银行支行行长年终个人述职报告标准范本
银行支行行长年终述职报告
银行支行行长年终述职报告银行支行行长年终述职报告范文（通用9篇）银行支行行长年终述职报告范文（通用9篇）120xx年，在区分行党委和支行党总支的正确领导下，在我所分管的部门员工的共同努力下，我认真履行工作职责，爱岗敬业，不断进取，各项工作取得了必须成绩。
现将我一年来的工作学习状况简要汇报如下，请予以评议。
一、个人学习状况首先，注重了政治理论学习，努力提高政治思想素质。
平时我能够认真参加党总支中心组理论学习；在持续共产党员先进性教育活动中严格遵守学习纪律，保证了学习效果；特别是从20xx年下半年，按照区分行的安排，我参加了党校第xx期领导干部进修班学习，在两个半月的时间里系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。
能够说，这是我参加工作以来，受政治理论教育时间最长，资料最多，收获最大的一次学习经历。
这期进修班共有100名学员，分别来自17个省分行，学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。
在学习期间，我从端正自己的学习态度做起，以饱满的精神状态投入到了学习中，在进修班结束时，被评选为20位优秀学员之一，获得了×××签发的优秀学员证书，完成了全部学习任务。
其次，加强业务知识学习，努力提高自身业务素质和工作潜力。
对上级行下发的业务文件，我能够认真学习和掌握，在分管个贷中心工作后，亲自制定了个贷中心年度学习计划，与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个。
二、工作方面状况根据组织安排，20xx年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。
在工作中，我始终注意找准自己的位置，演好自己的主角，全力配合×××行长和其他行领导开展工作，用心维护群众意志和决策，在思想上、行动上与支行党总支持续高度一致。
对自己分管的工作，努力当好主角。
一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展。
银行支行行长述职报告4篇
银行支行行长述职报告银行支行行长述职报告精选4篇（一）尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX银行支行的行长，今天非常荣幸能够向各位领导和同事进行述职报告。
在这一年的工作中，我深切感受到了行业竞争的激烈和银行改革的挑战，也经历了支行规模和业绩的持续增长。
在此，我将对过去一年的工作进行总结和分析，并对未来的发展提出一些建议。
一、工作总结1. 业务发展方面，我们坚持以客户需求为导向，积极推动金融创新。
通过引进新产品、丰富服务内容、提高服务质量，我们成功开拓了更多的客户群体，提高了客户满意度。
同时，我们加强了与企业客户的合作，推动了企业贷款和融资服务的扩大。
在个人金融领域，我们致力于提供个性化的金融解决方案，增加了存款和理财产品的销售。
2. 风险管理方面，我们加强了内控体系建设，严格执行各项风险管理政策和措施。
通过建立风险评估体系、完善风险监测和预警机制，我们有效控制了信贷风险和市场风险，确保了支行的稳定经营。
同时，我们加大了对员工的培训力度，提高了员工的风险意识和风险管理能力。
3. 内部管理方面，我们加强了团队建设和员工激励，建立了一支高效、团结的工作团队。
通过制定员工目标和考核机制，激发了员工的积极性和创造力。
我们还加强了制度建设，规范了各项工作流程，提高了工作效率。
二、问题分析尽管支行在过去一年取得了一些较好的业绩，但我也发现了以下一些问题：1. 人力资源管理不足。
由于全行业的竞争加剧，我们需要更多的员工来满足不断增长的业务需求。
然而，招聘和培训新员工的工作仍存在一些不足之处，导致部分岗位人员流动性较大，人员补充不及时，给工作带来了一定的影响。
2. 风险管理仍需进一步完善。
虽然我们加强了风险管理工作，但在实际操作中仍存在一些问题，如对新业务的风险评估不够全面，对关键岗位的风险控制不够严格等。
这些问题需要我们进一步加强内部管理，提高风险意识和风险管理能力。
三、未来发展展望1. 加强人力资源管理。
我们将进一步加强对员工的培训和职业发展规划，提高员工的专业素质和工作能力。
2024年银行行长个人述职报告模版（三篇）
2024年银行行长个人述职报告模版尊敬的领导：一年来，在行长的领导和全体员工的大力协助下，认真履行自我的工作职责，较好地完成了各项工作任务。
下头我就从德、能、勤、绩、廉五方面作如下述职：一、坚定信念，维护大局自从担任支行副行长以来，我能从严要求自我，能摆正自我同组织的关系，能顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失。
虽然自我分管的工作同银行主业务比起来，都是小事，但我从不敢有丝毫懈怠，始终把工作摆在首位，坚定信仰，进取向上，把加快支行发展，为职工服务作为头等大事，自觉维护大局，团结全体员工干事创业，发挥了自我应有的职责。
我想，不管遇到什么挫折，只要心中信仰是坚定的、精神状态是进取向上的，在支行经营班子和全体职工的支持下，就必须能够克服困难，去实现既定的奋斗目标。
值得欣慰和高兴的是，支行有一个团结务实的好班子和好班长，在他们身上我学到了很多东西，在这样的班子当中工作，使我始终坚持着亢奋的精神状态，促使我理论上不断提高，思想上不断提高，工作上不断求成效。
二、加强学习，提高本事一是围绕加强政治理论和业务知识的学习，提高理论素养。
深入学习贯彻坚持共产党员先进性教育活动，坚持边学习边做读书笔记，边写心得体会。
共完成3万字读书笔记和2万字心得体会，并联系实际进行深入思考。
认真学习党的十九大精神，深刻领会《十一五纲要》的重要意义。
学习总行的各种会议精神和工作部署，并结合支行实际，认真贯彻落实。
坚持在抓好自身学习的同时，全力搞好职工的政治学习和业务学习，组织开展培训等，为把我行建设成为学习型组织不懈努力。
二是围绕分管的工作提高业务本事。
我分管的工作涉及面广、综合性较强，既有文秘、宣传、培训，又有党务、工会、团支部、安全等等。
每一项工作都有特定的要求和程序，仅有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。
所以，我认真学习相关业务知识，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中。
