细节决定成败-培训讲义教材_
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高中主题班会----细节决定成败 教学课件
细节决定成败高中主题班会1. 重视细节的重要性2. 细节对于学习的影响3. 细节对于人际关系的影响4. 细节对于成功的决定性作用010203041. 重视细节的重要性细节决定成败细节决定效率细节决定形象成功与失败常常取决于细节的把握。
在高中生活中，细节决定着我们的学业成绩、人际关系以及个人发展。
我们应该认识到细节对于我们的成败至关重要。
细节决定成败细节决定着我们的工作和学习效率。
注意细节可以帮助我们合理安排时间，避免粗心导致的错误和重复劳动。
只有注重细节，才能更高效地完成任务。
细节决定效率细节决定着我们的形象。
在与他人交往时，我们的言行举止、仪态仪表等细节会直接影响他人对我们的看法。
通过注重细节，我们可以塑造出一个良好的形象，给人留下深刻的印象。
细节决定形象2. 细节对于学习的影响提前准备制定学习计划注意笔记记录学习的细节之一是提前准备。
学生可以通过提前阅读教材、预习课程内容以及了解相关背景知识来为学习做好准备。
这样做可以帮助学生更好地理解课程内容，提前解决疑惑，并在课堂上更加积极参与。
提前准备细节对于学习的另一个重要影响是制定学习计划。
学生可以通过制定详细的学习计划来合理安排时间，分配任务，并设定学习目标。
学习计划可以帮助学生更好地管理时间，提高学习效率，并避免拖延症的发生。
制定学习计划细节在学习中的第三个影响是注意笔记记录。
学生可以通过认真记录课堂笔记来巩固学习内容，并提高对知识的理解和记忆。
合理的笔记记录可以帮助学生整理思路，梳理知识脉络，并在复习时起到重要的辅助作用。
注意笔记记录3. 细节对于人际关系的影响细节决定沟通效果细节体现尊重与关心细节决定信任与信心在人际交往中，细节非常重要。
一个微笑、一个眼神、一个问候语都能影响人们之间的沟通效果。
细节的处理能够增强人与人之间的亲近感，使交流更加顺畅和融洽。
细节决定沟通效果细节是对他人的尊重和关心的表现。
当我们注意到别人的喜好、习惯和感受，并在细节上加以体现时，能够让对方感受到被重视和关心的情感，从而建立起更加良好的人际关系。
细节决定成败培训教材PPT课件
• 通过长期行为的改变，就可以达到改变思 维的目的，解决管理问题，包括解决细节 意识和细节态度的问题。
为什么苹果会从树上掉下来呢？牛顿因此发现
了万有引力定律；为什么水烧开了之后，水壶的盖 子会跳起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机……这一些 事情在我们眼里是再正常不过的事情了，而那些科 学家却能在其中发现许多不被我们所知道的细节。 那些伟大的发明与发现，哪一个不是他们认真地观 察生活中的细节而发现的呢？同样一件事，给不同 的人看，他们会发现不同的细节。生活中的细节无 处不在。一个善于发现细节的人，才能成为生活中 的强者。
小事不小，小中见大
据《玉泉子》一书记载，吕元膺任东都留守时，有一位处士常
陪他下棋。有一次，两人正对局，突然来了公文，吕元膺只好离 开棋盘到公案前去批阅公文，那位棋友趁机偷偷挪动了一个棋子， 最后胜了吕元膺。其实，吕元膺已经看出他挪动了棋子，只是没 有说破。第二天，吕元膺就辞了那位棋友去别处谋生。别人都不 知道辞退他的原因，连他自己也不知道为什么被辞退。临走时， 吕元膺还赠送了钱物。吕元膺之所以要辞退这位棋友，是因为他 从这位棋友挪动一个棋子、搞了一个奷诈的小动作中发现了他不 诚信的恶德，他认为，人无信不立，难做好人，与之交往是十分 危险可怕的。在常人的眼里，挪动一个棋子，看起来是一件微不 足道的小事，似乎不值得认真。但小事不小，小中可以见大。诚 信，是一种美德，是一种可贵的善良；而不诚信，却是一种恶德， 世间的无数不幸和灾祸的根源，无不是由恶德所滋生、引发的。 小与大，并没有不可逾越的鸿沟。
