苗木售后服务承诺书六篇

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苗木售后承诺书(通用)(2023范文免修改)

苗木售后承诺书(通用)(2023范文免修改)

苗木售后承诺书(通用)1. 承诺内容我公司(简称甲方)为确保消费者权益,特制定本苗木售后承诺书。

2. 售后服务承诺1. 甲方在出售苗木过程中,对所售苗木品质做如实描述,确保符合行业质量标准。

2. 对于非人为原因导致的苗木质量问题,甲方将提供售后服务:在消费者购买苗木之日起,若一周内发现苗木存在质量问题,甲方将负责免费更换相同品种和规格的苗木。

在消费者购买苗木之日起,若3个月内发现苗木存在质量问题,甲方将免费提供相同品种和规格的苗木,并负责苗木栽植技术指导。

3. 对于已销售的苗木,在苗木保修期内,若因甲方原因导致苗木死亡,甲方将免费提供相同品种和规格的苗木。

4. 甲方承诺,苗木售后服务期限为三个月,自购买之日起计算。

3. 承诺有效期本苗木售后承诺书自签署之日起生效,有效期为一年。

4. 甲方责任1. 甲方将建立健全的苗木售后服务体系,确保及时回应和解决消费者的问题和投诉。

2. 甲方将提供专业的苗木栽植技术指导,帮助消费者正确处理苗木并做到科学养护。

3. 甲方将加强苗木质量监管,确保所售苗木符合质量标准。

5. 消费者权利1. 消费者有权要求甲方提供合格的苗木,并在售后服务期限内享受免费维修、更换等售后服务。

2. 消费者有权要求甲方提供苗木栽植技术指导,并获得专业的解答和咨询。

6. 甲方与乙方的权利和义务1. 甲方有权要求消费者提供凭证以证明购买时间和条件。

2. 乙方在售后服务期限内享有免费的维修、更换苗木等售后服务。

3. 乙方在使用苗木过程中需按照甲方提供的栽植技术指导进行操作,并参考甲方的养护建议。

7. 争议解决本承诺书的解释和执行适用法律。

若甲方与乙方因本合同发生任何争议,应通过友好协商解决。

若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

8. 其他事项1. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效。

2. 本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

苗木售后承诺书(通用)至此结束。

感谢您阅读本文档,如有任何疑问或需要进一步解释,请您随时与甲方联系。

苗木售后服务承诺书参考范文

苗木售后服务承诺书参考范文

苗木售后服务承诺书参考范文我们公司一直致力于为客户提供优质的苗木产品和全方位的售后服务。

为了进一步明确我们的售后服务承诺,我们特此发布苗木售后服务承诺书,旨在让客户全面了解我们的服务承诺和责任。

一、产品质量保证我们承诺所有售出的苗木均经过严格的筛选和检验,以确保其质量达到相关行业标准。

我们将确保以下各项:1. 苗木品种、数量、规格均与客户订单一致;2. 苗木具备良好的生长状态,无疾病、虫害和其他质量问题;3. 苗木根系完整、茎干健壮,无空心现象;4. 苗木叶片鲜绿、富有光泽,无黄叶和死叶现象;5. 苗木植株均匀,无畸形和变异现象;6. 苗木在运输过程中得到妥善包装,确保安全到达客户手中。

如客户发现购买的苗木存在质量问题,我们将积极负责,提供以下售后服务:1. 针对质量问题及时与客户沟通,了解问题具体情况;2. 对于确实存在质量问题的苗木,提供替换或退款等解决方案;3. 根据具体情况,可提供专业的技术指导和建议,帮助客户解决问题;4. 在售后服务期内,对于苗木的生长情况进行跟踪和监测;5. 积极主动收集客户的建议和意见,持续改进服务质量。

二、售后服务承诺我们将为客户提供以下全方位的售后服务:1. 快速响应:客户在购买苗木后,遇到任何问题可随时联系我们的售后服务团队,我们会在24小时内给予答复;2. 专业指导:我们的售后服务团队由技术专家组成,可提供针对苗木的种植、养护等方面的专业指导;3. 问题解决:对于客户反馈的问题,我们将及时跟进并提供解决方案,确保客户满意;4. 售后跟踪:在苗木生长期内,我们将定期与客户联系,了解苗木的生长情况,并提供相应的技术指导;5. 质量保证:对于已购买的苗木,我们将提供苗木生长保证,如苗木存在质量问题,可提供替换或退款服务;6. 客户反馈:我们重视客户的意见和建议,定期开展客户满意度调查,并根据反馈结果不断改进我们的服务质量。

