酒店业pest分析
华住酒店集团战略分析
SWOT分析
优势： ① 品牌优势 ② 财务优势;现金流充足 ③ 形成规模经济;具有成本优势 ④ 季琦的个人魅力与领导能力 ⑤ 市场优势 ⑥ 技术优势 ⑦ 人员优势;管理团队经验丰富 机会： ① 宏观环境 ② 市场需求保持旺盛 ③ 经济型酒店市场还具有广阔空间 ④ 互联网的普及;电子商务的发达;
人们越来越多的通过网上预订的 方式选择入住
愿景：成为 世界住宿业 领先品牌集 团
使命：成就 美好生活
价值观： 人本、团队、 诚信、结果、 学习和创新
PEST分析
1、我国人口基数大、 政治和法律环境 人口流动性日益增强 2、旅游日渐成为人们 的生活方式之一 3、住宿需求的多元化
1、旅游业的政策支持;有 利于酒店业的发展& 2 、 2010 年 3 月 ; 商 务 部 出 台了《关于加快住宿业发 展的指导意见》
竞争战略
集中化战略
成本领先战略 差异化战略
我国经济型酒店行业内竞争激烈;汉庭酒店 的竞争对手众多;主要来自以下两个方面： 1第一方面;一星、二星及部分三星级酒店 的竞争;特别是二、三星级酒店为了维持经 营;采用价格策略;对经济型酒店造成了一 定的市场压力；就实际情况而言;经济型酒 店竞争优势更明显;低星级酒店明显处于下 风& 2第二方面;其它经济型酒店品牌的竞争;特 别是同处于第一阵营的全国性经济型酒店 如家、七天、锦江之星;还有处于第二阵营 的国际酒店管理集团格林豪泰、速8、宜 必思;以及处于第三阵营的区域经济型酒店 维也纳、99旅馆、布丁等&
劣势： ① 酒店普通员工文化程度不高 ② 差异化不明显 ③ 持续保持产品和服务质量过程中
的疏忽&
威胁： ① 竞争激烈 ② 行业利润水平正在下降 ③ 行业进入壁垒低 ④ 原创模式被众多对手效仿
澳门酒店业现状分析-赵军
澳门酒店业现状分析赵军2016年5月11-13日目录一、澳门酒店业的基本情况31.1澳门酒店业的历程3 1.1.1 澳门酒店业大事记3 1.1.2酒店与公寓场所数和营业额的变化4 1.1.3按级别划分各等级酒店及公寓变化5 1.2澳门酒店业的现状6 1.2.1 行业规模与分布6 1.2.2 行业环境情况8 1.2.3 行业经营情况9 1.2.4 行业特点12二、澳门酒店业PEST环境分析122.1 政治环境对澳门酒店业的影响12 2.2 经济环境对澳门酒店业的影响13 2.3 社会文化环境对澳门酒店业的影响132.4 技术环境对澳门酒店业的影响13三、澳门酒店业SWOT分析143.1 优势14 3.2 劣势14 3.3 机会143.4 威胁15四、结语16一、澳门酒店业的基本情况1.1澳门酒店业的历程1.1.1 澳门酒店业大事记1846年，澳门总督准许开设赌馆，博彩业开始起步。
1961年，葡萄牙海外部确定澳门为旅游区，特准设赌。
同年，澳门政府颁布《承投赌博娱乐章程》，公开招商承投。
1970年，澳门葡京酒店开业。
1984年，澳门丽景湾酒店、澳门文华东方酒店开业。
1989年，澳门富豪酒店开业。
1990年，澳门濠璟酒店开业。
1991年，澳门帝濠酒店开业。
1993年，澳门威斯汀酒店开业。
1995年，澳门京都大酒店开业。
1999年12月20日，澳门特别行政区成立。
同年，澳门金丽华酒店开业。
2000年，澳门圣地亚哥古堡酒店开业。
2001年12月3日，澳门与内地签署《旅游合作协议书》。
2003年4月1日,澳门博彩股份有限公司凌晨零时投入运营，博彩业专营时代结束。
同年，澳门皇都酒店、澳门置地广场酒店开业。
2004年1月1日，《内地与澳门关于建立更紧密经贸关系的安排》开始实施。
同年，澳门金沙酒店开业。
2005年7月15日，在南非德班市举行的第二十九届世界遗产委员会会议上通过把“澳门历史城区”列入《世界遗产名录》的申请。
最新海底捞外部环境分析
海底捞宏观外部环境分析（PEST）：（一）政治环境：1、法规完善：中国政府高度重视经济法制建设，不断建立和完善有关法律和规章制度。
在鼓励各类中小企业发展的问题上，中国政府加大了法律法规建设的力度，先后颁发实施了《公司法》、《私营企业暂行条例》、《关于发展城市股份合作制企业》、《中小企业促进法》等一些法律法规，为海底捞的生存和发展提供了必要的保证。
2、发展机遇：随着我国推行国民旅游计划，国内旅游蓬勃发展，消费者意识在逐步成熟，使适合工薪阶层消费的休闲市场和节假日市场更加活跃。
同时扩大内需已是党和国家的一项重要的战略决策，也是今后我国社会经济发展的一个长远立足点。
这个政策的实施将释放大量的消费潜力，促进诸如海底捞等餐饮企业的发展。
3、政策支持：2010年五月一日起施行的《餐饮服务许可管理办法》规定，申请从事餐饮服务的单位和个人，应当依法取得《餐饮服务许可证》，并依照法律法规、食品安全标准及有关要求，从事餐饮服务活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。
餐饮也经营的门槛不断上升，不仅有利于行业的良性发展，而且可以减少海底捞这种经营很规范的企业在今后的发展中的阻力。