手指敲打，或者用脚踢什么东西；别人讲话时，
不要插嘴；别人站着时，不要坐下；别人停下来
时，不要自己走；和别人在一起，不要读书或者
看报，如果确有必要做上述事情，也一定要予以
为什么苹果会从树上掉下来呢？牛顿因此发现
了万有引力定律；为什么水烧开了之后，水壶的盖 子会跳起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机……这一些 事情在我们眼里是再正常不过的事情了，而那些科 学家却能在其中发现许多不被我们所知道的细节。 那些伟大的发明与发现，哪一个不是他们认真地观 察生活中的细节而发现的呢？同样一件事，给不同 的人看，他们会发现不同的细节。生活中的细节无 处不在。一个善于发现细节的人，才能成为生活中 的强者。
小事不小，小中见大
据《玉泉子》一书记载，吕元膺任东都留守时，有一位处士常
陪他下棋。有一次，两人正对局，突然来了公文，吕元膺只好离 开棋盘到公案前去批阅公文，那位棋友趁机偷偷挪动了一个棋子， 最后胜了吕元膺。其实，吕元膺已经看出他挪动了棋子，只是没 有说破。第二天，吕元膺就辞了那位棋友去别处谋生。别人都不 知道辞退他的原因，连他自己也不知道为什么被辞退。临走时， 吕元膺还赠送了钱物。吕元膺之所以要辞退这位棋友，是因为他 从这位棋友挪动一个棋子、搞了一个奷诈的小动作中发现了他不 诚信的恶德，他认为，人无信不立，难做好人，与之交往是十分 危险可怕的。在常人的眼里，挪动一个棋子，看起来是一件微不 足道的小事，似乎不值得认真。但小事不小，小中可以见大。诚 信，是一种美德，是一种可贵的善良；而不诚信，却是一种恶德， 世间的无数不幸和灾祸的根源，无不是由恶德所滋生、引发的。 小与大，并没有不可逾越的鸿沟。
手指敲打，或者用脚踢什么东西；别人讲话时，
不要插嘴；别人站着时，不要坐下；别人停下来
时，不要自己走；和别人在一起，不要读书或者
看报，如果确有必要做上述事情，也一定要予以
细节决定成败(最终版)ppt课件
行之有效的创新，在一开始可能并不起眼。 ----- 彼得 ·杜拉克
24
1 王永庆是如何掘到第一桶金的
1916年1月出生于中国台湾省台 北市，原籍福建省安溪县。小学毕业 后，15岁的王永庆便辍学到嘉义做学 徒工，16岁时自办米店，1954年筹资 创办台塑公司，1957年建成投产。
靠“坚持两权彻底分离”的管理制 度， 他的“台塑集团”发展成为台湾企业的 王 中之王，下辖：台湾化学染整公司、台 旭纤维公司、台丽成衣公司、有志工业 公司、朝阳木材公司和新茂木材公司等 9家公司，在美国还经营着几家大公司； 部资本额在1884年就达45亿多美元，年 营业额达30亿美元，占台湾辚民生产毛 额的5.5%，在民间企业中首屈一指。
人的心态决定人的命运，企业管理者 的心态、员工的心态决定着企业的命 运；
中国的GDP只是日本的1/4，人均收入 是日本的1/35 -1/40，数据上的差距 并不可怕，可怕的是我们的管理者、 我们的员工与人家在敬业精神、责任 心等方面的差距
6
第二部分
只没 有有 破破 产产 的的 企行 业业
7
1 猫终究成不了老虎
50
“ 芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还是只 能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也 许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少 的基础。 ”
-----汪中求
51
天下大事，必作于细； 天下难事，必成于易
52
泰山不拒细壤，故能成其高； 江海不择细流，故能就其深。
----韦尔奇
29
5 一把椅子的问候 ----细节隐藏机会
“
-----
莫
以
善
小
而
细 节 隐
不 为 ”
24
1 王永庆是如何掘到第一桶金的
1916年1月出生于中国台湾省台 北市，原籍福建省安溪县。小学毕业 后，15岁的王永庆便辍学到嘉义做学 徒工，16岁时自办米店，1954年筹资 创办台塑公司，1957年建成投产。
