保洁员个人工作总结-优秀范文

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2024年保洁员个人年终工作总结(4篇)

2024年保洁员个人年终工作总结(4篇)

2024年保洁员个人年终工作总结我处在城建局及党委的正确领导下,按照年初工作安排部署,进一步巩固发展全国文明城创建成果,紧紧围绕建设“生态经济强区、现代文明新城、和谐幸福家园”这一目标,以“城市建设突破年”活动为契机,完善精细化长效管理机制,全面提高环卫管理水平,努力实现城乡面貌大改善,城市文明形象大提升。

现将上半年来工作完成情况总结如下:一、基础工作完成情况1、加强各项卫生作业管理力度。

坚持精细化长效管理机制,按创建指标要求,细化分解,责任到人,使得道路清扫保洁率、垃圾日产日清、公厕清掏清扫保洁率达____%;机械化清扫、洒水降尘率达____%以上,确保道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等各项工作做到对标达标。

3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理,加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒,及时收运垃圾,及时清洗果皮箱,做到垃圾日产日清。

认真落实店面日常上门收集生活垃圾制度,加强对垃圾运输途中防洒漏管理,防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染,1-____月份共清运城区、农村生活垃圾____吨,加强转运站、垃圾中转站、垃圾池点夏季消杀管理,严格按照创建文明城责任目标制定标准,做到对标达标,确保卫生环境全面提高。

4、加强环境卫生综合整治。

严格按城市建设突破年意见要求,严格按照卫生指标,积极开展卫生治理活动。

迎接省市检查____多次,清除治理城区街道、外环路、税务庄、唐钱路等地段死角死面、居民乱扔乱倒垃圾达____万多吨。

二、坚持精细化长效管理机制1、对每个清扫保洁小组,按照《道路清扫保洁质量考核标准》,实行日检月评。

每月评比结果的头名和末名予以奖励或罚款,大大提高了工人的工作积极性。

2、将测评指标细化分解,责任到人。

成立检查考评小组,每天对垃圾转运站、公厕、道路、垃圾池点进行抽检,发现问题及时解决,坚持每日上报上级主管部门,及时反应处理情况,有效地保证了文明城创建成果的持续发展。

3、认真开展工作满意度民意调查活动。

保洁员个人工作总结(15篇)

保洁员个人工作总结(15篇)

保洁员个人工作总结(15篇)保洁员个人工作总结1这一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,也是得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。

它体现着行业单位的态洁形象,同时,也会经业主、使用视觉感观留下第一印象。

俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。

这就是人们审视卫生状况的习惯性心理常态了。

一、保洁标准化在去年的基础上,尽力去新细化工作内容,严格考评大分标准。

不同区域,不同部位都有具体的分值考评。

这样,便于操作,利于检查。

1.也是要按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗的时候也是会进行培训的。

班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。

这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。

严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。

分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。

周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。

袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。

对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。

较突出,调人员积极行动,毫无怨言。

老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。

在检查工作中,不去过场。

杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。

目的只有一个,标准不放弃。

技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

保洁员个人年终工作总结7篇

保洁员个人年终工作总结7篇

保洁员个人年终工作总结7篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为保洁员,我肩负着维护工作环境卫生的重任。

