第一章 公众平台设置关键词自动回复规则
微信公众平台使用方法五大微信公众平台使用功能教程手册p
二：关键词回复，公众平台如何设置关键词回复键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为60字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
2）每个规则里可设置5条回复内容，若设置了多个回复内容（没有设置“回复全部”），系统会随机回复。
3）多条回复设置方法：进入编辑者模式，点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后，再添加内容，然后选择“回复全部”即可。
完全匹配功能设置
1、若选择了全匹配，在编辑页面则会显示“已全匹配”（如图）：
4、关键字配置（作为粉丝发来命中的关键字）；
5、回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；
6、勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；
7、建议在一个规则里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。
关键字自动回复的规则
1、字数限制：
微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则（每条规则名，最多可设置60个汉字），每条规则内最多设置10条关键字（每条关键字，最多可设置30个汉字）、5条回复（每条回复，最多可设置300个汉字）。
公众服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。
2、通过微信公众平台已经群发的消息内容（包括群发成功、或群发后审核中的内容），不支持修改或者删除消息内容。
3、用户第1次群发时，会自动弹出签署使用协议（服务协议）提示框，签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议，请您了解。
微信公众平台使用方法五大微信公众平台使用功能教程手册
微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能介绍本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用，让大家在做微信推广的时候能够更加有效：1.群发功能使用2.关键词回复3.用户消息回复4.被添加自动回复5.开发者模式一：群发功能使用微信公众平台群发规则说明和群发消息的方法操作方法：登录微信公众平台（）=》群发消息=》根据需要填写文字/语音/图片/视频/录音等内容后，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。
群发消息内容目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
1、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。
2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。
3、群发图文消息的标题上限为64个字节；4、群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字。
5、语音限制：最大5M，最长60秒，支持mp3、wma、wav、amr格式。
6、视频限制：最大20M，支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。
（上传视频后为了便于粉丝通过手机查看，系统会自动进行压缩，请谅解。
）注：公众平台群发消息目前只支持中文和英文，暂时不支持其他语言，请您谅解。
群发消息的规则1、群发消息条数：公众订阅号（认证用户、非认证用户）在24小时内只能群发1条消息；公众服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。
2、通过微信公众平台已经群发的消息内容（包括群发成功、或群发后审核中的内容），不支持修改或者删除消息内容。
3、用户第1次群发时，会自动弹出签署使用协议（服务协议）提示框，签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议，请您了解。
4、被加入黑名单的关注用户，不会接收到群发信息。
