公共管理学往届试题一
公共管理知识试题及答案
公共管理知识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项属于公共管理的特点？A. 强制性B. 利润最大化C. 民主性D. 竞争性答案：C2. 以下哪个组织不属于公共管理组织？A. 政府部门B. 国有企业C. 非政府组织D. 私营企业答案：D3. 以下哪个理论是公共管理的重要理论基础？A. 交易成本理论B. 市场经济理论D. 竞争性理论答案：C4. 以下哪个政策过程模型被广泛应用于公共管理？A. 决策过程模型B. 政策分析模型C. 政策制定模型D. 政策执行模型答案：C5. 以下哪个是公共管理中的核心问题？A. 政府与市场的关系B. 政府与社会的关系C. 政府与政府的关系D. 政府与个人的关系答案：A6. 以下哪个是公共管理中的政策评估方法？A. 成本效益分析C. 政策比较D. 政策分析答案：A7. 以下哪个是公共管理中的政策工具？A. 补贴B. 税收C. 市场管制D. 社会宣传答案：B8. 以下哪个是公共管理中的公共物品？A. 国防B. 道路C. 教育D. 商品答案：A9. 以下哪个是公共管理中的政府失灵？A. 政府决策失误B. 政府执行不力C. 政府监管过度D. 政府职能缺失答案：A10. 以下哪个是公共管理中的第三方治理？A. 政府与市场共同治理B. 政府与社会共同治理C. 政府与政府共同治理D. 政府与个人共同治理答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 公共管理的特点包括哪些？A. 强制性B. 民主性C. 利润最大化D. 竞争性答案：AB12. 公共管理组织的类型包括哪些？A. 政府部门B. 国有企业C. 非政府组织D. 私营企业答案：ABC13. 公共管理的理论基础包括哪些？A. 交易成本理论B. 市场经济理论C. 民主理论D. 竞争性理论答案：AC14. 公共管理的主要政策过程模型包括哪些？A. 决策过程模型B. 政策分析模型C. 政策制定模型D. 政策执行模型答案：BCD15. 公共管理中的核心问题包括哪些？A. 政府与市场的关系B. 政府与社会的关系C. 政府与政府的关系D. 政府与个人的关系答案：AB16. 公共管理中的政策评估方法包括哪些？A. 成本效益分析B. 民主参与C. 政策比较D. 政策分析答案：ACD17. 公共管理中的政策工具包括哪些？A. 补贴B. 税收C. 市场管制D. 社会宣传答案：ABCD18. 公共管理中的公共物品包括哪些？A. 国防B. 道路C. 教育D. 商品答案：ABC19. 公共管理中的政府失灵表现有哪些？A. 政府决策失误B. 政府执行不力C. 政府监管过度D. 政府职能缺失答案：ABCD20. 公共管理中的第三方治理包括哪些？A. 政府与市场共同治理B. 政府与社会共同治理C. 政府与政府共同治理D. 政府与个人共同治理答案：AB三、简答题（每题10分，共30分）21. 请简述公共管理的特点。
公共管理学测试题(附答案)
公共管理学测试题（附答案）一、名词解释（每题5分，共25分）1. 公共管理2. 政府治理3. 非营利组织4. 公共服务5. 政策分析6. 行政伦理7. 公共政策8. 公共利益9. 政府与企业10. 公共事务二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述公共管理的核心目标。
2. 论述政府治理与市场机制的区别与联系。
3. 非营利组织在公共服务提供中的作用及意义。
三、论述题（每题20分，共40分）1. 结合我国实际，论述公共管理改革的主要方向。
2. 针对当前我国公共政策制定过程中存在的问题，提出改进措施。
四、案例分析题（每题20分，共20分）阅读以下案例，回答问题。
案例：某市在推进城市化进程中，大量农村人口涌入城区，导致城市公共服务压力增大。
为解决这一问题，市政府采取了多项措施：一是增加公共资源配置，提高公共服务供给能力；二是鼓励民间资本参与公共服务提供，引入竞争机制；三是加强政策宣传，提高市民对公共服务的认识和需求。
经过一段时间的努力，该市公共服务水平得到了明显提升。
问题：1. 请分析市政府在解决公共服务压力过程中采取的主要措施。
2. 结合案例，论述公共管理在解决城市化进程中公共服务问题的意义。
五、政策设计题（每题30分，共30分）假设你是某市政府的一名工作人员，你们市近期计划开展一项旨在提高老年人生活质量的民生工程。
请你结合我国相关政策法规，设计一项针对老年人的公共服务政策，并说明政策实施的可能效果。
答案：一、名词解释1. 公共管理：公共管理是指政府、非营利组织和其他公共机构在公共领域内，为公共利益提供公共产品和服务的活动。
2. 政府治理：政府治理是指政府在社会经济活动中，通过制定政策、实施监管、提供公共服务等方式，实现国家治理的目标。
3. 非营利组织：非营利组织是指以非营利为目的，由志愿者组织或者非志愿者组织举办的社会组织。
4. 公共服务：公共服务是指政府、非营利组织和其他公共机构为满足社会公共需求，提供的具有公共性质的产品和服务。
公共管理考试题和答案
公共管理考试题和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 公共管理的核心价值是（）。
A. 效率B. 公平C. 民主D. 服务答案：D2. 公共管理的主体是（）。
A. 政府B. 企业C. 非营利组织D. 个人答案：A3. 公共管理的主要对象是（）。
A. 公共物品B. 私人物品C. 混合物品D. 以上都不是答案：A4. 公共管理的最终目标是（）。
A. 提高政府效率B. 增加政府收入C. 促进社会公平D. 实现经济增长答案：C5. 公共管理的基本原则不包括（）。
A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 利润最大化原则答案：D6. 公共管理的决策过程通常包括（）。
A. 问题识别、方案设计、选择、实施和评估B. 问题识别、方案设计、选择、实施和反馈C. 问题识别、方案设计、选择、实施和监督D. 问题识别、方案设计、选择、实施和控制答案：A7. 公共管理中的“新公共管理”理论强调（）。
A. 政府的主导作用B. 市场的主导作用C. 非营利组织的主导作用D. 社区的主导作用答案：B8. 公共管理中的“治理”概念强调的是（）。
A. 单一主体的权威B. 多元主体的合作C. 政府的权威D. 法律的权威答案：B9. 公共管理中的“绩效评估”主要关注（）。
A. 过程B. 结果C. 成本答案：B10. 公共管理中的“利益相关者”指的是（）。
A. 政府官员B. 政策制定者C. 受政策影响的个人或团体D. 政策执行者答案：C11. 公共管理中的“政策分析”通常包括（）。
A. 政策制定、政策执行、政策评估B. 政策制定、政策执行、政策监督C. 政策制定、政策评估、政策反馈D. 政策执行、政策评估、政策反馈12. 公共管理中的“政策制定”过程通常涉及（）。
A. 问题识别、目标设定、方案设计、政策选择B. 问题识别、目标设定、方案设计、政策实施C. 问题识别、目标设定、方案设计、政策评估D. 问题识别、目标设定、方案设计、政策监督答案：A13. 公共管理中的“政策执行”通常涉及（）。
公共管理学复习题及答案
公共管理学复习题及答案一、单项选择题1. 公共管理学的研究对象是什么？A. 企业管理B. 公共组织C. 个人管理D. 国际关系答案：B2. 公共管理学的核心价值是什么？A. 效率B. 公平C. 创新D. 稳定答案：B3. 公共管理学中，政府的主要职责是什么？A. 制定政策B. 执行政策C. 监督政策D. 所有选项答案：D4. 公共管理学中，政策分析的主要步骤包括哪些？A. 问题识别、方案设计、政策实施B. 问题识别、方案评估、政策实施C. 问题识别、方案设计、政策评估D. 问题识别、方案评估、政策评估答案：C5. 公共管理学中，什么是公共利益？A. 个人利益的总和B. 特定群体的利益C. 社会整体的利益D. 政府的利益答案：C二、多项选择题1. 公共管理学中，以下哪些属于公共组织的特点？A. 非营利性B. 服务性C. 强制性D. 独立性答案：A、B、C2. 公共管理学中，以下哪些因素会影响政策制定？A. 政治因素B. 经济因素C. 社会因素D. 文化因素答案：A、B、C、D3. 公共管理学中，以下哪些是政策执行的障碍？A. 资源不足B. 信息不对称C. 政策冲突D. 执行者能力不足答案：A、B、C、D三、判断题1. 公共管理学认为，政府是唯一的公共管理主体。
（错误）2. 公共管理学强调政府与非政府组织之间的合作。
（正确）3. 公共管理学中，政策评估是政策制定过程的终点。
（错误）4. 公共管理学中，政策分析的目的在于提高政策的效率和效果。
（正确）5. 公共管理学中，公共利益总是与个人利益相冲突。
（错误）四、简答题1. 简述公共管理学中的政策分析框架。
答案：政策分析框架通常包括问题识别、目标设定、方案设计、方案评估、政策实施和政策评估等步骤。
在问题识别阶段，分析者需要明确政策问题的性质和范围；在目标设定阶段，确定政策要达到的具体目标；方案设计阶段，提出多种可能的解决方案；方案评估阶段，对提出的方案进行可行性和效果评估；政策实施阶段，将选定的方案付诸实践；政策评估阶段，对实施后的政策效果进行评价，以供未来的政策制定参考。
大学《公共管理学》试题及答案
大学《公共管理学》试题及答案大学《公共管理学》试题及答案一、填空属（每空1分，共16 分）1．公共管理是——运用公共权力，为实现公共利益，对——进行管理的社会活动。
2. ——是政府干预经济活动的基本依据和理由。
3．依据公共政策的从属关系，一般可分为元政策——和——.4．公共组织的变革是指根据其变化和内部情况的变动，主动对自己——加以改进的一系列的组织行为和措施。
5．在西方公共人力资源管理模式中存在着四种基本的制度，即——、——、集体谈判制度和弱势群体保护行动制度。
6．“人力资源” 概念的引入是——管理理念的具体体现。
7．公共财政管理主要包括财政的——、预算会计和政府审计等内容。
8．管理信息系统一般由四部分组成，即——、——、信息管理者、信息使用者。
