租车市场调查报告

篇一：租车市场调查报告

国内租车公司调查报告

国产三大公司：北京神州，上海一嗨，深圳至尊。

公司名称：神州租车经营范围：汽车租赁服务外文名称：china auto rental 董事长：陆正耀

总部地点：中国北京服务网点:66个城市600多家成立时间：2007年9月车队规模：约45000辆神州租车(china auto rental，简称car)作为中国汽车租赁行业的领跑者，神州租车积极借鉴国际成熟市场成功的汽车租赁模式，并结合中国客户的消费习惯，为广大消费者提供专业化的汽车租赁服务，以及完善的各项增值服务。截至2012年11月底，服务的个人客户近百万名，企业客户数千家，是中国目前服务网络最大、服务网点最多、车队规模最大、服务品种最全的全国性大型汽车租赁服务企业。公司愿景：

以推动绿色出行和新型汽车消费文化为己任；引领行业发展；成为中国消费者最信赖的汽车租赁服务品牌。

条件:凡具有完全民事行为能力,无社会不良记录,年龄20周岁以上者,具有有效的身份证明及有效驾驶执照半年以上,无重大交通肇事记录。流程:提交资料后,通过审核,签字签约成功后,马上可以验车和使用车。

方便度:可通过在线预订、电话预订以及门店预订等三种方式进行预订。

价格:日租以1天(24小时)为最低起租单位和基本使用单位,各车型在24小时租赁中形成的费用日租金中含有对日里程限制的规定,超时4小时内按照每小时20km的里程限制,超过4小时以上为1天的限制里程。

租车模式：商务自驾+连锁直营

优点：

1. 颠覆繁琐的传统租车模式，提供快速便捷的全新服务。超简手续+24小时租车服务

2. 公司遍布在中国大陆各主要城市及旅游地区的服务网络。

3. 全国范围24小时的取还车服务。

4. 网上预订。

5. 超过70款选择，悉随尊便。

6. 神州租车取消车辆贬值损失及停收事故类停运损失费。

7. 神州租车全国租车不限里程。

缺点：

1. 除了车辆租金外，还有服务费、保险费等等，让不少租车用户搞不清楚或是产生误解、不快。

2. 有部分顾客称神州租车某些门店存在服务质量跟不上、车况不好等问题。

3. 公司对车的检查和养护不专业。

公司名称：一嗨租车经营范围：汽车租赁服务外文名称：ehi car service董事长：章瑞平

总部地点：中国上海服务网点:50多城市400多家成立时间：2006年1月车队规模：80多种，上千台一嗨租车创立于2006年1月，主要为个人和企业用户提供综合租车服务，是中国首家实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业。公司总部位于上海，在全国50多个城市开设了近400个网点，现拥有80多种车型的数千辆车，服务范围覆盖全国。成立六年多以来，一嗨始终处于稳健、高速发展的状态，出租率、周转率等重要指标均位居行业前列。

战略目标：

“为用户提供一站式综合租车服务”

条件:出示有效身份证、驾驶证以及信用卡,注册成为?一嗨一卡行?会员卡即可取车还车。

流程:确认订单后,携带以上规定证照到门店办理交接手续；交接车辆时,验车并填写验车单,确认并签字。验车完成后,以现金或信用卡预授权担保并支付租车相关费用,租车时不再需要信用卡预授权或消费,也不需要刷卡或现金支付押金。

方便度:第一次预订后,如果不满意车型或者使用时间,可以在网上更换车型和调整时间。

价格:实际价格在各地区或时间段可能有所不同,以预订时的价格为准。

租车模式：加盟制的商务带驾+自营的自驾服务

定位：由高端商旅人士向广泛客户过渡。

优点： 1. 一嗨租车推出的周租、月租优惠活动，用车更方便，性价比高。

2. 企业客户：

接送——机场点对点接送；商务包车——路线自由的全天候服务；

企业班车——为卖场、企业提供班车接送服务；

企业长包车——高性价比、整合的企业用车方案；

邻近城市专送——跨城、跨省的专车式服务；

定制包车服务——定制独有的专业企业用车服务；

商务会议接送——全程定时、定点接送；

节日外出包车——节假日无忧出行方案。

3. 网站预订，只需提前两小时。

4. 手机终端（iphone、android）

5. 多种租赁方式：预约租车、自驾租车、长租、短租以及个性化定制等

7. 多种支付方式：一嗨支持网银支付、现金支付、储值卡支付、信用卡支付、借记卡支付、支付宝、财付通第三方平台支付、e动交行手机支付等多种支付方式。

8. 异地取还车：一嗨的用户可以在不同的城市取车、还车，50多个城市，近400个营业网点，强大的门店覆盖网络，更大限度的满足了用户全国范围内的异地取还车需求。篇二：租车行业门店调研报告

篇三：xxx汽车租赁市场调研报告

xxx汽车租赁行业调研报告

我国的汽车租赁业自从９０年代初起步之后，发展相当迅速，汽车租赁业被称为“朝阳产业”，它因为租用人无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等等优点，受到不少单位和个人用户的青睐。在欧美国家，汽车租赁业因为人们的消费观念和完善的外部环境，业务开展得十分红火。国外最大的汽车租赁公司ｈｅｒｔｚ公司拥有５２７０００辆，其中商务客户是其最主要的业务来源。陕西省现有汽车租赁企业８０家，每年经营收入人民币上亿元。租赁的大客户９成以上是商务客户，其中尤以外资企业的比例最大。业内人士认为，商务租赁现在真正进入了“黄金时代”。

一、市场分析：

（一）私营企业租赁客户近年面临大增长期。随着xxx招商引资的力度加大，越来越多的私营企业涌入xxx。企业对于汽车租赁的需求日趋强烈，成为汽车租赁业的投资亮点。据不完全统计，２０14年上半年xxxxx汽车租赁公司与私营企业签定的租车合同数比去年同期增长５０％。同时，一些被称作“流动私企”的来汉商务洽谈人员因工作时间短、工作节奏快的特点，也决定了他们成为汽车租赁的大客户。

（二）国有企业和机关事业单位是商务租赁的“潜在市场”。此外，随着观念的变化和市场的培育，私营企业“以租代买”的用车观念对xxx的许多民营企业产生了冲击，一些处于创业阶段的小企业已经抛弃了买车创业的老观念。近几年租车业的发展趋势看，量大面广、充满活力的民营企业将成为浙江租车业的圈地范围。

业内人士认为，成熟的汽车租赁市场，必须符合当地的经济特色，建立各自固定的消费群体。