三、服务承诺有效期我们的售后服务承诺有效期为苗木自售出之日起的六个月内。

苗木售后服务承诺书

苗木售后服务承诺书

苗木售后服务承诺书尊敬的客户:您好!首先,感谢您选择我们的苗木产品。

我们深知,您的信任和支持是我们不断前进的动力。

为了让您在购买苗木后无后顾之忧,我们特制定以下售后服务承诺书,以确保您能享受到最优质、最贴心的服务。

一、产品质量保证我们承诺所提供的苗木均符合国家相关标准和行业规范,具备良好的生长态势和健康状况。

在苗木出圃前,我们会经过严格的质量检测,确保每一棵苗木都达到优质的标准。

对于所售苗木的品种纯度,我们保证与您所订购的品种完全一致。

如发现品种不符,我们将承担相应的责任并及时为您更换。

二、售后服务期限自您购买苗木之日起,我们为您提供为期X年的售后服务。

在这段时间内,您如有任何关于苗木养护、生长状况等方面的问题,均可随时联系我们。

三、服务内容1、技术咨询我们将为您提供专业的苗木养护技术咨询服务。

无论是浇水、施肥、修剪还是病虫害防治等方面的问题,您都可以通过电话、邮件或现场咨询的方式向我们的技术人员寻求帮助。

我们的技术人员会根据您的实际情况,为您提供详细、准确的解决方案。

2、养护指导我们会根据不同苗木的生长特点和您的种植环境,为您制定个性化的养护方案。

包括定期的养护提醒,如浇水时间、施肥量、修剪时机等,以确保苗木能够在最佳的环境中生长。

3、病虫害防治若您的苗木出现病虫害问题,我们将及时为您提供诊断和防治建议。

在必要的情况下,我们会派遣专业人员到现场进行处理,确保病虫害得到有效控制,避免对苗木造成严重损害。

4、生长跟踪我们会定期与您沟通,了解苗木的生长情况。

如果发现苗木生长异常,我们将迅速采取措施进行调整和改进,以保障苗木的正常生长。

5、补苗服务在售后服务期限内,如果因非人为原因导致苗木死亡,我们将根据实际情况为您提供免费的补苗服务,确保您的种植计划不受影响。

四、服务响应时间当您向我们提出服务请求后,我们将在X小时内做出响应。

对于紧急情况,我们将在X小时内安排人员到现场处理。

五、服务联系方式为了方便您与我们联系,我们提供以下多种联系方式:电话:_____邮箱:_____六、客户反馈与满意度调查我们非常重视您的意见和建议,会定期对您进行满意度调查。

苗木售后服务承诺书参考范文

苗木售后服务承诺书参考范文

苗木售后服务承诺书参考范文
尊敬的客户:
一、苗木质量保证:
我公司坚持选用优质的种苗进货,确保苗木质量优良、品种纯正。

对于您购买的苗木,如发现有明显的病虫害或品种混杂等质量问题,我们将提供全额退款或免费更换相同货品。

二、苗木成活率保证:
为保证您购买的苗木能够成功生长,我公司会在苗木运送前进行适当的包装和保护,以保证苗木的营养和湿度。

若在您收到苗木后的一个月内,苗木出现因运输导致的死亡、萎蔫、衰弱等情况,我们将提供全额退款或免费更换相同货品。

三、苗木善后服务:
我公司会派遣专业的苗木养护团队,为您提供苗木养护的技术指导和咨询服务。

在苗木生长过程中,如您遇到任何有关养护、施肥、修剪等问题,我们将积极响应并提供解决方案。

四、售后维修保证:
若在您使用苗木过程中,发现苗木受到外界不良环境或其他非人为因素影响,导致苗木生长异常或损坏,我们将提供专业的售后维修服务。

在处理过程中,我们将尽力确保将苗木恢复到正常生长状态。

五、服务方式:
为了更好地为您提供售后服务,我们设立了专门的服务方式,您可以随时拨打我们的热线方式,我们的售后服务人员将第一时间为您解答疑问和处理问题。

我们真诚希望以优质的苗木和周到的售后服务为您提供一次愉快的购物体验。

如果您对我们的售后服务有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系。

谢谢!
公司。

苗木售后服务的承诺书

苗木售后服务的承诺书

苗木售后服务的承诺书第一篇:苗木售后服务的承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们公司的苗木产品。

