医疗质量提高年活动方案
关于提高医疗服务质量医院管理年活动方案
关于提高医疗服务质量医院管理年活动方案随着医疗事业的不断发展和进步，医院的规模和功能不断扩大，医疗服务质量的提高也变得非常重要。
为了提高医院服务质量，持续改进医院管理水平，定期开展医院管理年活动是非常必要的。
在这个文档中，我将介绍一些关于提高医疗服务质量医院管理年活动方案的思路和措施。
一、制定医院服务质量管理体系医院服务质量的提高是需要有一个严格的管理体系来支持的，制定医院服务质量管理体系是非常重要的。
医院应该建立完善的流程和标准，严格监管医生和医护人员的行为和工作流程，以确保医疗服务质量的可持续发展。
同时，还需要建立一套服务质量评估和激励机制，把医院服务质量管理体系与医院员工的薪酬体系相结合，有效地激发员工的工作积极性和责任心。
二、加强科学管理，提高医院绩效除了建立医院服务质量管理体系外，医院还需要加强科学的管理，以提高医院的绩效。
医院管理应该从各个方面入手，包括规范医疗诊疗流程、优化就医体验、提升患者满意度等。
医院还应该加强对医疗设备和设施的管理和维护，保证医生和患者在最佳的工作和就医环境中进行工作和就医。
同时，还需要定期对医院的绩效进行评估和分析，确定医院的优化方向，以实现医院管理的可持续发展。
三、建立专业的医护人员培训体系医院的医护人员是医院服务质量的关键因素之一，因此，对医护人员的培训和提升是非常必要的。
医院应该建立一套专业的培训体系，加强对医生和护士等医疗人员的培训，包括临床技能、医疗技术、服务质量管理等方面。
同时，还需要在医院开展一系列的培训活动，帮助医护人员不断提升自己的职业能力和水平，以更好地服务患者。
四、加强对医院服务质量的监督和管理医院服务质量的提高还需要加强监督和管理。
医院应该建立专门的监督机制，对医院的各项服务进行监督和管理，以确保医院的服务质量达到国家和行业标准。
同时，还需要加强对医院的信用记录和管理，加强对医院信用的审核和评估，保证医院的诚信和信用级别。
五、加强与患者的沟通和互动患者是医院服务质量的直接受益者，因此，与患者的沟通和互动也是提高医院服务质量的关键因素之一。
2023年度医疗质量提升年活动实施方案
2023年度医疗质量提升年活动实施方案2023年度医疗质量提升年活动实施方案一、背景与目标随着医疗技术的不断发展和患者对医疗服务质量要求的提高，医疗质量的提升成为医疗机构持续发展的关键要素之一。
为了提高医疗服务质量，提升病人满意度，增强医疗机构的竞争力，我们制定了2023年度医疗质量提升年活动方案。
本次活动的主要目标是：1. 提升医疗服务质量：通过提高医疗技术水平，提供优质的医疗服务，提升病人满意度。
2. 强化医院管理：加强医院管理，提高医院运营效率，优化医疗资源配置。
3. 提高医务人员素质：加强医务人员的培训和教育，提高专业素养和医疗技术水平。
4. 建立健全的质量管理体系：完善医院质量管理体系，建立科学规范的医疗质量评审和监督机制。
二、活动筹备与推进（一）成立活动筹备组1. 组长：医院行政主管2. 组员：医院相关部门负责人及专业人员代表3. 职责：制定和组织实施医疗质量提升年活动的方案，协调各部门的合作，保证活动的顺利进行。
（二）确定工作计划和时间表1. 制定医疗质量提升年活动的工作计划和时间表，确保活动的推进和完成各项任务。
2. 将工作计划和时间表在全员会议上进行通报和解释，明确各部门的职责和任务。
（三）制定宣传方案1. 设计宣传海报、横幅等宣传物品，传达医院医疗质量提升年活动的宗旨和目标。
2. 制作相关宣传材料，包括宣传册、宣传片等，加强对内对外的宣传。
3. 在医院内部和社会各界广泛传播医疗质量提升年活动的信息，提高活动的知名度。
（四）开展培训和教育活动1. 针对医务人员不同的职称和岗位，开展专业技能培训和质量管理知识教育。
2. 组织医疗质量研讨会、学术讲座等专业交流活动，提高医务人员的专业素养和学术水平。
3. 建立培训档案，记录医务人员的培训情况和成果，为职称评审和岗位晋升提供依据。
（五）开展医疗技术水平提升活动1. 组织医疗技术培训班、技能竞赛等活动，提高医务人员的医疗技术水平。
2. 配备先进的医疗设备和器械，加强对医疗设备的维护和管理，确保医疗技术的稳定和可靠。
关于提高医疗服务质量医院管理年活动方案
关于提高医疗服务质量医院管理年活动方案活动主题：提升医疗服务质量，优化医院管理一、背景介绍和目标设定（500字）随着医疗技术的不断发展和医疗需求的增加，医疗服务质量成为评价医院综合实力的重要标准。
同时，医院管理也是医疗服务质量的关键因素之一。
因此，为了提高医疗服务质量，优化医院管理，我们计划举办一年一度的医院管理活动。
活动旨在通过各项培训和交流活动，提高医院管理人员的专业素质和管理水平，促进医院管理的创新和改进，进一步提升医疗服务质量。
活动目标如下：1. 提升医院管理人员的专业素质和管理水平；2. 推动医院管理的创新和改进；3. 提高医疗服务质量，满足患者需求；4. 增强医院的品牌影响力和竞争力。
二、活动计划（1500字）1. 培训活动为了提高医院管理人员的专业素质和管理能力，我们将组织各类专业培训。
培训内容包括但不限于以下几个方面：- 医院管理理论和实践知识的学习；- 管理技能的提升，如沟通技巧、决策能力等；- 创新管理和变革管理的培训；- 质量管理和安全管理的培训；- 团队建设和领导力培训等。
2. 经验交流会组织各类医院管理经验交流会。
通过分享成功案例和经验教训，促进医院管理的创新和改进。
邀请国内外优秀的医院管理者和专家参与，并与会场的医院管理人员进行互动交流。
3. 数据分析与优化通过对医疗服务数据的分析，发现潜在问题和改进空间。
针对数据分析的结果，设计改进方案，优化医院管理和服务流程。
同时，建立科学的绩效考核体系，激励医院管理人员改进工作。
4. 宣传活动开展一系列宣传活动，提升医院的品牌影响力和竞争力。
通过媒体宣传、社交媒体推广、患者口碑传播等方式，向公众展示医院管理和服务质量的提升成果。
