什么是战略管理
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• Apply systems thinking to Strategic Management 将系统思想观点应用于战略管理
• Compare & contrast key theories and approaches to Strategic Management 比较和对比各种战略管理重要理论和方法
• 全球经济：更多有吸引力的机会和挑战 。 • 公司的竞争环境日趋复杂
–欧洲, 欧盟 (EU) 成为世界上最大的单一市场 • 欧盟和其他西欧国家的GDP超过美国35%
–新生的主要竞争力: 中国 & 印度
• 全球化反映了不同国家间经济的相互依赖性， 各种组织正不断跨越国界进行产品、服务、金 融资本和知识的交流。
学科特点
• 战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科， 其思想渊源却很悠久
• 战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以探求 成功的原因作为学习和研究的目标
• 战略管理主要的研究对象是企业，其理论也适 用于非营利组织和个人
• 战略管理是高级管理人员应该掌握的理论，但 中层往往是应用者
学科特点（续）
• 探索性: 企业对成功的执着追求，促就了新学 说不断涌现。
学习中应注意的事项
• 成功的企业未必把握住了成功的要领，一次成功可 以为多次失败提供伪装；失败的企业也有成功的经 验可资借鉴。
• 错误的理论有时也能为自己找到实证的支持，但错 误的理论无法对成功给出系统的说明。
• 战略管理的各种学说中都含有一些基本概念，认真 理解这些概念的涵义是进一步学习和讨论的基础。
3、利用产业组织模型（I/O模型）解释公司如何获 取超额利润
4、利用资源基础模型解释公司如何获取超额利润 5、描述愿景和使命，讨论其价值 6、定义利益相关者，描述其对组织的影响力 7、描述战略领导者的工作 8、解释战略管理过程
©2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be copied, scanned, or duplicated, in whole or in part, except for use as permitted in a license distributed with a certain product or service or otherwise on a password-protected website for classroom use.
• 5、成绩：平时50%，期末50%（不设期中考试， 期末考试闭卷）
课程目标Unit Objectives
• Understand the critical importance of Strategic Management to business 理解战略管理对企业的重要性
• Appreciate the context of Strategic Management 领会战略管理的环境/背景
• 实践性: 实践是理论的来源，也是理论的应用 对象。
• 启发性: 战略管理理论不能，也不可能为企业 提供唯一正确的抉择。它的主要作用是启发管理 者注意到今后可能发生的变化,丰富并在一定程 度上检核自己的战略思路。
• 没有放之四海而皆准的成功战略，但战略规划 的确可以提高组织的绩效。（M.Oster）
• 风险增加：
– 多样化市场管理
技术和技术进步
• 1. 技术扩散和突破性技术 –技术扩散 ：持续创新 –持续创新——用来描述信息密集型的新技术是如何 快速和持续替代旧技术的 –产品生命周期——持续创新新技术的快速扩散缩短 了产品的生命周期，把竞争的优势赋予那些能够快 速向市场推出新产品和新服务的公司 –竞争优势——创新产品进入市场的速度成为竞争优 势的主要来源 –必定来自对全球标准的理解和产品功能的预期
为什么要学习战略管理
• 故事：从前，有两位同一产业相互竞争的公司 经理，他们在进行一次野营以商讨可能的两公 司的合并。当他们共同走入密林深处时，突然 遇到一只灰熊。灰熊立起身子向他们吼叫，其 中一位经理赶紧从背包中拿出一双运动鞋。另 一位经理不屑地说：“你不要指望跑得过灰 熊。”
• 那位经理答道： • “关键是我只要比你跑得快就可以了。”
• 企业是通过创造价值获取收益的组织。
• 什么是价值？价值是产品的一种综合属性： 产品所具有的，能够满足顾客需求而且顾客愿 意为之支付货币的一组功能，决定着产品价值 的大小。
• 当企业能够成功地策划并实施一项价值创造 战略时，企业就构建起了战略竞争力 （Strategic Competitiveness）。
战 略 管 理 过 程
1.1 竞争格局(The Competitive Landscape )
• 竞争格局的特点： ■动荡多变的市场 ■快速升级的竞争 ■具有侵略性的挑战者 ■运用战略手段建立先行者优势 ■技术行业
–此外，经济规模, 广告语段已经不想以前那么有效, 管理思维模式从“传统”向更加柔性和创新性转变