靠“坚持两权彻底分离”的管理制 度， 他的“台塑集团”发展成为台湾企业的 王 中之王，下辖：台湾化学染整公司、台 旭纤维公司、台丽成衣公司、有志工业 公司、朝阳木材公司和新茂木材公司等 9家公司，在美国还经营着几家大公司； 部资本额在1884年就达45亿多美元，年 营业额达30亿美元，占台湾辚民生产毛 额的5.5%，在民间企业中首屈一指。
人的心态决定人的命运，企业管理者 的心态、员工的心态决定着企业的命 运；
中国的GDP只是日本的1/4，人均收入 是日本的1/35 -1/40，数据上的差距 并不可怕，可怕的是我们的管理者、 我们的员工与人家在敬业精神、责任 心等方面的差距
6
第二部分
只没 有有 破破 产产 的的 企行 业业
7
1 猫终究成不了老虎
50
“ 芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还是只 能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也 许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少 的基础。 ”
-----汪中求
51
天下大事，必作于细； 天下难事，必成于易
52
泰山不拒细壤，故能成其高； 江海不择细流，故能就其深。
----韦尔奇
29
5 一把椅子的问候 ----细节隐藏机会
“
-----
莫
以
善
小
而
细 节 隐
不 为 ”
细节决定成败讲义
- 19 北京汪中求细节管理研究所 thwzq@
细 节 管 理 WDMI
多个领导分派任务
- 20 -
北京汪中求细节管理研究所
thwzq@
细 节 管 理 WDMI
客 户 巡 访 八 步
1. 客户分类 2. 拜访预约 3. 老总致信 4. 言行规范 5. 问答手册 6. 人员训练 7. 意见收集 8. 及时反馈
细 节 管 理 WDMI
高中生怎么能当市长
• 2005.11.21迈克 2005.11.21迈克 塞申斯（ 尔·塞申斯（18 高中生） 岁，高中生）宣 誓就职， 誓就职，成为美 国密歇根州希尔 斯代尔市（ 斯代尔市（8200 的市长。 人）的市长。
- 25 -
北京汪中求细节管理研究所
thwzq@
- 26 北京汪中求细节管理研究所 thwzq@
细 节 管 理 WDMI
建立内部审计制度
• 队伍组建 临时抽调，分成小组， 临时抽调，分成小组，集中培训 分配下派， 分配下派，半月公布 • 五级打分 审计失败，严重警告，警告，建议， 审计失败，严重警告，警告，建议，合格 • 事事有来源，来源有记录，记录可检索， 事事有来源，来源有记录，记录可检索， 检索五分钟 • 检查严厉，处理放宽 检查严厉，
-2-
细 节 管 理 WDMI
宁讲错话， 宁讲错话，不讲假话
文章信口雌黄易 思想锥心坦白难 ——聂绀弩 ——聂绀弩
-3-
北京汪中求细节管理研究所
thwzq@
细 节 管 理 WDMI
怎样煮鸡蛋？ 怎样煮鸡蛋？
• • • • • • • 长宽高各4 长宽高各4厘米的特制容器 加水50 50毫升左右 加水50毫升左右 1分钟左右水开 再过3 再过3分钟关火 利用余热煮3 利用余热煮3分钟 凉水浸泡3 凉水浸泡3分钟 相对国人的煮鸡蛋，节约4/5 4/5的水和 相对国人的煮鸡蛋，节约4/5的水和 2/3的热能 的热能。 2/3的热能。
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多个领导分派任务
- 20 -
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客 户 巡 访 八 步
1. 客户分类 2. 拜访预约 3. 老总致信 4. 言行规范 5. 问答手册 6. 人员训练 7. 意见收集 8. 及时反馈
