淘宝开网店的十大要领

并进行 一对一地 联络 。这种方法 实践起 来比较吃
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淘 宝 开 网店 的十 大 要 领
口 徐 圆 网店 的本质是什 么？与 实体店有 无区别 ？如 在某种程 度上是一 次愉快 的经历 。下面 笔者将就
如 何 扩 大 网店 利 润 的 七 个 要 点 简述 如 下 。
果从广 义上说 ， 尽管两者在供 货渠道 、 营销方法等
方面不 尽相同 ， 但本 质上应 该是 一样的 ， 这类似于 普世价值 。比如货真价实 、 对路适 销 、 自己特色 有 的竞争 内核 。 作 为一个 网店的经营者 ，必 须要想方 设法去
片等 ｏ
◆页 面 的 更 新 与 改 版 。经常更新网站 内容 ，
并 定期对 网店进行更 新和改版 ，既有利 于 网站 的 发展 ， 也可以始终保持访 问者 对于 网站的兴趣 。 笔 者 在此 为您 提 供一 个 简单 的方 案 来保 持 网站 的 “ 新鲜度” 在网站的首页摆放一 张更新的列表 ， 。 并 经常 滚动更新这 张列表 ，可以使 整个 网站 看起来
◆更 加 坦 诚 。没有必要对您的访 问者 隐藏某
些 东 西 ，比 如 您 的 姓 名 、电 话 号 码 、邮 件 地 址 、住
址等 等。 您要 向他人证 明您的坦诚 ， 以便他人认 为 您的产 品或服务也是 真实可信 的 。您 所有的努 力 最终 会赢 得客户的忠诚 。 ◆勤 奋 的 工 作 。 这是通 向成功的一条必 由之
◆把 方 便 留 给 访 问者 。如果您想促使 访问
者在 线购买您 的产 品 ，那 么您必须为他们建 立一 条方 便的浏览通 道 ，使访 问者 在可以得到各 种想 要的 信息的同时 ， 会被 大量的文字干扰视线 。 不 请
品就像放 在一个大仓库 里 ，即使买 家进入你的店 面也会失去耐心 。 笔者建议 ， 一个分类的货品不要 大干一页 内容 ， 因为每个买家 电脑的速度不一样 ， 也许买家不会等到打开第 二页就离开 了。 ◆ 强调 服务 质量 。
组织货源 、装饰店面 、有效营销 、细节服务 ， 而是 挖空心思刷 信誉 ，许 多刷信誉 的方法直 接从玩 网
络 游 戏 的 经 验 中移 植 过 来 。 可 否 认 ， 的 确 是 一 不 这
条比较有效的捷径 ， 但是过 度操 作便适得其反 。 好
多 有 了高 信 誉 的 网店 ，到 最 后 还 是 不 知 自 己该 出 售 什 么 ，如 何 出 售 ，这 等 于 没 有 开 过 店 。
访 问者 的 购 买 欲 望 ；反 之 ， 未
刊 图 片 室
来提供给消 费者的产品将不会
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给 消费者 、 访问者留下较好的印象 。 因此 ， 店面的
记 住 ：千 万 不 要 在 店 面 上 码 放 过 多过 小 的 密 密 麻
◆不 能 守 株 待 兔 ，要 主 动 出 击 。刚加 入淘 宝等这类 网店的商家正如赶 海人 ， 每天 自然辛苦 ，
而 你 更 要 面 对 的 是 茫 茫 的 大 海 ，根 本 不 知 今 天 出 海 到 底 能 淘 到 多 少 海 鲜 。 许 多 淘 友 都 是 失 业 或 实 在 找 不 到 赚 钱 门路 的 时 候 尝 试 着 开 网 店 的 。 起 初 刚 刚 入 门 的 时 候 ， 个 苦 行 僧 一 样 刷 信 誉 、 有 效 像 找 客 户 、寻 找 一 切 机 会 推 广 等 ，但 成 效 一 般 也 不 明 显 。 笔 者 在 此 推 荐 以 下 几种 推 广 的 方 法 ：
您 必 须利 用 访 问 者 浏 览店
面的机会向潜在消费者传 达 出产 品的信息 ， 尽可能 准确的文字和精致的图片
向您 的 访 问者 传 达 这 样一
种信息 ： 您所提供 的产 品 是一流 的 ， 并且 不会给客 户造成 任何的麻 烦 ， 比如 在产 品的接 收、付款甚至 未来有可能涉及到的调换
“ 充满 活 力 ” 。
◆正 确 看 待 网店 的 信 誉 度 。人 ，都是急功
近利 的 ， 有时甚至本末 倒置 ， 忙于 罗织表面华丽 的 装饰 ， 而忘 却了本质 。 大家都知道信誉 对于一家 网
店 的 重 要 性 ， 是 便 四 处 寻 找 捷 径 ， 如 出 钱 托 人 于 比 刷 到 一 钻 二 钻 ， 至 直 接 刷 到 皇 冠 ；网上 还 有许 多 甚 独 门秘 籍： 置价 廉 的 虚 拟 物 品 只需 要 一 元 ， 易 设 交 多 次 便 能 得 到 信 誉 。 好 多 刚 创 办 者 不 是 忙 于 如 何
尊关 键 词 搜 索 通过研究淘 宝的直通车就可
发 现 ， 网络 上 找 过 来 的 客 户 一 般 都 是 通 过 关 键 词
搜索 才找到你 的网店 ，这 就要求 卖家好好设计 一 下 自家店铺 的关键词 了 ，看看 自己的产 品本 质是