三、活动实施（500字）1. 活动组织架构成立活动组织委员会，由医院管理部门和相关专业人员组成。
委员会将负责活动的策划、组织和管理。
2. 活动周期安排活动周期为一年，每个季度进行一次活动，总计四个活动。
3. 活动推广通过医院内部刊物、官方网站、微信公众号等渠道，将活动信息传达给全体医院员工。
2024年“医疗质量提升月”活动方案
2024年“医疗质量提升月”活动方案一、活动背景随着社会的发展和科技的进步，人民群众对医疗健康服务的质量和水平提出了更高的要求。
为进一步提高我国医疗质量，保障患者安全，根据国家卫生健康委员会的相关要求，决定在2024年举办“医疗质量提升月”活动。
二、活动目标1. 提高全体医务人员对医疗质量管理的认识，强化质量安全意识。
2. 落实医疗质量安全核心制度，提升医疗服务水平。
3. 营造良好的医疗质量提升氛围，提高患者满意度。
三、活动时间2024年5月四、活动内容1. 开幕式：举办“医疗质量提升月”活动的启动仪式，邀请相关部门领导和专家发表讲话，对活动进行动员和部署。
2. 专题培训：组织医疗质量管理相关知识的培训，包括医疗质量安全核心制度、医疗质量监测、医疗差错管理等，提高医务人员的业务素质。
3. 质量管理研讨会：邀请国内外医疗质量管理专家进行讲座和研讨，分享先进的管理经验和成功案例。
4. 质量改进项目竞赛：鼓励医疗机构开展质量改进项目，以提升医疗质量为目标，举办竞赛活动，评选出优秀项目进行表彰和推广。
5. 患者安全教育：加强对患者的健康教育和宣传，提高患者的医疗质量和安全意识。
6. 质量巡查与督查：组织专家对医疗机构进行质量巡查和督查，发现问题并提出整改措施。
7. 总结会议：在活动结束时，召开总结会议，对活动的成效进行评估和总结，提出下一步的工作计划和目标。
五、活动组织1. 领导小组：成立由卫生健康部门、医疗机构、行业协会等组成的领导小组，负责活动的总体协调和指导。
2. 工作小组：在各级医疗机构设立工作小组，负责本单位的活动的组织实施。
3. 专家委员会：成立由医疗质量管理专家组成的专家委员会，提供技术支持和指导。
六、活动预算根据活动内容和规模，制定相应的活动预算，包括场地租赁、培训费、专家费、宣传费等。
七、活动效果评估通过问卷调查、实地查看、数据分析等方式，对活动的效果进行评估，包括医务人员对医疗质量管理的认识、医疗服务水平的提升、患者满意度的提高等方面。
“医疗卫生服务能力,提升年”活动实施方案
“医疗卫生服务能力，提升年”活动实施方案一、目标定位我们的目标很明确，就是通过一年的努力，让我们的医疗卫生服务能力实现质的飞跃。
这个目标就像是一座灯塔，指引着我们前进的方向。
二、现状分析当前，我们的医疗卫生服务还存在一些问题。
比如，基层医疗服务能力不足，医疗资源配置不均衡，医疗服务流程不够优化等等。
这些问题就像是一块块绊脚石，需要我们一个个搬开。
三、具体措施2.优化医疗资源配置。
我们将通过数据分析，合理调配医疗资源，让医疗资源更加均衡。
比如，通过增加医疗设备、优化药品供应链，让每一个患者都能得到及时有效的治疗。
3.改进医疗服务流程。
我们将借助现代科技，如、大数据等，优化医疗服务流程，提高医疗服务效率。
想象一下，当患者就诊流程变得更加便捷，他们的就医体验将大大提升。
4.提升医疗服务质量。
我们将通过严格的质量管理，提高医疗服务的质量。
比如，通过开展医疗质量提升活动，提高医生的专业水平，让患者享受到更高品质的医疗服务。
5.加强医患沟通。
我们将通过开展医患沟通培训，提高医患沟通的效果。
当医患关系变得更加和谐，医疗纠纷将大大减少。
四、实施步骤1.第一阶段：调研与分析。
我们将组织专家团队，对当前医疗卫生服务的现状进行深入调研，找出存在的问题。
2.第二阶段：制定方案。
根据调研结果，制定具体的实施方案，明确责任人和完成时间。
3.第三阶段：实施与监督。
按照实施方案，积极推进各项工作，同时对实施过程进行监督，确保各项工作按照既定计划进行。
五、预期成果1.基层医疗服务能力得到显著提升，患者就医满意度提高。
2.医疗资源配置更加合理，医疗服务效率提高。
3.医疗服务质量得到提升，患者就医体验改善。
4.医患关系更加和谐，医疗纠纷减少。
5.全体医务人员的服务意识得到提高，医疗服务水平不断提升。
六、“医疗卫生服务能力，提升年”活动实施方案，就像是一幅美丽的画卷，需要我们用心去描绘。
让我们携手共进，为提升我国医疗卫生服务水平而努力！1.调研过程中的数据准确性问题。
医院卫生院开展质量提升年活动的实施方案(完整版)
医院卫生院开展质量提升年活动的实施方案（完整版）目录医院卫生院开展质量提升年活动的实施方案 (1)一、指导思想 (2)二、工作目标 (2)三、组织机构 (2)四、活动时间及范围 (3)五、活动内容 (3)六、活动步骤 (7)七、活动要求 (7)为贯彻落实市、区有关会议和领导讲话精神，全面提升医院服务质量和水平，大力弘扬“以人为本，以病人为中心”新时期医务人员的高尚医德，推进我院持续健康发展。
经研究，结合实际，决定在全院开展“医院优质服务年”活动，制定实施方案如下：一、指导思想深入贯彻省委、市委、区委重大决策部署，以开展“对标定位，创优争先”活动为载体，改进工作作风，提升服务质量，充分调动医院全体医护人员的积极性，切实改善服务态度，着力营造文明、和谐、优质、便捷的医疗服务环境，更好地为广大人民群众的健康服务。
二、工作目标通过开展“医院优质服务年”活动，使全院职工牢固树立以病人为中心的服务理念，切实提升医患沟通水平,规范医疗服务行为，确保医疗安全。
提高患者满意度，树立良好的社会形象。
三、组织机构为加强对活动的组织领导，决定成立以医院院长为组长，医院分管领导为副组长，院委会成员和各科室负责人为成员的活动领导小组。
四、活动时间及范围2023年1月至12月，韩庙镇卫生院各科室、全镇各村卫生室。
五、活动内容（一）提升信息化工作水平。
优化完善我院信息化平台建设和基层卫生信息系统功能，实现对基本医疗、基本公共卫生、健康管理和签约服务的有效支撑。