我们深知,作为苗木交易的买卖双方,售后服务的质量和效果对于您和我们来说都至关重要。

为了更好地满足您的需求,我们在此向您承诺以下售后服务:一、快速响应无论您在使用我们的苗木产品时遇到任何问题,只需致电我们的客服热线,我们将立即为您提供帮助。

我们的客服团队将在您联系我们的第一时间进行回应,并尽快派遣专业人员前往现场进行服务。

二、健全的售后服务体系我们注重建立健全的售后服务体系,确保提供全方位、高效率的售后服务。

我们的售后服务团队由经验丰富的技术人员组成,他们将根据您的具体需求和问题,提供准确、专业的解决方案。

三、终身质保服务我们对于所销售的苗木产品,提供终身质保服务。

在苗木生长过程中,如果出现品种真伪问题或者存活率低于约定指标,我们将免费提供相应的补偿或更换合格苗木,以确保您的权益不受损害。

四、定期回访为了更好地了解您的使用情况和反馈意见,我们将定期进行回访。

通过回访,我们可以及时了解您的需求和对我们服务的满意度,从而进一步改善和优化我们的售后服务。

五、追踪式服务一旦您购买了我们的苗木产品,我们将建立追踪档案,并对产品进行定期检测和维护。

我们将通过专业的营养和保养指导,确保您的苗木能够得到良好的生长和发展。

六、纠纷解决机制如果在使用过程中出现任何纠纷,我们将积极协商解决。

我们将坚持客户至上的原则,以公平、公正的态度对待每一个纠纷事件,并通过友好协商解决方案来维护双方的利益。

在此,我们再次向您郑重承诺:我们将以优质的产品、全方位的售后服务和真诚的态度来满足您的需求,为您提供更好的苗木售后服务体验。

期待与您携手合作,共创美好未来!第二篇:苗木售后服务的承诺书尊敬的客户:为了更好地实施苗木售后服务,我们郑重向您承诺:一、优质产品我们致力于提供优质的苗木产品。

在产品的选材和培育过程中,我们遵循科学规范,严格控制质量。

我们采用先进的技术和设备,确保苗木生长的健康有序,为您提供品质卓越的产品。

苗木售后服务承诺书

苗木售后服务承诺书

苗木售后服务承诺书【苗木售后服务承诺书】尊敬的客户:感谢您选择我们的苗木产品并信任我们的服务。

为了进一步提升我们的服务质量和保障您的权益,特制定了以下的售后服务承诺书。

请您仔细阅读,如有任何疑问或需要进一步了解,可随时与我们联系。

一、售后服务内容:1. 提供全程咨询与指导:我们将为您提供苗木的种植、管理、养护等方面的全程咨询与指导,以确保您能够正确地使用、保养和管理苗木。

2. 提供优质产品:我们将确保所售苗木的品种纯正、无病虫害,保证苗木品质,符合国家相关标准和行业规范。

3. 提供售后跟踪服务:在您购买苗木后,我们将定期跟踪了解苗木的生长情况,并根据实际情况提供相应的养护建议和技术支持。

如苗木出现问题,我们将及时予以解决和处理。

4. 提供售后维修和更换服务:在规定的保修期内,若您购买的苗木出现质量问题,我们将提供免费的维修和更换服务。

若超出保修期,我们将提供有偿的维修和更换服务。

二、售后服务流程:1. 在购买苗木后,我们将与您确认相关信息,包括您的联系方式、苗木品种、数量、交付时间等。

2. 在苗木交付后,我们将提供苗木的种植、养护等方面的咨询与指导,并为您提供苗木的技术手册和养护手册。

3. 在售后跟踪服务过程中,我们将与您保持沟通,并及时了解苗木的生长情况。

4. 如苗木出现质量问题,您可随时联系我们的售后服务部门,我们将及时安排专业人员予以解决。

三、附件:1. 苗木购买合同:具体记录您购买苗木的相关信息,确保双方权益。

2. 技术手册:详细介绍苗木的种植、管理、养护等方面的知识和技术要点。

3. 养护手册:提供苗木的养护方法和注意事项,帮助您正确进行苗木的养护工作。

四、法律名词及注释:1. 保修期:指苗木的售后服务保障期限,一般为苗木交付后的一定时间段。

2. 有偿维修和更换服务:指苗木超出保修期后,若出现质量问题而需要维修和更换的服务,需由客户承担相关费用。

五、实际执行中可能遇到的困难及解决办法:1. 物流延误:由于意外事件或天气等原因,苗木的交付可能会出现延误。

苗木供应售后服务承诺

苗木供应售后服务承诺

苗木供应售后服务承诺苗木供应售后服务承诺一、服务态度我们秉承“客户至上,服务至上”的原则,始终以真诚、周到的态度对待每一位客户。

二、服务内容1. 产品咨询:我们将提供详细的产品咨询服务,包括产品特点、用途、种植要求等方面的信息。

2. 订单处理:我们将迅速处理客户提交的订单,确保及时交付和准确无误。

3. 售后反馈:我们将及时回复客户的售后反馈,积极解决遇到的问题。

4. 品质保证:我们承诺所提供的苗木产品具有良好的品质和健康状态,如若出现质量问题,我们将积极协助客户解决。

5. 售后指导:我们将提供相应的种植指导,帮助客户正确种植和管理苗木,以确保植物的生长和发展。

三、服务流程1. 咨询阶段:客户可以通过方式、在线客服等渠道进行产品咨询,并提供所需的详细信息。

2. 下单阶段:客户选择合适的苗木产品并下单,我们将及时确认并安排发货。

3. 发货阶段:我们将按照客户的要求和订单信息,安全包装并选择合适的快递方式进行发货。

4. 售后反馈阶段:客户在收到苗木后,如有任何质量问题或其他售后需求,可以随时与我们联系,我们将积极解决。

四、服务保障1. 品质保证:我们严格把关苗木质量,确保健康、无虫害的苗木交付给客户。

2. 服务响应:我们将在客户反馈后的24小时内给予回复,并尽快解决问题。

3. 售后交流:我们将保持与客户的及时交流,了解和解决遇到的问题,确保客户满意度。

4. 售后评估:我们将定期跟进客户的售后使用情况,收集反馈意见,并进行改进优化。

以上是我们的苗木供应售后服务承诺,我们将持续不断地提升服务水平,以满足客户不断增长的需求。

感谢您对我们的支持和信任!。

苗木售后承诺书范文

苗木售后承诺书范文

苗木售后承诺书范文一、售后保障我们本着为客户提供最优质的商品和服务的宗旨,特制定此苗木售后承诺书,以确保您在购买苗木后的顺利种植和生长阶段能够得到及时、有效的售后保障。

二、售后责任1.在苗木交付后的7天内,如苗木在正常种植条件下出现植株死亡或严重受损的情况,我们将免费提供同一品种同等规格的苗木进行更换。

2.在苗木交付后的30天内,如苗木出现健康状况明显异常,我们将提供专业园艺师进行现场检测和维护,包括病虫防治、营养补给等,并免费提供调养苗木,直到问题得到解决。

3.在苗木交付后的90天内,如苗木无法生长到合理预期高度或无法达到合理预期的树冠形状,我们将提供专业指导和管理方案,并免费更换同一品种与规格的苗木。

4.若苗木存在质量问题,我们承诺提供原苗木购买价款的全额退还服务。

三、售后条件1.使用和种植苗木需遵循相关的种植技术要求,包括合理的施肥、浇水、修剪等。

2.在使用和种植苗木时遵循产品使用说明,确保正常使用。

3.在苗木种植过程中,如需施加辅助设备或药剂等,请咨询专业园艺师的指导。

4.在苗木交付后的7天内,如苗木出现问题,请及时与我们联系,并提供相关照片或视频作为证明。

四、售后服务1.我们将指派专业园艺师为您提供售后服务,包括现场检测、维护指导、病虫防治等。

2.在售后服务过程中,我们将尽力提供解决问题的方案,并为您提供必要的技术指导和咨询服务。

3.若苗木在售后服务期间无法修复或无法达到预期生长状况,我们承诺免费更换同一品种与规格的苗木。

五、售后保障延期1.若苗木在售后保障期内出现问题,我们将视情况延长售后保障期,直到问题得到解决。

具体延长时长根据实际情况而定。

2.售后保障延期仅适用于问题苗木,不适用于其他正常生长和健康苗木。

六、其他条款1.若苗木在寄养期间发生人为损害或自然灾害等无法控制的情况,我们将有权不提供免费更换服务,但将提供必要的技术指导和咨询服务。

2.本苗木售后承诺书自购买日起生效,有效期为售后保障期内。

苗木售后服务承诺书参考范文

苗木售后服务承诺书参考范文

苗木售后服务承诺书参考范文一、服务内容详细说明1. 提供合格苗木的质量保证;2. 提供专业的售前咨询和选购建议;3. 提供安全、准时的苗木运输服务;4. 提供苗木的种植、养护、疾病防治等技术指导;5. 接受苗木质量问题的投诉,并优先处理;6. 针对苗木质量问题,提供退换货或补偿等解决方案;7. 提供长期的售后咨询服务。

