[南开大学]《战略人力资源管理》19秋期末考核(答案参考)
人力资源管理期末考试练习题及答案
一、单选题1、以下哪种人力资源战略不属于斯特雷斯和邓菲的分类（）。
A.转型式战略B.家长式战略C.投资式战略D.发展式战略正确答案：C2、人力资源诱引战略一般适合于实施（）的企业。
A.差异化战略B.低成本战略C.扩展型战略D.聚焦战略正确答案：B3、人力资源投资战略一般适合于实施（）的企业。
A.扩展型战略B.低成本战略C.防守型战略D.差异化战略正确答案：D4、绩效计划重点解决（）的问题。
A.考核什么B.谁来考核C.用什么方法考核D.什么原因引起的差距正确答案：A5、人的一生中多经历的职业经历称为（）A.职业生涯规划B.职业周期C.职业生涯D.职业锚正确答案：C6、在职业生涯规划中，其核心是（）A.员工B.咨询专家C.组织D.咨询机构正确答案：A7、假如你是人力资源部经理，与传统薪酬管理相比，现代薪酬管理应该对薪酬有新的理解，这个“新”字主要体现在（）A.满足员工安全需求B.满足员工精神或心理上的需求C.满足基本物质需求功能D.满足风险预期经济保障功能正确答案：B8、（）是与薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬。
A.间接薪酬B.基本薪酬C.可变薪酬D.福利和服务正确答案：C9、劳动关系是指用人单位与劳动者在（）中发生的关系。
A.生产过程B.合作过程C.雇佣过程D.劳动过程正确答案：D10、战略人力资源管理关注人力资源管理的（）。
A.事务性B.整合性C.系统性D.方向性正确答案：B、C、D二、多选题1、人力资源对组织竞争优势的作用是通过其( )来体现的。
A.不可替代性B.价值性C.难以模仿性D.稀缺性正确答案：A、B、C、D2、战略人力资源管理的角色定位是（）。
A.专家顾问B.员工服务C.战略伙伴D.变革推动正确答案：A、B、C、D3、战略匹配是战略人力资源管理的核心，包括（）。
A.纵向匹配B.横向匹配C.个人匹配D.组织匹配正确答案：A、B4、人力资源规划可按用途划分为（）。
A.战术规划B.战略规划C.部门规划D.管理规划正确答案：A、B、D5、当企业人力资源供给大于需求时，通常采用（）措施保证人力资源供求平衡。
战略人力资源管理系统期末复习题
战略人力资源管理系统期末复习题A1、战略人力资源管理以投资的方法考虑回报，从关注人力资源活动（）的角度考虑费用支出。
A、个人价值B、社会价值C、附加价值D、经济学价值2、战略人力资源管理认为，（）可以成就一个组织，也可以破坏一个组织。
A、财务B、人C、市场D、技术3、（）确定人力资源管理职能部门可以承担四种不同的角色。
A、乌尔里克B、泰勒C、梅洛D、罗伯茨4、（）有效地重新设计了其人力资源管理职能部门，使其承担全班四种角色。
A、投资银行B、商业银行C、储蓄银行D、信用机构5、人力资源管理职能可以承担的四种角色中，以下哪种不是。
（）A、变革的推动者B、管理专家C、领导者的支持者D、战略合作伙伴6、将市场划分为小的子目标市场，是一种（）。
A、集中营销行为B、差异营销行为C、市场引导行为D、市场细分行为7、“小而精，小而专”经营战略行为适合中小企业的原因是（）。
A、由于受资金实力、生产能力限制，只能把有限的资源投入到特定的产品和细分市场。
集中精力致力于目标市场的经营B、找到竞争较弱的对手竞争，大也没用C、小企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上D、中小企业与大企业之间建立多种协作关系的战略8、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（）。
A、差异性B、独特性C、使用性D、信誉性9、所谓战略失败，是指企业战略实施的结果偏离了（）和战略管理的理想状态。
A、战略目标B、战略重点C、战略控制范围D、企业使命10、环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和（）分析法两种。
A、核心能力分析B、SOWT分析C、财务分析D、盈亏平衡分析法11、在绩效管理系统中，有助于克服不给评价者提供绩效方面的特定描述是评价者会产生的主观性和偏见的评价方法是（）。
A、加权清单法B、行为锚定法C、关键事件法D、目标管理12、在传统上，绩效评价是由（）来执行A、员工的直接上司B、同事互评C、相关客户D、自我评价13、以下的绩效考核方法中，能够客观衡量并且与部门或组织的战略有直接关系的是（）。
南开19秋学期(1709至1909)《战略人力资源管理》在线作业满分答案3
南开19秋学期(1709至1909)《战略人力资源管理》在线作业满分答案3 19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《战略人力资源管理》在线作业-0003试卷总分:100得分:100一、单选题(共20道试题,共40分)1.培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价()。
