员工培训制度设计方案模板(完美版)
员工培训管理制度模版(四篇)
员工培训管理制度模版一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。
二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。
(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。
员工培训方案的设计范本7篇
员工培训方案的设计范本7篇员工培训方案的设计范本精选篇1一、培训目的1、使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。
2、使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象公司所有员工。
三、培训期间新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。
四、培训方式1、岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的问题。
2、在岗培训:新员工实际工作部门负责。
(参观工作环境:介绍部门环境与工作内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:)五、培训教材员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等。
六、培训内容1、企业概况。
(公司、历史、背景、使命等)2、公司组织架构及各部门负责人。
3、各相关部门工作关系介绍。
4、公司管理制度,人事制度。
5、公司基本的财务政策。
七、培训考核与评估建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工接受效果。
员工培训方案的设计范本精选篇2经过实施对教师素质又有了新的要求,进一步推进新课改,提高教师素质,又重新提了日程,随着课程改革深入,素质教育全面推进,教师现有文化知识,教育思想和教育理念,现代教育技术的运用等方面,已跟不上高质量的推进素质教育需要。
学校立足岗位,以团体备课。
业务学习和课堂教学研究为业务学习载体,脚踏实地抓好教师业务学习,作为教师我要经过自主学习来满足现代教育需要,全面提高教学质量。
一、学习目标:为了进一步丰富自己的专业知识、提高素质修养,适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要,现结合自身实际情景,我对自己工作、学习制订以下规划:1、加强学习,掌握正确的教育观点。
了解教育工作的基本规律和基本方法,进行教育实践。
员工培训制度范本(五篇)
员工培训制度范本第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。
第二条:培训原则:结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围:上品公司及其分公司。
第二章培训机构与职责第四条:公司培训管理职责:一、公司培训制度的制订;二、公司年、月度培训计划的制订;三、共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对分公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条:分公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条:公司、分公司的其他部门培训管理职责:本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施;第三章培训的对象内容形式第七条:培训对象:公司和分公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别:为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条:内部培训:本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。
第十条:外派培训:本制度所称外派培训是指公司员工经分公司或公司负责人批准带薪离岗参加外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。
员工培训制度设计方案模板完美版
员工能力提升
员工是企业发展的核心力 量,提升员工能力是企业 持续发展的重要保障。
培训制度不足
现有的员工培训制度存在 诸多不足,如培训内容单 一、培训方式陈旧等,亟 待改进和完善。
目的阐述
提高员工素质
通过全面的培训,提高员 工的专业素质、职业素养 和综合能力,为企业发展 提供强有力的人才保障。
促进企业战略落地
员工培训制度设计方案 模板完美版
目 录
• 培训制度设计背景与目的 • 培训内容与课程设置 • 培训形式与方法选择 • 培训资源整合与师资保障 • 培训效果评估与持续改进 • 员工个人发展规划与职业成长路径 • 总结回顾与未来展望
培训制度设计背景与
01
目的
背景分析
01
02
03
企业战略转型
随着市场环境和企业战略 的变化,员工培训制度需 要与时俱进,适应新的发 展需求。
员工满意度提高
员工对培训制度及其实施效果的满意度得到了明显提高,增强了员工的归属感和忠诚度。
经验教训分享
重视培训需求分析
在制定培训制度前,必须充分了 解企业和员工的实际需求,确保 培训内容与实际工作紧密结合。
强化培训过程管理
对培训过程进行全面、细致的管 理,确保培训按照计划顺利进行, 并及时解决出现的问题。
行动计划
制定详细的行动计划, 包括改进措施、时间表、 责任人等,以确保持续 改进目标的实现。
员工个人发展规划与
06
职业成长路径
个人发展规划制定指导
01
自我认知
员工需全面认识自身性格、兴趣、价值观及技能特长,为制定个人发展
和长期的职业发展目标,确保目标具有
考试或测验法
针对培训内容设计考试或测验题目,检验受训员 工对所学知识的掌握程度和应用能力。
员工培训方案设计模板(优秀7篇)
员工培训方案设计模板(优秀7篇)员工培训方案设计模板篇1员工培训工作和部门服务质量检查作为全年度的工作重点。
将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。
