赵玉平《水浒与管理》
培训员工的10大书籍推荐
《水浒传》是中国四大名著之一，讲述了北宋徽宗时期，由于朝廷无能、奸臣当道，108 条好汉集聚梁山，揭杆起义的故事。
而《梁山政治》，则是清华大学中旭商学院高级讲师赵玉平以《水浒传》为大背景，以小 说家的笔法、谋略家的眼光、领导者的思路阐释现代管理奥秘的文学论著，是各行各业人士了 解中国古代管理思想与谋略的一部很好的通俗读本。
《梁山政治》作者赵玉平，北京邮电大学管理学教授，国学、心理学博士。 赵玉平教授主要从事领导理论、人力资源和中国古代管理思想的研究，是运用管理学、国 学、心理学综合解析《水浒传》的中国第一人，著有《比强者更强》、《青梅煮酒论领导》、 《向诸葛亮借智慧》、《跟司马懿学管理》、《曹操的启示》等著作。 《梁山政治》一书独辟蹊径，整合了中国古代具有代表性的谋略著作中的智慧典故。 作品以《水浒传》中着墨不多的朱武、樊瑞、萧让等人物为主角，精心设计了 40 多个小 故事，并以生动的情节、凝练的语言和精辟的分析，为读者展示了组织管理中的 48 个典型问 题的内在要领和解决方法，面向实践，生动活泼，很有实用意义。 赵玉平老师的《梁山政治》为读者们提供了清晰简明的行为指导，既是一本学习管理的实 用教材，也是一本介绍中国式权谋的历史解读书籍。 这本入选了财经类十大畅销书排行榜的《梁山政治》，非常适合从事管理工作、领导工作， 对东方传统文化中的管理智慧、组织人际关系感兴趣的各阶层人士阅读。 读历史、学管理，就选字字珠玑、句句有理的《梁山政治》!猜你喜欢：1.2017 书单推荐 好书榜 2.19 本成功人士必读的专业书籍推荐 3.培训师入门必看书籍 4.职场精英最爱看的热门 书通表达、 人脉管理等方面，用丰富的案例和实用的技巧帮助读者搭上“卓越职 场直通车，收获成功的事业与人生。
8.《小的力量：为何小事如此重要》(美)萨勒、科瓦尔著，中国城市出版社，2014 年 2 月。
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赵玉平“看水浒，说管理”
赵玉平“看水浒，说管理”一、如何读文学经典作品本次讲座既不是讲施耐庵、也不是讲历史。
目的是深入分析挖掘中国古典文学“水浒”的精髓、探索管理本土化理念。
水泊梁山英雄如林、个个好汉。
天下事，没英雄干不成大事，英雄太多则易出事而且是出大事。
就像“小偷公司更要防盗”一样。
“管理”的三点提示：①.管理无处不在；②.中华管理硕果累累（西方管理学始于1911年泰勒“科学管理原理”，中华管理虽没有形成系统理论，但也相当丰富）；③.于无字处读经典。
读书境界分为五个阶段：看水浒，要跳出“利益”进行分析。
山东出产“圣人、英雄好汉、狐狸精”三种传统文化最经典的文学人物。
法国女作家“从聊斋看中国男人的爱情观”——评中国古代知识分子六大劣根：“胆小、怕事、吃软饭，花心、好色、不负责”。
为什么呢？答案只有一个，因为作者是书生。
就像水浒中不是宋江要投降，而是作者要投降。
这就是管理学中所讲的“屁股决定脑袋”。
二、宋江当领导领导的本质在于“使用各种非正式手段影响别人、管理别人”，即特殊的人际关系。
再有本事的人没有良好的人际关系也不行。
宋江的领导艺术的核心是送待遇、送感情、送尊重。
即：差异化解决方案，满足个性需求；平时打基础，关键事件提升感情；先进行回忆，后升华感情；先确定关系，后获得承诺。
宋江靠送“公明”，给下属差异化回报，拉拢与下属心理距离；靠突发事件升华感情；用回忆创造和唤醒感情。
宋江比晁盖高明的地方是，善用用“替天行道”对梁山英雄们进行文化教育，把劫道、杀富济贫行为变成正义合理的行为，使下属具有认同感和成就感，从而影响下属、激发下属，使之自愿为你设定的目标而奋斗。
现代管理中激励技巧的核心要素：“公”，公正、坦荡、分享，因“分”字头、“私”字边，也称分私；“明”，就是洞察力，明察秋毫。
给待遇的技巧是：由远及近；不让沉默的人寂寞、吃亏；不让伯乐不快乐（不逼老黄牛挂铃铛）。
让沉默的人吃亏，所有人就都不沉默了。
“公”的力量来自对私情、私仇的超越，理性要站到感情之上，塑造自身宽容形象，团结资源，增加队伍稳定性。
《水浒》是本管理书读后感1500字
《水浒》是本管理书读后感1500字说《水浒》是本管理书，一点也不夸张，因为它暗含了团队管理的三大难题。
宋江，文也不能文，武也不能武，无形象、无学历、无背景，他却能领导梁山好汉扯旗造反，轰轰烈烈地开展“山寨事业”……为什么？梁山公司，一个县处级单位，居然有36个正处、72个副处。
这100多个高管（高度难管），品流复杂，野性难驯，动辙来个亲密接触，搞点流血事件。
可是在宋江的安排下，梁山公司秩序井然，人人爱岗敬业，充分发扬团结协作的精神……为什么？梁山公司的领导更替，充满了十足的火药味儿……为什么？答案就在《水浒》中，就看你能不能发现。
幸运的是，赵玉平已经帮我们找到了答案，我们不用熟读《水浒》，就能从根本上解决这三大难题。
《水浒》是本管理书读后感这是我看的第三本赵老师的书了，这本书和前几本书内容稍有重复，不过也好，这种重复帮我加深了重要的管理理念的理解。
赵老师的书里面的满满的类比策略，当他阐述某个观点时大多采用古代典故，非常轻松就让人理解了他的观点并瞬间认同他的主张。
