运作策略的变革：以3C为特征的竞争环境→运作模式的变化（2）技术推动运作模式的变革：机械化技术支持推动式供应链运作；信息化技术支持精细化供应链运作；计算机网络支持集成式供应链运作；互联网技术支持敏捷式供应链运作；集成ERP支持定制式供应链运作；绿色制造技术支持绿色供应链运作3、推动式供应链：（1）一般是以制造企业的生产为中心，以制造商为驱动源点；（2）传统的供应链几乎都属于推式供应链，侧重于供应链的效率；（3）强调供应链各成员企业按基于预测的预先制定的计划运行4、拉动式供应链：以消费端的客户需求为中心，以销售商为驱动源点5、推拉式供应链：上游的几层以推动的形式运作，而其余的层次采用拉动式模式，推动部分与拉动部分的接口处被称为“推拉边界”优点：（1）降低库存与物流成本；（2）增加最终产品型号，满足顾客差异化需求；（3）实现规模生产和规模运输；（4）缩短交货提前期，提高快速反应能力；（5）降低需求不确定性，减小企业经营风险；（6）实施难度相对不大，具有可行性。
6、有效性供应链和反应性供应链：功能性产品→边际贡献率低→缺货损失不大→目标在于降低成本→有效性供应链。
创新性产品→边际贡献率高→缺货损失较大→快速响应需求变化→反应性供应链。
7、有效性供应链的运作目标：（1）集运运作: 批量运输，降低成本（2）质量保证: 全面质量管理→零缺陷的订货－发送－交货模式（3）生命周期支持: 闭环供应链、降低成本8、反应性供应链的运作目标：（1）快速反应：预测消费者需求，高速的订货－发送运作（2）降低库存：控制库存资产和库存周转率（3）减少差异9、传统交易性采购与供应链合作采购的区别：（1）从为库存而采购到为订单而采购的转变；（2）采购管理向外部资源管理转变；（3）从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变。
10、供应链配送的优缺点：11、精细供应链：源于精细生产，采用准时制生产方式。
12、精细化供应链核心：尽可能减少“浪费”，消除不增值的物流作业，最大程度地满足客户需求。
13、功能特征：（1）供应链结构简洁；（2）面向定单的同步性运作（3）企业间的工作流集成（4）企业间的分工与合作关系（5）动态联盟的协同组织（6）采购与供需协调性（7）基于因特网/EDI的电子业务模式（8）开放式的企业信息系统12、敏捷供应链：源于敏捷制造，采用基于时间的竞争战略，追求零时间。
（1）以变化的需求为出发点（2）以缩短产品开发的周期和物流周期为目标（3）以柔性生产技术为特点（4）由具有核心竞争力的企业整合而成的虚拟企业(Virtual Enterprise)或动态联盟13、敏捷供应链的功能特征：（1）市场的快速响应性（2）信息集成与共享性（3）拟实的动态模拟性（4）动态合作联盟组织（5）流程的动态集成性14、大量定制=大规模+定制化（1）模块化是关键（2）延迟化是策略15、即时大量定制= 即时化+大规模+化定制16、延迟策略的实施需要具备的条件：（1）产品在供应链中的形成过程可分离；（2）形成最终产品的中间产品可通用；（3）产品的定制化过程相对简单；（4）产品交付要有适当的交货提前期；（5）市场需求的不确定性高；（6）产品的寿命周期短。
第四章供应链采购管理1、分散采购与集中采购的优缺点：（1）分散采购：市场特征表现为买方市场、市场价格稳定的交易性物料适合采用分散型采购模式；程序简单，便于操作，采购周期比较短，有利于及时满足企业对该物料的需求；很难形成规模经济效益。
（2）集中采购：企业联合采购；内部集中采购；供需合作供货成本优势，运营优势，战略优势2、采购物料划分：（1）基于采购金额分类：一象限战略性物料、二象限量大物料、三象限低值量小物料、四象限价高量小物料。
（2）基于供需市场分类：战略性物料、重要性物料、一般性物料、瓶颈性物料。
3、按供需市场分类的物料采购策略：4、准时采购策略(JIT采购法)的特点：供货渠道单一；多种因素选择；交货期短而准；供需信息共享；采购批量较小；多频次的送货。
5、供应商关系管理（SRM）含义：是对供应商的识别、选择、合作、考核、发展及淘汰等管理工作的总称。
6、供应商关系拆伙：为了避免拆伙可能引起的严重问题影响，对于不合格供应商的拆伙，企业应通过坦诚的态度和专业的拆伙方案使应剔除的供应商有秩序地退出。
（1）坦诚鲜明的态度企业采购部应坦率而直接地向达到剔除条件的供应商发出警告信号，尽可能地减小与供应商的敌意，使破坏程度最小化。
（2）专业性拆伙方案在供应商理解企业要求拆伙的基础上，企业与供应商共同确立公平的拆伙方案，以便将双方损失降到最小7、供应商关系合作：企业对供应商发展的最重要的原则是维护和保持通过公平合理的供应商选择、考评过程建立起来的双赢关系，可以通过如下步骤来提升与供应商合作的整体水平。
（1）防范风险有些风险是无法完全避免的，但企业可以通过采取相应的预防措施和补救措施来尽量减少风险发生的概率并将风险可能带来的损失减至最小。
（2）自我审视供需双方在合作过程中是平等互惠的关系。
因此供应商在重视企业需求的同时，企业也应该重视供应商的诉求。
第五章供应链分销管理1、分销链的分散式仓储：2、分销链的集中式仓储：3、集中式配送与分散式配送的比较（案例题）：集中配送分散配送决策中心的数量集中指挥，可能只有一个决策点授权管理，决策点至少两个以上决策效果有效度分销链网络系统的整体最优化分销链网络系统的局部最优化多组织实施难度多组织下共同决策，较难实现多组织下自行决策，容易实现信息共享的难度容易实现信息的集成与共享信息的集成与共享比较困难客户的服务水平高于同等数量库存的分散型同等库存数量下服务水平较低库存数量的水平低于相同服务水平的分散型相同服务水平下库存数量较高需求预测的精度平滑需求波动，预测精度较高分散预测再汇总，预测总体误差大订单的牛鞭效应较小较大第六章供应链库存模式1、库存控制策略：（1）补货间隔期（2）补货点问题（3）补货批量决策 2、ABC 分类法：A 类物料：占用价值65%~80%的15%~20%的物品B 类物料：占用价值15%~20%的30%~40%的物品C 类物料：占用价值5%~15%的40%~55%的物品3、供应商管理库存VMI ：一种合作性策略，供需双方都以最低成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供方管理需方的库存。