本着对工作的热爱和对公司的高度责任感,我勤勉不懈地完成了各项保洁工作。

在此,我将对过去一年的工作进行详细总结,以便更好地为未来的工作提供经验和指导。

二、工作内容及成果1. 日常保洁工作在过去的一年中,我始终如一地完成了日常保洁工作。

每日按时完成办公区域的清扫、清洁任务,保持环境整洁。

定期清理公共区域卫生,如会议室、洗手间等,确保公共场所的卫生状况达到标准。

同时,我还积极参与特殊节假日的卫生大扫除,确保节日期间的环境卫生。

2. 专项清洁任务除了日常保洁工作外,我还承担了多项专项清洁任务。

例如,参与办公室装修后的清洁工作,确保新装修后的环境达到办公环境要求。

针对公司举办的各类活动,及时做好活动场地的清洁工作,保障活动的顺利进行。

3. 团队协作与沟通在保洁工作中,我始终保持良好的团队协作意识。

与同事之间保持良好的沟通,共同解决工作中遇到的问题。

对于领导提出的建议和意见,我及时采纳并改进自己的工作方式和方法。

三、工作亮点与成就1. 创新保洁方法在过去的一年里,我积极探索创新保洁方法。

针对一些难以清洁的区域,我尝试使用不同的清洁工具和清洁剂,以提高清洁效率和质量。

通过实践和总结,我逐步形成了自己的保洁方法和技巧。

2. 提升服务质量为了提高服务质量,我不断学习和提高自己的专业技能和知识水平。

通过参加公司组织的培训和学习活动,我掌握了更多的保洁知识和技能,为更好地完成保洁工作提供了有力支持。

四、面临挑战与问题1. 工作压力较大保洁工作虽然看似简单,但实际上需要承担较大的工作压力。

特别是在人员较少、任务繁重的情况下,需要克服诸多困难,确保保洁工作的顺利进行。

2. 环保意识有待提高在保洁工作中,我发现自己的环保意识还有待提高。

在今后的工作中,我将更加注重环保理念的应用和实践,提高资源利用效率,减少环境污染。

五、未来规划与目标1. 深化专业技能学习在未来的工作中,我将继续深化专业技能学习,提高自己的业务水平。

保洁员个人工作总结(范文10篇)-

保洁员个人工作总结(范文10篇)-

保洁员个人工作总结(范文10篇)1.保洁员个人工作总结范文篇一一、前言医院作为一个特殊的公共场所,拥有着高度的人流量和密度,其运转稳定和健康安全直接关乎到人民群众的生命财产安全,因此,保洁工作在医院中具有举足轻重的地位。

今天我们将对医院物业保洁工作进行总结和分析,以期更好地提高工作效率和服务质量。

二、保洁工作的现状目前,我国的医院保洁工作还存在着一些问题,如:人员流动性大,保洁员素质不高,管理制度不完善等等。

因此,我们应该从以下几个方面加强管理:1、加强保洁员的培训和考核,提高他们的综合素质,增强工作责任感和服务意识;2、完善保洁管理制度,明确职责,严格执行规章制度和操作规程;3、加强现代化设备的应用,提高效率和服务质量;4、加大保洁队伍的招聘力度,优先吸纳具备相关经验的人员;5、科学调配资源,制定科学合理的服务计划,实现规模化和集约化经营。

三、工作重点1、卫生消毒医院中的废弃物品和病人排泄物处理都会使空气污染、细菌滋生,造成感染风险。

所以,卫生清洁工作要坚持“防范为主、消毒杀菌”,强化细节管理,加强消毒操作,确保医院环境安全、卫生。

2、保持楼道干净整洁医院作为公共场所,其楼道、门厅等区域的卫生干净直接关系到患者、家属的心理健康和医院形象。

因此,对此区域的保洁工作需认真到位,保持干净整洁。

3、保持病房卫生医院里病房数量多、人员流动性也大,加之接受不同科室病人的治疗,导致病毒和病菌传播的问题更加突出。

因此,保洁员要加强对病房的卫生清洁,并且要经常性进行消毒。

4、垃圾处理医院垃圾的产生量比一般的行业要更大,而且经常要直接处理医疗垃圾,因此保洁人员要及时清理并分类处理付与的废弃物品,严禁乱扔乱丢污染医院环境。

5、监督检查要保持一定的频率进行监督和检查,及时跟进工作计划执行进展,强化问题的整改和处理。

四、工作总结通过以上的分析,我们可以得出以下几点总结:1、加强对保洁员素质的培训和考核,提高其综合素质和服务意识;2、完善管理制度,明确职责,加强管理执法力度;3、加强先进的现代设备应用,提高工作效率和服务质量;4、加大保洁队伍招聘力度,优先吸纳相关经验人员。

2024年保洁员个人工作总结6篇

2024年保洁员个人工作总结6篇

2024年保洁员个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!我是公司的一名保洁员,在这一年的工作中,我始终坚持着认真负责的工作态度,为公司的环境卫生付出了自己的一份力量。

在此,我想对自己过去一年的工作进行一次总结。

一、工作目标和计划在今年,我为自己设定了保持公司环境卫生的目标,并制定了相应的计划。

计划包括每天定时打扫卫生,清理垃圾,定期清洁公共区域等。

同时,我也认真听取了公司同事和领导的意见和建议,不断改进自己的工作方法,提高工作效率。

二、执行过程在执行任务时,我首先会按照公司的清洁标准做好日常清洁工作,包括清理公共区域、洗手间和垃圾桶等。

同时,我也会定期对楼层进行深度清洁,确保无异味、无污渍。

在执行任务的过程中,我始终保持了积极的态度和高度的责任心,确保公司的环境卫生符合标准。

三、经验与教训在这一年的工作中,我也积累了一些经验教训。

首先,我发现定期清洁是非常重要的,这样可以预防污渍的产生;其次,对于一些顽固的污渍,我们需要采用有针对性的清洁剂和工具才能有效清洁;最后,及时报告和处理突发情况也是非常重要的。

例如,如果洗手间出现异味或水渍污渍,需要及时处理,以免影响公司的环境卫生。

四、成果和收获通过一年的工作,我不仅提高了自己的工作技能和效率,也取得了明显的成果和收获。

首先,我保持了公司环境的整洁和卫生,为公司的员工和客户创造了一个舒适的工作和交流环境;其次,我也提高了自己的责任心和工作态度,成为了一名更好的保洁员;最后,我也得到了公司和同事的认可和赞扬,增加了自己的自信心和工作动力。

