现代管理学与道家管理之道

现代管理学与道家管理之道

摘要：现代管理学是建立在科学基础之上的，而道家的智慧却是将管理引入新境界的“大道”。道家的智慧不是可以即学即用的工具，而是一种思想

的启迪和方向的指引。在现代的经济活动中，重新认识老子道家的管理

思想“无为而治”，对探讨现代管理学极有必要。因为道家管理是“无

极”管理，是管理的最高境界。

管理是一种文化现象，无论何种层次、何种规模的管理活动都离不开特定的历史条件和民族文化背景，而管理思想也无不深深镌刻着民族文化的印迹。中国是四大文明古国之一，中国古代有许多成功的管理经验，也形成了独具特色的管理思想。

道家思想玄妙精微，一部《道德经》开启了国人几千年的智慧。道家学说是治世之说，原本是写给治国者看得，因此，对于今天的领导者来说仍然有着巨大的借鉴意义。道家思想还是一种系统论，如果说今天众多的管理学说是讲“管理之术”的话，那么道家管理思想则是“管理之道”，只有对它进行系统的把握，才能领会到它的精神实质，进而有效地去实践它。

“无为而治”是道家管理思想的最高原则。“无为”就是尊重世间万物各自发展的规律，“道法自然”，从而达到“无不为”的境地。对于管理者来说，就是要善于抓大事，把具体工作分配给具体人员和机构去做，无须事必躬亲。这样才能分工协作，权责分明，各展其长，各尽所能，管理工作就会井井有条，获得最佳效果。海尔集团在管理过程中就深谙“无为而治”的内涵，强调要为员工创造宽松的空间，管理层特别注意不要求员工完全按照自己的一套工作，给予员工更大的发挥空间，在这样的情况下，管理才可以真正地做到人性化。

古人说：坐而论道，谓之三公；作而行之，谓之士大夫。管理事业自有它的原则，在上的领导者的职责不可与下属的职责错位。就是说，最高管理者要清静无为，总揽全局，制定战略，知人善任；而被管理者要积极有为，尽心尽力地完成各自的使命。

老子说：“人法地，地法天，天法道，道法自然。”道家提倡的“道”，也就是万事万物自身的规律，也就是说，领导的艺术也要符合自然之道，与周围的环

境和人保持和谐，这无疑是非常正确的。“道法自然”是道家管理的一个总纲。老子在《道德经•第四十章》里就讲过，“天下万物生于有，有生于无”。“无”是什么？"无"并非一无所有，"无"是指非物质的，看不见摸不着的但又是确实存在的。比如你的经验、你所掌握的技巧、你的思路、你的知识、你的智慧、你的企业家精神等这些东西都是"无"。现在企业的竞争，表面看起来是经济实力的竞争，若仔细分析的话，却发现现代企业的竞争从深层次来讲，就是企业谋略的竞争，或者是企业智慧的较量。老子讲的"有生于无"，就是说你如果有了经营的智慧，企业的形象、产品的品牌、诚信的口碑自然就会随之而来，企业也就不愁成不了百年企业。在知识经济时代，处理好有与无的关系问题，越来越作为决定企业迅速发展的重要条件。

老子说过这样的话来形容管理者的七种品质：“居善地，从善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。”“居善地”就是指管理者要摆正自己的位置，搞好上下级关系，诚心诚意的尊重部下的人格和创造力；“从善渊”就是指心思要博大深沉，不浅薄，不浮夸；“与善仁”就是要将自己的需要与下属保持一致；“言善信”就是管理者要讲诚信；“正善治”就是指管理者要正人正己，先领导好自己才能领导好别人；“事善能”就是要善于利用有才能的人，领导应“礼贤下士”；“动善时”就是要应时而动，抓住机遇。这就是非常具体的领导的艺术。道家认为：君无为而臣有为。领导者的大事就是考虑如何激励臣下积极有为，从而实现无为而治。首先，领导者应该重用确实有才干的管理人才，尊重臣下的自主权，让他们各司其职，激发他们的积极性和创造性。懂得道家管理艺术的寒潮丞相陈平回答汉文帝自己的职责时说得好：“宰相者，上依天子理阴阳，顺四时，下育万物之宜，外镇抚四夷诸侯，内亲附百姓，使大夫各得任其职焉”。文帝称善。

据统计，国外大企业总经理的一年时间分配是，大约有百分之四十到四十八的时间用于从事企业战略的调查、研究和制定，其余时间用于参加会议和处理各种事务。有百分之九十以上的企业总经理认为，最为重要、最为困难的事不是处理具体事务，而是制定企业战略。制定科学、适时、现实可行的战略是一个企业能不能做大的至关重要的问题。海尔等民族企业之所以能迅速发展壮大，就是因为他们制定了合理的企业战略。在这些企业里，其老总们绝不是忙于一些细节的

管理，而是抓企业战略和培养坚强、高效的管理梯队。总的来说，企业的老总一定要“无为”，不去做那些该下属干的工作，自己要“清静”起来，集中精力去做好自己的工作—制定企业战略和察人、用人。老子说：“辅万物之自然而不敢为”，“功成事遂，百姓皆谓我自然。”这乃是高明领导者应遵循的“大道”。

道家思想“君逸臣劳”在现代管理中可以理解为一种控制的哲学或艺术。英国著名管理学学者帕金森，在《帕金森管理经典》一书中谈到“控制的哲学”时提出，人们的注意力很容易为大量的事务所转移掉，而这些事务的重要性很小。人们应到首先对各项业务活动进行分析，找到真正重要的事务，并集中在这些事务上。在企业中，天天进行着大量的活动，人们不可能一一认真检查它们，通常的情况是，企业管理人员企图以这样那样的方式对所有的业务活动进行某种程度的检查，其结果是相当大比例的活动根本就没有得到应有的认真的检查，就蒙混过关了。这种检查就像走过场一样，达不到应有的效果。而且，这种办法使员工们产生一种依赖检查的心理，不能发挥他们的积极主动性。

日本作家山本七平在《<贞观政要>的领导艺术》一书中说到：“当人们不再意识到政治的存在时，那才是最理想的状态。”这句话可以说是贴切的道出了道家社会理想的真实意图，是老子“太上不知有之”之语的准确阐释。道家认为，总想显示自己能耐的领导者不是明智的领导者，他的事业不能长久。领导者不自以为是，不炫耀，不居功自傲，不渴望下属的感恩戴德，才是一个成功的领导者。这样的领导者让下属拥有较大的发展空间，帮助他们让他们都有所成就，“辅万物之自然，而不敢为。”也不祈求他们报答什么，臣民过上理想生活后觉得这一切都是如此自然而然，好像没有什么外力在起作用，更感觉不到有什么压力。通过这种领导方式可以达到管理的最大成功，“无欲以静，天下将自定”。恩威集团公司是一个从事中草药研究开发十分成功的民营企业，集团公司总裁薛永新先生认为他的成功企业管理应归功于伟大的老子的哲理。他把道家的“无为”作为指导从事企业管理的总的概括，而在具体的产品开发中，也同样运用道家学说，独辟蹊径，别出心裁，开发出了适销对路的产品。他认为，最明智的市场营销策略就是“以无事取天下”在市场领域，并不是说什么都不做，而是说不要盲目地去“争夺”市场，应当选择巧妙的介入市场的方式，慧眼查实市场的先机。尽量从无竞争或目前尚少竞争的领域介入，必然以较少的投入产生较大的效益。