医院领导力与智慧管理共77页

医院管理与领导力发展培训ppt

培训内容设计
01
根据需求分析结果，设计有针对性的领导力培训课程，包括理
论知识和实践技能。
培训方式选择
02
选择适合成人学习的培训方式，如讲座、案例分析、角色扮演
、团队建设等。
培训时间与周期安排
03
确定培训的时间和周期，确保培训的连贯性和有效性。
培训实施与评估
01
02
03
培训师资力量
选择具备丰富经验和专业知识的培训师，确保培训质量。
创新能力
总结词
创新能力是领导者必备的品质，它有助于发现新的机会、解决问题和推动组织的发展。
VS
详细描述
领导者应具备创新思维和创造力，能够发现新的解决方案、适应变化并推动组织的发展。领导者应鼓励团队成员提出新的想法和建议，并能够评估这些想法的可行性和潜在价值。此外，领导者还应了解如何将创新转化为实际的行动和结果，以实现组织的长期目标。
变革型领导力理论
强调领导者应具备变革意识，能够激发团队成员的内在动机
，推动组织变革和发展。
03 领导力技能
决策能力
总结词
决策能力是领导力的重要组成部分，它要求领导者具备分析问题、评估风险和做出明智选择的能力。
详细描述
领导者需要具备快速、准确和果断的决策能力，以便在复杂和不确定的情境下做出最佳选择。决策能力包括收集和分析信息、评估潜在的解决方案、预测结果以及做出最终决定的能力。领导者应了解如何平衡不同的利益和需求，并能够权衡风险和回报。
的可持续发展。
增强医院竞争力
通过创新管理理念和方法，医院可以提升核心竞争力，应对
激烈的市场竞争。
保障员工权益
合理的医院管理能够关注员工成长和发展，提高员工满意度

医院院长领导力发展与管理能力提升

05
案例分享与经验借鉴
成功医院院长的领导力案例
某大型公立医院院长
通过制定科学的发展战略，推动医院在医疗技术和服务质量方面取得显著提升，成为行业内的佼佼者。
某民营医院集团董事长
凭借敏锐的市场洞察力和创新思维，带领团队在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现医院规模和效益的快速增长。
医院管理创新实践案例
外部交流与合作拓展
参加行业交流活动
参加国内外医院管理行业的交流活动，与国内外同行建立联系，了解最新的管理动态和发展趋势。
寻求合作机会
积极寻求与其他医疗机构、企业等的合作机会，通过合作实现资源共享、优势互补，提升自己的管理能力。
高层教练与导师指导
寻求高层教练指导
寻找有经验的高层管理人员作为自己的教练或导师，接受他们的指导和帮助，提高自己的管理能力。
04
医院院长管理能力提升方法与途径
学习培训与知识更新
1 2 3
定期参加管理培训课程
通过参加专业的管理培训课程，系统地学习现代医院管理知识，掌握最新的管理理念和方法。
阅读管理类书籍和文献
阅读国内外优秀的管理类书籍和学术文献，了解最新的研究成果和趋势，不断丰富自己的知识储备。
参加学术交流活动
领导风格与团队匹配
总结词
根据团队成员的特点选择合适的领导风格，提高团队整体绩效。
详细描述
医院院长需要了解不同的领导风格，并根据团队成员的特点选择合适的领导方式。他们需要关注员工的成长和发展，提供必要的支持和指导，帮助员工发挥自己的潜力。同时，院长还需要了解如何激发团队成员的积极性和创造力，以提高团队整体绩效。
03
制定医院发展战略
根据国家政策、市场需求和医院实际情况，制定医院长期发展目标和战略规划。