比如他说管理需要用君子也需要用小人，就用了孔子轧了农夫的庄稼让驾车的摆平农夫这个故事加以阐释，就让读者明白了领导要有文明的手段也要有野蛮的手段，君子做不了这样的事。
用“盆水杀人”的典故告诫读者不要得罪领导眼前人，哪怕他是个看门人。
在书中讲到山东盛产圣人、响马，这个大家都知道，但是第一次听说盛产狐狸精。
问读者狐狸精无怨无悔地爱着渣男书生为什么？赵老师说因为写书的书生。
看到这我笑的不行！看完这本书后特别想沉下心来好好看看《水浒传》，小的时候看过，以为就是一帮英雄被黑暗的社会逼到走投无路后占山为王的故事。
现在看来里面的学问很多。
比如梁山三届领导人一个被自己人杀了，一个被敌人杀了，为什么只有宋江活下来了？在当时的时代背景下向朝廷投降是最下策，为什么最后还是选择了招安？以前看到这些要么是不明白要么是气愤。
但是看完这本书后感觉对以前的这些疑惑都能理解了。
第17辑 34条关于“管理”和“人才”的作文素材汇编
好的企业离不开好的管理；成功的人物离不开成功的时间管理；良好的人缘离不开优秀的情绪管理。
自古至今，由中到外，大量的管理方法和思想，可以成为你成功的良策。
素材君管理了这些管理思想与方法，一定会对你有所帮助的。
【秦商周莹对土地管理的创新】#那年花开月正圆#讲述了秦商代表周莹的传奇人生，但历史上的周莹并非走江湖卖艺的女骗子，她也是大富商之女。
而且在她掌管吴氏庄园之后，对土地的管理进行了大胆的改革：以极低的租金，把大量土地租给佃户耕种。
经过几十年的打理，关中大量良田为吴家所有，周莹这种创新的做法在中国的历史上可以产是首创。
1900年，庚子事变，慈禧太后逃至陕西，吴氏庄园捐款10万两白银，安排慈禧的饮食起居，之后慈禧认其为义女，封为一品诰命夫人。
抗战时期，吴氏庄园成为共产党青年干部培训班所在地，仅1937年至1940年间，安吴青训班举办14期，毕业干部12000余名。
【南非传奇英雄察卡的军事管理】19世纪初，察卡原本是南非北部的一个无名部落酋长的义子，在酋长死后，察卡将部落改名为“祖鲁”（意为天空）。
首先，他一改以前部落武器七长八短的局面，要求全部使用统一的短矛和兽皮制作的盾牌。
军服也统一为头缠巾带，插羽毛，盾牌上画着统一的图案。
此后，他的军队无人能敌。
察卡发明了一种新的战术，在两翼安排了青年人，作战时方便从两侧包抄敌人，这种战术和阵法与早他200多年的戚继光发明的“鸳鸯阵”有异曲同工之妙。
此外，男战俘一律杀死，女战俘则分配给战士们。
这样一来，不但保证了本族人口的增长，而且削弱了敌对部落。
【雍正的管理思想：兼听则明】著名事例就是孙嘉淦进谏一事，孙嘉淦只是一名七品官，但他上劝雍正“亲近兄弟、停止纳捐、西北收兵”，本来雍正帝的皇位就是从兄弟相残的血雨腥风中得来的。
雍正自然认为他此时是在含沙射影，要斩杀他。
但大学士朱轼劝雍正说：虽然孙嘉淦很狂妄，但我佩服他的胆量。
雍正听了此言，沉吟一会儿，大笑，非但没有杀他还提拔他为国子监司业（从四品下）。
梁山政治
好书分享——读赵玉平博士《梁山政治》笔记亲爱的朋友们，好书分享又来了。
这次是读完了赵玉平老师的梁山政治做的一些笔记。
希望你们能喜欢。
一、四种胜利模式1、你打不过我。
自身本事大。
2、你不敢打我。
在面对强大对手时，使用智慧资源，调动各个方面的力量狠狠打击对手，让对手为自己短暂的胜利付出惨痛的代价，于是下次他不敢造次。
3、你不忍打我。
这是一种情感手段，调动对方的亲情、友情、同情等情感因素，让对方在你面前发不出火，不忍心下手，这是一种收对手之心为己用的技巧。
4、你不知道打我。
让你看不见站在你对面的人是我，让你迷惑，茫然，惶恐，不知道该怎么做。
也就是老子说的：恍兮惚兮，此中有道。
二、做好官应该在两个方面做出成绩1、保健因素。
完成这个职位的基本要求。
2、激励因素。
除完成基本要求，还要做贡献。
三、放权须知：放权要放于德才合适之人，并且干系重大的决策要把住，定范围、定目标、定考核，诸般要害都没照顾就轻易放权，等于将个人的前程荣辱交于别人掌心。
四、英雄谋略三要素+两平衡1、面子 1、形象与实惠的平衡2、良心 2、眼前利益与长远利益的平衡3、利益上策必得其三，中策得其二，下策仅得其一。
五、逆取顺守：用阴谋手段得了也不要紧，只要取得之后推行仁义，勤政爱民就可以补救了。
六、好领导要做：送公明1、合理回报——“送”。
送的贴切。
按需所送。
（钱财、提拔、荣誉）送的大方。
送的及时。
奖赏之事不可拖延，拖延了，不但影响效果而且会寒了人的心。
2、送要注意“公”和“明”慷慨奖励曾经的对头，这就是“公”的威力。
及时奖励最默默无闻的人，这就是“明”的威力。
七、大聪明救国，小聪明败家《列子·说符》上说能知道深水里有鱼的人不详，能看透隐藏事情的人有危险。
聪明人往往会比迟钝的人死得快，奥妙就在于聪明人更让人感觉危机，更容易让人防备。
有的话一定不能说，有的事态一定不能显。
靠智慧吃饭的人最危险，因为智慧让人不安。
这就好比卖一把锋利的宝剑给别人，人家一边喜欢你的剑，一边会担心你的杀伤力。
看水浒学管理观后感