五、未来计划和展望对于未来,我计划继续提高自己的工作技能和效率,为公司创造更多的价值。

首先,我会加强自己的清洁技能和工具使用能力,提高清洁效果;其次,我也会加强自己的沟通和协调能力,更好地与其他部门合作;最后,我也会加强自己的学习和培训,了解更多的行业知识和技能,成为更专业的保洁员。

总之,作为一名保洁员,我的工作虽然看似简单,但是却非常重要。

公司保洁个人工作总结范文5篇

公司保洁个人工作总结范文5篇

公司保洁个人工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为公司保洁员,我始终秉持着对工作的热爱和对服务质量的追求,尽职尽责地完成了各项保洁任务。

本篇总结报告将详细阐述我在过去一年中的工作内容、成果、遇到的问题及解决方案,以及未来的工作规划。

二、工作内容及成果1. 日常保洁工作执行作为保洁员,我的首要职责是确保公司办公环境的清洁与卫生。

每日按时对办公区域进行清扫和保洁,确保公共区域无污渍、无垃圾,保证员工的工作环境整洁舒适。

我严格遵守公司的卫生标准和工作流程,精确执行每一个清洁细节,确保清洁质量。

2. 公共卫生区域专项清理除了日常保洁工作之外,我还负责公司洗手间、走廊及会议室等公共区域的专项清理工作。

针对这些区域的特殊性,我制定了专项清洁计划,定期进行深度清洁和消毒,确保公共卫生区域达到最佳状态。

通过持续的努力,公司的公共卫生状况得到了极大的改善。

3. 绿化环境的维护与布置为了提升公司的工作环境品质,我还负责办公区域的绿化环境布置与维护。

定期更换花卉、浇水养护,确保绿植生长茂盛,为公司营造出一个清新宜人的工作环境。

三、遇到的问题及解决方案在工作中,我也遇到了一些问题和挑战:1. 应对突发卫生事件的经验不足。

在面对一些突发的卫生事件时,如病毒疫情等,我在初期的应急处理上稍显不足。

针对这一问题,我通过参加专业培训和学习相关应对知识,增强了处理突发情况的能力。

2. 团队协作方面有待加强。

保洁工作虽然是独立作业,但在与其他部门配合时仍需加强沟通。

为此,我积极参与团队活动,加强与其他员工的交流,提高团队协作能力。

四、心得体会与自我评价在过去的一年里,我始终坚守职责,努力做好保洁工作。

通过不断学习和实践,我在专业技能和团队协作方面都有了很大的进步。

我深感自己在工作中还有许多不足,需要继续学习提高。

我会在今后的工作中更加严格要求自己,不断提高自己的业务能力和服务水平。

五、未来工作规划对于未来的工作,我制定了以下规划:1. 深入学习专业知识,不断提高自己的业务水平和服务质量。

保洁员年度个人工作总结标准范文(4篇)

保洁员年度个人工作总结标准范文(4篇)

保洁员年度个人工作总结标准范文在上半年中酒店保洁工作,经过了酒店上下所有员工的共同努力,配合工作,顺利完成,让酒店始终保持洁净。

一、做好酒店的及时清扫在酒店卫生是非常重要的,对客户来说,卫生关系到他们的健康,关系的他们的心情,对酒店来说卫生关系到酒店的脸面,关系到酒店的生意,是不可忽视的。

每天酒店客人都会产生大量的垃圾,生活垃圾,餐厨垃圾等等,这些垃圾会堆积在几点各个角落里面,所以每天酒店都会进行清扫,每天上班之前做一次清扫,把酒店里面的垃圾及时的清理掉,有的客户离开了,留下的垃圾就必须立马清扫,为下一个客户腾出一个干净舒适的地方,也让客户能够安心来到我们酒店消费,及时做好卫生的清理,保持酒店干净整洁,对一些摆放久了的饰品也会按时除尘去污,始终保持着公司的接近亮堂。

二、经常检查酒店卫生酒店的卫生是需要经常检查的,因为很多的垃圾如果不及时清理掉的话就会发霉变质,产生腐臭气味,让那些老鼠蟑螂们安家,严重的破坏了客户在酒店的体验,也破坏酒店的`脸面,如果酒店连最基本的卫生安全都做不到那么客户又怎么能够放心的来到酒店消费呢,我们专门安排巡视的保洁人员,轮流巡视轮流清扫,对一些酒店的角落,一些看不到的地方都会去清扫查看,发现有需要清扫的地方直接开始打扫,保持酒店的干净整洁,也会有专人进行抽查,避免保洁人员偷懒,做好员工的监督工作及时的把问题扼杀在摇篮里面,当然经常的检查酒店也会让客户感到酒店对待客户的态度,用真心的服务让客户满意,给客户留下好印象。

