无边界组织：企业组织结构变革的新模式
法约尔跳板在管理实践中的应用与发展
法约尔跳板在管理实践中的应用与发展摘要一般管理理论是古典组织理论的重要组成内容，从最初在管理实践中的指导到在现代企业管理中的应用，一般管理理论发挥着巨大的指导意义。
本文从一般管理理论中十四条原则的一个角度，谈一下法约尔跳板原则在管理实践中的运用与发展。
关键词一般管理理论法约尔跳板管理实践中图分类号：F299 文献标识码：A很多文献基本上是对法约尔理论的介绍和汇总，本文探讨的是法约尔跳板原则在管理中的运用及进一步的发展。
一、法约尔及一般管理理论的简单介绍亨利?法约尔，法国人，古典管理理论创始人之一。
在1916年出版的《工业管理和一般管理》中，系统地提出了一套比较完整的管理理论，被誉为现代组织管理之父。
法约尔首先提出了经营与管理的区别，把管理从整个社会活动中分离出来，作为独立的职能研究。
他提出的六种职能活动和五大管理职能，奠定了管理职能理论的主要思想基础。
法约尔还提出十四项管理原则，他还认为管理具有普遍性，并提出了较全面、综合的管理理论。
二、法约尔跳板的提出及具体内容法约尔提出的等级链是指管理机构中最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列。
在组织结构中，由于管理层级较多，信息传递路线较长导致信息在传递的过程中出现延误和过滤。
为了克服由于统一指挥而产生的信息传递延误，法约尔设计出一种“跳板”，也叫“法约尔桥”。
这一方法将企业组织结构作为梯形指挥系统分析，视最高管理层到最低管理层为一梯形结构系统，主张改革管理体制，允许生产过程中越级（"跳板"原则）上报，跳过传统的组织程序直接联系处理，并将各自行为报告上级。
三、法约尔跳板原则在管理实践中的应用法约尔跳板说明了管理效率和等级制度之间存在的关联性，“法约尔跳板”是“等级路线”的很好补充，为组织间的跨部门沟通提供了一条捷径，通过横向沟通，缩短信息沟通的距离，加快信息沟通的速度；同时又调动管理者的积极性，促进各部门之间的相互配合和协作。
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员2、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制3、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯4、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织6、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者7、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化8、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权9、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力二、名词解释11、效率12、有限理性决策13、组织文化14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、领导16、工作专门化与部门化17、竞争优势和竞争战略18、团队结构三、简答题19、解释非正式（社会）网络在团队管理中发挥的作用。
无边界组织
组织人力资源管理部门应有计划性和前瞻性，在人员招聘、职责描述、帮助新成员内部化和人员匹配等环节中，明确组织职位对成员知识基础的要求，并努力了解员工完成工作所需的相关知识，确保员工具备完成职责所需的基础知识，使全体员工对本企业所需的各种知识有所了解。此外，组织在设计知识管理系统时，应设计合理的激励系统，促进并奖励知识共享，阻止并惩罚对可完整转移知识的隐藏行为。在考评员工时，要注意考虑他向同事转移了多少有用的知识、在团队工作中起到的作用，及对企业知识创新的贡献等。企业制度应能让员工看到并享受到将自己的知识与他人共享带来的利益。
2.组织文化和制度因素
在组织文化及制度方面，传统的中国企业文化在评估其工作成果时一般认同拥有独特能力的人，就象师傅对跟自己学习多年的徒弟往往也要保留一手绝活，更何况是其它不相干的人呢。另外在制度方面，许多企业也不能对知识共享的个体利益给予保障，组织中的个体缺乏对共享其知识的信任。因此，知识不能共享的这种问题，也深刻地体现在我国的企业里，相当多企业往往离不开其“一把手”能人，一个原本赢利丰厚的企业在其“一把手”换人之后却很快陷入困境。在某种意义上来说，知识不能共享并转化为组织的资源及竞争优势是其中一个重要因素。
组织文化是组织及其员工行为准则的判断标准和体系，它时刻指导着组织及其员工的行为。组织文化的核心是价值观，组织文化的建立应以有利于知识共享的价值观为指导，并使这样的价值观融合于组织和组织员工的价值观之中。
