城管培训心得体会优秀范文
城管培训心得体会感想（通用13篇）
城管培训心得体会感想城管培训心得体会感想（通用13篇）某些事情让我们心里有了一些心得后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样我们可以养成良好的总结方法。
那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编收集整理的城管培训心得体会感想，仅供参考，欢迎大家阅读。
城管培训心得体会感想篇1卡设一个和谐的社会，离不开一个良好有序的社会秩序，离不开一支城市管理的精英队伍—城管。
局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧，组织了为期三个星期的春季培训。
这次培训不但从提高法律法规，业务知识水平上入手，还将强化“1%的执法，99%的服务”的执法理念。
现就培训中获得的一些心得体会总结如下：一、坚持学习，全面提高自身素质通过短短的一个月每天上午的军训，我深深体会到城管的半军事化作风，严谨的工作态度。
让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野，不但从执法的角度去了解城管这份工作，更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作，做好我们的工作。
二、树立“执法为民，服务于民”的理念城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”.平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高自身的综合素质，在管理的同时要不断宣传法律法规，加强对市民的行为引导，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃发展。
三、要加强党风廉政建设，牢固树立为民服务的意识牢固树立权利就是服务的意识。
我们要坚持把文明执法作为执法工作的.生命线，积极倡导以人为本的理念，牢固树立为民执法、执法为民的意识，心为民系、难为民解，积极推行人性化执法。
作为党员干部，我们更要带头履行职责，深入实际、深入群众，不断加强党风廉政建设，坚持用心、用情执法，积极发挥求真务实的工作作风，努力塑造良好的执法队伍形象。
最后在我们的工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。
城管培训心得体会
城管培训心得体会作为一名城管，我有幸参加了最近的城管培训。
这次培训让我对城管工作有了更深刻的认识和理解，也让我在工作能力和职业素养方面得到了显著的提升。
培训的内容丰富多样，涵盖了法律法规、执法技巧、沟通协调、应急处理等多个方面。
在法律法规的学习中，我深入了解了城市管理相关的法律法规，明白了我们执法的依据和边界。
这不仅让我在工作中能够更加自信和准确地执法，也让我更加清楚自己的责任和义务，知道如何在法律的框架内保障市民的合法权益，同时维护城市的良好秩序。
执法技巧的培训让我学会了如何在实际工作中更加高效和灵活地处理问题。
例如，在面对违规经营的商贩时，如何以理性和温和的方式进行劝导，既达到执法的目的，又能避免冲突的发生。
以前，我可能会比较直接和生硬地处理问题，但通过培训，我明白了沟通和理解的重要性。
要先倾听他们的困难和诉求，然后再根据实际情况给出合理的解决方案。
这样不仅能够解决问题，还能赢得他们的理解和配合，从而达到更好的执法效果。
沟通协调能力在城管工作中也至关重要。
我们需要与市民、商家、其他部门的工作人员等各方进行有效的沟通和协调。
培训中，通过案例分析和模拟场景练习，我学会了如何清晰地表达自己的观点，如何倾听他人的意见，以及如何在不同的利益诉求之间寻找平衡点。
良好的沟通协调能力能够减少误解和矛盾，提高工作效率，促进城市管理工作的顺利开展。
应急处理能力的培训让我做好了应对各种突发情况的准备。
在城市管理中，难免会遇到一些紧急事件，如群众冲突、自然灾害等。
通过学习应急处理的流程和方法，我知道了在紧急情况下应该如何迅速做出反应，采取有效的措施，保障人民群众的生命财产安全和社会的稳定。
在培训过程中，还通过实地考察和经验分享等活动，让我从其他优秀的城管同事那里学到了很多宝贵的经验。
他们在工作中的创新思维和成功案例，给了我很大的启发，让我意识到城管工作不仅要有严谨的执法态度，还要有创新的工作方法和服务意识。
这次培训让我深刻认识到，城管工作不仅仅是简单的执法，更是一种服务，是为了让城市更加美好，让市民生活更加舒适。
城管培训的心得体会5篇
城管培训的心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。
下面是关于城管培训的心得体会5篇，希望对你有所帮助。
城管培训的心得体会1 市城管局在11月23日至12月5日对新招录的城管队员进行为期2周的集中培训。
我作为一名新队员有幸能参加其中感到非常高兴。
这次培训市局高度重视，精心组织，认真策划，合理安排，为参加培训的全体队员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。
通过此次培训让我对城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的认识，掌握了很多工作方法和处事原则，为在今后的工作中能更好的服务人民，管理市容，维护镇容镇貌作出应有的贡献。
下面谈谈我对此次培训的几点心得体会：一领导重视，精心组织，阐明城管工作在推动社会发展及维护市容整洁方面的重要性。
此次为其两周的业务培训，市局领导高度重视，精心组织相关部门制定培训计划，落实授课老师，制定培训内容，整合各方面资源，花费了大量人力物力财力，为大家提高了一个高质量的培训环境和学习氛围。
并在授课中理论联系实际，使整次培训内容丰富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有现实指导意义，让每位参训的学员对于城管工作都有了新的全面认识。
通过两周来的培训并结合自身工作中的实践，充分认识到城市管理的服务性，复杂性，琐碎性和重要性，认识到城管工作在与社会发展相结合，通过科学的长效管理来维护城市市容整洁，提高人民素质，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极重要作用。
也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机，为在今后更好的从事这份职业打下坚实的基础。
二认真策划，合理安排，满足城管工作在新时期新形势下的发展要求。
此次培训市局认真策划，做了精心合理的课程安排。
培训前由局党委副书记，副局长苏建东同志对全体参训学员进行了动员大会，并提出了四点要求，一要统一思想，提高认识，珍惜这次培训机会;二要加强学习，尽快掌握城管执法技能，提升业务知识水平;三要加强作风建设，提升城管队伍战斗力;四要文明执法，提高城市管理水平。
城管培训心得体会
城管培训心得体会作为一名城管，参加了最近的城管培训后，我收获颇丰，也有了许多深刻的体会。
在培训之前，我对于城管工作的理解相对较为片面和肤浅。
我认为城管工作就是简单地维护城市的秩序，处理一些违规行为。
然而，通过这次培训，我才真正意识到城管工作的复杂性和重要性。
培训课程的内容丰富多样，涵盖了法律法规、执法技巧、沟通艺术、心理学等多个方面。
其中，法律法规的学习让我明白了我们执法的依据和边界，使我在今后的工作中能够更加准确地运用法律武器，做到有法可依、执法必严。
以前，对于一些法律法规的细节我并不是特别清楚，在处理问题时可能会出现偏差。
现在，经过系统的学习，我对各种法规条文有了清晰的认识，知道了什么能做，什么不能做，以及应该怎么做。
执法技巧的培训让我学会了如何在实际工作中更加高效地解决问题。
例如，在面对一些情绪激动的当事人时，如何保持冷静，如何运用恰当的语言和方式进行劝导，避免冲突的升级。
我们学习了如何观察现场情况，如何判断局势，如何采取最合适的措施。
这些技巧对于我们在实际工作中迅速、妥善地处理问题至关重要。
沟通艺术的课程让我深刻认识到与市民和商户进行有效沟通的重要性。
以前，我可能会因为沟通不畅导致工作难以开展，甚至引起不必要的误解和矛盾。
现在我明白了，要以平等、尊重、理解的态度去与他们交流，倾听他们的诉求，耐心解释我们的工作目的和依据，这样往往能够得到他们的支持和配合。