（二）经济环境1、经济平稳较快发展：行业的生存和发展离不开好的宏观坏境的支撑，外部经济环境稳定、经济平稳增长、价格水平适当、各经济指标平稳协调，将为火锅行业的平稳较快发展创造有利的宏观环境。
2、品牌经济发展：在品牌效应方面，海底捞已经具有得天独厚的优势，因此它能够在市场竞争中占有一席之地。
3、竞争焦点转移：随着经济的发展，世界经济的重心已经从制造业转向服务业，竞争的焦点已经逐渐从商品生产转向服务。
“服务至上”的海底捞将在这样的发展趋势中握得先机。
（三）社会环境1、餐饮新格局：我国餐饮业经过多年的发展和竞争，形成了当前的多种经营模式，合理的格局，而民族的、科学的、大众的是这一格局的核心和主流，也是我国餐饮业发展的必然趋势。
酒店业pest分析
酒店业p e s t分析要回答“我们将要去哪里”这个问题，我们首先要做的就是营销分析，即营销中通常所说的PEST 分析。
所谓PEST分析就是政治(Political)、经济(Economic)、社会一文化(Socio-Cultural)和技术( Technological)的英文缩写。
酒店业和旅游业一样是个脆弱的行业，它不仅有周期，而且易受其他外部环境的影响。
对它影响最大的就是经济的走势，或者叫经济的未来发展趋势。
一、政治分析政治因素是决定经济型酒店成败的关键因素之一，国家的政策导向深刻影响着旅游业和酒店业发展。
2007年3月国务院发布了《关于加快发展服务业的若干意见》，这必将推动中国服务业的大发展。
地方当局为促进当地经济建设，刺激经济复苏都纷纷出台相关政策，有的对于能够晋升到高级星级酒店进行奖励，有的城市对于酒店的税收，水电，土地，公共建设予以方便和优惠，如江苏南通、江苏兴化等城市。
当地政府还积极开发旅游资源以带动酒店业的发展，在工业疲软的现今，似乎很多人都把目光放在了酒店旅游上。
二、经济分析“自从工业革命以来，西方各国经济都经历过10～15次重大经济衰退。
许多西方企业决策者潜意识里都有经济衰退的危机感，销售锐减和成本攀升的艰难时期是‘正常和预料之中’的情况。
”2008年金融危机的爆发从金融界一路波及到实业界，酒店业作为与金融实体关系最为密集的产业，影响在所难免。
酒店经营者在2008年下半年已开始感到经营压力。
中国各级政府高度重视酒店与餐饮业发展，多措并举扩大内需、鼓励消费。
2009年，国际金融危机和甲型H1N1流感的打击，一度让高星级酒店的出租率饱受打击，但随着一系列营销措施的出台，高星级酒店又呈现出回暖的趋势；2009年经济型酒店成资本“新贵”，7天酒店的上市、诸多经济型酒店品牌的扩张在重塑着行业格局。
2010年，酒店业进入回暖的经济缓慢增长期，越来越多的酒店开始进入市场接受考验，驻扎一线城市的外资品牌纷纷加大进军二三线城市的布局速度，中档酒店迅速崛起，持续增长的酒店入住率和渐渐步入正轨的品牌细分化道路让业内人士对未来充满希望。
报告分析中的SWOT与PEST分析技巧
报告分析中的SWOT与PEST分析技巧1. SWOT分析在报告分析中的应用SWOT分析是一种常用的战略规划工具，用于评估一个组织、产品或个人的优势、劣势、机会和威胁。
在报告分析中，SWOT分析可以帮助我们全面了解研究对象的内部和外部环境，并找到其潜在优势和面临的挑战。
具体来说，SWOT分析可以帮助我们识别研究对象的核心竞争力、市场趋势以及可能的风险和机会。
例如，在分析某家餐饮企业的竞争力时，我们可以通过SWOT分析来评估其菜品品质、服务水平、品牌声誉等内部因素，以及行业竞争、消费者需求变化等外部因素。
2. PEST分析在报告分析中的应用PEST分析是评估宏观环境对一个组织、产品或个人的影响的工具。
P代表政治（Political）、E代表经济（Economic）、S代表社会（Social），T代表技术（Technological）。
在报告分析中，PEST分析可以帮助我们理解研究对象所处环境的各个方面，特别是与其产业相关的政策、经济状况、社会文化和科技趋势。
例如，在分析某个新兴行业的发展前景时，我们可以通过PEST分析来考察政府对该行业的政策支持、经济状况对消费者购买力的影响、社会对该行业的接受程度以及科技创新对该行业的影响。
3. SWOT与PEST分析的结合应用SWOT和PEST分析都是评估一个组织、产品或个人的内外环境的工具，它们可以互相补充，提供一个全面的分析。
首先，通过SWOT分析，我们可以了解到研究对象的自身优势、劣势和面临的机会、威胁，而PEST分析可以帮助我们把这些内部因素和外部环境联系起来，更全面地理解它们之间的相互关系。
例如，在分析某个新兴科技公司时，SWOT分析可以帮助我们了解该公司的技术实力、团队构成等内部因素，而PEST分析可以帮助我们了解政府对该行业的支持政策、市场需求和科技创新趋势等外部因素。
通过将SWOT和PEST分析结合起来，我们可以更准确地评估研究对象的发展前景和竞争优势。
酒店市场竞争分析方法
酒店市场竞争分析方法在如今竞争激烈的酒店市场中，了解市场竞争状况并采取适当的竞争分析方法至关重要。
这些分析方法可以帮助酒店业主更好地了解竞争对手，为市场定位、战略制定和业务决策提供有力支持。
本文将介绍几种常用的酒店市场竞争分析方法。
I. SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的市场竞争分析方法。