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高中生怎么能当市长
• 2005.11.21迈克 2005.11.21迈克 塞申斯（ 尔·塞申斯（18 高中生） 岁，高中生）宣 誓就职， 誓就职，成为美 国密歇根州希尔 斯代尔市（ 斯代尔市（8200 的市长。 人）的市长。
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建立内部审计制度
• 队伍组建 临时抽调，分成小组， 临时抽调，分成小组，集中培训 分配下派， 分配下派，半月公布 • 五级打分 审计失败，严重警告，警告，建议， 审计失败，严重警告，警告，建议，合格 • 事事有来源，来源有记录，记录可检索， 事事有来源，来源有记录，记录可检索， 检索五分钟 • 检查严厉，处理放宽 检查严厉，
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宁讲错话， 宁讲错话，不讲假话
文章信口雌黄易 思想锥心坦白难 ——聂绀弩 ——聂绀弩
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怎样煮鸡蛋？ 怎样煮鸡蛋？
• • • • • • • 长宽高各4 长宽高各4厘米的特制容器 加水50 50毫升左右 加水50毫升左右 1分钟左右水开 再过3 再过3分钟关火 利用余热煮3 利用余热煮3分钟 凉水浸泡3 凉水浸泡3分钟 相对国人的煮鸡蛋，节约4/5 4/5的水和 相对国人的煮鸡蛋，节约4/5的水和 2/3的热能 的热能。 2/3的热能。
主题班会细节决定成败主题班会课件演示文稿
02
细节的重要性
细节在生活和学习中的体现
日常生活中的细节
在日常生活中，细节体现在各个 方面，如饮食、作息、礼仪等。 注意细节可以让我们养成良好的 生活习惯，提高生活质量。
学习中的细节
在学习过程中，细节决定着知识 的掌握程度。注意细节可以让我 们更好地理解知识点，提高学习 效果。
细节对个人成长和发展的影响
04
案例分享：成功者如何注重细 节
案例一：乔布斯与苹果公司的成功之路
1 2
细节决定品质
乔布斯对苹果产品的每一个细节都追求完美，从 外观设计到功能开发，都力求做到最好。
用户体验至上
乔布斯非常注重用户体验，不断优化产品，让用 户更加便捷、舒适地使用苹果产品。
3
不断创新
乔布斯不断推动意义的产品，如iPhone、 iPad等。
主题班会细节决定成败主题班会 课件演示文稿
汇报人：可编辑 2023-12-13
目录
• 主题介绍 • 细节的重要性 • 如何培养注重细节的习惯 • 案例分享：成功者如何注重细节 • 主题班会活动设计 • 总结与展望
01
主题介绍
细节决定成败的含义
01
02
03
细节的重要性
细节是指在日常生活中容 易被忽视的小事情，但这 些细节往往会对结果产生 决定性的影响。
案例二：贝佐斯与亚马逊公司的崛起之谜
细节决定成败
贝佐斯非常注重细节， 从产品采购、仓储、配 送到售后服务，都力求 做到最好。
以客户为中心
贝佐斯始终坚持以客户 为中心，不断优化购物 体验，提高客户满意度 。
不断创新
贝佐斯不断推动亚马逊 公司进行技术创新，推 出了一系列具有划时代 意义的产品和服务，如 Prime会员、Alexa等。
细节决定成败讲座PPT
作业：
2.SIP制作 3.SOP制作
华硕报告混栈板故事。
品质、“管理”、技术、生产、销售、采购
“生存”与“发展” 新进一个陌生的环境 初到一个陌生的岗位 换了一个陌生的领导
中国人的浮躁
策划
战略
战术
执行
思考：
自控能力的培养！ A、情绪 B、惰性 C、语气 结合自身的性格特点给出相关具体执行 方法。
策划（制订）中的细节
循序渐进 因地制宜 问题意识
成功
思考：
分析制造部长
1.以前课长 2.带线大学生 3.炒股票 4.等客户 5.动手5S
提升执行力
分解后坚持做， 监督别人， 自我监督!