5、为了保持绿色网络环境，请您不要发布色情、暴力、赌博、血腥、政治等违反国家法律法规的信息，避免引起其他用户投诉，导致您的微信公众号无法正常使用。
微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能教程手册
微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能介绍现状很多人都在注册微信公众账号，只是对于企业微信公众账号以及个人微信公众账号在很多功能方面都不知道如何使用。
本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用，让大家在做微信推广的时候能够更加有效：1.群发功能使用2.关键词回复3.用户消息回复4.被添加自动回复5.开发者模式一：群发功能使用微信公众平台群发规则说明和群发消息的方法操作方法：登录微信公众平台（https://）=》群发消息=》根据需要填写文字/语音/图片/视频/录音等内容后，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。
群发消息内容目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
1、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。
2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。
3、群发图文消息的标题上限为64个字节；4、群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字。
5、语音限制：最大5M，最长60秒，支持mp3、wma、wav、amr格式。
6、视频限制：最大20M，支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。
（上传视频后为了便于粉丝通过手机查看，系统会自动进行压缩，请谅解。
）注：公众平台群发消息目前只支持中文和英文，暂时不支持其他语言，请您谅解。
群发消息的规则1、群发消息条数：公众订阅号（认证用户、非认证用户）在24小时内只能群发1条消息；公众服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。
2、通过微信公众平台已经群发的消息内容（包括群发成功、或群发后审核中的内容），不支持修改或者删除消息内容。
3、用户第1次群发时，会自动弹出签署使用协议（服务协议）提示框，签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议，请您了解。
4、被加入黑名单的关注用户，不会接收到群发信息。
5、为了保持绿色网络环境，请您不要发布色情、暴力、赌博、血腥、政治等违反国家法律法规的信息，避免引起其他用户投诉，导致您的微信公众号无法正常使用。
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五：开发者模式，微信公众平台如何成为开发者？
登录微信公众平台后，点击高级功能=》开发模式=》成为开发者=》填写接口配置信息，提交后等待我司工作人员的审核。
群发成功，而粉丝未收到群发消息的说明
在微信公众平台消息群发成功后，而粉丝未收到群发消息，可能导致的原因：
1、通过微信公众平台群发消息时，对群发对象、性别、群发地区进行了选择，不在选择内的粉丝则无法接收消息。
2、被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息，建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单，查看是否有进行设置。
已发送的群发消息查看方法：登录微信公众平台=》群发消息=》已发送。
二：关键词回复，公众平台如何设置关键词回复
关键词自动回复功能的介绍
在微信公众平台设置关键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为60字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
现状很多人都在注册微信公众账号，只是对于企业微信公众账号以及个人微信公众账号在很多功能方面都不知道如何使用。
本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用，让大家在做微信推广的时候能够更加有效：
1.群发功能使用
2.关键词回复
3.用户消息回复
