如何有效表达

思想 感觉 行为
人格模式
1.思想 → 感受→行为 行为 → 感受→思想
2.当思想与行为不一致时, 有“应该怎样”的想法时， 则产生压力
表达时的 四种害怕心理
1.害怕说错、做错 2.害怕丢脸没面子 3.害怕不被别人接受 4.害怕无法掌控场面
害怕是压力的来源， 脑海空白是压力所造成的结果。
Lቤተ መጻሕፍቲ ባይዱatHer
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学习有效表达的 重点
投入多少,收获多少；参 与多深,领悟多深，打开心 胸，学习新知。谦虚的态 度十分重要，就像一杯已 满的水，新的水再也注不 进去。
旧知识+新经验。创新， 选择您认为可以采纳的， 学以致用。
不怕丢脸的人才能挣脸
无效表达的结果
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1分钟自我介绍
个人背景 工作职衔 有无成就 对本课程的期许
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预言未来的步骤
• 与过程行为有关 • 要按步就班进行 • 对事情有基本的了解与经验 • 懂得实际完成的步骤
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指定作业 （三分钟演讲）
• 题目自拟
• 需包含有一个道理、理论 • 请编写大纲 • 发表前先做“预演未来” • 发表时在旁演练“开心金库” • 开头第一句话为：我的题目是··· • 发表过程中请表现:正面、积极、微笑 • 时间必须准确 • 下一节课发表
有
一 开心金库
效
表
达 的
二 思想管理
三
个
重 点
三 预演未来
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互动：过去曾发生过 最快乐的一件事情
• 1.限时一分钟。 • 2.必须是自己真实事件。 • 3.这件事为何会让你感 • 到最快乐? • 4.这件事的发生地点? • 5.当时你有何感觉? • 6.当时有无其他人在场?
要求： 投入，感情真挚！
自我管理法
一、将一些愉快的、兴奋的 事情记下。 二、遇到压力拿出来调节心 理使用。 三、调节情绪，开心金库是 必备良药。
开心银行，你有多少储蓄？
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思想管理
我
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自我管理法
三、预演未来 运用憧憬的心态，是我们
变得更积极与自信，这就是预 言未来的技巧。
谨记！预演未来一定要和 过程，行为有关，要一步步去 做，所以要对事情有最基本 的了解，及懂得实际完成的步 骤。不能先想后果，否则预言 未来就是幻想，并无太多效果 了。
用精彩开场
开场白的结构
故事
事实 问题
引子
点题
利益
幽默
内容的组织
身体语言技巧
目光交流
面部表情
姿势姿态
动作手势
身体移动
身体语言技巧－关键词
面部表情
自然真诚，面带微笑
目光交流 姿势姿态 动作手势
自信友好，照顾全场 站姿平稳、精神抖擞 自然大方、运用得当
位置移动
合理适度，活跃气氛
语言表达技巧
• 语音 • 语调 • 语气 • 语速
语言表达技巧－关键词
语音
声音宏亮，吐字清晰
语调 语气 语速
抑扬顿挫，富于感情 坚定自信，详略有别 快慢得当，适度停顿
优秀地
演说
高效地
学习
积极地
实践
热情地
分享
感悟与
思考
赶紧行动
只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一 样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果， 等于没有做。
不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没 有尝试。做得不够好，不要紧！要善于总结，然 后再做，相信自己一定能做得更好！
课程大纲
☆ 有效表达的重要性
☆ 成功的有效表达 ☆ 时间与压力关系 ☆ 表达的自我管理
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有效表达的 重要性
有效表达在人际交往，销 售、管理、授课中发挥着 重要的作用，如何表达会 使你更有吸引力，有效表 达不仅帮助您成为一名自 信、合格的职场达人，更 会使您在人际沟通中游刃 有余，让您在销售、会议、 管理中表现更加的出色。
怎么说比说什么
更重要
声调
体态
38%
55%
7%
内容
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态度决定成败
主观看法是每个人本身思想里产生的印象形成的。 表达时怕不被别人接受，这种压力完全是自己制造的，因此， 大多数人都是凭自己的主观印象来判断事、物和人，别人对你的 看法并不是您自己能够控制的，因为您不能控制别人的想法。怎 么办？
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活动启示
1.你们共同分享了过去 曾发生过最快乐的事?
2.从这个学习活动的过 程中对你们有何启示?
快乐是可以感染的， 开心是能够传递的。
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自我管理法
一、开心金库 要想控制自己的情绪， 必须懂得自我管理。
想一件 你最快乐的事 让你给自己兴奋并感染 每一个即将要听到的人
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这种压力是自己制造的，世界 上并没有真正的客观，客观是由许 多的主观汇总而成的。因此您不可 能要求每个人都客观的看待问题和
您。
要成为一名优秀的演讲者， 首先必须是一名优秀的学习者。
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成功的有效表达
1、时间压力
压 力 （H）
时间(L)
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成功的有效表达
2、人格模式图 人格包括三个层次： 思想、感觉、行为。
用主人的目光， 照顾到每一个人！
让每个人都 听到！
听清！
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分析表（A）
1.你刚才有何感觉／ 感受？Feel？
• 2.刚才你的脑海中 • 在想些什么？Thinking？ • 3.你为何会有那样的感觉 • ／想法？Ｗhy?
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共同点
1.觉得充满压力、紧张、 时间的限制、惊慌、脑 海中一片空白 2.心里只想着要如何组 织内容及尽量控制时间 3.环境压迫、气氛凝重、 求好心切与时间的压力