其基本理念是通过评估酒店内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁，来确定酒店的竞争位置和发展策略。
一、酒店优势（Strengths）：1. 优质的客户服务和员工素质；2. 优越的地理位置；3. 宽敞舒适的客房和完善的设施。
二、酒店劣势（Weaknesses）：1. 设施老旧需要更新；2. 运营成本偏高；3. 缺乏差异化的产品和服务。
三、市场机会（Opportunities）：1. 不断增长的旅游业和商务客户需求；2. 发展线上预订渠道提升销售额；3. 利用社交媒体和在线评论提高品牌知名度。
四、市场威胁（Threats）：1. 竞争对手的增长和扩张；2. 政策和法规的变化；3. 经济衰退和恶劣的天气条件。
通过SWOT分析法，酒店业主可以了解自身的竞争力，并制定针对性的战略策略。
II. PEST分析法PEST分析法是一种评估酒店市场环境的方法，其关注点主要集中在政治、经济、社会和技术四个方面的因素。
一、政治（Political）：1. 政策和法规的变化对酒店运营的影响；2. 政府的旅游促进政策。
二、经济（Economic）：1. 经济增长对旅游行业的拉动作用；2. 汇率波动对海外游客影响；3. 收入水平对酒店的需求影响。
三、社会（Social）：1. 旅游消费行为和趋势的变化；2. 对环境保护和可持续发展的关注。
四、技术（Technological）：1. 信息技术的创新对酒店业务的影响；2. 网络预订平台和在线评论的崛起。
PEST分析法可以帮助酒店业主全面了解市场环境，把握行业的机遇和挑战。
III. 竞争对手分析法了解竞争对手的优势和劣势是制定竞争策略的关键。
酒店业pest分析报告
酒店业pest分析报告以下是酒店业PE分析的报告：1. 政治因素（Political）：- 政府政策：政府对于旅游和酒店业的政策制定和监管对行业产生着重要影响。
例如，政府是否鼓励旅游发展、是否提供相应扶持政策等都会直接影响到酒店业的运营环境。
- 政治稳定性：政治稳定与安全形势对于酒店业非常重要。
政治动荡和社会不安定会影响游客的出行意愿，从而对酒店业带来负面影响。
2. 经济因素（Economic）：- 经济增长：国家经济的增长和发展水平会直接影响到酒店业的需求和市场规模。
经济繁荣时期，人们的消费能力提高，旅游和住宿需求也随之增加。
- 汇率波动：如果国家的汇率存在大幅波动，将会影响到国际旅游市场。
汇率的变化会导致外国游客在国内旅游消费方面受到影响。
3. 社会文化因素（Social and Cultural）：- 人口结构：人口的年龄结构、家庭结构和人口密度对酒店业的消费需求产生影响。
例如，老年人和家庭出游的需求特点可能不同，因此酒店业需要针对不同的人群制定相应的服务策略。
- 文化差异：不同地区和国家的文化差异对于酒店业来说非常重要。
了解和尊重当地文化习俗，提供符合各地文化特点的服务，是酒店业成功开展国际化经营的关键。
4. 技术因素（Technological）：- 信息技术：随着科技的不断进步，酒店业也需要不断适应和采用新的信息技术。
例如，线上预订平台、移动支付等技术的应用能够提升酒店业的服务效率和便利性。
- 数字化转型：数字化管理系统和智能化设备的应用可以提高酒店的运营效率和客户体验。
酒店需要跟上技术发展的步伐，使其更具竞争力。
PEST分析有助于酒店业了解外部环境对行业发展的影响，并根据这些因素进行战略规划和决策。
然而，需要注意的是，酒店业的PEST分析可能因地区和国家的不同而有所差异，因此在实际应用中需要结合具体情况进行分析。
酒店业PEST分析报告
酒店业PEST分析报告一、政治和法律环境分析（Political and Legal Environment）1. 政策支持：分析国家对酒店业的政策支持力度，如税收优惠、产业扶持等。
2. 法律法规：研究酒店业相关的法律法规，如食品安全法、劳动法等，以及对酒店业的影响。
3. 行政监管：评估政府对酒店业的监管程度，如卫生监督、消防检查等。
二、经济环境分析（Economic Environment）1. 宏观经济：分析国内外宏观经济形势，如GDP增长率、通货膨胀率等，对酒店业的影响。
2. 消费水平：研究居民消费水平及消费结构变化，如旅游消费、餐饮消费等。
3. 行业竞争：分析酒店业市场竞争格局，如市场份额、竞争对手等。
三、社会和文化环境分析（Social and Cultural Environment）1. 人口结构：研究人口结构变化，如年龄分布、收入水平等，对酒店业的需求影响。
2. 消费观念：分析消费者对酒店服务的消费观念和需求变化，如绿色环保、个性化服务等。
3. 文化特点：考虑地域文化、民族特色等对酒店业的影响。
四、技术环境分析（Technological Environment）1. 技术创新：分析酒店业领域的技术创新趋势，如智能化、互联网+等。
2. 技术应用：研究酒店业在技术应用方面的现状，如在线预订、智能客房等。
3. 技术标准：考虑行业技术标准、规范等对酒店业的影响。