案例:曾经的巨人Borders成为难以为继的弱者
• 图书零售商面临的挑战 • Borders失败的原因
竞争力的特性: 基本概念
• 战略竞争力 – 当一个公司成功地制定和执行价值创造的战略时获得
• 战略
– 设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合 的、协调的约定和行动
• 竞争优势 (CA)
——超级竞争
– 超级竞争 :竞争公司之间的异常激烈的较量：
• 不断提升和增加的具有侵略性的竞争推动力 • 市场稳定的假设已经被不稳定和变化的观念
所取代
– 竞争格局的两个主要推动力: • 经济全球化 • 技术进步
全球经济（ The Global Economy ）
• 全球经济指商品、服务、人员、技术和观念超越地理界 线自由流通 。
• 使小公司在全球市场上更灵活、更具有竞争性
3.不断增加的知识密度
• 知识成为关键的组织资源 – 知识也可以称为信息、智能、经验，是技术 以及技术应用的基础 – 通过观察、经验和推论得到
• 战略柔性： 公司用来应对不断变化的竞争环境
技术扩散——突破性技术
■突破性技术——能够摧毁原有技术并创造新市场 的技术，代表了根本性的、突破性的技术 ■举例——iPod、iPad、WiFi以及浏览器 ■对行业公司的损害或破坏——突破性的技术可以 创造出一个新的产业，但同时，它也会损害原有产 业中的公司。原有产业中的公司可以在优势资源和 经验的基础上进行调整，并借助多元化手段来获取 新技术
2. 信息时代
• 正确而高效地获取信息并使用信息成为几乎作用 行业的重要竞争优势来源。
• 翻天覆地的变化——最近几年，信息技术发生了 翻天覆地的变化，如个人电脑、手机、电话、人 工智能、虚拟世界、大型数据库、社交网站等
• 竞争优势——正确、高效地获取和使用信息的能 力，已经成为几乎所有公司获取竞争优势的重要 来源
– 实施的战略，竞争对手不能复制或因成本太高而无法模 仿
• 超额利润
– 一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投 资项目中获得的利润
战略管理特性：基本概念
• 风险 – 一项特定投资的盈亏的不确定性
• 平均利润 – 一项投资的盈利水平与投资者预期从其他相同风险 项目中获得的相同利润
• 战略管理过程 (SMP) – 一家公司想要获取竞争力和超额利润而采用的一整 套约定、决策和行动体系（下图）
经济学杂志Top ten （Kalaitzidakis, et al, 2002）
• 1． American economic review • 2． Econometrica • 3． Journal of political economy • 4． Quarterly journal economics • 5． Journal of financial economics • 6． Economic journal • 7． Journal of economic theory • 8． Journal of econometrics • 9． Review of economic studies • 10．Review of economics＆ statistics
第Ⅰ篇: 战略管理的输入
第一章 战略管理和竞争力
主要内容
– 竞争格局 – 超额利润的行业组织模型 – 超额利润的资源基础模型 – 战略愿景和使命 – 利益相关者 – 战略领导者 – 战略管理过程
学习目标
1、定义战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润 以及战略管理过程
2、描述竞争格局，解释全球化和技术变革对竞争 格局的影响
3、前沿理论：权威期刊（TOP级）
• 管理学杂志Top Ten （Anne S. Tsui，July 19， 2001）
• 1． Academy of management journal • 2． Academy of management review • 3． Administrative science quarterly • 4． American journal of sociology • 5． American sociological review • 6． Journal of applied psychology • 7． Journal of international business studies • 8． Organization science • 9． Research in organizational behavior • 10． Strategic management journal
• 注意收集一些企业的翔实资料，并运用战略管理学 的理论观点对这些资料进行系统分析。
wk.baidu.com
本课程建议收集的企业案例：
• 1、星巴克 • 2、苹果公司 • 3、丰田汽车公司 • 4、恒大集团 • 5、娃哈哈
• ——重点收集各企业发展历程、战略演变 、战略领导者、经典故事、重大事件等
为什么要战略管理?