9．公共部门绩效评估的新取向是——·10．公共管理责任的司法控制机制，对政府来说，主要 有表现为——责任和——责任10．诉讼 侵权赔偿二、选择 (每小题 2 分，共 10 分)1．我国在计划经济体制下， 政府对社会实施全面干预， 是一个 ( ) 。
A ．小政府B ．间接的政府C. 恰当的政府D. 全能的政府2．公共政策的权威性来源于它的 (A ．合理性参考答案：1．公共组织2．市场失灵3．基本政策4．外部环境5．政治任命制度 6．以人为本7．预算与决算8．信息源社会公共事务 具体政策 原有状态 公务员制度B.合法性C．操作性D．强制性3．我国开始推行国家公务员制度的时间是( )A．1978 年B.1988 年C.1992 年D.1993 年4．保障公民的知情权，对政府来讲，最重要的是( ) 。
A．政府上网B.政府信息的公开C.政府信息化D.建立公共管理信息系统5．( ) 不属于公共管理责任的行政控制机制。
A. 行政监督权B. 行政监察权C.审计D.立法参考答案：1．D 2 ．B 3 ．D 4 ．B 5 D三、简答题(每小题8 分，共24 分)1．非政府公共组织的基本特征和作用是什么2．影响公共政策执行的因素有哪些?3．简要说明什么是电子政务?1．非政府公共组织的基本特征是非政府性、公益性(也可称非营利性，是指其组织的宗旨是为社会提供公共的专业的服务，而不是经营性的以营利为目的。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1.公共管理学的研究对象是：A.政府B.企事业单位C.社会组织D.以上皆是2.下列哪个不是公共管理学的基本理论？A.行政管理理论B.组织管理理论C.决策管理理论D.市场管理理论3.公共管理的核心任务是：A.资源配置B.目标实现C.决策制定D.服务公众4.公共管理中的绩效管理主要侧重于：A.个人绩效考核B.团队绩效考核C.组织绩效考核D.社会绩效考核5.公共管理中的规划管理主要包括以下哪个环节？A.目标制定B.实施方案制定C.监督评估D.以上皆是二、简答题1.请简述公共管理学的基本理论。
公共管理学的基本理论包括行政管理理论、组织管理理论、决策管理理论和市场管理理论等。
行政管理理论研究政府行政活动的规律和方法；组织管理理论研究组织内部的管理机制和效率提升；决策管理理论研究决策制定和实施的规律；市场管理理论研究市场机制在公共管理中的应用。
2.公共管理的核心任务是什么？公共管理的核心任务是服务公众，即通过资源的合理配置和目标的实现，为公众提供高效、便利、优质的服务。
公共管理需要确保政府和相关组织能够满足公众的基本需求，解决社会问题，提升社会福利，促进社会进步。
3.绩效管理在公共管理中的作用是什么？绩效管理在公共管理中起着重要的作用。
它通过设定明确的工作目标和绩效指标，对个人、团队或组织的工作绩效进行评估和监督，激励和引导工作行为的改进和提升，提高工作效率和质量。
绩效管理可以帮助公共管理机构提升服务水平，优化资源配置，实现管理目标。
4.规划管理在公共管理中的主要环节有哪些？规划管理在公共管理中包括以下几个主要环节：目标制定、实施方案制定、资源调配和监督评估。
目标制定是确定公共管理的发展目标和实现路径；实施方案制定是针对目标制定具体的工作计划和措施；资源调配是合理配置资源，保障方案的实施；监督评估是对规划过程和实施效果进行监督和评估，及时调整和改进。
三、论述题请论述政府在公共管理中的作用和职责。
公共管理学试题库及答案(分栏版)
公共管理学第一章绪论：公共管理（学）的视野A一、填空1、公共选择学派的奠基者是布坎南。
2、世界银行在20世纪80年代末用政治危机来概括非洲国家在发展中面临的问题。
3、20世纪七八十年代, 公共管理途径在美国大学的公共政策学院逐渐成长起来。
4、B—途径美心发展经验理论，主张在公共部门中引入和人部门的管理经验和模式。
５、波齐曼和斯特拉斯曼于１９９０出版的《公共管理战略》被认为是第一部较为全面的公共管理教科书。
6、公共管理学更多以经济学为基础。
7、公共管理学主要以政府的公共管理活动作为研究对象。
8、第二次世界大战后,凯恩斯主义为西方经济学的主流流派,给西方经济国家普遍采用了干预主义政策。
第一章绪论：公共管理（学）的视野B二、填空题（每空1分，共10分）６、行政管理学与其他学科相区别正在于它特殊的研究对象，即公共组织。
７、传统公共行政学范式建立在科层制理论和政治—行政二分法的基础之上。
８、波齐曼在《两种公共管理概念》一文中指出的公共管理途径是指P途径和B途径。
９、当代政策分析中，最有影响的经济学途径是公共选择理论和新制度学派。
１０、公共管理学的基本研究方法有系统分析、比较分析、实验分析和案例分析。
第二章公共组织理论A二、填空题1、最常见的组织冲突有目标与顾客的冲突、功能与领域的冲突、目标间的冲突三种形式。
2、组织协调可分为水平协调、垂直协调两类。
3、公共组织的一般结构形式有直线结构、职能结构、直线—职能结构、距阵结构四种。
4、我国的行政组织可分为中央行政组织、地方行政组织两大层次。
5、M·奥尔森把集体利益具体分为相容性集体利益、排他性集体利益两种。
6、按照现代组织理论，组织环境可分为一般环境和具体环境。
7、在公共组织的一般环境中，政治环境、经济环境、文化环境、技术环境、是最重要的环境构成因素。
8、生命周期是探讨组织成长的一个有用的概念，它说明了组织的产生、成长和最终衰落的情况。
9、公共组织在与环境的相互作用中完成其生命周期，生命周期的发展阶段主要有四个产生阶段、集中化阶段、规范化阶段、精细化阶段。
公共管理知识试题及答案【可修改文字】
可编辑修改精选全文完整版公共管理知识试题及答案公共管理知识试题及答案(1— 9)试题一一、单项选择题 (本大题共 30小题,每小题 1分,共 30分 )1. 下列原理中,属于人员配备工作原理的是 ( )A. 许诺原理B.目标统一原理C. 责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是 ( )A. 甘特B.泰罗C. 维纳D.穆登3. 管理控制工作的基本目的是 ( )A. 维持现状B.打破现状C. 改变现状D.实现创新4. 管理的主体是 ( )A. 企业家B.全体员工C. 高层管理者D.管理者5. 利用过去的资料来预测未来状态的方法是 ( )A. 因果法B.外推法C. 德尔菲法D.头脑风暴法6. 一般认为管理过程学派的创始人是 ( )A. 泰罗B.法约尔C. 韦伯D.德鲁克7. 下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” ( )A. 多维立体结构B.矩阵结构C. 职能型D.事业部制8. 双因素理论中的双因素指的是 ( )A. 人和物的因素B.信息与环境的因素C. 保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9. 利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A. 利用—命令B.温和—命令C. 集体参与D.商议式10. 管理的核心是 ( )A. 决策B.领导C. 激励D.处理好人际关系11. 泰罗的科学管理理论出现在 ( )A. 19世纪末 20世纪初B. 20世纪 30年代C. 20世纪 40年代D. 20世纪 60年代12. 头脑风暴法属于 ( )A. 外推法B.直观法C. 因果法D.德尔菲法13. 弗鲁姆提出的激励理论认为 ( )A. 激励力 =期望值×效价B. 人是社会人C. 对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D. 激励不是一种简单的因果关系14. 控制活动应该 ( )A. 与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C. 在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15. 组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是 ( )A. 组织高层领导的偏好B.法律的规定C. 组织规模D.管理宽度的限制16. 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次 ( )A. 管理培训B.管理实践C. 劳动竞赛D.心理革命17. 从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是 ( )A. 信息系统管理员B.高层管理者C. 一线员工D.主管人员18. 一般说来,组织越稳定,管理宽度应该 ( )A. 越小B.越大C. 无法判断D.无影响19. 古典管理理论阶段的代表性理论是 ( )A. 科学管理理论B.管理科学理论C. 行为科学理论D.权变理论20. 使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是 ( ) A. 指导与领导工作 B.组织工作C. 控制工作D.计划工作21. 个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面 ( )A. 前者更有效B.后者更有效C. 两者同样有效D.两者都无效22. 适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为 ( ) A. 职务系数法 B.时距判断法C. 四象限法D.比较法23. 成功地履行管理职能最基本的要求是 ( )A. 德才兼备B. 具有管理能力C. 强烈的管理愿望D. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24. 从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是( )A. 实物标准B.费用标准C. 收入标准D.成本标准25. 被称为决策“硬技术”的决策方法是指 ( )A. 计量决策法B.主观决策法C. 边际分析法D.德尔菲法26. 在实际工作中,实际上不存在纯粹的 ( )A. 职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C. 直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27. 管理过程理论强调 ( )A. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程。
