电大《组织行为学》综合作业练习及答案
国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案
国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案国家开放大学学习网电大组织行为学第1次形考任务一、论述题（共2 道试题，共100 分。
）1. 王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。
美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”，他从600美元投资开始，经过40多年的艰苦奋斗，已发展到拥有3万多名员工，30多亿美元资产，在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。
成功给他带来荣誉和地位，还给他带来了16亿美元的巨额资产。
当我们顺着王安的足迹，浏览他的人生历程，寻找他的成功秘诀之时，不难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。
王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。
正因为如此，仅1952年－1983年每年的营业额以40％－50％的速度增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。
他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。
而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。
公司经常会出现这种情况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务，而且做得很好，公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。
2023年电大本科工商管理组织行为学试题及答案
中央广播电视大学2023-2023学年度第二学期“开放本科''期末考试组织行为学试题注意事项一、将你旳学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸旳规定栏内。
考试结束后，把试卷和答题纸放在桌子上。
试卷和答题纸均不得带出考场。
监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。
二、仔细读懂题目旳阐明，并按题目规定答题。
答案一定要写在答题纸旳指定位置上，写在试卷上旳答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔答题，使用铅笔答题无效。
一、判断对错题（每题1分，共6分。
对题中旳说法做出是“对旳”或还是“错误”旳判断, 并将判断旳成果写在答题纸上）1-工厂旳车间、班组、科室，医院旳门诊室，学校旳班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。
2.性格是个性心理特性旳关键部分，气质是心理过程旳动力特性，能力则是完毕某项活动所必备旳心理特性。
3.根据马斯洛旳需要层次理论，五个需要可以同步对个人产生鼓励作用。
4.群体规模越大，工作绩效越小。
5.领导活动古今中外均有相通旳地方，不过领导旳过程总是在一定旳历史条件下进行旳，因此伴随时代旳变迁和发展，对领导者旳素质也会提出新旳规定。
6.组织构造旳调整与完善是现代组织变革旳外部原因之一。
二、单项选择题（每题2分，共12分。
在备选答案中，选择一种对旳答案并将答案题号写在答题纸上）1.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型旳？（）A.社会功能B.组员受益程度C.对组员旳控制方式D.组员人数2.通过社会知觉获得个体某一行为特性旳突出印象，进而将此扩大为他旳整体行为特征，这种知觉属于（）A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应3.根据弗洛姆旳期望理论，某人对完毕某项任务旳把握性很大，因此他对干这项工作旳积极性会（）A.很高B.很低C.也许高也也许低D.不高也不低4.当群体目旳和组织目旳协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系（）A.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率5.某企业伴随经营规模旳扩大，其由总经理直管旳营销队伍人数也从3个人增长到近100人。
电大《组织行为学》综合作业练习及答案
电大《组织行为学》综合作业练习及答案《组织行为学》作业答案单项选择题1．行为测量的有效性，既反映某种行为特征的真实性和正确性，被称为测量的（C）。
A.常模B.信度？C.效度D.变量2．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有(A)。
A.分工、竞争和反应性B.竞争C.反应性D.协作3．明确目的，自觉支配行为的性格属于（C ）。
A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型4．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（B）。
A.自我B.本我C.超我D.以上都对5．具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（C）。
A.能力低下B.一般能力C.天才D.人才6．以下各项表述正确的是（C ）。
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关7．把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( C )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式8．根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（ D ）A.E高？V高＝M高B.E中？V中＝M中C.E低？V低＝M低D.E零？V高＝M中9．第18题通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（ C ）。
A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化10．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（）。