积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20__年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。
贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。
在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。
同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此。
今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。
在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。
今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力量。
增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。
员工培训方案模板(6篇)
员工培训方案模板(6篇)第1篇:员工培训方案模板一、培训目的为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高,帮助员工更加胜任本职工作,发挥自身才能,特制定本计划书。
二、培训目标通过面授和培训教材自学等方式,使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。
同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识,提高岗位胜任能力,保证合格上岗。
三、培训对象市场部新入职员工四、培训内容第一部分基础知识1、连续现货知识2、渤海商品交易所介绍第二部分商品交易所的交易规则1、渤商所连续现货交易管理办法2、交易品种3、交易规则全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。
第三部分盘面的基础知识认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。
第四部分简单基本面和技术面分析了解对一个品种基本面分析的角度,如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。
五、培训时间宜早不宜晚原则,员工入职后的1-2周(节假日顺延)。
六、培训地点公司会议室七、培训方式讲授、自学为主八、培训导师公司投资顾问部九、培训考核1、考核方式:笔试2、考核形式:闭卷考核,以填空和论述为主3、考核时间:按照公司规定执行4、考核内容:自学和讲授的内容5、考核方向:渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识6、达标要求:笔试成绩的75%作为达标要求十、考核不合格处理方式考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的,对于考核优秀者提出表扬。
对于首次考核不合格者,该员工应该深度自省,对自己知识水平和工作态度及时反思。
及时调整和改正,争取再次考核时通过,以免给自己的职业生涯发展留下隐患。
对于三次考核不通过的员工,征得公司领导同意,执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。
第2篇:员工培训方案模板一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。
公司员工培训方案范本(四篇)
公司员工培训方案范本一、培训目标1. 提高员工的技术能力和专业能力,使员工适应公司发展的需求。
2. 增强员工的沟通能力和团队合作能力,提升整体工作效率。
3. 培养员工的领导才能和创新意识,培养未来的管理层人才。
4. 增进员工的职业素质和自我价值认知,提升员工的工作满意度和忠诚度。
二、培训内容1. 技术培训根据不同部门和岗位的需求,针对性地进行技术培训,提升员工的专业技术能力。
包括但不限于:- 产品知识培训:介绍公司产品的原理、功能、使用及维护等相关知识。
- 技术操作培训:提供实际操作环境,让员工熟悉使用各种技术工具和设备。
- 技能提升培训:针对特定岗位的技能要求进行培训,提高员工的工作效率。
2. 沟通与协作培训为了提高团队的协同和沟通效果,公司将在以下方面进行培训:- 团队合作培训:通过小组讨论、团队项目等形式,提升员工的团队合作能力和协调能力。
- 沟通技巧培训:培训员工有效的沟通技巧,包括口头和书面沟通,提升沟通效果和表达能力。
- 冲突管理培训:培训员工正确处理和解决工作冲突的方法,保持团队的和谐和稳定。
3. 领导力发展培训公司注重培养优秀的管理层人才,将进行以下方面的培训:- 领导力培训:提供领导力理论和实践指导,培养员工的领导才能、团队管理和决策能力。
- 项目管理培训:培训员工对项目进行规划、执行和监督的能力,提高项目管理的效果和质量。
- 创新思维培训:激发员工的创新思维和创造力,帮助员工提出创新的解决方案和创意。
4. 职业素质提升培训公司将进行以下方面的培训,提升员工的职业素质和自我认知:- 职业道德和职业操守培训:培养员工的职业道德意识和职业操守,提高员工的职业素养。
- 自我管理培训:培训员工有效的时间管理、压力管理和个人目标设定等能力,提高工作效率。
- 职业规划培训:为员工提供职业发展指导和规划,帮助员工发现自身的潜力和发展方向。
三、培训形式1. 内部培训公司将成立内部培训师团队,由具有丰富经验和专业知识的员工进行培训。
员工培训方案范本(4篇)
员工培训方案范本一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期___个月,包括___天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
企业新员工培训方案随着知识经济的到来,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业新员工培训在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面发挥着重要作用,成为企业发展的战略性要求。