力早完成医共体建设，推广远程医疗建设和应用，促进优质资源纵向流动。
（二）大力推进家庭医生签约服务。
加强以医护组合为基础的团队建设，完善签约团队工作机制和绩效考核激励机制。
根据服务能力和需求，不断完善签约服务内容,在基础性签约服务内容基础上，鼓励拓展不同类型的个性化签约服务内容，可包括健康评估、康复指导、家庭病床、家庭护理、中医药“治未病”、远程健康监测等，通过个性化的健康管理，提高居民对签约服务的感受度。
2024医疗卫生服务质量大提升活动方案
2024医疗卫生服务质量大提升活动方案摘要：随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对医疗卫生服务质量的要求也越来越高。
为了满足人民群众对医疗服务的需求，提高医疗卫生服务质量，我们制定了2024年医疗卫生服务质量大提升活动方案。
该方案主要包括以下几个方面：完善医疗卫生服务体系、加强医疗卫生人才培养、提升医疗技术水平、加强医院管理和服务创新等。
通过实施这些方案，我们将全面提高医疗卫生服务质量，保障人民群众的健康权益。
一、完善医疗卫生服务体系1.1 建立健全综合医院、专科医院和社区卫生服务中心等多层次医疗卫生服务网络，提供全方位的医疗卫生服务。
1.2 完善医保制度，推动医疗卫生服务的普惠性和可及性，降低人民群众医疗费用负担。
1.3 加强医疗卫生服务与其他相关部门的协同合作，形成良好的医疗卫生服务体系。
二、加强医疗卫生人才培养2.1 提高医生和护士的全科能力，加强基层医疗服务能力。
2.2 加大对医疗卫生人才的培训投入，提高医疗服务质量和水平。
2.3 加强医疗卫生人才队伍建设，提高人才队伍的整体素质。
三、提升医疗技术水平3.1 加强医疗技术研发，推动医学科技的创新和发展。
3.2 引进先进的医疗设备和技术，提升医疗服务的水平。
3.3 加强医疗质量控制，加强医疗安全管理，提高医疗卫生服务的可靠性和安全性。
四、加强医院管理和服务创新4.1 强化医院内部管理，优化医疗服务流程，提高工作效率。
4.2 推动医院服务创新，提高医院服务质量，提升人民群众的满意度。
4.3 建立健全医患沟通机制，改善医患关系。
4.4 推广和应用信息化技术，提高医疗服务的便捷性和效率性。
五、加强监督和评估5.1 建立和完善医疗服务质量监管机制，加强对医疗机构的监督和管理。
5.2 加强对医疗服务质量的评估，及时发现和解决医疗服务中存在的问题。
5.3 加强与民众的沟通和交流，听取民意，及时反馈改进措施。
六、加强国际合作和交流6.1 加强与其他国家和地区的医疗卫生合作，借鉴先进经验，提高医疗服务质量。
医疗质量提升年活动实施方案
医疗质量提升年活动实施方案一、活动背景为进一步提升医疗质量，提高医疗服务水平，满足人民日益增长的医疗需求，国家卫生健康委员会通过制定推行医疗质量提升年活动，推进医疗事业规范化, 进一步完善医疗服务体系，加强医疗质量管理，提高医院医疗服务水平，保障人民健康需求。
二、活动目标１、通过推广先进的医疗理念和技术，全面提升医疗服务质量，提高医疗服务满意度和信任度；２、加强医院内部管理，健全医疗服务管理制度，优化医疗服务流程，提高工作效率和就医体验；３、将患者需求置于医疗服务的核心，提高医生和护士的职业素质和工作能力，使专业水准进一步提升，保障公众的健康利益；４、建立科学的评价机制，对医院医疗服务质量进行综合性评价，为其提供发展目标和方向。
三、活动方案１、发动医护人员积极参加质量提升年活动，推广优秀的医疗理念和先进的医疗技术，提高他们的职业素质和工作能力；２、加强管理工作，完善医院内部管理制度，优化医疗服务流程，提高工作效率和就医体验；３、设置质量控制小组，对医疗行为进行规范管理和评估，建立医疗工作档案，保障医疗服务的合规性。
４、建立患者权利保护机制，对患者权益进行认真维护，对医疗纠纷进行有效解决。
５、落实全员域训、技能培训和紧急救援演练等应急措施，提高医疗服务应急灵活性和应对能力。
６、建立医患沟通机制，加强医患沟通，营造和谐医患关系，增进医患相互信任。
７、开展医疗质量测评活动，严格评估医疗服务及医护人员工作质量，为医院管理和服务水平的提高提供依据和指导。
８、建立信息化系统，对医院数据资源进行管理和分析，全方位了解医疗服务质量，进行量化分析，为进一步提升医疗服务质量提供科学依据。
四、活动评估通过定期检查，评估活动的开展情况，结合医院运营情况及患者反馈，总结活动的成效和不足，制定下一步工作计划，为提高医疗服务质量，实现更好的医疗保健服务提供强有力的保障。
五、活动总结医疗质量提升年活动是一项重要的医改工作，将促进医疗服务领域的发展，推进医疗服务行业的规范化建设，为人民群众提供优质的医疗服务，提高医疗服务满意度和信任度，使医疗服务质量得到全面提升，达到更好的医疗保健服务目的。
2024年“医疗质量提升年”活动实施方案实施方案
“2024年‘医疗质量提升年’活动实施方案”嘿，各位医疗同仁们，咱们又到了一年一度的质量提升时刻了！这次，咱们要全面开启“医疗质量提升年”活动，让医疗质量再上一个新台阶。
下面，我就用我那十年的方案写作经验，给大家梳理一下具体实施方案。
一、活动背景及目标咱们得明确活动的背景和目标。
近年来，我国医疗事业取得了显著成就，但医疗质量仍然是人民群众关注的焦点。
因此，本次“医疗质量提升年”活动旨在提高医疗服务水平，确保患者安全，提升患者满意度。
二、活动组织架构咱们得有一个明确的组织架构。
这次活动由卫生健康行政部门牵头，各级医疗机构参与，成立专门的活动领导小组，下设办公室，具体负责活动的组织实施。
三、活动内容1.提升医疗服务水平（1）优化就诊流程：简化挂号、缴费、检查等环节，提高就诊效率。
（2）强化医生培训：加强临床技能培训，提高医生业务水平。
（3）推广远程医疗：利用互联网技术，实现优质医疗资源下沉。
2.保障患者安全（1）加强医疗质量管理：落实医疗核心制度，确保医疗安全。
（2）提高医疗设备质量：定期检查、维修医疗设备，确保设备安全。