A.行为层面B.结果层面C.知识层面D.反应层面仔细阅读以上题目，并运用所学知识完成作答]参考选择:D2.美国企业人力资源管理模式的劣势包括()。
A.降低员工的积极性，效率低下B.收入差距小，压抑经理人员的积极性C.劳资对抗D.人才难以脱颖而出仔细阅读以上题目，并运用所学知识完成作答]参考选择:C3.对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。
A.相互作用的观念B.初期传统看法C.人际干系学派观点仔细阅读以上题目，并运用所学知识完成作答]参考选择:C4.下列工作职位评价方法中,属于分析性方法或定量方法的是()。
A.职位分类法B.点数法C.排序法D.对对比较法仔细阅读以上题目，并运用所学知识完成作答]参考选择:B5.选择公务员事情或小城市事情的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。
A.自立自力型B.管理型C.技术职能型D.安全稳定型E.创外型仔细阅读以上题目，并运用所学知识完成作答]参考选择:D6.薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。
A.薪水调查与定位B.工作（职位）评价C.将绩效与薪酬挂钩仔细阅读以上题目，并运用所学知识完成作答]参考选择:C7.员工便利性服务包括()。
A.驻厂按摩服务B.自动提款等银行效劳C.紧急灾难救助仔细阅读以上题目，并运用所学知识完成作答]参考选择:A8.哪种培训形式更有利于即刻应用随时纠偏()。
A.自我研究B.脱岗培训C.在岗培训仔细阅读以上题目，并运用所学知识完成作答]参考选择:C9.与胜任素质(模子)相比,事情/职位阐发的特点是()。
南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《战略人力资源管理》在线作业标准答案
19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《战略人力资源管理》在线作业
培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价()。
A.反应层面
B.知识层面
C.行为层面
D.结果层面
标准答案:A
美国企业人力资源管理模式的劣势包括()。
A.降低员工的积极性，效率低下
B.收入差距小，压抑经理人员的积极性
C.人才难以脱颖而出
D.劳资对抗
标准答案:D
对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。
A.早期传统看法
B.人际关系学派观点
C.相互作用的观念
标准答案:B
下列工作职位评价方法中,属于分析性方法或定量方法的是()。
A.排序法
B.点数法
C.职位分类法
D.对对比较法
标准答案:B
选择公务员工作或小城市工作的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。
A.技术职能型
B.管理型
C.自主独立型
D.安全稳定型
E.创造型。
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《战略人力资源管理》网课测试题答案4
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《战略人力资源管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.在晋升依据中，依赖绩效晋升的优点是()。
A.让员工有安全感B.简单易行C.有效调动员工积极性D.有利于提升老员工的积极性2.大企业病通常表现为，更容易产生工作空白点，员工协作意识差，更容易推卸责任，保护自己。
()A.正确B.错误3.薪酬外部公平(或外部竞争力)是指员工关注()。
A.薪水或工资水平B.薪水或工资等级结构C.薪水或工资政策4.人岗匹配好的个体具有较高的动机去精益求精，追求个人与组织的成长，并提升自己的胜任能力。
() T、对F、错5.人力资源管理规划活动包括()。
A.内部扫描B.外部扫描C.确定人力资源管理策略与对策6.考虑如何提高员工的素质与能力，是人力资源管理内容与活动。
()A.正确B.错误7.根据胜任素质的冰山模型，个体的胜任素质更有可能包括()。
A.知识B.信念C.价值观D.动机E.技能8.DICS个性测验围绕个体四个方面的主导特质来测量，它们包括()。
A.D支配性B.I影响性C.S稳定性D.C服从性9.传统日本企业的育人特点包括()。
A、重视员工培训，开发员工通才能力B、重视企业内训C、岗位轮换和基层锻炼D、重视传帮带10.为在职位申请书设计和面试过程中避免歧视，管理者尽量避免涉及与工作无直接联系的信息，它们包括()。
A.身高和体重B.被逮捕记录C.教育程度D.父母的职业11.强调员工的个性化，以职业生涯为导向，认可支持员工的发展，是人本管理型人力资源管理模式特点。
()A.正确B.错误12.人员筛选甄选决策主要包括()。