通过对酒店业的PEST分析，可以全面了解酒店业所处的政治、经济、社会和技术环境，为酒店企业的战略决策提供有力支持。
根据分析结果，酒店企业应积极应对市场变化，调整经营策略，提升服务质量，以适应不断变化的外部环境。
情侣酒店业态分析
情侣酒店业态分析一．业态选择背景分析随着经济的发展，服务经济社会悄然而至，中国服务经济的发展愈来愈呈现出体验化趋势。
这一趋势是人类需求层次升华的必然要求，是更加人性化的经济，体现了理论经济学向本真意义的回归，也是服务经济和市场经济向纵深发展的需要。
在体验经济时代,顾客更加追求那些能够促成自己个性化形象形成、彰显自己与众不同的产品或服务。
他们不仅对产品外观要求个性化，而且对产品功能和内在构成也提出个性化的要求。
学生群体慢慢成为经济型酒店一个比较大的客户群，并且潜力无限。
然而目前酒店竞争又异常激烈，低星级酒店也开始向经济型转向。
而处于中间状态的大量中端星级酒店要想在激烈的竞争市场中取得较好的经济效益向主题型酒店发展是其必然选择。
故我选择的就是情侣主题酒店。
也就是以情侣为主题的特色酒店，以特定的建筑风格和装饰艺术及特定的文化氛围，让顾客获得富有个性的情侣文化感受；同时我们将所有的五福项目融入主题，以个性化的服务取代一般化的服务，让谷歌获得更大的欢乐，知识和刺激。
二、市场分析2.1企业自身与环境分析2.1.1宏观环境（PEST）分析2.1.2微观环境分析潜在竞争者：经济型酒店的价钱与主题式酒店的人文氛围体验是今后大众式酒店供应的新趋势，虽然资本进入的壁垒没有高档酒店的壁垒大，但酒店在主题上的选取本身具有异质性、独享性等特点。
此外，在经营过程中应从采取以下竞争措施：应该利用进入时间上的早的优势，跑马圈地，占领有利地段。
建立良好的客户关系，例如，利用会员积分制等方法提高顾客的转移成本。
供应商讨价还价的能力：公司主题式经营过程所需要的产品、初期的装修材料等都是大宗货物，价格比较透明；由于选择进行有限服务而避免了餐饮原料供应商繁多导致的信息处理困境。
此外，在确定的、持续性的、覆盖范围广的项目上可直接进行招标，保证供应的顺畅和质量。
客户讨价还价的能力：在酒店发展初期，学生散户的讨价还价能力较低，不会对经营产生多少威胁，应着重进行顾客忠诚的建设。
酒店业pest分析.doc
酒店业pest分析.doc
酒店业是全球服务业的重要分支，其发展受到政府、投资者以及客户等方面的广泛关注。
在竞争激烈的环境下，酒店业仍蓬勃发展，其利润也不断增长。
为了更好地了解市场
状况，有必要分析酒店业的发展驱动力和形势，以阐明未来发展和投资机会。
从政策驱动力的角度来看，政府政策和法律的变化可能会影响酒店业的发展。
政府的
扶持政策可能会推动酒店业的发展，改革和开放政策也可能拓宽酒店业的发展空间。
另外，税收政策、货币政策、安全和卫生政策等国家政策也会影响酒店业的发展。
从客户需求的角度来看，客户的需求和需求格局将直接影响酒店业的市场态势。
同时，酒店的价格、档次、设施等也会直接影响客户的需求意愿，进而影响酒店业的发展前景。
从技术驱动力的角度来看，及时的技术改进对维持酒店的长期发展至关重要，这也是
房屋质量安全的保证。
在信息技术的发展下，人们可以更方便地发现和订购酒店资源，而
房屋以及房屋质量和服务质量则可以得到及时的更新，这将有助于酒店业发展。
根据以上分析，可知，酒店业的发展受政策、客户需求以及技术驱动力等因素影响，
是一个各方互动、变化和发展的细致复杂过程。
同时，市场环境的变化通常是未知的，也
不断诱发现有酒店业机构进行改革和调整，使其能够更好的满足客户的需求，在市场竞争
中胜出。
因此，投资者可以根据当前市场状况，积极调研酒店业的发展情况，寻找投资机会。
酒店行业PEST分析与前景展望
酒店行业PEST分析与前景展望在全球经济不断发展的大背景下，酒店行业作为旅游和服务行业的重要组成部分，发挥着不可忽视的作用。
然而，随着社会环境的变化和竞争的加剧，酒店行业面临着许多挑战和机遇。
为了了解和把握酒店行业的发展前景，进行PEST（政治、经济、社会和技术）分析是非常重要的。
本文将对酒店行业的PEST环境进行分析，并展望其未来的发展前景。
一、政治因素政治因素是指政府对酒店行业进行管理和干预的情况。
政府政策的稳定与否、税收政策的调整、法律法规的变化等都会对酒店行业产生影响。
在某些国家，政府对酒店行业的支持力度较大，酒店行业得到了较好的发展和环境保护。
然而，在一些国家，政府的政策不稳定或者对国际酒店品牌实行保护主义政策，会限制酒店行业的发展。
同时，政治因素还包括政治稳定度、地缘政治冲突等，这些因素直接影响着投资者和游客对酒店行业的信心和选择。
二、经济因素经济因素是指国家和全球经济环境对酒店行业的影响。
经济的增长和回落、通货膨胀率、汇率波动等都会对酒店行业产生重要影响。
在经济增长的时期，人们的消费能力提升，酒店行业会迎来客源和商机。
然而，在经济下滑期，人们的消费能力受限，酒店行业的市场需求会受到一定影响。
此外，全球经济一体化和旅游业的国际化也对酒店行业带来了机遇和挑战，酒店集团的跨国扩张与国际竞争的加剧将是未来酒店行业发展的重要趋势。