2.降低组织成员知识基础的差异性，减少由于员工对知识共享评价的差异性代来的损失
3.信息技术误区
随着信息技术的发展，知识管理活动在深度和广度方面都有了很大程度地增长，应该说成功的知识管理离不开信息技术的支撑。然而，许多组织的决策者由于缺乏对知识管理共享内涵的理解，错误地认为只要信息系统部门建立了知识管理系统，知识的共享便会水到渠成。事实上成功的知识共享远不只是信息系统，信息技术更多地聚焦于能够在数据库中进行共享管理的知识，这类知识是能够文件化的，更多的是显性知识，却令人遗憾地忽略了隐藏的绝大部分隐性知识。
组织行为与管理(一)_真题(含答案与解析)-交互
组织行为与管理(一)(总分45, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.关于弹性时间制的优点，表述错误的是______• A.可以降低员工的缺勤率• B.可以提高劳动生产率和工作绩效• C.有利于减轻工作场所附近的交通堵塞情况• D.能够适用于所有类型的工作SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 0.5答案:D[解析] 弹性时间制，给予了员工在上下班时间上一定的自由处理权。
弹性工作制可以降低员工的缺勤率，提高劳动生产率和工作绩效，减少加班费用开支，还可以减轻员工对管理人员的敌意感，减轻工作场所附近的交通堵塞情况，帮助员工有效解决照顾家庭和传统工作时间要求的冲突。
但弹性时间制也有其缺陷，它不能适用于所有类型的工作。
2.组织变革的内在动力不包括______• A.企业战略• B.组织成员特征• C.市场压力• D.组织成长SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 0.5答案:C[解析] 从组织内部看，引起组织变革的基本动力包括企业战略、组织成员特征以及组织成长。
而市场压力是外部环境引起组织变革的动力。
3.一个社会组织内部存在着正式的组织任务、组织人员分工和正式的规章制度，这个组织属于______• A.正式组织• B.非正式组织• C.文化性组织• D.经济性组织SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 0.5答案:A[解析] 本题考查的是正式组织的概念，属于识记的内容。
4.组织目标得以实现的必要条件是______A．整合功能 B．协调功能C．维护利益的功能D．实现目标的功能SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 0.5答案:B[解析] 为实现组织目标，需要组织充分发挥协调功能，调节和化解各种冲突和矛盾以保持组织成员的密切合作。
因此，协调功能是组织目标得以实现的必要条件。
5.行为组织理论形成于______•**世纪30至60年代•**世纪30至60年代•**世纪20至30年代**世纪60至70年代SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 0.5答案:A[解析] 本题考查的是行为组织理论的形成年代，属于应当识记的内容。
中级人力 - 第1部分小测
中级人力 - 第1部分小测本次考查人力资源第1部分（组织行为u学）所学习的内容（第1章到第3章内容）一共35题，单选21道，多选11道，3道案例分析，4分一题，总计140分，84分及格先闭卷做一遍，看下知识点掌握情况~本次小测考试次数不限，完成后需要报告可以问我拿您的姓名： [填空题] *_________________________________1不属于外源性动机的是（）。
[单选题] *A工资奖金B社会地位C领导的表扬D挑战性的工作(正确答案)答案解析：D 本题考查外源性动机的含义。
挑战性的工作属于内源性动机。
2伯恩斯把领导分为两种类型，这两种类型是（）。
[单选题] *A、交易型和合作型B、交易型和变革型(正确答案)C、合作型和指导型D、变革型和指导型答案解析：B伯恩斯把领导分为交易型和变革型领导。
3期望模型中的三种因素组合，可以产生最强动机的是（）。
[单选题] *A高效价、高期望值和高工具性(正确答案)B低效价、低期望值和高工具性C高效价、低期望值和高工具性D低效价、高期望值和高工具性答案解析：答案：A 本题考查期望理论的应用。
期望理论认为动机是三种因素的产物，用公式表示为：效价×期望×工具性=动机。
4关于领导风格的密西根模式的说法,正确的是（）。
[单选题] *A密西根模式是管理方格图理论的进一步发展B密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证C密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同D密西根模式支持员工取向的领导作风(正确答案)答案解析：D 本题考查密西根模式。