A、甄选策略B、甄选程序C、甄选技术13.薪酬设计与管理所依据的激励理论主要包括()。
A.马斯洛需求层次理论B.阿尔德弗ERG需要理论C.赫茨伯格双因素理论D.斯金纳强化理论E.弗隆姆期望理论F.洛克目标设置理论14.人力资源规划的内部因素影响包括()。
南开本部19春学期(1709、1803、1809、1903)《战略人力资源管理》在线作业答案1
南开本部19春学期(1709、1803、1809、1903)《战略人力资源管理》在线作业答案1参考选择:A13.在人力资源规划中,需要进行哪些方面的分析()。
A.内部劳动力供给B.外部劳动力供给C.劳动力需求D.劳动力市场分析E.以上都是参考选择:E14.企业文化的核心是()。
A.企业的愿景B.企业的使命C.企业的价值观D.企业的战略参考选择:C15.在人力资源管理中,下列哪个环节不属于招聘流程()。
A.职位发布B.简历筛选C.面试D.员工培训参考选择:D16.下列哪种人力资源管理模式注重员工的自我实现()。
A.传统人事管理模式B.人力资源管理模式C.战略人力资源管理模式D.高绩效人力资源管理模式参考选择:D17.在人力资源管理中,下列哪个环节不属于员工离职流程()。
A.离职面谈B.发放离职证明C.员工反馈调查D.员工离职手续参考选择:C18.企业文化建设的基本步骤包括()。
A.制定企业文化理念B.宣传企业文化理念C.培训员工企业文化D.评估企业文化建设效果E.以上都是参考选择:E19.下列哪种人力资源管理模式注重员工的绩效()。
A.传统人事管理模式B.人力资源管理模式C.战略人力资源管理模式D.高绩效人力资源管理模式参考选择:D20.下列哪种人力资源管理模式注重员工的研究和发展()。
A.传统人事管理模式B.人力资源管理模式C.战略人力资源管理模式D.高绩效人力资源管理模式参考选择:CXXX本部2019年春季学期（1709、1803、1809、1903）《战略人力资源管理》在线作业答案3试卷，共20道单选题，总分100分，以下是答案解析：1.培训活动实施后，针对被培训人的工作过程与工作行为进行检测，是针对哪个层面进行的效果评价？A。
反应层面B。
知识层面C。
行为层面D。
结果层面答案：C2.与传统人事管理相比，人力资源管理具有如下特点：A。
视员工为成本负担B。
功能活动丰富并有效整合C。
与其它部门抵触对立D。
南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《战略人力资源管理》在线作业满分答案1
19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《战略人力资源管理》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.薪酬内部公平是指员工关注()。
[A.]薪水或工资等级结构
[B.]薪水或工资水平
[C.]薪水或工资政策
-标准选择-:A
2.对于处在相对稳定的、注重规则、强调流程规范的成熟企业中的基层员工而言,绩效考核应该侧重哪一方面()。
[A.]结果与产出
[B.]工作过程与行为
[C.]为人特征
-标准选择-:B
3.绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会因为下属最近一段时间的表现而做出最终的绩效评判,该类评价者误差被称为()。
[A.]近因效应
[B.]晕轮效应
[C.]分布误差
[D.]“与我类似”效应
-标准选择-:A
4.在绩效考核方法和工具中,属于品质(素质)衡量方法的是()。
[A.]目标管理法
[B.]民主测评
[C.]排序法
[D.]关键事件法
-标准选择-:B
5.下面不属于员工健康管理内容的是()。
[A.]酗酒与滥用药物
[B.]酒精滥用控制
[C.]性骚扰
[D.]工作场所控烟
-标准选择-:C
6.组织薪酬组合中强调基本薪水(工资)为主体,绩效工资占小部分,往往会吸引那些高不确定规避的人,此项薪酬功能是()。
[A.]竞争功能
[B.]激励功能
[C.]导向功能
[D.]保障功能。
【南开】《战略人力资源管理》20春期末考试答卷(标准答案)
《战略人力资源管理》20春期末考试
试卷总分:100 得分100
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.与工作/职位分析相比,胜任素质(模型)的特点是()。
A.以事为中心与起点
B.设置管理的最佳标准
C.设置最低标准
D.更适合低成本战略的组织
答案:B
2.对人力资源实施安全与保护、培训与开发、终生教育,是基于人力资源的哪一特征?()。
A.能动性
B.磨损性与再生性
C.时效性
D.社会性
答案:B
3.员工流动中,相对于一家组织而言,属于外部流动的是()。
A.晋升
B.工作轮换
C.跳槽离职
D.降职
答案:C
4.选择创业或追求创造属于自己独一无二产品的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。
