车站售票管理系统模板

课程设计实验报告题目：在线车站售票管理系统

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2012年5月3日

目录

目录 (1)

(一)需求分析 (2)

1.1功能需求 (2)

1.2数据流图 (3)

（二）概念结构设计 (5)

(三). 逻辑结构设计 (6)

3.1关系模式 (6)

3.2 外模式： (6)

(四) 物理结构设计 (8)

4.1实验环境： (8)

4.2系统软件结构图： (8)

（五）. 数据库实施和维护 (9)

（六）.数据库的操作界面 (13)

（七）实验心得 (15)

(一)需求分析

系统应具有售票、查询、管理和维护等功能，系统管理员可以进行对车次的更改、票价的变动及调度功能，票价的修改可以通过修改运价来进行，车次调度可通过对发车时刻表的修改来进行，维护功能即可对表进行修改。

1.1功能需求

经过分析后确定系统应具备以下功能：

（1）售票功能

1.销售车票

任一售票员均可以售权限范围内车次的客票，权限可按班次、

车属等属性由管理员设置。

可售全票、半票

2.预订车票

预订票可在任一未停止售票的车次上进行操作，预订数量仅受剩余

位数量限制。预订的客票售票员不能售出。

预订的客票也可取消预订，取消预订的客票售票员可以售出。

在订票人来取票时，售票员可将预订的客票从电脑上售出

3.退票

退票时由退票员输入客票的编号，计算机将根据退票时的时间，自动确定退票手续费的比例,也可由系统管理员指定手续费

比例。

对不合法的客票（如已办理退票手续的客票、超过规定时间的客票、没有售出的客票、已经作废的客票、不属于权限范围内

售出的票等），计算机将自动识别，不予退票。

（2）查询功能

①车次查询，可以查询各个班次和票情况。

②时刻表查询：查询任一时刻的班次和票情况。

③售票情况查询：查询已售票和剩余票数的情况。

（3）、调度功能

①运价修改：只有管理员有这一权限，根据各种调整票价。

② 车辆修改：对车辆信息进行调度和增删改功能。 ③ 终点站修改：对车次终点站的调度和修改。 ④ 车次修改：对各个车次实施调度和调整 （4）、维护功能

① 车票表修改：管理员针对实际情况对车票表的修改和维护 ② 预订车票表修改：管理员根据车票的预定情况对该表进行修改和维

护

③ 退票表修改：该功能由管理员根据退票情况进行修改 ④ 密码修改：售票员可以根据个人修改自己的登入密码 （5）、统计功能

① 售票统计：可按车次，售票员对已售出票情况进行统计 ② 报表打印：对当天和该月的售票情况及盈利情况做表

1.2数据流图

使用结构化分析方法，确定系统的数据主要是运价、车次、终点站名、发车时间和车票，对数据的操作主要有运价修改、车次修改、终点站修改、发车时间修改、售票及打印，可以确定系统的处理逻辑和流程，得到如下所示的系统数据流图。

定 按票出售情况做车次表 决

着 打印

改 系 查看 售票

修 关 查看 报表 整 决定 出售票 调 体现

修改 发车 包含 查询 时刻 修改

决定 查看已售车票情况

系统管理员 车次

修改

运价

修改

终点站修改 发车

修改

售票 车次表

运价表 终点站名表

发车时刻表

查询 售票员

预订车票表 退票表 已售车票

报表打印

车票 已售车票

数据字典：

经过分析可以得到以下数据流条目：

车次表=车辆编号+车型+座位数

终点站名表=站名+里程

运价表=车型+运价

发车时刻表=车次+车辆编号+站名+发车时间+检票口

已售车票表=票号+乘车日期+车次+站名+发车时间+票价+全半价+工号+退票否

预订车票表=预订号+乘车日期+车次+站名+发车时间+车型+票价+客户名称+订票数量

退票表=票号+退票时间+票价+应退款

售票员编号=工号+姓名

车辆编号=6{数字}6

车次=4{字符}5

车型=1{字符}8

座位数=2{数字}2

检票口=1{数字}2

站名=1{字符}10

里程=1{数字}5

运价=1{数字}6

发车时间={时间}

乘车日期={日期}

票号=7{数字}7

票价=1{数字}5

全半价=2{字符}2

退票否={T|F}

预订号=4{数字}4

客户名称=6{字符}20

订票数量=1{数字}2

退票时间={日期时间}

应退款=1{数字}5

工号=3{字符}3

姓名=4{字符}8

（二）概念结构设计

n

车辆

开往

车次

发车时间

检票口

目标站点

选定

姓名

车票 售票员

售票

票号 预订

顾客 车次 站名 票价 座位号 全半价 乘车日期

工号

站名 车次

预订号

顾客名称

退票 退票时间 计费 运价 车型

价格

n n

n n 1 1 1 1

票价 应退款 退票否

乘车日期

车辆编号 车型

座位

站名

里程