二、售后服务流程1. 客户购买苗木后,我方将及时提供关于苗木的养护、种植、疾病防治等技术指导,确保苗木能够得到正确的处理和管理;2. 如在运输过程中造成苗木损坏,客户需在收货时及时验货,若发现问题,请务必当场提出以便我方及时解决;3. 如苗木存在质量问题,客户应提供相关的照片和描述以供我们确认问题,并在7个工作日内向我方提出质量问题投诉;4. 我方在收到投诉后,将在3个工作日内给予答复,并根据实际情况提供退换货、补偿等处理方案;5. 如因客户自身原因导致苗木质量受损,我方将无法提供退换货或补偿,但会提供相关技术指导和咨询。

三、附件1. 苗木质量问题投诉表格(见附件1):客户可使用此表格向我方正式投诉苗木质量问题;2. 苗木售后服务协议(见附件2):以确保客户对本合约的了解和理解。

四、法律名词及注释1. 质量保证:即卖方对所售产品在一定时间内质量的保证,对于出现质量问题,卖方将承担相应的责任;2. 退换货:指在苗木质量存在问题的情况下,客户有权要求卖方接受退还产品或更换产品的行为;3. 补偿:指卖方为了赔偿客户因苗木质量问题而遭受的损失,采取一定的经济补偿或其他方案以弥补客户的损失。

附件:附件1:苗木质量问题投诉表格附件2:苗木售后服务协议法律名词及注释:1. 质量保证:质量保证是指在合同期内,卖方对所售产品的质量作出的保证。

质量保证主要包括隐瞒瑕疵、欺诈、商品与合同不符等情况;2. 退换货:退换货是指在符合一定条件下,购买方有权要求卖方接受退还产品或更换产品的行为;3. 补偿:补偿是指卖方为了赔偿购买方因产品质量问题而遭受的损失,采取一定的经济补偿或其他方案以弥补购买方的损失。

通用范文(正式版)苗木售后承诺书范文

通用范文(正式版)苗木售后承诺书范文

苗木售后承诺书范文一、引言本承诺书是为了明确苗木销售商在售后服务方面的责任和义务,以确保消费者在购买苗木后能够得到及时、专业和周到的售后服务。

本承诺书适用于所有购买苗木且享受售后服务的消费者。

二、售后服务内容和承诺1.苗木质量保证:我们承诺所售苗木均符合国家相关标准,并保证在产品到达您手中时处于良好的生长状态。

2.售后服务期限:自您购买苗木之日起,我们将为您提供一年内的售后服务。

3.若您在售后服务期限内发现苗木出现质量问题,我们将提供售后服务:–如果苗木出现非人为损坏,您可选择免费更换同一品种、规格的苗木。

–如果苗木因人为原因造成的损害,我们将提供有偿维修服务,并根据实际情况进行收费。

4.售后服务范围:–当苗木植株出现疾病或害虫问题时,我们将提供相应的防治方法和建议,以帮助您解决问题。

–当苗木生长情况异常时,我们将提供相关的栽培技术指导,以帮助您正确护理苗木。

–当苗木在运输过程中出现破损或枯萎时,我们将根据实际情况提供相应的补偿措施。

5.服务回应时长:对于您的投诉或问题反馈,我们将在收到后的24小时内给予明确答复,并尽快处理。

6.售后服务联系方式:您可以通过方式联系我们的售后服务团队:–方式:[联系方式]–:[联系]–客服在线咨询平台:[官方网站]–实体店面:[门店地质]三、其他约定1.在享受售后服务过程中,您应妥善保管好购买凭证和售后服务单据,以便在需要时提供。

2.本承诺书不包括苗木的人为损坏、自然灾害、不当使用和他人的非法故意行为所导致的问题。

3.若苗木由于您未正常浇水、施肥或保养不当等因素造成的损坏,我们将不承担售后服务责任。

4.我们保留对本承诺书内容的最终解释权,并有权根据市场变化和相关法规进行调整和修改。

是苗木售后承诺书的范文,以确保您在购买苗木之后能够获得有效的售后服务。

我们将竭诚为您提供满意的服务,如果您对我们的售后服务有任何疑问或建议,请随时与我们联系。

感谢您对我们的信任与支持!注:若上述范文不符合实际情况,请根据实际情况进行相应的修改和完善。

苗木售后服务承诺书范本

苗木售后服务承诺书范本

苗木售后服务承诺书苗木售后服务承诺书1. 售后服务范围我们的售后服务涵盖以下内容:1.1 苗木质量问题在苗木销售过程中,如果发现苗木存在质量问题,包括但不限于病虫害、生长异常、叶片脱落等情况,客户可以在购买后的一定时间内联系我司售后服务部门,我们将提供相应的解决方案。

1.2 运输损坏如果苗木在运输过程中出现损坏情况,客户可以及时联系我司售后服务部门,我们将根据具体情况提供维修、更换或退款等合理的解决方案。

1.3 售后咨询和指导在购买苗木后,如果客户有任何关于苗木的养护、种植、施肥等方面的问题,可以随时联系我司售后服务部门,我们将提供专业的咨询和指导。

2. 售后服务流程为了保证售后服务的高效性和及时性,我司建立了以下售后服务流程:2.1客户可以通过以下方式联系我司售后服务部门:方式:X-X在线客服:2.2 问题反馈当客户遇到苗木质量问题或者运输损坏时,需要及时将问题反馈给我司售后服务部门。