4.被添加自动回复
5.开发者模式
一：群发功能使用
群发消息内容
目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
1、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。
2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。
微信公众平台操作手册
微信公众平台操作手册目录目录 (1)一、登录微信公众平台 (1)二、管理订阅用户 (1)三、编辑图文素材 (3)四、发布消息 (4)五、高级功能 (5)A.被订阅时的自动回复设置 (5)B.收到消息自动回复设置 (5)C.关键词自动回复设置 (6)D.账号信息设置 (6)一、登录微信公众平台1.打开浏览器，输入网址https://2.输入用户名和密码，点击“登录”：二、管理订阅用户1.点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理”2.进入“用户管理后”可以进行相关管理修改备注：修改关注用户的备注名称，同QQ备注一样用法，起到备忘的作用新建分组：建立新的用户分组，发送消息的时候可以限定分组指定发送分组的编辑和删除：鼠标移动至分组，即显示该图标，点击即可编辑。
为分组删除按钮，点击删除该分组，分组删除后分组内用户自动移动至“未分组”分组。
选择用户后（可以多选），点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当中注意：用户不可以由平台添加，只能由用户自己主动添加关注。
3.推荐用户关注公众平台用户关注公众平台的方式有2种：通过“账号”或“账号名称”查找添加关注选择“通讯录”点击右上角的“+”号点击“服务号”—>“查找公众号”点击搜索到的账号名称输入公众号账号（微信号）或者微信号名称：点击“关注”即可添加关注添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。
通过扫描“二维码”添加关注手机打开微信，点击“发现”—>“扫一扫”使用手机照相机对着上面的二维码扫一扫，结果出来后点击账号图标，点击关注即可。
添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。
三、编辑图文素材1.点击公众平台的“管理”—>“素材管理”2.将鼠标移动至“图文消息”里面的“+”，“+”变成“单图文消息、多图文消息”单图文消息和多图文消息：简单地讲就是单图文消息指一条消息只包含一篇文章，多图文消息一条消息可以包含一篇以上的文章3.编辑“多图文消息”素材（单图文消息同样的道理，不在赘述）标题：消息的总标题作者：发布人名称，选填选项，可以不用填写封面：图文消息显示的封面图片，点击“上传”即可上传封面，封面建议上传宽带360像素，高度200像素的图片，勾选“封面图片显示在正文中”后封面图片会在消息顶部作为文章的一部分显示出来正文：即文章的正文内容，可以一次性插入多张图片，编辑器使用与QQ日志正文发布时类似的用法，不在赘述：多图文消息的其他图片页编辑和删除按钮，进入编辑后同封面页相同：添加新的图文页面。
关键词回复
关键词自动回复功能的介绍在微信公众平台设置关键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为60字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
关键字自动回复设置方法登录微信公众平台=》功能=》高级功能=》编辑模式=》设置=》关键词自动回复=》添加规则，即可添加相应的关键词自动回复信息。
温馨提示：1、文字中可以输入网页链接地址，但不支持设置超链接。
2、关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间。
3、规则名称自己设定（作为区分作用）；4、关键字配置（作为粉丝发来命中的关键字）；5、回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；6、勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；7、建议在一个规则里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。