企业的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于"活到老,学到老"接受终生培训的员工之中。
认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。
有好的培训方案,不一定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,本文通过对分析了培训及培训方案设计的重要性,通过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面考虑,根据具体情况择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的新员工培训方案。
员工培训方案范本(三篇)
员工培训方案范本一、培训目标1. 新进员工将理解公司的总体情况,包括规章制度、组织架构,以便他们能更快地融入工作环境。
2. 使新员工熟悉其岗位职责、工作流程,掌握相关业务知识,以及培养服务行业所需的基本素养。
二、培训对象本方案针对公司所有新入职的员工。
三、培训时间新员工将参加为期___个月的入职培训,其中包括___天的全职脱岗培训以及后续的在职培训。
四、培训方法1. 脱岗培训:通过集中式的课程讲授进行。
2. 在职培训:采用日常工作指导和一对一辅导的形式进行。
五、培训讲师培训将由行政人事部主管、店面经理、助理店长以及在特定领域具有专长和特殊技能的老员工共同进行。
六、培训资料培训材料将包括公司简介、公司管理制度、部门政策、职位描述、案例研究等。
七、培训内容1. 公司概述:包括历史、背景、经营理念、愿景和价值观。
2. 组织结构图。
3. 公司福利政策(如保险、休假、请假政策等)。
4. 薪酬制度(如发薪日、发薪方式)。
5. 绩效管理政策。
6. 职位描述和具体工作规范、工作技巧。
7. 内部员工关系的熟悉(如了解上级、下级、同事及合作部门的同事等)。
8. 仪态仪表及服务标准要求。
八、培训评估1. 书面测试:由行政人事部统一制作试卷,适用于脱岗培训阶段。
2. 实际应用评估:通过观察和测试评估受训者在实际工作中应用培训知识或技巧的能力。
评估将由直接上级、同事和行政人事部共同参与。
九、培训效果评估行政人事部将与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长的直接交流,跟踪评估培训后的工作表现。
我们将不断调整培训内容,减少偏差,优化培训方式,以确保培训的实效性,实现预期的培训目标。
企业新员工培训计划在知识经济时代,人力资源是企业获取竞争优势的关键。
新员工培训对于提升员工技能、增强企业核心竞争力具有战略意义,成为企业发展的关键需求。
人才竞争的本质是企业之间的竞争,而适应社会发展的优秀人才源于持续学习和培训的员工。
认识到培训的重要性后,我们需要关注培训方案的设计。
人员技术培训制度模版(四篇)
人员技术培训制度模版第一章总则第一条为了提高员工的专业技能和综合素质,提升企业的竞争力和创新能力,根据企业发展需要,制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工的技术培训。
第三条公司技术培训的宗旨是增强员工技能,提高职业道德素质,提高企业整体竞争力。
第四条公司鼓励员工参加内部和外部培训,为员工提供良好的培训环境和资源。
第五条公司技术培训根据需要,分为内部培训和外部培训。
第六条公司技术培训资金按照企业发展战略进行安排和分配,对于参加培训的员工,按照公司相关规定报销培训费用。
第七条公司技术培训采取公开报名、依据业务需要、按照员工岗位和职责进行培训计划的制定。
第八条全体员工必须遵守公司规定的培训纪律,按时参加培训,认真听课、学习,并应将所学技术应用于实践中。
第九条公司鼓励员工参加相关证书考试,并为员工提供资金和培训支持。
第十条公司将开展技术培训评估工作,对培训效果进行评估,并对培训成果进行奖励和表彰。
第二章内部培训第十一条公司将根据业务需求及员工发展需要,组织开展内部培训。
第十二条内部培训可分为岗位培训、技术培训、管理培训等不同类别。
第十三条岗位培训是针对员工岗位职责和工作需要进行的培训,旨在提高员工业务能力和职业技能。
第十四条技术培训是为了适应企业技术要求和发展需求,提高技术人员的技能水平和创新能力。
第十五条管理培训是为了提升管理人员的管理能力和团队领导力,使其更好地适应企业发展需要。
第十六条公司内部培训可以通过讲座、研讨会、实践操作等形式进行。
第十七条公司将通过内部培训计划,制定培训内容和培训安排,明确培训目标和培训效果评估标准。
第十八条参加内部培训的员工应按时参加,并积极完成培训任务。
第十九条内部培训结束后,员工应按要求填写培训反馈表,并提出培训建议。
第三章外部培训第二十条公司鼓励员工参加外部培训,提高员工的专业素质和技能水平。
第二十一条外部培训可以通过参加行业会议、学术研讨会、参观考察、短期培训等形式进行。
员工培训方案模版(精选5篇)
员工培训方案模版(精选5篇)员工培训方案模版篇1一、计划目的1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则、要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容、方式(一)公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。
通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。
员工的培训制度范本(7篇)
员工的培训制度范本(7篇)员工的培训制度范本篇1第1章总则第1条为使工厂的员工培训工作长期稳定和规范地进行,使员工培训工作有所遵循,特制定本制度。
第2条本制度适用于工厂所有培训活动的计划、组织、实施、监督和考评。
第2章培训原则与方针第3条培训原则。
1.以一、二级培训体系运作方式,开展全员培训学习。
(1)一级培训指由工厂统一组织实施的集中培训,包括工厂根据发展需要确定的重点培训、新员工入厂培训、综合培训和外出培训(培训期限在七日之内)等。
(2)二级培训指由各部门根据工厂安排或本部门员工的知识技能状况自主组织实施的培训。
2.强调员工参与和互动,发挥员工主动性。
3.持续进行培训学习,不断提升员工素质与工作业绩。
4.通过员工培训促进企业提高质量、降低成本、提升效率。
5.员工培训因时因地制宜,注重效果。