银行支行行长述职报告（三篇）
银行支行行长述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！首先感谢领导和各位同事对我工作的支持和关心，我有幸能担任这个银行支行的行长职务。
在过去的一年里，我领导团队通力合作，取得了一些显著的成绩。
在此，我向领导和各位同事汇报我过去一年的工作。
一、经济形势分析过去一年，全球经济形势依然复杂严峻，国内也面临着一系列的挑战。
中央政府为了应对这些挑战，采取了一系列的宏观调控政策，包括降低存款准备金率、降息和提高金融支持等措施，以稳定经济增长和金融市场。
在这种背景下，我们银行支行积极响应政府的政策，抓住机遇，取得了良好的业绩。
二、业绩分析1. 存款业务方面，过去一年，我们银行支行的存款规模有所增加，总体呈现稳定增长的态势。
我们加强了存款产品的创新和宣传，提高了客户的存款黏性。
同时，我们还积极拓展企业和个人客户的存款业务，为客户提供了更多的便利和优惠，进一步增加了存款规模。
2. 贷款业务方面，我们银行支行的贷款业务发展迅猛。
我们注重客户需求，根据客户的不同需求提供了灵活的贷款方案。
与此同时，我们还加强了对贷款项目的审批和风险控制，确保了贷款的安全与稳定。
通过这些努力，我们成功吸引了更多的客户，贷款规模也得到了较大的提升。
3. 投资理财业务方面，我们银行支行积极推广和宣传相关的投资理财产品，满足客户多样化的投资需求。
我们强调风险教育和投资知识普及，提高了客户的投资意识和投资素质。
通过这些努力，我们的投资理财业务也实现了较大规模的增长。
4. 服务质量方面，我们银行支行一直以客户满意度作为衡量我们工作质量的重要指标。
我们注重提高员工的服务意识和技能，通过培训和考核，提高员工的服务质量。
同时，我们还加强了内部流程的优化和协调，提高了办理业务的效率和便利性。
在过去一年里，我们的客户满意度明显提高，客户投诉率也有所降低。
三、存在的问题和解决办法1. 存在的问题：银行业务操作风险较大，需要加强内部控制和审计。
在过去一年里，我们发现了一些内部控制不够严密的问题，通过自查和外部审计，我们纠正了这些问题，并采取了一系列措施来加强内部控制和审计。
银行支行行长年度个人总结(优秀模板8篇)
银行支行行长年度个人总结（优秀模板8篇）银行支行行长年度个人总结第1篇20[某]年，按照支行行级负责人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室，2～8月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室，10～12月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室，9月份在常州培训中心学习。
现将我一年来的履职情况述职如下：一、主要业务指标完成情况对公存款时点新增2.8亿元，日均新增3.8亿元；公司类贷款新增8.7亿元；中间业务收入实现5640万元，完成省分行计划的106；累计发放公司类房地产贷款4.76亿元，累计回收4.75亿元；累计发放个人住房贷款53165万元。
二、履岗情况1、加强自身修养，提高管理水平积极参加委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参加省分行和支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。
在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让委放心，让同志们满意。
作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。
我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对委的决议坚决服从，从不搞特殊化。
对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。
2、贴近市场，贴近客户，树立科学发展观根据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。
一月份推出了“开门红”竞赛活动，为全年业务的健康稳定发展奠定了基础。
在业务发展中，我行始终树立科学发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市场。
初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元（含）以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的营销计划：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供“融智”服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度；对普通客户，开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。
支行行长个人述职报告范文3篇
支行行长个人述职报告范文支行行长个人述职报告范文精选3篇（一）尊敬的领导：我是XX支行的行长XX，在过去一年的时间里，我积极履行职责，带领支行全体员工开展各项工作，在上级的指导和支持下取得了一些成绩，现将个人述职报告如下：一、经营业绩：在过去一年中，受到宏观经济形势的影响，银行业面临着挑战和压力。
然而，在全体员工的共同努力下，我支行取得了较好的经营业绩。
截至报告时间，我行净利润完成XX元，同比增长XX%。
同时，我们成功获得了一批优质客户，提高了存款和贷款业务的规模，实现了一定的市场份额增长。
二、风险防控：在风险防控方面，我支行高度重视风险管理，加强对各类风险的控制和监测。
我们建立了完善的风险评估体系，定期开展风险管理培训，加强对各项风险的防范和控制措施。
通过这些举措，我行成功抵御了各类风险，保持了良好的风险水平。
三、员工团队建设：员工是银行发展的重要力量，我支行注重员工的培训和发展。
我们定期组织培训班，提高员工的专业知识和技能，鼓励员工积极参加学习和竞赛活动。
同时，我们还加强团队建设，通过员工职业生涯规划、活动组织等方式，提高员工的归属感和团队合作意识。
四、社会责任履行：作为一家金融机构，我支行始终秉持社会责任的理念，积极参与各类社会公益活动。