三、严格约束对酒店内部的工作人员我们始终以高要求高标准去约束他们,不准在酒店里面抽烟,喝酒,不准随地吐痰的等破坏酒店卫生的事情,垃圾必须要扔进垃圾桶里面,不随意乱丢垃圾,让客人看到一群有素质,有礼貌的酒店工作人员,始终要求员工学习工作要求与职业守则,配合好酒店的保洁人员,和他们一起维护酒店的卫生,保持酒店的整洁,这些虽然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于无畏不至的服务,只有服务好了才能够业绩好,也才能够吸引更多的客户来到酒店。

保洁员个人年度工作总结5篇

保洁员个人年度工作总结5篇

保洁员个人年度工作总结5篇篇1一、引言随着时间的推移,XXXX年已经接近尾声。

作为保洁员,我在这一年里积累了丰富的经验,学到了很多新知识。

现将XX年的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作状态,为未来的工作做好准备。

二、工作内容与成绩1. 日常保洁工作在过去的一年里,我严格按照公司的保洁流程和标准,认真完成了每日的保洁工作。

我主要负责的区域包括公司办公楼、会议室、卫生间等公共区域,以及一些特定办公室的保洁。

通过我的努力,这些区域的环境卫生得到了有效保障,得到了领导和同事们的一致好评。

2. 节假日保洁工作在节假日期间,我积极配合公司安排,完成了各项节假日保洁工作。

无论是春节、五一还是国庆节,我都坚守岗位,确保公司办公环境整洁有序。

我的工作表现得到了公司领导的充分认可和赞扬。

3. 专项保洁工作除了日常保洁工作外,我还参与了一些专项保洁工作。

例如,公司办公楼外墙清洗、室内空气净化等。

这些工作需要我掌握更多的专业知识和技能,但通过我的不断学习和努力,我成功完成了这些任务,为公司创造了更好的工作环境。

4. 团队协作与沟通能力在过去的一年里,我积极与团队成员沟通协作,共同完成公司安排的各项保洁任务。

我们互相学习、互相帮助,共同进步。

通过团队协作,我不仅提高了自己的工作效率,还为公司创造了更多的价值。

三、存在不足与改进措施1. 专业知识和技能有待提高虽然我在过去的一年里取得了一定的成绩,但我知道自己的专业知识和技能还有待提高。

在未来的工作中,我会继续加强学习,不断提高自己的专业水平。

2. 工作态度需进一步端正有时候在工作中,我可能会因为一些琐事而分心,导致工作效率受到影响。

现在我已经认识到这个问题,并在工作中不断提醒自己要专心致志,以提高工作效率。

3. 团队协作需更加紧密虽然我与团队成员的关系比较融洽,但在工作中有时还会出现沟通不畅的情况。

为了更好地完成工作任务,我会在未来的工作中更加注重团队协作,加强与团队成员的沟通与配合。

保洁员个人工作总结模板(7篇)

保洁员个人工作总结模板(7篇)

保洁员个人工作总结模板回眸____年,“____”应对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在公司发展写就了一段辉煌的篇章。

在看到成绩的同时,也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。

狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“租户就是____”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想――“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。

同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为仅有在不断的学习进取中才本事求发展。

二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。

以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并进取寻求改善。

三、推出“个性化服务”方案。

从实行“个性化服务”以来,保洁队经过自我的不断努力,截止____月____日前共进行了____次不一样性质的个性化服务,收取服务费____元,其中不包括1F农行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F长江公司每月固定收取的____元。

因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。

四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作,在这一年中,保洁队先后参与了____月____日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会,____月____日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,____月____日举办的“亲爱的,多谢您――家属答谢酒会”____月____日~____月____日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和____月11、____日举办的移动公司“月圆今宵,移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。

2024年保洁员个人年终工作总结范文(6篇)

2024年保洁员个人年终工作总结范文(6篇)

2024年保洁员个人年终工作总结范文虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。

虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。

因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。

虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。

我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。

使我们每天都有一个好心情。

教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

第二;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。

自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。

每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。

保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。

既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。

主要是保洁工作认真负责。

虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。

在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

三、团结协作,让工作更上一层楼。

虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。

保洁员个人年终工作总结6篇

保洁员个人年终工作总结6篇

保洁员个人年终工作总结6篇篇1光阴似箭,转眼间又是一年。

回首过去,我深感自己成熟了许多,特别是在搞好后勤保障,协助同事工作上取得了明显进步。

在过去的一年里,在领导和同事们的关心与帮助下,我坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。

在领导和同事们的关心与帮助下,我坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。

我紧紧围绕中心工作,发扬团结协作、求真务实、开拓创新的精神,较好地完成了各项工作任务。

现将一年来的工作情况总结如下:一、加强学习,提高政治业务能力学习是一生的事业,只有不断学习,才能不断进步。

首先,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的路线、方针、政策,学习公共事务管理业务知识和计算机专业知识。