密西根模式: (1)领导行为的两个维度:员工取向、生产取向员工取向:关注人际关系,主动了解并积极满足员工需要。
生产取向:强调工作技术和任务进度,关心工作目标的达成。
(2)结论:该模式支持员工取向领导作风。
俄亥俄模式和密西根模式在维度的数量和性质.上极为相似，它们之间可以相互印证，具有很高的效度。
密西根模式支持员工取向的领导作风, D项正确;密西根模式和俄亥俄模式能相互印证, B项错误;俄亥俄模式和密西根模式在维度的数量和性质上极为相似，不是不同, C项错误;管理方格图理论是将领导风格画成一个二维坐标方格,与密西根模式无关。
网络组织治理边界的界定与效益分析
网络组织治理边界的界定与效益分析黄海鹰（东北财经大学津桥商学院，辽宁大连116600）【摘要】网络组织的治理边界已从传统的规模边界向能力边界的转换。
虽然网络组织的治理边界日益呈现模糊化的趋势，但仍受到网络内节点的数量及各结点问的协调能力、网络内企业的核心能力、环境因素等各种因素的制约。
网络组织的治理边界效益：从内部看，可使合作各方的核心技术纵向叠加，创新的基础增强、速度加快、效益提高，不断提升自身的创新能力和核心竞争力。
从外部看，组织内外部信息的过滤和筛选，依据环境变化，随时调整横向或纵向价值链上的成员企业，调整外部边界，使企业网络随环境变化而呈良性发展趋势，形成整体竞争优势。
【关键词】网络组织；治理边界；边界效益【中图分类号】F470 【】A随着经济全球化和信息化的发展，许多企业的生产经营活动已经突破企业系统自身的边界，以企业网络为大系统来组织生产经营，企业开始从单纯强调竞争向合作竞争转变，从等级分明的科层管理制度向企业网络化组织管理转变。
企业网络跨越企业边界，其管理、指挥的职能可以超越产权而存在，使得被产权边界分隔的各个主体之间重新建立了网络联系，对传统经济中的市场机制及其理论提出了挑战。
随着网络组织的形成和发展，其治理边界的问题日益受到人们的重视。
网络组织治理边界的本质是什么，其边界范围由哪些因素决定，网络组织治理边界的效益如何认识？认清这些问题，才能正确的展开对网络组织治理目标、结构、机制、战略与模式等问题的研究。
可以说，网络组织治理边界的研究是开展网络组织治理活动的起点。
一、企业边界的二重性：从规模边界到能力边界科斯(coase，1937)的企业理论从交易费用经济学的角度对企业边界进行了卓有成效的研究，认为“企业将继续扩张，直到企业内组织一项交易的成本通过公开市场的交易方式进行交易的费用”，亦即企业的边界在于“市场成本”与“组织成本”的均衡点。
在组织理论中，人们对于组织边界的理解并不一致。
企业组织结构模式比较及演变趋势
企业组织结构模式比较及演变趋势摘要社会经济环境的变化牵引着企业组织结构模式的变革，新的组织形态需具备更高的灵活性、适应性和开放性。
在综述比较企业组织结构演绎特征的基础上，对网络型组织、虚拟型组织、水平型组织、学习型组织、自适应型组织等几种模式进行了剖析归纳，并就未来的趋势给出了相关的结论。
关键词企业组织结构模式趋势1 企业组织结构模式特征的转变企业外部环境的变化，已使得传统的层级制结构难于适应其日益动态化的要求。
不管是U型组织结构，还是M型、H型组织结构本身存在的局限性，已成为新时期企业组织进一步发展的智障。
总的看来，当前企业组织结构变革呈现出非层级制趋势，它要求减少甚至消除“高耸型”层级制组织中常用的直接监控方式，而主张采用自我管理、文化价值观等形式的组织手段。
总之，这种非层级制趋势或者是从层级制结构内部的对立面上对层级制结构进一步发展完善，或者是从层级制结构的外部对层级制结构的根本否定，并体现出以下几个特征：由纵向科层结构向横向扁平结构转变。
传统组织结构均是按照工作的相似性来进行职能分工和部门化，纵向层级链较长，从而管理和信息成本较高，降低了组织灵活性。
而现在，通信技术的快速发展和员工素质的不断提高，使得大量复杂的信息能被迅捷传输和及时处理，从而可以大大压缩组织纵向层次、扩大管理幅度等，致使整个组织结构扁平化，组织的适应能力和战斗力也大为增强。
组织状态由刚性向柔性转变。
所谓“刚性组织”是相对“柔性组织”而言的，传统的“刚性组织”以规章制度为中心，坚持正式的职权层级和统一指挥的原则，作业行为简单化、常规化和标准化。
而这在产品开发周期不断缩短、市场需求瞬息万变的今天颇显迟钝。
因而，组织结构需柔性化，以充分利用其所掌握的资源，增强其对环境不确定性变化的应变能力。
这主要表现为集权与分权、稳定与变革的统一，并常采用微型组织结构、核心开发计划、策略联盟等形式增进组织的柔性。
组织边界由清晰向模糊化转变。