客户可以通过方式、邮件或在线客服等方式,将问题具体描述并提供相关照片或视频等资料。

2.3 解决方案提供我司售后服务部门收到问题反馈后,将会对问题进行评估和分析,并根据具体情况提供相应的解决方案。

解决方案可能包括但不限于维修、更换或退款等。

2.4 解决方案确认客户在收到解决方案后,需要与我司售后服务部门确认解决方案是否符合客户需求。

如果客户对解决方案有任何异议或疑问,可以与我司售后服务部门进行沟通和协商。

2.5 解决方案执行在解决方案得到客户确认后,我司售后服务部门将会立即着手执行解决方案,并及时通知客户具体的执行时间和进度。

2.6 服务评价服务完成后,我司将向客户发送服务评价表,鼓励客户对我们的服务进行评价和反馈,我们将根据客户的评价不断改进我们的服务质量。

3. 售后服务保障为了提供满意的售后服务,我司将提供以下保障措施:3.1 售后团队我司拥有一支专业、高效的售后服务团队,他们具备丰富的行业经验和专业知识,能够及时解答客户的问题,并提供合理的解决方案。

苗木售后服务承诺书

苗木售后服务承诺书

苗木售后服务承诺书一、服务承诺我们郑重承诺,在您购买我们公司的苗木后,我们将提供以下售后服务:1. 苗木质量保证:我们将确保所提供的苗木均符合相关品质标准,健康无病虫害,并在种植适宜的条件下生长。

2. 售后咨询支持:我们将提供专业的售后咨询支持,解答您关于苗木种植养护、疾病防治等方面的问题,并提供操作指导。

3. 苗木生长监测:我们将定期对苗木进行生长情况监测,及时发现并处理苗木生长异常情况,确保苗木生长健康。

4. 苗木产品调换:若您购买的苗木出现质量问题,经我们工作人员核实后,我们将提供相应的调换服务,确保您购买到满意的苗木产品。

5. 苗木病虫害处理:若您购买的苗木出现病虫害问题,我们将提供相应的处理方法和指导,帮助您有效控制和治理病虫害,保证苗木生长健康。

二、服务流程1. 购买后确认:您购买苗木后,请您及时通知我们,我们将核实订单信息,并与您确认购买苗木的品类、数量等相关信息。

2. 苗木运输服务:我们将确保苗木安全送到您指定的地点,并对苗木进行合理的运输包装,防止苗木在运输过程中受损。

3. 售后服务记录:我们将详细记录您购买的苗木信息,包括购买日期、数量、品种等,以便后续的售后服务跟踪和记录。

4. 售后咨询与处理:若您在种植养护过程中遇到问题,可随时联系我们的售后咨询人员,我们将为您提供及时的解答和处理方案。

5. 苗木调换与退换:若您购买的苗木存在质量问题,经我们核实后,我们将尽快提供调换服务或退换货服务,确保您的合法权益。

三、服务承诺期限我们公司的售后服务承诺期限为购买苗木之日起三个月,若您在此期间内发现苗木存在质量问题,可随时联系我们处理。

四、服务咨询方式您可以通过以下方式联系我们的售后咨询人员,以获得更详细的服务信息和咨询支持:方式:X-X在线客服:我们将竭诚为您提供优质的售后服务和技术支持,为您种植苗木提供全方位的保障。

感谢您对我们的信任与支持!(以上内容仅供参考,实际内容以公司实际情况和需求为准。

苗木售后服务承诺书

苗木售后服务承诺书

苗木售后服务承诺书苗木售后服务承诺书【篇一:绿化工程售后服务承诺书】售后服务承诺书为保证xx县沿湖路道路绿化树苗采购项目,在三年养护期间的景观效果和绿化苗木的正常生长及美观,养护期内承担本项目绿化养护服务承诺。

1、养护范围为合同范围内。

2、养护内容包括养护范围内的除草,乔木的定枝、施肥、定杆,苗木病虫害的防治,及时更换死亡苗木等。

3、属于养护范围和内容的项目,接到整改通知之日后叁天内派人处理,不在约定期限内派人处理。

4、委派专门人员对该段绿化进行养护,并建立巡视制度,发现问题应及时处理。

5、苗木种植当季成活率在95%以上,未成活部分应及时补栽,自通过验收一年后的成活率必须达到100%,养护期间,要确保苗木100%的成活率,按时除草、浇水、修剪、洒药、施肥以保证苗木的正常生长。

承诺单位:xx公司承诺人(签字):2015年x月x日【篇二:苗木成活率承诺】1、如我方中标,我公司承诺选优质壮苗、搞好苗木保管、严把栽植关、搞好栽后管理,使苗木的成活率达到99%,如苗木未达到成活率,由我公司承担后期苗木更换所发生的一切费用。

2、如我方中标,我公司承诺保活期间派专人负责,成立专门队伍,对乔木、花灌木、地被植物进行合理浇水、施肥、整形修剪;及时松土、除草、喷药、防治病虫等;保证绿地内整洁卫生。

属工程质量范围和保修内容的项目,在接到修理通知后,两天内到达现场落实修理任务,三天内派专人进行修理,修理完工后做到工完料净场地清,工程质量达到优良标准,并经发包方验收合格。

3、如我公司中标,在工程施工中所采用的新工艺、新技术所花费用均由我方承担。

4、我方承诺,在保质期满后,常年免费该工程提供技术跟踪服务,如病虫害防治、水肥、修剪等日常管理咨询服务。

5、施工过程中,针对本工程特点,本工程周边关系的协调是影响施工进度的关键环节,而业主对各个标段不可能面面俱到,因此,我单位抽调专门人员进行协调,以减轻业主的协调压力。

6、我单位有下属施工队伍6个,施工力量雄厚,我单位已准备2支施工队伍来实施本工程,能够充分保证本工程的工期及质量。

苗木售后服务承诺书参考范文

苗木售后服务承诺书参考范文

苗木售后服务承诺书参考范文
苗木售后服务承诺书参考范文
1. 服务内容
我们郑重承诺,在您购买我们的苗木产品后,我们将提供以下
售后服务:
提供苗木养护指导及技术支持;
接受您对苗木质量的反馈,并及时提供解决方案;
在苗木遭受自然灾害或非人为因素破坏时,提供苗木更换服务;
对有品质问题的苗木,提供退货、换货或退款服务;
提供持续的技术服务与咨询。