医学领导力医疗领导和管理技能的研究

医学领导力医疗领导和管理技能的研究在当今医疗行业中，医生和临床专家们不仅需要有深厚的医学知识和技能，还需要具备出色的领导力和管理能力。

医学领导力对于提高医疗质量、优化卫生资源利用以及构建和谐医患关系都具有重要的意义。

本文将探讨医疗领导力的概念和重要性，并深入分析医疗领导和管理技能的研究。

一、医疗领导力的概念和重要性医疗领导力是指在医疗领域中，具有指导、激励和影响他人的能力。

医学领导力涉及到领导者的各种技能和行为，以及如何管理和组织医疗团队，以实现卓越的医疗绩效和优质的患者护理。

医疗领导力的重要性不容忽视。

首先，医疗领导力有助于提高医疗质量。

医疗领导者通过设定目标、制定政策和规程，并监督和评估医疗过程，能够推动医疗机构的整体卓越表现。

其次，医疗领导力有助于优化医疗资源利用。

医疗领导者能够合理分配和管理医疗资源，以提供高效的医疗服务。

最后，医疗领导力对构建和谐医患关系也至关重要。

医疗领导者的良好领导行为能够带动医患间的相互信任和沟通，并改善医患关系。

二、医疗领导和管理技能的研究1. 领导能力领导能力是医疗领导者最基本的技能之一。

研究表明，成功的医疗领导者通常具备以下领导能力：明确目标和愿景，能够为医疗团队树立明确的方向；激发员工的创造力和积极性，鼓励员工的参与和自主决策能力；建立有效的沟通渠道，能够与团队成员进行有效的沟通和协作；以身作则，树立榜样；善于处理冲突，解决问题。

2. 团队管理团队管理是医疗领导者必备的管理技能。

成功的医疗领导者需要具备良好的团队管理能力，包括：建立团队和组织的目标和愿景，明确团队成员的职责和角色；培养团队合作精神和团队凝聚力；促进团队成员的学习和发展；管理和解决团队内部的冲突；指导团队实现组织的长远目标。

3. 创新和变革管理医疗行业在不断发展和变革，医疗领导者需要具备创新和变革管理的能力。

研究表明，医疗领导者的创新和变革管理能力对于推动医疗机构的发展至关重要。

创新和变革管理涉及到创新的思维方式和策略，以及如何有效地引导医疗团队应对变革。

医院管理的领导与指导

03
信息系统开发与部署
根据医院业务需求，开发或引进各类信息系统，如电子病历系统、影像存储与通信系统等。
信息系统应用与管理
01
02
03
用户培训与支持
为医护人员提供信息系统使用培训，解决使用过程中遇到的问题，提高系统应用效率。
系统优化与升级
根据医院业务发展和系统运行情况，对信息系统进行优化和升级，提升系统性能和功能。
信息系统运维管理
制定系统的日常维护和故障处理方案，确保信息系统的稳定运行。
信息安全与保障
安全制度建设
建立医院信息安全管理制度，明确信息安全责任和操作规范。
物理安全保障
保障医院信息中心机房的安全，包括门禁、监控、消防等措施。
数据备份与恢复
制定数据备份和恢复方案，确保数据安全可靠，防止数据丢失。
根据评估结果，及时调整战略目标和实施计划，以适应内外环境的变化。
ABCD
进行定期评估
定期对医院战略实施情况进行评估，分析实际效果与预期目标的差距。
反馈与改进
将评估结果反馈给医院领导层，针对存在的问题进行改进，不断完善战略管理体系。
PART 04
医院人力资源管理
人力资源规划与招聘
人力资源规划
团队建设与组织文
化
领导者需关注团队建设，培养员工的协作精神，塑造积极向上的组织文化。
资源整合与配置
领导者需有效整合和配置医院内外部资源，提高资源利用效率，提升医院整体运营水平。
领导力的发展与培养
领导力培训
通过专业培训课程，提升领导者的理论素养和实践能力。
实践锻炼
通过实际工作，让领导者在实践中不断磨练和提升自己的领导能力。