关键字自动回复的规则1、字数限制：微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则（每条规则名，最多可设置60个汉字），每条规则内最多设置10条关键字（每条关键字，最多可设置30个汉字）、5条回复（每条回复，最多可设置300个汉字）。
2、规则设置：您可通过微信公众平台设置多个关键字，如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键字，则系统会自己回复。
同一规则中可设置5条回复内容，如您设置了“回复全部”，粉丝发送信息中含有您设置的关键字，会将您设置的多条回复会全部发送，若未设置“回复全部”，则会随机回复。
3、关键字设置：1）每个规则里可设置10个关键字，若设置了相同的关键字，但回复内容不同，系统会随机回复。
2）每个规则里可设置5条回复内容，若设置了多个回复内容（没有设置“回复全部”），系统会随机回复。
3）多条回复设置方法：进入编辑者模式，点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后，再添加内容，然后选择“回复全部”即可。
微信公众平台开发之关键词自动回复终审稿)
微信公众平台开发之关键词自动回复
文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
微信公众平台开发之关键词自动回复功能是微信营销的必备武器，它既可以提高会员的体验度，又可以借此机会推广我们的产品。
当会员向我们的官方微信发送消息的时候，官方微信必须给予相应的回复这样才能提高会员的体验度，当然我们必须对会员发送的消息进行分析，然后找出与之相应的回复信息，使得一切都变得“智能化”，“人性化”。
下面就由我简单介绍一下关键词自动回复功能的使用吧：
1、首先需要在微发网的微信后台管理系统给我们的官方微信添加关键词，并且设置好该关键词的回复内容。
2、这样会员发送该关键词的时候我们的官方微信就会自动检索之前我们在后台系统添加的关键词，并且找到该关键词所对应的回复内容，然后再把回复内容返回给会员。
效果图如下：
这里是在微发网微信后台添加的关键词，这里只添加了两个关键词作为测试，当然类型可以是文本类型也可以是图文类型，音乐类型，在这里就不一一做演示了，下图是在官方微信上发送添加的关键词后回复的效果图：
关键词自动回复功能是官方微信的必备功能。
通过在系统后台增加一些会员常搜索的关键词，并且设置相应的回复内容，可以是文字信息，也可以是图文信息，就能实现关键词的自动回复，这样既可以增加会员的体验度，又可以借此机会推广我们的产品，真正做到了官方微信的“智能化”，“人性化”。
微信公众平台素材编辑与自动回复图文教程
课程来到了第三部分，这部分主要讲解素材编辑和自定义关键词应答设置，这是微信公众平台最核心部分希望大家可以认真阅读。
如果对本篇教程有任何疑问或错漏之处欢迎留言或直接联系我进行更正修改。
一、素材编辑点击进入素材管理，我们可以看到界面的左边是素材分类包括图文消息、图片、语音、视频，右边是内容编辑框，由于图片、语音、视频都是很简单的上传文件管理，所以我们重点讲解一下图文消息的编辑。
图文消息分为“单图文消息”和“多图文消息”，他们的效果对应的效果可以看看下面的图片。
1、单图文消息编辑我们先点击“单图文消息”按钮，进入信息编辑界面后我们看到左边是消息的预览效果，这也是消息发到微信后的效果，右边是消息内容编辑框，包括标题、封面、摘要、正文、原文链接。
由于推送到手机的消息只显示标题、封面和摘要，所以我重点说说这3个。
标题：标题要简明扼要，能快速锁定读者眼球。
减少形容词，把内容的核心凸显出来。
封面：封面图片在推送的消息里面占有很大的内容面积，所以选择封面图片的时候一定要能贴合主题，切忌放些花俏绚丽空洞的图片。
【刘子骏技巧】图片大小最好设计为700像素×300像素，这样出来的效果最好最清晰，当然如果你找不到这么大的图片，可以按照720像素×400像素这个比例来调整图片尺寸，例如500像素×278像素或 300像素×167像素都可以，这样可以保证出来的封面图片能完整显示。
如果使用其他尺寸，可能导致只显示图片的中间部分，不能完整显示出来。
摘要：摘要只在编辑单图文消息状态下显示，在编辑多图文消息时是不会出现的。
但不要小看摘要，它在单图文消息里占有不少展示比例，如果图片加载比较慢或者标题不能完全表达文章所有亮点的时候，摘要就成了吸引用户点击的重要武器。
正文：文章的正文内容。
原文链接：这里可以输入自己的网址链接，是微信唯一可以用来导入访问量的地方。
当然首先要确认你提供的网址内容支持手机版，如果打开就是电脑版的页面，在手机上显示体验会十分差。
微信公众平台使用心得