A.技术职能型
B.管理型
C.自主独立型
D.安全稳定型
E.创造型
答案:E
5.哪种培训形式更有利于传授特定技能与经验()。
A.在岗培训
B.脱岗培训
C.自我学习
答案:A
6.在绩效考核方法和工具中,属于综合性衡量方法的是()。
A.笔试
B.关键事件法
C.量表评价法（图尺度评级法）
D.排序法。
南开大学2019年9月人力资源管理(专)期末考试答案
1、ABCD2、ACD3、BC4、C5、ABD6、ABC7、A8、D9、BC10、AE二、1、职业生涯锚：是个人早期职业发展过程中逐步确立的职业定位。
在职业锚的选定或开发中，雇员个人起着决定性作用。
2、人力资源规划：是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同时期对人员的需求，为企业的发展提供合质合量的人力资源保证，最终目的是为达成企业的战略目标和长期利益。
3、培训需求分析：指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门采取各种办法和技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训内容的过程。
4、利润分享：指员工根据其工作绩效而获得一部分公司利润的组织整体激励计划。
5、工作分析：是对组织中某个特定职务的设置目的、任务或职责、权力和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析，并对该职务的工作做出明确的规定，且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程。
三、1、选择员工绩效评估人应注意的条件应原则性强，公正公平2、招聘的备选方案晋升、内部竞聘3、人力资源管理的特征特征：1、人本特征2、专业性和实践性3、双赢性和互惠性4、战略性和全面性5、系统性和整体性4、直线经理与职能经理直线经理是在本部门范围内，围绕部门任务，对员工进行包括激励、沟通、授权、培训等方面的人力资源管理。
职能部门经理是按照职能分工不同安排的5、培训效果转移的概念以及需要注意的问题培训效果迁移的概念是指受训员工将培训所学知识、技能有效地、持续地运用于工作之中的程度。
培训迁移氛围和组织工作氛围可影响培训效果转移。
四、企业绩效考核中经常出现的问题及解决方案问题：1、绩效考核对不同的员工没有区分度2、绩效考核与工作难度、工作量不挂钩3、混淆任务考核和目标考核解决方案：1、量化工作可便于绩效考核，对于不能量化的工作采用交叉考核等方式2、实时了解考核工作进度，加强监督。
南开19秋学期《战略人力资源管理》在线作业答案2
南开19秋学期《战略人力资源管理》在线作业答案2南开】19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《战略人力资源管理》在线作业答案2试卷总分:100得分:100一、单选题(共20道试题,共40分)1.在晋升依据中，依赖绩效晋升的优点是什么？A.让员工有安全感B.简单易行C.有效调动员工积极性D.有利于提升老员工的积极性答案：C2.哪种培训形式更有利于传授特定技能与经验？A.自我研究B.脱岗培训C.在岗培训答案：C3.日本企业人力资源管理模式的劣势包括什么？A.组织劳动力成本负担重B.短期就业造成的短期行为C.收入差距过大D.劳资对抗答案：A4.在晋升依据中，依赖资历晋升的优点是什么？A.难以发现特殊人才B.让员工有安全感C.极大地激励了人才D.更公平合理答案：B5.哪种培训形式更有利于即刻应用随时纠偏？A.自我研究B.脱岗培训C.在岗培训答案：C6.下面属于基于团队绩效层面的激励性薪酬设计的是什么？A.部门成本节约奖B.计件制C.组织利润分享D.佣金制答案：A7.哪种培训形式更有利于行为的转化？A.自我研究B.脱岗培训C.在岗培训答案：C8.员工流动中，相对于一家组织而言，属于外部流动的是什么？A.降职B.跳槽离职C.晋升D.工作轮换答案：B9.哪种培训形式更有利于独立自主、随时随地研究？A.自我研究B.脱岗培训C.在岗培训答案：A10.在绩效考核方法和工具中，属于品质(素质)衡量方法的是什么？A.目标管理法B.民主测评C.排序法D.关键事件法答案：BA.]提供实际问题解决方案的培训B.]提供理论知识的培训C.]提供反复练的培训D.]提供个性化的培训E.]提供团体合作的培训正确选择:A、D、E22.以下哪些因素影响员工满意度()。
A.]薪酬福利B.]工作环境C.]工作内容D.]上级领导E.]公司规章制度正确选择:A、B、C、D、E23.下列哪些是薪酬管理的目标()。
A.]提高员工满意度B.]提高员工绩效C.]降低员工流失率D.]提高公司利润E.]提高公司声誉正确选择:A、B、C、D24.以下哪些是有效的绩效管理措施()。
南开19秋学期《战略人力资源管理》在线作业答案2