心理学的知识也让我在工作中能够更好地理解当事人的心理状态，从而采取更有针对性的措施。
比如，有些人可能是因为生活压力大而出现违规行为，对于这样的情况，我们不能仅仅是处罚，还要给予一定的关心和引导。
在培训过程中，还安排了大量的案例分析和模拟执法场景。
通过对这些真实案例的深入剖析，我们看到了不同情况下的处理方式和可能出现的问题，从中吸取了宝贵的经验教训。
模拟执法场景则让我们有机会将所学的知识和技巧运用到实际操作中，提前预演可能遇到的情况，提高了我们应对实际问题的能力。
城管培训心得体会范文
城管培训心得体会范文城管培训心得体会。
在城市管理工作中，城管是一个非常重要的职业群体，他们承担着城市管理和维护城市秩序的重要责任。
为了提高城管队伍的素质和能力，不断提升城市管理水平，我参加了一次城管培训，以下是我的心得体会。
首先，培训课程的内容非常丰富和实用。
在培训过程中，我们学习了城市管理的相关法律法规、管理制度和工作流程，了解了城市管理的基本知识和技能。
同时，还学习了如何处理突发事件、如何与市民沟通、如何有效地开展工作等实用技能，这些知识和技能对于提高城管队伍的工作水平和服务质量有着重要的作用。
其次，培训课程的形式多样，互动性强。
在培训过程中，我们不仅仅是被动地接受知识，还参与了各种形式的互动活动，例如角色扮演、案例分析、小组讨论等，这些活动不仅加深了我们对知识的理解和记忆，还培养了我们的团队合作能力和解决问题的能力，使我们能够更好地应对工作中的各种挑战和困难。
再次，培训课程的师资力量雄厚，教学质量高。
在培训过程中，我们接受了来自各个领域的专家学者和资深城管人员的授课和指导，他们丰富的实践经验和深厚的理论功底为我们提供了宝贵的学习资源，使我们能够从他们身上学到很多宝贵的经验和知识，受益匪浅。
最后，培训课程的组织和管理工作得到了很好的保障。
在培训过程中，我们的学习生活得到了很好的安排和保障，例如食宿安排、交通接送、学习资料准备等方面都做得很周到，使我们能够全身心地投入到学习中，不受外界干扰，取得了很好的学习效果。
通过这次培训，我深刻地认识到城市管理工作的重要性和复杂性，也意识到提高自身素质和能力的重要性。
我将会把这次培训所学到的知识和技能运用到实际工作中，不断提高自身的素质和能力，为城市管理工作贡献自己的一份力量。
同时，我也希望能够通过自己的努力，影响更多的城管队伍，共同提高城市管理水平，建设更加美好的城市。
2024年城管执法培训工作心得体会（3篇）
2024年城管执法培训工作心得体会自加入城管执法队伍以来，已近一年时光，在此期间，我历经种种磨砺，对城管执法工作有了更为深刻与全面的认知。
其中，最为深刻且令我困扰的是：城管执法工作虽面临重重困难，却往往难以获得民众的理解与支持。
经过深思熟虑，我认为这一矛盾的核心聚焦于流动摊点的管理问题上。
结合太仓市的实际情况，我对此进行了初步分析，认为主要原因包括以下几点：广大民众的法律意识相对薄弱。
流动摊点普遍存在无证经营、占道经营等违法行为，而我们城管则是依法执行公务。
多数民众对相关法律法规缺乏了解，错误地将摆摊视为个人谋生自由，而非违规行为，进而对城管的执法行为产生误解。
民众对流动摊点带来的危害认识不足。
流动摊点不仅妨碍交通、影响环境卫生，还破坏了市场公平竞争秩序，商品质量难以保障，更可能威胁到人民群众的生命财产安全。
民众对城管的执法程序缺乏了解。
他们往往将城管简单视为扣物、罚款的代名词，而忽视了我们在执法前所进行的大量宣传与整改要求。
部分流动商贩属于弱势群体，如低收入人群、下岗职工等，他们缺乏其他生活来源，只能依靠摆摊维持生计。
而流动摊点也为当地居民和外来务工人员提供了便利的购物渠道，因此得到了一定程度的支持。
为改善这一现状，我认为应推动以下四个方面的创新：一是创新工作理念。
我们应正确处理市容与繁荣、执法与服务、处罚与教育之间的关系，将群众视为城市管理的主体，努力形成符合时代要求的思想观念、思维方式和价值取向。
二是创新工作思路。
转变传统粗放式、突击式和生硬式的管理模式，推动城市管理工作向长效化、法治化转变，实现精细化、长效化和人性化管理。
三是创新管理手段。
改变过去重处罚、轻管理的做法，坚持堵疏结合、标本兼治的原则，探索市场化运作和社会化管理新模式，有计划地放开地摊管理，增加弹性市场供给，同时加强管理和疏导力度。
四是创新工作机制。
推动城市管理社会化进程，将城管部门由“独唱”转变为“领唱”，引导各级政府、相关部门和广大市民共同参与城市管理工作，形成合力，提高综合管理效率。
城管培训心得体会(6篇)
城管培训心得体会（6篇）城管培训心得体会（精选6篇）城管培训心得体会篇1通过此次学习，开拓了视野、增长了见识，学到不少数字城管经验，丰富了城市管理方面的知识。
一、杭州数字城管工作概况杭州是建设部数字城管首批试点城市，20__年10月着手建设，20__年3月建成运行，同年8月通过国家住房和城乡建设部验收，成为全国第一个通过验收的地级数字城管试点城市。
杭州数字城管覆盖面积目前已拓展至327.8平方公里，实现了主城区和部分县市城市化区域的全覆盖。
杭州将全市城管相关单位定义为网络单位，每个单位设置网络终端，由各网络单位派专人负责协调工作。
同时，在杭州的数字城管指挥中心，还设立了协同平台，由各职能部门派专人进驻，坐镇现场协调解决问题。
杭州面对数字城管的新形势、新动向，坚持实际、实用、实效的原则，积极推进理念创新、体制创新、机制创新、方法创新，走出一条科学创新、与时俱进的发展道路。
二、杭州数字城管工作特点1、理顺体制，实行跨部门协调联动新法子。
杭州数字城管办公室20__年成立， 20__年初由杭州市行政执法信息中心与杭州市城市管理信息中心合并后改称杭州市城市管理信息处置中心。
成立了数字城管领导小组，市长担任组长，建立月考核、月排名、月公示制度，推行相关辖区及市级专业部门绩效考核，通过《杭州日报》公布考核名次，并将城管工作年度考核纳入市政府对城区政府的城管目标考核(占20-40%)，对考核排名末位的部门，启动问责制。
建立跨部门的协调联动机制，包括815家网络单位和467个社区城管联系站。
实现高位协调，设立了协同平台，由各职能部门派出专人进驻，发现城市管理问题由有关领导现场协调。
建立数字城管运行情况直报制度，专业部门难以协调的问题，市政府分管秘书长亲自协调解决。
同时各城区政府设立二级协同指挥中心，建立联动机制，实现逐级考核、层层管理的高位协调管理模式，使城市管理工作更高效、更合理、更科学。
2、解放思想，探索信息采集市场化新路子。
关于城管培训心得体会精选范文5篇
关于城管培训心得体会精选范文5篇心得体会是每个人都会遇到的，我们在学习中工作中活动中都会有自己的感悟，跟我们一起把自己的感悟记录下来吧下面是小编整理的，供你参考，希望能对你有所帮助。
城管培训心得体会1在市委组织部的统一安排下，宜宾市10个区县150名优秀大学生村官于7月19日赶赴宜宾电视广播大学培训学习。
作为宜宾县的一名大学生村官能参加此次培训学习我感到十分荣幸。
深感各级领导、党委、政府对我们的关心情之深，深知此次学习意义之重大。
培训采用理论学习、互动交流、典型经验介绍、分组讨论等形式展开，可以说内容丰富，形式多样，成效显著。
通过学习交流，我对“三农”问题有了更深刻的认识，对农业生产、销售情况、农民增收途径等有了更深刻的理解。
特别对丘场乡桐梓园村党支部书记的精彩演讲和全市优秀大学生村官的典型交流，自己有更深刻的体会，强烈感觉到与他们的差距，觉得自己今后的工作还得不断深入。
虽然五天的培训时间十分短暂，但给我们留下了深刻的印象，当然，我也从中得到了很多有益的启发。
在培训期间，市委组织部给我们安排了实地考察学习，到凉姜乡和李庄镇两地新农村建设示范村进行了实地考察参观。
刚进入李庄镇安石村，就被安石村优美的环境所吸引，更为他们推行的产业结构调整促进农民增产增收所折服。
凉姜乡的“桃花岛”远近闻名，这次去没有看到桃花，映入眼眶的一片片硕果累累的葡萄，一排排整齐的小别墅，一条条宽阔的马路，它们是如此整洁漂亮以至我不得不时刻提醒自己这仅仅是一个“村”。
我们参观的两个村都是本市社会主义新农村的代表，不仅仅体现在物质上的丰裕和富庶，同时精神娱乐生活也是一派繁荣、兴盛的景象，建有各自的农村书屋和娱乐活动场所，精神生活丰富多彩。
在掌握了充分感性认识的基础上，市领导也科学地安排了各式各样的讲座、培训和讨论，培训内容非常有针对性，主要以农村生产发展的环节展开，包括我国新农村建设情况、中央强农惠农政策、乡村规划与建设、农产品区域布局发展状况、农民专业合作社发展、农产品流通体系建设等内容。
2024年8月城管业务培训心得体会范文3篇