过去一年，我们在扶贫、环境保护、教育等方面开展了一系列公益项目，为社会做出了一份贡献。
五、存在的问题及改进方向：虽然我支行取得了一定的成绩，但也存在着一些问题，如业务创新不够、客户服务待提升等。
为了更好地满足客户需求、提高业务水平，我将进一步推动数字化转型，加强产品创新以及提升员工服务意识等方面进行改进。
六、下一阶段工作计划：在未来的工作中，我将继续加强团队建设，推动员工能力的提升和培训。
同时，我还将加强对风险的监测和控制，保持风险水平。
另外，我将积极开展客户关系管理，提高客户满意度，提升我们的品牌形象。
以上述职报告仅是对过去一年工作的简要总结和计划，还请领导批评指正。
银行支行行长年度述职报告（三篇）
银行支行行长年度述职报告尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX银行支行的行长XX，非常荣幸能够站在这里向大家汇报我过去一年的工作情况及成绩。
首先，我要对支持和信任我的银行领导、中央政府的相关部门以及广大客户表示衷心的感谢！过去一年，XX银行支行始终坚持以客户为中心，以市场需求为导向，秉持着稳健经营的原则，不断提升服务水平，取得了丰硕的成果。
下面，我将从四个方面向大家汇报我过去一年的工作情况与成绩。
一、全面落实国家金融政策在国家金融政策引导下，XX银行支行积极主动地贯彻执行，全面落实各项政策。
我们主动与监管部门对接，及时了解相关政策，并将其转化为具体的操作方案，确保支行的正常运营。
同时，我们还积极参与金融创新，推出了一系列金融产品和服务，以满足市场多元化的需求。
二、完善内部管理，提升运营效益为提升支行的运营效率，我们积极加强内部管理，优化业务流程。
通过信息化技术的引入，我们实现了业务的全面电子化办理，极大地提高了业务处理的效率和准确性。
同时，我们还优化了团队建设，加强了内外部培训和学习交流，提高了员工素质和整体综合能力。
三、加强风险管理，维护银行的稳定运营作为一家金融机构，风险管理是我们工作的重中之重。
过去一年，我们不断加强风险管理，强化风险意识。
通过完善风险管理制度和流程，建立了科学的风险评估模型，并及时采取相应措施，控制和化解了各类风险。
此外，我们还加强了对员工的培训，提高了员工的风险意识和防范能力。
四、不断提升服务水平，实现可持续发展客户是银行的核心竞争力，我们始终将客户满意度作为衡量企业发展的重要指标。
过去一年，我们不断提升服务水平，以客户为中心，注重个性化需求，为客户提供量身定制的金融产品和服务。
同时，我们还加强了客户关系管理，建立了多渠道的沟通平台，及时回应客户需求，实现了客户快速发展。
总之，过去一年，XX银行支行在各方的支持下，团结进取、开拓创新，努力推动银行的健康发展。
我们为公司赢得了更多的市场份额，树立了良好的企业形象。
银行支行长个人述职报告6篇
银行支行长个人述职报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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支行行长个人述职工作总结报告8篇
支行行长个人述职工作总结报告8篇第1篇示例：尊敬的领导、各位同事：大家好！我是某某银行X支行的行长，很荣幸能在这里向大家分享我这一年来的工作总结和述职报告。
在业务发展方面，我积极组织策划各类促销活动，提高了支行的业绩指标。
通过定期的市场调研和分析，我及时调整产品结构，推出了符合客户需求的金融产品，取得了显著的业绩增长。
我还加强了对员工的业务培训和指导，提升了整个团队的工作能力和服务水平。
在风险管理方面，我高度重视风险防控工作，建立了完善的内部控制体系，有效降低了贷款风险和信用风险。
我还加强了对风险隐患的监测和评估，及时发现问题并采取有效措施加以解决，确保了支行的稳健经营。
在团队建设方面，我重视员工的思想政治教育和业务培训，帮助员工树立正确的职业道德和专业素养。
我还加强了对员工的激励机制，通过多种方式激发员工的工作热情和创造力，使整个团队形成了良好的工作氛围和协作精神。
在社会责任方面，我积极承担支行在社会上的责任，开展了多项公益活动，助力当地经济社会发展，赢得了社会各界的好评和支持。
我认为过去一年对我来说是充实而有意义的。
在未来的工作中，我将继续努力学习、不断进步，为支行的发展贡献更大的力量。
我也会继续加强与各部门的协作和沟通，共同推动支行事业的繁荣发展。
感谢支行全体员工的辛勤付出和支持，也感谢领导对我的信任和厚爱。
我会继续以更加饱满的热情和坚定的信念，为支行的明天努力奋斗！谢谢大家！愿支行越来越好！让我们携手并肩，共创美好未来！行长XXX 敬上【此行文结束】第2篇示例：尊敬的领导、各位同事：大家好！我是某支行行长，今天很荣幸能向大家述职工作总结报告。
我要感谢领导和各位同事在过去一年里对我的关心支持，也要向大家汇报我所负责的支行的工作情况。
一、工作实绩总结过去一年，我牢记使命，全力以赴，带领支行全体员工围绕支持实体经济发展、服务大局为中心，积极开展各项工作。
在贷款方面，我们严格执行风险管控标准，加大信贷审查力度，同时加强对客户的信用评估，确保贷款风险可控。
银行支行行长年终个人述职报告（精选6篇）
银行支行行长年终个人述职报告（精选6篇）银行支行行长年终个人篇120xx年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下，支行统领全局，以行长两个翻番为核心目标，以xx银行二次转型为中心，认真贯彻市分行经营战略决策，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，外拓市场开发与营销，内抓能力建设和管理，促进了xx县支行各项业务的正常发展。
在日常工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭原则；处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，较好的完成了上级下达的各项任务指标，现我代表xx县支行领导班子就一年来的履职情况报告如下，请评议。
一、全力践行客户至上理念，推动业务经营快速发展20xx年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。
（一）收入完成情况。
截止11月底我支行共完成收入x万元，完成市行下达的年收入目标的x%，同比增幅x%。
个人业务完成收入xx万元，完成目标的87.14%，公司业务完成收入446.54万元，完成目标的59.53%，信贷业务完成收入x万元，完成目标89.48%。