三、社会因素社会因素是指酒店行业在社会环境中所面临的各种变化。
人口结构的改变、社会需求的多样性、文化价值观的转变等都会对酒店行业产生影响。
随着社会进步和技术发展，人们对酒店服务的要求也在不断提高。
例如，对环境保护和可持续发展的关注，使得环保型酒店和生态旅游得到更多的关注和认可。
同时，特定人群的需求也推动了酒店业的发展，如养生酒店、家庭旅馆等特色酒店的崛起。
四、技术因素技术因素是指科技的进步对酒店行业的影响。
互联网的普及和发展，带来了酒店预订平台的兴起，使得酒店行业面临更广泛的市场和竞争。
绿色酒店pest分析
绿色酒店pest分析我们从绿色酒店的政治经济社会技术等方面进行讨论来进行酒店行业的PEST分析。
一、政治因素我国对于绿色酒店的政策是始终支持的相对于星级酒店绿色酒店，在价格上更有优势发展的潜力也相对更加广阔更加适合我国当代的圆本国情，是我国经济发展的需要。
2008年中国饭店行业协会起草的《绿色饭店经营规范》进人试行阶段这是绿色酒店的首个国家行业标准要，在硬件软件上提高绿色酒店的准入门槛给疯狂扩张的绿色酒店降温。
新《规范》出台迎来绿色酒店行业的重新洗牌，，但更多的还是希望能以此建立一个公平的竞争平台促进行业的规范和健康，在硬件上将规定绿色酒店必须拥有一些必要的支撑功能；软件上将对各品槐绿色酒店的服务提出规范性标准《规范》中对饭店详细地规定了最低客房数量拥有单独冲淋房的客房数量是否有24小时热水供应等这些硬性规定可以很容易地淘汰掉招待所改装的绿色酒店。
同时为充分体现绿色的特性酒店的超豪华设施将不参与评分。
2007年2月1日起国家税务总局得对厉地产企业土地增值税项目进行全面清算的新政策成了对绿色酒店促进的利好。
在中国绿色酒店投资年会上中国饭店业协会副会长何义创告诉记者：“土地增值税清算政策引发连锁反应部分房产商已开始着手规避政策考虑将手中的土地或物业转向绿色酒店经营领域以避免高比例土地增值税带来的影响。
二、经济因素绿色酒店又，分为商务绿色酒店青年旅社和汽车旅馆。
根据地区不同地段的经济发展状况不同进行不同分布商务绿色酒店一股布点，在大中城市的紧华路段商业娱乐中心或交通枢纽。
此类旅馆青年旅社，一般布点，在开发较为成熟的旅游景点或大型文致区高新区，主要消费样体针对青年群体特别是学生背包一族新创业青年一族汽车旅馆，一般布点，在大中城市城市边嫁和旅游景点的人口处交通主干道两边汽车站火车站飞机场码头等交通枢纽附近，主要特点是有一个较大规模的停车场，主要消费群体为长途货运或客运司机及其需要中转的乘客自驾车旅游的家庭或中小型企业公务旅游者、消费水平较低的普通旅游者、消费水平不高的旅游团队。
酒店管理宏观环境pest分析
宏观环境PEST分析PEST分析又称大环境分析，是研究宏观环境的有效工具。
通过Pest分析法，公司能够剖析出自身所处的外部大环境究竟对自己的发展是有利还是有害，以及据此作出战略规划，趋利避害。
其中每一个字母各代表一个因素，分别为：P（political—政治）、E（economic—经济）、S（social—社会）、T（technological—技术），接下来将通过pest分析模型，如图2-2所示，对顺丰速运所处的宏观环境进行分析，洞察利害然后灵活应对。
（1）政治环境(Political)政治环境因素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。
政治因素对企业发展的影响是最深刻的，一个行业的兴衰存亡在很大程度上取决于政治法规的支持与否。
在当下，政局稳定，法规相对严明规范，我国快递行业面临的政治环境总体来说较之以往有了很大的改善，借力于国家政策，获得了很大的发展机遇，另外随着市场准入标准的此升彼降，快递企业今后的发展依然是挑战重重。
图2-2 快递行业宏观环境PEST分析2010年，国家制订了十二五规划草案，提出要在前一规划取得成果的基础上，继往开来大力推广快递服务；同时，2009年10月，新《邮政法》正式出台，首次在法律上明确了快递企业的地位，并且提出了邮政市场鼓励竞争、促进发展的原则，补充、完善了寄递渠道安全监管的制度和措施，修订了邮政业务资费的制定机制，新法中的其他相关规定也为行业的良性发展提供了有力的法律保障，为行业内的快递企业的自身规范提供了依据。
《快递业务经营许可管理办法》设定了更全面、更严格的快递业经营许可标准，为国内的快递企业的发展确立了更高、更明确的目标，这些都必将促进国内快递行业向着规范、有序、健康的方向发展。
同时新《邮政法》对邮政专营信件范围的放松也将为民营快递公司提供更多的发展空间。
体制改革的不断深化也为快递业的发展保驾护航。
2006年，邮政部门政企分离改革，开始打破中国邮政EMS快递服务的垄断地位。
希尔顿酒店战略分析
1.企业发展概况 2. 企业外部环境分析 3. 企业内部资源与竞争力分析
4. 企业竞争力综合分析
5. 企业发展战略分析 6. 企业竞争战略分析
一、企业发展概况