【南开】19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《战略人力资源管理》在线作业答案2 试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.在晋升依据中,依赖绩效晋升的优点是()。
[A.]让员工有安全感
[B.]简单易行
[C.]有效调动员工积极性
[D.]有利于提升老员工的积极性
[仔细阅读上述试题，并分析作答]
正确选择:C
2.哪种培训形式更有利于传授特定技能与经验()。
[A.]自我学习
[B.]脱岗培训
[C.]在岗培训
[仔细阅读上述试题，并分析作答]
正确选择:C
3.日本企业人力资源管理模式的劣势包括()。
[A.]组织劳动力成本负担重
[B.]短期就业造成的短期行为
[C.]收入差距过大
[D.]劳资对抗
[仔细阅读上述试题，并分析作答]
正确选择:A
4.在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。
[A.]难以发现特殊人才
[B.]让员工有安全感
[C.]极大地激励了人才
[D.]更公平合理
[仔细阅读上述试题，并分析作答]
正确选择:B
5.哪种培训形式更有利于即刻应用随时纠偏()。
[A.]自我学习
[B.]脱岗培训
[C.]在岗培训
[仔细阅读上述试题，并分析作答]
正确选择:C
6.下面属于基于团队绩效层面的激励性薪酬设计的是()。
[A.]部门成本节约奖
[B.]计件制。
[南开大学（本部）]《职业生涯管理》19秋期末考核（答案参考）
![[南开大学（本部）]《职业生涯管理》19秋期末考核（答案参考）](https://img.taocdn.com/s3/m/2ad5fbaced3a87c24028915f804d2b160a4e8653.png)
[南开大学（本部）]《职业生涯管理》19秋期末考核（答案参考）【奥鹏】-[南开大学（本部）]《职业生涯管理》19秋期末考核试卷总分:100 得分:100第1题,在职业锚的选定和开发中，起着决定作用的是()A、雇员个人B、老板C、公司规模D、薪酬水平正确答案:A第2题,马斯洛人生需要理论中最高层次的需要是()A、安全需要B、社会需要C、尊重需要D、自我实现需要正确答案:D第3题,下列表述中不属于实施职业生涯方案步骤的是（）A、寻找差距B、弥补差距C、具体施工图D、深入分析正确答案:D第4题,“砍头不要紧，只要主义真。
杀了夏明翰，还有后来人。
”这句话体现了一种()A、理想B、信念C、世界观D、动机正确答案:B第5题,下面属于性格的意志特征的是()A、对社会、集体和他人的态度的特征B、对工作和学习的态度的特征C、对自己的态度的特征D、在紧急或困难情况下表现出来的特征正确答案:D第6题,组织为保障其内部重要岗位有一批优秀的人才能够继任而采取的相应的人力资源开发培训、晋升与管理方面的制度与措施称为（）A、人力资源保障B、职业生涯管理C、继任管理D、人力资源开发正确答案:C第7题,一般来说，一个人职业生涯中最繁重的时期是（）A、职业生涯初期B、职业生涯中期C、职业生涯晚期D、前职业生涯时期正确答案:B第8题,一个职业产生和消亡的原因是()A、对社会的贡献价值降低B、社会发展和需求的原因C、从业者的主观意愿D、科学技术的进步正确答案:B第9题,“职业锚”理论的提出者是()A、格林豪斯B、金斯伯格C、施恩D、吉列特正确答案:C第10题,职业经理人职业生涯管理的第一步是（）A、确立目标B、可行性分析C、设计方案D、实施方案正确答案:A第11题,员工根据本人意愿，并经用人单位同意，与所在单位解除劳动契约关系的行为被称为（）A、离职B、退休C、调离D、失业正确答案:A第12题,下面的表述中不属于组织文化的是()A、社会责任B、正直诚实C、窗明几净D、卓越创新正确答案:C第13题,要真正地解决“停滞期”问题，需要（）的努力A、个人B、组织C、组织和个人D、不用管它，自然会过去正确答案:C第14题,哪个选项不是职业的特征()。
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《战略人力资源管理》网课测试题答案1
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《战略人力资源管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.下列工作职位评价方法中，属于分析性方法或定量方法的是()。
A.排序法B.点数法C.职位分类法D.对对比较法2.组织薪酬设计中强调基本薪水(工资)要满足员工及及家人生活消费需要，此项薪酬功能是()。
A.保障功能B.激励功能C.竞争功能D.导向功能3.员工流动中，属于垂直流动的是()。
A.降职B.调动C.工作轮换D.裁员4.注重团队建设、非正式组织建设、人际关系管理，是基于人力资源的哪一特征?()A.能动性B.社会性C.磨损性与再生性D.时效性5.人员招聘策略主要包括()。
A.招聘者(主体)B.招聘源C.招聘时间D.招聘方法E.招聘吸引F.(人才)招聘标准6.人力资源规划的内部因素影响包括()。
A.战略规划B.投资规划C.兼并计划D.生产计划7.对员工绩效结果的评价方法与工具包括()。