预计20xx年支行可完成收入3345万元，欠产365万元。
具体是：个人业务完成xx万元，欠25万元；公司业务完成xx万元，欠270万；信贷业务完成x万元，欠70万元。
预计完成利润1900万元，超计划101万元。
（二）重点业务完成情况1、储蓄业务：截止12月1日，自营网点储蓄余额50603万元，较年初新增7651万元、增幅17.4%，较全县大口径平均增幅（11.3%）高6.1个百分点，较全市自营网点平均增幅（17.1%）高0.3个百分点。
活期占比较年初（45.67%）下降6.79个百分点，高于全县活期占比6.41个百分点，高于全市邮储银行活期平均比重4.04个百分点。
自营网点余额占xx县邮政金融储蓄余额份额的22.11%，较年初所占份额增长1.08个百分点。
2、公司业务：截止12月1日，公司开户336户，余额302万，较年初增长-2456万元。
2024年银行支行行长述职报告范例(六篇)
2024年银行支行行长述职报告范例我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里，分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。
本人人努力进取积极创新不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:一、坚定政治立场，强化学习提高素质在此岗位工作一年多来，在支行党支部的正确领导下，我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同党中央保持高度一致。
紧紧围绕全行工作重点，把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。
一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。
对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。
二、牢记第一要务，不断加速支行业务发展进程在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行的商业化进程。
1、制定高起点的发展目标。
每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
2、研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。
注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
银行支行行长年终述职报告10篇
银行支行行长年终述职报告10篇银行支行行长年终述职报告1时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年就过去了，在担任x支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。
现将20xx年工作情况汇报如下：1、工作收获20xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销x贵族白酒交易中心、x电力实业公司、x中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。
至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
2、明确岗位的职责和使命担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。
平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。
2024年银行行长述职报告范文(五篇)
2024年银行行长述职报告范文xx年，无论是对××支行还是对我个人来说，都是不平常的一年。
可以用下面四句话来概括这一年我行工作：自加压力、迎难而上；凝聚人心，振奋精神；尽职尽责，不失斗志；超越自我，不辱使命。
一年来，我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的出发点和落脚点，我和班子成员带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核计划。
下面就一年以来的工作进行述职。
一.加强班子建设，坚持从严治行。
没有规矩，无以成方圆，没有一个好的领导班子，就谈不上发展。
在班子建设上我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证的要求，努力建立一支“政治素质好、经营能力强、制度执行严”的高效领导班子。
工作中我一贯坚持从严治行，本着求效、务本、求实、创新的原则，加强内部综合治理和队伍建设，强化内控制度，防范和化解经营风险，收效甚佳。
在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故。
经过员工的共同努力，全行上下团结一心，气氛和谐，精神振奋，为各项工作的开展创造了一个良好的工作环境。
二.开展资金组织工作，存款增长创新高。
我行仅一年历史，资金尚未形成规模，xx年初我行存款余额为15亿，如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在面前的一个亟待解决的问题。
为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓，按照“稳定，增长；再稳定，再增长”的步骤，稳健前行。
1.稳定存款。
xx年建行后，半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款达到一定高度，但其稳定性较弱，发展必须建立在稳定的基础之上，每个脚印走实才能坚持的久远。
因此我行将一、二季度定为存款巩固期，存款要稳定在15亿，同时去寻找新的存源。
到二季度末，我行存款已稳定于15亿8千万，日均15亿元，为下一个存款目标20亿的实现打下了良好的基础。
2024年支行行长述职报告范本（六篇）
2024年支行行长述职报告范本在刚刚过去的xx年里，我作为负责xx行全面工作的行长，在xx 农村商业银行的领导下，认真履行工作职责，带领全行干部员工，努力做好各项工作，业务经营得到了健康、有效、快速地发展。