• Assist business adapt to relevant environmental changes帮助企业适应相应的环境变化
• Refocus and energies managers and employees sense of purpose 重新加强和激发经理和员工们的目标意识
• Ensure organisation’s directions reflect its values 确保组织方向反映出其价值观
• Review effectiveness of current strategies 重新审视当前战略的效能
公 司 战
略 Strategy 管 Management
理
汪凤桂 博士 教授
E-mail:wfenggui@126.com
Tel:13427503731 qq:1913709444
本课程的基本要求
• 1、遵守基本的课堂纪律； • 2、多看书，多做读书笔记； • 3、积极的课堂讨论（为平时成绩加分） • 4、平时成绩以课程论文或案例分析报告为依据 • ——分组进行
第1章什 么是战略
管理
本 课 程 基 本 框 架
案例分 析
主要课外阅读参考书
• 读书的基本原则：经典，权威，前沿
• 1、权威教材：希尔，琼斯：战略管理 • 2、经典著作： • 迈克尔·波特竞争理论三部曲：
– 竞争论，中信出版社，2003. – 竞争战略，华夏出版社，1997. – 竞争优势，华夏出版社，1997。 • 卡普兰平衡计分卡三部曲： –平衡计分卡：化战略为行动 –战略地图：化无形资产为有形成果 –组织协同：运用平衡计分卡创造企业合力 • 艾尔弗雷德·D·钱德勒组织理论三部曲： – 看得见的手——美国企业的管理革命 –管理的历史与现状 –战略与结构
• 全球化是大量公司在不断增长的全球经济中相 互竞争的产物 。
• 全球化公司必须对产品、服务和人力等方面复 杂性的增加做出预测，进而在不同地理区域和 不同市场进行自由流动。
全球化的影响
• 增加了机会：在过大范围内整合资源
– 公司业绩评价维度更广、标准更高—质量、 成本、产量、产品上市时间、运营效率等。 这些标准还对以国内竞争为基础的公司具 有影响。
• Compare & contrast key theories and approaches to Strategic Management 比较和对比各种战略管理重要理论和方法
• 全球经济：更多有吸引力的机会和挑战 。 • 公司的竞争环境日趋复杂
–欧洲, 欧盟 (EU) 成为世界上最大的单一市场 • 欧盟和其他西欧国家的GDP超过美国35%
–新生的主要竞争力: 中国 & 印度
• 全球化反映了不同国家间经济的相互依赖性， 各种组织正不断跨越国界进行产品、服务、金 融资本和知识的交流。
学科特点
• 战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科， 其思想渊源却很悠久
• 战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以探求 成功的原因作为学习和研究的目标
• 战略管理主要的研究对象是企业，其理论也适 用于非营利组织和个人
• 战略管理是高级管理人员应该掌握的理论，但 中层往往是应用者
学科特点（续）
• 探索性: 企业对成功的执着追求，促就了新学 说不断涌现。
学习中应注意的事项
• 成功的企业未必把握住了成功的要领，一次成功可 以为多次失败提供伪装；失败的企业也有成功的经 验可资借鉴。
• 错误的理论有时也能为自己找到实证的支持，但错 误的理论无法对成功给出系统的说明。
• 战略管理的各种学说中都含有一些基本概念，认真 理解这些概念的涵义是进一步学习和讨论的基础。
3、利用产业组织模型（I/O模型）解释公司如何获 取超额利润
4、利用资源基础模型解释公司如何获取超额利润 5、描述愿景和使命，讨论其价值 6、定义利益相关者，描述其对组织的影响力 7、描述战略领导者的工作 8、解释战略管理过程
©2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be copied, scanned, or duplicated, in whole or in part, except for use as permitted in a license distributed with a certain product or service or otherwise on a password-protected website for classroom use.