别让习惯出卖自己 微表情
关车门丢失合同 的故事！
生活： 体贴、懂事、有眼色。 学习： 一看就会，一做就错，眼高手低。 工作： 发送文件，把要阅览的一面给需要看的人，
1.细节的定义 2.细节的重要性 是注意并做好每 一个环节！
一根钉子亡了一个国家的故事 查理三世，亨利伯爵。
国家
战役
国王
战马
马掌
钉子
工作期间的关键时间点！
识人、见微知著
逻辑 分析 思维 判断
决策
“福尔摩斯”的故事
关注细 节
不断调 整
把握平衡 量化/细化 可操作性
执行中的细节
问题意识具体分析把握平衡 量化 严格执行及时调整养成习惯
作业：
1.最近公司招聘了28名本科生，实习时间是45天。 来到本部门了，如果部门主管分了一位学生给了你， 结合你的岗位，你会怎么样安排和培养这位本科生， 为什么？ 结合公司或部门实际情况，整理好你思路！列出大 纲，下次课堂详细讲解，并综合评比。
《认真-细节决定成败》培训课件
六、把握好“争”与“让”的尺 度
应该的
要有限度
四、运用积极暗示激励下属
❖ 心理学对暗示的解释 ❖ 如何运用积极暗示 ❖ 积极暗示的效果
五、化解下属怨气
❖ 不怕下属有怨气 ❖ 化解怨气的技巧：
●注意冷处理 ●用两分法剖析 ●巧用激将法
第部分
与同级相处时需要把握的心理尺度
导语：
同级既是合作伙伴，又是竞争对手， 很多时候还会产生利益冲突。
如果处理不好同级间的关系，必将影 响到自己的工作，甚至会给自己的生活增 加烦恼和压力。
❖ 要理解领导受挫时的心理 ❖有些责任你不想承担也得承担 ❖当你主动承担了责任后领导的心理感 受
四、保持适当的距离
❖人人都有保持私密空间的心理需求 ❖领导职位决定了他需求更甚 ❖权威光环与距离的关系 ❖不可误会领导的亲和姿态
五、在领导面前适当贬低自己
❖没有人喜欢别人比自己强大 ❖惯于独占荣誉的领导更是如此 ❖“暗抬” ❖“冲撞修正法”
❖ 尽量客观地看待对方 ❖ 适当自我反省 ❖ 尝试换位思考 ❖ 找共同话题 ❖ 不要轻易去讨厌一个人
四、客观坦诚地对待同事
❖沟通是法宝：
●刚性沟通 ●柔性沟通 ●弹性沟通
❖勿用消极论断验证自我
五、重视同事间的互相帮助
❖ 要能同甘共苦 ❖ 不要蜚短流长 ❖ 学会合理地“摇头” ❖ 十分依赖不是好事
因此，把握心理尺度，处理好与同级 的关系是非常重要的。
一、让同事表现的比你优越
❖ 人人都有长处，人人都需要尊严 ❖ 言谈过于优越，是对别人的心理挑战 ❖ 避免言谈优越的法则：
●多听少说 ●适当显露笨拙 ●睁一只眼，闭一只眼
二、给同级给足面子
❖ “面子”为何物 ❖ 给同级面子就是给自己面子
细节决定成败PPT课件
生活质量。
细节提升居住体验
关注居住环境的细节，如整洁、美 观、舒适等，能够营造宜人的生活 氛围。
细节影响情绪
关注生活中的小确幸和美好瞬间， 有助于调节情绪，提升幸福感。
提高工作效率
细节决定工作质量
细节提升沟通效果
在工作中注重细节，能够减少错误、 提高工作质量，从而提高工作效率。
注意沟通中的细节，如言简意赅、明 确表达等，能够提高沟通效率和效果。
善自己的细节处理能力，提高工作和生活质量。
06
总结与展望
细节决定成败的启示
细节的重要性
细节是成功的关键，只有 关注细节，才能避免失误， 提高工作或学习效率。
细节与整体的关系
细节是构成整体的基础， 细节的完美程度决定了整 体的质量和效果。
细节与个人素质
注重细节是一种个人素质 的体现，它需要耐心、细 心和责任心。
对未来的展望和期待
持续关注细节
在未来的工作和学习中，应继续 保持对细节的关注，不断提高自
己的专业素养。
培养良好的习惯
注重细节的习惯需要长期培养， 应从日常生活中的点滴做起，逐
步形成良好的习惯。
追求卓越的品质
细节决定成败的理念应成为追求 卓越品质的动力，不断推动自己
向更高的目标迈进。
感谢您的观看