A.人才评价中心B.民主测评C.关键绩效指标KPID.强制分布法8.薪酬的外部公平(或外部竞争力)可以通过何种方式实现?()A.薪水调查与定位B.工作(职位)评价C.将绩效与薪酬挂钩9.管理者应重点关注哪些组织结果来衡量培训效果?()A.生产效率B.营业额C.质量提高情况D.顾客满意度E.废品率10.美国企业在育人方面通常重视传帮带和基层锻炼。
()A.正确B.错误11.福利占用公司的资金，而员工通常间接受益。
()A.正确B.错误12.有时员工要求(或期望)高的报酬，只是用来弥补他们从企业获得的其他形式报酬要素的欠缺以及不满。
()A.正确B.错误13.美国企业人力资源管理模式的劣势包括()。
A.降低员工的积极性，效率低下B.收入差距小，压抑经理人员的积极性C.人才难以脱颖而出D.劳资对抗14.下列属于反映员工绩效结果的是()。
A.专业技能B.浪费或事故C.(医生)诊治行为D.品德高尚15.员工便利性服务包括()。
《人力资源管理》期末试题及答案考试题库
《人力资源管理》期末试题及答案考试题库一、名词解释题（每小题5分，共25分）1. 人力资源管理2. 人力资源规划3. 招聘4. 绩效考核5. 员工培训与发展6. 薪酬管理7. 劳动关系8. 人力资源信息系统二、简答题（每小题10分，共40分）1. 简述人力资源管理的任务和目标。
2. 人力资源规划的主要内容有哪些？3. 请列举招聘的主要渠道。
4. 绩效考核的目的有哪些？5. 员工培训与发展的重要性体现在哪些方面？6. 薪酬管理的基本原则有哪些？7. 劳动关系的协调方法有哪些？三、案例分析题（每小题20分，共40分）1. 某企业近年来市场竞争压力加大，为了提高企业竞争力，决定进行人力资源改革。
请分析该企业应从哪些方面进行改革？2. 某大型上市公司拥有员工上万人，为了提高员工的工作效率，公司决定引入人力资源信息系统。
请分析该企业引入人力资源信息系统的优势和可能遇到的问题。
四、论述题（每小题25分，共50分）1. 结合我国实际情况，论述人力资源管理在企业竞争中的作用。
2. 从员工招聘、绩效考核、员工培训、薪酬管理、劳动关系等方面，论述企业如何建立和谐的人力资源管理系统。
答案：一、名词解释题1. 人力资源管理：是指企业为实现发展战略，通过招聘、配置、培训、考核、激励等手段，对员工进行科学管理，充分发挥员工的潜能，促进企业与员工共同发展的活动。
2. 人力资源规划：是根据企业发展战略，对人力资源的需求进行预测、分析和计划，以确保人力资源的合理配置和有效利用。
3. 招聘：是企业为了满足发展需要，通过各种途径寻找并吸引适合岗位要求的候选人的过程。
4. 绩效考核：是对员工在一定时期内的工作表现进行评价，以确定员工的工作质量、工作进度和工作态度等活动。
5. 员工培训与发展：是为了提高员工的综合素质和工作能力，通过有计划、有目的的教育和训练活动，促进员工个人和企业的共同发展。
6. 薪酬管理：是对员工为企业提供的劳动所给予的报酬进行管理，以激发员工的工作积极性、主动性和创造性。
《人力资源管理》期末考试试题参考答案
一、名词解释（每题3分，共15分）1、人力资源：特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。
2、人力资源规划：是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。
3、福利：指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。
4、工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。
5、绩效管理：绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。
三、简答题（15分，每题5分）1现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？答案要点：现代人力资源管理与传统人事管理的区别有：（1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理（2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。
（3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门，人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。
（4）在管理地位上，人事管理部门处于执行层，人力资源管理部门处于决策层。
（5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心。
（6）在管理功能上，人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。