（3）强化院感防控：加强医院感染管理，预防交叉感染。
3.提升患者满意度（1）改善就医环境：提升医院硬件设施，营造温馨舒适的就医环境。
（2）优化医疗服务：提高医疗服务水平，满足患者需求。
（3）加强医患沟通：增进医患之间的理解和信任，减少医患纠纷。
四、活动实施步骤1.启动阶段：召开活动启动会，明确活动目标、任务和责任分工。
2.实施阶段：按照活动方案，开展各项活动。
五、活动保障措施1.加强组织领导：各级医疗机构要高度重视，成立专门领导小组，确保活动顺利进行。
2.落实责任制度：明确各部门、各岗位的责任，确保活动落到实处。
3.加大宣传力度：利用各种媒体，广泛宣传活动的意义和成果，营造良好氛围。
4.定期督查考核：对活动进展情况进行督查，确保活动取得实效。
六、活动预期成果1.医疗服务水平明显提升，患者就诊满意度提高。
医疗质量提升年活动实施方案
医疗质量提升年活动实施方案一、背景和目的随着我国医疗卫生事业的快速发展，人民群众对医疗服务的期望和要求不断提高。
医疗质量是医院的核心竞争力，直接关系到人民群众的健康权益。
为了提高医疗服务质量，保障人民群众的健康安全，根据国家卫生健康委员会的相关要求，结合我院实际情况，决定开展医疗质量提升年活动。
二、工作目标通过开展医疗质量提升年活动，旨在进一步提高我院医疗服务质量，确保医疗安全，提升人民群众对医疗服务的满意度。
具体目标如下：1. 完善医疗质量管理制度，提高医疗质量管理的科学性和规范性。
2. 提高医疗服务水平，提升医疗技术能力和医疗安全水平。
3. 优化医疗服务流程，提高医疗服务效率，减少患者等待时间。
4. 加强医患沟通，提高医疗服务的人文关怀，提升患者就医体验。
5. 提高医疗队伍的整体素质，提升医疗服务人员的专业技能和人文素养。
三、工作内容1. 完善医疗质量管理制度（1）建立健全医疗质量管理体系，明确医疗质量管理组织及其职责。
（2）制定和完善医疗质量管理制度，包括医疗安全、医疗技术、医疗文书、医疗设备等方面的管理制度。
（3）加强医疗质量控制，建立医疗质量控制指标体系，定期进行医疗质量分析。
2. 提高医疗服务水平（1）加强医疗技术能力建设，引进和培养医疗技术人才，提高医疗技术水平。
（2）加强医疗安全管理，严格执行医疗核心制度，降低医疗事故和差错的发生率。
（3）加强医疗文书管理，规范医疗文书书写，提高医疗文书的质量。
3. 优化医疗服务流程（1）简化就诊流程，减少患者等待时间，提高医疗服务效率。
（2）加强预约挂号管理，提供多种预约挂号方式，方便患者就诊。
（3）加强医疗设备管理，确保医疗设备安全、有效、可靠。
4. 加强医患沟通（1）提高医疗服务人员的沟通能力，加强医患沟通培训，提高医患沟通效果。
（2）加强医患沟通渠道建设，建立医患沟通平台，及时解决患者疑问。
（3）加强医疗服务的人文关怀，关注患者心理需求，提高患者就医体验。
医疗质量建设年工作方案【医院医疗质量提升年活动实施方案】
医疗质量建设年工作方案【医院医疗质量提升年活动实施方案】一、医疗质量是医院发展的生命线，是患者健康的保障。
为进一步提高我院医疗质量，确保患者安全，提升医疗服务水平，现制定本方案。
二、活动目标1.提升医疗技术水平，使我院医疗质量达到行业领先水平。
2.提高医疗服务质量，让患者享受到更加优质的医疗服务。
3.增强医疗安全意识，降低医疗事故发生率。
三、组织架构1.成立医疗质量提升年活动领导小组，由院长担任组长，分管副院长、医务科科长担任副组长，相关科室负责人为成员。
2.设立医疗质量提升年活动办公室，负责日常协调、指导和督促工作。
四、活动内容1.开展医疗质量培训（1）组织全院范围内的医疗质量培训，包括医疗法规、医疗技术、医疗安全等方面的内容。
（2）邀请业内专家进行授课，分享先进的医疗理念和经验。
2.加强医疗技术交流（1）举办医疗技术交流活动，鼓励医护人员积极参加，提升自身业务水平。
（2）开展院际交流，与国内外知名医院建立合作关系，引进先进医疗技术。
3.完善医疗质量管理（1）建立健全医疗质量管理规章制度，确保医疗质量得到有效保障。
（2）加强医疗质量监控，定期对医疗质量进行评估和反馈。
4.提升医疗服务水平（1）优化就诊流程，提高就诊效率。
（2）加强医患沟通，提高患者满意度。
5.开展医疗安全活动（1）组织医疗安全培训，提高医护人员的安全意识。
（2）加强医疗安全检查，消除安全隐患。
五、活动安排1.第一季度：启动医疗质量提升年活动，组织医疗质量培训。
2.第二季度：举办医疗技术交流活动，开展院际交流。
3.第三季度：完善医疗质量管理，提升医疗服务水平。
六、活动保障1.加强组织领导，确保活动顺利进行。
2.提供必要的人力、物力和财力支持。
3.对活动中涌现出的优秀个人和集体给予表彰和奖励。
2.对活动中存在的问题和不足进行反馈，并提出改进措施。
3.将活动成果纳入医院发展规划，为医院发展提供持续动力。
让我们携手共进，以医疗质量提升年活动为契机，为我院的医疗质量建设贡献力量，为广大患者提供更加优质的医疗服务！注意事项：1.避免活动流于形式，确保医疗质量培训深入人心。
科室医疗质量提升攻坚年活动方案
科室医疗质量提升攻坚年活动方案一、活动背景为响应国家卫生健康委关于提升医疗质量、保障患者安全的号召，我科室决定开展“医疗质量提升攻坚年”活动。
通过此次活动，旨在提高科室医疗水平，提升患者满意度，推动科室医疗事业持续发展。
二、活动目标1. 提高医疗质量，规范医疗行为；2. 加强医疗安全管理，防范医疗风险；3. 提升医疗服务能力，改善患者就医体验；4. 增强医护人员质量意识、安全意识和责任意识。
三、活动内容（一）加强医疗质量管理与监督1. 制定和完善科室医疗质量管理相关制度，如医疗质量考核标准、医疗安全管理制度等；2. 定期组织医疗质量检查，对医疗质量进行检查、评价和反馈，及时发现问题并整改；3. 加强对医疗不良事件的监测和分析，提出改进措施并落实。
（二）提升医疗服务能力1. 组织医护人员参加各类专业培训和学习，提高医护人员的业务水平和综合素质；2. 鼓励医护人员积极参与学术交流和研究活动，提升学术水平和影响力；3. 优化服务流程，提高服务效率，改善患者就医体验。