2. 售后服务承诺
我们郑重承诺,在苗木售后服务中,我们将秉承以下原则:
保证给予顾客快速响应,及时处理投诉与问题;
尽力确保苗木的质量,经过精心包装及运输,保证苗木在最佳
状态下到达客户手中;
提供专业的苗木养护指导,帮助客户正确使用与养护苗木;
对苗木进行质量检查,确保苗木品质问题的准确性,并提供相应解决方案;
对于存在质量问题的苗木,提供无条件的退货、换货或退款服务;
全程跟踪、关注客户对苗木产品的使用情况,并及时提供技术支持与咨询;
遵守相关法律法规,保障客户的合法权益。

3. 售后服务
客户服务方式:+(方式号码)
客户服务:(号)
客户服务地质:(详细地质)
在售后服务中,我们将尽力以专业、负责、高效的态度为您解决苗木质量问题,确保您对我们的服务满意和信任。

感谢您选择我们的苗木产品,期待为您提供优质的售后服务!。

苗木供应售后服务承诺

苗木供应售后服务承诺

苗木供应售后服务承诺尊敬的客户:________感谢您选择我们的苗木供应服务。

为了保证您的购买体验和使用效果,我们向您承诺以下售后服务内容。

第一章质量保证1.我们承诺所售苗木均为优质品种,经过精心挑选和严格管理,确保繁殖、生长和贮藏过程中无病虫害侵入。

2.在签收之日起,苗木的活存率达到95%以上,若出现因质量问题导致的苗木死亡情况,请及时联系我们。

3.我们将根据实际情况对死亡苗木进行更换或重新发货,但不负责苗木在种植过程中因客户种植技术不当或恶劣环境等原因导致的问题。

第二章售后服务1.售后服务方式:________-X,您可在工作时间内随时联系我们,我们将尽快为您解决问题。

2.提供专业的种植、养护、病虫害防治等技术指导,以帮助您成功种植苗木并保持其良好状态。

3.对于因质量问题导致的苗木死亡,我们将提供免费的苗木更换服务,在接到相关通知后的48小时内处理。

4.对于因不可抗力因素(如自然灾害、战争等)导致的苗木损失,我们将积极配合您申报相关保险及理赔事宜。

第三章投诉处理1.如果您对我们的服务、产品质量等方面存在不满意的情况,请及时与我们联系,我们将立即进行调查,并在三个工作日内给予您答复。

2.如您在与我们沟通、反馈的过程中遇到困难或不满意,请随时联系我们的客户投诉反馈部门,我们将竭诚为您解决问题。

第四章其他注意事项1.请您在签收苗木时仔细检查外包装和苗木本身是否完好,并在签收之日起的48小时内通知我们任何质量问题。

2.请妥善保管您的购买凭证和发票,以确保在售后服务过程中的顺利操作。

附件:________1.产品购买凭证及发票(请妥善保管和备份)法律名词及注释:________1.营销法律:________指涉及商品销售及相关活动的法律法规,包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等。

2.售后服务:________指在商品销售之后向客户提供的支持和帮助的一系列服务,旨在维护客户权益、保证客户满意度。

苗木售后服务承诺书参考范文

苗木售后服务承诺书参考范文

苗木售后服务承诺书参考范文苗木售后服务承诺书参考范文一、售后服务承诺根据我公司对苗木售后服务的重视,以及为了保障客户的权益和提供优质的售后服务,我公司郑重承诺如下:1. 我公司向客户提供的苗木均为经过精心挑选和质量检验的健康苗木,保证苗木的品质和存活率。

2. 若客户在购买苗木后发现有任何质量问题或存活率低于合同约定的情况,我公司将积极负责,及时处理,并且承担相应的责任和赔偿。

3. 在签订合同后,苗木的质量和存活率问题由我公司全权负责,客户可以放心购买。

4. 在苗木售后服务过程中,我公司将积极与客户沟通,提供解决问题的方案,并尽力满足客户的需求。

二、售后服务流程为了提供高效、便捷的售后服务,我公司设立了以下售后服务流程:1. 客户购买苗木后,我公司将提供专业的苗木运输服务,确保苗木安全送达。

2. 在苗木交付后的一周内,我公司将与客户主动联系,确认苗木状况,并提供养护指导。

3. 若客户在养护期间遇到任何问题或苗木出现异常情况,可随时联系我公司的售后服务部门,并提供相应的图片和信息。

4. 售后服务部门将在接到客户反馈后尽快处理,并与客户沟通解决方案。

5. 如果问题需要现场处理或专业人员上门维修,则我公司将尽快派遣相关人员进行处理,以确保问题尽快解决。

6. 在售后服务过程中,我公司将与客户保持及时沟通,直到问题得到解决并客户满意为止。

三、服务承诺有效期我公司的售后服务承诺将持续有效期为苗木交付之日起一年。

我公司一直致力于提供优质的苗木和卓越的售后服务,以满足客户的需求和期望。

在提供苗木的,我们也承诺为客户提供全方位的售后服务保障。

希望通过我们的努力和诚信,为客户带来更好的购买和使用体验。

如果您在购买苗木或售后服务方面有任何疑问或需求,请随时与我们联系。

感谢您对我们公司的支持与信任!。

苗木售后服务的承诺书

苗木售后服务的承诺书

苗木售后服务的承诺书苗木售后服务的承诺书一:售后服务概述1.1 售后服务范围我们郑重承诺,在您购买苗木后,将为您提供以下售后服务:(1)苗木质量保证;(2)苗木养护指导;(3)苗木疾病处理;(4)苗木维修与更换;(5)苗木咨询与投诉处理;(6)其他相关服务。