第4条培训方针。
以传授培训与自我培训相结合及岗位技能培训与专业知识培训相结合为培训的方针。
第3章培训组织及职责第5条人力资源部是员工培训的归口管理部门,负责培训体系的建立、培训制度的制定、培训工作的监督考评、一级培训的组织实施与二级培训的归口管理。
第6条各部门经理是本部门二级培训的直接责任人,负责本部门二级培训的计划、组织、协调和控制。
第7条各部门兼职培训管理员是本部门二级培训的间接责任人,负责本部门二级培训的具体组织与实施、过程控制、信息反馈和资料管理,并协助人力资源部对本部门人员素质状况进行定期分析与评价。
第4章培训内容和形式第8条培训内容。
1.专业知识培训。
专业知识培训指不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识。
2.技能培训。
技能培训指不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在掌握理论的基础上,能自由应用与提高。
3.素质培训。
素质培训指不断实施工厂理念与文化、价值观、人际关系学、心理学等方面的培训,以建立工厂与员工的相互信任关系。
第9条培训形式。
1.内部培训。
员工培训管理制度模版(五篇)
员工培训管理制度模版为加强企业管理,建立健全培训机制,使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度,特制定本员工培训考核方法。
一、培训领导机构各单位上报培训计划,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。
二、考核标准(一)安环知识标准1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。
2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。
3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。
4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。
5、能准确掌握本岗位的安全规程。
6、掌握一般职工的安环职责。
(二)生产技术和工艺知识标准1、熟练掌握本岗位操作规程。
2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。
3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。
4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
5、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。
三、考核办法本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核,涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。
1、各单位根据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公平、公正、公开的原则。
2、考试成绩汇总各方面评定出优(____分以上)、良(80—____分)、中(60—____分)、差(____分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。
3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核,由公司人力资源部监督。
(1)及格率达____%以上的,奖励单位负责人人民币____元,凡成绩达____分以上的员工,将给予____元的奖励。
(2)凡未及格人员进行待岗1—____个月处理,限期学习补考,期间只发个人岗位工资的____%,补考合格后上岗,否则予以辞退。
企业员工培训方案设计(格式15篇)
企业员工培训方案设计(格式15篇)企业员工培训方案设计篇1为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,特制定本实施细则:一、培训目标为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。
二、培训计划与管理1、综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。
2、对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。
每年__月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表报总公司综合部。
三、培训方式1、公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式;2、全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习;3、财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于__日,重点是新法律法规和业务培训。
四、定期培训定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表。
每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。
考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。
五、不定期培训根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。
不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。
不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。
六、培训教材1、公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。
教材费用每人每年__元。
2、各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在__元以内。