2024年8月城管业务培训心得体会范文 (2) 2024年8月城管业务培训心得体会范文 (2)精选3篇（一）2024年8月的城管业务培训让我受益匪浅。
通过这次培训，我深刻了解到了城管工作的重要性和责任，同时也提升了自己的专业能力和素质。
首先，培训课程中介绍了城管工作的基本内容和职责。
我了解到城管部门的主要任务是维护城市的环境卫生、市容市貌和社会治安秩序。
城管人员需要积极开展巡查执法工作，及时制止和处理各类违法行为，确保市民的安全和利益。
这让我认识到城管工作是保障市民生活质量的重要一环，需要我们充满责任心和使命感。
其次，培训课程提高了我的法律意识和业务能力。
通过培训，我学习了相关法律法规和政策文件，了解了城管工作的法律依据和操作规程。
同时，培训还组织了实地考察和案例研究，让我更加熟悉城管工作的具体操作和实践。
这些知识和技能的提升，让我能够更加准确地把握工作中的情况和处理问题的能力。
最后，培训课程注重培养我们的服务意识和沟通能力。
培训中，我学习了有效的沟通技巧和处理矛盾的方法。
通过模拟演练和角色扮演，我锻炼了自己的应对能力和处理突发事件的能力。
这不仅提高了我的工作效率，也增强了我与市民的良好关系，提升了社会口碑。
总的来说，2024年8月的城管业务培训让我受益匪浅。
通过这次培训，我加深了对城管工作的理解，提高了自己的专业能力和素质。
我将把培训中学到的知识和技能应用到日常工作中，为城市的环境治理和社会安宁做出更大的贡献。
2024年8月城管业务培训心得体会范文 (2)精选3篇（二）2024年8月城管业务培训心得体会本次城管业务培训是我参加的一次非常有收获的学习活动。
在这次培训中，我学到了许多关于城市管理的知识和技能，也增强了自己的责任感和使命感。
以下是我在培训中的心得体会。
首先，培训课程的设置非常合理，内容涵盖了城市管理的各个方面。
从城市规划到城市环境卫生管理，再到城市交通管理，每个环节都进行了详细的讲解和实操训练。
城管现场培训总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着城市化进程的加快，城市管理的重要性日益凸显。
为了提高城管队伍的素质和业务能力，更好地服务于人民群众，我们组织了本次城管现场培训。
通过为期一周的培训，城管队员们收获颇丰，现将培训总结如下。
二、培训内容1. 城市管理法律法规本次培训邀请了相关专家对城市管理法律法规进行了详细讲解，包括《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市道路管理条例》、《城市绿化条例》等。
通过学习，城管队员们对城市管理法律法规有了更加深刻的认识，为今后执法工作奠定了坚实基础。
2. 城市管理业务知识培训内容包括市容环境卫生管理、城市道路管理、城市绿化管理、市政设施管理、城市规划管理等方面。
通过现场观摩、案例分析、互动交流等形式，城管队员们对城市管理业务知识有了更加全面的了解。
3. 执法技巧与沟通艺术培训邀请了有经验的城管执法队员分享执法技巧和沟通艺术，帮助城管队员们提高执法水平。
培训内容包括如何处理突发事件、如何与市民沟通、如何处理投诉举报等。
4. 团队建设与协作培训期间，开展了团队建设活动，旨在提高城管队伍的凝聚力和协作能力。
通过共同完成任务，城管队员们增进了彼此的了解，形成了良好的团队氛围。
三、培训成果1. 提高了城管队员们的法律素养通过学习城市管理法律法规，城管队员们对法律法规有了更加深刻的认识，为今后执法工作提供了有力保障。
2. 增强了城管队员们的业务能力通过学习城市管理业务知识，城管队员们对各项业务有了更加全面的了解，为提高工作效率和质量打下了基础。
3. 提升了城管队员们的执法水平通过学习执法技巧和沟通艺术，城管队员们掌握了更多有效的执法方法，提高了执法水平。
4. 增强了城管队伍的团队凝聚力通过团队建设活动，城管队员们增进了彼此的了解，形成了良好的团队氛围，为今后工作奠定了基础。
四、存在问题1. 部分城管队员对法律法规的理解还不够深入，需要进一步加强学习。
2. 部分城管队员的业务能力有待提高，需要加强实践锻炼。
城管业务培训感想发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，与大家分享我参加城管业务培训的感想。
这次培训不仅让我对城管工作有了更深入的了解，也让我对自己的工作职责有了更加明确的认识。
以下是我的一些心得体会，希望能与大家共同探讨。
首先，我要感谢组织这次培训的领导和同事们。
正是因为你们的辛勤付出，我们才能有机会在这里学习、交流，共同提升我们的业务水平。
在此，我要表示由衷的感谢！一、深刻认识城管工作的意义通过这次培训，我深刻认识到城管工作的重要性。
城管工作不仅仅是一项普通的行政管理活动，更是关系到城市形象、居民生活质量和社会和谐稳定的重要工作。
作为一名城管工作人员，我们肩负着维护城市秩序、改善城市环境、保障市民权益的重要使命。
城市是人们生活、工作、学习的地方，城市环境的好坏直接影响到市民的生活质量。
城管工作就是通过对城市环境的整治，提升城市形象，为市民创造一个优美、舒适的生活环境。
同时，城管工作还涉及到城市交通、市容市貌、环境卫生、市政设施等多个方面，关系到城市的可持续发展。
二、提升自身业务水平，做好城管工作1. 学习法律法规，增强法律意识培训中，我们学习了《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》、《中华人民共和国行政处罚法》等相关法律法规。
这些法律法规为我们开展城管工作提供了法律依据。
我们要深入学习这些法律法规，增强法律意识，做到依法行政、文明执法。
2. 提高业务技能，提升工作效率城管工作涉及面广，要求我们具备一定的业务技能。
在培训中，我们学习了城市管理、市政设施、市容市貌、环境卫生等方面的知识。
这些知识对我们做好城管工作具有重要意义。
我们要认真学习，提高自己的业务水平，提高工作效率。
3. 加强团队协作，形成工作合力城管工作需要各部门、各岗位的协同配合。
在培训中，我们了解到城管工作的各个环节，认识到团队协作的重要性。
我们要加强与其他部门的沟通与协作，形成工作合力，共同完成城管工作任务。
4. 树立服务意识，提升服务质量城管工作的最终目的是为了服务市民，提升市民的生活质量。
2024年城管培训心得体会范文（四篇）
2024年城管培训心得体会范文（一）深化思想认识，明确职责担当从数字城管实际运行情况来看，数字城管作为新兴管理模式，各职能部门需经历适应过程，其自发实施尚未成为各责任部门、单位的自觉行动。
表面上的抵触与推诿，实则源于内在动力尚未充分激发。
职能部门常以责任不清为由回避任务，加之当前对各类事件归属尚不清晰，缺乏有效抓手，难以充分调动工作积极性。
随着数字化城管工作的深入，城市管理问题日益凸显，工作量激增；同时，监督与执行分离对规范化和标准化提出更高要求，部分部门难以适应。
为适应城市网格化管理，各职能部门必须深化思想认识，特别是避免以试运行问题为由忽视数字城管积极作用，避免以不充分理由回避责任。
应明确职责划分，建立目标责任管理体系，强化无缝责任机制和联络协调机制，确保“大城管”格局的形成。
（二）优化培训机制，强化队伍建设，通过提升素质提升系统效能数字化城市管理队伍涵盖信息采集员和平台操作员。
信息采集员提供的信息质量直接影响系统效能。
为确保信息质量，需消除对立情绪，减少矛盾，确保系统稳定运行。
同时，建立完善的培训制度，提高信息采集员和平台操作员的业务水平。
通过定期分析案件质量，组织业务再培训，整理出规范信息上报和案件核查工作的指导性办法。
只有全面提升队伍素质，才能充分发挥系统效能。
（三）实施全面考核，科学评价，利用激励体系推动部门理念转变过去，对各部门执行系统任务的绩效评价存在不科学、不全面的问题，导致工作积极性不高。
数字化系统考评体系需实现三个转变：一是从“问题少了好”向“问题多了好”转变，体现“干得越多越好”的理念；二是从“派活干”向“找活干”转变，激发大家积极抢活干；三是从“找麻烦”向“拉关系”转变，让部门认识到信息采集员暴露问题、平台操作员分派任务的重要性。
数字城管作为新兴管理模式，将在试运行及后续正式运行中面临新挑战，需不断探索、突破与解决。
我们将从试运行入手，总结提高，逐步建立统一的信息接收和处理平台，完善系统，建立长效管理机制，实现真正意义上的“大城管”管理。
2024年城管执法人员培训心得体会
2024年城管执法人员培训心得体会2024年城管执法人员培训于近期结束，通过这次培训，我深刻地认识到城市管理的重要性和城管执法工作的责任重大。
在这次培训中，不仅学到了丰富的理论知识，还进行了实践演练，深化了对城市管理问题的认识和解决方法。