A.1949 在美国芝加哥召开的科学讨论会？？B.霍桑试验C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D.泰罗的《科学管理原理》您的答案：A 11．工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体您的答案：A12．第21题提出认知的失调理论的心理学家是（：A）。
2020年最新电大《组织行为学》考试(题目和答案)
2020年最新电大《组织行为学》考试（题目和答案）（管理学-人力资源）1.[单选题]决定人的行为的心理基础是()(2分)A.价值观及其体系B.人生观C.世界观D.态度2.[单选题]创造性行为的特点是()(2分)A.系统性B.有用性C.社会性D.管理性3.[单选题]一个不断开发适应与变革能力的组织被称为()(2分)A.学习型组织B.扁平型组织C.分权式组织D.集权式组织4.[单选题]组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的?()(2分)A.正式B.非正式C.异质D.工作5.[单选题]根据组织变革的力场分析方法，为开创组织变革的局面，管理者可以采用下列哪种方法?()(2分)A.降低变革压力的强度B.增大变革压力的强度c.增大变革阻力的稳定性D.把变革的压力转变为变革的阻力6.[单选题]动机会由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的()A.始发功能B.选择机能C.强化机能D.导向功能7.[单选题]把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是()(2分)A.心理学B.社会学C.社会心理学D.社会行为学8.[单选题]媒体借助于闭路电视、计算机、静电复印机、传真机等一系列电子设备，将这些设备与言语和纸张结合起来所产生的沟通方式是()。
A.非语言沟通B.口头沟通C.电子媒介沟通D.书面沟通9.[单选题]舒兹认为，每个人都有人际关系的需要,这些需要一般可以分为()A.二种B.三种C.四种D.五种10. [单选题]全方位激励的理论基础是( ) (2分)A.过程型激励理论B.行为改造激励理论C.公平型激励理论D.内容型激励理论11. [单选题]以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是() (2分)A.重视非正式组织的作用B.重视人的物质需求，忽视人的社会心理需求C.重视工作和制度,忽视人D.把组织看作是-种权责分配和制度管理的体系12. [单选题]从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是()(2分)A.卡斯特B.勒温C.克利D.罗西13. [单选题]为了防止变革的失败，库尔特卢因提出了三步变革模式，即( ) (2分)A.改造、变革和重新解冻B.解冻、变革和创新C.解冻、创新和重新解冻D.解冻、变革和重新冻结14.[单选题]组织行为学家认为行为组织结构理论是一种()(2分)A.封闭式的系统理论B.开放系统理论C.以人为本的理论D.权变管理理论15.[单选题]吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”，这三奖具体是指（）A.增益奖、增辉奖、增效奖B.增辉奖、增效奖、争先奖C.增效奖、增益奖、争先奖D.增益奖、增辉奖、争先奖16.[单选题]人际心理关系形成的基础是（）A.人们的直接感情相互作用B.人们的直接血缘关系C.人们的宗教道德观念D.人们的政治法律观念17.[单选题]在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系?（）A.领导与被领导B.一般协作同事C.负责直接责任与协助服务D.命令与服从18.[单选题]要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的()(2分)A.知觉B.态度C.观念D.价值观19.[单选题]许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有最大的优点是:（）A能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B.加强了横向联系，能够提高专业人人才与专用设备的利用率C.每个下级能够得到多个上级的工作指导、管理工作深入细致D.命令统一，指挥灵活，决策迅遇，管理效率较高20.[单选题]在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是()(2分)A.联营式关系B.顺序式关系C.互惠式关系D.协作式关系21. [多选题]为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括（）A.建立科学的信息系统B.建立合理的参谋系统C.建立科学的组织系统D.建立合理的决断系统E.建立民主的领导系统22.[多选题]一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有（）A.安全需要B.地位需要D.情感需要E.权力需要23.[多选题]合理的组织目标应具备的特征，除了一致性、协调性、可行性外，还具有（）A.适应性B.可操作性C.实现度D.认知度E.对应性24.[多选题]组织行为学所具有的学科性质有()A.边缘性B.系统性C.两重性D.针对性E.应用性25. [多选题]根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有()A.是实现领导目标的基本力量B.能反映领导的管理特征C.能反映领导的有效性D.是领导活动的客体E.是领导活动的主体26. [多选题]能力按其适应性可分为()A.智力B.才能C.专门能力D.创造力E.智商27. [多选题]根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为不同类型，它们主要包括（）B.社会需要C.物质需要D.生理需要E.精神需要28. [多选题]组织文化的内容包括（）A.共同的价值观B.组织目标或宗旨C.行为规范与规章制度D.组织变革策略E.作风及传统习惯29.[多选题]凝聚力的高低，在很大程度上决定着群体行为的（）A.效用B.效率C.效果D.效能E.效价30. [多选题]下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络的基本形式有（）A.轮式沟通B.Y式沟通C.链式沟通D.全方位沟通E.圆式沟通31.[判断题]随着社会主义商品经济的发展和和新技术革命的兴起，生产的社会化程度越来越高，人与人之间的社会联系日益广泛、密切，血缘关系、地域关系的影响不断扩大”A.对B.错32.[判断题]关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。