公众平台是一个信息终端，暂不支持手机运行！具体使用方法如下图所示：可以通过QQ账号，密码直接输入，一个账号，建立一个公众平台，登陆后，电脑出现下图显示。
图一首页图一为登陆后首页显示。
图二，实时消息当有用户给我们发来消息时，会在图片下方红框内显示，点击“回复”按键，即可回复。
图三，用户管理在用户管理中可以吧已关注用户，进行分组，以方便管理。
如红框所示，在用户管理中有首批用户的分组，分组中有caokai，@嘟嘟你，两位用户。
图四，群发消息缺乏消息非常实用，也是我们以后会经常使用的环节，请熟记！1.在群发对象中，可以选择“全部好友/用户分组”用以区分群发对象。
2.可以特别针对性别来群发敏感消息。
3.针对于不同地区发送消息（）图五，素材管理素材管理，相当于一个仓库，里面可以放图文信息/图片/语音/视频，以方便日后的使用。
图六，设置设置中可以设置图像，以及可以看到二维码。
在设置中“回复设置”比较重要！1.公众平台如何设置被添加自动回复？在微信公众平台设置被添加自动回复后，微信用户在添加您的公众号时，会自动发送您设置的文字/语言/图片/录音给订阅用户。
设置方法：通过在微信公众平台=》设置=》被添加自动回复，可设置的文字/语言/图片/录音为被添加自动回复内容。
手机微信中效果：公众平台如何设置用户消息回复？在微信公众平台设置用户消息回复后，会在粉丝给您发送微信消息时，会自动回复您设置的文字/语言/图片/录音给粉丝。
设置方法：通过在微信公众平台=》设置=》用户消息回复，可设置的文字/语言/图片/录音为用户消息回复。
注：一个小时内只可自动回复一条消息。
手机微信中效果：3.关键词自动回复当设置一个规则，系统会按照规则自动回复。
微信公众号自定义回复的操作步骤登录微信公众平台=》设置=》自定义回复=》添加规则，即可添加相应的自定义回复信息，每个回复您信息的微信用户回复时匹配相关内容就会自动回复相应的信息。
注：自定义回复字数上限为300个字，自定义回复的条数：认证与非认证用户上限为200条。
微信自动回复与自定义菜单操作流程(PPT 57张)
（1）首先，登陆第三方平台，找到已添加 好的账号，点击“编辑”，即可查看对应接 口地址（URL）与TOKEN。
（2）然后回到微信公众平台，点击主页面开 发者中心按钮，进入配置项，点击修改配置。
（3）将第三方平台的URL和Token粘贴复制进去，点 击提交，微信公众平台接口就与第三方平台接口连接 起来了。（无论使用哪一种第三方平台，只需要将你 使用的第三方平台的服务器配置即URL和TOKEN连接 到微信公众平台，则可使用第三方平台功能。）
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
微信自动回复与自定义菜单操作流程(PPT 57页)
（2）消息自动回复
如果用户发送一些你没有在后台设定好的关键字或无效信息，系统就会发送这里的内容给用 户，用于提醒和帮助引导用户使用正确的关键字进行查询。这个功能就如同网站404错误页 面一样，提示没有该信息，并引导用户回到正确的使用途径上。所以这里也是必须要设置的， 否则当用户发送一些你没有设置的关键字，系统是不会反馈任何信息给用户的，这样会给用 户一个错觉，你的账号不能用了，从而导致取消关注。
（3）选中【回复文字】，即可进入编辑界面，在“自动回复内容”编辑框里可以添加文字 与表情，对关注用户的一些欢迎与引导。
必须提出的是，第三方平台关注时可回复超链接，超链接能够使关注用户能够快速的到达所指定 的界面，如活动界面，方面快捷体验好。具体设置如下。
*1.选中所要指定给用户的文章或活动链接，复制下来。
（2）配置好后，即可进行自定义菜单的设置。乐享自定义菜单设置简单明了。点击【添加主菜 单】，即可进行编辑，如图中“御景半岛”“房贷计算”“联系我们”均为主菜单，主菜单显示 顺序“从左到右”分别为数字“由小到大”
注：若“主菜单”下无“子菜单”， 可直接填写“关键词”或者“网址链 接”，用户点击后即可直接跳转。
6章
乐享接口配置
目前微信平台内的基础功能已经远远不能满足用户的需求，因此第三方平台的使用就显得尤为 重要。目前主要讲的第三方平台为“乐享”。
（1）首先，登陆第三方平台，找到已添加 好的账号，点击“编辑”，即可查看对应接 口地址（URL）与TOKEN。
（2）然后回到微信公众平台，点击主页面开 发者中心按钮，进入配置项，点击修改配置。
（2）点击主菜单的加号，在弹出窗口输入菜单名，就可以添加一个新的子菜单。
（子菜单选项：铅笔为修改菜单名，废纸篓为删除该子菜单，子菜单下无法再建子菜单，每个主菜单最多只能新建5个子 菜单。）
微信公众平台的自动回复功能该如何设置
经典PPT模版 欢迎下载