公共管理学考试试题库及答案
公共管理学考试试题库及答案公共管理学第⼀章绪论：公共管理（学）的视野A⼀、填空1、公共选择学派的奠基者是。
2、世界银⾏在20世纪80年代末⽤来概括⾮洲国家在发展中⾯临的问题。
3、20世纪七⼋⼗年代, 在美国⼤学的公共政策学院逐渐成长起来。
4、B—途径美⼼发展，主张在公共部门中引⼊和⼈部门的管理经验和模式。
５、波齐曼和斯特拉斯曼于１９９０出版的被认为是第⼀部较为全⾯的公共管理教科书。
6、公共管理学更多以为基础。
7、公共管理学主要以作为研究对象。
8、第⼆次世界⼤战后,凯恩斯主义为西⽅经济学的主流流派,给西⽅经济国家普遍采⽤了。
⼆、多项选择1、我国学者往往以( )的⾓度来区分管理和⾏政这两个概念.A组织实体 B经济实体 C 管理实体 D 政治实体2、传统公共⾏政学模式是建⽴在( )基础上A科层制理论 B政治---⾏政⼆分法 C委托---代理 D内部取向3、殴⽂.休斯在<<公共管理与⾏政>>⼀书认为( )都是对公共部门的研究A公共⾏政 B公共政策 C公共管理 D公共组织4、下⾯是公共管理物品的是( )A国防 B外交 C教育 D社会保障5、经过20世纪七⼋⼗年代的孕育和进化,公共管理的( )逐渐汇合形成公共管理新模式.A P—途径 B治理 C B—途径 D善治6、在当代政策分析学科中最有影响的经济途径是（）A⾏为主义学派 B公共选择理论 C新制度学派 D科学管理学派7、孟德斯鸠等⼈所提出的“三权分⽴”思想中“三权”是指（）A ⽴法B ⾏政 C监督 D 司法三、解释概念1、公共⾏政2、公共管理3、公共物品4、⾏政国家5、纯公共物品1、公共管理学的基本研究⽅法有那些？2、市场经济国家的政府公共管理的模式有哪些？3、计划经济条件下政府公共管理有哪些弊端？4、⼊世后，我国各级政府的⾏政管理⾯临哪些严峻的挑战？五、论述题1、公共管理的特征及其与传统公共⾏政学的区别？2、公共管理与私⼈管理的区别？参考答案：⼀、填空1、布坎南2、政治危机3、公共管理途径4、经验理论5、《公共管理战略》6、经济学7、政府的公共管理活动8、⼲预主义政策⼆、多选1、AC2、AB3、ABC4、ABCD5、AC6、BC7、ABD三、解释概念1、答：公共⾏政是指政府特别是⾏政机关为公众提提供服务的活动，⾏政官员或⾏政⼈员在这种活动中主要是执⾏由别⼈所制定的政策和法律，关注的焦点是过程，程序以及将政策转变为实际的⾏动，并以内部定向关⼼机构或⼈员以及办公室的管理。
公共管理学试卷(含答案)
一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】政府对经济生活干预的基本手段是制定和实施（），以纠正市场失灵。
A: 公共政策B: 法律C: 法规D: 计划答案: A【2】个人伦理主要是通过良知和舆论来约束；而公共管理伦理除了舆论和内心信念约束外，还受（）的约束。
A: 良知B: 法律C: 制度D: 强制答案: C【3】依据管理幅度与管理层次将组织结构分为尖形组织结构和（）组织结构。
A: 直线型B: 扁平型C: 职能型D: 矩阵型答案: B【4】（）年8月14日，《国家公务员暂行条例》的颁布，标志着我国公务员制度的正式建立。
A: 1988B: 1993C: 1998D: 2000答案: B【5】公共政策是一种行为准则或行为规范，作为规范或准则，它（）。
A: 具有强制性B: 不具强制性C: 有时具有强制性D: 有弱强制性答案: A【6】在西方，严格区分政务官与事务官。
政务官通过（）产生，有任期。
A: 选举B: 考试C: 任命D: 推荐答案: A【7】广义的公共组织是指以管理社会公共事务、协调社会公共利益为目的的组织，它包括（）及第三部门。
A: 企业B: 政府C: 单位D: 营利组织答案: B【8】公共管理学是对公共组织尤其是（）如何有效地提供公共物品等管理活动及其规律的研究。
A: 个人B: 企业C: 政府组织D: 营利组织答案: C【9】虽然早在古罗马时期就存在过庞大的文官队伍与相应的管理制度，但西方各国的职业文官队伍则是出现于（）世纪民族国家形成与中央权扩张的时期。
A: 13B: 14C: 15D: 16答案: B【10】税收是当今各国最主要的公共收入形式，公共收入中（）以上来自税收收入。
A: 60%B: 70%C: 80%D: 90%答案: D【11】改革开放以前，中国实行的是高度中央集权的计划管理体制。
在这种体制下，中国政府间关系的治理模式是一种传统的等级控制模式，这种政府间关系模式称为（）。
A: 市场模式B: 传统模式C: 集权模式D: 分权模式答案: B【12】西方公共部门绩效评估的理论和实践在20世纪（）年代得到较全面的发展。
公共管理学考试题及答案.doc
公共管理学考试题及答案公共管理学考试题一、单项选择题1、公共管理活动的合法性基础为（C ）A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益2、有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（A ） A.公民 B.政府 C.企业 D.政党3、在私人部门中，组织的最终目标为（A ） A.追求可持续经济利润的最大化 B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平 D.追求公众的满意度4、公共部门区别于私人部门的本质特征为（ D ） A.计划性 B.单一性 C.效率性 D.公共性5、公共行政范式产生于（ C ） A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初 C.19世纪末20世纪初 D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于（ D ） A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初 D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为（ A ）A.行政学之研究的发表B.经济与社会的发表 C.行政学导论的发表 D.就业、利息和货币通论的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为（C ）A.经济的发展 B.政治的推动 C.公共部门的改革 D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为（A ）A.公共行政范式B.新公共管理范式 C.公共服务范式 D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是（A ）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（ D ） A.会计学 B.政治学 C.行政学 D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是（ D ） A.凯恩斯 B.布坎南 C.韦伯 D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为（A ）A.管理 B.法律 C.经济 D.政治14、被称为“组织理论之父”的是（B ）A.威尔逊 B.韦伯C.杰弗逊 D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为（C ） A.传统型权力 B.魅力型权力 C.合理--合法型权力 D.知识型权力16、韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A ） A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力17、韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力18、韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（C ） A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（A ） A.知识性原则 B.职业化原则 C.非人格化原则 D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（B ）A.知识性原则B.职业化原则 C.非人格化原则 D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是（C ） A.知识性原则 B.职业化原则 C.非人格化原则 D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（D ）A.知识性原则 B.职业化原则C.非人格化原则 D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（D ） A.知识性原则 B.职业化原则 C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（D ） A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（C ）A.公平 B.正义C.效率D.效益26、美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（C ） A.公平 B.正义 C.效率D.效益27、美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）A.公平 B.正义C.效率 D.效益28、“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（ D ）A.科斯定律 B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理 D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于（A ） A.