1.2 服务时间我们将全年无休,为您提供及时的售后服务。

若有特殊情况(如天灾等不可抗力因素),我们将尽快通知您并安排相应的服务。

二:苗木质量保证2.1 产品质量承诺我们保证所售苗木均为优质品种,符合相关法律法规要求,并在运输过程中采取适当的保护措施,确保苗木的完好无损。

2.2 质量问题解决若您在购买后发现苗木存在质量问题,请及时联系我们的售后服务部门,并提供相应证据。

我们将尽快核实并采取相应措施,包括维修、更换或退款等,以确保您的权益。

三:苗木养护指导3.1 养护指导内容我们将向您提供详细的养护指导,包括但不限于苗木种植环境要求、浇水、修剪、施肥、防虫等方面的指导,以保证苗木的生长发育和健康状况。

3.2 养护指导方式我们将以书面形式或通过方式、电子邮件等方式向您提供养护指导,以确保指导信息的准确性和及时性。

四:苗木疾病处理4.1 疾病识别与防控我们承诺在售后服务中,能够为您提供疾病识别和防控的指导,帮助您处理因疾病引起的苗木问题。

4.2 疾病处理服务若由于我们的过错导致苗木发生疾病,我们将尽快提供有效的处理方案,包括但不限于提供药物治疗建议、技术支持等,确保苗木的健康生长。

五:苗木维修与更换5.1 维修服务在苗木过程中,如果由于我们的过错导致苗木出现损坏或问题,我们将负责提供相应的维修服务,以确保苗木的正常生长。

5.2 更换服务若您在购买后发现苗木不符合质量要求或存在严重问题,我们将根据相关规定提供更换服务,以确保您的合法权益。

六:苗木咨询与投诉处理6.1 咨询服务我们将在售后服务中提供对苗木相关问题的咨询,包括苗木种类、种植技术等方面的问题,帮助您解决疑惑。

苗木售后服务的承诺书

苗木售后服务的承诺书

苗木售后服务的承诺书尊敬的顾客:________非常感谢您选择我们的苗木产品。

为了保障您在购买后的满意度和售后服务质量,我们承诺提供以下的苗木售后服务:________1.售前咨询服务我们提供全方位的售前咨询服务,包括苗木品种介绍、种植指导、技术支持等。

我们的专业团队将耐心解答您的问题,帮助您做出明智的购买决策。

2.快速交付一旦您下单购买苗木,我们将立即进行处理,并尽快安排发货。

为确保苗木质量,我们会进行周密的包装和保护措施,以确保苗木在运输过程中不受损。

3.产品质量保证我们保证售出的苗木品种、数量、质量与您的订单一致。

苗木在运输过程中如有损坏,您可联系我们的客服团队,我们将会进行及时处理,根据实际情况进行退款或补发。

4.安装与养护指导我们的工作人员将会为您提供苗木的安装与养护指导,确保苗木在种植过程中能够获得最佳的生长环境。

如您在安装与养护过程中遇到问题,随时欢迎联系我们的客服团队,我们将会提供解决方案。

5.售后技术支持苗木种植过程中,如遇到疑难问题或需要技术指导,您可以随时联系我们的客服团队。

我们的专业技术人员将会耐心解答您的问题,并提供相应的技术支持。

6.售后反馈与建议您的满意是我们最大的追求。

在购买和使用过程中,如果您有任何建议或意见,欢迎随时反馈给我们。

我们将虚心接受您的意见,并努力改进我们的产品和服务。

以上为本公司提供的苗木售后服务承诺,我们将积极履行,努力提供高质量的售后服务。

再次感谢您对我们的信任和支持!附件:________1.售后服务【联系人、】2.质量保证条款:________【具体条款】法律名词及注释:________1.合同:________指双方在购买苗木时达成的协议,规定了双方的权利、义务和责任。

2.退款:________根据合同约定或相关法律规定,买方在一定条件下可以获得全款或部分款项的退还。

3.补发:________在苗木质量出现问题或运输过程中损坏时,根据合同约定或相关法律规定,卖方可以重新发放苗木以满足买方的需求。

苗木售后服务承诺书六篇

苗木售后服务承诺书六篇

苗木售后服务承诺书六篇篇一:苗木售后服务承诺书如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:(1)选择优秀施工队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

(2)项目部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。

(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。

(4)提前*天向业主提供苗木及所有材料数量、规格、及进场时间计划,现场设置材料样板间,并积极配合供业主选样定货。

(5)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。

通过工程例会这一制度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中浮现的各种问题,确保工程顺利进行。

(6)召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的发展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(7)认真做好施工日记,记录工地上每一个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、质量与安全方面:自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。

在质量、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。

不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制,对绿化工程的施工质量负责。

如有需要分包的专业分项工程(如园林小品、步道等),经业主的允许下,依法签定专业分包工程合同书,我单位对其分包工程的质量承担连带责任。

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苗木售后服务承诺书六篇篇一:苗木售后服务承诺书如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:(1)选择优秀施工队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

(2)项目部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。

(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。

(4)提前*天向业主提供苗木及所有材料数量、规格、及进场时间计划,现场设置材料样板间,并积极配合供业主选样定货。

(5)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。

通过工程例会这一制度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

(6)召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、质量与安全方面:自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。

在质量、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。

不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制,对绿化工程的施工质量负责。

如有需要分包的专业分项工程(如园林小品、步道等),经业主的同意下,依法签定专业分包工程合同书,我单位对其分包工程的质量承担连带责任。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。

在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

(4)按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫;没有两证一签的苗木概不使用。

(5)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(6)对隐蔽工程以及有关材料,在业主或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

(7)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

(8)依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。

(9)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。

建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的绿化工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

(10)聘请专职安全员(具有执业资格)负责绿化工程施工安全管理和现场监督检查,发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

(11)在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,如有危险性较大的分部分项工程,按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。

(12)绿化工程施工前,负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明,并由双方签字确认。

(13)在施工现场入口处、临时用电设施等危险部位,设置明显的安全警示标。

(14)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。

施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。

将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。

职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。

(15)对因绿化工程施工可能造成损害的毗邻构筑物和地下管线等,采取专项防护措施。

遵守有关环境保护法律、法规的规定,在施工现场采取措施。

(16)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。

为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

我公司拥有优秀的人才与先进的设备、精良的施工队伍、科学的管理方法、周到完善的服务,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以品质与信誉求发展,以客户为中心,保证每一步的施工都精益求精。