医院管理工作的领导力发展

医院管理工作的领导力发展在当今社会，医院作为保障人民健康的重要机构，其管理工作的重要性不言而喻。

而在医院管理工作中，领导力的发展尤为重要。

领导力是医院管理者应具备的重要素质之一，是实现医院发展和提升医疗质量的关键。

本文将从不同角度探讨医院管理工作中领导力的发展。

一、观念转变在医院管理工作中，领导者首先需要进行的是观念转变。

传统医院管理模式中，医生往往是医疗团队的核心，管理者更多充当着协调者的角色。

然而，随着医疗环境的变化和医疗资源的日益紧缺，管理者需要具备更强的领导能力，带领团队应对各种挑战。

二、激励团队领导力的发展需要管理者善于激励团队成员。

医护人员在医院工作中面临着巨大的压力和挑战，管理者需要激励团队成员克服困难，保持积极的工作态度。

激励措施不仅可以提高团队的士气，也可以促进医院整体绩效的提升。

三、培养团队医院管理者除了激励团队成员外，还应该注重团队的培养和发展。

通过不断提升团队成员的技能水平和综合素质，培养出更多的专业人才，为医院的发展打下坚实的基础。

四、建立和谐团队氛围一个和谐的团队氛围对于医院的管理工作至关重要。

管理者需要关注团队成员之间的沟通和协作，促进团队的凝聚力和团结性。

只有建立了一个和谐的团队氛围，医院的管理工作才能顺利进行。

五、制定明确目标领导力的发展离不开明确的目标和规划。

医院管理者需要根据医院的发展规划，制定出明确的工作目标和计划。

只有明确了医院的发展方向和目标，管理者才能更好地指导团队向着目标努力。

六、善于沟通在医院管理工作中，领导者需要善于沟通。

管理者不仅需要和团队成员进行有效的沟通，还需要和上级领导、同行医院、患者和家属进行沟通。

只有通过有效的沟通，才能更好地了解各方需求和意见，及时调整管理策略。

七、创新思维现代医疗环境变化迅速，管理者需要具备创新思维。

只有敢于突破传统的管理模式，不断尝试新的管理方法和理念，才能适应变化环境的需要，提升医院的管理水平。

八、适应变化医疗行业是一个经常发生变化的行业，管理者需要有适应变化的能力。

医院管理与领导力发展培训

创新与实践相结合
医院管理与领导力的发展需要注重理论创新与实践相结合，将先进的理论应用于实际工作中，不断探索和创新，推动医院持续改进和发展。
THANKS。
未来领导力的发展趋势与展望
01 02
领导力变革与创新
未来医院的领导力需要具备变革和创新的能力，以应对不断变化的医疗环境。领导者需要具备前瞻性思维和创新能力，引领医院持续改进和发展。
强调团队合作与共同成长
未来的领导力需要注重团队合作和共同成长，鼓励员工积极参与和贡献，建立良好的工作氛围和团队文化。
升团队整体专业水平。
激励与认可
03
领导者应通过奖励、认可和鼓励等方式激发团队成员的积极性
和工作热情。
医院战略规划中的领导力实践
制定明确战略目标
领导者需要制定明确的战略目标，为医院的发展指明方向。
资源整合与配置
领导者应合理配置和整合医院内外资源，确保战略目标的实现。
变革与创新
领导者应具备应对变革和创新能力，不断优化医院管理流程和模
制度与规范
医院管理中的制度与规范对领导力产生影响，要求领导者具备相
应的管理素质和技能。
组织文化医院管理中的组织文化对领导力产生影响，要求领导者与组织文化相契合。
资源分配
医院管理中的资源分配对领导力产生影响，要求领导者具备合理配置资源的能力。
领导力在医院管理中的挑战与机遇
挑战
领导力在医院管理中面临诸多挑战，如医疗行业的特殊性、团队协作的复杂性、政策法规的约束等。
通过问卷调查、面谈和绩效评估等方式，了解培训效果。
反馈
为参与者提供具体的反馈和建议，帮助他们持续改进领导力。
05
医院管理中的领导力实践

医院领导力与管理能力培训

医院领导力与管理能力培训
汇报人：可编辑 2023-12-31
目录
• 培训目标与意义 • 领导力培训 • 管理能力培训 • 培训方式与内容 • 培训效果评估
01
培训目标与意义
提高领导力与管理能力
领导力培训
培养医院领导者的战略眼光、决策能力、团队建设等关键能力，提升其在复杂环境中的应对和适应能力。
升。
03
培训成果与业务发展的关联度
分析培训成果与医院业务发展之间的关联度，以及培训对医院整体发展
的贡献度。
感谢您的观看
THANKS
04
培训方式与内容
线上培训课程
理论学习
通过在线视频、PPT等形式，学习医院管理的基本理论、原则和方法。
在线互动
利用在线讨论区、实时聊天工具等，与其他学员互动交流，分享学习心得和经验。
自我评估
通过在线测试和问卷，评估自己的学习进度和掌握程度，及时调整学习计划。
线下实践操作
模拟演练
组织模拟医院管理场景的实践活动，让学员亲身体验和实践医院管理技能。
实地考察
参观优秀医院，了解其管理实践和运营模式，借鉴其成功经验。
角色扮演
通过扮演不同角色，模拟解决实际医院管理问题，提高应对能力和决策水平。
专题讲座与研讨
邀请专家授课
01
邀请具有丰富经验的医院管理专家，针对热点问题、难点问题
进行深入剖析和讲解。
平。
03
管理能力培训
计划与组织能力
01
02
03
制定医院战略规划
根据国家政策、市场需求和医院资源，制定医院的中长期发展规划和年度工作计划。
优化医疗资源配置