英国B.美国 C.德国 D.新西兰30、1988年英国出版的提高政府管理下一步报告的核心思想是（ D ）A.政府职能私有化 B.政府职能效率化 C.政府职能扩充化 D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的（C ）A.追求卓越B.公民宪章C.提高政府管理下一步 D.为质量而竞争32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（A ）A.追求卓越B.公民宪章C.提高政府管理下一步 D.为质量而竞争33、新公共管理范式建立的学科基础为（C ）A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为（A ） A.政治学 B.行政学 C.经济学 D.社会学35、公共选择理论的创始人为（C ） A.詹森 B.麦克林 C.布坎南 D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为（C ） A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（ D ）A.官僚政治理论和社会治理理论 B.官僚政治理论和投票规则理论 C.社会治理理论和选举竞争理论 D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种（B ）A.政府万能理论 B.政府失败理论 C.市场万能理论 D.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为（C ）A.布坎南和詹森 B.布坎南和特纳 C.詹森和麦克林 D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（B ） A.选择成本 B.代理成本 C.机会成本D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（ B ）A.选择成本B.代理成本 C.机会成本 D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为（A ）A.有限理性和机会主义 B.无限理性和机会主义 C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（ B ）A.服务B.交易C.治理D.管理44、根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（C ）A.服务费用 B.治理费用 C.交易费用 D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（A ）A.“有限理性”假定 B.“无限理性”假定 C.“非理性”假定 D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（ B ）A.成本固定性 B.资产专用性 C.不确定性 D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（ B ）A.彼德原理 B.科斯定理 C.阿罗不可能性定理 D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（D ）A.布坎南 B.詹森 C.威廉姆森 D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（ B ）A.彼德原理 B.科斯定理C.阿罗不可能性定理 D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是（ A ）A. 交易费用为零的完全竞争市场 B.交易费用为零的非完全竞争市场 C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E标准是指（D ） A.节约、公平和效率 B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益 D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为（C ）A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多 D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为（ D ）A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络 D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（ A ）A.政治职能 B.经济社会职能 C.法律职能 D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（B ） A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能 D.行政职能56、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的（B ）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能 D.行政职能57、政府运用供应这个手段，所针对的对象是（A ） A.公共产品B.私人产品 C.半公共产品D.半私人产品58、与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（D ）A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性 C.排他性和非竞争性 D.非竞争性和非排他性59、某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用，也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的（ C ）A.竞争性 B.排他性 C.非竞争性 D.非排他性60、政府运用供应这个手段，所针对的是（ A ）A.公共产品 B.私人产品C.主观产品 D.客观产品61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的（ D ）A.竞争性 B.排他性C.非竞争性 D.非排他性62、下列产品中，最为典型的公共产品为（ B ）A.教育B.国防 C.社会基础设施 D.社会福利计划63、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的存在，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产，此种方法称为（B ）A.供应B.补贴 C.生产 D.管制64、政府运用生产这个手段，所针对的是（B ）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、一个人的行为对旁观者福利的影响，称为（A ）A.外部性 B.内部性 C.排他性 D.非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为（D ）A.供应B.补贴 C.生产D.管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为（A ）A.经济管制B.社会管制 C.政治管理 D.行政管制68、政府管制可以区分为（D ） A.政治管制和经济管制 B.政治管制和行政管制 C.行政管制和社会管制 D.经济管制和社会管制69、确立起自由放任时期的经济原则的是（ A ）A.亚当斯密 B.杰斐逊 C.韦伯 D.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是（B ） A.亚当斯密 B.杰斐逊 C.韦伯 D.凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为（ A ）A.国富论和独立宣言 B.国富论和经济与社会 C.经济与社会和政府与市场 D.独立宣言和政府与市场72、最早的福利国家为（D ）A.英国 B.美国 C.法国 D.德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的（B ） A.政府与市场B.就业、利息和货币通论 C.国富论 D.独立宣言74、被称为“战后繁荣之父”的是（D ） A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯 D.凯恩斯75、福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为（B ）A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论 D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的（A ） A.自由放任主义的终结B.就业、利息和货币通论C.政府与市场D.国富论77、新公共管理阶段的理念基础为（D ） A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府” 78、世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于（A ）A.维护和保卫性职能 B.服务和公平性职能 C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为（A ）A.组织间网络和一般环境 B.组织间网络和主观环境 C.主观环境和客观环境 D.一般环境和客观环境80、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境，称为（ A ）A.组织间网络 B.一般环境C.主观环境 D.