国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案
国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案国家开放大学学习网电大组织行为学第1次形考任务一、论述题（共2 道试题，共100 分。
）1. 王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。
美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”，他从600美元投资开始，经过40多年的艰苦奋斗，已发展到拥有3万多名员工，30多亿美元资产，在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。
成功给他带来荣誉和地位，还给他带来了16亿美元的巨额资产。
当我们顺着王安的足迹，浏览他的人生历程，寻找他的成功秘诀之时，不难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。
王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。
正因为如此，仅1952年－1983年每年的营业额以40％－50％的速度增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。
他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。
而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。
公司经常会出现这种情况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务，而且做得很好，公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。
组织行为学形考参考答案
组织行为学形考参考答案开放教育形成性考核作业《组织行为学》（本科）学校名称：学生学号：学生姓名：考核成绩：内蒙古广播电视大学《组织行为学》作业一（第一、二章）一、名词解释：每题5分，共30分1、组织：2、组织行为学：3、模型：4、角色知觉：5、晕轮效应（也称哈罗效应）：6、价值观：二、单项选择题：每空2分，共10分1.被称为行为科学发展的里程碑的是（）。
A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B. 泰罗的《科学管理原理》C. 1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D. 霍桑试验2.1947年美国心理学家（）提出了“社会知觉”的概念。
A.布鲁纳B.韦伯C.西斯克D.怀特3．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（）A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人4.下列哪一项不属于X理论假设的内容：（） A. 人生来就是懒惰的，必须由外界的刺激物加以激励。
B. 人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C. 社交需要是人类行为的基本激励因素。
D. 由于人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我约束的。
5.下列那一项不属于气质差异的应用原则（）A.气质绝对原则 B.气质卓越原则 C.气质互补原则 D.气质发展原则三、多项选择题：每题3分，共15分1、组织行为学研究的层次有：（）A. 个体B. 群体C. 组织D. 环境2、组织行为学的研究方法包括：（） A. 调查法B. 实验法C. 个案研究法D. 观察法E. 测验法3、希波克拉底将人的类型分为（）A. 多血质B. 黏液质C. 胆汁质D. 抑郁质4、斯布兰格按照社会活动的基本领域，将个体的性格分为：（）A. 理性型B. 政治型C. 社会型D. 宗教型E. 经济型F.审美型5、菲斯廷格认为当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有（）A. 改变行为B. 改变态度C. 引进新的认知元素D. 放弃努力四、简答题：每题8分，共24分1、研究和应用组织行为学的意义有哪些？2、如何培养和调适情绪和情感？3、个性对个体行为的影响有哪些？五、论述题：共21分1、组织行为学形成的理论基础有哪些？（11分）2、试述组织行为学的性质与特点（10分）《组织行为学》作业二（第四、六章）一、名词解释：每题5分，共30分1、群体：2、组织设计：3、压力：4、工作团队：5、工作设计：6、社会弱势群体：二、单项选择题：每空2分，共10分1、以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为（） A.非正式组织 B.企业组织 C.行政组织 D.正式组织2、组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（） A.正式组织 B.互利性组织 C.规范性组织 D.非正式组织3、在一个群体中，如果成员们扮演任务角色的多而扮演角色的少，则被称为（） A.无序群体 B.人际群体 C.任务群体 D.有序群体4. 如果在一个群体中，群体成员扮演的维护角色多，任务角色少，我们称之为（）A.无序群体 B.人际群体 C.任务群体 D.有序群体 5. 下列不属于人际关系特点的选项是（） A.社会性 B.历史性 C.虚伪性 D.客观性和多样性三、多项选择题：每题3分，共15分1、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（）A. 工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 B. 完成一项工作需要大家密切配合时C. 群体成员从事连锁性的工作D.需要创造力的工作2、异质结构群体达到最高工作效率的条件是（）A. 需要创造力的工作B. 为避免决策太快产生不利后果时C. 群体成员从事连锁性的工作D. 完成复杂的工作时3、群体中处于自我中心角色的成员包括（） A. 阻碍者 B. 寻求认可者 C. 支配者D. 逃避者4、群体规范的功能有：（）A. 支柱的功能B. 评价准则的功能C. 约束的功能D. 行为矫正功能5、人际关系的发展趋势是：（）A. 自主性增强B. 复杂性增强C．平等性增强D．开放性增强四、简答题：每题8分，共24分1、组织设计及其原则有哪些？2、影响群体内聚力的主要因素有哪些？3、组织发展的主要战略措施有哪些？五、论述题：21分1、试述解决或减少冲突的策略（10分）2、试述常见信息沟通的障碍（11分）《组织行为学》作业三（第三、五章）一、名词解释：每题5分，共30分1、危机激励：2、发散思维：3、自我辩解心理：4、程序性决策：5、弹劾制：6、“文化放大”的假设：二、单项选择题：每空2分，共10分1、（）是马斯洛需要层次理论中的最高层次A.安全需要B.社交需要 C.自我实现的需要 D.尊重需要2、下列哪一项不属于心理学家麦克利兰的成就需要激励理论中定义的需要范畴（）A.归属需要 B.公平需要 C.权力需要 D.成就需要3、美国普林斯顿大学教授（）提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件。