医院管理者领导力与执行力

• 2、职业风险巨大 • 一代名医张孝骞早在五十年前就说过：有三分之一的病医生无
能为力，有三分之一的病是病人自己好的，医学只能解决三分之一的问题。张孝骞形容自己从医是：“如临深渊、如履薄冰”。 • 3、创收任务重（除了专研业务还要与执行力
人生遇到的问题有三类:
外科宗师泰斗——裘法祖
• 我国现代外科和移植的先驱 • 裘派刀法创始人 • 终生清廉勤俭 • 品德高尚 • 倾力培养下一代
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医院管理者领导力与执行力
•一 •课程导论
•1
•认识医疗行业to add Title
•2
•认识医生职业
•3
•管理的认知
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医院管理者领导力与执行力
• 第一代管理——经验管理（1769年-1911年）
资源是否提供了相应的保障？对方是否清楚了目标？时间节点是否明确？下级中间过程使用的方法是否得当？你通过过程的管理认为他完成目标还差什么？辅导了吗？结果和过程同样重要！ • 上级平时要做好下级的归心的工作，做到下级有事愿意积极的和你去讲，这是平时的功夫。
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医院管理者领导力与执行力
理念4——团队和谐是终极目标
• 2、团队内部沟通原则 • ③同级之间如何沟通
– 每个人心中要知道只有完美的团队而没有完美的个人，所以不能“一枝独秀”，每个人都有构成团队的价值；
– 做事千万不要总标榜自己，以自己过去的经验经历为荣，这样叫孤芳自赏，大家都不喜欢这样的人；
– 这个世界上很多事情没有对和错，只有立场、观点、境界不同而已，所以同级之间沟通一定要站在对方的立场上去考虑问题；
– ①和而不同，求同存异 – ②管理者要善于结构性调整
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医院领导力与管理创新课件wj

郭迪百岁寿庆 —— 弘扬精神，德医双馨
百日竞赛活动 —— 服务文化、实现价值
激情新华评比 —— 爱院敬业、感动你我
(十三)加强内涵建设营造和谐
初步实践
绩效管理与分配方法的比较研究
医院精神文明建设与文化管理
服务流程再造架构体系与组织模型
学科建设的策略与考量
医疗服务模式变革的挑战
品牌战略目标实施与拓展路径
初步实践
加强学科人才梯队建设
使用 —— 用人之长、优进平出培养 —— 领军人才、中青年骨干引进 —— 短缺专业、薄弱学科
大胆使用、立足培养、必要引进
初步实践
（八）强化科教兴院配套措施
初步实践
学科建设大会 —— 推进战略性调整加大激励措施 —— 提高奖励与津贴完善SCI奖励制度出台“各类各级学科建设岗位津贴” 改善师资结构 —— 实施教学质量工程精心组织队伍 —— 争取各级各类奖项
环境、关系与挑战
01
绩效
02
创新管理
03
核心竞争力
04
战略
05
执行力
06
目标愿景
07
领导力与文化
08
基本内容
基本内容
资本人才技术
要素第一层次
结构第三层次
模式第二层次
资本+人才人才+技术技术+资本
制度文化效益
创新管理层次
建立共同愿景（Building Shared Vision） — 基础团队学习（Team learning） — 特征自我超越（Personal Mastery） — 动力改善心智模式（Improving Mental Models) — 导向系统思考（Systems Thinking） — 目标