以下是我对这次培训的心得体会。
首先，这次培训加强了我对城市管理的认识。
在培训中，我们学习了城市规划、环保、交通管理等方面的知识，深入了解了城市管理的各个领域和相应的法律法规。
这使我对城市管理的复杂性和重要性有了更深刻的认识，也明白了城市管理需要综合运用多种手段和力量来解决问题。
同时，培训还介绍了一些国内外城市管理的先进经验和成功案例，这使我更加坚信城市管理是可以取得良好效果的，只要我们继续学习和不断实践。
其次，培训注重实践操作，增强了我们的动手能力。
在培训中，我们进行了执法演练和实地考察，通过实际操作和模拟案例，提升了我们的操作技能和执法水平。
这种实践操作的训练方式，不仅增强了我们的自信心和执行力，还使我们对执法工作有了更深入的理解和体会。
通过与同行的讨论和交流，我们共同分析问题，总结经验，找出解决办法。
这种合作学习的方式，培养了我们的团队合作意识，提高了集体智慧的发挥。
再次，培训重视法律法规的学习和遵守。
在培训中，我们深入学习了相关的法律法规，明确了执法的依据和限度。
这使我明白了执法必须依法行事，不能滥用职权，更不能以权谋私。
只有通过学习法律法规，掌握相关的知识，才能在执法中做到明察秋毫、依法执法。
同时，培训中还组织了讲座和座谈会，邀请了一些法律专家和执法人员分享工作经验和应对策略，这对我们更好地理解和应用法律法规起到了积极的作用。
最后，这次培训激发了我的工作热情和责任感。
在培训过程中，我们接触了一些城市管理的实际问题和困难，这让我对我的工作充满了责任感。
作为一名城管执法人员，我们肩负着城市管理和社会稳定的重要任务，我们的工作需要勇于迎难而上，积极面对问题，解决问题。
城管培训心得体会范文
作为一名城管工作人员，我深知肩负的责任和使命。
近期，我有幸参加了单位组织的城管培训，通过这次培训，我对城管工作有了更加深刻的认识，对自身的工作也有了新的思考和定位。
以下是我对这次培训的心得体会。
首先，这次培训让我对城管工作有了更加全面的认识。
在培训中，我们学习了城市管理的法律法规、工作流程、工作方法等内容，使我对城管工作有了更加系统的了解。
我认识到，城管工作不仅仅是简单的执法和巡查，更是一项综合性的管理工作，需要我们具备丰富的知识储备和良好的工作能力。
其次，培训使我明白了城管工作的宗旨。
在培训中，领导强调了“为人民服务”的宗旨，让我深刻体会到城管工作的核心价值。
作为一名城管工作人员，我们要始终把人民群众的利益放在首位，以服务民生为出发点，努力为市民创造一个整洁、有序、舒适的生活环境。
在培训过程中，我还学到了很多实用的业务知识和技能。
例如，如何进行现场勘查、如何处理突发事件、如何与市民沟通等。
这些知识和技能对我今后的工作具有重要的指导意义。
此外，培训还让我认识到了自身存在的不足。
在培训中，我发现自己在某些方面还存在欠缺，如法律法规知识掌握不牢固、工作方法不够灵活等。
针对这些问题，我将在今后的工作中努力改进，不断提高自己的综合素质。
在这次培训中，我还结识了许多优秀的同行，他们丰富的经验和敬业精神让我深受启发。
在今后的工作中，我将虚心向他们学习，不断提高自己的业务能力和服务水平。
总之，这次城管培训让我受益匪浅。
我将以此为契机，不断提升自己的综合素质，努力成为一名优秀的城管工作人员。
具体来说，我将从以下几个方面努力：一是加强学习，提高自身素质。
不断学习法律法规、业务知识，提高自己的综合素质，为更好地服务市民打下坚实基础。
二是树立服务意识，心系民生。
始终把人民群众的利益放在首位，努力为市民创造一个整洁、有序、舒适的生活环境。
三是严谨工作作风，提高工作效率。
在工作中，严谨细致，勇于担当，不断提高工作效率，为城市管理事业贡献力量。
城管培训心得体会范文
城管培训心得体会范文城管培训心得体会优秀范文篇1今年城管科认真贯彻落实党的〝__大〞精神,全面实践党的群众路线,按照构建和谐社会的要求,以创建和谐.效益罗湖.健康罗湖为目标,严格按照〝科学.严格.精细.长效〞的八字方针,根据上级布置的中心任务,在街道党工委的关心和全力支持以及其它部门.社区工作站的大力协助下,以市容环境综合考核工作.环境卫生及绿化质量考核工作.宜居社区创建工作为中心,深入推进街道〝三防〞抢险救灾等工作,并取得了明显的成效,现总结如下:一.领导重视街道党工委高度重视城市管理.爱国卫生.〝三防〞抢险救灾等工作,街道主要领导和分管领导亲自担任各项活动领导小组组长和副组长,同时经常深入一线对各项工作进行指导,为开展和完成各项活动和〝三防〞工作提供了强有力的支持,特别是在汛期领导亲自带队彻夜巡逻.检查和通宵值班.因此城管科能顺利开展和完成各项工作与领导的重视是密不可分的.二.今年工作情况1.落实部分城市管理事权下放工作为加强城市管理,迎接市市容环境综合综合考核,城管科根据《__区街道办事处环境卫生质量考核办法(试行)》.《__区街道办事处绿化管理质量考核办法(试行)》的有关要求,制定街道考核方案及工作细则,按照属地管理和重心下移的原则,成立了街道市容环境考核领导小组及街道环境卫生园林绿化质量考核工作组,全面开展街道市政道路.小区环境卫生.园林绿化监督及考核工作,主要如下:(1)加强环境卫生及园林绿化管理工作.以分片包干的方式进行巡查,指定责任人(人民南以东为东片,人民南以西为西片),每天巡查次数不小于四次,巡查范围为责任区内的主次干道.各单位(住宅小区)以及城中村,巡查中发现的问题按职责分工属于城管科处理的直接处理,属于社区工作站处理的要及时通知所属社区进行处理,处理情况要及时跟踪并记录在案,作为社区考核的一项重要内容.各社区工作站以辖区为包干,可采取专人负责或划定区域包干的方式加强巡查,每天不得少于四次;巡查中发现的问题必须现场处理,问题比较严重不能马上处理的要及时汇报社区工作站负责人及城管科.(2)建立台帐档案制度.各责任单位要建立台账制度,做到巡查有记录,扣分有档案.巡查记录内容包括巡查时间.巡查地点.巡查.存在问题及整改情况,巡查人员要签名;扣分档案包括每次扣分的发生时间.发生地点.扣分原因.扣分建议书原件.现场照片或录像编号等.(3)建立周例会通报制度.各社区对每周工作情况进行汇总上报.周报内容包括巡查情况.发现问题及整改情况,同时对存在问题提出整改建议.通过努力,目前已形成以社区工作站为基本管理单元的网格化管理格局,建立起了一套综合.立体.科学有序的管理.监督.考核机制,促进了辖区环境卫生.绿化管理工作规范化.标准化和精细化,全面提升市容环境质量,基本达到市考核标准要求,在第二季第三季的市容考核中分别获得全市第五.第三及连续获得全区第一的好成绩.2.深入推进宜居社区创建工作为进一步推进宜居城市的建设,根据《__区宜居社区建设工作方案》要求,全面推动我街道宜居社区创建工作的深入开展,促进建设〝以人为本,环境舒适,配套完善,文明和谐〞的宜居社区,城管科根据分工要求,采取〝分步落实,先易后难,逐年推进〞的方法开展街道宜居社区创建工作.目前渔邨.文锦.罗湖及罗湖桥社区已通过市人居委专家组考核,获得参与今年广东省宜居社区评选资格.3.继续推进排水清源工作为继续推进街道排水清源工作,根据市.区政府〝排水管网清源行动方案〞要求,城管科采取了落实责任制,加强宣传相关政策和法律法规等措施,派发排水许可证办证指南,动员辖区单位及经营户主动开展自查和整改工程,深入推进排水清源工作,为创建工作奠定良好的根基.街道目前已完成3个小区排水管网改造工程,计划在_月中旬由市专家组进行排水达标验收.4.节水小区创建工程为深入贯彻落实科学发展观,推动我街道节水工作建设,促进生产生活节水,实现水资源的可持续利用和社会经济的可持续发展,最大限度地发挥水资源的经济效益.社会效益和生态效益,提高我街道水资源和水环境承载能力,充分调动辖区内的居民节水积极性,根据《__市节约用水条例》.《__市创建节水型居民小区考核办法》等相关要求,城管科采取了落实责任制,开展主题宣传活动和摸底调研等办法,积极引导街道条件成熟的小区参与该项创建工作.通过一系列的工作,目前街道已完成了联城美园小区节水小区创建工作.5.清洁深圳月今年的〝清洁深圳月〞活动,继续以全面落实实践科学发展观,按照市委.市政府召开的人居环境和城市管理工作会议〝以城市环境大改善推动经济转型.提升生活质量,再燃创新创业激情,建设宜居生态城市〞总体要求为落脚点,围绕创建和谐.效益罗湖.健康罗湖为目标,以〝科学.严格.精细.长效〞的城市管理理念为指导,以灭鼠灭蝇.整治蚊虫孳生地为重点,广泛发动街道范围内各行各业和家庭住户,人人动手,清洁环境,全面提高街道卫生质量和水平.在〝清洁深圳月〞活动中,街道爱卫办.社区工作站.