即组织结构的无边界化倾向，这主要是因为在新环境中经营的企业，仅凭其单个力量难以实现充分利用市场机会和资源的目的。
海尔的组织创新_无边界企业行动
海尔的组织创新_无边界企业行动海尔的组织创新:无边界企业行动近年来，全球市场竞争日益激烈，企业面临着日新月异的挑战。
为了在这个快速变化的商业环境中取得竞争优势，企业需要进行组织创新，追求无边界的企业行动。
作为中国领先的家电制造商，海尔成为了组织创新的典范，通过不断突破传统边界，实现了全球化经营和海尔化的转型。
海尔的组织创新始于上世纪90年代末期。
当时，全球家电市场正在向竞争激烈、国际化发展，而传统的制造业模式已经不能适应新的市场需求。
海尔决定深化其结构变革，从传统的层级式管理体系转变为创新的员工持股制，实现了组织的扁平化和灵活化。
这一改革为员工提供了更大的工作空间和职业发展机会，激发了他们的创造力和创新活力，成为海尔组织创新的重要推动力。
海尔的无边界企业行动进一步推动了组织创新。
海尔意识到，现代企业无法再仅局限于传统的组织边界，需要去除内外部边界，实现内外部资源的整合和共享。
为此，海尔推行了“三五制度”，即三年变革五次，通过每隔三年进行一次激进的变革，不断推动创新和发展。
这种灵活的制度安排使海尔能够及时应对市场的变化，调整公司结构和战略，不断提高企业的竞争力。
在无边界的企业行动中，海尔通过引入外部资源和合作伙伴，打破了传统的组织边界。
海尔与全球各地的科研机构、高校、创新企业建立了紧密的合作关系，共同推动技术创新和产品研发。
此外，海尔还通过收购和合并的方式拓展了全球市场，并将被收购公司整合进海尔的全球网络，实现了资源的共享和协同。
这一系列举措使海尔能够快速融入全球市场体系，拓展全球业务，赢得了国际声誉。
同时，海尔通过内部的组织变革和创新，实现了更高效的协同和合作。
海尔实行以客户为中心的组织理念，通过构建客户体验中心、成立自主创新团队等方式，将市场需求和用户反馈直接传达给研发和生产团队，实现快速响应和定制化生产。
海尔还积极推行“互联网+”战略，通过数字化技术和大数据分析，实现全球供应链的协同和优化，提高了效率和竞争力。
组织结构介绍
企业组织结构 企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。
组织结构是企业资源和权力分配的载体，它在人的能动行为下，通过信息传递，承载着企业的业务流动，推动或者阻碍企业使命的进程。
由于组织结构在企业中的基础地位和关键作用，企业所有战略意义上的变革，都必须首先在组织结构上开始。
一、企业组织结构模式类型及历史演变 １、Ｕ型组织结构 １９世纪末２０世纪初，西方大企业普遍采用的是一种按职能划分部门的纵向一体化的职能结构，即Ｕ型结构。
特点是企业内部按职能（如生产、销售、开发等）划分成若干部门，各部门独立性很小，均由企业高层领导直接进行管理，即企业实行集中控制和统一指挥。
Ｕ型结构保持了直线制的集中统一指挥的优点，并吸收了职能制发挥专业管理职能作用的长处。
适用于市场稳定、产品品种少、需求价格弹性较大的环境。
但是，从２０世纪初开始，西方企业的外部环境发生了很大的变化，如原有市场利润率出现下降、新的技术发明不断产生等，同时企业规模不断扩大，使这种结构的缺陷日渐暴露：高层领导们由于陷入了日常生产经营活动，缺乏精力考虑长远的战略发展，且行政机构越来越庞大，各部门协调越来越难，造成信息和管理成本上升。
到２０世纪初，通用汽车公司针对这种结构的缺陷，首先在公司内部进行组织结构的变革，采用Ｍ型组织结构，此后，许多大公司都仿效。
２、Ｍ型组织结构 Ｍ型组织结构，又称事业部门型组织结构。
这种结构的基本特征是，战略决策和经营决策分离。
根据业务按产品、服务、客户、地区等设立半自主性的经营事业部，公司的战略决策和经营决策由不同的部门和人员负责，使高层领导从繁重的日常经营业务中解脱出来，集中精力致力于企业的长期经营决策，并监督、协调各事业部的活动和评价各部门的绩效。
与Ｕ型结构相比较，Ｍ型结构具有治理方面的优势，且适合现代企业经营发展的要求。
第六章企业组织结构.
二、确立企业组织的相关因素
（一）信息沟通 1、从信息论的观点看，企业就是一个信息系统。 2 、信息沟通的五个要求： A 、 明确与谁沟通什么 B、短捷高效的沟 通渠道C、既定的传递路线与方式D、保持联系的连续性E、重视 非正式渠道的作用 （二）技术特点 1、技术复杂性的影响 2、技术稳定性的影响 （三）经营战略 1、组织结构服从于经营战略 2、不同阶段经营战略的影响 l 经营起步阶段 l 市场开拓阶段 l 产品多样化阶段 （四）企业规模 不同规模的企业将会形成不同的组织结构 （五）环境变化 环境的稳定性和环境因素的复杂性将会影响企业的组织结构
2、投资中心