其次,我还注重以更高的标准自查自纠,不断加强自身修养和自我约束能力。

通过学习,使自身在思想上、理论上有了新的认知和切实的提高,努力做到与时俱进、不断进步。

二、爱岗敬业,努力搞好后勤保障工作保洁员工作看似简单清扫,实则不然。

它不仅要求保洁员具有强烈的责任心,还必须具备较高的保洁技能。

为了搞好后勤保障工作,我认真学习《保洁员工作职责》以及各种保洁工具的使用说明和操作规程。

同时,我还积极参与各种保洁技能培训和学习,不断丰富自己的业务知识和操作技能。

在领导和同事们的关心与帮助下,我发扬团结协作、求真务实、开拓创新的精神,较好地完成了各项工作任务。

在搞好后勤保障工作的同时,我还积极参与协助同事工作。

无论是协助同事做好客户接待工作,还是协助同事处理日常事务,我都尽心尽力、全力以赴。

三、廉洁自律,发扬优良作风作为一名保洁员,我深知廉洁自律的重要性。

在工作中,我严格遵守各项规章制度和纪律要求,做到廉洁奉公、忠于职守。

同时,我还发扬优良作风,尊重领导、团结同事、乐于助人、积极向上。

在处理工作时,我始终坚持原则、公正公平、不徇私情,以高尚的职业道德和良好的人格魅力赢得了领导和同事们的认可和信任。

保洁员工作汇报总结标准范本(4篇)

保洁员工作汇报总结标准范本(4篇)

保洁员工作汇报总结标准范本我是一名保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首____年,这一年来,在雇主的指导帮助下,以达到以雇主满意为目标,为雇主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了各项保洁工作任务。

特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。

并得到了上级领导和雇主的认可。

现将一年来的工作汇报如下:一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到“客户是____”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。

教育员工树立“雇主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。

我们主动关心员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。

二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。

先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月雇主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。

三、狠抓节约环保。

为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。

首先是注意把好采购关,确保雇主和到来的消费者使用安全。

其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。

第三是爱护影都的公共财物。

对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。

四是努力为雇主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头。

四、加强安全防范。

在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。

经常组织员工开会强调安全工作,注意防火防盗,组织消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。

回顾一年的工作,虽然我们完成了为雇主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里,一定要注意改进。

2024年保洁员年终考核个人总结范文7篇

2024年保洁员年终考核个人总结范文7篇

2024年保洁员年终考核个人总结范文7篇篇1一、背景概述在充实和忙碌的2024年,作为保洁员的我在工作中兢兢业业,严格遵守公司规章制度,积极履行岗位职责。

本报告旨在总结本年度工作,明确个人目标,并针对存在的问题提出改进建议,为未来的工作提供参考和指引。

二、工作内容及成果在过去的一年里,我在保洁工作中取得了显著的成果。

具体表现在以下几个方面:1. 岗位职责履行情况(1)负责区域清洁工作:每日按时完成指定区域的清洁任务,确保办公区域、洗手间、会议室等场所卫生达标。

(2)定期清理与维护:定期清理垃圾,清理卫生间及下水道等易积垢区域,确保环境整洁无异味。

(3)绿化布置与养护:参与公共区域的绿化布置工作,对绿植进行定期养护,确保绿色植物的成活率和美观度。

(4)物品摆放规范:规范公共区域的物品摆放,保证空间的合理利用及秩序井然。

2. 阶段性项目参与情况(1)卫生大扫除活动:积极参与公司组织的季度大扫除活动,高效完成个人及团队任务,获得表彰。

(2)特殊节假日清洁安排:在春节、五一等节假日期间,提前制定清洁计划,确保节日期间环境整洁。

(3)卫生检查准备:针对公司定期进行的卫生检查,做好充分准备,确保各项指标达标。

3. 技能提升与学习情况(1)参加专业培训课程:积极参加公司组织的保洁技能培训,提升专业技能水平。

(2)学习新知识:主动学习先进的保洁理念和方法,关注行业动态,提高自身综合素质。

(3)实践应用:将学到的知识运用到实际工作中,提高工作质量和效率。

三、存在的问题与改进措施在总结工作的同时,我也发现了自身存在的问题和不足:1. 部分细节处理不到位:在日常工作中对某些细节问题处理不够细致,需要加强。

改进措施:加强自我管理,提高工作效率,对细节问题更加关注和处理到位。

2. 与其他部门沟通不足:在跨部门合作中沟通不够主动和及时。

改进措施:加强与其他部门的沟通与合作,建立良好的工作关系,提高工作效率。

3. 创新能力有待提高:在工作中缺乏创新思维和方法。

保洁员工作总结范文(10篇)