电大组织行为学期末综合练习及参考答案
7．美国社会学家艾桑尼根据人员的顺从程度标志对组织进行分类，共分为( )三种类型。
A．强制型组织B.功利型组织C.正规组织D.，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。
5.黑胆汁占优势的属于抑郁质气质。
6.在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。
7.麦格雷戈的“X理论”与薛恩提出的复杂人性的假设相近。
参考答案
(一)单项选择
1.B 2.A3.B 4.D 5.C 6.B
（二）多项选择题
1.AC2.ABCDE3.ACD4.ABCE5.ABC6.ACDE7.ABCDE 8. ABC
8．临时检查卫生、学生抽查考试，都属于固定间隔的强化方式。
9．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是惩罚。
10.根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
11．ERG理论不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势。
D．尽量减少和避免工作任务不明确E．提高完成任务后所能取得奖酬的可能性
10．内容型激励理论包括( )。
A．需要层次理论 B．双因素理论 C．X理论、Y理论
D．ERG理论 E．成就需要激励理论
（三）判断题
1．激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。
2．美国的罗伯特·豪斯和迪尔教授提出的综合激励模式对管理者也具有很大的启发意义，即要提高人们的积极性，必须从内激励入手。
2．工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（ ）可能达到最高的工作绩效。
最新国家开放大学电大《组织行为学(本)》期末题库及答案
最新国家开放大学电大《组织行为学(本)》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。
该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。
本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。
《组织行为学》题库及答案一一、单项选择题（每小题2分，共12分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上）1．被称为研究组织人行为的里程碑是什么？( )A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B．霍桑试验C．1914年利莲．吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D．泰罗的《科学管理原理》2．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。
A．自我 B．本我C．超我 D．无我3．某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( )。
A. 公司没有做到奖罚分明 B．奖励不够及时C．公司没有做到奖人所需、形式多变 D．员工太挑剔4．当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( )。
A. 高凝聚力高生产率 B．高凝聚力低生产率C．低凝聚力高生产率 D．低凝聚力低生产率5．如果你是一个公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是( )。
A．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B．深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C．只要小团体的存在不影响公司的正常动作，可以对其不闻不问，听之任之D．正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导6．某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案( )。
电大本科《组织行为学》作业参考答案
电大《组织行为学》形成性考核册参考答案组织行为学作业1一、案例分析（50分）王安电脑公司思考题：1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？2、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
答：1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
2、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。
激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。
（—1≤Ｖ≤1）。
Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
即采取某种行为对实现目标可能性的大小。
（0≤Ｅ≤1）。
二、案例分析（50分）研究所里来了个老费思考题：1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。
2、季老对这样的部下应如何管理？3、根据态度平衡理论，季老应怎样帮助鲍尔敦使他达到心理平衡？参考答案：1、老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。
老鲍：从文中可看出属内倾型性格，他与人交往显得沉静，不善于表露情感、表现自己的行为，遇到问题好思考，做事总是三思而后行；他工作责任性强，有事业心，也有一定的工作能力，希望有所成就，得到晋升、提拔，并把晋升看得非常重要。
国家开放大学网络考试《组织行为学》历年试题与答案