村股份公司及各物业管理公司(处)发动辖区单位.居民进行卫生清洁大扫除,清理了城中村.各待建地及内街小巷的卫生死角.蚊蝇孳生地等,做到不留卫生死角,不留卫生盲点,有效降低四害密度.据统计共发动学生.居民群众2700多人次.张贴宣传海报260多套.派发宣传单张约5900份.清理卫生死角8处.清理垃圾杂物8吨多.处理孳生地100余处,投放灭〝四害〞药物_00多公斤.营造出一个全民参与〝清洁深圳月〞的爱国卫生运动高潮.6.垃圾减量分类为继续推进我街道生活垃圾减量和分类管理工作,保护辖区城市生态环境,提高市民的环境意识和文明素质,建设低碳.宜居的现代化社区,根据《__市〝十二五〞城市生活垃圾减量分类工作实施方案的通知》(深府办函[20__]1_号)及《__区城市生活垃圾减量和分类工作实施方案》文件要求,结合城市天地广场试点工作经验,开展了以下一系列工作:一是继续采取现场设宣传点.入户派发小册子.利用社区宣传栏张贴海报等多种渠道的宣传方式,让居民更全面深入的掌握垃圾减量分类的意义及分类方法等知识;二是通过物业管理单位支持度.居民数量及成份等条件进行横向比较选取了长丰苑.美园作为试点小区;三是在区城管局的大力支持下,街道与社区工作站.物业管理单位.居民群众形成合力,在短时间表内街道先后完成了分类垃圾桶采购.入户.分类收集等工作.目前长丰苑.美园小区的垃圾减量分类试点创建工作已全部完成,通过前期大力宣传,居民开始转变观念,自觉对垃圾进行分类存放,减少了二次分类的工作量.城管培训心得体会优秀范文篇2城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分,是城市化进程和建设现代化城市的重要保障,是按照科学发展观要求,构建和谐社会的基础性工作.通过深入执法一线调研,我们感到,作为城市管理综合执法部门,只有进一步转变转变思想观念,推动管理理念,运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动城市管理工作上水平.一.树立〝执法就是服务理念〞,大力推行人性化管理要始终把群众利益摆在第一位,把群众〝拥护不拥护〞.〝赞成不赞成〞.〝满意不满意〞作为衡量工作好坏的标准,强化〝执法就是服务〞理念,大力推行人性化管理.(一)转变执法方式.城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现〝以人为本〞.一方面是以管理者为本.要进一步强化思想政治教育.职业道德教育.法律知识培训,提高管理者的综合素质,同时严格要求,严格管理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强.思想好.纪律严.作风实.业务精的城市管理综合法队伍.另一方面是以被管理者为本.要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明城市.争当文明市民活动,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展.(二)增强服务意识.要树立〝执法就是服务〞意识,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务.在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果.如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移,宣传教育工作跟进等管理措施,主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施,主动帮助相对人解决实际困难,主动化解矛盾,减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众基本利益,提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点.二.创新城市管理机制,推进城市管理水平提升城市管理是社会系统工程,只有不断创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升城市管理水平.(一)推进宣传教育机制创新.要加强城市管理法规宣传力度,加强对市民的行为引导.一是强化新闻舆论引导.执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视.广播.网站.报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市管理公益性广告.定点定期宣传等形式,占领舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城管执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应.二是与社区.街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导.社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的具体需求.城市管理部门要利用好社区这一平台,积极进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规.知识的宣传,强化市民的城市意识.环境意识.三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念.城市公德意识.(二)推进内部管理机制创新.执法效能低下,工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后.没有规矩,难成方圆.如果说:没有严明纪律的军队是一盘散沙的话,那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍,也绝不可能完成新时期城市管理工作重任.因此,必须把执法部门内部管理机制建设,作为工作的重中之重,抓紧抓好.我认为当务之急是建立以下四种机制:一是责任机制.要着眼工作需要,细化科室.大队和个人岗位职责,将工作目标.工作任务落实到每一名干部.每一个科室.每一个大队.从而形成自上而下的责任体系,形成一级抓一级,层层抓落实的良性运行管理模式.二是用人机制.城市管理所有工作都是由人来完成的,没有人才的团队,很难成为强势的团队.要积极营造以有为争有位的良好氛围,坚持〝公平.公正.公开〞原则,不唯身份论.积极为能干事.会干事.肯干事的人搭建施展才华的舞台.三是内部管理机制.要建立严格完善的内部管理规章制度,用严格的制度来管理队伍,用严格的制度来约束人的行为.四是监督考核机制.要认真落实评比检查制度,推进考核奖惩体系建设.在此基础上,要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道,强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为,推动城市管理工作中的重要作用.(三)推进管理方式.运行模式创新.只有与时俱进,不断创新管理方式.运行模式,主动适应城市发展需要,才能提升管理效益.一是要主动适应管理对象多元化趋势,大力推行分类管理.要针对不同管理对象特点,细化管理目标责任,制定个性化管理措施,及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态,如针对占道经营行为反复性强的特点,可采取引摊入市静态管,区域监控集中管.全方位巡查动态管.处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点,可采取错时上岗.落实网块管理责任制,增强日常巡查管控,加大治理查处力度,降低案件发生率.二是要着眼构建和谐社会需求,创新思想工作模式.对一些违法违章行为相对突出的难点户.钉子户要坚持中队长.大队长.局领导逐级见面制度,定期走访,进店入户进行思想和法制教育,提高相对人自率意识,及时化解管理与被管理之间的矛盾,减少工作难度.三是开展多层次示范户.示范单位和示范路创建活动,提高管理效能.要通过采取入户宣传.领导见面.点位考核以及强制取缔等多种举措,加强对重点点位的治理力度,变难点为示范,达到以点带面,以重点带一般,以局部带全局的管理效果.四是要立足提高处置能力,努力改进勤务工作.在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式.