点击【自动回复】之后，首先需要我们去开 启自动回复设置。直接点击【开启】即可。
点击【开启】，会弹出是否确认的对话框。 没有问题的话直接去点击【确定】。
经典PPT模版 欢迎下载
，首先进入的就是【被添加自动回复】，也 就是只要关注这个公众号的微信用户都会立即 接收到的信息。
然后中间的就是一般我们不怎么常用的【消
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回国二十二天的二哥在东站门口接我, 自奶奶 入殓我 们匆 谋面又 匆匆分 离的那 天
息自动回复】，也就是只要和该公众号聊天的， 都会收到你编辑的消息。内容不胡随着人家询问 的问题来改变。
而最重要的就是【关键词自动回复】。在该
经典PPT模版 欢迎下载
页面直接点击【+添加规则】。 点击添加关键字，然后就按步骤去操作去添
当有人在公众平台上面询问的时候，我们不 一定是在线的。所以说自动回复是必须要的，因 为它可以帮助你不会流失大量的”粉丝“。那么 我们该如何为自己的公众平台去增加自动回复
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功能呢？ 登录【微信公众平台】，然后你可以在左边
看到【自动回复】。
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回国二十二天的二哥在东站门口接我, 自奶奶 入殓我 们匆匆 谋面又 匆匆分 离的那 天
微信公众平台操作技巧自动回复设置与优化
微信公众平台操作技巧自动回复设置与优化随着移动互联网的快速发展，微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为最大的社交平台之一，微信公众平台为企业和个人提供了一个重要的宣传和推广渠道。
在微信公众平台上，自动回复功能是非常重要的，可以帮助管理者更好地与粉丝互动，提升用户体验，增加粉丝黏性。
本文将介绍微信公众平台操作技巧中的自动回复设置与优化方法，帮助您更好地利用这一功能。
一、自动回复设置1. 进入公众平台后台首先，登录微信公众平台后台，选择“功能”中的“自动回复”进入设置页面。
2. 设置欢迎语在自动回复设置页面，首先可以设置欢迎语。
欢迎语是用户关注公众号后自动回复的第一条消息，可以用来向用户介绍公众号的功能和特点，引导用户进行互动。
3. 设置关键词回复除了欢迎语，还可以设置关键词回复。
在设置关键词回复时，可以根据用户输入的关键词自动回复相应的内容，可以是文字、图片、链接等形式。
这样可以更好地满足用户的需求，提升用户体验。
4. 设置自定义菜单在自动回复设置中，还可以设置自定义菜单。
通过设置自定义菜单，用户可以更方便地了解公众号的功能和内容，提高用户的使用粘性。
5. 设置自动回复时间在设置自动回复时，还可以设置自动回复的时间。
可以根据实际情况设置自动回复的时间段，避免用户在非工作时间发送消息而得不到及时回复。
二、自动回复优化1. 内容要精准在设置自动回复内容时，要保证内容的精准性。
回复内容要与用户的问题或关键词匹配，避免出现无关或错误的回复，影响用户体验。
2. 语言要友好自动回复的语言要友好、亲和，给用户一种贴心的感觉。
可以在回复中加入一些幽默或温馨的话语，增加用户的好感度。
3. 及时更新定期检查和更新自动回复内容，及时跟进热点话题和活动，保持内容的新鲜和有吸引力，吸引更多用户互动。
4. 结合营销活动在自动回复中可以结合营销活动，引导用户参与活动，提高用户的参与度和粘性。
可以设置抽奖活动、优惠券活动等，吸引用户参与。
微信公众平台关键词自动回复解决方案
3）多条回复设置方法：进入编辑 者模式，点击关键词自动回复=》 添加规则=》输入关键词匹配内容 后，再添加内容，然后选择“回复
全部”即可。
完全匹配功能设置
1、若选择了全匹配，在编辑页 面则会显示“已回复， 不能多一个字符也不能少一个字符。 比如设置“123”，仅回复“123”才
订阅用户。
关键字自动回复设置方法
登录微信公众平台=》功能=》自动 回复=》关键词自动回复=》添加规 则，即可添加相应的关键词自动回
复信息。
温馨提示：
1、文字中可以输入网页链接地 址，但不支持设置超链接。
2、关注用户发送消息命中设置关 键字回复规则后会有5秒钟的响应
时间。
3、规则名称自己设定（作为区 分作用）；
微信公众平台关键词自动回复 解决方案
关键词自动回复功能的介绍
在微信公众平台设置关键词自动回 复，可以通过添加规则（规则名最 多为60字数），订阅用户发送的消 息内如果有您设置的关键字（关键 字不超过30字数，可选择是否全匹 配如设置了全匹配则必须关键字全 部匹配才生效），即可把您设置在 此规则名中回复的内容自动发送给