组织行为学-0027试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题矩阵式连线题（共1题，共10分）1. 名词部分解释部分A、感觉 F、是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。
B、知觉 G、是知觉主体的一种特殊的社会意识，它影响着主体的心理活动，调节主体的社会行为。
C、社会知觉 H、既包括对自己心理与行为状态的知觉，同时又包括对自己的目标与发展途径的认识。
D、自我知觉 I、是人脑对客观事物个别属性（如颜色、声音、气味等）的反映，通过它可获得事物的个别属性的知识。
E、错觉 J、当个体对客观事物的认识，由于观察的角度不同，或得到的信息不够全面，不充分时，就会使知觉产生错误的结果。
请选择表格两列连线正确的答案：(1). A A-FB A-GC A-HD A-IE A-J参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2(2). A B-FB B-GC B-HD B-IE B-J参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2(3). A C-FB C-GC C-HD C-IE C-J参考答案：B；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0(4). A D-FB D-GC D-HD D-IE D-J参考答案：C；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：0(5). A E-FB E-GC E-HD E-IE E-J参考答案：E；考生答案：E；试题分数：2；考生得分：2判断题（共11题，共11分）1. 如果作业比较简单，而且人们能熟练地完成作业，当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。
T √F ×参考答案：F；考生答案：F；试题分数：1；考生得分：12. 根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。
T √F ×参考答案：F；考生答案：F；试题分数：1；考生得分：13. 血液占优势的属于粘液质气质。
T √F ×参考答案：F；考生答案：F；试题分数：1；考生得分：14. 问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。
《组织行为学》（专科）期末复习综合练习参考答案
《组织行为学》（专科）期末复习综合练习参考答案《组织行为学》（专科）期末复习综合练习参考答案一、名词解释1. 组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。
P72. 个性：是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和3. 社会知觉：社会知觉是对社会对象的知觉，包括一个人对另一个人，个人对群体，群体对个人、群体对群体的知觉，以及个人间，群体间关系的知觉，简而言之，社会知觉就是对人和社会群体的知觉。
4.气质：气质是人的心理活动的动力特点。
同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。
它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。
气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。
神经过程可分为兴奋过程和抑制过程。
5. 价值观：是指一个人对周围的客观事物（包括人、物事）的意义，重要性的总评价和总看法。
6. 激励：指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用。
7.工作团队：工作团队是由少数为达到共同目标具有互补技能和整套工作指标及方法并共同承担责任的人组成的人群集合。
8. 群体规范：是由群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。
它可以是成文的，也可以是不成文的。
规范起着约束成员行为的作用9.社会助长作用：社会助长作用是指当他人在场或与他人一起活动时，个体行为效率有提高的倾向。
也就是说，在做某一项工作时，个体和别人一起做往往做得又快又好，比一个人单独做时效率高。
10.弱势群体：弱势群体是指由于某些自然或社会原因而使得其权利处于不利地位的特定群体。
那些基本权利受到了损害的群体，就是弱势群体。
11. 领导：领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。
这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数12.职权：职权是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权力。
国家开放大学电大专科《组织行为学》期末试题及答案e(试卷号：2657)
国家开放大学电大专科《组织行为学》2030-2031期末试题及答案(试卷号：2657)一、单项选择题(每小题2分，共24分。
在备选答案中选择一个正确答案,，并将正确答案写在答题纸上)1.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？()A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。
A.自我8.本我C.超我D.忘我9.提出需要层次论的是()。
A.梅奥10马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗4.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是()。
A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避5. “途径一一目标”理论是()提出的。
A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.耶顿6.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。
这类环境是0。