THANKS
严谨的态度需要注重每一个细节，不放过任何一个可能影响结果的因素，做到精益 求精。
严谨的态度也需要有自我要求和自我约束的能力，需要时刻保持清醒和警觉，避免 出现疏忽和失误。
不断学习和实践
注重细节需要不断学习和实践，只有 通过不断的学习和实践，才能不断提 高自己的技能和能力，更好地应对各 种复杂和细致的任务。
败的道理。
细节提升居住体验
关注居住环境的细节，如整洁、美 观、舒适等，能够营造宜人的生活 氛围。
细节影响情绪
关注生活中的小确幸和美好瞬间， 有助于调节情绪，提升幸福感。
提高工作效率
细节决定工作质量
细节提升沟通效果
在工作中注重细节，能够减少错误、 提高工作质量，从而提高工作效率。
注意沟通中的细节，如言简意赅、明 确表达等，能够提高沟通效率和效果。
善自己的细节处理能力，提高工作和生活质量。
06
总结与展望
细节决定成败的启示
细节的重要性
细节是成功的关键，只有 关注细节，才能避免失误， 提高工作或学习效率。
细节与整体的关系
细节是构成整体的基础， 细节的完美程度决定了整 体的质量和效果。
细节与个人素质
注重细节是一种个人素质 的体现，它需要耐心、细 心和责任心。
对未来的展望和期待
持续关注细节
在未来的工作和学习中，应继续 保持对细节的关注，不断提高自
己的专业素养。
培养良好的习惯
注重细节的习惯需要长期培养， 应从日常生活中的点滴做起，逐
步形成良好的习惯。
追求卓越的品质
细节决定成败的理念应成为追求 卓越品质的动力，不断推动自己
向更高的目标迈进。
感谢您的观看
THANKS
严谨的态度需要注重每一个细节，不放过任何一个可能影响结果的因素，做到精益 求精。
严谨的态度也需要有自我要求和自我约束的能力，需要时刻保持清醒和警觉，避免 出现疏忽和失误。
不断学习和实践
注重细节需要不断学习和实践，只有 通过不断的学习和实践，才能不断提 高自己的技能和能力，更好地应对各 种复杂和细致的任务。
败的道理。
主题班会细节决定成败主题班会课件演示文稿
成功与失败的对比分析
计划与沟通的重要性
成功和失败的案例都表明，周密的计划和良好的沟通是项目成功的 关键。
细节决定成败
成功案例中的细节关注和失败案例中的细节疏忽都表明，细节是决 定项目成败的关键因素。
总结与反思
通过对比分析成功与失败的案例，我们可以总结经验教训，反思自己 在项目中的表现，不断提高自己的能力和水平。
06
总结与展望：将细节教育融入 日常学习和生活中
总结本次主题班会的收获和成果
学生对细节教育的重 要性有了更深刻的认 识。
班会活动增强了班级 凝聚力和向心力。
02
03
细节的重要性
细节是指在日常生活中容 易被忽视的小事情，但这 些细节往往会对结果产生 决定性的影响。
细节与成功的关系
成功往往取决于对细节的 把握，只有关注并处理好 每一个细节，才能取得更 好的结果。
细节与失败的关系
失败往往是由于对细节的 忽视或处理不当导致的， 因此细节也是导致失败的 原因之一。
教育学生要有耐心，不要急于求 成，要学会等待和坚持，直到完
成任务。
学会抵制诱惑
教育学生学会抵制诱惑，避免在 学习过程中分心，保持专注和耐
心。
学会自我反思和总结经验教训
自我反思
引导学生定期反思自己的学习过程和成果，找出 自己的不足和需要改进的地方。
总结经验教训
教育学生学会总结经验教训，将失败和错误转化 为宝贵的经验和教训，不断提高自己的能力。
细节关注
03
成功案例中的团队注重细节，能够发现并解决潜在的问题，确
保项目的质量和效果。
失败案例中的细节疏忽
计划不周
失败案例中的团队往往缺乏详细的计划和步骤，导致项目进展缓 慢或出现混乱。
细节决定成败-培训教材
是否也存在许多同样的遗漏细节