七、部门培训各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。
各部室的培训计划应当报公司综合部备案。
八、奖励1、公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励__元。
异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。
2、考试不合格的,准予补考一次。
补考仍不合格的,扣发__%的年终奖。
九、培训纪律参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。
员工培训教育制度模版(四篇)
员工培训教育制度模版第一章总则第一条为了提高员工的专业素质,增强员工的能力和竞争力,推动公司的可持续发展,制定本制度。
第二条公司将通过培训教育,不断提升员工的知识和技能,加强员工的职业道德和素质,促进员工个人的成长和公司的发展。
第三条本制度适用于公司全体员工,包括全职员工、兼职员工和临时工。
第四条公司将根据不同职位和岗位的要求,制定相应的培训计划和教育方案。
第五条公司将为培训教育预留一定的经费和资源,并建立健全培训教育管理体系。
第二章培训目标第六条根据公司的发展战略和业务需求,公司设定以下培训目标:1. 提高员工的专业知识和技能,不断适应和满足工作的要求。
2. 培养员工的职业道德和职业素养,提升员工的工作意识和责任感。
3. 增强员工的沟通和协作能力,提高团队合作的效率和质量。
4. 激发员工的创新意识和学习能力,推动公司的创新和发展。
第三章培训内容第七条公司将根据不同岗位的需要,制定相应的培训内容。
第八条培训内容包括但不限于以下几个方面:1. 专业知识培训:包括行业知识、业务知识、产品知识等;2. 技能培训:包括技术培训、操作培训、管理培训等;3. 职业道德培训:包括职业操守、职业规范、职业素养等;4. 沟通协作培训:包括团队合作、沟通技巧、冲突管理等;5. 创新学习培训:包括创新思维、学习方法、问题解决等。
第四章培训方式第九条公司将采用多种培训方式,包括但不限于以下几种:1. 内训:由公司内部专业人员进行培训;2. 外训:邀请外部专家或机构进行培训;3. 在线培训:通过网络平台进行培训;4. 现场培训:到外地或客户公司进行实地学习;5. 培训资料:提供相关培训资料和书籍。
第十条公司将根据培训需求和资源状况,选择合适的培训方式进行组织和实施。
第五章培训计划第十一条公司将每年制定一份培训计划,明确培训的时间、地点、内容和人员。
第十二条培训计划应涵盖全面、系统地安排企业培训工作,确保培训的质量和效果。
员工培训方案范本(三篇)
员工培训方案范本一、背景介绍随着市场竞争的加剧和技术的快速发展,员工培训已经成为公司提高竞争力和员工发展的重要手段。
为了提高员工的职业素质和技能水平,公司将制定____年员工培训方案标准版本。
二、目标1. 提高员工的专业知识和技能,增强他们在工作中的竞争力和自信心。
2. 培养员工的领导才能和团队合作精神,促进公司内部的沟通与协作。
3. 培养员工的创新意识和学习能力,推动公司持续创新和发展。
4. 增强员工的职业道德和职业操守,提高他们的专业素养和个人品质。
三、培训内容1. 专业知识培训公司将根据员工的职位和工作需要,制定相应的专业知识培训计划。
培训内容包括行业发展趋势、最新技术和市场动态等方面的知识,以及与员工岗位相关的专业知识。
2. 技能培训公司将根据员工的工作需要和发展方向,提供相应的技能培训。
培训内容包括沟通技巧、演讲技巧、团队合作、决策能力等方面的技能。
3. 领导力培训为了培养公司中层管理人员的领导才能,公司将组织相关的领导力培训。
培训内容包括领导力理论、团队管理、冲突管理、变革管理等方面的内容。
4. 创新培训公司鼓励员工具备创新精神,提供相应的创新培训。
培训内容包括创新思维、问题解决、项目管理等方面的内容。
5. 职业道德与职业操守培训公司将加强职业道德与职业操守的培训,提高员工的职业素养和个人品质。
培训内容包括职业道德准则、职业操守案例分析等方面的内容。
四、培训方式1. 内部培训公司将组织内部培训班,由内部专家或高级员工担任讲师,进行岗位技能和专业知识培训。
2. 外部培训公司将委托专业的培训机构进行相关培训,提供全方位的知识和技能培训。
3. 在线培训公司将推行在线培训平台,提供全员参与的在线学习机会,提高培训的灵活性和覆盖面。
五、培训评估与反馈公司将定期对培训效果进行评估,收集培训参训人员的反馈意见,并根据评估结果进行优化和改进。
六、培训预算公司将根据培训计划的具体内容和规模,制定相应的培训预算,并确保培训资源的合理利用和培训效果的最大化。
企业员工培训制度范本(格式7篇).doc
企业员工培训制度范本(格式7篇)企业员工培训制度范本篇1第一章总则第一条为使新员工更好地理解__有限公司企业文化,加快融入公司氛围,熟悉工作岗位,特制定本制度。
第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。
第三条本制度适用于公司及所属项目公司。
第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门,其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。
第二章内容与程序第五条所有新员工均须参加新员工入职培训,无特殊原因不参加新员工入职培训的,原则上不予转正。
第六条新员工入职培训周期为3-6个月,主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。
第七条集中培训主要内容为:公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍,以及实地参观精品楼盘等。
第九条试用期岗位实习培训主要内容为:本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。
第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施,主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行,培训周期原则上为2天。
在集中培训由人力资源部负责联络与沟通,并作好相应安排。