同时要进一步完善错时上岗.占位式管理措施,做好违章行为多发路段管控工作.三.强化队伍建设,为推进城市管理工作科学发展提供保障队伍建设是强基固本工程,是推进城市管理工作科学发展的重要保障.为此,必须始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本,用发展的眼光.发展的思维.发展的办法,进一步提高队伍整体素质.(一)注重固强补弱,打牢基础素质.要按照缺什么补什么.什么弱强什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要.自身素质最弱的能力素质补上去,所有执法人员都要做〝三熟悉.四会〞,三熟悉,即:熟悉城管职能.熟悉行政法规.熟悉执法程序;四会,即:会法言法语.会调查取证.会做思想工作.会案卷制作.(二)着眼岗位需求,增强必备素质.不同岗位有不同的标准,每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质.要盯着职责〝补课〞和〝充电〞,领导干部要着重提高组织指挥能力和协调控制能力,执法队员应着重提高依法行政和办案能力.(三)创新学习方式,提升整体素质.要提升自身整体素质,必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚,把面临的突出问题搞清楚,把解决的思路办法搞清楚.一要做到围绕重点学.要结合工作性质和岗位特点,突出重点.把握难点,学习共同的.了解相关的.精通本职的,不断完善充实理论底蕴,提高工作能力.二是要针对课题学.要结合城市管理工作服务全区发展的要求,找准努力方向;三是要结合实际学.要把本职岗位作为提高素质的主要平台,注重在实际工作中强化素质.城管培训心得体会优秀范文篇3通过此次学习,开拓了视野.增长了见识,学到不少数字城管经验,丰富了城市管理方面的知识.一.杭州数字城管工作概况杭州是建设部数字城管首批试点城市,20__年10月着手建设,20__年3月建成运行,同年8月通过国家住房和城乡建设部验收,成为全国第一个通过验收的地级数字城管试点城市.杭州数字城管覆盖面积目前已拓展至327.8平方公里,实现了主城区和部分县市城市化区域的全覆盖.杭州将全市城管相关单位定义为网络单位,每个单位设置网络终端,由各网络单位派专人负责协调工作.同时,在杭州的数字城管指挥中心,还设立了协同平台,由各职能部门派专人进驻,坐镇现场协调解决问题.杭州面对数字城管的新形势.新动向,坚持〝实际.实用.实效〞的原则,积极推进理念创新.体制创新.机制创新.方法创新,走出一条科学创新.与时俱进的发展道路.二.杭州数字城管工作特点1.理顺体制,实行跨部门协调联动新法子.杭州数字城管办公室20__年成立, 20__年初由杭州市行政执法信息中心与杭州市城市管理信息中心合并后改称杭州市城市管理信息处置中心.成立了数字城管领导小组,市长担任组长,建立〝月考核.月排名.月公示〞制度,推行相关辖区及市级专业部门绩效考核,通过《杭州日报》公布考核名次,并将城管工作年度考核纳入市政府对城区政府的城管目标考核(占20-40%),对考核排名末位的部门,启动问责制.建立跨部门的协调联动机制,包括8_家网络单位和467个社区城管联系站.实现〝高位协调〞,设立了协同平台,由各职能部门派出专人进驻,发现城市管理问题由有关领导现场协调.建立数字城管运行情况直报制度,专业部门难以协调的问题,市政府分管秘书长亲自协调解决.同时各城区政府设立二级协同指挥中心,建立联动机制,实现〝逐级考核.层层管理〞的〝高位协调〞管理模式,使城市管理工作更高效.更合理.更科学.2.解放思想,探索信息采集市场化新路子.杭州数字城管信息采集采取了政府〝花钱买信息〞.〝养事不养人〞的做法,实行了信息采集市场化,实现了政府监督行为的市场化,在全国属于首创.按区域设定标段,向社会公开招聘具有良好社会信誉和实力的采集公司,引入竞争机制,有效规避风险,对采集公司实施严格考核.在信息采集上坚持〝量质并重〞.〝保质控量〞的原则,通过周例会.月考核.季兑现和以漏报.错报.失报为校核重点,加大对巡查密度.漏报现象.采集质量控制力度,设定〝两条高压线〞,杜绝虚假信息和吃拿卡要行为的发生,确保街面事.部件问题的及时.全面.公正.准确地发现,较好地克服了政府部门自查自纠.自我监督〝单体循环〞的不足,增强了政府与企业.市民的互动,大大降低管理成本,提高城市管理效率.3.以人为本,实现城管热线与数字城管融合新点子.20__年5月1日,〝_3_〞城建城管热线与数字城管全面并轨运行.主要受理公用事业.市政设施.市容环卫.园林绿化.城市规划等十二类问题.在日常工作中,〝_3_〞热线秉承〝数字城管在您身边.为您服务〞的工作理念,畅通市民诉求渠道,搭建了〝小事不出社区〞的沟通渠道,践行了〝零距离服务〞三.我区数字城管工作的一些设想作为城市管理大家庭中的新成员,〝数字城管〞虽起步较晚,但由于理念的先进和手段的强大,从而在较短的时间内引发城市管理的一场新革命.为了有效的推动我区数字城管的发展,我们应该借鉴杭州数字城管的运行模式,实现全区数字城管一盘棋的〝大城管〞目标.同时,拉高管理标杆,继续提升数字城管运行实效,按照现行考核机制,根据创文明城的要求,继续细化管理标准,强化考核力度,进一步提高数字城管解决问题的全面性和及时性,实现我区数字城管的跨越式发展.完善区级数字城管平台.按照〝区.街.社区〞三级网络在城市管理职能分工和权力划分的关系,将所有城管单位.部门纳入数字城管平台,同时接入社区,使单位与社区互联互通,实现从问题发现到交办.处置过程的管理闭合,进而提高城市管理问题的办事效率.建立与民互动的服务机制.在区级数字城管中心设立并公开数字城管热线,专门受理市民各类投诉及诉求.开通热线后,本着惠民便民的原则,畅通市民的诉求渠道,为市民提供〝零距离服务〞,高效率地解决市民群众关心的重点.热点.难点问题,使城市容貌和人居环境得到持续改善,不断提升城市的品质和美誉度.建立高效的目标考核机制.将〝问题及时解决率〞作为数字城管评价唯一指标,并纳入区级城市管理职能目标考核范围,完善区对街道.街道对社区的考核体系.制定考核办法,创新考核手段,细化考核标准,完善考核体系,建立严格的考核问责机制,把严格考核作为落实城市创建管理长效机制的重要手段,实行绩效.绩誉.绩位三挂钩,根据考核结果和工作绩效严格奖惩和问责,进而有力地推动城市管理问题的解决.城管培训心得体会优秀范文。
城管学习培训心得体会6篇
城管学习培训心得体会6篇城管执法在我国城市发展过程中已具有不可取代的重要地位,城管执法部门是政府中城市管理综合部门,担负着城市管理的重要责任,保障着城市的正常运转和健康发展,具有相对集中的行政处罚权。
下面是带来的城管学习培训心得体会，希望大家喜欢。
城管学习培训心得体会范文1：本人在从事基层城管工作多年，一直在思考这样一个问题：城管执法工作因城市而兴，因治市而建，城管执法人员为了城市的干净、整洁、规范、有序付出了无数的汗水与心血，然而，却始终得不到人民群众的根本认同。
提到城管，无论网络、媒体还是街头巷议，群众诟病良多而赞誉较少，城管执法人员在辛勤工作的同时缺乏社会认同感与工作荣誉感，面对频繁遭遇的执法冲突与群众围攻，不少同志心情压抑,精神压力很大。
据某媒体报道：某市一执法队长上小学的儿子原本性情活泼，某段时间突然情绪低落、十分孤僻与自卑，经询问得知，在班上的一次活动中，大家说起自己父亲的职业，当他的儿子说起自己的父亲是一名城管队长后，受到了其他同学的侮辱与嘲笑，说他父亲只会欺负小商小贩，欺负穷人，不愿跟他玩。
这件事让他感到十分震惊。
诚然，我们不能怪孩子们不懂事，不能怪孩子们看法太偏见，但作为一个父亲，类似这样的事情发生在与?们从事一样工作的同行中间，发生在有类似尴尬遭遇的城管执法工作者中间，不得不让我们认真审视当前城管执法工作该往何处走，该找到一条怎样的出路，才能让我们的工作更“阳光”，更有荣耀感，更符合广大人民群众的根本要求。
这其中，有个别城管执法人员的素质问题，有执法监管的缺失存在，而最根本的恐怕还在于当前的城管执法机制存在问题。
如果不改变，恐怕这样的尴尬还要继续。
一段时期以来，由于诸多方面的原因，国家每出台一些法律、法规，各城市相应管理部门就增加一支执法队伍，形成了七八顶执法“大盖帽”去管一顶“破草帽”的违背立法初衷的局面。
以我市为例，目前，具有城市管理职能的部门包括工商、公安、交通、环卫、环保、城建、城管、卫生、规划、市政、园林、文化等部门在内就有十几家之多，部门之间各自为政，职能交叉，事权分散，有利的一哄而上，不好管的推诿扯皮，既不利于统一指挥，更让管理对象无所适从，纳税人负担加重。
城管培训心得体会范文