一些大型企业把部分投资权授权给其下属的机 构，这些机构在一定程度上具有了投资中心的 功能。 3、战略中心 战略中心也被称为战略经营单位（SBU）。 是否为战略中心主要有三个标准： l 该中心是否在企业中承担独立的任务； l 该中心的地位是否可以客观地判别； l 该中心是否能够拟定和执行独特的战略。
（二）分权型“中心组织”
所谓“中心组织”是指在分权的基础上设立的享有特 定权利的组织单位。最基本的组织形式有三种：
1、责任中心(responsibility center)
（1）利润中心——企业内部分成若干个独立核算单位， 每个单位各自负责完成上级交给的利润指标。事业部 往往就是以利润指标作为考核依据的利润中心。 （2）成本中心——企业中不直接对外销售产品的生产制 造部门，如分厂、工段等，设立成本中心来对产品生 产成本进行有效的控制。 （3）预算中心——企业的有些单位所从事的业务活动既 无法独立核算盈亏，又无法考核产品或服务成本，可 作为预算中心，根据预算执行成果作为考核成绩的依 据。
第五节 企业组织结构的新变革
一、企业组织变革的新趋势
2022年日照职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年日照职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯2、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解3、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性4、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验5、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员6、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略7、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权8、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化9、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络10、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
2022年云南财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年云南财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效2、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织3、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化4、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性5、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力6、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化7、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素8、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验9、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调10、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误二、名词解释11、组织变革12、程序化决策13、战略14、利益相关者15、效率16、工作专门化与部门化17、矩阵型结构18、权变理论三、简答题19、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献？20、为什么许多企业家难以放手让其他人来管理他们的企业？21、“一个组织中的每个员工都在控制工作的活动中发挥作用。
组织结构：无边界行为
组织结构：无边界行为无边界行为是企业组织结构的创新。
无边界原理认为，企业组织就像生物有机体一样，存在各种隔膜使之具有形状或界定。
虽然生物体的这些隔膜有足够的结构强度，但是并不阻碍食物、血液、氧气、化学物质畅通无阻地穿过。
得益于这一现象的启发，企业各部门、上下级之间虽然存在边界“隔膜”，但信息、资源，构想及能量也应当能够快捷便利地穿过企业的“隔膜”，像没有边界一样。
无边界行为是通用电气公司第八任总裁杰克·韦尔奇提出的。