看水浒说管理观后感（汽运二队刘锋）8月22日我参加了公司组织的周末大讲堂，观看了赵老师主讲的《看水浒说管理》电教片，《水浒》一书我曾经看过两遍，第一遍只是从看小说寻乐趣的角度看《水浒》，看到了书中个主人公“风风火火闯九州”的故事情节，第二遍看观看主要是从文学艺术角度重新审视《水浒》，给我印象最深的是作者把梁山一百零八将刻画的栩栩如生、各具特色。
这一次跟着赵老师从管理的角度剖析《水浒》，我又从中看到了潜在的现代管理学的灵魂，我体会颇深的是“梁山团队”折射出的现代企业管理技巧。
下面谈谈我的体会与大家一起分享：一、企业发展离不开一个共同的目标和愿景这也是我们企业文化的重要组成部分，是企业凝聚群众的基础—企业之魂。
梁山前后三任董事长，前两任董事长王伦、晁盖对团队的定位基本上都是打家劫舍，利用时下的优势囤积一些金银够兄弟们花，没有明确的目标，致使梁山集团就像一团散沙，造成事实上的集团内耗。
而第三任董事长宋江，虽说自身不过郓城小吏，文武皆不能超过山寨弟兄，但其从一露脸，就在江湖传出个“及时雨”宋公明哥哥的雅号，极具个人人格魅力。
宋江初到梁山，首先是统一山寨弟兄们的思想，把打家劫舍、杀人越货等各种行为统一到一种叫“替天行道”的共同愿景之下，让所有山寨弟兄有了明确人生追求。
例如：林冲火拼王伦后，梁山先后共被围剿八次，每每在性命相搏的危急时刻，梁山上至第一把交椅，下至寻常喽罗，无不因梁山共同的命运而紧密地联结在一起。
为什么呢？因为当时的英雄豪杰的理想都是杀尽天下贪官、恶霸，替天行道，而当时梁山的领导者们也正是看到了这一点，于是在这种有着共同奋斗目标的情况下，他们才会不为外力所屈，而始终保持在一起，他们视“山寨利益高于个人性命”，赢得了最终的胜利。
梁山也好，当今社会的企业也好，有着这么一种精神在里面，有这么一群人共同打拼，又何愁志不可得呢？矿山五十多年的风雨历程、协力五年来从无到有、从求生存到逐步发展壮大无不是有大家认同的目标，大家的同心协力。
培训员工的10大书籍推荐
培训员工的10大书籍推荐在一个企业中，员工有适当不满或者牢骚，是健全的象征。
如果一个企业里的员工鸦雀无声，很可能就是“哀莫大于心死”的写照。
以下是店铺为大家整理的关于培训员工的10大书籍推荐，希望你喜欢!培训员工的10大书籍推荐:1.“敢性青春三部曲”：《敢冲，才不枉青春》《我敢，所以我青春》《不怕千万人阻挡，只怕自己投降》金城出版社，《敢冲，才不枉青春》，(美)马登著、金树译，2013年5月;《我敢，所以我青春》，(美)威廉·丹福斯著、金树译、2014年1月;《不怕千万人阻挡，只怕自己投降》，(美)马登著、金树译，2014年3月。
马登家境贫寒，3岁丧父，7岁丧母。
但他意志顽强，23岁考入大学，40岁前跻身社会名流，在法学、医学、商业管理等方面都取得了伟大的成就。
被公认为美国成功学的奠基人和最伟大的成功励志导师、成功学之父、《成功》杂志的创办人。
威廉·丹福斯为世界上最大宠物食品生产企业罗尔斯顿—普瑞纳公司的创始人，并发起成立了美国青年基金会和国家教育慈善组织。
他的奋斗故事堪称“美国历史上最伟大的成功学案例”。
《敢冲，才不枉青春》：本书能激发那些处于迷茫中的青年人，希望他们能够像哥伦布一样去发现自己真正潜能的新大陆;鼓励青年人抓住每一个可能的机会，都将其看作人生的转折点，摆脱困境，看准目标，经过自己的不懈努力，从而实现成功。
《我敢，所以我青春》：本书是丹福斯的经典著作。
他在书中忠告当下的年轻人：要勇于挑战自己、追寻梦想——敢性，就是青春范儿!本书得到美国青年基金会的大力推荐，被亚马逊网站评选为“美国四大经典成功学著作”。
《不怕千万人阻挡，只怕自己投降》：本书向青年人阐明不应该等待机会的降临，而是应该努力去争取机会;告知那些自认为生不逢时的青年人如何摆脱困境，帮助他们找到在生活中最适当的坐标;教给那些总是犹豫不决的青年人，要敢于拼搏、果断前行。
2.《申晨说：金庸职场心理学》申晨著，北京时代华文书局，2014年2月。
赵玉平 无悔的选择是好选择
赵玉平,北京邮电大学管理学博士，现于北京邮电大学经济管理学院任教，擅长运用管理行为学观点分析现实问题。
讲授《传统文化与现代领导艺术》《看水浒说管理》等课程。
2004年3月清华大学出版社出版专著《比强者更强》， 2005年6月出版畅销书《梁山政治》。
（一）无悔的选择是好选择·2011年8月1日（有一句话是这样说的，选择比努力更重要。
我们的生活和事业之所以能够获得成功，一个重要原因在于关键的时候做出了正确的选择。
然而在当下，很多人在为不知道如何做选择而焦虑甚至痛苦。
那么，选择有规律可循吗?当人生出现重大选项时，我们究竟该如何去决断去把握？在这方面，司马懿就是一个厉害的主儿，在朝不保夕、战火纷飞的三国时代，司马懿的每一次重大选择都是那样的惊心动魄。
）女士逛商场，越看越不甘心，这叫选择带来的踌躇与焦虑，生活中许多痛苦是因为选项太多造成的。
诸葛亮前出祁山时遇到司马懿，这是司马懿在《三国演义》中第一次出场。
时间是在赤壁之战后的二十年。
两人在祁山相会，此时，祁山西城特别安静，诸葛亮安排2500蜀兵埋伏在店铺里，司马懿当时有15万大军，而诸葛亮身边都是文官，他们都指望诸葛亮找出活命的办法。
诸葛亮吩咐隐起旗帜，在楼上焚香抚琴，司马懿没有想到，只能选择进与不进。