希尔顿酒店创立于1919 年，创始人是康拉德·希尔顿， 他怀揣着创立美国最大的酒店的梦想，开始了自己的创 业之旅。希尔顿酒店最初只是一家小旅馆，老板希尔顿 无疑是一位经营天才，他有着独特的七个信条。近百年 来，希尔顿酒店始终恪守这些经营信条。 1．联号的任何酒店必须有自己的特点，以适应不同国 家、不同城市的需要。2．预测要准确。3．大量采购。 4．挖金子：把酒店的每一寸土地都变成赢利空间。 5．不断地提高服务质量。6．加强推销，重视市场调研， 特别重视公共关系。7. 不同酒店之间可以互相帮助预订 客房。 凭借上述即使在今天仍颇具价值的经营理念，希尔顿 很快脱颖而出。目前，希尔顿已经成为世界最大的连锁 酒店之一。2007 年7 月，希尔顿酒店被美国重量级私募 基金以260 亿美元收购，更刷新了酒店业最高成交金额 记录。希尔顿之所以受到投资者的追捧，与其在全球酒 店行业的精彩表现息息相关。
二、
企
业
外
部
环 境 分 析
② 中国经济持续快速增长，必将对旅游需 求增长发挥基础性的支撑作用： 城乡居民 收入将稳定增长，到2020年人均GDP将 达3500美元左右甚至更多，这将进入世界 旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段；国 家扩大内需的经济发展方略和加快推动服 务业的发展，将为旅游业进一步发展创造 新的机遇。随着我国经济的持续快速增长 和人民生活水平的不断提高，在传统的观 光旅游持续增长的同时，休闲度假旅游将 快速发展。与现代生活方式紧密相关的旅 游新业态将大量涌现。城乡居民出游的选 择将更趋多样旅游产品的供应将更加丰富 和充裕。
酒店管理 宏观环境PEST分析
宏观环境PEST分析PEST分析又称大环境分析，是研究宏观环境的有效工具。
通过Pest分析法，公司能够剖析出自身所处的外部大环境究竟对自己的发展是有利还是有害，以及据此作出战略规划，趋利避害。
其中每一个字母各代表一个因素，分别为：P（political—政治）、E（economic—经济）、S（social—社会）、T（technological—技术），接下来将通过pest分析模型，如图2-2所示，对顺丰速运所处的宏观环境进行分析，洞察利害然后灵活应对。
（1）政治环境(Political)政治环境因素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。
政治因素对企业发展的影响是最深刻的，一个行业的兴衰存亡在很大程度上取决于政治法规的支持与否。
在当下，政局稳定，法规相对严明规范，我国快递行业面临的政治环境总体来说较之以往有了很大的改善，借力于国家政策，获得了很大的发展机遇，另外随着市场准入标准的此升彼降，快递企业今后的发展依然是挑战重重。
图2-2 快递行业宏观环境PEST分析2010年，国家制订了十二五规划草案，提出要在前一规划取得成果的基础上，继往开来大力推广快递服务；同时，2009年10月，新《邮政法》正式出台，首次在法律上明确了快递企业的地位，并且提出了邮政市场鼓励竞争、促进发展的原则，补充、完善了寄递渠道安全监管的制度和措施，修订了邮政业务资费的制定机制，新法中的其他相关规定也为行业的良性发展提供了有力的法律保障，为行业内的快递企业的自身规范提供了依据。
《快递业务经营许可管理办法》设定了更全面、更严格的快递业经营许可标准，为国内的快递企业的发展确立了更高、更明确的目标，这些都必将促进国内快递行业向着规范、有序、健康的方向发展。
同时新《邮政法》对邮政专营信件范围的放松也将为民营快递公司提供更多的发展空间。
体制改革的不断深化也为快递业的发展保驾护航。
2006年，邮政部门政企分离改革，开始打破中国邮政EMS快递服务的垄断地位。
PEST分析酒店业市场可行性研究主要内容
PEST分析酒店业市场可行性研究主要内容市场可行性研究对于酒店业非常重要，因为这能够帮助酒店管理者了解市场环境，评估投资的风险和机会。
PEST分析是一种常用的市场可行性研究方法，用于评估政治、经济、社会和技术因素对酒店业的影响。
下面将详细介绍PEST分析酒店业市场可行性研究的主要内容。
一、政治因素（Political Factors）政治因素指的是政府的政策、法规和制度对酒店业的影响。
这些因素包括稳定性、政府对旅游和酒店业的支持、税收政策等。
例如，政府对旅游业的支持程度、政策是否有利于酒店业发展等，都会直接影响到酒店业的市场可行性。
二、经济因素（Economic Factors）经济因素指的是宏观经济环境对酒店业的影响。
这些因素包括通货膨胀率、利率、汇率、失业率等。
例如，经济不景气时，人们的旅游消费往往会减少，这对酒店业的发展会产生负面影响。
此外，消费者可支配收入的增加，也会对酒店业市场的可行性产生影响。
三、社会因素（Social Factors）社会因素指的是人口结构、文化价值观和社会变化对酒店业的影响。
这些因素包括人口年龄结构、消费者偏好、旅游文化等。
例如，在一些地区，人口老龄化的趋势越来越明显，这将对酒店业的市场可行性产生一定的影响。
四、技术因素（Technological Factors）技术因素指的是技术的进步对酒店业的影响。
这些因素包括信息技术的应用、互联网的普及程度等。
例如，随着互联网的普及，人们对在线预订的需求日益增加，传统的酒店预订方式面临着竞争压力，酒店业需要不断引入新的技术以适应市场需求。
