智能门锁故障现象及其排除方法
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更换锁芯
门上锁后，
用手一推就开门未锁好
门框扣板安装不正确重新锁门
重新安装门框扣板
不能授权授权卡卡未发好
锁中旧密码未清除
主板故障重新发授权卡
用旧授权卡清除再设置或机械钥匙强Βιβλιοθήκη Baidu清除
更换主板
不能初始化初始卡未发好
门锁未授权
门锁未设置时钟重新发卡
设置授权
设置时钟
房号无法设置卡未发好
门锁未授权
楼号、楼层设置不对
常见故障处理方法欧阳13715227153
※智能门锁故障现象及其排除方法
现象
原因
排除方法
碰卡无反应、
不能开门电池无电
主板故障用钥匙开门并更换电池或检查电池盒是否接触好。
更换主板
碰卡有反应、
不能开门门锁设置不正确
绿灯亮、听不到电机开关声
锁芯插头脱落
电压不足
绿灯亮，听到电机开关声
把手转动无力
把手转动有力根据故障对照表，检查原因，并作相应的修护
2、重新授权发卡机
软件参数设置不对重新发卡
设置授权
重新设置楼号、楼层
在软件参数设置中重新设置楼号、楼层。
任何开门卡都
不能开门门锁未授权
不是合适的开门卡
主板、锁芯故障设置授权
确认卡的合法性
通过上述方法确定故障原因
总控卡能开门、
楼号卡、楼层卡、
客人卡、清洁卡、
维修卡不能开门卡未发好
卡的有效期已过
锁已反锁
门锁设置不对
门锁时钟不准重新发卡
重新延长卡的使用时间
检查反锁转动开关是否损坏
重新设置参数
重新设置时钟或校对时钟
机械钥匙不能开门钥匙不对
锁头同钥匙一起转动确认是否是该房间的钥匙
锁头固定螺丝未固定，可先用手固定锁头将门打开，然后固定锁头。
发卡机发卡不成功、卡初始化不成功
1、系统卡信息丢失
2、授权卡信息丢失
1、点击“重新连接发卡机”连接发卡机一次
a、用钥匙开门，将锁芯插头插好；b、电池的电量无法驱动电机
a、因把手中无弹簧，方轴脱落不能转动锁芯，安装弹簧排除故障；b、电机线簧滑片卡死或锁芯机械故障，更换锁芯
不碰卡，
门锁处于常开状态门锁处于通道功能状态
电池无电
主板不能关门
锁芯有问题清除通道功能状态
电池的电量无法驱动电机或检查电池盒是否接触好
换主板
门上锁后，
用手一推就开门未锁好
门框扣板安装不正确重新锁门
重新安装门框扣板
不能授权授权卡卡未发好
锁中旧密码未清除
主板故障重新发授权卡
用旧授权卡清除再设置或机械钥匙强Βιβλιοθήκη Baidu清除
更换主板
不能初始化初始卡未发好
门锁未授权
门锁未设置时钟重新发卡
设置授权
设置时钟
房号无法设置卡未发好
门锁未授权
楼号、楼层设置不对
常见故障处理方法欧阳13715227153
※智能门锁故障现象及其排除方法
现象
原因
排除方法
碰卡无反应、
不能开门电池无电
主板故障用钥匙开门并更换电池或检查电池盒是否接触好。
更换主板
碰卡有反应、
不能开门门锁设置不正确
绿灯亮、听不到电机开关声
锁芯插头脱落
电压不足
绿灯亮，听到电机开关声
把手转动无力
把手转动有力根据故障对照表，检查原因，并作相应的修护
2、重新授权发卡机
软件参数设置不对重新发卡
设置授权
重新设置楼号、楼层
在软件参数设置中重新设置楼号、楼层。
任何开门卡都
不能开门门锁未授权
不是合适的开门卡
主板、锁芯故障设置授权
确认卡的合法性
通过上述方法确定故障原因
总控卡能开门、
楼号卡、楼层卡、
客人卡、清洁卡、
维修卡不能开门卡未发好
卡的有效期已过
锁已反锁
门锁设置不对
门锁时钟不准重新发卡
重新延长卡的使用时间
检查反锁转动开关是否损坏
重新设置参数
重新设置时钟或校对时钟
机械钥匙不能开门钥匙不对
锁头同钥匙一起转动确认是否是该房间的钥匙
锁头固定螺丝未固定，可先用手固定锁头将门打开，然后固定锁头。
发卡机发卡不成功、卡初始化不成功
1、系统卡信息丢失
2、授权卡信息丢失
1、点击“重新连接发卡机”连接发卡机一次
a、用钥匙开门，将锁芯插头插好；b、电池的电量无法驱动电机
a、因把手中无弹簧，方轴脱落不能转动锁芯，安装弹簧排除故障；b、电机线簧滑片卡死或锁芯机械故障，更换锁芯
不碰卡，
门锁处于常开状态门锁处于通道功能状态
电池无电
主板不能关门
锁芯有问题清除通道功能状态
电池的电量无法驱动电机或检查电池盒是否接触好
换主板