客观环境81、泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量，被称为（ B ）A.组织间网络 B.一般环境 C.主观环境 D.客观环境82、对于组织活动依法拥有控制权的外在机构，称为（ A ）A.管制机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（ A ）A.管制机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.工会84、环境保护组织、消费者权益保护组织等属于（C ） A.管制机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是（ B ） A.管制机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.工会86、组织的产出去向，也是组织获得收益并取得新的投入的基础是（D ） A.管制机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是（B ） A.管制机构 B.竞争者 C.特殊利益集团 D.伙伴88、组织价值的共同创造者是（D ）A.管制机构B.竞争者 C.特殊利益集团 D.伙伴89、任何组织中普通成员利益的代表是（ D ） A.管制机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永远是（ A ） A.公民及其团体 B.政党及其团体 C.利益团体 D.政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为（D ）A.功能程度和分化程度 B.功能程度和变化程度 C.分化程度和复杂程度 D.变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度，这样的环境通常被称为（A ） A.动态环境 B.稳态环境 C.复杂环境 D.单纯环境93、如果组织环境因素变化很小，这样的环境通常被称为（B ） A.动态环境 B.稳态环境 C.复杂环境 D.单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度，称为（A ）A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度 D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是（ B ）A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里，战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为（A ）A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制 B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划 C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应 D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功97、在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为（ B ） A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制 B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划 C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应 D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功98、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为（C ）A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制 B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划 C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应 D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功99、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为（D ） A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制 B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划 C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应 D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功100、在私人部门里，战略思想演变中长期规划阶段的基础为（A ）A.预测 B.分析C.沟通 D.反馈101、波特曾经指出，企业要保持长久的竞争优势，必须回到（ B ）A.战术定位上 B.战略定位上 C.管理定位上 D.规划定位上102、描述企业总的方向，主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度，称为（ A ）A.公司战略 B.规划战略C.经营战略 D.职能战略103、通常发生在事业部或产品层次上，重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，称为（ C ） A.公司战略 B.规划战略 C.经营战略 D.职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为（A ）A.战略分析 B.战略规划 C.战略定位 D.战略循次105、SWOT分析法的提出者为（D ）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯106、SWOT分析法中的S是指（ A ） A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁107、SWOT分析法中的W是指（B ） A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁108、SWOT分析法中的O是指（C ）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁109、SWOT分析方法中的T是指（D ） A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁110、产业结构分析框架的提出者为（C ） A.布坎南 B.凯恩斯 C.波特 D.安德鲁斯111、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于（ A ）A.“水平”竞争B.垂直竞争 C.网状竞争 D.塔状竞争112、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于（ B ） A.“水平”竞争 B.垂直竞争 C.网状竞争 D.塔状竞争113、当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时，这种操作的正式和非正式规则就是（ A ） A.组织惯例 B.组织结构 C.组织战略 D.组织战术114、联结企业资源和能力的桥梁是（A ）A.组织惯例B.组织结构 C.组织战略 D.组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即（D ）A.交易、程序和沟通 B.环境、程序和沟通 C.交易、沟通和环境 D.环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构，称为（ B ）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术117、组织分化程度的维度为（ A ）A.复杂性 B.正规化 C.集权化 D.分权化118、决策制定权力分布的维度为（C ） A.复杂性 B.正规化 C.集权化 D.分权化119、一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于（ C ） A.复杂性 B.正规化 C.集权化 D.分权化120、一个组织中，若决策权下授于基层人员，该组织的结构则倾向于（ D ） A.复杂性 B.正规化 C.集权化 D.分权化121、一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为（ A ） A.管理幅度 B.管理层次 C.管理职能 D.管理结构122、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（B ）A.管理幅度 B.管理层次C.管理职能 D.管理结构123、在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成（B ） A.正比关系 B.反比关系C.网状关系 D.线性关系124、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（ B ）A.锥形结构 B.扁平结构 C.塔形结构 D.柱形结构125、在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的（B） A.锥形结构 B.扁平结构 C.塔形结构 D.柱形结构126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力，称为（C ）A.