第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估,找出差距,并确定其试用期间的实习培训重点。
第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主,并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导,具体按《新员工辅导员管理办法》执行。
第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员,在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践,具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。
第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的,人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通,并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门,以便实习单位安排针对性的培训。
第三章效果评估与管理规定第十六条集中培训结束后,人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。
员工培训方案(优秀模板10篇)
员工培训方案(优秀模板10篇)员工培训方案第1篇为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.二、培训所需要的态度和培训的意义1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。
心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的习惯跟着改变。
习惯改变,你的性格跟着改变。
性格改变,你的人生跟着改变。
2.培训的意义:①掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。
②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。
⑤会增强自身对胜任工作的信心。
⑥增强工作能力,有利于未来发展。
三、培训的纪律要求:1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。
2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
四、培训时间安排。
入职培训共分为3天。
员工培训方案第2篇一、制定新员工培训方案的目的1,为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气2,让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望3,让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台4,减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司5,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感6,使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系7,培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境,进入工作状态。
员工培训方案模板(7篇)
员工培训方案模板(7篇)员工培训方案模板【篇1】一、概要本计划主要内容为公司人力资源部20__年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。
编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、培训工作的原则、方针和要求为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有__特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
四、培训工作目标1、建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;2、传递和发展__资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;3、使所有在岗员工20__年都能享有高质量、高价值的培训;4、重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;5、进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;6、打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;7、建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;8、推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;9、加强企业文化氛围对企业的渗透。
员工培训方案模板【篇2】一、进店考核凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定):1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)2、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质6、你认为人与人相处最重要的是什么7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序8、你知道我国有哪几个最著名的菜系9、你认为川菜的主要特点是什么10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的14、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办15、你认为一个人发财致富或有出息,主要__什么16、请你摆一张五人就餐台。