4、关键字配置（作为粉丝发来 命中的关键字）；
5、回复信息（命中关键字后自 动回复的信息内容）；
6、勾选了“回复全部”，只要粉 丝命中关键就会自动回复该规则内 的所有回复；若未勾选，会随机回
复；
7、建议在一个规则里设置一个关 键字，以便粉丝获得想要的答案。
关键字自动回复的规则
1、字数限制：
微信公众平台认证与非认证用户的 关键字自动回复设置规则上限为 200条规则（每条规则名，最多可 设置60个汉字），每条规则内最多 设置10条关键字（每条关键字，最 多可设置30个汉字）、5条回复 （每条回复，最多可设置300个汉
微信公众平台怎么设置关键字回复
微信公众平台怎么设置
关键字回复
Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
微信公众平台怎么设置关键字回复
现在越来越多的企业开通了微信公众平台。
注册一个微信平台账号以后，怎么使用运营微信公众平台的各种功能呢。
现在我们就来看看在微信公众平台运营中的关键字回复设置。
微信公众平台账号开启自动回复：
点击导航栏的高级功能，再选择编辑模式。
开启编辑模式，然后点击设置按钮。
设置别人关注你以后，就发送的欢迎语。
可以选择，文字，视频，，或者语音设置关键词自动回复：
点击左侧菜单栏的关键词自动回；
然后在，点右上角的添加规则按钮。
进入规则添加界面后：
就开始添加关键字,然后在选择这个关键字所对应的内容。
关键字匹配：
如果选择全匹配，就是粉丝回复和关键字一模一样的信息，才给粉丝发送所对应的信息。
如果不选择全匹配：只要粉丝回复的信息两年含有此关键字，就回复此关键字对应的信息。
最后，就点击保存吧。
如果有多个关键字，就在添加关键字回复就是，。
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7、建议在一个规则里设置一个关 键字，以便粉丝获得想要的答案。
第三节 关键字自动回复的规则
1、字数限制：
微信公众平台认证与非认证用户 的关键字自动回复设置规则上限 为200条规则（每条规则名，最多 可设置60个汉字），每条规则内 最多设置10条关键字（每条关键 字，最多可设置30个汉字）、5条 回复（每条回复，最多可设置300 个汉字）。
2、规则设置：
您可通过微信公众平台设置多个 关键字，如订阅用户发送的信息 中含有您设置的关键字，则系统 会自己回复。
同一规则中可设置5条回复内容， 如您设置了“回复全部”，粉丝 发送信息中含有您设置的关键字， 会将您设置的多条回复会全部发 送，若未设置“回复全部”，则 会随机回复。
3、关键字设置：
1）每个规则里可设置10个关键字， 若设置了相同的关键字，但回复 内容不同，系统会随机回复。
2）每个规则里可设置5条回复内 容，若设置了多个回复内容（没 有设置“回复全部”），系统会 随机回复。
3）多条回复设置方法：进入编辑 者模式，点击关键词自动回复=》 添加规则=》输入关键词匹配内容 后，再添加内容，然后选择“回 复全部”即可。
第一章 公众平台设置关键词自 动回复规则
第一节关键词自动回复功能的 介绍
在微信公众平台设置关键词自动 回复，可以通过添加规则（规则 名最多为60字数），订阅用户发 送的消息内如果有您设置的关键 字，即可把您设置在此规则名中 回复的内容自动发送给订阅用户。
第二节 关键字自动回复设置方 法
登录微信公众平台=》功能=》自 动回复=》关键词自动回复=》添 加规则，即可添加相应的关键词 自动回复信息。
温馨提示：
1、文字中可以输入网页链接地 址，但不支持设置超链接。
2、关注用户发送消息命中设置关 键字回复规则后会有5秒钟的响应 时间。
3、规则名称自己设定（作为区 分作用）；
4、关键字配置（作为粉丝发来 命中6、勾选了“回复全部”，只要粉 丝命中关键就会自动回复该规则 内的所有回复；若未勾选，会随 机回复；
2、若没有选择全匹配的情况下， 编辑页面则会显示“未全匹配”：
只要对方发送内容包含设置的完 整关键词，就会触发关键字回复 给对方。比如设置“123”，回复 “1234”会触发，但回复不完整的 关键字“12”则不会触发关键字回 复。
微信公众平台
微信公众账号 ao68ku12si
第四节 完全匹配功能设置
1、若选择了全匹配，在编辑页 面则会显示“已全匹配”：
微信公众平台
微信公众账号大全 ao68ku12si
对方发送的内容与设置的关键字 须完全一样，才会触发关键字回 复，不能多一个字符也不能少一 个字符。比如设置“123”，仅回复 “123”才会触发关键字回复。