韦尔奇反对通用旧有的“不是土生土长的”观念，提倡员工之间、部门之间、地域之间广泛地相互学习，吸取新思想，他说“你从越多的人中猎取才智，那么你得到的才智就越多，水准被提升得越高”。
这种“无边界”的推广，使得通用公司将留意力集中在发觉更好的方法和思想上，促使公司进展不断升级。
“无边界”成为通向学习型文化和自我实现的关键一步。
为了真正达到“无边界”的抱负状态，韦尔奇坚决执行削减管理层次的打算，加强公司硬件建设；大力提倡全球化思维；创立“听证会”制度。
“听证会”制度不仅使一般员工参加公司的管理，而且成为领导者和员工相互沟通、学习的场所，大大提高了工作效率。
因此，在这一理念的影响下，虽然企业各部分的职能和界定照旧存在，照旧有权高任重的领导，有特别职能技术的员工，有承上启下的中层管理者，但组织作为一个整体的功能，却可能已远远超过各个组成部分的功能。
可以看出，无边界原理其实是以有边界为基础，并非对全部边界的否定，其目标在于争论让各种边界更易于渗透集中，更利于各项工作在组织中顺当开展和完成。
依据以上原理，企业必需对现有的一些组织结构边界进行重新定义。
（1）垂直边界。
旧的垂直边界主要表现为由传统的垂直式组织结构引起的内部等级制度，组织设置为层层机构，各层都界定了不同的地位、权威及权力的上下限，其中的各个职位都有明确定义，位高则权重、位低则权轻是理所当然的事。
无边界组织突破了这种僵化的定义，撇开所拥有的权威与地位，职位让位于力量，以谁提出的建议更有价值为标准，只要利于企业进展的建议都会受到重视和接受。
2022年重庆交通大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年重庆交通大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化2、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解3、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏4、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者5、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调6、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性7、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略8、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制9、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员10、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯二、名词解释11、管理的领导职能12、决策13、组织文化14、组织发展15、领导16、组织结构17、竞争优势和竞争战略18、无边界组织三、简答题19、列举高效团队所具备的特征。
2022年成都理工大学工程技术学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年成都理工大学工程技术学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划2、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织3、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间4、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制5、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权6、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式7、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥8、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力9、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任10、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏二、名词解释11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）12、程序化决策13、竞争优势和竞争战略14、利益相关者15、管理学16、机械式组织和有机式组织17、团队结构18、权变理论三、简答题19、简述霍桑实验的结论及其意义。