（以上答出五点即可得满分，多答不扣分）2、招聘的程序一般是怎样的？答案要点：员工招聘的基本程序包括：招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。
（1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的招聘的决定过程。
（2）发布招聘信息：向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。
（3）招聘测试：在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定，从而区分人与人的差异，使适当的人担任适当的工作。
（4）人事决策：即人事任免决策，对照招聘决策，参考测试结果，确定初步人选，查阅档案，体检，确定最终人选。
（意思答对即可得分）3、职务分析的方法有哪些？各有何特点？答案要点：职务分析的方法分为定性分析和定量分析两大类：（一）定性分析方法：（1）问卷调查法：费用低，速度快，调查面广，易于量化，调查结果科多用途分析；但对问卷设计要求高，可能产生理解上的不一致。
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《战略人力资源管理》在线作业(100分)
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《战略人力资源管理》在线作业(100分)在19春学期的《战略人力资源管理》在线作业中，实施安全与保护、培训与开发、终生教育是基于人力资源的磨损性与再生性特征。
因此，答案为B。
基于团队绩效层面的激励性薪酬设计中，部门成本节约奖属于一种设计。
因此，答案为D。
选择公务员工作或小城市工作的个体更有可能持有安全稳定型的职业生涯锚。
因此，答案为D。
对于培训活动实施后的效果评价，如果是针对被培训人的工作绩效进行评估，则是针对结果层面进行的评价。
因此，答案为D。
在培训设计中安排练让学员熟练技，是根据研究转化原理进行的。
因此，答案为B。
在绩效考核方法和工具中，量表评价法（图尺度评级法）属于综合性衡量方法。
因此，答案为C。
针对培训活动的满意度征求大家意见，是针对反应层面进行的效果评价。
因此，答案为A。
在职业生涯发展的维持阶段，个体的技能、经验已经能够帮助辅导年轻人工作。
因此，答案为C。
薪酬外部公平（或外部竞争力）是指员工关注薪水或工资水平。
因此，答案为A。
注重团队建设、非正式组织建设、人际关系管理是基于人力资源的社会性特征。
因此，答案为D。
员工便利性服务包括驻厂按摩服务。
因此，答案为A。
美国企业人力资源管理模式的劣势之一是劳资对抗。
因此，答案为D。
薪酬的外部公平（或外部竞争力）可以通过薪水调查与定位来实现。
因此，答案为A。
甄选策略包括对招聘目标、甄选标准和甄选方式的明确和制定。
在美国企业中，专业的职位设计和严谨的职位分析是选人的重要特点之一，同时也注重多渠道、内外兼顾的招聘方式，以及公开的信息发布形式。
甄选程序是指甄选过程中各个环节的具体步骤和操作。
在美国企业中，基于契约的自由雇佣和自由就业是选人的重要特点之一，同时也注重甄选项目的客观有效性和避免歧视，以及法律约束和社会支持。
甄选技术是指在甄选过程中所采用的各种工具和方法。
在美国企业中，常用的甄选技术包括面试、测试和背景调查等。
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【奥鹏】 -[ 南开大学 ] 《战略人力资源管理》 19 秋期末考核 试卷总分 :100 得分 :100 第1题,与胜任素质 (模型)相比,工作/职位分析的特点是 () 。
A 、设置管理的最佳标准
B 、以事为中心和起点
C 、更适合学习型组织
D 、更具灵活性和柔性 正确答案 :B
第 2 题 , 一段时间集中学习后安排休息或讨论 , 从而变换学习的节奏
A 、学习转化原理
B 、学习反馈原理
C 、学习期望原理
D 、高原平台理论 正确答案 :D
第 3 题 , 下面哪种方式不是人力资源需求的分析预测技术 () 。
A 、马尔科夫转移矩阵分析
B 、经验预测法
C 、一元回归分析
D 、比率分析
正确答案 :A
第 4 题 , 下列哪种薪酬设计形式更适合专业技术人员 () 。
A 、岗位薪酬
B 、知识薪酬
C 、技能薪酬
D 、胜任素质薪酬
正确答案 :B
第 5 题 , 在培训设计中安排练习让学员熟练技 , 是根据何种学习原
理
A 、时间分配原理
B 、学习转化原理
C 、学习反馈原理
D 、学习期望原理 正确答案 :B
第 6题,对员工抱怨采取适度激发暴露问题的策略 ,是遵循了抱怨 (冲突)处理的何种理念 () 。
A 、早期传统看法
B 、人际关系学派观点
C 、相互作用的观念 正确答案 :C , 是根据何种学习原理 () 。
() 。
第7 题, 哪种培训形式更有利于行为的转化() 。
A、在岗培训
B、脱岗培训
C、自我学习正确答案:A
第8 题, 保持培训中双向交流与提问, 是根据何种学习原理()
A、时间分配原理
B、学习转化原理