城管培训心得体会范文（____字）一、前言城管是城市管理的重要组成部分，对于城市的规范运行和市民的生活质量有着重要影响。
为了提高城管的管理水平和职业素养，在工作单位安排了一期为期一个月的城管培训班。
通过这次培训，我深刻认识到城管工作的重要性，学到了很多实用的管理技巧和知识。
下面，我将结合自己的学习和实践经验，分享一些个人的心得体会。
二、培训目标本次培训的目标主要有三个方面：1. 提高城管的管理水平。
通过专业知识的学习和实践训练，提高城管人员的综合素质和管理能力，使其更好地履行职责，做好基层城市管理工作。
2. 增强城管的法律意识和执法能力。
通过学习法律法规和执法程序，增强城管人员的法律意识和执法能力，提高城管的执法效果和公正性。
3. 培养城管人员的服务意识和沟通能力。
通过培训，培养城管人员的服务意识和沟通能力，提高城管与市民之间的沟通效果，增进彼此的信任和理解。
三、培训内容培训的内容主要包括以下几个方面：1. 法律法规知识。
学习相关法律法规，了解城市管理的法律基础和执法程序，掌握城管的权责和限度。
2. 城市管理技能。
学习城市管理的各项工作技能，如街道巡查、违法拆除、环境整治等，了解操作流程和注意事项。
3. 现场实践。
通过实地走访和模拟执法演练，让学员们亲身实践，并及时纠正错误和不足。
4. 沟通与服务技巧。
学习沟通与服务技巧，如如何与市民进行有效沟通，如何处理矛盾和纠纷等。
四、培训收获通过这次培训，我获得了很多宝贵的经验和收获。
首先，我深刻认识到城管工作的重要性和难度。
城管工作涉及面广、难度大，需要学习大量的法律知识和专业技能，还需要具备较强的执行力和服务水平。
其次，通过学习法律法规和执法程序，我明白了城管的权责和限度，知道了如何行使执法权力，避免了违法行为和误解。
同时，我也提高了自己的管理能力和综合素质，在实践中不断总结和提升。
五、培训心得1. 加强学习，不断提高。
城管工作是一项需要不断学习和提高的工作，随着社会的发展和城市管理的变化，我们需要不断更新知识和技能，以适应新的形势和任务。
城管培训的心得体会
城管培训的心得体会说起城管这个工作，以前我觉得可能就是管管路边摊，维护一下街道秩序啥的。
但自从参加了这次城管培训，我才发现这里面的学问可大着呢！培训的日子里，那真是天天都有新收获。
一开始，我以为就是去听听讲座，看看资料，走走过场。
可没想到，培训的内容丰富又实用，而且还特别严格。
培训的课程安排得满满当当。
从法律法规的学习，到执法程序的规范，再到与市民沟通的技巧，每一项都讲得深入浅出。
就拿法律法规这一块来说吧，以前我对那些条文只是一知半解，通过培训，我才真正明白了每条规定背后的意义和目的。
比如说，对于违规摆摊的处罚，不是随随便便就开罚单，而是要根据具体的情况，考虑摊主的实际困难，同时也要维护城市的整体形象和秩序。
这中间的权衡和把握，可真是一门艺术。
在培训中，有一次模拟执法的体验让我印象特别深刻。
我们分成小组，要去处理一个“违规摆摊”的场景。
我心里当时还有点小紧张，想着可别搞砸了。
到了现场，看到那个摊主，是一位中年大姐，一脸的无奈和焦急。
我们小组的成员一开始还有点强硬，直接就说大姐你这不能摆。
大姐一听就急了，说自己一家老小就靠这个摊糊口，要是不让摆，日子都过不下去了。
这时候，我心里就犯嘀咕了，这可咋办？后来，我们小组里一位有经验的大哥站了出来，他没有急着指责大姐，而是先耐心地听大姐把话说完。
然后温和地跟大姐解释，说这里摆摊确实影响了交通和环境，但是也不是不让大姐做生意，可以引导大姐去规定的市场摆摊。
大姐一开始还不太愿意，觉得市场里要交摊位费，成本高。
大哥就接着给大姐算细账，说在规定的地方摆摊，人流量大，生意可能会更好，而且也稳定，不用担心被赶来赶去。
最后，大姐被说动了，还一个劲地感谢我们给她指了条明路。
通过这次模拟执法，我深深地感受到，城管工作不是简单的“管”，而是要“疏堵结合”，要真正站在市民的角度去考虑问题。
如果我们只是一味地强硬执法，可能会解决眼前的问题，但却会失去市民的理解和支持。
还有一次，培训老师给我们放了一些城管执法的实际案例视频。
城管培训的心得体会
城管培训的心得体会在参加城管培训之前，我对于城管工作的理解还停留在较为表面和片面的阶段。
然而，通过这次全面而深入的培训，我对城管工作有了全新的认识，收获了许多宝贵的经验和心得体会。
培训的课程设置丰富多样，涵盖了法律法规、执法程序、沟通技巧、职业道德等多个方面。
其中，法律法规的学习让我深刻认识到城管工作的法律依据和边界。
我们在执法过程中，必须严格遵循法律规定，做到有法可依、执法必严。
只有这样，才能保证我们的执法行为合法合规，维护社会的公平正义。
执法程序的培训让我明白了规范执法的重要性。
从案件的受理、调查取证，到做出处罚决定，每一个环节都有严格的程序要求。
遵循这些程序，不仅能保证执法的公正性和透明度，还能有效避免执法过程中的错误和纠纷。
以前，我可能觉得只要达到执法目的，过程中的一些细节可以忽略。
但现在我清楚地知道，任何一个环节的疏忽都可能导致整个执法行为的无效，甚至可能引发公众的质疑和不满。
沟通技巧的学习对我来说是一个非常重要的环节。
在日常的城管工作中，我们需要与各种各样的人打交道，包括商户、摊贩、市民等。
良好的沟通能力能够帮助我们更好地解决问题，化解矛盾。
比如，在处理摊贩违规经营的问题时，不能一味地强硬驱赶，而是要耐心倾听他们的困难和诉求，向他们解释相关的规定和政策，引导他们合法合规经营。
通过有效的沟通，很多问题都可以得到更加妥善的解决，同时也能赢得公众对我们工作的理解和支持。
职业道德的培训让我更加明确了自己的责任和使命。
作为城管队员，我们代表着政府的形象，肩负着维护城市秩序和环境的重任。
我们必须时刻保持廉洁自律，坚守职业操守，不为私利所动，公正公平地对待每一个执法对象。
只有这样，才能赢得公众的信任和尊重。
在培训过程中，通过实际案例的分析和讨论，让我更加直观地感受到了城管工作的复杂性和挑战性。
比如，在处理一起违法建筑的案件中，不仅要考虑到法律的规定，还要考虑到当事人的实际情况，以及可能对周边居民造成的影响。
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城管培训心得体会优秀范文通过城管培训，作为城市管理大家庭中的新成员，"数字城管"虽起步较晚，但由于理念的先进和手段的强大，从而在较短的时间内引发城市管理的一场新革命，在此分享心得体会优秀范文。
下面是我为大家收集整理的城管培训心得体会优秀范文，欢迎大家阅读。
城管培训心得体会优秀范文篇1今年城管科认真贯彻落实党的"xx大"精神，全面实践党的群众路线，按照构建和谐社会的要求，以创建和谐、效益罗湖、健康罗湖为目标，严格按照"科学、严格、精细、长效"的八字方针，根据上级布置的中心任务，在街道党工委的关心和全力支持以及其它部门、社区工作站的大力协助下，以市容环境综合考核工作、环境卫生及绿化质量考核工作、宜居社区创建工作为中心，深入推进街道"三防"抢险救灾等工作，并取得了明显的成效，现总结如下：一、领导重视街道党工委高度重视城市管理、爱国卫生、"三防"抢险救灾等工作，街道主要领导和分管领导亲自担任各项活动领导小组组长和副组长，同时经常深入一线对各项工作进行指导，为开展和完成各项活动和"三防"工作提供了强有力的支持，特别是在汛期领导亲自带队彻夜巡逻、检查和通宵值班。
因此城管科能顺利开展和完成各项工作与领导的重视是密不可分的。
二、今年工作情况1、落实部分城市管理事权下放工作为加强城市管理，迎接市市容环境综合综合考核，城管科根据《XX区街道办事处环境卫生质量考核办法(试行)》、《XX区街道办事处绿化管理质量考核办法(试行)》的有关要求，制定街道考核方案及工作细则，按照属地管理和重心下移的原则，成立了街道市容环境考核领导小组及街道环境卫生园林绿化质量考核工作组，全面开展街道市政道路、小区环境卫生、园林绿化监督及考核工作，主要如下：(1)加强环境卫生及园林绿化管理工作。
以分片包干的方式进行巡查，指定责任人(人民南以东为东片，人民南以西为西片)，每天巡查次数不小于四次，巡查范围为责任区内的主次干道、各单位(住宅小区)以及城中村，巡查中发现的问题按职责分工属于城管科处理的直接处理，属于社区工作站处理的要及时通知所属社区进行处理，处理情况要及时跟踪并记录在案，作为社区考核的一项重要内容。
各社区工作站以辖区为包干，可采取专人负责或划定区域包干的方式加强巡查，每天不得少于四次;巡查中发现的问题必须现场处理，问题比较严重不能马上处理的要及时汇报社区工作站负责人及城管科。
(2)建立台帐档案制度。