什 么 ， 哪 些 词 会 比较 关 键 ， 人 们 第 一 意 识 想 起 有 是 的 词 汇 ，然 后 在 网 页 推 广 与 产 品 说 明 里 有 意 嵌 入 这 些 关 键 词 ， 网 友 “ 度 ”到这 些 相 关 词 汇 的 时 等 百 候 ，就 能 找 到我 们 的 网店 。
对 一 推 广 ： 网店 刚开张人气肯定 不旺 ，
上消 费 对于 大 多 数 人来 说 仍算 得 上 是一 种 “ 冒 险” 。网络营 销其实还处于 “ 幼年 ” 时期 ， 以 ， 所 对 于大 多数人或企业 来说 ， 这是 一个好时机 ， 尚有潜 力等待有心人前去挖 掘。 圆
如果一直 等下去 ， 肯定收效甚 微。 可以在销售成功 的 网店 里搜索一 下 ，到 同类 网店 里寻找有效 客 户
一
没有那 么多问题 ，问题只有一 个 ，那就 是我们 自 己。 如淘宝 网只是一个 大家共 同竞争 的平 台 ， 例 大
家都 是 从 零 开 始 。 果 路 过 满 意 的 店 铺 时 候 ， 妨 如 不
停 下来观 察观察 ，看 有什 么经 验能够带走 为 己所
用的。
结语 ：
虽 然 网店 改 变 了 很 多 人 的 生 活 方 式 ，但 是 网
一
项产 品进 行文字说 明 ，看似简单 ，可是 一旦进
下来就是 进行图片处理 （ Ｐ 等技现 ，每一步都要 付出大 量精 力。开一个 网店所 花的精力并不 亚于 一家实 体店 。
步就是 上图 ， 也就是所谓 的 “ 装修” 。在 “ 装修 ”
建 立 买 家 在 线 购 物 的 信 心 ，使 他 们 认 为 在 线 购 物
◆精 心 选 择 货 品 。 品要 选择 大众化一些的 货
商 品 ， 格不要过高 ， 价 毕竟在 网上下订单 多是潮流
一
族 ， 然是 在网上消费 ， 既 那么每样物 品的消费额
度 会有一定 的消费底线 ，所以单价 不要过高 。同 样 ， 品也不要过于冷僻 （ 货 后面 笔者 会讲 到关键字 ｒ 一
商 品等方面 。
另外 ， 当您收到客户
给您的邮件或留言时 ， 请
迅速 回复 ， 这一点至关重 要， 因为客户的来信比黄 金还要珍贵 ， 这更是体现
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服 务 质量 的 关 键 点 。
力 ，适 合 有 耐 心 的 淘 友 ，但 比 较 实 用 。
商 家可以将 服务做得 更细致化 。 比如 用打 印
机 打 印 邮 寄 地 址 、每 次 发 货 里 面 夹 一 张 宣 传 名 片 、 随 同买 家 购 买 的 同 类 产 品 邮 寄 可 能 引 起 网友 注 意 的 产 品 宣 传 页 、 或者 下 次 购 买 时 可 以 折 扣 的 小 卡
装修 是卖家开 店之前要思考 的重要 问题之一 。对
店面 的 “ 装修 ” 了一 定的思想架构之后 ， 有 首先要 做 的就是拍 照。针 对货 品的包装颜色确定什 么背 景颜 色进 行拍照 ， 图片的颜色配比接近最佳 。 使 接
麻的文字 ，凡是任何对 访问者视觉欣 赏造 成干扰 的文字都应 该尽可能 的省略 ，这样肯 定会使您的 店面看起 来更整齐 、更 友好 。总之 ，花 时间对每
路 ， 条 成 功 的 黄 金 定 律 同 样 适 用 于 网店 的 经 营 。 这 在 网 络 世 界 里 ，公 司 与个 人 是 处 于 同一 起 跑 线 上 的 ， 们 经 常 可 以发 现 ， 个 由高 中 生制 作 的 个 人 我 一 网 站 要 比不 少 公 司 的 网 站 更 为 出 色 。 以 ， 网 络 所 在
这一 环节被广大 同行认为有一 定的难度 ，甚 至还 专 门请了 电脑高手 或设计 师帮忙进行 图片处 理然
后上 图。
◆认 真 分 析 货 品 的 分 类 。要使买家一旦进
入到你的店 中， 就像进入 了超市 ， 店面做到有序的
分 ｆ Ｎ 类 ， 下 就 能 找 想 要 的 宝 贝 才行 ， 之 ， ］ 一 反 商
搜索 的问题 ） ，这 样 在 网 上 不
一
利 于 买 家 的搜 索 ， 卖 家 的 利 对 润 自然 有 一 定 的影 响 。
一一
一 ●
◆店 面 。 修 ”的 质 量 装 和 专 业 性 。我们 会经常看到
印刷精美 的产 品 目录或广 告 ， 当您屡屡看 到那些印有产 品 目 录或广告的精美印刷制品的时 候， 相信您或 多或 少会对有关
生意不好 ， 一定要在 自身找 原因 ， 不要 给 自己 找太 多的借 口， 不要 以为 自己信誉不够 ， 不要说 自
己店 铺 不 会 装 修 ， 要 说 产 品不 适 合 你 来 做 ， 实 不 其
上， 不管您有多 么好 的方 案和构思 ， 您都 必须 努力
去 兑 现 它 们 ，不 然 ，时 间 可 是 无 情 的 。
的 产 品 形 成 一 种 好 感 ， 使 您 即 不 会 购 买 ， 必 然 对 这 些 产 品 也 形 成 一 定 程 度 的认 同 。 么 网 那 店 的 “ 修 ”跟 实 体 店 面 大 同 装 小 异 ，网店 的页 面就 好 比是
“ 无纸的 印刷 品” 精 良和专业 ， 网站 的设计 ， 如同制作精美 的 印刷品 ，会 大大刺激消 费者 、