司马懿思前想后，这是在重大选择前表现出的焦虑，诸葛亮大开四门，无奈无兵无将，只能出此险招，诸葛亮也有信心，面对异常局面，司马懿不会贸然进城，想不出其中的奥妙。
形势不明，绝不会贸然进攻，司马懿传令往北山而退。
司马昭不理解，司马懿说，诸葛亮平生谨慎，必有埋伏，诸葛亮的反常行为，背后必有意想不到的秘密。
（《三国演义》中讲述的空城计的故事就是关于司马懿做选择智慧的经典故事，面对诸葛亮的空城计，司马懿没有冒险进城，那么，他的这个选择究竟是对还是错呢？）司马懿没败，他的选择体现出四个特点：一是不求最好，但求满意。
形势危急下领命，被动时逼退了诸葛亮，这就不错了。
看水浒_学管理__09。6。13
看水浒，说管理¡ª¡ª解读《水浒传》中的团队智慧广州宏道企业管理顾问有限公司《梁山政治》《青梅煮酒论领导》作者：清华大学复旦大学法国雷恩商学院特聘教授赵玉平博士新浪博客:沉思或者微笑BUPTzhaoyupingbupt@四大名著之一《水浒》▪施耐庵的《水浒传》创作于元末明初，作者施耐庵。
同《三国演义》一样，它也是在民间故事和话本、戏曲基础上创作而成的。
作者施耐庵生活的时代较罗贯中稍早。
《水浒传》是第一部描写农民起义的小说，全书围绕“官逼民反”这一线索展开情节，表现了一群不堪暴政欺压的“好汉”揭杆而起，聚义水泊梁山，直至接受招安致使起义失败的全过程。
对一、二十个性格鲜明的英雄人物的成功塑造，是这部小说具有光辉艺术生命的重要因素。
1、团队管理问题：庸人当领导问题（第三类英雄）▪干部安排问题(管理英雄好汉）▪接班人问题（为什么不选宋江当接班人）2、方法：剥与淘、贴与靠、述与造主要内容▪1如何与能人处好关系(要不要主动,待遇怎么分)▪2英雄不干活怎么办▪3团队合作最大障碍是什么▪4没用的人有什么用▪5如何看待别人的缺点▪6一把手和二把手的关系怎么处▪7专业不强是否可以当领导▪8如何搭建自己的班子▪9如何安排英雄问题:如何与能人处好关系?宋公明的高明之处¡ª¡ª送▪第22回横海郡柴进留宾景阳冈武松打虎▪▪话说宋江因躲一杯酒，去净手了，转出廊下来，踩了火锨柄，引得那汉焦躁，跳将起来就欲要打宋江，柴进赶将出来，偶叫起宋押司，因此露出姓名来。
那大汉听得是宋江，跪在地下那里肯起，说道：¡°小人¡®有眼不识泰山¡¯！一时冒渎兄长，望乞恕罪！¡±宋江扶起那汉，问道：¡°足下是谁？高姓大名？¡±柴进指着道：¡°这人是清河县人氏。
赵玉平向历史人物借管理智慧
赵玉平教授莅昌做精彩演讲，现根据录音整理并摘刊如下，供参考。
向历史人物借管理智慧有一个大师曾经说过，所有的历史都是思考的，在历史所有发生的事，背后都有一种东西叫思想，我们看历史从思想角度去分析这些人和事，能够发现规律。
历史不会重复它的事实，但历史会重复它的规律。
我们看历史能够改善今天的生活。
在《孙子兵法》里曾经谈到一个小问题，如何让一块石头在水上飘起来其实特别简单。
小的时候大家都玩过打水漂，打水漂找一个石头，我们找一个角度，用一定的力度一出手，石头自然会在水上飘起来。
如何飘起来我们借助角度、力度、高度、速度。
所以我们认为智慧就是把握度的技巧，把握度的技巧主要有四个方面：力度、角度、高度、速度。
既然向历史人物借智慧，那中国的历史人物是什么样的中国历史上有三类英雄：第一类英雄叫武的英雄。
比如说看《三国》，一吕二赵三典韦，四关五马六张飞，我们上小学就会认识到。
第二类英雄叫文的英雄。
诸葛亮、刘伯温、张良、陈平、徐懋功，眉头一皱、计上心头、满脑子都是智慧，这个上中学我们才能了解。
第三类叫管理英雄。
只有你知识达到一定层次，你才发现这种英雄了不起。
我给大家讲两个管理英雄：第一个刘备。
文不如诸葛亮庞统，武不如关张。
也不用写文章，也不用上马打仗，但是人家得天下。
因为什么呢因为人家能调动这些文武的英雄。
第二个管理英雄宋江。
你想想，宋江是什么人山东省郓城县县衙的押司。
文也不能文，武也不能武，说面貌又黑，五短身材。
凭什么人家一定有特殊的才能，特殊的技巧，所以我们把刘邦、刘备、宋江这种人称为领导英雄。
他能调动这些文的英雄和武的英雄给自己去打天下，这种人叫领导英雄。
管理的本质是通过别人完成任务。
你都干了，你叫劳模；你不干让别人干，你就是领导；让十个人干，你是小领导；让一万人干，你是大领导；让一百万人干，你就是领袖。
你能调动山川大地、飞禽走兽都给咱们干，那您就是佛祖。
我们怎么看管理水平很简单，作为一把手，你跟我讲一讲你手下的四梁八柱都是谁你手下有什么人才没有这些人你怎么发现的怎么使用的怎么培养的你把人这事给说清楚，才算你有水平。
古典四大名著在《管理学》教学中的有效应用
古典四大名著在《管理学》教学中的有效应用夏岩（伊春职业学院经济管理系，伊春，153000）摘要：《管理学》是教育部制定的经济管理类专业的核心课程之一，大部分高校都将该课程作为经济管理类专业的必修课，但在《管理学》教学过程中，教师普遍遇到理论抽象难懂，学生缺乏学习兴趣的难题。
古典四大名著不但是优秀的文学作品，深受广大学生喜爱，其中蕴含的管理学之道更是值得师生探讨。
本文针对如何在《管理学》教学中有效应用古典四大名著的相关知识，品读其中蕴含的丰富的管理学知识，提出个人见解。
力求寻找《管理学》理论教学难题的突破点。