002现代企业管理第五版
5、三种组织设计形式
（1）纵向管理层次设计 （2）横向职能部门结构设计（扁平化）
——按职能部门设计 ——按产品部门设计 ——按地区部门设计 ——按服务对象设计 ——按工艺流程设计 横向职能部门结构设计重在有助于相互协调，不 要各自为战
（3）按权利关系结构设计
——权利职位划分（直线权利，参谋权利， 职能权利）
——集权与分权，反映企业领导层在权利分 配上的两种不同的组织管理方式：
– 集权：有助于集中领导，统一指挥；缺点是不 利于发挥中下层人员积极性
– 分权：中下层有较大积极性、自主性；缺点是 过于分散，不利于协调
– 正确处理好集权与分权是组织设计成功与否的 试金石。
三、企业组织创新
1、三大目标
（1）建立高效的组织框架 （2）建立科学的决策体系 （3）完善先进的激励机制
B 金牛类
低
高
市场占有率
（4）市场营销分析
（2）企业活力分析
“问渠哪能清如许，唯有源头活水来”。 （一）企业活力表现：获利能力，竞争能力、生
产能力、应变能力等 （二）企业活力四象限图分析（见教材89页）
（3）企业产品分析
● 产品市场竞争力分析： 占有率、覆盖率、盈利率
● 产品结构分析
波士顿矩阵图
销
高
售
增
长
率
低
C 问题类
D 瘦狗类
A 明星类
1、现代企业组织特征 （1）目标性 （2）系统性 （3）结构性 （4）群体性 （5）适应性
2、现代企业组织管理内容
（1）组织设计——层次结构，部门结构，权、 责分解
（2）组织协调——分工、合作，协调 （3）组织诊断——任务分解、权责分解，谨防
组织“炎症” （4）组织变革——“先换思路后换人，不换思
无边界组织：企业组织结构变革的新模式124142736
无边界组织：企业组织结构变革的新模式王松涛20世纪90年代初，随着市场竞争的日益激烈、信息技术的快速发展以及全球化的到来，企业的竞争已经不再是在单一的区域内进行，而是以全球作为竞争的舞台；企业将在全球范围内配置资源，寻找市场，提高产出和地区的税收差异和金融风险来配置资本，依据不同地区的技术发展特点来设置技术开发中心，依据不同地区的经营需要合理地利用和开发人力资源等。
因此，企业内外部环境由稳定的变为极具变化性和不可预测性，实业界和理论界迫切需要新的组织形式来变革企业组织，它能快速地满足顾客的需求，弹性化的工作，整合各种资源以及不断的创新，以提高组织的综合竞争力和适应能力。
一、无边界组织的形成及其内涵传统组织设计理论正式产生并盛行一般认为是19世纪末20世纪初，其主要倡导者有泰勒（F.W.Taylor）,法约尔（H.Fayol）和韦伯（Max.Weber）等。
泰勒的科学管理理论中关于组织的内容有三个重要观点；设计计划部门；实行“职能制”和实行“例外管理”。
法约尔则主张采取金字塔型的等级系列并且设置参谋机构。
而韦伯的贡献主要在于倡导官僚行政组织。
此后强调运用数学方法解决管理问题的管理科学理论进一步强化了以上三位学者的理论在组织设计的运用，这种情况一直延续到20世纪80年代末期形成了大批被理论分析和管理实践证实为最有效的组织结构----官僚体制。
其共同的特点是：以专业化为基础进行劳动分工；采取严格的层级结构；规模庞大；高度集权化、正规化、复杂化；职责固定而清晰；与外部环境竞争大于合作等。
它们共同的前提条件是假设外部环境是稳定的。
随着信息技术的发展，传统的时空观念发生了根本性的改变，人与人之间的距离在缩短，国与国之间的边界变得越来越模糊。
扁平化组织、多功能团队、流程再造、学习型组织、虚拟企业、战略联盟、网络组织等概念纷至沓来，从不同角度阐述新环境下组织结构的变革，新的组织结构共同的特点，就是组织边界的模糊化和可渗透性，理论界将其统称为无边界组织。
2022年广西师范大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年广西师范大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员2、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力3、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素4、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素5、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯6、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