（三）加强医疗安全管理1. 完善医疗安全管理制度和应急预案，明确各级各类人员职责和权限；2. 加强对医疗设备、药品等物资的管理，确保医疗安全；3. 加强对医护人员的安全教育和培训，提高安全意识和应对能力。
（四）强化医护人员质量意识、安全意识和责任意识1. 开展形式多样的质量意识、安全意识和责任意识教育活动，如讲座、研讨会、演讲比赛等；2. 制定具体的奖惩措施，对表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，对存在问题的个人和团队进行批评和帮助；3. 建立激励机制，将质量、安全和责任意识纳入医护人员绩效考核体系。
四、活动实施步骤（一）准备阶段（第一季度）1. 成立活动领导小组，明确工作职责和任务分工；2. 制定详细的活动实施方案和计划；3. 召开动员大会，向全体医护人员传达活动精神和工作要求。
（二）实施阶段（第二季度至第四季度）1. 按照活动方案要求，组织开展各项活动；2. 定期对活动进展情况进行调度和督导；3. 及时总结活动经验和成果，调整活动方案和计划。
医疗质量建设年工作方案医院医疗质量提升年活动实施方案
医疗质量建设年工作方案医院医疗质量提升年活动实施方案嘿，小伙伴们，今天我来给大家分享一下我们医院如何开展医疗质量提升年活动的实施方案。
这可是我结合了10年方案写作经验的心血之作，希望大家喜欢！一、活动背景随着医疗行业的发展，人民群众对医疗质量的需求日益增长。
为提高我院医疗质量，确保患者安全，我们决定开展医疗质量提升年活动，全面提升我院医疗水平。
二、活动目标1.提高医疗质量，降低医疗差错率。
2.提升患者满意度，增强我院核心竞争力。
3.培养高素质的医疗人才，打造专业化团队。
4.优化医疗服务流程，提高医疗服务效率。
三、活动内容1.开展医疗质量培训：针对全院医护人员，进行医疗质量、医疗安全等方面的培训，提高医护人员对医疗质量的认识和重视。
2.设立医疗质量提升项目：以科室为单位，设立医疗质量提升项目，针对本科室的薄弱环节进行整改。
3.开展医疗质量竞赛：举办医疗质量知识竞赛、技能比赛等活动，激发医护人员提升医疗质量的热情。
4.加强医疗质量管理：成立医疗质量管理小组，定期对医疗质量进行检查、评估，对存在的问题进行整改。
5.优化医疗服务流程：对医疗服务流程进行梳理，简化手续，提高医疗服务效率。
6.提升患者满意度：通过满意度调查、患者座谈会等方式，了解患者需求，改进医疗服务。
四、具体实施方案1.制定活动计划：明确活动时间、地点、内容、参与人员等，确保活动顺利进行。
2.落实责任分工：明确各部门、各科室在活动中的职责，确保各项工作有序推进。
3.宣传发动：利用院内宣传栏、群、公众号等渠道，广泛宣传本次活动，营造浓厚氛围。
4.开展活动：（1）医疗质量培训：邀请专家进行授课，针对医疗质量、医疗安全等方面进行培训。
（2）医疗质量提升项目：各科室根据实际情况，制定具体的提升项目，进行整改。
（3）医疗质量竞赛：举办医疗知识竞赛、技能比赛等活动，激发医护人员提升医疗质量的热情。
（4）医疗质量管理：成立医疗质量管理小组，定期对医疗质量进行检查、评估，对存在的问题进行整改。
2024年医疗卫生服务质量大提升活动方案(2篇)
2024年医疗卫生服务质量大提升活动方案一、活动背景随着社会发展和人民生活水平的提高，人们对医疗卫生服务的要求也越来越高。
然而，在我国现有的医疗卫生体系下，仍然存在着一些问题和不足之处，如医疗资源分布不均衡、医疗服务质量参差不齐等。
因此，急需通过相关活动来推动医疗卫生服务质量的大幅提升，以更好地满足人民群众的需求。
二、活动目标1、提高医疗资源的合理配置与利用水平，缩小地区间和城乡间的医疗服务质量差距。
2、强化医疗机构的管理水平，提高医疗服务的质量和效率。
3、加强医疗人才培养，提高医疗人员的专业水平和服务意识。
4、积极倡导健康生活方式，提高人民群众的健康素养和医疗卫生服务需求。
三、活动策划1、完善医疗资源配置机制通过建立健全的医疗资源分配与协调机制，合理优化医疗机构的布局和医疗资源的分配比例，保障医疗资源的公平有效利用。
加强跨地区和跨部门的协调合作，推动医疗资源的统一规划与配置。
2、提升医疗机构的管理水平加强对医疗机构的管理和监督，建立健全的质量管理体系，推动医疗机构的数字化转型，提高医疗服务的效率和质量。
加大对医疗机构的投入，提高医疗设备和设施的现代化水平，提升医疗技术和服务能力。
3、加强医疗人才培养加大对医疗人才培养的投入力度，加强对医学院校的指导和管理，增加医学院校的招生规模，提高医学生的综合素质和实践能力。
加强对医疗人员的培训和进修，提升医疗人员的专业水平和服务意识。
4、倡导健康生活方式通过多种形式的健康教育活动，倡导健康生活方式，提高人民群众的健康素养和健康意识。
加强对慢性病的防控工作，提高人民群众的健康水平和生活质量。
加强对健康饮食、科学锻炼等方面的宣传教育，提高人民群众的健康水平。
四、活动实施1、组织相关专家开展调研和论证，制定医疗资源配置方案和医疗机构管理标准。
2、加强与地方政府和相关部门的合作，推动医疗卫生服务质量大提升活动在全国范围内的推广和实施。
3、通过举办医疗卫生服务质量大提升活动，邀请各地医疗专家和相关机构进行研讨和交流，分享经验和成果。
医疗服务质量提升活动方案范文
医疗服务质量提升活动方案范文一、背景和目的随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人民群众对医疗服务的需求日益增长，对医疗服务质量的要求也越来越高。
为了提高医疗服务质量，提升患者满意度，本医院决定开展医疗服务质量提升活动。
活动的目的是通过改进医疗服务流程、提高医疗服务水平、优化医疗服务环境等手段，提升患者就医体验，提高医疗服务质量。
