行动策划方案
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行动策划方案
一、活动背景
智能手机市场是全球规模最大,发展最快,竞争最激烈的市场之一。它是一个由品牌形象、产品定位等多个因素共同决定市场成败,需要富有竞争力的产品以及合理的渠道开发来推动市场。它还是一个随时在变换格局、新品竞出的市场。创新成为了决定整个市场的核心要素。同意是手机霸主,诺基亚用了十几年的时间建立起的symbian帝国,被苹果公司用三年时间打垮;苹果公司用了四年建立起来的高端形象,被三星用了三代产品赶超。竞争还再继续。华为要在激烈的竞争市场中分一杯羹。
二、活动目的
华为手机目前的市场占有率仍很低,有很大的市场发展潜力。有调查显示,三星、苹果、诺基亚依然是大众消费者最熟悉的品牌,也是消费者最信赖的品牌。而对于本土推出的华为手机,消费者的了解度并不如三星、苹果、诺基亚等国际大厂。有些消费者知道华为手机,但仅仅只是听过而已,没有对华为手机有深入的了解或购买的想法,这说明华为手机在消费者心中还没有形成较为高端品牌形象。因此,在这样的激烈竞争市场中,华为就必须靠创新的整合营销活动来使自己的产品深得人心。
三、活动名称
“2014华为手机与你一起唱响未来”“支持国产、就选华为”
四、活动时间
2014年2月14日—3月1日
五、活动地点
待定
六、主办单位
广东省深圳市龙岗区华为技术有限公司
七、承办单位
华为技术有限公司桂林总代理
八、活动对象
待定(桂林广大手机购买者)
九、活动流程
活动前期准备
1、活动将进行统一宣传,将为赞助商提供冠名。(361°多一度热爱)
(项目部)
2、将在活动场地悬挂活动的横幅。(外联部)
3、将在醒目处或人群聚集处张贴宣传海报。(宣传部)
4、由活动方出面邀请地方电视台著名主持人主持现场活动。(人力资源部)
5、活动场地将现场布置(音响、灯光、舞美等)(办公室、后勤部)
6、自驾宣传,租车队以及人偶队环绕市中心和大街小巷举牌、制作车灯箱宣传活动。(财务部)
7、制作活动宣传视频、现场拍照,微博进行现场报名及抽奖活动(信息部)
活动中期操作
促销活动的工具:抽奖箱:抽奖箱中放置奖券,奖项分设:一等奖五名(买新款手机送1000元话费充值卡,361°运动大礼包);二等奖二十名(买新款手机送500元话费充值卡,361°运动背包);三等奖五十名(买
新款手机送200元话费充值卡,361°运动男女鞋款式任选);鼓励奖二百名(买新款手机送50元话费充值卡,361°运动T恤款式任选)
(注:购买新款手机才可以参与抽奖。买一部抽一次奖,两部抽两次,以此类推。)
1、抽奖活动管理人员
为保证抽奖活动有序进行,必须指定专人对抽奖箱、奖券、奖品进行管理,避免发生不必要的纠纷,影响到品牌形象。
2、活动检查人员
活动执行期间,华为公司各大区派出人员进行活动检查,如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整,保证各地活动的同步进行。
活动后期延续
客户信息收集:由企业客服部门向客户收集,并整理;对活动现场来往路人进行问卷调查(注:详情附录一)。
华为公司的新款手机使用销售情况调查:由企业商品销售部调查,并把信息反馈给商品研发部对商品进行改进。
活动效果评估:
①商品销售部:进行综合数据整理,并由部门负责人写一份华为手机
销售活动效果评估。
②人力资源部:对参与华为新款手机行动策划案的所有部门人员进行考
核。
华为新款手机行动策划案会议总结:每天促销活动结束后进行各部门总结;2月中旬整体促销活动结束后进行公司大会总结,并对下个月(3月)的促销进行改进;3月整体促销活动结束后进行公司大会总结。
活动后及时收集整理参与购买手机的客户信息,把他们列为潜在客户。
每当公司有其他节日促销活动或新品上市的时候都发短信予以通知。
活动应急措施
1、雨天应急方案
(1)促销活动前一周开始关注近期天气状况,结合当地气象部门预报资料,若当日下雨可能性极大,则于促销活动两天前通知所有相关人员促销活动改期举行。
(2)促销活动时突发降雨,若不影响活动进行与设备保护,则促销活动继续进行,若确定将影响到促销活动与设备保护,则由主持人宣布促销活动结束或改期。
2、停电应急方案
提前一周咨询本地电力部门,促销活动前后两天及当天是否停电,如果有停电,马上用准备好的足够的发电机供电。
3、政府部门干预及投诉方案
(1)公司后勤部工作人员对相关政府部门提前一个月进行活动汇报,以免促销活动进行时出现中断,影响促销活动效果。
(2)公司后勤部工作人员对促销活动场地提前两周进行活动场地侦查,要避免促销活动场地在居民居住区举办,以免发生市民投诉,影响促销活动效果。
费用预算
附录一:
问卷调查:
1、您听过以下哪些手机品牌?(可多选)
∙三星
∙苹果
∙诺基亚
∙华为
∙酷派
∙小米
∙联想
∙步步高
∙索尼
∙OPPO
∙其他(请填写)
2 、您购买过的品牌手机有哪些?(可多选)
∙三星
∙苹果
∙诺基亚
∙华为
∙酷派
∙小米
∙联想
∙步步高
∙索尼
∙OPPO
其他(请填写)
3、您是否经常购买华为的产品?
4、您最常购买华为产品的地点?
5、您经常购买华为的哪些产品?平均多久购买一次?
6、您会购买华为产品的理由是什么?
7、您对华为的产品质量给予什么评价?
8、您对华为的产品包装设计给予什么评价?
9、您对华为的产品特性给予什么评价?
10、您从哪些渠道获得华为的品牌及产品信息?
11、如果想象华为品牌是个人,您认为他的年龄是几岁?
12、您的性别?
13、您的年龄?
14、婚姻状况?
15、您的职业?
16、您的家庭的月收入?
感谢您抽出宝贵的时间来参加这次问卷调查!