员工培训方案模版(五篇)
员工培训方案模版一、岗前培训的原因:新进员工刚到公司会有些心理压力,主要面临以下问题及压力:1、熟悉公司规章制度。
2、对新工作环境陌生,陌生的脸孔环绕着他。
3、不熟悉公司的运作情况,使他不能尽快开展工作。
4、对新工作是否有能力做好而感到不安,对新工作有力不从心的感觉。
5、对于新工作的意外事件感到胆怯,害怕新工作将来的困难很大。
6、他不知道所遇的上司属哪一类型。
二、培训的目的:向新聘用的员工介绍公司、介绍工作任务、介绍上级和同事、介绍规章制度等。
1、降低启动费用。
2、减少新进员工的焦虑与困惑。
3、减少新进员工的“跳槽”。
4、为主管和同事节省时间。
5、确立真实的工作期望。
6、培训积极的态度、价值观。
7、使新进员工养成良好的习惯。
8、树立正确的工作满意感(归属感)。
三、培训主要内容:1、企业概况。
2、企业文化与经营理念。
3、公司的主要政策和组织结构。
4、员工规范和行为守则。
5、企业薪资报酬体系。
6、安全与事故预防。
7、员工权力和人力资源部。
8、职能部门介绍。
9、具体工作责任与权力。
10、企业规章制度。
1)发薪方法;①何时发放薪金;②上下班时间;③加班及加班费的情况;④发放薪金时,在保险、公共安全等不同的项目上已扣除多少?⑤额外的红利如何。
⑥薪水调整情况如何。
2)升迁政策;3)休假、请假的规章;4)员工福利措施;5)工作时间;6)旷工处分办法;7)冤屈申诉的程序;8)劳资协议;9)解雇的规定;10)在职雇员行为准则。
11、工作场所与工作时间。
12、新进员工的上下级和同事。
员工培训方案模版(二)一、培训概述____年员工培训方案旨在提高员工的专业技能、知识水平和工作能力,使其能够适应公司发展的需求,提升团队整体绩效。
本次培训方案将包括多个培训模块,涵盖了公司各个部门的核心职能和关键能力训练。
二、培训内容1. 员工基础知识培训- 公司介绍:让员工了解公司的背景、发展历程、组织结构和核心价值观等重要信息。
- 公司文化:培养员工对公司文化的认同感,加强团队的凝聚力。
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(三)具体项目调查
(1)具体项目调查是较为常用的需求调查方法,将调查项目罗列,由被调 查者在其中选取项目并提出建议 (2)具体项目调查形成 《具体能力培训项目调查表》(表二)
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(四)部门或个人培训申请报告
(1)部门或个人《培训申请报告表》(表四)是由各部门或个人不定期的向人 力资源部门提交的培训申请 (2)不定期培训申请报告能够在一定程度上为人力资源部门的定期、定时培训 需求调查提供补充与支持 (3)培训申请报告经过汇总后将需要的项目填入 《培训需求调查分部门汇总表》(表五)中
培训责任划分
被培训者
品牌经理
责任人
培训部门/机构
培训负责人
培训实施人/直接上司
外聘培训公司
集团人力资源中心总监
营销副总裁
促销员
培训计划包括如下几个方面
1、培训场地的选择与准备 (附一) 2、培训项目详细课程计划设计 3、培训方法的选择 (附二)
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培训项目详细课程计划设计
(1)培训计划包括培训期间将要进行的各项活动的先后次序及管理细节, 确保培训教师和受训者了解课程和项目目标 (2)课程计划包括封面和正文两个部分 (3)形成《培训计划书》(表八)
员工培训制度设计方案
相关内容可参照“派力营销思想库” 《销售培训手册》 《培训学习手册》 《培训游戏大全》 《培训控密》
培训制度设计方案
思路:企业的培训方案首先要满足企业的整体发展需求,同时要附合新的营销战略, 在此基础上来规范企业在营销系统中的培训程序以及具体的培训计划。<更多内容可 参照“派力营销思想库”《新销售人员管理》> 在培训制度的设计方案中我们要从以下几方面进行: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 员工培训制度方案设计概述 培训流程图 培训需求分析及评估 培训计划的制定 培训方法的选择 培训实施 培训评估 培训附表
培训的范畴包括内部培训和外部培训,培训地点包括有公司内、市内、国内。
人力资源部在组织培训时,首先需向各部门经理发出培训通知,部门经理根 据培训内容安排相关人员参加。 人力资源部审核培训申请应以公司年度培训计划为基础,超出计划的培训需 求须在征得总经理的批准之后方可进行。 人力资源部的专职培训人员具体负责各类培训的申请、确认授课人联系与安 排、课堂布置与教具、阅读材料、通知和评估、培训期间各项后勤支持和培 训合同签订等工作。 为了有效地控制培训效果,课堂评估和课后评估是很重要的。课堂评估是针 对授课人和培训组织者的评估;课后评估是对听课人的课后应用评估。
(1)将工作分析得到的岗位培训要素,列为 《任职资格培训信息调查表》(表三) (2)培训要素可以分为特定知识要求、经验要求,能力要求等几类
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(二)绩效考核
(1)绩效考核记录是培训需求调查材料的一个重要来源,体现了提高工作 执行能力的培训设计思想 (2)业绩考核指标是部门绩效考核中根据对公司发展战略起支撑作用的主 要因素及其子要素分解到各部门的指标,转换成为 《业绩考核指标培训需求调查表》(表一)
•具有高超的销售技 巧
•对部门具有整体调 控能力
•具有领导能力、客 •挖掘并发展部门的 户开拓能力、协调能 潜力 力 •争取和发展重要客 •承担主要客户销售 户并对他们的业绩负 业务的责任 责 •对团队其它成员管 •管理核心客户经理 理责任,并对他们的 行为负责
培训
•每年至多10天培训
•每年至多10-20天培训 •每年至多15-20天培训
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2、各种需求分析资料的整合
培训需求分析资料整合是对培训需求调查材料的汇总,是编
制培训需求评估报告的重要依据,由于所有需求调查表统一调查 项目表头都是统一的,可以将各相同项目进行合并与频度统计,
进行整合分析