关键词：古典四大名著管理学教学有效应用中图分类号：I207文献标识码：A文章编号：1672—7355（2012）10—0242—01一、古典四大名著蕴含的管理学之道中国的四大名著《三国演义》、《水浒传》、《西游记》、《红楼梦》这四部著作历久不衰，其中的故事、场景，已经深深地影响了中国人的思想观念、价值取向。
四部著作都有很高的艺术水平，细致的刻画和所蕴含的思想都为历代读者所称道。
是中华民族的宝贵遗产，四大名著承载着的文化精髓，文化底蕴影响着历代炎黄子孙。
四大名著反映出的人文社会伦理历史处事令我们受益匪浅获益良多。
其中对人物的塑造更是耐人寻味，品思良久。
四大名著每一部都涉及一个群体，最小的只有几个人，最大的成千上万人。
既然是群体，必然有管理、协调、组织、沟通、领导和控制。
因为四大名著中的群体与当代社会的群体有很多共性的特征，将其中的群体管理智慧与现代社会的管理之道进行联系，不但不牵强，而且颇为自然。
《三国演义》主要讲的是组织的管理哲学和市场竞争策略，美国的西点军校、日本企业界都非常重视其中的智慧。
《水浒传》可以看作一个独立企业（“梁山泊”集团公司）的管理案例。
讲的是组织的领导与激励、人力资源管理、组织结构设计、组织核心价值观。
其中暗含了管理的几大难题，值得我们深入学习。
《西游记》讲的是一个团队从组建到发展，从执行到实现目标的全过程。
大德始于自制,大智莫若知人。--读 赵玉平 水浒是本管理书
大德始于自制，大智莫若知人。
--读赵玉平水浒是本管理书最近看赵玉平的几本书，感觉不错；跟07年自己读曾仕强的书的感觉差不多。
6年，一个轮回？。
水浒是本管理书--赵玉平天字第一号问题—领导权问题天字第二号问题—干部安排问题天字第三号问题—接班人问题性格决定命运；可怜之人必有可恨之处。
一个团队成员应该有两种行为：第一种，关系行为。
就是处理人和人之间的关系，搭建人脉。
第二种，任务行为。
完成工作指标。
有本事还得有名声，名声没了，本事就埋没了。
把名给在明处，把利给在暗处，当众给面子，背后给红包。
第一，根据对方的需求，打造差异化的激励方案；第二，日常工作拉近距离，关键时间升华感情；第三，先制造回忆，后产生感情，有了感情以后在做大事；第四，精神的内容要有物质的载体。
没有物质是不行的，只有物质是不够的。
聊斋志异里的书生代表中国男人，特别是知识分子，在恋爱中的六大劣根：胆小、怕事、吃软饭、花心、好色、不负责。
一个人的问题是个人问题，几个人的问题是领导的问题，一群人的问题是制度的问题。
替心的角色—帮领导解决难题，领导身边摇扇子的人象棋很完整的提出了三个规则，用来管谋士、管顾问，非常有效。
原则一，支士。
谋士只能支招、提方案，不能拍板做决策，决策权留给领导。
原则二，不出九宫。
谋士不能离开指挥部到一线去。
原则三，士只能走斜线。
不能让出主意的人露正脸。
原因：出主意的人要是被别人知道做什么方案，就会有人来请和托，一请一托就会有私心，方案就不公正。
不能让出主意的人走上前台。
方案是他的，他来公布，他闪光了，你往哪摆？替口的角色—帮领导打退强敌替身的角色—替领导四处出席第一点，不谋心；第二点，不私利；第三点，不越权。
替手的角色—帮领导做好杂事，身边秘书领导用贴身助手，就得用背景简单、资历比较浅的年轻人。
替脸的角色—帮领导打响名气替心、口、手、脸、身，五种角色，其中心、口最重要。
聪明的人只是聪明，高明的人会使用自己的聪明。
聪明的人会做傻事，这叫智慧；努力的人会慢半拍，这叫高明。
解读水浒传看团队管理观后感
看赵玉平教授“解读水浒传看用人策略和团队管理”观后感看完赵玉平教授主讲的“解读水浒传看用人策略和团队管理”的视频讲座，使我受益匪浅。
赵教授用诙谐幽默的语言，直白通俗的事例给我们讲述了长篇古典名著《水浒传》里面潜藏的管理学基本原理和管理之道的奥妙所在。
《水浒传》里面的人物，全部是落草为寇的草莽英雄，各个曾经是有过远大抱负的人物，可是世道不济，仕途不平，无法实现自己的远大抱负，实现自己的人生价值。
他们中有的作乱犯上，有的曾经是占山为王杀人越货，有的与官府作对杀富济贫不服法律。
可以说这里面大部分都是杀人犯、亡命徒。
也可以说这是一批不服管教，生性好斗的人。
要想管理这样一个非常复杂的团队的确需要采取非常的手段和领导艺术才能服众，才能把整个团队管理好，才能平息内部争斗，才能发挥每个人的一技之长。
好在《水浒传》里面的这些人物都有一个共同的特点是：在讲到“义”字时都能够认同和信奉。
小时候读长篇小说《水浒传》时就感觉他们很讲义气。
真有一种有福同享有难同当的哥们义气。
小时候看小说只看了打打杀杀的热闹情节和为民抱打不平的英雄气概。
本次看完赵玉平教授的视频讲座，才从中了解到《水浒传》里面每个人物的个性特征，才考虑遇到这样的团队到底该怎么管理的问题。
赵教授认为《水浒传》中的团队管理问题主要有三个方面：1、领导权问题（庸人当领导的用人策略问题）；2、干部安排问题：要让领先的人不牛气，落后的人不生气，人人都能尊称庸人领导为大哥；3、接班人问题：晁盖传位本不是给宋江而是卢俊义，历史不会重复事实，但反复重演；通过讲解宋江的付出的故事，引出了团队成员的两种行为：⑴关系行为，搭建人脉关系平台；⑵任务行为，完成指标、工作、任务。