保洁员工作总结范文(10篇)

保洁员工作总结范文(10篇)【#工作总结# #保洁员工作总结范文(精选10篇)#】保洁员的工作虽平凡却不可或缺。

他们用辛勤的劳动,为我们创造整洁的环境。

这份工作总结,将回顾他们的付出与成果,展现保洁员们的敬业精神和对工作的热爱,为创造更美好的生活环境而努力。

下面是小编整理分享的保洁员工作总结范文(精选10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助! 1.保洁员工作总结范文篇一对于我这样的一个公司保洁员来说虽然我的职业好像并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事。

作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到公司之后的表现也是非常棒的,虽然偶尔也会有些纰漏出现一些意外。

但是我在工作上也是一直有着自己的底线,绝不会糊弄,而是仔细认真的打扫,让公司因为我的原因而显得干净明亮。

下面就自己这段时间的表现做简略工作总结:一、思想上作为一个公司的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的。

而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会打扫完再走,毕竟这就是我的职责。

而作为一个保洁我也并没有因为自己的.工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题。

而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时,我也不会有什么情绪,而是会让他们先解决他们的事,因为我知道顾客来到公司就是来消费开心的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来,开心的走,而不是被我的恶劣态度气走。

所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。

二、工作上虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那公司肯定是十分的脏乱差。

而我自己也是对自己每天的工作有一个计划,比如在什么时候去厕所打扫,什么时候去打扫地板,这些都是有要求的。

如果去厕所打扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要及时处理的。

所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是需要再公司开门前或者关门后打扫,如果在人流量多的时候打扫地板卫生,肯定是会有可能发生意外的,如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的。

2024年保洁员个人工作总结范文(5篇)

2024年保洁员个人工作总结范文(5篇)

2024年保洁员个人工作总结范文我深感荣幸能在____担任保洁员的角色,这份职责对我来说具有特殊的价值,自第一天开始,我就以极度认真的态度来执行任务。

保洁工作在一些人的观念中可能显得微不足道,我以前也是这样认为,但实际投身其中后,我意识到其复杂性,每个角落的清洁度都是我工作的重中之重。

在____小区,我秉持着真诚服务的信念,全力以赴地执行保洁任务。

从初期的摸索到现在的熟练,从最初的困惑到现在的自信,每一步进步都离不开公司领导和同事的悉心指导以及大多数业主、租户的理解与支持。

如果我在任期内的工作表现出些许亮点,那并非我个人的独到能力,而是得益于我们高效专业的保洁团队和敬业的物业管理人员。

进行季度总结的目的,并非自我美化,而是为了客观评估过去的工作成效,提炼经验,汲取教训,以期在未来的工作中实现更大的提升。

保洁员的岗位或许平凡,但我始终全心投入,全力以赴。

在这个过程中,我学到了许多关于做人做事的道理,各方面能力也得到了提升。

在工作中,我始终保持端正的态度,以谦逊的心态处理每一件事。

同事们的敬业精神也激发了我,我所从事的工作虽简单,但意义重大,因为为住户展示一个整洁的环境让我深感满足。

作为保洁员,保持良好的心态至关重要,要尽职尽责,当公司需要时,愿意多付出一份努力。

在保洁工作中,我边做边学,期间的日常工作得以顺利进行,得益于公司领导的明智指导和管理人员的高度自律。

这一个季度以来,虽然在处理紧急情况时能迅速响应,避免了重大错误,但在细节处理上仍有不足,幸有领导和同事及时指正并补救,未产生严重后果。

这期间,我也意识到自身在要求上有所松懈,对某些细节的关注度有待提高,这些问题将在未来的工作中得到改正。

未来,我将以先进为榜样,提升自身技能,提高专业素养。

我决心在平凡的岗位上,倾注更多的时间和热情,完成公司赋予的各项任务,不辜负领导的期望,为业主提供更优质的服务,为公司增添光彩。

2024年保洁员个人工作总结范文(二)一、我们视所有人为一个整体,保洁的荣誉与我们的荣誉紧密相连。

保洁员个人工作总结标准范本(5篇)

保洁员个人工作总结标准范本(5篇)