制7、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式8、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作9、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略10、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织二、名词解释11、组织变革12、非程序化决策13、差别化战略14、利益相关者15、管理学16、机械式组织和有机式组织17、学习型组织18、领导三、简答题19、描述全面质量管理。
无边界组织
无边界组织一．无边界组织是通用电气的前任CEO杰克·韦尔奇首创的概念。
他提出无边界公司应该将各个职能部门之间的障碍全部消除，工程、生产、营销以及其他部门之间能够自由流通，完全透明。
无边界组织的内涵主要有以下几个方面：1.无边界组织实际是以有边界为基础的,并非对所有边界的绝对否定。
传统企业组织结构一般包括五种边界:垂直边界、水平边界、外部边界、地理边界、心理边界。
无边界组织并不是没有边界的组织，而是边界模糊性和渗透性强的组织。
2.无边界组织的优点在于边界更易于信息、资源及能量的渗透扩散。
无边界组织将传统组织中的刚性边界模糊化，这种模糊化的边界既能将各成员区分，又能够使信息、资源、构想及能量快捷便利地在各成员之间流动，促进各项工作在组织中顺利展开和完成，从而使组织作为一个整体的功能己远远超过各个组成部分的功能。
3. 无边界组织强调速度、弹性、整合和创新。
无边界组织根据外部环境的变化快速做出反应；员工做弹性的工作，经常的变换工作和岗位，持续的学习新技能；依据特定的需要，整合不同的员工和部门，更加强调流程，而不是单独的专业化；无边界组织还形成机制、培养氛围以鼓励创新和变革。
4. 无边界组织的技术基础是计算机网络化。
使得组织边界模糊化并顺利运行的技术推动力是计算机网络化,这类工具使人们超越组织内外的界限进行交流。
5. 无边界组织的形式多样,具有不固定性。
根据边界模糊化过程中边界的种类不同,无边界组织有以下几种典型的组织形式。
扁平化组织是组织垂直边界模糊化的结果;多功能团队、流程再造跨越了组织的水平边界;学习型组织加强了组织垂直边界和水平边界的可渗透性;组织外部边界模糊化产生了网络组织、虚拟企业、战略联盟、供应链、企业集群等多种跨组织的组织形式;地理边界模糊化一般存在于跨国公司里，而组织心理边界的可渗透性存在于学习型组织之中。
二．构建无边界组织面临的困境构构建无边界组织就是要打破企业的四种边界：垂直边界、水建无边界组织面临的困境平边界、外部边界和地理边界。
无边界组织：企业组织结构变革的新模式2008124142736
无边界组织：企业组织结构变革的新模式引言随着技术、市场和人才竞争的不断发展，传统的企业组织结构逐渐显现出局限性和难以适应变化的弊端。
在这个时代，无边界组织成为了一种新兴的、具有巨大潜力的组织模式。
本文将围绕这一主题展开探讨，探讨无边界组织的概念、特点、优缺点以及如何利用无边界组织实现企业变革。
什么是无边界组织？无边界组织是指减少或简化组织内部、组织与组织之间的层级和机制的企业组织形式。
它是一种高度分散、弱层级化、高度异步化、革命性和进化性的组织形式。
无边界组织可以适应市场的飞速变化，为企业带来更大的灵活性和竞争力。
无边界组织的特点简洁化无边界组织的组织结构非常简洁。
企业仅保留在业务领域必要的部门和岗位，其他冗余的部门和职务可以被大刀阔斧地砍掉。
这样可以让企业更加专注于业务。
自主化无边界组织更加注重员工的自主和创造力。
它允许员工在工作中有更多的自主权和决策权。
这能够激发员工的创造力，使他们更加积极地参与企业发展。
去中心化无边界组织的管理层次非常少，没有层层传递策略和决策的机制。
这样可以减少企业决策的时间，并让企业更加灵活。
虚拟化无边界组织通常是指虚拟组织，这样可以让企业灵活地调配资源和人员。
虚拟组织的员工不必非要坐在一个地方，他们可以在世界的任何地方工作，因此可以享受更多的时间和空间的自由。
无边界组织的优缺点优点1.更加灵活和快速的反应市场需求。
这可以使企业能够更加适应快速变化和不断竞争的环境。
2.更加低成本。
因为无边界组织省略了很多中间环节，所以企业不必为繁琐的管理和决策花费大量的时间和资源。
3.更加高效。
没有繁琐复杂的管理结构和决策机制，所以无边界组织可以更加快速地做出决策并实现协作。
缺点1.缺乏统一标准。
因为无边界组织中的员工可能是分布于世界各地，他们之间可能缺乏统一的标准和协调。
2.需要员工具备较高的自我维护能力和自我管理能力。
员工需要有足够的自我管理能力来保证工作的高效和质量。
3.企业文化需要更加重视。