篇二:苗木售后服务承诺书一、苗木质量承诺质量和纯度是苗木的生命,也是企业和客户的生命。

我们一直坚持对企业负责和对客户负责的原则,公司不仅证照齐全,而且生产规范,建有专门的采穗圃和生产基地,以确保苗木纯度和质量达到要求。

1、苗木质量规格现在苗木市场上的规格,质量都相当混乱,缺乏一个比较统一、可操作的标准,而且每个地方都不同。

我们根据目前种苗市场的大体情况,按下列标准供苗:(1)规格:A、成苗(一级苗):高度(嫁接口起,下同):落叶果树50厘米以上(葡萄为三个有效芽),茎粗(嫁接发芽口)0.5厘米以上;常绿果树高35厘米以上;平地茎粗0.4厘米以上。

B、二级苗:高度:落叶果树30厘米以上,茎粗0.4厘米以上;常绿果树20厘米以上;平地茎粗0.3百厘米以上。

C、芽苗:已经嫁接成活,但尚未吐露叶梢的。

(2)质量:A、品种纯度达95%以上;B、不带检疫性病害;C、嫁接口充分愈合,主干充分木质化,具有原品种固有之颜色。

D、直播苗具有一条直根,三条以上侧根。

移栽苗可无直根。

2、苗木出圃承诺为了确保苗木质量,我们保证6不出圃:①没有浇水的苗坚决不出圃;②不合格的苗木坚决不出圃;③带检疫性病虫的苗坚决不出圃;④苗木纯度不够的坚决不出圃;⑤苗木品种不清楚的苗坚决不出圃;⑥常绿果树严重掉叶的苗坚决不出圃。

3、苗木纯度保证我们保证出售的苗木纯度在95%以上,在2~3年挂果后如出现纯度问题,对不纯部分,我司将赔偿客户以下损失,以使客户损失降到最低。

主要有:①每亩每年500元土地占用费②每亩每年500元管理费③退还购苗款④退还苗木运费⑤补偿来人客户往返车旅费。

客户索赔时需提供购苗相关依据,如购苗收据、汇款收据等。

附:XX有限公司果树种苗纯度保证书(一式两份)供方XX有限公司出售下列果苗给保证纯度95%以上,第2~3年挂果后如发现品种纯度达不到要求,对不纯部分我司进行以下赔偿:①每亩每年500元土地占用费②每亩每年500元管理费③退还购苗款④退还苗木运费⑤补偿来人客户往返车旅费。

购苗品种、数量、栽植面积详表:篇三:苗木售后服务承诺书1、工程竣工交付使用后,在保修期内,由工程项目负责人带领有关人员定期或不定期回访,听取使用单位对工程质量的意见。

2、无论什么原因造成的质量问题,我公司负责无偿保修和换苗。

3、质量检验及技术措施.4、各分项工程质量严格执行三检制,对各班定时、定点、部位施工,层层把关,做好质量等级的验评工作。

5、所有苗木必须有检疫证明。

6、苗木种植前,必须经业主、监理、质检站及有关验收单位签字认可,才能组织下道工序施工。

7、苗木的规格及形状必须通过专职质检员的检验,方能进行种植。

8、加强成品、半成品的保护工作。

9、严格检查,做好预防措施。

10、检查质量参控措施,检查其是否符合实际,内容是否齐全,是否有针对性,主要检查项目是:A、选择施工队伍的标准;B、项目技术交底内容;C、关键工序质量控制措施;D、细部处理统一施工方法;E、样板工程的质量标准;F、后期养护质量检测方法。

11、强化管理监督、落实预控措施。

12、组织质检员和各工种班组认真质量标准和施工工艺标准,做到每个人员都掌握各自的施工工序和验收标准,精心施工,责任落实到人,保证工程质量。

13、严格执行自检、互检、交接检制度,实行主要工程操作者名字、级别质量等级挂牌上墙制、奖优罚劣。

14、项目质检员要经常深入施工现场,掌握施工质量动态,分析质量情况,加强检查验收,找出影响的薄弱环节,提出改进措施,把质量问题控制在萌芽状态,推动工程总体质量水平提高。

投标单位:(盖单位章)法定代表人或其委托代理人:(签字)日期:年月日篇四:苗木售后服务承诺书本工程如我公司有幸中标,我公司承诺:1、工程竣工交付使用后,在保修期内,由工程项目负责人带领有关人员定期或不定期回访,听取使用单位对工程质量的意见。

2、无论什么原因造成的质量问题,我公司负责无偿保修和换苗。

3、质量检验及技术措施4、各分项工程质量严格执行“三检制”,对各班定时、定点、部位施工,层层把关,做好质量等级的验评工作。

5、所有苗木必须有检疫证明。

6、苗木种植前,必须经业主、监理、质检站及有关验收单位签字认可,才能组织下道工序施工。

7、苗木的规格及形状必须通过专职质检员的检验,方能进行种植。

8、加强成品、半成品的保护工作。

9、严格检查制度,做好预防措施10、检查质量参控措施,检查其是否符合实际,内容是否齐全,是否有针对性,主要检查项目是:A、选择施工队伍的标准;B、项目技术交底内容;C、关键工序质量控制措施;D、细部处理统一施工方法;E、样板工程的质量标准;F、后期养护质量检测方法。

11、强化管理监督、落实预控措施12、组织质检员和各工种班组认真学习质量标准和施工工艺标准,做到每个人员都掌握各自的施工工序和验收标准,精心施工,责任落实到人,保证工程质量。

13、严格执行自检、互检、交接检制度,实行主要工程操作者名字、级别质量等级挂牌上墙制、奖优罚劣。

14、项目质检员要经常深入施工现场,掌握施工质量动态,分析质量情况,加强检查验收,找出影响的薄弱环节,提出改进措施,把质量问题控制在萌芽状态,推动工程总体质量水平提高。

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