保洁员个人工作总结标准范本很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。

(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。

如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。

作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。

这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情景,另一方面确保小区各项工作的正常进行。

由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。

这一时期的工作,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

这____个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。

同时,期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自我的专业水平。

决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

明白自我所肩负的职责;进取参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论水平和综合素质。

保洁员工作总结范文5篇

保洁员工作总结范文5篇

保洁员工作总结范文5篇篇1==================一、引言作为保洁员,我深感责任重大。

每天面对的是维护环境清洁,为来访人员提供优质服务的工作内容。

以下是我本年度的工作总结,目的在于梳理经验,发现问题,并展望未来改进方向。

二、工作内容概述1. 负责办公区域、公共区域的日常清洁和卫生维护工作。

2. 定期清理垃圾,确保垃圾桶及时清空。

3. 对办公设施、设备进行定期清洁与保养。

4. 参与特殊场合的清洁工作,如会议、活动后的场地清理。

5. 积极响应员工和访客的需求和建议,不断优化服务质量。

三、重点成果1. 成功推动办公区域整体清洁度提升,得到员工一致好评。

2. 创新清洁方法,提高了工作效率,减少了不必要的时间浪费。

3. 与其他部门建立了良好的沟通机制,共同维护办公环境。

4. 在特殊场合的清洁工作中,保证了场地卫生达标,得到组织方的高度评价。

5. 通过持续学习和实践,提升了自身专业能力。

四、遇到的问题和解决方案1. 问题:部分区域清洁频次不足,导致环境不尽人意。

解决方案:根据实地考察,调整清洁计划,增加对这部分区域的清洁频次。

2. 问题:清洁剂使用不当,对部分设备造成损害。

解决方案:加强对清洁剂使用的培训,确保正确使用并避免类似问题再次发生。

3. 问题:部分员工对卫生标准理解不一,造成沟通障碍。

解决方案:组织培训会议,统一卫生标准认知,加强沟通与合作。

五、自我评估/反思在过去的一年中,我始终秉持尽职尽责、全心全意的工作态度,但也有一些地方需要改进。

比如在面对突发问题时,反应速度和处理能力还有待提高。

同时,我也认识到持续学习的重要性,特别是在专业技能方面需要不断进步。

六、未来计划1. 深入研究保洁专业知识和技能,提高服务质量。

2. 加强与其他部门的合作与沟通,共同提升办公环境。

3. 定期巡查和反馈工作效果,及时调整工作计划和策略。

4. 加强自我管理和应急处理能力训练,提高应对突发情况的能力。

5. 参与行业交流和学习活动,拓宽视野并吸取先进经验。

2024年保洁员个人年终工作总结范文(四篇)

2024年保洁员个人年终工作总结范文(四篇)

2024年保洁员个人年终工作总结范文作为商场的清洁人员,我深知我的职责可能并不显眼,但我坚守职业道德,从不敷衍。

在商场服务多年,我对自己始终如一的工作态度感到自豪,尽管偶然会出现小疏漏。

我始终保持清晰的工作界限,确保每一处都得到仔细清洁,以保持商场的整洁明亮。

以下是近期工作表现的简要总结:一、职业态度尽管清洁工作有时确实辛苦,但短暂的劳累过后,我拥有充足的休息时间。

我严格区分工作与休息,即使下班时间已到,我也会完成清洁工作后再离开,因为这是我的职责所在。

我并不因自己的工作性质感到自卑,每个人都在以自己的方式努力生活,我对此并无异议。

在工作中遇到可能干扰我工作的情况时,我会保持冷静,让他人优先处理,因为作为商场的一员,我有责任确保顾客的满意度,让他们愉快地来,愉快地离开。

因此,始终以微笑面对顾客是我一贯的准则。

二、工作执行尽管是清洁工作,但我深感其重要性。

没有我的工作,商场的环境将大打折扣。

我每天的工作都有明确的计划,例如何时清洁厕所,何时打扫地板,这些都有固定的时间要求。

如若延迟厕所清洁,可能会出现卫生纸短缺或堵塞等问题,这些问题需要及时解决。

而地板清洁通常在商场营业前后进行,以避免在人流量大时造成意外,如若发生人员伤害或财产损失,我将无法承受这样的责任。

清洁工作还需要细心和耐心,只有全心投入,才能真正清理干净。

我目前的表现尚可,但仍有提升空间,因此我将在未来的工作中持续努力,以求做得更好。

2024年保洁员个人年终工作总结范文(二)为确保工作的高效与规范,特制定以下方案:一、明确职责与定位我们将实施定人、定岗、定位的管理策略,确保职责明确到人。

同时,基于员工的工作潜力和特长,我们将采取“三划”措施(即划点、划片、划楼),确保每位员工都有明确的工作任务与职责区域。

我们将定期对职责执行情况进行检查,一旦发现问题,将立即进行整改。

二、标准化培训与操作我们将按照标准进行培训,针对岗位轮换和新员工入职的实际情况,采用例会讲理论、在岗做示范的培训方法。

2024年保洁员个人工作总结精选(5篇)