综上所述，PEST分析酒店业市场可行性的主要内容包括政治、经济、社会和技术因素对酒店业的影响。
通过对这些因素进行评估，酒店管理者能够更好地了解市场环境，制定相应的战略和决策，提高酒店的竞争力和盈利能力。
因此，PEST分析在酒店业市场可行性研究中具有重要的应用价值。
海底捞外部环境分析
海底捞宏观外部环境分析(PEST）：（一）政治环境：1、法规完善：中国政府高度重视经济法制建设，不断建立和完善有关法律和规章制度。
在鼓励各类中小企业发展的问题上，中国政府加大了法律法规建设的力度，先后颁发实施了《公司法》、《私营企业暂行条例》、《关于发展城市股份合作制企业》、《中小企业促进法》等一些法律法规，为海底捞的生存和发展提供了必要的保证.2、发展机遇:随着我国推行国民旅游计划，国内旅游蓬勃发展，消费者意识在逐步成熟，使适合工薪阶层消费的休闲市场和节假日市场更加活跃.同时扩大内需已是党和国家的一项重要的战略决策，也是今后我国社会经济发展的一个长远立足点。
这个政策的实施将释放大量的消费潜力,促进诸如海底捞等餐饮企业的发展。
3、政策支持：2010年五月一日起施行的《餐饮服务许可管理办法》规定,申请从事餐饮服务的单位和个人,应当依法取得《餐饮服务许可证》，并依照法律法规、食品安全标准及有关要求，从事餐饮服务活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。
餐饮也经营的门槛不断上升,不仅有利于行业的良性发展,而且可以减少海底捞这种经营很规范的企业在今后的发展中的阻力。
（二）经济环境1、经济平稳较快发展：行业的生存和发展离不开好的宏观坏境的支撑，外部经济环境稳定、经济平稳增长、价格水平适当、各经济指标平稳协调，将为火锅行业的平稳较快发展创造有利的宏观环境。
2、品牌经济发展:在品牌效应方面，海底捞已经具有得天独厚的优势,因此它能够在市场竞争中占有一席之地。
3、竞争焦点转移：随着经济的发展，世界经济的重心已经从制造业转向服务业，竞争的焦点已经逐渐从商品生产转向服务。
“服务至上”的海底捞将在这样的发展趋势中握得先机。
（三）社会环境1、餐饮新格局：我国餐饮业经过多年的发展和竞争，形成了当前的多种经营模式，合理的格局，而民族的、科学的、大众的是这一格局的核心和主流,也是我国餐饮业发展的必然趋势。
民宿PEST分析报告
民宿PEST分析报告概述在过去几年里，民宿行业迅猛发展。
更多的人选择民宿作为旅行住宿的首选，而不是传统的酒店。
然而，民宿行业的竞争也日益激烈。
为了获得战略竞争优势，了解并应对环境的变化至关重要。
本文将使用PEST分析方法，探讨民宿行业的政治、经济、社会和技术（PEST）因素对行业的影响。
政治因素政治因素是一个国家或地区的政治环境对民宿行业的影响。
一些政府政策和法规可能会直接或间接地对民宿业务产生影响。
•政府政策：政府可能出台一些旅游政策，鼓励发展民宿行业，以促进旅游业的发展。
政府对民宿行业给予的政策和税收优惠也会对民宿经营产生重要影响。
•法规管制：一些国家和地区对民宿行业实施严格的监管，要求民宿必须符合一定的标准和规定。
同时，也要求民宿经营者必须获得相关的营业执照和许可证。
•政治稳定性：政治环境的稳定性对于民宿经营来说是非常重要的。
政治动荡和不稳定会对旅游业和民宿行业产生消极的影响。
经济因素经济因素是指宏观经济环境对民宿行业的影响。
经济因素可以影响人们的消费能力和对旅行的需求。
•经济增长：经济的增长会促进人民生活水平的提高，增加旅游支出。
这将有助于民宿行业的发展。
•汇率：汇率的变动可能会影响国际旅游市场。
如果当地货币贬值，那么对外国游客来说，旅行成本会降低，可能会增加旅游需求。
•消费者信心：消费者信心对于旅游需求至关重要。
当经济不景气时，消费者可能会减少旅行支出，这将对民宿行业产生负面影响。
社会因素社会因素是指文化、人口和社会趋势对民宿行业的影响。
这些因素可以影响人们的旅游行为和旅游需求。
•旅游文化：社会的旅游文化和习惯会直接影响人们对民宿的选择。
如一些文化对于传统酒店有青睐，对于民宿可能有抵触感。
•人口结构：人口结构的变化也会对民宿行业产生影响。
例如，年轻人更喜欢住民宿，而老年人可能更倾向于选择传统酒店。
•社会趋势：社会趋势也可能对民宿行业带来机会。
比如，人们越来越关注环境保护和可持续发展，民宿通常与自然环境融合，因此更能吸引这群消费者。
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酒店业pest分析
要回答“我们将要去哪里”这个问题，我们首先要做的就是营销分析，即营销中通常所说的PEST分析。
所谓PEST分析就是政治(Political)、经济(Economic)、社会一文化(Socio-Cultural)和技术( Technological)的英文缩写。
酒店业和旅游业一样是个脆弱的行业，它不仅有周期，而且易受其他外部环境的影响。
对它影响最大的就是经济的走势，或者叫经济的未来发展趋势。
一、政治分析
政治因素是决定经济型酒店成败的关键因素之一，国家的政策导向深刻影响着旅游业和酒店业发展。