两种行为在组织里面都是需要的，不能单一行为。
建立群众关系很重要，没有群众基础是无法取得成就的。
如果名声没了，才能就无法实现。
马克思说：人的本质是他的社会关系。
如果没有关系行为，失去社会关系就没了人的本质，我们的本质不是目标也不是任务，而是社会关系。
《水浒智慧》第三部第十集：回避冲突有良策
《水浒智慧》第三部第十集：回避冲突有良策央视百家
北京邮电大学赵玉平博士，为您精彩讲述系列节目《水浒智慧》第三部《梁山好汉成长路》第十集《回避冲突有良策》。
本集12月19日播出
在生活和工作中，我们会时不时与周边人发生摩擦，面对这些突
如其来的矛盾冲突，我们如果不能正确面对、冷静处理，就有可能导致可怕的后果。
《水浒传》中的拼命三郎石秀就遇到了这样的心烦事。
无意间，石秀发现好兄弟杨雄的妻子竟然对杨雄不忠，经过慎重考虑，石秀决心把这个坏消息透露给他。
然而令他万万没有想到，自己的一片好心却招来了万般苦恼。
然而可贵的是，面对他人的恶意陷害，好兄弟的无情反目，石秀始终没有意气用事，他一忍再忍，并苦苦地寻找起解决办法来。
那么
面对激烈的冲突，石秀都采取了哪些智慧的处理办法呢？
在漫长的人生旅途中，矛盾冲突不可避免，当困境来临的时候，我们究竟该如何冷静处理？而在这方面，赵玉平老师又会给我们带来哪些智慧的方法与谋略呢？。
《看水浒说管理》
1、搞管理，不能让沉默的人寂寞； 2、我们不能让伯乐不快乐。 当领导要有洞察力。领导的核心技能就 是要善于给下属差异性的回报解决方案。 要送得公，要公正无私，给待遇要由远及 近，要送得明，要明察秋毫，不让沉默的 人吃亏。好领导，要做送公明。
第四讲
晁盖的成长史称为一种梁山式的领导 成功模式，我们给它定位为“积人脉，传 名声，拉队伍，打天下”。 一个专业的管理者应该具备这样的素 质： 1、在行业和企业中有稳定而广泛的人 际关系； 2、有稳定的高质量的职业声誉。
公的力量来自于我们对私情私仇的超越， 一个人只有超越了私情和私仇你才能够领 导一个队伍。当领导要让你的理性占在你 的感情之上。中国搞管理讲人和为本，人 和的关键就在于你能超越自己的情绪，去 做应该做的事情。
孙中山先生讲，天下为公。公有两部 分组成，上面是一撇一捺，这叫“分”字 头，下面一拐弯一点这叫这叫“私”字边。 “公”包含两个字，一个“分”，一个 “私”，公就是分私，私分。这就是公。 做公事要记住，要学会给下属给回报，满 足他的私利，你只有满足了下属正常的私 利，下属才会跟你干，“领导要会分私”。 “领导不会满足下属正常的私利，你要不 会分私，下属就把你私分了”。 领导不会分私，下属会私分领导。
信任成本是企业最大的成本 。如果有 信任，我们可以低成本高效率做成很多事 情，在第一时间抓住很多机会，如果我们 之间没有信任，明明可以低成本高效率的 事情，我们都做不成。 合作的模型关键看双方关系的情感质量， 情感越可靠，合作越充分。 搞市场 ，搞开发，在商战中摸爬滚打的 一线人员，我们一定要让他们相互之间有 兄弟姐妹一样的感情，只有有了这种感情， 他们才能够勇猛，才能够互相保护，才能 互相帮助。因此团队有一个重要的凝聚力 因素，就是情感交流，没有这种情感，团 队是没有战斗力的，光讲大道理是没有用 的。
赵玉平管理讲述
管理学，心理学，组织行为学赵玉平说传统文化与现代领导艺术:1.东方管理和西方管理的区别:1)东方管理: 人本管理。
强调满意度，幸福感，人际关系和谐。
2)西方管理: 规范管理。
强调制度，规范，流程，标准，方法。
2.中国管理思想的核心:以和为本，道术结合；仁和止静，忠义权争3.道: 价值观，自我修养，做事原则1)仁: 仁义。
●有感情爱人。
●懂宽容，会理解；饶恕别人，留有余地；善于分享。
●拥有善良的动机。
●上下同意同欲同心。
上下拥有一致的想法和目标。
●有民心。
2)和: 和谐。
●对立统一，动态平衡●条件转化，互相包含。
●与天地和(自然规律)，与自我和(内心统一和谐)，与他人和。
3)止: 停止。
●管住自己的行动，谨慎使用自己的优点。
●管住自己的欲望。
●知道自己的能力限度范围。
学会给人生做减法。
做绝自己擅长喜欢的领域，成为第一最强。
4)静: 安静。
4.术: 技巧，谋略，方法1)忠: 忠诚。
2)义: 义气。
3)权: 权力。
4)争: 争夺。
5.感情管理的误区:1)爱的替代: 替别人感受着急，全帮他做。
应该要帮助，指引，预防。
2)爱的放纵: 感情用事。
要凌驾感情之上，爱而知其短，恨而知其长。
6.自我修炼的三点:1)自己的本事经过各种压力考验。
超常情况正常习惯性发挥是卓越。
2)练信念。
懂得知识技术运用的前提条件，坚守常识真理毫不犹豫。
3)练静气。
困难前坚强积极从容镇静，幸福前谦虚谨慎努力持续。
7.权利的本质: 供小于求，拥有替换，给予更好1)供，稀缺。
自己手里拥有某种稀缺的资源和技能。
2)求，依附。
其他没有这种资源和技能的人需要你。
8.让人口服的条件:1)自己的资历。
2)外部制度的支持。
3)掌握奖罚资源的权利。
强人加强约束，常人画饼引导共享成果。
9.让人心服的权利:1)合法权。
做事的名义、资格和精神力量得到公认，有个人影响力。
●制度认可。
通过仪式和领导抬轿子，得到权威的支持和敬意。
