员工质量意识培训

员工质量意识培训

一、质量的定义

质量：一组固有特性满足要求的程度；

特性：包含隐含的和明示的，或必须履行的（如法律法规、行业规则）规定的，许多情况下要求是会随时间改变的。

二、质量管理

分为三个阶段：1、质量检验阶段

2、统计质量控制阶段

3、全面质量管理阶段

三、检验的质量职能：

就是严格把关，反馈数据、预防、监督和保证出厂产品的质量、促进产品质量的提高。

具体有三项职能：保证的职能预防的职能报告的职能

保证的职能：就是把关的职能。通过对原材料、半成品、成品的检验，鉴别、分选、剔除不合格品，并决定产品或产品批次是否接收；保证“不合格的原材料不投入产、不合格半成品不转入下工序、不合格的成品不出厂”。

预防得到职能：检验获得的信息和数据，为质量控制提供依据：进而为发现生产过程中质量问题的所在通过检验能及时早发现问题，并找出原因及时排除，预防减少不良品的产生。报告的职能：把在检验工作中搜集的数据的数据情况做好记录，进行分析和评价，并及时地向上级或有关部门报告，为改进设计、提高质量、加强管理提供必要的质量信息和依据。

三、检验类型与形式

四、检验类型分为：1、进货检验；

2、工序检验；

3、成品检验；

工序检验的三种形式：首件检验

巡回检验

完工检验

首件三检制度：自检复检专检

五、品质保证

三按原则：1、按图纸生产；

2、按工艺规程生产

3、按作业指导书生产

三不政策：1、不接受不良品——互相检查；

2、不制造不良品——自检

3、不流出不良品——自检和互检

三不放过原则：1、事件原因分析不清不放过；

2、事件责任者与群体未受到教育不放过；

3、事件没有防范措施不放过；