现将履职情况汇报如下：一、坚持勤政廉政，努力提高自身素养作为支行的支部书记、行长，我始终以xx重要思想、xx精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉洁，积极发挥好支行领导作用。
我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。
1、积极学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。
2、时刻以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。
3、做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。
二、坚持以任务为目标，全力推动业务经营快速发展xx年，我行坚持以任务为目标，进一步加大市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。
1、把存款与发卡、POS相结合，巩固老客户，发展新客户，深挖储源，广筹资金，做好发展一户，巩固一户。
xx年末，xx行各项存款余额xx万元，较年初上升xx万。
2、以国家的政策为导向，调整思路，细分市场，不断调整信贷结构。
xx行根据经济结构发展的新特点，探索灵活多样的贷款方式，大力支持区域经济的发展，xx年末，xx行各项贷款余额xx万元，较年初上升xx万元，一定程度推动了区域经济的发展。
3、大力清收不良贷款，提高信贷资产质量，减轻农商行成立的包袱。
xx行及时掌握不良贷款户的经济状况和账户活动情况，综合分析后分别采取公告催收、依法诉讼等多种行之有效的措施，全年累计收回不良贷款xx万元，超额完成xx农商行下达的xx万元的盘活任务。
4、加大收息力度，各项收入应收尽收，xx年我行全年各项收入xx万元。
支行行长述职报告模板（三篇）
支行行长述职报告模板尊敬的高管领导：大家好！我是XX支行的行长XX，非常荣幸能够在这里向大家汇报一下过去一年的工作情况和未来的发展计划。
一、工作情况回顾自去年XXX来到我行担任行长以来，XX支行通过全体员工的共同努力，在上级领导的正确领导和指导下，工作站稳了发展步伐，取得了一定的成绩：1. 业务发展方面：去年本支行全年完成各项业务的发展任务，总资产达到了XX亿元，同比增长XX%，利润总额达到了XX万元，同比增长XX%。
这离不开我们团队一直以来的努力和拼搏精神。
2. 风险管控方面：我们高度重视风险管控工作，建立了完善的风险管理制度和内部控制体系，并加强了对各项业务的监管和审查。
在去年的经营中，我们严格执行了各项风险管理政策和措施，在风险管控方面取得了显著成效。
3. 市场拓展方面：我们积极开展了一系列的市场拓展活动，加大了对代理金融产品的推广力度，并加强了与各合作单位的合作关系。
同时，我们也积极开展了各种社会公益活动，提升了支行在当地的品牌形象和社会影响力。
4. 团队建设方面：我们高度重视员工的培训和发展，加大了对员工的激励和奖励力度。
同时，我们也大力推进了团队合作，营造了良好的工作氛围和团队文化。
二、存在的问题和不足在过去一年的工作中，我们也面临了一些问题和不足之处：1. 业务竞争压力大：随着金融市场的竞争加剧，我们面临着越来越大的业务竞争压力。
我们认识到这个问题，我们需要加强市场分析和预测，提高市场应变能力，开发差异化的金融产品，从而更好地满足客户的需求。
2. 内部管理不够精细：尽管我们在风险管理和内部控制方面做了很多努力，但目前仍存在一些管理上的不足之处。
我们需要进一步完善内部管理制度和流程，提高员工的管理水平和工作效率，从而更好地推动业务发展。
3. 人才储备不足：由于某些原因，我们目前的人才储备并不充足。
我们需要加大对人才培养和引进的力度，建立健全人才选拔和培训机制，从而更好地满足客户和市场的需求。
2024银行支行行长年终个人述职报告(通用4篇)
2024银行支行行长年终个人述职报告(通用4篇) 2024银行支行行长年终个人述职报告(篇1)一、职责履行情况过去的一年，作为银行支行的行长，我深感责任重大。
在日常工作中，我始终坚持履行自己的职责，确保支行各项业务的正常运行。
业务拓展与营销：积极推动支行各项业务的发展，不断寻求新的业务增长点，提升支行的市场份额和竞争力。
我带领团队积极开展市场调研，制定营销策略，优化服务流程，实现了业务的稳步增长。
风险管理：严把风险关，不断完善风险管理体系，提升风险防范意识。
我注重加强员工的风险教育和培训，定期组织风险评估和排查，确保支行运营安全。
团队管理：我始终认为团队的力量是巨大的，因此十分重视团队建设和管理。
通过搭建高效的协作机制，营造良好的团队氛围，激发员工的工作热情和创新精神，共同推动支行业务的发展。
客户服务与关系维护：客户是我们的衣食父母，我始终将客户放在首位。
通过优化客户服务流程，提升服务质量，增强客户满意度和忠诚度。
同时，我注重与客户的沟通和关系维护，及时了解客户需求，提供个性化的服务方案。
二、业务指标完成情况在全体员工的共同努力下，我们顺利完成了年初制定的各项业务指标。
具体如下：存款业务：存款总额达到XX亿元，同比增长XX%。
其中，个人存款增长XX%，企业存款增长XX%。
贷款业务：贷款总额达到XX亿元，同比增长XX%。
其中，个人贷款增长XX%，企业贷款增长XX%。
中间业务：中间业务收入达到XX万元，同比增长XX%。
客户数量：新增客户数量达到XXX户，同比增长XX%。
风险控制：风险控制指标均在可控范围内，不良贷款率控制在XX%以下。
三、风险管理在业务快速发展的同时，我始终牢记风险管理的重任。
通过以下几个方面的工作来强化风险管理：建立健全风险管理制度：制定和完善风险管理制度和操作规程，确保风险管理工作有章可循。
风险评估与监测：定期组织风险评估和监测活动，对各类业务进行全面排查，及时发现和化解潜在风险。
2024年银行行长年终个人述职报告（4篇）
2024年银行行长年终个人述职报告上高县农村信用社自上世纪____年代成立以来，历经____年风雨洗礼，不断探索农信社改革之路。
在体制变革、管理更迭中，伴随着上高经济的蓬勃发展，信用社从起步到成熟，由小到大、由弱至强，已经成为支持县域经济、服务“三农”的重要力量和联系广大农民群众的金融桥梁。
凭借我国经济持续快速发展的有利环境，上高县农信社成功实现转型升级，成立了上高农商银行。
作为农商银行的一员，我们应秉承雷锋精神，将有限的生命投入到无限的服务中去，以忠诚和奉献为企业发展贡献力量。