●民心所向。
借助宗教和王道，精神上得到大家的认同和信任。
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总经理
职 能 部 门 职 能 部 门 职 能 部 门
2005年3月
代表各职能部门派出参加任务小组的人员
北京邮电大学经济管理学院 赵玉平
案例：组织的新发展
• 伊莱克思的上下交流和委员会 • 品牌虚拟经营：耐克不产运动鞋 • 野力集团的倒包模式
• 产业链的上下游整合：双汇的猪经济和 饲养场、中国移动的渠道培训
• 知识结构代替权力结构：平等、沟通 • 责任感和成就感代替控制和命令 • 非正式组织活动力
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
权力类型与管理者权威
权力类型
强制权 法定权
影响方式
命令、要胁 接受、服从
权力基础
惧怕后果 法定权威
影响性质
完全被动 主动 /被动
奖赏权
参照权 专家权
合作、认可
崇拜模仿 接纳、确信
2005年3月 北京邮电大学经济管理学院 赵玉平
管理者重要活动与日常活动之矛盾
管理者的核心工作是什么？ • 刘邦的观点 • 诺基亚的崛起与奥利拉的管理 • 康熙和李光地的对话 • 出主意、用干部 • 详思约守，经分纶合
2005年3月 北京邮电大学经济管理学院 赵玉平
韦尔奇的管理观
• 最重要的是独特的价值观和营运系统：坚持诚信、注重业绩、渴 望变革；从全公司推行的重大举措中分享创意 • ——减少工作，做真正应该做的事情。勤奋是必要的，但是只要 在“做正确的事情和必须亲自操作”时候才有意义。 • 我坚信自己的工作就是一手拿水罐，一手拿肥料，让所有的事情 变得枝繁叶茂。 • ——企业有两类问题：硬性的问题（财务营销技术生产）和软性 的问题（文化士气团队精神）。前者影响底线，后者影响上线。 • ——无边界行为和扩展性目标 • ——简洁再简洁才能高效率。 • ——聚会、突然出现、写便条
寻求报偿
个人魅力 技能专长
被 动
完全主动 主 动
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
增加权力的基本方式
• 1、职位权力增加：枪杆子里出政权、取得领导支持、 出台新制度、进行奖励和惩罚，王叔文变法 • 2、个人权力的增加：新科长指挥失灵，老科长一声见 效；探险队谁说了算 • 3、运用稀缺依附原则：地主剥削农民、黑帮收保护费 • 4、运用权力符号 ：“毕竟西湖六月中”
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
团队管理七种兵器：满意度管理
• （１）报酬当然仍是关键因素;（２）员工与 管理层之间的信任度、自豪度;（3）员工教育、 培训投资;（4）富有人情味的关心,增加多项 有利于员工家庭的利益;（5）公司的规模、组 成和名声;（6）充分发挥每个员工的创造性; （7）员工之间的交流与沟通;（8）员工与管 理者之间的交流与沟通;（9）公司为员工提供 的优惠服务措施。
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
管理者的工作方法
• 帕累托效应、皮哥马利翁效应、帕金森效应、 马太效应 • 破窗效应、木桶效应、热炉效应、南风效应
• 青蛙效应、鲶鱼效应、螃蟹效应、喜鹊效应
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
设置行动计划的主要技巧
高效行动过程三特征：简化步骤、阶段目标、责权到人
认清要解决的问题是正确的问题； 不要重新发明轮子； 没有一刀切的解决办法，每个问题都是独一无二的； 应用80/20原则； 别指望把整个大海煮干； 发现关键驱动因素； 遇见好的果实要先摘； 尽量多做一些直观的图表来说明问题； 要关注大画面（注意力的特征是整体和局部的震荡）； 运用集体智慧和高效的思维方法。
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
有效问卷200份，聘用工68%，核心员工 32%，核心员工中中层以上干部13%。直接 接触员工32人，访谈25人，其中聘用工 65%，核心员工35% 满意
职业 发展 5分
较满意
不满意
团队 气氛 人际 4.6 关系 领导 4.5 风格 4.4 办公 培训 条件 学习 工作 3.2 3.1 压力 薪酬 2.1 待遇 1.8
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
课程安排
• 四、技巧篇
• 管理就是把基本的事情做对！！
素质 篇
权力 篇
结构 篇
技巧 篇
领导 篇
人际 篇
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
时间管理
• • • • • • • • • 测量资源 每天一小步 意大利腊肠法、阶段目标 ABC三件事 五分钟思考法、日落法则 备忘录法 作计划——目标具体、可行、80分即可，期限、写在纸上 回顾法 效率集中
赵玉平
个性心理
个性
个性倾向