碰到一个滴水的水龙头，我们是否会随手关上？ 我们看到地上的一张废纸，是否能弯腰捡起，放 到垃圾桶里？ 是否将一些用过的废电池不随便扔掉，而是送到 回收站？ 我们是否对随地吐痰，说话带脏字的现象习以为 常，视而不见？ 不要小看这些细节，每一个细节，串联起来就形成了 习惯，正是这些细微的习惯构成了一个人的素质底蕴。习 惯决定了我们的人生。
把每一件简单的事做好就是不简单
海尔总裁张瑞敏说：“什么是不简单？把每一件 简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每 一件平凡的事做好就是不平凡。” 在海尔厂区上下班时工人走路全部右边走，没有 其他企业员工潮进潮出的现象，完全按交通规则， 这就是不简单。难吗？不难。 这就是素质，海尔人的素质，在小小的走路这一 细节上就体现出来了。
海尔生产线的十个重点工序都有质量控制台，155个质量控 制点都有质量跟踪单，产品从第一道工序到出厂都建立了 详细档案。
日本的企业十分注重细节
从日本进口缝衣针的时候，好多人都感惊诧：一个针还要 买日本人的？看到了日本针才发现，我们常用的针是圆孔， 而日本的针是长条孔，这是为照顾老人们眼花而设计的。
上海内环高架桥不允许1吨以上的小货车上桥，一个月以 后，0· 9吨的日本小货车就接受订单了。
到肯德基不只是吃饭
从布局到灯光乃至洗手间等配套设施，事事替顾 客想得周到，处处透着温馨的气息，让客人感受到 的是轻松享受地用餐，甚至可以在餐厅娱乐、做 作业、谈生意。 色调明快的装潢、轻柔悦耳的音乐、窗明几净的 店堂和文明体贴的服务。不再是为了传统意义上 的一顿饭，而是把它当成休闲放松的绝佳场所。
分时计电商机，
上海电业局对上海用电做出了分时计电，分时计电是指晚 上到早上6点用电，电价是半价。 上海人很精明，肯定要买大的热水器，在半价的时间烧好 热水，一天的热水够用了，洗衣机、洗碗机都可以定时在 半价时间时使用。我们的产品都有这个功能，但在没有实 行分时计电时，这种功能体现不出来，没有宣传出去，消 费者不知道。 马上告诉消费者这几种电器的功能怎么用，还告诉青岛生 产厂家多生产这几种型号的家电产品 同电业局达成协议，只要买海尔的产品，电业局给免费安 装电表 《解放日报》发表一篇评论说：上海所有的家电企业没有 抓到，然而，让青岛的海尔给抓到了。
细节决定成败PPT课件模板培训学习
到联通的真诚。
PART 04
细节来自于创新
细节来自于创新
04 细节来自于创新
01
我们深刻认识到只有不断创新，与 时俱进，才能适应市场需求的变化; 只有注重细节管理，才能为客户提 供一流的服务。
02
我们服务创新项目的推出，也正 是关注细节的具体体现。
03
最终才能在市场搏击中增强我们 企业的竞争实力，才能保障企业 持续稳定健康地发展。
加相关标题文字。
05
02
请替换文字内容
点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字，点击添加相关标题文字，点击添 加相关标题文字。
04
请替换文字内容
点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字，点击添加相关标题文字，点击添 加相关标题文字。
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制定战略就是要把你想实现的东西加以限制，如果想 满足所有的需求，就等于没有战略。
战略就是在竞争中作出取舍，其实质就是选择不做哪 些事情。
01 小事成就大事 细节成就完美
我们日常生活及工作中的细节
简单不等于容易
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把简单的招式 练到极致就是“绝
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