二、活动时间和范围活动时间：2021年10月至2022年9月活动范围：全院各临床科室、医技科室及行政管理部门三、活动目标和内容1. 目标（1）提高患者满意度：通过改进医疗服务流程、提高医疗服务水平、优化医疗服务环境等手段，提升患者就医体验，提高患者满意度。
（2）提高医疗服务效率：优化医疗服务流程，提高医疗服务效率，减少患者等待时间。
（3）提高医疗服务质量：加强医疗质量安全管理，提高医疗服务的专业水平和服务质量。
2. 活动内容（1）改进医疗服务流程：简化挂号、就诊、检查、取药等流程，减少患者等待时间，提高医疗服务效率。
（2）提高医疗服务水平：加强医务人员培训，提高医疗服务技能和水平，确保医疗安全。
（3）优化医疗服务环境：改善医院环境，提供舒适的就医环境，提高患者就医体验。
（4）加强医疗质量安全管理：建立健全医疗质量安全管理制度，加强医疗质量安全监管，提高医疗服务质量。
（5）加强医患沟通：加强医患沟通，倾听患者意见和建议，改进医疗服务，提高患者满意度。
（6）加强信息化建设：加强信息化建设，提供便捷的医疗服务，提高医疗服务效率。
四、活动组织与实施1. 成立组织机构：成立医疗服务质量提升活动领导小组，负责活动的组织、协调和监督。
2. 制定活动方案：根据活动目标和内容，制定详细的活动方案，明确活动的时间、任务、责任人和具体措施。
3. 组织实施：各临床科室、医技科室及行政管理部门按照活动方案的要求，组织实施各项活动内容。
4. 监督检查：活动领导小组加强对活动实施情况的监督检查，确保活动目标的实现。
医疗质量提升年”活动实施方案
医疗质量是保障人民健康的重要方面，提高医疗质量是保障人民健康的重要任务。
为了进一步提升医疗质量，我们制定了“医疗质量提升年”活动实施方案。
该方案旨在全面推动医疗质量的提升，加强医院管理，提高医务人员的专业水平，提升医疗技术和服务水平。
一、总体目标1.提高医疗质量水平，全面提升医院服务水平；2.保障患者的安全和权益，加强医疗纠纷处理机制；3.加强医护人员培训，提升业务水平和服务态度；4.加强医院管理，提高效益和工作效率；5.优化医疗资源配置，提高医疗服务的满意度。
二、具体举措（一）提高医院管理水平1.设立医疗质量提升委员会，负责医疗质量的规划、督导和评估工作；2.完善医疗责任制度，建立医疗质量考核机制；3.推行医疗设备的标准化管理，加强设备的维护和检修工作；4.加强医院内部协作，优化科室设置和医疗流程。
（二）提高医务人员的专业水平1.加强医务人员培训，提高他们的专业知识和技能水平；2.建立医疗技术交流平台，促进不同科室之间的经验和技术交流；3.鼓励医务人员参加学术会议和培训项目，提高他们的学术水平。
（三）提升医疗技术和服务水平1.加强疾病诊疗指南的培训和推广，推动临床规范化；2.完善医疗信息化建设，提高医疗服务的效率和质量；3.加强病案管理和统计工作，提高医疗数据的规范化和可比性；4.加强医疗服务的监督和评估，及时发现和纠正问题。
（四）保障患者权益和安全1.完善医患沟通机制，加强医生对患者的解释和告知义务；2.建立健全医疗风险防控机制，加强医疗事故的预防和处理工作；3.推动医疗纠纷的调解机制，及时解决纠纷，保护患者权益。
（五）优化医疗资源配置1.建立医疗资源评估和调度机制，优化医疗资源配置；2.推动分级诊疗制度的实施，加强基层医疗机构的建设和发展；3.加强医保制度的建设，实现医疗资源的合理利用。
三、实施保障1.加强领导力，成立实施领导小组，明确责任人和分工；2.制定实施计划和工作安排，确保各项举措的有序进行；3.加强宣传，提高医务人员和患者的参与度；4.加强督导和评估，及时发现和解决问题。
医疗服务质量提升年活动实施方案
***县医院医疗服务质量提高年活动实行方案为了深化医药卫生体制改革，贯彻贯彻省、市、县卫生工作会议布署，持续推进“医疗质量万里行活动”，切实加强医院管理，提高医疗服务质量，保障人民身体健康，构建友好医患关系,我院决定在全院开展医疗服务质量提高年活动，现提出如下实行方案。
一、指导思想认真贯彻贯彻科学发展观，坚持以病人为中心，以医患安全为目旳，规范医疗服务行为，优化医疗服务流程，加强医疗质量管理与控制体系建设，认真查找处理医疗服务中存在旳突出问题，有效提高医疗服务质量和水平，为广大群众提供安全、有效、以便、价廉旳医疗服务，保障医疗卫生事业健康发展。
二、工作目旳（一）通过加强班子和制度建设，全面贯彻各项卫生行政管理政策，着力处理综合管理中存在旳水平不高、管理松散、制度缺失、政令不通等问题，实现纪律严明、管理严格、政令畅通、心齐气顺旳目旳。
（二）通过加强规范和质量建设，全面贯彻各项医疗服务关键制度，着力处理业务管理中存在旳规范不严、操作不妥、质量不高等问题，实现规程齐全、照章办事、按规操作、合理诊断旳目旳。
（三）通过加强行风和队伍建设，全面贯彻各项监督防控制度，着力处理行风管理中存在旳财务监管不严、药物购销不规范、医疗环境较差、服务态度不好旳问题，实现医疗单位财务管理改善、药物进购规范、诊断环境优化、服务态度好转旳目旳。
（四）通过加强基层服务能力建设，全面贯彻分级分工管理制度，着力处理职责定位不清、业务开展失衡、服务能力低下等问题，实现公共卫生与医疗业务均衡发展、基本医疗服务能力全面提高、就诊住院群众逐年增长旳目旳。
四、活动内容（一）加强班子建设，提高管理能力。
一要加强学习。
通过宣传兴学、领导带学、辅导帮学、进修强学、检查促学和制度保学等形式，大兴学习之风，保证班子组员对新时期党旳卫生工作方针和政策真学、真懂、真用，并成为学习理论旳表率，带动和影响全院职工，使大家一直保持政治上坚定、专业上精湛。
要根据职责分工，努力把学习成果转化为与时俱进旳思想观点，转化为抓好贯彻旳精神动力，转化为推进发展旳工作思绪，转化为处理问题旳详细措施，一直保持以全新旳视野和全新旳思维处理医院建设面临旳新状况新问题，推进医院建设持续健康友好发展。
医疗质量提升三年行动计划方案