在现代社会这个精密分工的大系统中，我们每个人或许只是微不足道的螺丝钉，但每一个螺丝钉的稳固与否，都关系到整个系统的正常运行。
因此，找准自身角色，为他人成就的也在成就自我，彰显我们对企业和社会的贡献。
一、明确发展定位，凸显特色优势城市商业银行在中国银行业市场相对弱势，但许多银行通过发挥自身特色，在地方市场占据一席之地，实现快速发展。
我们农商银行不应盲目与大银行争抢大客户，而应根据自身特色，寻找合适的客户群体，通过特色服务弥补市场空白，确立自身在市场中的地位。
在发展过程中，我们是否能够坚持并发扬自身特色，是决定成败的关键。
通过强化特色，提供差异化金融服务，我们能够丰富银行服务产品，优化银行服务市场，推动市场竞争的健康发展。
我们始终坚守“立足县域、服务三农”的市场定位，致力于打造服务县域经济的主力银行、社区零售银行以及农民喜爱的乡村银行品牌。
在服务县域经济、农村和中小微企业等方面形成优势，通过提升客户服务水平，精细化市场服务，逐步提高业务渗透率和市场占有率，强化客户渠道优势。
二、提升服务品质，塑造品牌形象服务是银行的核心资源，如同古语“兵马未动，粮草先行”，客户是银行价值创造的根本。
我们应秉持“以客户为中心”的理念，将客户需求放在首位，将客户利益视为最大利益，将客户满意度作为衡量工作的标准。
我们应通过个性化、亲情化、标准化、便捷式的产品和服务，提升满足客户多元化需求的能力，建立与客户需求对接的人力资源和管理体系，实现快速响应和无缝对接，不断扩展客户资源。
银行支行行长述职报告(通用11篇)
银行支行行长述职报告（通用11篇）银行支行行长述职报告 1尊敬的各位领导、各位同事：大家好！20某某年，我担任x支行副行长，分管营业部和办公室工作，任支部宣传委员。
我的工作主要职责是抓好会计核算、柜台服务、后勤服务、综合管理、队伍建设；组织宣传，开展内控管理工作和安全保卫工作。
一年行将结束，对照来看，我本人认真履职，分管科室干部职工勤恳尽责，忘我奉献团结一心，圆满完成了年初确定的各项工作目标。
下面我就20某某年个人思想、履职、尽职及廉洁自律方面作如下汇报。
一、加强自身修养，提高管理水平一年来，我坚持总行和支行党支部的正确领导，加强政治理论学习，深入学习贯彻党的各种政策法规，主动从总行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和掌握政治经济金融政策，拓宽眼界和知识面，提高学知识的能力的用知识的水平，用于指导业务工作。
根据支部委员分工，我负责安排支部日常学习工作。
为做好党员和职工的政治思想和业务学习，积极利用晨会、业务学习周例会等方式组织和动员大家交流知识和信息，增长业务知识，提高业务素质。
由于我分管的工作涉及面广，综合性较强，每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。
因此，我认真学习金融、财务会计、内部管理规章制度，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，保证了分管业务依法合规规范有序开展。
二、加强政治思想工作，坚持民主集中制，建设班子集体领导班子的建设不只是一把手的任务，作为副职也有不可推卸责任，我认真遵守党的纪律和民主集中制原则，持续为提高领导班子的凝聚力、号召力和战斗力做出努力。
日常工作中，不揽工诿过，敢于面对问题，勇于承担责任，对于班子集体决定的事项，不折不扣地坚决贯彻执行，尤其是与职工利益密切相关的、比较敏感的、关系职工利益的工作，经班子充分讨论研究决定后，带头落实，在职工中有正确鲜明的态度，促进了支行各项决策决定的贯彻执行，共同建设支行领导班子和集体。
支行行长个人述职工作总结报告范本8篇
支行行长个人述职工作总结报告范本8篇第1篇示例：支行行长个人述职工作总结报告尊敬的各位领导、同事们：时光荏苒，转眼间一年又要画上句号，我作为支行行长，在过去的一年里，感慨万千，备受鼓舞，也深感责任重大。
在此，我针对过去一年的工作进行了总结与反思，特就我所负责的工作做一份述职报告，希望能得到领导和同事们的认可与支持，同时也欢迎大家对我的工作提出宝贵意见和建议。
一、业务工作在过去的一年里，我坚持“以客户为中心”的理念，加强业务创新，不断提升服务水平。
我与团队紧密配合，高效完成各项工作任务，努力推动支行业务发展。
具体包括：1.深入挖掘客户需求，加强对客户关系的维护和管理，提升服务质量，争取客户满意度提升；2.积极开展金融产品推介活动，加强跨业务合作，提高业务开展效率；3.注重风险管控，加强对信贷风险的把控和管理，确保支行资产质量；4.持续优化营销策略，提高营销团队的专业素养和执行力，拓展市场份额。
二、管理工作作为支行行长，我始终把管理工作放在首位，积极协调各项工作，保障支行正常运营。
在过去一年中，我重点做好了以下工作：1.制定并实施年度工作计划，明确工作目标和任务分工，全面推动支行各项工作；2.加强队伍建设，加强员工培训和技能提升，树立团队意识，营造和谐的工作氛围；3.加强内部管理，完善各项制度和流程，提高工作效率，防范各类风险；4.强化绩效考核，激励员工干事创业，推动支行整体发展。
三、风险防控风险防控是银行业务的重中之重，也是我在去年工作中着力加强的方面。
我重点做好以下几方面工作：1.加强信贷风险管理，建立完善的风险识别、评估和控制机制，确保信贷资产质量；2.加强反洗钱和反恐怖融资工作，加大对重点客户和交易的监控力度，加强合规管理；3.加强网络安全防范，建立和完善网络安全防护体系，保护客户信息安全；4.加强内部人员行为管理，规范员工行为，防范内部欺诈和不端行为发生。
四、创新发展在过去一年里，我和团队一起积极探索创新发展的新路径，推动支行业务不断拓展壮大。
支行行长个人述职工作总结报告6篇
支行行长个人述职工作总结报告6篇篇1一、背景本年度，作为本支行行长，我肩负着推动支行各项业务发展的重任。
在全体员工的共同努力下，我们取得了显著的成绩，同时也面临着不少挑战。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，并对未来的工作进行展望。
二、年度工作回顾1. 业务拓展与成果在过去的一年中，我带领支行团队，紧紧围绕总行的发展战略，积极推进各项业务的发展。
在零售银行业务方面，我们加大了对优质客户的拓展力度，提升了客户服务体验，存款业务增长了XX%，贷款业务增长了XX%。
在对公业务方面，我们与多家企业建立了合作关系，成功吸引了一批优质企业开户，并实现了业务增长。