2024年保洁员个人工作总结精选(5篇)

2024年保洁员个人工作总结精选各位领导、同仁:本人自今年____月____日起担任物业部保洁主管一职。

主要职责为统筹管理园区a、b、d区域的日常保洁、定期消杀、垃圾清运等工作,以及物业办公区和年底新接收的e、f、g组团开荒与日常卫生保洁服务的监管管理。

尽管管理范围广泛、人员分布较为分散,给管理工作带来了诸多挑战,但我始终保持着对工作的热情,视其为提升自我能力的宝贵机会。

现就今年以来的工作情况汇报如下:一、开荒工作在任职初期,面临的首要任务是abd组团的公共区域开荒。

由于时间紧迫、维修工作繁多,导致开荒工作与大规模维修工作同步进行,从而出现了开荒区域二次污染和重复清洁的问题。

此外,中水系统在业主集中办理入伙前尚未开通,对开荒工作产生了严重影响。

然而,在物业部王经理的协调下,我积极与总包方沟通,确保大块施工垃圾得到及时清理,剩余部分由我组织开荒人员进行处理。

同时,通过协调借用消防水用于开荒,确保在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,最终保障了开荒工作的顺利完成。

同样,在年底接管的efg组团时,尽管面临严寒与用水困难,我团队依然克服重重困难,顺利完成了开荒工作。

二、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中,我按照公司要求,自行采购药品器械,并组织人员通过搜集资料和咨询专业人士,经过多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,有效节约了成本。

同时,配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了预期效果,并做好文字记录存档。

这些措施逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

2024年保洁员个人工作总结精选(二)在____年,遵循公司领导的明智指导和全力支持,我们严格遵守公司的工作规定,秉持“以您的满意为我们的永恒追求”的物业服务原则,以及“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,设定了“提升水平,创造效益,塑造品牌”为公司的发展目标,将“服务第一,客户至上”作为每位员工的座右铭。

2024年保洁员个人工作总结(15篇)

2024年保洁员个人工作总结(15篇)

保洁员个人工作总结(15篇)保洁员个人工作总结1是我们后勤服务集团新的领导班子成立的第一年,在新的领导班子新思路、新创意、新的管理模式下,我们绿化物业面对新的压力,面对新的契机,进一步完善物业、绿化管理制度,提高管理和服务水平,以深化后勤、减人增效为动力,在新的领导班子正确领导下,兄弟部门支持助下,逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。

本中心以“抓好绿化管理、物业管理,确保绿化养护管理水平上一个新台阶”为目标,全体物业、绿化的员工团结一致,为后勤服务建设发展努力工作,现总结如下:一、绿化养护管理工作我们绿化部门承担着全院1040亩除建筑以外的道路、绿地的养护管理。

绿化养护工作是我们部门的一项主要业务工作,绿地的地貌也直接影响着我院的形象。

过去我院的绿地养护水平基础薄弱,过去养人的机制养护,绿化养护当成包袱背着,所以养护工作一直处于落后的单位面上。

随着用人制度的深入,绿化为了改变养护落后的被动状况,在集团领导的正确领导下,在绿化养护方面制定了新的管理办法,出台了绿化养护分块承包责任制,同时有了稳定的维护人员。

明确了绿地养护的工作职责,落实了绿化养护的专项经费,按养护面积和等级分配的方式,通过实践,绿化养护不再是包袱和负担。

效果非常明显,新的养护管理办法使专业人员观点发生巨转变,激励基层工作人员的积极性的发挥,真正做到了既有一支稳定的养护班组,又有一支分担承包的队伍,还有一支灵活的用人队伍,层层落实责任制,做到任务到地,责任到人。

养护考核结果与职工利益挂钩,激发了职工搞好绿地养护的工作,也提高了生产效率,促进了绿地养护水平的提高。

同时坚持每天有专人检查、记录,使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道,带动着养护水平的全面提高,得到了全院上下员工的好评。

二、绿化工程建设工作1、先后给学院补种植树木棵,竹子x塘,银杏40余株。

文化生态园小岛竹亭、圆亭、牌坊基础各一座。

2、为学院移栽苗木<φ7左右>600多棵,香樟榉树平房后的马褂木400多棵。

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保洁员个人工作总结-优秀范文
XX年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。

不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位。

严格执行六大禁令,坚决杜绝习惯性违章。

较好地完成了各项工作任务。

我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。

为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。

我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。

经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。

与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。

在今后的工作中,我
将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。

总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。

1.人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。

根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职() 其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行无人清洁,本色清洁取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。

在实施无人清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。

现有人员配置7f- 16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在本色清洁方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为
现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。

近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。

(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。

库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。

3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

在XX年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。

在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。

常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

〈范文内容仅供参考,可下载后编辑修改〉。

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