C、学习反馈原理
D、学习期望原理正确答案:C
第9 题,选择在某项技术(如工程)领域发展自己职业的个体
, 更有可能持有何种职业生涯锚() 。
A、技术职能型
B、管理型
C、自主独立型
D、安全稳定型
E、创造型正确答案:A
第10题,员工便利性服务包括() 。
A、驻厂按摩服务
B、紧急灾难救助
C、自动提款等银行服务正确答案:A
第11题,在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是() 。
A、让员工有安全感
B、难以发现特殊人才
C、极大地激励了人才
D、更公平合理正确答案:A
第12题,哪种培训形式更有利于传授特定技能与经验() 。
A、在岗培训
B、脱岗培训
C、自我学习正确答案:A
第13 题, 在职业生涯发展的某一阶段, 个体已经能够独立作出自己的贡献, 不再依赖他人, 该阶段属于() 。
A、探索阶段
B、立业阶段
C、维持阶段
D、离职阶段正确答案:B
第14题,美国企业人力资源管理模式的优势包括() 。
A、能迅速网罗人才
B、利于长期规划(目标)的实现
C、缓解劳资矛盾
D、稳定员工队伍
正确答案:A
第15题,下列属于反映员工绩效结果的是() 。
A、专业技能
B、浪费或事故
C、(医生)诊治行为
D、品德高尚
正确答案:B
第16题,美国企业的选人主要特点还包括() 。
A、追求人- 职匹配
B、基于职位分析的甄选项目，客观有效且避免歧视
C、法律约束与社会支持(职位分类系统)
D、短期就业与流动频繁正确答案:A,B,C,D
第17题, 理想的薪酬方案特征还包括() 。
A、易于理解和可接受性的
B、能高效管理的
C、多元性与弹性的
D、适合组织的正确答案:A,B,C,D
第18题,美国企业人力资源管理制度化体现在() 。
A、关系和面子
B、专业化分工和职责明晰
C、内部垂直领导等级关系明确
D、有着明确的管理制度正确答案:B,C,D
第19题,以人为导向的薪酬设计实施条件和适合的场合包括() 。
A、对知识/ 技术创新的依赖
B、追求成长和长期发展
C、员工自主管理能力高
D、注重等级和集权的文化正确答案:A,B,C
第20 题, 员工与管理层之间沟通的途径与方式包括() 。
A、门户开放政策Open Door Policy
B、员工季度大会
C、员工手册
D、合理化建议
正确答案:A,B,C,D
第21 题, 人力资本即人力资源的资本性特征为() 。
A、匹配
B、胜任
C、高绩效
D、高增值性正确答案:A,B,C,D
第22题,培训需求分析至少包括() 。
A、组织分析
B、任务分析
C、人员分析正确答案:A,B,C
第 23题,下面哪些培训安排符合成人学习原则 （） 。
A 、填鸭式学习
B 、安排学员分享经验
C 、讲授内容实践性强并结合具体情境
正确答案 :B,C
第 24题,员工在工作场所得到的报酬包括 （） 。
A 、直接经济报酬
B 、间接经济报酬（如福利等）
C 、工作方面的非经济报酬
D 、组织环境方面的非经济报酬
正确答案 :A,B,C,D
第 26题,福利占用公司的资金 , 而员工通常间接受益 T 、对
F 、错 正确答案 :T
第 27题, 如果组织中保健因子 （如工资发放、工作安全保障等 ）存在问题 , 仅仅通过增加工作中 的挑战与激励是不够的
T 、对
F 、错
正确答案 :T
第 28题, 日本企业人力资源管理模式的主要优势是增强了员工的忠诚 , 稳定了员工队伍 T 、对
F 、错 正确答案 :T
第 29题, 绩效是个体或群体在特定工作中表现出来的、对组织有着重要贡献的结果、行为与 胜任素质
T 、对
F 、错 正确答案 :T
第 30题, 工作丰富化不能通过畅通反馈渠道、让员工与客户交往来达成 T 、对
F 、错 正确答案 :F
第 25题, 工作职位评价中评价因
子
A 、反应职位（本质）
B 、前瞻性统
C 、越多越好
D 、尽量重复 （ 报酬因子 ） 应该具有如下特征 （） 。
第31题,通过对员工提供教练辅导帮助其改进工作绩效,也是员工（雇员）发展的途径与方式T、对
F、错正确答案:T
第32 题, 人力资源管理内部扫描主要关注和诊断员工满意度和离职分析T、对
F、错正确答案:T
第33题, 员工绩效管理是使员工努力、成果与组织期望保持一致的过程与努力T、对
F、错正确答案:T
第34题,针对态度、情感、家庭等个人问题提出忠告、推介等咨询服务,也是员工（雇员）发展的途径和方式
T、对
F、错
正确答案:T
第35题, 计划组织未来需要什么样的人以及规划未来人力资源供给从而支持组织战略目标达成, 是人力资源管理内容与活动
T、对
F、错正确答案:T
第36 题, 以你所在组织为例，最近几年人力资源管理遭遇的挑战有哪些？如何对应这些挑战？正确答案:
第37题, 简述工作说明书包含的主要内容。
正确答案:
第38题, 简述员工培训的主要方法。
正确答案:
第39题, 简述应对人力资源过剩的选择方案。
正确答案:
第40题, 以某一工作岗位为例，根据岗位工作任务和对人员的要求，设计对该岗位人员招聘甄选的方案
正确答案:。