中基层管理人员培训需求,中层管理痛点

中基层管理人员培训需求

一、现状和背景

1、2019年公司经营业绩需快速高质量增长，中基层管理人员任务明确且具有很高挑战性，从管理能力角度看，目前能够出色担任相应角色的人员较少，这将可能成为公司发展壮大的瓶颈；

2、基层管理者一般指带领3-10名基层员工的小组长角色，中层管理者一般指管辖几名小组长的主管或经理，目前在职中基层管理者50多人，年龄集中在25-28岁，团队管理年限集中在0-2年；

3、公司人员规模迅速扩张，特别是销售人员，规划2019年上半年销售人员数量会增加超一倍，达到500多人，大量新员工入职，中基层管理人员在管理新人方面面临挑战；

4、团队扩张带来较大中基层管理岗需求，其中相当一部分基层管理者是因为业绩良好被提拔到管理岗位，严重缺乏基础的管理意识和技能。

二、关键素质和能力

基于现状分析和访谈调查结果，公司对于中基层管理人员的培养重心应主要集中于两个方面，强化管理意识和管理角色认知（道）以及提升基础管理技能（术）。

1、强化管理意识和管理角色认知：

1）应建立积极正向的思考方式；

2）能够理解管理者角色的本质，应具有对团队综合业绩结果负责的担当和责任感，充分接受并理解自己的职责定位和边界，能够主动和勇于担当；

3）应积极面对变化、挑战和不确定，采取有效行动，积极拼搏，而非逃避或消极抵制；

4）能够持续的学习、思考和总结，主动发现和解决问题，做到业务精通；

5）能够以身作则，以高标准要求自己，发挥标杆作用；

6）善于为团队建立信心，积极影响团队，提升士气，值得信任。

2、提升基础管理技能：

1) 时间管理，有效管理工作任务

2）任务/目标的制定与分解

3）控制任务/目标进度

4）管理沟通与激励

5）培养下属

6）选拔人才

7）分享呈现技能

8）分析和解决问题

9）营造团队学习和分享氛围。

三、具体一些困扰

1、如果在销售团队实现更好的优胜劣汰且不影响团队积极性；

2、如何激发一个销售业绩拼搏的主动性；

3、如何引导一个销售正确规划自己的合理业绩目标；

4、如何培养一个销售团队的狼性文化；

5、如何引导一个优秀销售的行为有效地成为团队的榜样和目标。

四、培训具体安排建议

1、第一阶段建议加强管理意识和管理角色认知培养，端正心态，第二阶段强化具体实战管理

技巧/技能的训练，如此方可事半功倍。

2、培训的方式最好以团队分组互动讨论分享的形式开展，加强参与和投入感，自己寻找答案，

更符合成人学习心态和规律。