A.简单一静态环境B.复杂一静态环境C.简单一动态环境D.复杂一动态环境7.下面描述组织变革主要内容的哪种说法是正确的？（）A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构8.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C.组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D.组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员8,艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？（）A.社会功能9.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数10测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性是指（）。
A.测量的信度11测量的效度C.测量的难度D.测量的规律性10.根据弗洛姆的期望理论，某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会0。
A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低11.不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势，而且也指出“挫折一倒退”趋势的理论是哪一种？（）A.需要层次论B.成就需要论C. E. R.G 理论D.双因素理论12.某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六大地区设立经销办事处（营业所），所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。
国家开放大学电大组织行为学完整版考试答案(已排版)
填空A艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的（对成员的控制方式）B 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验）B不仅指出需要层次的“满足——上升”趋势，而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种？（ERG理论——成长理论）。
B表扬奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（尊重需要）。
B不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业的管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。
这类环境是（复杂-动态环境）。
D当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（惩罚）D大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（1000～45000人）。
[3～30人——小；30～1000人——中；45 000人以上——巨型。
]D当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，这种行为反应是（升华的行为反应）D当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（高生率高凝聚力）D对下属采取信任的态度，这种领导风格属于什么类型？（参与型）F弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（本我）。
G过程型激励理论包括（期望理论、公平理论）G工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（同质群体）可能达到最高的绩效G管理方格图中，最有效的领导方式有（团队式）G管理系统理论是由（利克特）提出的H赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务）J 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?（经济人）J决定人的心理活动动力特征的是：（气质）J具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于：（天才）。
L老心理分析论的代表人物是：（佛洛依德）。
L临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？（可变间隔的强化）L领导的连续流理论是（坦南鲍母和施密特）提出的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《组织行为学》作业答案
单项选择题
1．行为测量的有效性，既反映某种行为特征的真实性和正确性，被称为测量的（C）。
A.常模B.信度？C.效度D.变量2．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有(A)。
A.分工、竞争和反应性B.竞争C.反应性D.协作
3．明确目的，自觉支配行为的性格属于（C ）。
A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型
4．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（B）。
A.自我B.本我C.超我D.以上都对
5．具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（C）。
A.能力低下B.一般能力C.天才D.人才
6．以下各项表述正确的是（C ）。
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
7．把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( C )
A.按何种心理机能占优势
B.按思想行为的独立性
C.按心理活动的某种倾向性
D.按人的行为模式
8．根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（ D ）
A.E高？V高＝M高
B.E中？V中＝M中
C.E低？V低＝M低
D.E零？V高＝M中
9．第18题通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（ C ）。
A.惩罚
B.正强化
C.自然消退
D.消极强化
10．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（）。
A.1949 在美国芝加哥召开的科学讨论会？？B.霍桑试验C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D.泰罗的《科学管理原理》您的答案：A
11．工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效