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
什么人可以成为管理者
• 管理者的基本技能
基层管理者 需要具备的 概念技能（思维技能）
社会技能
高层 管理 者具 备的
专业技能
2005年3月 北京邮电大学经济管理学院 赵玉平
管理者重要活动与日常活动之矛盾
1、总经理们都在做什么？ ——研究确定日程安排，寻找、建立和维护关系网络。实际上这是 解决了两个问题；做哪些事情，这些事情需要依靠那些人。 ——总经理的12种典型行为： 大部分时间用于与人交往；交往的对象有上级、下级、同级、客户
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
索尼公司先做什么？
• 1945年井深大在东京一栋遭到轰炸和火 烧的旧百货公司租用了一间电话总机房， 靠7个员工和1600美圆的继续开始创业。 • “一群人坐在办公室里，开了好几个小 时的会议，设法想出这家新公司可以做 什么业务，好赚点钱经营下去。” • 失败的电饭煲和粗糙的电热毯
团队协作 ；责权利 均衡
结构清晰 ；文化形 成 打击不负 责任
规 划 战 略 ； 营 造氛围 打 击 官 僚 主 义 低效率
组织再造 ；自我创 新
打击保守 自大
打击自由 散漫
时间
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
团队管理模型：4+2=卓越！
策略:
清晰策略主张 由外而内 对市场变化保持敏感 良好的策略沟通说服 核心业务专而精
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
报时还是造钟？
• 公司目标： • 构件一个工作场所，让工程师能够感受到科技创新的欢乐，了解 对社会的使命，并心满意足地工作。 • 动力十足地追求科技活动以及用生产来复兴日本和提升国家文化 的行动。 • 把先进科技应用在公众生活中。 • 管理方针：我们把重点放在能力、表现和个人品格上，以便每个 人在能力和技术上有最好表现。 • “索尼公司是先驱，绝对无意追随别人。索尼希望借助进步造福 世界，始终做未知事物的探索者。索尼拥有尊重和鼓励人的原则， 总是设法引导出一个人最好的东西，这是索尼公司的活力。” • ——盛田昭夫
素质 篇
权力 篇
技巧 篇
领导 篇
人际 篇
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
什么人可以成为管理者
• 谁是更好的领导
• A：迷信，经常占卜，有两个情妇，嗜好烟酒，意志 坚定，比较自我，有雄心，善于鼓励 • B：爱睡懒觉，曾吸鸦片，好酒，爱攻击别人，善于 辞令，文学水平，喜欢表现自己 • C：战斗英雄，素食，不吸烟，敏感，有热情，有幻 想，比较自我
2005年3月 北京邮电大学经济管理学院 赵玉平
团队管理七种兵器：执行力管理
• 执行力=战略方向+资源投入+决心 • 战略方向：单纯、稳定（执行如恋爱） • 资源投入：时间效率、冗余（雄狮搏兔）
• 决心：领导传播、典型仪式与口号（破 釜沉舟） • 甲午海战与孟良崮血战
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
合作:
收购新公司 战略合作 选择合作伙伴的 能力 谈判力
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
组织结构
复杂 多变 环 境 状 况 简单 网络结构 矩阵结构
分部结构
职能结构 简单 技术状况
北京邮电大学经济管理学院 赵玉平
复杂
2005年3月
组织结构
矩阵结构
职 能 部 门 任务小组1 任务小组2 任务小组3
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
什么人可以成为管理者
• 领导者的素质（科特，1970S） 1）行业和企业知识：市场、竞争、产品、技术；主要领导及成功原 因、公司文化渊源、历史和制度 2）在公司和行业中的人际关系：广泛稳定 3）信誉和工作纪录 4）技能：思维敏捷（分析判断全局观，战略考虑） 5）个人价值观：行为准则、公正评价 6）进取精神：充沛的精力、很强的动机（建立在自信基础上的成就 和权力动机）
小结论：培养个性与见地是塑造领导者的最佳方法！
2005年3月
北京邮电大学经济管理学院
赵玉平
什么人可以成为管理者
支撑企业界精英取得成功的个性因素
性格和蔼、乐观、情绪稳 定、善于与人交往、适应 性强 一般以上智力、善于分析、 直觉强、有想象力 有成就感、有雄心（野 心）、倡导积极的价值 观、喜欢自己的工作
北京邮电大学经济管理学院 赵玉平
2005年3月
团队管理七种兵器：压力管理
• 典型症状：慢性忧虑、无力放松、抽烟过 度或者酗酒、搁置问题、不合作态度、无 力感、情绪不稳定、消化不良、高血压、 精神紧张 • 压力来源：工作负担、工作条件、角色冲 突与角色模糊、人际关系、组织变革、攻 击行为、工作与家庭冲突、价值观差异 • 组织措施：组织设计、业余活动、沟通、 改善工作条件、辅导与培训、关心员工生 活