医院管理的领导力发展

服务。
02
医院管理中的领导力
医院领导力的特点
专业性
医院领导需具备医疗行业的专业知识和经验，能够准确判断医疗发展趋势，制定合理的发展战略
。
创新性
面对复杂的医疗环境和多变的医疗需求，医院领导需要具备创新思维，推动医院在服务、技术和管理上的创新。
团队协作
领导力不仅仅是个人能力的体现，更是带领团队、激发团队潜力的能力。医院领导需要善于协调团队资源，提升团队协作效率。
推动医院创新发展
1 2
鼓励创新思维
领导者应鼓励员工积极提出创新意见和建议，为医院的创新发展提供源源不断的动力。
加强科研合作
通过与科研机构、高校等的合作，引进先进的医疗技术和研究成果，推动医院的创新发展。
3
探索新的服务模式
领导者应关注医疗行业的发展趋势，积极探索新的服务模式，以满足患者的多元化需求。
THANKS
感谢观看
优化医疗流程
03
领导者应关注医疗流程的优化，减少不必要的环节，提高医疗
服务效率。
加强医院内部管理
建立健全管理制度
领导者应建立健全的医院管理制度，确保医院各项工作的有序进行。
强化人力资源管理
通过合理的人力资源配置，激发员工的积极性和创造力，提高医院整体运营效率。
优化财务管理
通过科学的财务管理，确保医院的资金安全和合理使用，为医院的可持续发展提供保障。
沟通能力
能够清晰地传达自己的想法和意图，倾听他人的意见和建议，协调各
方面的利益。
决策能力
能够在复杂情境中做出明智的判断和决策，权衡各种利弊，承担决策
后果。
团队合作能力
能够促进团队成员之间的协作，调动团队积极性，共同实现团队目标

医院领导力与智慧管理教材PPT(75张)

魅力领导者的十种特质
• 高尚的道德品质 • 让人追随的影响力 • 积极进取的态度 • 出色的人际关系 • 能表现出来的天赋
• 公认的业绩或事迹 • 超越一般人的自信 • 严于律己宽以待人 • 果断超凡的执行力 • 知人善任的培育力
汤问于伊尹曰：“欲取天下若何？”伊尹对曰： “欲取天下，天下不可取。可取，身将先取
技术型管理者的独特优势
•技术能力强，经验丰富 •做事踏实、实事求是 •逻辑性强 •办事细致
管理三要素
搭班子定战略带队伍
何谓管理？
管理:结合组织的各项资源达成组织目标的过程。管理是一门科学，是一种艺术。
客观的、普遍的、重复的、理性的；主观的、特别的、单一的、感性的
பைடு நூலகம்
领导需要做的事
•决策制订 •资源分配 •行为指导 •过程控制
管好你自己——给员工榜样
有边界才能有自由没有边界就是放纵
“企 ” = 人 + 止
2020/10/3
v魅力领导者的五种行为
• 以身作则—领导者的行动比语言更重要 • 共启愿景——为组织描绘一个令人激动的非常吸引人的未来 • 挑战现状——挑战革新和变化带来的风险，勇敢向前进 • 使众人行——培养合作精神，建立信任的氛围，让所有团队
管理者的角色
• 人际关系角色
– 代言人 – 领导者 – 联络者
• 信息性角色
– 监察者 – 传播者 – 发言人
• 决策性角色
– 企业家 – 救火队长 – 资源分配者 – 谈判者
主管的管理内容
管人
激励、指导、沟通命令、监督、考核
管事
质量、成本、产量材料、设备、工艺
做小事、育人才，育人才、做大事

医疗管理人员的领导力发展与优化培训课件

领导力变革的医院通过实施一系列改革措施，成功提高了医疗质量和患者满意度。
详细描述
该医院首先明确了领导力在医疗管理中的重要性，并从管理层开始进行领导力培训。通过改进医疗流程、加强团队协作和沟通，以及实施以患者为中心的服务理念，医院的医疗质量和患者满意度得到了显著提高。
成功案例二：团队建设的经验
总结词
一个成功的团队建设经验，强调了医疗管理人员在团队中的作用。
详细描述
该团队由医疗管理人员组成，他们通过建立互信、明确共同目标和分工合作，实现了高效的团队运作。医疗管理人员在团队中扮演着关键角色，他们需要具备良好的沟通、协调和组织能力，以推动团队不断进步。
失败案例：领导力缺失的后果
总结词
优化医疗管理流程
通过培训，优化医疗管理流程，提高医疗机构的整体运营效率。
提高团队协作能力
培养医疗管理人员的团队协作意识，加强团队之间的沟通与协作。
增强创新意识
激发医疗管理人员的创新意识，推动医疗服务的创新与发展。
02
医疗管理人员的领导力概述
医疗管理人员的角色与职责
制定医疗战略和计划
医疗管理人员需要制定和实施医院的战略和计划，确保医院
建立反馈机制，及时收集医疗管理人员的意见和建议，对培训效果进行评估和改进。
线下实践
组织实地考察、实践操作等活动，让医疗管理人员在实际工作中应用所学知识。
05
领导力发展的挑战与对策
应对变革的挑战
建立学习型组织
鼓励团队成员持续学习和适应变化，通过培训、研讨会等方式提升团队整体应对变革的能力。
升。
领导力在医疗管理中的重要性
提高医疗服务质量
领导力能够影响医疗团队的工作态度和效率，从而提高医疗服务质量。