A.同质群体
B.异质群体
C.混合群体
D.简单群体您的答案：A
12．第21题提出认知的失调理论的心理学家是（：A）。
A.菲斯廷格B.海德 C.墨菲D.布鲁纳
13．最早提出需要层次论的是（）。
A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗您的答案：B
14．在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(A )
A.角色知觉
B.角色冲突
C.角色期待？
D.角色定式
15．在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( B )
A.群体促进效应
B.社会惰化效应
C..协同效应
D.责任分摊效应
16．任务角色和维护角色多的群体属于( B )。
A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体
17．如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（：B）。
A.增加自己的投入
B.减少自己的投入
C.努力增加B的报酬
D.使B减少投入
18．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：(B )。
A.非正式群体
B.正式群体
C.小群体
D.参照群体
19．第49题当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（A）。
A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化
20．第50题
面谈法属于组织行为学研究方法的（B）。
A.观察法？B.调查法C.实验法？D.测验法
21．领导是指引和影响（ D ）在一定条件下实现目标的行动过程。
A.个人B.群体C.组织D.社会成员
单项选择题
1．组织行为学研究的层次有：( A,B,C )A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境
2．组织行为学的理论基础有：( A,B,C,D,E ）A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学
3．行为测量量表有：(A,B,C,D）
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表
E.等值量表
4．在行为研究中，对变量处理的方式有：(A,B,C,D,E）
A.置之不顾
B.随机化和不加控制
C.保持衡定
D.匹配
E.规定特定的标准和范畴
5．影响人的行为的因素有：(A,C）
A.个人主观内在因素
B.心理因素
C.客观外在环境因素
D.生理因素
E.人群团体因素
6．人的行为特征有：(A,B,C,D,E）A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的
28．希波克拉底划分的气质类型有：(A,B,C,E）A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质
29．气质差异主要应用于：(A,B,C ）A.人机关系B.人际关系C.思想教育D.官员选拔E.行为预测
30．组织行为学的两重性来自于：(A,B,D )A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性
31．科学的研究方法应遵循的原则是：（A,B,C,D,E）
A.研究程序的公开性
B.收集资料的客观性
C.分析方法的系统性
D.观察与实验条件的可控性
E.所得结论的再现性
32．组织行为学的研究方法包括：(A,C,D,E）A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法E.观察法
33．个性的特点是：(A,B,C,D,E）A.社会性B.组合性C.独特性D.稳定性E.倾向性
34．气质差异的应用应遵循的原则是：(A,B,D）
A.气质绝对原则
B.气质互补原则
C.气质合理安排原则
D.气质发展原则
E.阀值原则
35．按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：(A,C,D,E）A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型E.中间型
36．斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：(A,B,C,D,E ）A.理性型B.政治型和审美型C.社会型D.宗教型E.经济性
37．社会知觉主要包括：(A,B,C,D）A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉E.自我知觉
38．知觉偏差主要表现有：（）A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应E.定型效应答案：A,B,C,D,E
39．当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：（）
A.改变行为
B.改变态度
C.引进新的知元素
D.不予理采
E.重新进行角色定位答案：A,B,C
40．一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：(A,B,C）A.纵向变动B.横向变动C.核心变动 D.水平变动E.外围变动
判断题
1、一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。
( 错误)
您的答案：
2．工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。
(？正确？)
3．组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。
(正确)
4．任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对地说哪种好、哪种坏，不能把管理方法僵化。
正确
5．期望理论认为，目标的效价越高，激励力量就越大。
答案：错误
6．赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
答案：错误
7．当知觉者对一个人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他方面的特征，谓之首因效应。
答案：错误
8．相似与互补都是人际吸引的原因。
正确
9．在组织中实施激励主要就是贯彻奖励措施。
答案：错误
10．组织文化是指在制度和法规之外用来调节组织与方方面面关系的规范的总和。
答案：错误。