医疗质量提升三年行动计划方案目录1. 内容综述 (2)1.1 行动计划的背景 (3)1.2 行动计划的目的和意义 (4)1.3 行动计划的总体框架 (5)2. 医疗质量提升的目标和策略 (6)2.1 总体目标 (7)2.1.1 提高患者满意度 (8)2.1.2 减少医疗差错率 (9)2.1.3 优化医疗服务流程 (10)2.2 重点策略 (11)2.2.1 加强质量管理 (12)2.2.2 培训医护人员 (13)2.2.3 促进信息化建设 (14)3. 行动计划的具体措施 (16)3.1 人员培训与资质提升 (16)3.1.1 医护人员持续教育 (18)3.1.2 引进新设备、新技术培训 (19)3.2 流程优化与再造 (20)3.2.1 患者诊疗服务流程改进 (21)3.2.2 医疗废物与感染控制流程 (22)3.3 信息化与智能化应用 (23)3.3.1 电子病历系统升级 (24)3.3.2 远程医疗服务平台的建设 (25)3.4 安全管理和风险防控机制 (27)3.4.1 建立健全医疗风险管理机制 (29)3.4.2 药品和医疗器械使用安全监管 (29)4. 数据监测与绩效评估 (30)4.1 数据收集与分析系统建设 (32)4.2 持续监测指标和评估标准 (33)4.3 第三方审计与质量评价 (34)5. 保障措施与组织实施 (35)5.1 资金保障与资源配置 (37)5.2 相关政策和法规支持 (38)1. 内容综述开端：在医疗健康领域，高质量的诊疗服务和健全的患者照护体系是实现患者满意度提升、保障医疗安全及构建健康中国的重要基石。
面对当前医疗资源分布不均、医疗服务质量差异以及医疗技术创新需求等多重挑战，制定“医疗质量提升三年行动计划”是促进医疗保险体系改革、强化精细化管理以及优化全程化监控的战略举措。
本行动计划旨在通过一系列系统化的质量控制措施，结合信息技术的现代管理和专业培训，推动医疗行业服务质量的全面提升。
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陇西县红十字眼科医院医疗质量管理整治年活动实施方案为切实加强医院管理，规范医疗行为，保障医疗安全，提高医疗技术水平。
根据《陇西县卫生局关于开展“医疗质量管理整治年”活动的通知》陇卫发[2013]33号文件精神，经院长办公会议研究，决定今年在我院开展“医疗质量管理整治年”活动。
一、指导思想认真贯彻落实党的十八大精神，深化医药卫生体制改革，坚持以病人为中心，以加强医院管理、保障医患安全为目标，规范医疗服务行为，优化医疗服务流程，加强医疗质量管理与控制体系建设，推进医疗质量持续改进，医疗服务水平和能力有效提升，为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，保障医疗事业健康发展。
二、工作目标（一）二级乙等医院晋级工作全面展开。
在县卫生局和院领导的正确领导下，我院业务工作有了质的飞跃，2012年门诊就诊66706人次，住院4421人次，手术1703台次，业务总收入1442万元，现有医院规模已不能满足群众的就诊需要及医院的正常运转。
依照陇卫发[2012]161号文件，为全面完成我院二级乙等医院评审达标工作，保证医院安全，可持续发展，我院积极准备二级乙等医院的晋级准备工作，于2012年7月30日成立了以院长为组长、各科室负责人为组员的二级乙等医院晋级领导工作小组，遵照（2012年版）二级综合医院评审标准，对照我院现有管理制度及设备，积极增设改进所缺设备及制度，进一步完善相关科室功能定位及分布，使医院功能运转符合二级乙等医院标准。
此项工作正在进行中。
（二）坚决杜绝医疗事故和医疗纠纷的发生。
随着就诊病人的增多，医疗工作量的增大，医疗纠纷、医疗事故已经成为制约医疗卫生事业发展的瓶颈，我院高度重视、严格执行医师交接班制度，查房制度(三级医师、院长)，医嘱制度，病历讨论制度，病例讨论制度，急、危重病人抢救制度，医疗差错事故报告、登记处理制度，通过提高服务质量有效减少医疗纠纷事故的发生，将医患矛盾和纠纷解决于萌芽状态。
（三）急救能力进一步提高。
通过与我院帮扶医院联系，我院先后于2013年3月13日-3月15日选派65名业务人员(临床医师，护士、医技人员)分三批次前往兰州陆军总院技能培训中心进行心肺复苏、外伤急救、静脉输液、无菌操作等专题培训使心肺复苏操作（小儿、新生儿、成人）及各种急危重症疾病处置培训率及考核合格率达到100%。
（四）手术水平进一步提升。
严格实行手术安全环节管理，积极实行病人手术安全核查率与手术风险评估制度及术前病情讨论、会诊制度，并由术前主管院长及科主任进行签字把关、极大的保证了患者术前、术后安全性。
（五）临床用药进一步规范。
为了规范临床用药，我院于2011年6月30日成立陇西县红十字眼科医院抗菌药物联合整治工作小组，采用进病区，问患者，看处方，查病历等方法摸清临床抗菌药物使用情况，并制定陇西县红十字眼科医院抗菌药物联合整治工作方案。
2013年2月25日又制定陇西县红十字眼科医院抗菌药物临床应用分级管理制度，积极推行以基本药物制度相关知识为重点的临床合理用药知识培训率及考核合格率达到100%，抗菌药物临床合理使用率达到90％以上。
为了准确掌握临床医师应用抗菌素，我院积极执行医疗服务质量“四个排队”、“八个排队”对抗菌素不合理使用排名靠后者，予以上墙公布、责令整改、通报批评、扣发绩效奖，并计入医德医风考核不良记录档案。
（六）医院重点科室建设进一步加强。
为了医院的进一步发展，我院现已形成以眼科、外骨科、妇产科为特色专科，内儿科，中医康复门诊科室齐头并进发展的模式。
近三年来，我院在国家级刊物发表论文9篇，省级刊物发表论文3篇，获科技进步奖三项，眼科科研项目《双泪小管置入硅胶管治疗泪小管断裂的临床研究》于2009年11月获市科技进步奖三等奖。
《硅胶管隐形置入治疗泪小管、泪总管阻塞的临床研究》于2010年5月获陇西县科技进步奖二等奖。
骨科科研项目《神经根封闭定位在多间隙腰椎管狭窄症手术中的应用研究》于2012年3月获陇西县科技进步一等奖,2012年8月获甘肃省医学科技三等奖。
（七）开展单病种限价和临床路径管理。