职能 B.职责C.职权 D.职等127纵向管理分工的结果是（D ）A.组织的网络化 B.组织的基层化 C.组织的部门化 D.形成组织的管理层级与决策权的配置128横向管理分工的结果是（ C ） A.组织的网络化B.组织的基层化 C.组织的部门化 D.形成组织的管理层级与决策权的配置129、根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为（ A ） A.职能部门化 B.产品部门化 C.顾客部门化 D.混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法，称为（B ） A.职能部门化 B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（C ）A.职能部门化 B.产品部门化 C.顾客部门化 D.混合部门化132、据罗宾斯的观点，比较适用于多元化生产企业的组织部门化为（B）A.职能部门化 B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化133、特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为（ D ）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化134、组织为确保在适当时间，为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程，称为（ A ）A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训 D.人力资源考核135、根据岗位设计和职务分析的信息，安置、确定和吸引有能力的人员的活动，称为（B）A.规划B.招聘C.培训D.考核136、依据人力资源规划中表明的超员领域，减少组织的劳动力供给的活动，称为（C ）A.培训 B.定向 C.解聘 D.甄选137、组织信息管理的核心为（B ）A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段 C.信息管理的规划 D.信息管理的反馈138、确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为（ B ）A.决策分析 B.信息需求分析 C.决策集成 D.决策反馈139、对每位管理者的需求和职能范围进行识别后，将需求相互重叠的部分实施集成和共享，以便剔除多余信息，减少重复信息，提高决策和控制的有效性的环节为（C ）A.决策分析 B.信息需求分析 C.决策集成 D.决策反馈140、在组织绩效管理中，核心环节是（C A.绩效设计 B.绩效改进C.绩效评估 D.绩效反馈二、多项选择题1、公共部门组织目标的特点为（AC ）A.多元化B.单一性C.整体性D.公共性2、私人部门管理的突出特征表现为（ABD ） A.目标明确 B.协调过程中的效率优先 C.组织有效性度量很难 D.组织有效性度量相对容易3、一般认为，在公共管理学的学科发展历史中，曾出现过的范式有（AD ） A.公共行政范式 B.公共服务范式 C.公共责任范式 D.新公共管理范式4、促成公共行政范式产生的背景因素主要有（ABCD ）A.私人部门和市民社会对效率的普遍追求 B. 公共部门尤其是政府组织管理的改革 C. 私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究 D.政治学、行政法学和官房学的理论支撑5、公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为（ABD ）A.政治学B.行政法学C.社会学D.官房学6、公共行政范式的理论基础为（AC ） A. 威尔逊的“政治与行政二分” B.杰弗逊的“独立宣言” C.韦伯的科层制 D.布坎南的公共选择理论7、韦伯把权力分为（ABC ）A.合理--合法型权力 B.传统型权力 C.魅力型权力 D.知识型权力8、立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织，其构建和运作的原则为（ABCD ）A.知识性和职业化原则 B.非人格化和执行能力原则 C.法定管辖范围原则 D.公职等级制和权力等级化原则9、公共行政范式的基本特征为（ABCD ） A.行政活动的科学化 B.作为一种价值观的效率 C.严格的等级制组织模式 D.常任的、中立的和无个性特征的公务员10、公共行政范式存在的主要问题包括（BCD ）A.政治的顺向控制问题 B.政治的逆向控制问题 C.科层制组织的低效率问题D.科层制组织的限制自由问题11、造成科层制组织低效率现象的主要原因有（ABD ）A. 科层制行政组织有不断自我。
公共管理学考试题(附参考答案)
公共管理学考试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、我国为发挥中心城市的作用。
采取了对若干中心城市实行单列,并在此基础上确立了副省级市。
目前,我国共有副省级市( )。
A、17B、15C、18D、16正确答案：B2、非理性阶段的六大学派除了企业家学派、权力学派、还包括哪四个学派( )。
A、认知学派、学习学派、文化学派、环境学派B、计划学派、定位学派、文化学派、认知学派C、设计学派、认知学派、环境学派、定位学派D、定位学派、学习学派、文化学派、认知学派正确答案：A3、()是保证组织角色明晰话的基本手段。
A、权贵划分B、机构设置C、组织设计D、职位设置正确答案：A4、效益的说明性指标为( )。
A、单位成本B、净利益C、服务的单位数D、成本—效益化正确答案：C5、目标管理预算模式是由( )政府首倡导。
A、尼克松B、约翰逊C、胡佛D、罗斯福正确答案：A6、我国国家公务员包括( )的人员。
A、权利机关B、司法机关C、行政机关D、人民政协正确答案：A7、绩效评估的效益标准又称为( )。
A、成本标准B、数量标准三、概念解释C、生产标准D、质量标准正确答案：D8、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即POSDCORB)的学者是( )。
A、法约尔B、孔茨C、奥唐奈D、古利克正确答案：D9、公共预算过程的阶段不包括( )。
A、控制B、决算C、编制D、执行正确答案：A10、在中国,政府间关系作为一个相对独立的研究课题,其概念的提出始于( )年。
A、1995B、1990C、1996D、1998正确答案：D11、企业战略管理的预算与财政控制时代的目标价值是( )。
A、规划未来B、财务预测C、创造未来D、预测和控制未来正确答案：B12、从2000年起我国在( )推行政府采购制度。
A、县级B、乡级C、市级D、省级正确答案：A13、现代社会保障制度最终形成的标志是( )。
A、1952年国际劳工组织制定《社会保障最低标准公约》B、1601年《济贫法》的颁布C、1935年《社会保障法》在美国的通过D、截止1995年,全球共有165个国家和地区建立了社会保障制度正确答案：C14、现代市场经济是以( )为基础,以政府调节为补充的经济体制。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理学是一门研究政府如何高效、公平地提供公共服务的学科。
以下哪项不是公共管理学的研究范畴？A. 政府组织结构B. 政策制定过程C. 企业管理方法D. 公共资源配置2. 公共选择理论主要关注以下哪方面？A. 政府决策的合理性B. 市场机制的效率C. 个人选择的自由度D. 社会公平的实现3. 以下哪项不是公共管理中的伦理原则？A. 公平性B. 效率性C. 透明度D. 个人利益最大化4. 新公共管理理论强调的是：A. 政府职能最小化B. 政府职能最大化C. 政府与市场的合作D. 政府与非营利组织的合作5. 公共政策分析的第一步是：A. 确定政策目标B. 制定政策方案C. 评估政策效果D. 政策执行6. 以下哪项不是公共管理中的绩效评估指标？A. 成本效益B. 服务质量C. 政策执行速度D. 员工满意度7. 公共部门与私营部门在管理上的主要区别是：A. 目标不同B. 管理工具相同C. 组织结构相同D. 决策过程相同8. 以下哪项不是公共管理的基本原则？A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 个人主义原则9. 公共管理中的“3E”原则指的是：A. 效率、效果、经济B. 公平、效率、效果C. 经济、效率、公平D. 效果、公平、经济10. 以下哪项是公共管理中的责任制？A. 个人责任B. 集体责任C. 政府责任D. 社会责任二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 公共管理学的研究方法包括：A. 定性分析B. 定量分析C. 案例研究D. 实验设计12. 公共管理的主体包括：A. 政府B. 非政府组织C. 私营企业D. 国际组织13. 公共管理的客体包括：A. 公共资源B. 公共政策C. 公共服务D. 公共利益14. 公共管理中的“新公共管理”理论强调：A. 市场化B. 民营化C. 合同化D. 社区化15. 公共管理中的“治理”概念强调：A. 政府主导B. 多方参与C. 网络化治理D. 单一中心治理三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述公共管理学的基本特点。
公共管理学考试题及答案-(1)【可修改文字】
可编辑修改精选全文完整版《公共管理学》homework（1）参考答案名词解释1.公共管理：指公共组织为解决公共问题，最求公共利益，运用公共权利，通过制定公共政策有效地实施与监督等，提供公共物品和公共服务，维护公共秩序，对公共事物进行管理的社会活动。
2.公共事务：指设计全体社会公众生活质量和共同利益的的一切事务的总和。
3.公共管理人格;指公共管理者与其他职业者相区别的内在规定性，是公共管理者的伦理尊严伦理品质伦理境界以及所理解与现实的社会伦理价值的总和。
4.改变航道原理：指计划实施过程中，在保持行政计划总目标不变的前提下，实现目标的进程可因情况的变化而变化，使计划的执行过程具有应变力。