• 5、成绩：平时50%，期末50%（不设期中考试， 期末考试闭卷）
课程目标Unit Objectives
• Understand the critical importance of Strategic Management to business 理解战略管理对企业的重要性
• Appreciate the context of Strategic Management 领会战略管理的环境/背景
• 实践性: 实践是理论的来源，也是理论的应用 对象。
• 启发性: 战略管理理论不能，也不可能为企业 提供唯一正确的抉择。它的主要作用是启发管理 者注意到今后可能发生的变化,丰富并在一定程 度上检核自己的战略思路。
• 没有放之四海而皆准的成功战略，但战略规划 的确可以提高组织的绩效。（M.Oster）
• 风险增加：
– 多样化市场管理
技术和技术进步
• 1. 技术扩散和突破性技术 –技术扩散 ：持续创新 –持续创新——用来描述信息密集型的新技术是如何 快速和持续替代旧技术的 –产品生命周期——持续创新新技术的快速扩散缩短 了产品的生命周期，把竞争的优势赋予那些能够快 速向市场推出新产品和新服务的公司 –竞争优势——创新产品进入市场的速度成为竞争优 势的主要来源 –必定来自对全球标准的理解和产品功能的预期
为什么要学习战略管理
• 故事：从前，有两位同一产业相互竞争的公司 经理，他们在进行一次野营以商讨可能的两公 司的合并。当他们共同走入密林深处时，突然 遇到一只灰熊。灰熊立起身子向他们吼叫，其 中一位经理赶紧从背包中拿出一双运动鞋。另 一位经理不屑地说：“你不要指望跑得过灰 熊。”
• 那位经理答道： • “关键是我只要比你跑得快就可以了。”
• 企业是通过创造价值获取收益的组织。
• 什么是价值？价值是产品的一种综合属性： 产品所具有的，能够满足顾客需求而且顾客愿 意为之支付货币的一组功能，决定着产品价值 的大小。
• 当企业能够成功地策划并实施一项价值创造 战略时，企业就构建起了战略竞争力 （Strategic Competitiveness）。
战 略 管 理 过 程
1.1 竞争格局(The Competitive Landscape )
• 竞争格局的特点： ■动荡多变的市场 ■快速升级的竞争 ■具有侵略性的挑战者 ■运用战略手段建立先行者优势 ■技术行业
–此外，经济规模, 广告语段已经不想以前那么有效, 管理思维模式从“传统”向更加柔性和创新性转变
案例:曾经的巨人Borders成为难以为继的弱者
• 图书零售商面临的挑战 • Borders失败的原因
竞争力的特性: 基本概念
• 战略竞争力 – 当一个公司成功地制定和执行价值创造的战略时获得
• 战略
– 设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合 的、协调的约定和行动
• 竞争优势 (CA)
——超级竞争
– 超级竞争 :竞争公司之间的异常激烈的较量：
• 不断提升和增加的具有侵略性的竞争推动力 • 市场稳定的假设已经被不稳定和变化的观念
所取代
– 竞争格局的两个主要推动力: • 经济全球化 • 技术进步
全球经济（ The Global Economy ）
• 全球经济指商品、服务、人员、技术和观念超越地理界 线自由流通 。
• 使小公司在全球市场上更灵活、更具有竞争性
3.不断增加的知识密度
• 知识成为关键的组织资源 – 知识也可以称为信息、智能、经验，是技术 以及技术应用的基础 – 通过观察、经验和推论得到
• 战略柔性： 公司用来应对不断变化的竞争环境
技术扩散——突破性技术
■突破性技术——能够摧毁原有技术并创造新市场 的技术，代表了根本性的、突破性的技术 ■举例——iPod、iPad、WiFi以及浏览器 ■对行业公司的损害或破坏——突破性的技术可以 创造出一个新的产业，但同时，它也会损害原有产 业中的公司。原有产业中的公司可以在优势资源和 经验的基础上进行调整，并借助多元化手段来获取 新技术
2. 信息时代
• 正确而高效地获取信息并使用信息成为几乎作用 行业的重要竞争优势来源。
• 翻天覆地的变化——最近几年，信息技术发生了 翻天覆地的变化，如个人电脑、手机、电话、人 工智能、虚拟世界、大型数据库、社交网站等
• 竞争优势——正确、高效地获取和使用信息的能 力，已经成为几乎所有公司获取竞争优势的重要 来源
– 实施的战略，竞争对手不能复制或因成本太高而无法模 仿
• 超额利润
– 一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投 资项目中获得的利润
战略管理特性：基本概念
• 风险 – 一项特定投资的盈亏的不确定性
• 平均利润 – 一项投资的盈利水平与投资者预期从其他相同风险 项目中获得的相同利润
• 战略管理过程 (SMP) – 一家公司想要获取竞争力和超额利润而采用的一整 套约定、决策和行动体系（下图）