提升医院管理者的领导能力

建立反馈机制
医院管理者需要建立有效的反馈机制，鼓励员工提出意见和建议，及时调整管理方式和策略。
提高团队凝聚力与执行力
培养团队精神
医院管理者需要培养员工的团队精神，加强团队之间的协作和配
合，提高整体执行力和效率。
明确职责与分工
医院管理者需要明确每个员工的职责和分工，确保任务分配合理和明确，避免工作重叠和交叉。
案例四：某医院决策优化过程
总结词
科学决策，提高医院决策水平。
详细描述
该医院注重决策的科学性和合理性，通过数据分析和专家咨询等方式，优化决策过程。同时，医院还鼓励员工参与决策，提高决策
的针对性和可行性，降低决策风险。
THANKS
THANK YOU FOR YOUR WATCHING
医院管理者需要在充分评估风险和可行性基础上，做出科学、合理的决策，推动医院的可持续发展。
应急处理能力
在面对突发事件和紧急情况时，能够迅速做出决策，采取有效措施，保障医院的安全和稳定。
03
提升医院管理者领导力的方法
培训与学习
参加领导力培训课程
学习行业知识
ห้องสมุดไป่ตู้
通过专业的领导力培训课程，系统地学习领导力理论、技巧和方法，提升领导力水平。
人才培养与激励
领导者应关注人才培养和激励，为团队成员提供成长机会和发展空间。
愿景与使命
领导者应具备清晰、明确的愿景和使命，为团队指明方向。
沟通协调能力
领导者应具备良好的沟通协调能力，能够有效地与团队成员和其他利益相关者进行沟通。
创新与变革
领导者应具备创新和变革的能力，能够适应变化、引领变革。
了解医疗行业的最新动态、发展趋势和政策法规，提高自己在行业中的专业素养和判断力。

医院领袖与医院管理(doc 33页)

医院领袖与医院管理(doc 33页)医院领袖、医院管理MBA培训案例教材第一章管理、管理者与管理学案例 1.1 管理者干什么？蒋华是某新华书店邮购部经理。

该邮购部每天要处理大量的邮购业务，一般情况下，登记定单、按单备货、发送货物都是部门中的业务人员承担的。

但在前一段时间里，接连发生了多起 A 要的书发给了 B ，B 要的书却发给了 A 之类的事，引起了顾客极大的不满。

今天又有一批书要发送，蒋华不想让这件事再次发生。

请问：蒋华是应该亲自核对这批书，还是仍由业务员们来处理？为什么？案例 1.2 管理工作的特点A 是某建筑公司安装部经理，B 是安装部下属的管道安装队队长。

上个月，A 吩咐 B 带一班人去某工地安装一套管道系统。

在工程验收时，发现这套管道存在着严重的渗漏现象。

公司经理认为 A 应该对此负责。

同望他的公司财源滚滚，同时也希望能借此反映出他个人的价值观。

因此，他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，任何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。

老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大，小托马斯·沃森在1956 年任IBM 公司的总裁，老沃森所规定的“行为准则” ，由总裁至收发室，没有一个人不知晓，如：l 、必须尊重个人。

2 、必须尽可能给予顾客最好的服务。

3 、必须追求优异的工作表现。

这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响，“ 沃森哲学” 对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。

IBM 公司对公司的“ 规章” 、“ 原则” 或“ 哲学” 并无专利权。

“ 原则” 可能很快地变成了空洞的口号。

正像肌肉若无正规的运动将会萎缩一样。

在企业运营中，任何处于主管职位的人必须彻底明白“ 公司原则” 。

他们必须向下属说明，而且要一再重复，使员工知道，“ 原则” 是多么重要。

IBM 公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项，或在私人谈话中都可以发现“ 公司哲学” 贯彻在其中。