为了减轻病人医疗费用的负担,我院积极推进单病种限价工作，特制定26种疾病单病种限价和临床路径管理，极大的减轻了患者的经济负担。
（八）无重大院感事件发生。
加强执行感染控制制度，增强医院感染控制意识，抓好新生儿科、产科、手术室、供应室、等重点科室感染控制工作。
三、活动内容（一）依托三大抓手1、抓基本药物制度实施，促进合理用药加强对医务人员基本药物制度政策和知识的培训学习与考核评估，促进医务人员熟练掌握灵活运用基本药物药理知识。
落实相应质量控制措施，以进一步规范诊断，加强处方管理，提高处方质量，促进合理用药。
严格按照《抗菌药物临床应用指导原则》、《卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》要求，规范使用抗菌药物。
落实处方、病历点评制度、执行医疗服务质量“四个排队”、“八个排队”对抗菌素不合理使用排名靠后者，予以上墙公布、责令整改、通报批评、扣发绩效奖，并计入医德医风考核不良记录档案。
2、抓医疗行为规范，促进医疗安全强化制度建设。
严格执行《医疗质量管理核心制度》，继续执行与完善与本单位相应的医疗质量管理核心制度，不折不扣的执行医师交接班制度，查房制度(三级医师、院长)，医嘱制度，病历讨论制度，病例讨论制度，急、危重病人抢救制度，医疗差错事故报告、登记处理等制度，做到用制度管理，有制度必循，反制度必究。
强化医疗文书管理。
做好卫生部新版《病历书写基本规范》，进一步做好病历书写系统培训，按照《巩昌卫生院病历书写规范》严格书写电子病历，完善医疗文书质量检查与处罚制度，规范医疗行为记录，防范因病历书写问题导致的纠纷事件发生。
（4）强化门诊管理。
加强医院门诊质量管理，规范门诊服务，提高门诊医疗服务质量，方便群众就医。
（5）强化重点科室与重点环节管理。
严格按照卫生部相应管理规范（指南）及有关规定，重点加强对急诊科、手术室等重点科室的管理；强化对护理质量、院内感染控制、临床用血、医疗器械临床使用安全管理、推进单病种质量控制和临床路径的实施等重点环节的管理。
切实提高“缺陷管理”意识，完善各项规章制度、技术规范和操作规程，重视医院安全隐患的发现，对存在问题及时跟踪、整改与评价。
3、抓卫生队伍建设，促进卫生科教发展（1）切实加强学科建设。
依托与大医院合作，加强新技术、新项目的研究，加强学科带头人的引进和培养，促进学科发展。
我院先后与兰州陆军总院，甘肃省第二人民医院建立帮扶关系、就我院人才培训，专家会诊，设备援助起了很大作用，2012年我院先后派出25人次前往上述二院进行业务培训学习（三个月），使我院相关科室的诊治能力有了很大提高，今年选派进修学习人员正在有条不紊的进行中。
（二）开展四项练兵，做好技能竞赛准备工作。
结合我院“三好一满意”活动，推进优质护理服务示范工程的深入开展，进一步提高我院卫生系统护理人员的“三基三严”知识和临床护理技能水平，激发护理人员学习和工作的积极性，强化护理人员“以病人为中心”的服务理念，已于2013年3月22日、23日、24日在县卫生局等有关部门的指导下护理专业人员进行心肺复苏、外伤包扎和密闭式静脉输液、无菌技术操作演练比赛。
为了进一步提高各种突发事件的应急反应能力和医疗救援水平,保障广大人民群众身体健康和生命安全，我院已于3月份组织开展急救知识和技能竞赛，检验我院的院前急救能力，强化现场急救意识，努力为提高我院急救技能和水平起到积极作用。
通过上述四项竞赛演练，我院医技人员将以必胜的信心、全新的姿态迎接由卫生局举办的四项练兵比赛。
四、实施步骤（一）动员部署阶段（2013年3月）完成活动的准备、动员和组织发动工作。
1、召开全院“医疗质量管理整治年”活动动员大会，部署工作任务，制定本单位的实施方案。
2、各科室动员与部署，建立组织领导，制订本单位的实施方案，做好活动宣传发动工作。
（二）组织实施阶段（2013年4月-10月）1、贯彻落实。
按照活动要求，有计划、有步骤的开展医疗质量持续改进工作。
2、自查整改。
根据工作目标和重点要求，各科室开展全面自查，对发现的不规范医疗行为、不合理医疗流程及医疗安全隐患等问题，提出改进措施，狠抓落实。
同时，注重发挥医务人员的积极性和创造性，收集和总结活动中的好经验、好做法和好典型，及时交流推广。
3、检查指导。
领导小组要求对活动开展情况进行督导、检查和评价，确保实施效果。
（三）检查验收阶段（2013年11月）届时，领导小组将对各科室活动开展和落实情况进行检查验收。
活动未开展或开展不力的科室，将在年终考核时，以此作为评优选先的一项重要依据。
五、工作要求（一）统一思想，加强领导开展“医疗质量管理整治年”活动是深化医药卫生体制改革和医疗质量持续改进的具体举措，是对“医疗质量万里行”和“医院管理年活动”的进一步深化和落实，对提高医疗质量，强化医疗机构内涵建设，营造和谐医患关系和促进医疗卫生事业健康发展具有重要意义。
各科室要高度重视，统一思想，加强领导，建立组织，强化质量意识。
（二）突出重点，抓好落实各科室要结合实际，配合医院做好年度工作方案，并对整治年活动进行周密安排、统筹部署、创新方法、注重实效。
要建立医疗质量管理内部评价体系和长效机制，实现持续改进。
（三）总结经验，巩固成果各科室在组织实施过程中，要及时评估，针对存在问题和薄弱环节，及时改进。
活动结束后要对实施情况、改进情况、经验教训进行总结，为今后继续加强医疗质量管理奠定基础，不断提升医疗质量管理水平。
附件：陇西县红十字眼科医院医疗质量整治年活动领导小组人员名单组长：张建东陇西县红十字眼科医院院长副组长：马敬龙陇西县红十字眼科医院副院长成员：董霞陇西县红十字眼科医院办公室主任王继继陇西县红十字眼科医院医务科主任李毓军陇西县红十字眼科医院外二科主任吴玉兰陇西县红十字眼科医院内儿科主任张兴华陇西县红十字眼科医院药械科主任董新华陇西县红十字眼科医院护理室副主任刘军红陇西县红十字眼科医院妇产科主任陈芳红陇西县红十字眼科医院眼科主任领导小组下设办公室，办公室主任由王继继担任，负责该活动的组织实施，检查督导验收等事宜。
陇西县红十字眼科医院2013.4.11。