2007年3月国务院发布了《关于加快发展服务业的若干意见》，这必将推动中国服务业的大发展。
地方当局为促进当地经济建设，刺激经济复苏都纷纷出台相关政策，有的对于能够晋升到高级星级酒店进行奖励，有的城市对于酒店的税收，水电，土地，公共建设予以方便和优惠，如江苏南通、江苏兴化等城市。
当地政府还积极开发旅游资源以带动酒店业的发展，在工业疲软的现今，似乎很多人都把目光放在了酒店旅游上。
二、经济分析
“自从工业革命以来，西方各国经济都经历过10～15次重大经济衰退。
许多西方企业决策者潜意识里都有经济衰退的危机感，销售锐减和成本攀升的艰难时期是‘正常和预料之中’的情况。
”
2008年金融危机的爆发从金融界一路波及到实业界，酒店业作为与金融实体关系最为密集的产业，影响在所难免。
酒店经营者在2008年下半年已开始感到经营压力。
中国各级政府高度重视酒店与餐饮业发展，多措并举扩大内需、鼓励消费。
2009年，国际金融危机和甲型H1N1流感的打击，一度让高星级酒店的出租率饱受打击，但随着一系列营销措施的出台，高星级酒店又呈现出回暖的趋势；2009年经济型酒店成资本“新贵”，7天酒店的上市、诸多经济型酒店品牌的扩张在重塑着行业格局。
2010年，酒店业进入回暖的经济缓慢增长期，越来越多的酒店开始进入市场接受考验，驻扎一线城市的外资品牌纷纷加大进军二三线城市的布局速度，中档酒店迅速崛起，持续增长的酒店入住率和渐渐步入正轨的品牌细分化道路让业内人士对未来充满希望。
2011年以来，随着“十二五”新格局的展开，中国这个潜力市场正不断地吸引着国内外的各路投资者进驻发展。
2011年1-3月，国内开业的星级酒店数达到43家，客房总数超过11454间（套）。
以上分析的是长期的趋势，但是，从短期看，国内经济型酒店面临巨大的挑战。
全球金融危机、经济危机将使国内经济型酒店出租率下滑至少1O%，投资回报率将大幅下降。
金融危机、经济危机、经济衰退对正在高速成长的中国经济型酒店是个沉重打击。
虽然经济不好，使不少原本住高星级酒店的客人，住进了经济型酒店，但是，更多的商务旅游者选择了少出差，甚至不出差。
面对严峻的形势，高星级酒店必然会通过低价、杀价吸引顾客回流。
这将迫使经济型酒店进一步降价来留住顾客。
而降价将使平均房价大幅下降。
况且，严峻的经济形势，将迫使中国经济型酒店放慢开店的速度。
所以开发二三级城市的旅游资源变得更为紧急，只有在二三级城市，经济型酒店才能在经济危机和疲软中不被排挤。
洲际总裁安迪·卡诗莱特曾就投资酒店讲过如下一番话：“我是把GDP的增长作为投资未来酒店的风向标。
”美国酒店业市场需求与GDP发展基本吻合（如图I-I），这充分说明洲际总裁安迪·卡诗莱特的讲话是完全有道理的。
未来中国经济走势如何呢？美国国家情报委员会在《大趋势-2020年世界》一书中以赞同的观点，引用了美国高盛公司的一份对中国的预测（如图1—2），认为到2010年中国国内生产总值将会超过德国，在2015年超过日本，在2040年达到美国同等水平。
经济型酒店的崛起，不仅与经济发展紧密相连，而且跟中产阶级的崛起有关。
据麦肯锡的一份报道：到2020年中国上层中产阶级将迅速上升。
另据西班牙《先锋报》报道，近20年来，世界见证了作为世界工厂的“中国现象”的产生。
在未来15年内，世界还将亲历这一现象进入第二阶段，其特点是国内消费的大爆炸和世界最大市场地位的巩固。
到2020年以前，中国的中产阶层消费者将从目前的1亿增加到6亿左右。
三、社会文化
中国消费者大多愿意旅游，万事达卡国际组织近期的“亚洲消费理念调查”结果表明，针对“如果抽奖中100万美元之后做些什么”这一问题，中国的受访者有66%把旅游作为首选，在亚太地区这一比例最高。
女士有了余钱最愿意往哪儿花？由北京华坤女性调查中心完成的一项专门针对女性的调查也显示，选择旅游的比例最高，占28. 23%;其次为保健，占27. 54%;选择文化教育的占20. 83%，居第三位。
这一结果表明，很多女性已经开始追求更加个性化的生活。
她们渴望通过旅游来开阔自己的视野，她们追求白己的健康，她们有不断充电、提升自己的愿望。
种种迹象显示，在中国，旅游已经成为时尚的生活方式。
在物质生活丰富的现在，人们也对外面的大世界有了渴望，这种精神方面的呼唤也唤醒了很多人，他们开始旅游。
一些名人写的书如《行者无疆》《搭车到柏林》等书也让人们对旅游有了美妙的想象。
当大家背上行囊时，便是酒店业的春天。
四、技术
技术进步深刻地影响和改变着旅游业和酒店业。
当前中国互联网的发展为新诞生的经济型酒店的发展创造了与国际著名品牌同台竞技的可能，而收益管理软件的应用将有助于大幅提高经济型酒店的收益，使收益最大化。
而管理的外包化，如万达集团的各个酒店就是外包给富有管理经验的希尔顿集团，这种模式也让酒店的管理达到市场和盈利俩全其美。
互联网的运用也使得酒店行业的面向范围更加广泛，让人们更加轻易地了解到各个品牌的差异与区别，以及各个酒店的特点。
团购的出现让各个中小型酒店的剩余成本得到极大的缩小，各个酒店空余的床铺都能在网站上明显的体现，团购网站的丰富程度也正面反应酒店业的兴旺。
讨论时间：5月7日和5月8日下午时间
讨论地点：财务2班宿舍讨论参与者：陈昊，梁健，纪博。