因此，在行政计划实施过程中，必须进行定期检查和调整。
5.公共管理监督：指依法对政府和公共事业组织等公共组织及其工作人员的监察和督导活动。
单项选择1.1926年在美国出版两本权威的行政学教科书《行政学研究导论》《公共行政学原理》的两位学者分别是( B )A.泰勒和法约尔B.怀特和威洛比C.威尔逊和古德诺D.马克斯?韦伯和赫伯特?西蒙2.公共选择理论理论对政府的本质和行为的基本假设是( B )A.社会人B.经济人C.自动人D.复杂人3.大萧条以后，为资本主义的稳定和发展起到了积极的作用的经济理论是(A )A.凯恩斯的政府干预理论B.新自由主义取消政府干预理论C.亚当?斯密的“小政府”理论D.古典经济学派的限制政府干预理论4. 新公共管理时期最突出的特征是出现了( C )。
A.政府集权的特征B.政治行政二分法c“公共管理社会化”趋势 D.官僚制5. 18世纪英国著名经济学家________，在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。
( C )A.威廉?配第B.马歇尔C.亚当?斯密D.洛克6.美国公共行政学创始人伍德罗·威尔逊在1887年发表的（C ），通常被认为是进入传统公共行政时期的标志。
公共管理学考试试卷
公共管理学考试试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理学研究的核心问题是（）。
A. 公共权力的配置与运行B. 公共资源的配置与利用C. 公共政策的制定与执行D. 公共服务的提供与监督2. 公共管理与私人管理的主要区别在于（）。
A. 管理目标B. 管理手段C. 管理主体D. 管理对象3. 公共管理的主体包括（）。
A. 政府组织B. 非政府组织C. 私营企业D. 所有以上选项4. 公共管理的客体是（）。
A. 公共事务B. 公共资源C. 公共权力D. 公共政策5. 公共管理的目的是（）。
A. 实现政府目标B. 提高行政效率C. 促进社会公平D. 所有以上选项6. 公共管理的基本原则包括（）。
A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 所有以上选项7. 公共管理的职能包括（）。
A. 规划B. 组织C. 领导D. 所有以上选项8. 公共管理的学科基础包括（）。
A. 政治学B. 经济学C. 社会学D. 所有以上选项9. 公共管理的发展趋势是（）。
A. 市场化B. 信息化C. 国际化D. 所有以上选项10. 公共管理的绩效评估主要依据（）。
A. 投入B. 过程C. 结果D. 所有以上选项二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 公共管理学的研究方法包括（）。
A. 定性分析B. 定量分析C. 案例研究D. 实证研究2. 公共管理的主体包括（）。
A. 政府机构B. 非营利组织C. 私营部门D. 国际组织3. 公共管理的客体包括（）。
A. 公共物品B. 公共服务C. 公共政策D. 公共资金4. 公共管理的职能包括（）。
A. 决策B. 执行C. 监督D. 评估5. 公共管理的基本原则包括（）。
A. 公共利益原则B. 效率原则C. 公平原则D. 责任原则三、判断题（每题1分，共10分）1. 公共管理学是一门综合性学科。
（）2. 公共管理的对象仅限于政府机构。
（）3. 公共管理的目的是实现政府目标。
（）4. 公共管理的主体只能是政府。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1. 公共管理的主要任务是（）A. 维护社会秩序和社会稳定B. 实现政府目标和公共利益C. 改善公共服务和提高效率D. 促进社会公正和平等答案：B2. 公共管理中的“公共”是指（）A. 公众参与决策的过程B. 政府独立行使权力的范围C. 公共权力行使的对象D. 公共资源的分配方式答案：C3. 公共管理的核心原则是（）A. 透明与问责B. 效率与公平C. 参与与协商D. 创新与改革答案：A4. 公共政策的制定过程一般包括以下几个阶段：（）A. 政策评价、决策和实施B. 政策制定、决策和监督C. 政策分析、制定和评价D. 政策决策、实施和评估答案：C5. 公共管理中的“绩效管理”是指（）A. 对公共机构和公共事务的评估和监督B. 政府部门经费的分配和使用C. 员工绩效的考核和奖惩D. 公众对政府绩效的评价和满意度答案：A二、论述题1. 请简要阐述公共管理的定义、特征以及其在现代社会中的重要性。
公共管理是指政府或公共机构通过制定政策、规划和组织资源等手段，对公共事务进行调整、协调和管理的过程。
其特征包括公共性、复杂性和政治性。
公共管理在现代社会中具有重要性，主要表现在以下几个方面：首先，公共管理可以维护社会秩序和社会稳定。
政府通过管理公共事务、维护公共安全等方式，可以减少社会矛盾和冲突，促进社会的和谐发展。
其次，公共管理可以实现政府目标和公共利益。
政府是公共管理的主体，通过制定有效的政策和措施，可以推动社会经济的发展，提高人民的福祉。
再次，公共管理可以改善公共服务和提高效率。
公共管理通过提升公共服务的质量和效率，满足人们日益增长的需求，提升社会生活的质量和水平。
最后，公共管理可以促进社会公正和平等。
公共管理应该公平、公正地分配社会资源，保障每个人的基本权益，实现社会的公平发展。
综上所述，公共管理在现代社会中扮演着至关重要的角色，是实现社会稳定、经济繁荣和社会公正的重要手段和保障。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理的主体主要是（）。
A. 政府机构B. 非营利组织C. 私营企业D. 国际组织2. 以下哪项不是公共管理的特点？（）。
A. 服务性B. 营利性C. 公共利益导向D. 法治化3. 公共政策制定的第一步通常是（）。
A. 政策执行B. 政策评估C. 政策制定D. 政策监督4. 公共财政管理的核心是（）。
A. 财政收入B. 财政支出C. 财政赤字D. 财政平衡5. 公共管理中的“新公共管理”运动强调的是（）。
A. 政府主导B. 市场机制C. 官僚体制D. 社会参与6. 公共危机管理的首要任务是（）。
A. 恢复秩序B. 减少损失C. 预防危机D. 重建信任7. 电子政务的发展可以有效地（）。
A. 提高政府透明度B. 增加政府开支C. 减少公民参与D. 降低服务质量8. 公共管理伦理的核心是（）。
A. 效率B. 公平C. 责任D. 创新9. 公共组织结构的主要类型有（）。
A. 层级制B. 平行制C. 网络制D. 所有选项都是10. 公共管理中，绩效管理的主要目的是（）。
A. 提高员工待遇B. 降低运营成本C. 提升服务质量D. 增加政府收入二、简答题（每题10分，共30分）11. 简述公共管理与私人管理的区别。
12. 描述公共政策制定的基本过程。
13. 讨论公共管理中的伦理挑战及其应对策略。
三、论述题（每题25分，共50分）14. 论述新公共管理理论对传统公共管理模式的影响。
15. 分析当前公共危机管理面临的主要问题及其解决方案。
四、案例分析题（共50分）16. 案例分析：某市政府在进行城市规划时，遇到了居民反对新建化工厂的抗议。
请分析该市政府在公共管理过程中应如何处理该问题，并提出具体的建议。
答案：一、选择题1. A2. B3. C4. D5. B6. A7. A8. C9. D10. C二、简答题11. 公共管理与私人管理的主要区别在于管理目标、管理主体、管理手段和资金来源等方面。
公共管理学考试试题及答案
公共管理学考试试题及答案一、简答题1. 请简要介绍公共管理学的定义和研究对象。
公共管理学是研究公共组织、公共事务和公共政策等公共部门的组织和管理现象的学科。
其研究对象包括政府机构、非营利组织、社区组织等公共组织，以及公共决策、公共服务、公共政策等公共事务。
2. 解释“公共价值”概念，并举例说明。
公共价值是指为了社会公共利益而追求的一种普遍被广大公众所认同的价值观。
它强调公共利益的最大化，而非个人或特定群体的私利。
例如，社会平等、公平正义、环境保护等都是公共价值的体现。
3. 什么是公共政策？请解释公共政策制定的基本过程。
公共政策是指政府为了实现特定目标而采取的行动方案和措施。
公共政策制定的基本过程包括问题定义、政策制定、政策实施和政策评估四个阶段。
问题定义阶段是明确政府需要解决的问题；政策制定阶段是确定解决问题的具体方案；政策实施阶段是将政策付诸行动；政策评估阶段是对政策效果进行监测和评价。
4. 解释公共治理的概念，并说明其与传统行政管理的区别。
公共治理是指政府与社会各方合作，通过协商、合作和共同治理等方式来解决公共问题。
与传统行政管理相比，公共治理更注重社会参与、民主决策和多元参与等涉众治理方式。
它强调政府与社会各方之间的互动与协作，以实现共同问题的解决和公共利益的最大化。
二、论述题请根据你所学的公共管理学知识，回答以下问题：1. 公共管理学的核心理论和方法有哪些，并说明其作用。
公共管理学的核心理论包括组织理论、行政管理理论、决策理论等；核心方法包括政策分析、绩效评估、管理评估等。
这些理论和方法帮助我们理解公共组织的内部机制和运行规律，指导公共事务的决策制定和政策实施，提高公共管理效能。
2. 请分析公共部门改革的动因，并给出相应的改革策略。
公共部门改革的动因包括行政效率低下、腐败问题、社会需求变化等。
为应对这些问题，可以采取以下改革策略：强化政府治理能力，提高行政效率；推进政府机构改革，优化组织结构；加强反腐败工作，提高公共信任度；加强公民参与，增加政策的合法性和可行性。
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公共管理学往届试题一《公共管理学》往届试题一一、填空题1．公共管理学是在的基础上，融会了现代经济学、政治学、政策科学、组织行为学和管理学的相关理论而形成和发展起来的一门。
2．公共管理是运用公共权力，为实现公共利益，对进行管理的社会活动。
3．公共管理学的研究方法主要有定性和定量研究方法、系统分析方法、______________方法和______________ 方法。
4．公共物品或服务是指具有效用的不可分割性、、的产品。