各责任单位要建立台账制度，做到巡查有记录，扣分有档案。
巡查记录内容包括巡查时间、巡查地点、巡查、存在问题及整改情况，巡查人员要签名;扣分档案包括每次扣分的发生时间、发生地点、扣分原因、扣分建议书原件、现场照片或录像编号等。
(3)建立周例会通报制度。
各社区对每周工作情况进行汇总上报。
周报内容包括巡查情况、发现问题及整改情况，同时对存在问题提出整改建议。
通过努力，目前已形成以社区工作站为基本管理单元的网格化管理格局，建立起了一套综合、立体、科学有序的管理、监督、考核机制，促进了辖区环境卫生、绿化管理工作规范化、标准化和精细化，全面提升市容环境质量，基本达到市考核标准要求，在第二季第三季的市容考核中分别获得全市第五、第三及连续获得全区第一的好成绩。
2、深入推进宜居社区创建工作为进一步推进宜居城市的建设，根据《XX区宜居社区建设工作方案》要求，全面推动我街道宜居社区创建工作的深入开展，促进建设"以人为本，环境舒适，配套完善，文明和谐"的宜居社区，城管科根据分工要求，采取"分步落实，先易后难，逐年推进"的方法开展街道宜居社区创建工作。
目前渔邨、文锦、罗湖及罗湖桥社区已通过市人居委专家组考核，获得参与今年广东省宜居社区评选资格。
3、继续推进排水清源工作为继续推进街道排水清源工作，根据市、区政府"排水管网清源行动方案"要求，城管科采取了落实责任制，加强宣传相关政策和法律法规等措施，派发排水许可证办证指南，动员辖区单位及经营户主动开展自查和整改工程，深入推进排水清源工作，为创建工作奠定良好的根基。
街道目前已完成3个小区排水管网改造工程，计划在11月中旬由市专家组进行排水达标验收。
4、节水小区创建工程为深入贯彻落实科学发展观，推动我街道节水工作建设，促进生产生活节水，实现水资源的可持续利用和社会经济的可持续发展，最大限度地发挥水资源的经济效益、社会效益和生态效益，提高我街道水资源和水环境承载能力，充分调动辖区内的居民节水积极性，根据《XX市节约用水条例》、《XX市创建节水型居民小区考核办法》等相关要求，城管科采取了落实责任制，开展主题宣传活动和摸底调研等办法，积极引导街道条件成熟的小区参与该项创建工作。
通过一系列的工作，目前街道已完成了联城美园小区节水小区创建工作。
5、清洁深圳月今年的"清洁深圳月"活动，继续以全面落实实践科学发展观，按照市委、市政府召开的人居环境和城市管理工作会议"以城市环境大改善推动经济转型、提升生活质量，再燃创新创业激情，建设宜居生态城市"总体要求为落脚点，围绕创建和谐、效益罗湖、健康罗湖为目标，以"科学、严格、精细、长效"的城市管理理念为指导，以灭鼠灭蝇、整治蚊虫孳生地为重点，广泛发动街道范围内各行各业和家庭住户，人人动手，清洁环境，全面提高街道卫生质量和水平。
在"清洁深圳月"活动中，街道爱卫办、社区工作站、村股份公司及各物业管理公司(处)发动辖区单位、居民进行卫生清洁大扫除，清理了城中村、各待建地及内街小巷的卫生死角、蚊蝇孳生地等，做到不留卫生死角，不留卫生盲点，有效降低四害密度。
据统计共发动学生、居民群众2700多人次、张贴宣传海报260多套、派发宣传单张约5900份、清理卫生死角8处、清理垃圾杂物8吨多、处理孳生地100余处，投放灭"四害"药物1600多公斤。
营造出一个全民参与"清洁深圳月"的爱国卫生运动高潮。
6、垃圾减量分类为继续推进我街道生活垃圾减量和分类管理工作，保护辖区城市生态环境，提高市民的环境意识和文明素质，建设低碳、宜居的现代化社区，根据《XX 市"xx"城市生活垃圾减量分类工作实施方案的通知》(深府办函[20xx]101号)及《XX区城市生活垃圾减量和分类工作实施方案》文件要求，结合城市天地广场试点工作经验，开展了以下一系列工作：一是继续采取现场设宣传点、入户派发小册子、利用社区宣传栏张贴海报等多种渠道的宣传方式，让居民更全面深入的掌握垃圾减量分类的意义及分类方法等知识;二是通过物业管理单位支持度、居民数量及成份等条件进行横向比较选取了长丰苑、美园作为试点小区;三是在区城管局的大力支持下，街道与社区工作站、物业管理单位、居民群众形成合力，在短时间表内街道先后完成了分类垃圾桶采购、入户、分类收集等工作。
目前长丰苑、美园小区的垃圾减量分类试点创建工作已全部完成，通过前期大力宣传，居民开始转变观念，自觉对垃圾进行分类存放，减少了二次分类的工作量。
城管培训心得体会优秀范文篇2城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和建设现代化城市的重要保障，是按照科学发展观要求，构建和谐社会的基础性工作。
通过深入执法一线调研，我们感到，作为城市管理综合执法部门，只有进一步转变转变思想观念，推动管理理念，运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动城市管理工作上水平。
一、树立"执法就是服务理念"，大力推行人性化管理要始终把群众利益摆在第一位，把群众"拥护不拥护"、"赞成不赞成"、"满意不满意"作为衡量工作好坏的标准，强化"执法就是服务"理念，大力推行人性化管理。
(一)转变执法方式。
城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现"以人为本"。
一方面是以管理者为本。
要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高管理者的综合素质，同时严格要求，严格管理，严格监督，完善配套各种规章制度，努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。
另一方面是以被管理者为本。
要不断强化法律法规宣传，加强对市民的行为引导，大力开展创建文明城市、争当文明市民活动，调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃发展。
(二)增强服务意识。
要树立"执法就是服务"意识，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。
在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点，采取不同的管理措施，增强服务效果。
如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移，宣传教育工作跟进等管理措施，主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施，主动帮助相对人解决实际困难，主动化解矛盾，减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的，要引导执法人员克服畏难情绪，采取切实可行的管理措施，依法严管重罚，把维护群众基本利益，提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。
二、创新城市管理机制，推进城市管理水平提升城市管理是社会系统工程，只有不断创新管理机制，才能适应城市建设发展需求，提升城市管理水平。
(一)推进宣传教育机制创新。
要加强城市管理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。
一是强化新闻舆论引导。
执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式，占领舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城管执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对城管执法工作的认知度，提高正面效应。
二是与社区、街道合作，进一步加强对广大市民的教育引导。
社区与市民的接触更多一些，更了解市民对城市管理工作的具体需求。
城市管理部门要利用好社区这一平台，积极进行城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管理法规、知识的宣传，强化市民的城市意识、环境意识。
三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强广大市民，特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。
(二)推进内部管理机制创新。
执法效能低下，工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。
没有规矩，难成方圆。