经济学杂志Top ten （Kalaitzidakis, et al, 2002）
• 1． American economic review • 2． Econometrica • 3． Journal of political economy • 4． Quarterly journal economics • 5． Journal of financial economics • 6． Economic journal • 7． Journal of economic theory • 8． Journal of econometrics • 9． Review of economic studies • 10．Review of economics＆ statistics
第Ⅰ篇: 战略管理的输入
第一章 战略管理和竞争力
主要内容
– 竞争格局 – 超额利润的行业组织模型 – 超额利润的资源基础模型 – 战略愿景和使命 – 利益相关者 – 战略领导者 – 战略管理过程
学习目标
1、定义战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润 以及战略管理过程
2、描述竞争格局，解释全球化和技术变革对竞争 格局的影响
3、前沿理论：权威期刊（TOP级）
• 管理学杂志Top Ten （Anne S. Tsui，July 19， 2001）
• 1． Academy of management journal • 2． Academy of management review • 3． Administrative science quarterly • 4． American journal of sociology • 5． American sociological review • 6． Journal of applied psychology • 7． Journal of international business studies • 8． Organization science • 9． Research in organizational behavior • 10． Strategic management journal
• 注意收集一些企业的翔实资料，并运用战略管理学 的理论观点对这些资料进行系统分析。
wk.baidu.com
本课程建议收集的企业案例：
• 1、星巴克 • 2、苹果公司 • 3、丰田汽车公司 • 4、恒大集团 • 5、娃哈哈
• ——重点收集各企业发展历程、战略演变 、战略领导者、经典故事、重大事件等
为什么要战略管理?
• Assist business adapt to relevant environmental changes帮助企业适应相应的环境变化
• Refocus and energies managers and employees sense of purpose 重新加强和激发经理和员工们的目标意识
• Ensure organisation’s directions reflect its values 确保组织方向反映出其价值观
• Review effectiveness of current strategies 重新审视当前战略的效能
公 司 战
略 Strategy 管 Management
理
汪凤桂 博士 教授
E-mail:wfenggui@126.com
Tel:13427503731 qq:1913709444
本课程的基本要求
• 1、遵守基本的课堂纪律； • 2、多看书，多做读书笔记； • 3、积极的课堂讨论（为平时成绩加分） • 4、平时成绩以课程论文或案例分析报告为依据 • ——分组进行
第1章什 么是战略
管理
本 课 程 基 本 框 架
案例分 析
主要课外阅读参考书
• 读书的基本原则：经典，权威，前沿
• 1、权威教材：希尔，琼斯：战略管理 • 2、经典著作： • 迈克尔·波特竞争理论三部曲：
– 竞争论，中信出版社，2003. – 竞争战略，华夏出版社，1997. – 竞争优势，华夏出版社，1997。 • 卡普兰平衡计分卡三部曲： –平衡计分卡：化战略为行动 –战略地图：化无形资产为有形成果 –组织协同：运用平衡计分卡创造企业合力 • 艾尔弗雷德·D·钱德勒组织理论三部曲： – 看得见的手——美国企业的管理革命 –管理的历史与现状 –战略与结构
• 全球化是大量公司在不断增长的全球经济中相 互竞争的产物 。
• 全球化公司必须对产品、服务和人力等方面复 杂性的增加做出预测，进而在不同地理区域和 不同市场进行自由流动。
全球化的影响
• 增加了机会：在过大范围内整合资源
– 公司业绩评价维度更广、标准更高—质量、 成本、产量、产品上市时间、运营效率等。 这些标准还对以国内竞争为基础的公司具 有影响。