5．德国学者在20世纪一二十年代发表的著作中，对官僚制度的系统分析和论证促成了公共行政学理论体系的建立。
6．是政府干预经济活动的基本依据和理由。
7．非政府组织一般可分为 ______________ 和 ______________ 。
8．当代公共管理者必备的职业能力有管理认知能力、、、人际沟通能力等。
9.依据公共政策的从属关系，一般可分为_________ 、_________ 和具体政策。
10．政策评估会受到的不确定性、政策效果的多样性、的阻滞性、政策问题的复杂性等因素的影响。
11．进行公共政策规划的主体有执政党、、和其他机构等。
12．公共组织变革的阻力主要来自于认知、、、变革的不确定性、习惯性等方面的问题。
13．在西方公共部门人力资源管理模式中存在着四种基本的制度，即、、集体谈判制度和弱势群体保护行动制度。
14．现代公共部门人力资源管理制度的基本精神包括、、人本主义、市场主义和分权主义等精神。
15．公共部门人力资源除具有能动性、社会性、再生性等一般人力资源的特性以外，还具有_________和_________两方面的特殊性质。
16.现代人力资源管理的理念与价值，是建立在西方经济学家对论证的基础之上的。
17.公共财政的主要内涵，一是指公共财政是的财政，二是指公共财政是的财政。
18.就整个国家预算程序来说，它可以分为三个阶段：即、预算的执行与监督和，也就是通常所说的预算周期。
19.公共财政是建立在现代的政府财政，是国家或政府为市场提供公共服务的。
20．公共财政管理是政府对分配活动的组织、实施和监督等管理活动的总称，主要包括、预算会计、政府审计等内容。
21．管理信息系统一般由四部分组成，即、、信息管理者、信息使用者。
22．公共部门绩效管理过程一般包括的三个基本功能活动是：绩效评估、_______和_______ 。
23．公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括_______、_______、政治绩效三个方面。
24．公共管理责任的行政控制机制表现于行政监督权、、审计、等职能的发挥。
25．在公共管理责任的司法控制机制中，对于政府来说，和是最重要的控制机制。
二、选择题1．公共管理学作为一门新兴学科，是在公共行政学的基础上发展起来的。
而公共行政学作为一门独立的学科则始建于（）。
A.19世纪末20世纪初B. 18世纪末19世纪初C. 20世纪20年代D. 20世纪30年代2.从（）开始，首先在英、美等国，然后是在全球掀起了一场深刻而广泛的公共行政改革浪潮。
A．20世纪60年代 B．20世纪70年代C．20世纪90年代 D．20世纪80年代3． 1926年标志着公共行政学理论体系形成的两本权威行政学教科书《行政学研究导论》和《公共行政学原理》在美国出版，这两本书的作者分别行政学家是（）。
A.泰勒和法约尔B.怀特和威洛比C.威尔逊和古德诺D.罗伯特·达尔和赫伯特·西蒙4．在第二次世界大战以后（）为资本主义的稳定和发展起到了积极的作用。
A．凯恩斯的政府干预理论B．新自由主义取消政府干预理论C．亚当·斯密的“小政府”理论D．古典经济学派的限制政府干预理论5. 政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是 ( )。
A. 社会人B.经济人C.自由人D.复杂人6．政府失效论是用（）来分析和说明市场经济条件下政府干预的局限和失败问题。
A．政治学的观点 B．管理学的观点C．经济学的观点 D．社会学的观点7．（）认为公共政策执行的本质是政策实施行动的结果。
A．组织理论学派 B．行动学派C．管理主义学派 D．公共选择学派8．公共政策的权威性来源于它的（）。
A. 合理性B.合法性C.操作性D.强制性9．矩阵式组织结构是在（）的基础上发展起来的一种新型组织结构形式。
A. 职能式结构B. 直线式结构C. 扁平式结构D. 直线——职能式结构10．侧重于公共管理职能的调整，组织权力结构的调整以及由此而引起的公共管理体制的变革，这样公共组织变革属于（）。
A．内涵型的组织变革 B．以组织结构为中心的变革C．外延型的组织变革D．以人为中心的变革11．侧重于组织实体的外部规模和技术特征，如政府行政机构的增减、合并，管理幅度和管理层次的扩展与缩小，行政人员的补充与精简等，这样的公共组织变革属于（）。
A．内涵型的组织变革 B．以组织结构为中心的变革C．外延型的组织变革 D．以人为中心的变革12．美国经济学家（）在其著作《由教育形成的资本》和《人力资本投资》中所提出的人力资本理论，奠定了现代人力资源管理的理论基础。
A．西奥多·舒尔茨 B．彼得•圣吉C．弗雷德里克·泰勒 D．赫伯特·西蒙13.英国著名经济学家（）在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。
A. 威廉·配第B. 马歇尔C. 亚当•斯密D. 洛克14．新的财政年度的财政收支计划指标，是在旧的财政年度实际收支数额的基础上，结合新的财政年度经济发展状况和收支供求的变化，加以调整而确定的预算。
这种预算形式称为（）。
A．零基预算 B．基数预算 C．设计规划预算 D．绩效预算15．预算会计由（）和单位预算会计两级组成。
A. 主管会计B. 地方预算会计C. 二级会计D. 财政总预算会计16．对每一年或每一项目预算收支的规模进行重新审查和安排，而不考虑基期的实际支出水平，这种编制预算的方式称为（）。
A. 基数预算B. 单式预算C. 零基预算 D. 复式预算17．政府预算必须将全部公共收支经由立法机关审议，而且要采取一定形式向社会公布，我们将这称为（）。
A．可靠性原则 B．统一性原则C．完整性原则 D．公开性原则18．电子政府与传统政府最大的区别在于它所具有的（）。
A. 科学性B.便捷性C. 虚拟性D.有效性19．决策支持系统主要支持（）类型的管理决策活动。
A. 结构化问题B. 半结构化问题C. 结构化——复杂问题D. 非结构化——简单问题20．目前，对于公共部门的绩效评估，应用最持久，最广泛，技术上比较成熟的国家当属（）。
A．美国 B．澳大利亚 C．英国 D．荷兰21．19世纪80年代以前，美国在文官制度上也盛行着（）。
A. 政党分肥制B. 恩赐官职制C. 公务员制度D.事务官制22.1991年（）开展的“公民宪章”和“质量竞争”运动等，推动了绩效评估的广泛应用和评估技术的成熟。
A．撒切尔政府 B．梅杰政府 C．克林顿政府 D．里根政府23．大规模的公共部门绩效评估始于（）。
A. 20世纪70年代初期B. 第二次世界大战以前C. 第二次世界大战以后D. 20世纪50年代初期24．在政府的绩效体系中，（）是政府绩效的主要内涵和外在表现，在整个体系中发挥着基础作用。
A．经济绩效 B．政治绩效 C．社会绩效 D．文化绩效25．职业道德立法是公共管理伦理立法的重要组成部分和明显标志，而（）则是职业道德立法领先的国家。
A. 加拿大B. 英国C.德国D. 美国三、简答题1．“新公共管理”运动要解决的主要问题是什么？2. 公共管理模式的基本特征是什么？3. 简述公民知情权的基本含义和政府信息公开的意义。
4.非政府组织的基本特征和作用是什么？5.影响公共政策执行的因素有哪些？6. 公共政策的评估障碍表现在哪些方面？7.公共组织在设计上应遵循哪些基本原则？8.管理层次与管理幅度的关系是怎样的？9.公共部门人力资源管理与传统的人事行政管理的区别表现在哪些方面？10.现代公共部门人力资源管理制度的基本精神是什么？11.如何评估公共服务对象的满意程度？12．电子政务的应用领域包括哪些方面？13.公共管理责任的行政控制机制包括哪些方面的内容？14.如何进行公共管理伦理的建设？四、论述题1．如何形成非政府公共组织与政府组织的良性互动？2. 结合实际谈谈转型时期我国政府的职能的转变。
3. 试分析自上而下和自下而上的公共政策执行理论模式的优缺点，并谈谈你认为更为恰当的政策执行模式。
4.我国公共财政的框架应怎样构建？5．谈谈你对我国电子政务建设中存在的主要问题的认识和改进的建议。
6．试分析公共部门绩效评估中效率至上所引发的种种问题并论述解决的对策。
7. 结合实际阐述如何完善公共部门的绩效管理。
8. 你怎样理解公共管理伦理化的必然性？五、案例分析1.根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。
2.要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。
3.字数要符合答题要求，一般不少于400字。
案例1 广州慧灵弱智服务机构广州慧灵弱智服务机构（以下简称慧灵）是一家主要为弱智弱能人士提供服务的非营利组织，创办于1990年2月。
作为一家自下而上的民间非营利组织，慧灵走过了一条坎坷的发展道路。
现任董事长孟女士曾是广州一家家具工厂的工会干事，1985年她与一批热心的青年人及弱智人士的家长们，共同创办了一家致力于向弱智弱能人士提供服务的民办机构——广州至灵学校。
由于各种原因，孟女士在1989年第二次创业，筹办了“慧灵弱智青年训练中心”。
在经历了年的风风雨雨之后，目前，广州慧灵已从最初的“慧灵弱智青年训练中心”发展成为拥有幼儿园、学校、职业训练中心、托养中心和研究所的综合服务机构，吸收了不同年龄、不同类别的智障弱能人士，形成了多元化的一条龙服务模式。
在整个发展过程中，慧灵得到国际和国内社会的大力支持，来自中国香港（如香港大学、香港理工大学、“扶康会”等）、意大利、英国等许多地区和国家的大批捐助者，成为慧灵发展的坚强后盾。
同时，慧灵不断改进与完善自身的管理与服务，将社会工作专业的基本价值理念“以人为本”及一些专业手法和技巧融入日常工作中，大大提高了服务质量。
慧灵的宗旨是：提供机会让弱智人士发挥潜能，尽可能独立自顾，并且融入社会生活，成为社会的真正一分子。
慧灵每年都要派出员工到国内外同行那里学习，也有不少国内外的业内人士亲临慧灵指导，给慧灵不断注入新鲜血液，使其服务质量日益提高。
慧灵事业欣欣向荣，她所作的努力与成绩得到了社会及政府有关部门的关注、认可，有很多机构都给予了慧灵资助和项目。
慧灵的财务是公开的，每年年终由会计作财务报告，虽然没有严格的审计，但他们坚持把收支状况刊登在《广州慧灵通讯》上，以此方式向家长汇报资金使用情况，力求做到透明化。