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分析资料整合的程序
(1)整理调查结果,进行统计汇总与分析,表内资料根据前面需求调查 表中填写有培训需求的项目生成,将各项目的被选频度统计列出 (2)汇总形成《培训需求调查分部门汇总表》(表五) (3)汇总形成《培训需求调查公司汇总表》(表六)
表 15
培训效果评估
表 16
表 17
5
人员培训管理制度
培训目的 通过培训缩短新进人员的职位适应期。 • 通过培训协助和指导销售部各级人员开发自己的潜能,从而提高工作能力和改善工作绩效。 培训原则 1. 2. 3. 4. 培训工作必须与公司的战略需求与经营目标相结合。 员工个人价值的实现与公司价值的实现相结合。 培训工作必须体现经济效率和效益的结合。 业余培训为主,脱产培训为辅。 培训组织 必须建立相应的组织管理体系来确保培训方案的实施和改进 • • 根据实际需要,公司总部的机构可以为常设,也可以为非常设性机构,但培训计划的制 定是全年性和系统性的,计划级应予单独考虑。 分公司或区域营销培训主要是指通过分公司或地区经理和业务员之间的经验交流,总部 派人进行培训,以及业务员对促销员培训等(不包括总部参加的培训)
内容
公司政策公司基本信息 内部报告体系
培训对象
内 容 制 度
内部组织结构 财务制度 运输/物流/仓库管理 法律事务 政策制定和实施评估 工作计划制定和实施
管 理
控制与激励 本地员工培训 Internet的使用 基本办公软件 30
计 算 机
营销培训的组织管理
进行清晰的培训责任划分来确保不同层次的营销人员都能接受ห้องสมุดไป่ตู้适的培训
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四、培训实施
1、制订《培训准备工作清单表》(表九),利用细目清单对各项培训 准备工作进行控制 2、将选择后的准备工作清单转换成《培训任务日程安排表》(表十), 它是培训实施的计划完成时间表和实际工作进度表,在确定培训开 始和结束时间后就可以根据各任务的计划完成时间与实际完成时间 对培训实施进行时间和细目的双向控制
提高工作绩效 提高员工的任职能力 提高员工的满足感和安全水平
3
员工培训基本程序
培训需求评估
培训计划
培训结果评估
培训实施
4
员工培训方案流程图
需求调查表
培训需求评估
表 1 表 2
汇 总 各 类调查表
表 3
写出需求评估报告 培训场地选择
表 4
表 5
表 6
培训计划
培训项目详细课程计划设计 培训方法选择 用细目清单对培训 准备工作进行控制
培训需求评估是在规划与设计每项培训活动之前,由培训 部门、职能部门、主管人员、工作人员等采用各种方法和技术, 对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与 分析,以确定是否需要培训及培训内容需求的过程
11
1、培训需求评估的方法
分析材料的几种来源 (一)工作分析 (二)绩效考核 (三)培训需求具体项目调查 (四)部门或个人培训需求报告
5)
9
外聘培训流程检查单
检查 期限要求
培训前计划
1. 2. 确定培训课题; 外请培训讲师,洽谈讲师费;
一个月前
3.
4. 5. 6. 7. 8.
确定培训日程;
挑选参加培训人员名单,并向培训讲师提供相关资料; 培训资料的准备; 培训场地的安排,平面图及设备的计划; 发出培训通知; 确认培训名单
10
二、培训需求评估
19
3、培训需求报告的撰写
《培训需求报告》(表七)是对培训需求调查材料的汇总结果分析, 是制订培训计划的重要依据,包括以下几个主要项目: (1)培训需求评估调查方式过程 (2)培训需求评估调查人员分布情况 (3)培训需求评估调查结果汇总表 (4)根据调查结果和公司战略进行培训需求分析
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三、培训计划
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需求调查表统一调查项目表头
培训需求 项 细
一 般
培训时 间建议
很 需 要 开 始 时 间 结 束 时 间 自 愿 参 加
参加 人员
指 定 人 员 参 加 部 门 全 体 员 工 在 岗 培 训
培训方式 建议
脱 产 培 训 内 部 培 训 外 部 培 训
其 他
程度
需 要
目
目
需 要
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(一)工作分析
•
促销员的培训主要是通过分公司内部培训来进行,辅助以总部的巡回培训。
6
人员培训管理制度
培训形式与方法: 1. 2. 3. 4. 培训形式包括公司内训、外派培训、外聘培训、自我培训、部门内部培 训。 培训包括入职前培训、岗位技能培训。 入职前培训是对新进入企业的员工均需参加的培训。 岗位技能培训是根据公司的发展规划及各部门工作的需求,按专业分类 对不同员工进行的技能培训。 在不影响工作的前提下员工有权申请参加学历教育(对业余参加学历教 育并取得证书的公司另有奖励)或公司内部举办的各类培训。 在接受培训之前,申请培训并获得批准的受训员工要与公司签署培训合 同。 经批准后进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 培训结束后,受训员工有义务将培训教材交于公司,并把所学的知识和 技能用于日常工作中。
2. 培训计划的制订
营销系统各部门在培训需求调查的基础上,填写相应的培训需求计划表,指定 本部门员工年度培训计划,并于11月1日上报人力资源部。
人力资源部根据公司的培训规划和培训需求调查,结合各部门的培训计划,制 订营销系统员工年度培训计划。
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培训计划的组织及程序(续)
3. 培训计划的实施
1)
2) 3) 4)
表 7 表 8 表 9 表 10 表 11 表 14 表 12 表 13
培训实施
转 换 为 日 程 安 排进度表 通 知 单 及 考 勤 表对培训 实施进行控制 利 用 培 训 项 经 预 及 目 费 算 使 用 清 单 表 对 训 用 行 培 费 进 控 制 受 训 者对培训 培训效果评估 活动的评估 对 转 移效 果的 分 时 间段评估 填 写 培 训记录表
在培训计划中我们要根据此次的审计所了解的问题及急需解决的关键问题为企 业量身定制培训课程及实施计划