此外，我们还积极推进中间业务的发展，通过多元化产品与服务满足客户需求。
2. 风险管理及合规经营在风险管理方面，我始终坚持合规经营的原则，严格执行总行的风险管理制度。
我们加强了信贷风险的防控，对新老客户进行了全面的风险评估，确保了贷款质量。
同时，我们还加强了对内部操作风险的防控，通过完善制度和流程，确保业务的合规性和安全性。
3. 团队建设与管理在团队建设方面，我注重培养员工的团队协作精神和职业素养。
我们通过定期的培训和学习活动，提升员工的专业知识和技能水平。
同时，我还注重员工的绩效考核和激励，通过制定合理的考核标准和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
4. 客户服务与品牌提升在客户服务方面，我们始终坚持客户至上的原则，通过提升服务质量和效率，赢得了客户的信任和支持。
我们优化了客户服务流程，缩短了客户等待时间，提升了客户满意度。
同时，我们还加强了对支行品牌的推广和宣传，提升了支行的知名度和影响力。
三、工作反思与展望1. 反思在过去一年的工作中，我们取得了显著的成果，但也存在一些不足。
例如，在业务拓展过程中，我们还需要加强对市场的研究和分析，以更好地满足客户需求。
同时，在风险管理方面，我们还需要进一步完善制度和流程，确保业务的合规性和安全性。
2. 展望未来一年，我将继续带领支行团队，围绕总行的发展战略，推进各项业务的发展。
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报告编号：LX-FS-A89418银行支行行长年终个人述职报告标准范本The Stage T asks Completed According T o The Plan Reflect The Basic Situation In The Work And The Lessons Learned In The Work, So As T o Obtain Further Guidance From The Superior.编写：_________________________审批：_________________________时间：________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑银行支行行长年终个人述职报告标准范本使用说明：本报告资料适用于按计划完成的阶段任务而进行的，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想的汇报，以取得上级的进一步指导作用。
资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。
今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。
在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。
一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势：跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。
（1）各项存款快速增长。
至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增加3.6亿。
其中预计：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万；外汇存款增加1000万美元。
全年日均比去年日均增1.5亿；外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。
（2）贷款规模增加，结构不断优化。
年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。
（3）经营利润成倍增加。
至年末，我行创利水平预计可达1500万元（含结售汇收入），其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。
人均利润达21万元。
同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
（4）中间业务大幅度增长。
今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。
预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。
外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。
银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验：（一）以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作（）快速发展。
1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。
XX年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。
明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。
具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。
突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。
通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。
今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。
一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。
三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。
四是推出了私人业务vip服务方案，开设vip优先通道，建立vip客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案；五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。
通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为1.5亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。
3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销，针对pta、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。
三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。
首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。
至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。
其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。
针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。
今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平；在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效；同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。
在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好pta的开证业务，确保份额；争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额；实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。
至本年末，我行的国际结算量预计达到2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。
5、紧抓清非收息工作不放松。
今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。
一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘；另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。
针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问（）题，支行重申一要认真审批严格把关。
二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘；如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理；三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪；对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。
四是抓紧农贷收息工作。
这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显；五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。
通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。
综合收息率预计将达到97%，完成分行下达的目标。
6、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。
从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法；办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。
网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。
业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。
（二）、深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。
1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。
在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。
实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。
这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护；在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。
对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。
在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。
通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、ji励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。
调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展。
2 、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。
在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。
首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯；其次是坚持加大监督检查力度。
支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩。