最新Lee官方旗舰店SS13营销规划案
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店铺运营回顾总览
Ø总体数据 Ø营销回顾 Ø业绩回顾 Ø运营服务
店铺运营数据分析
2012年
2020年
店铺优化调整 店铺营销规划
405 13,028 运营工作数据统计表
销售额
2,234,760 10 产品
2012年8月-12月 上新数量 套图
324
7459464.41 5 10创意
专题页 首页
单品页
l 全年销售计划680万，也在
8月 l
9月流量为：
造l势1：2发月出顺声势音进行
。 10月；销售额为： 11月。
12月
“世界末日”
，当天浏览人借数势为：大促冲量，参与软留性营销互动
言人数为
。
店铺建设，迎接大促
年终大促，销量累计
Review-销售业绩回顾
9000000 8000000 7000000 6000000 5000000 4000000 3000000 2000000 1000000
用户属于我们的目标用户，也是店铺的核心用户。 以上同期数据对比显示： lLevis品牌客单价分布较散，同时，Levis官方旗舰店店铺目前产品售价显示，产 品售价较低，主要以折扣为主，缺乏品牌感 lLee品牌价格控制较为集中，用户购买能力较强，对品牌忠诚度比Levis相对较高
以上数据包含天猫、淘宝
8.10开店首页
共计
12月最高是由于店铺均为正价销售。
Review-180天运营服务
Lee项目组工服作安务排 团队
运营周会
工作安排
营销策划
店铺运营
客户服务
创意展示
数据支持
营销策划 数据支持
运营周会 创意展示 客户服务
客服团队
出勤率
售后客 服素质
退款率
对于客服团队的工作，我们围绕以上几个方面进行监督审核，致力于为用户提供人性化的
影响店铺销售额的因素是以上几方面：
811060.2Ø0浏览量：开店至双十一-呈现上升趋势，在双
17129.00 231978.30
十一呈现顶峰。463374.20
Ø 转化率：受到浏览量和客单价的影
8月
9月
客单价
10月
响呈现1明1月显波动。12月
Ø客单价：店铺客单价呈现平稳上升的趋势，
9月 10月 11月 12月
活动促销banner更为简洁的呈现。
、
展的现页店铺面牛效仔果裤专。区希，目
的在于传达品牌主线产品，
l 从开店时的强调
，到11月大促的
，再并时到展结现合1百了1月年牛牛仔后仔裤的历货销史架，区同。
售淡季，根据店铺的不同成长阶段，配合相应的页面逻辑效果突出。店我铺们重不点产断品进，间接
步，不断优化。
传达品牌形象。
324策划 技术 拍摄 5 天猫双十一大促
主题活动
6,7文2案0,000
切图 单品静物图及模特图
1111
13,028 流量 销售额
十二月末日软性营销
浏览量 参与互动留言用户
Review-营销规划回顾
爆款打造，大促准备
顺势：稳固店铺
Lee，l你根不远据2012I年am营L销ee规划，Le我t’们s 已Le按e t预og期ether 单身，也是不被征服 如，果并还根有明天 据实际情况优化每月活动。
购物体验。
投诉、维 权、举报、 退款纠纷
配合度
执行力
KPI考核
店铺运营回顾总览
店铺运营数据分析
通过与竞 品的对比 分析分析 店铺运营
Ø市场及店铺数据分析 Ø市场及店铺产品解析 Ø行业和店铺客单价分析 Ø创意审视 Ø店铺重点月份营销分析
及竞品活动
2012年
2013年
店铺优化调整 店铺营销规划
Review-市场及店铺数据分析
品牌形象的损害显而易见。
传播Lee天猫旗舰店开店信息。
由此可见，我们店淘铺宝的网收首藏页增定长向是品很牌快展的示，，用链户接对到店天铺猫和Le品e搜牌索的页关面注。度较高，用户挖掘和店
铺发展潜力较大。顶部为Lee官方旗舰店品牌入口。
Review-市场及店铺产品解析
Levis店铺
ØØ8Le月v1is0目日前上全 线店至产今品，28共1上个。 线款324SKU 主Ø要热子销类产目品为为：牛 牛仔仔裤裤和、羽配绒饰服。、 热 卫 衫销衣、牛、衬仔配衫饰、裤、夹多针克以织…. 女 Ø款居目多前。店铺正 在销售中产品 2Ø1店4S铺K产U品价格 主均要较子低类目，为热：销牛 宝 仔贝裤平、均羽绒客服单、价夹 在 克4、0针0左织衫右。。
Review-创意审视
改版为通屏首焦，提升入店用 户视觉体验，优化首但品焦尺牌海寸感报和图排。呼版应受线限下制策。略目，的
是在开店之初在天猫发声， 传达开店信息。
六格区引导用户了解品牌
历史，牛仔裤信息、形象
产品展示… 旨在更加突出品牌性。
l 开店至今，半年时间，我们不断呈现
望给用户每次入店呈现不同的新鲜感。
Review-行业及店铺客单价分析
店铺产品客单价分析
我们在这里！
l 从店铺9-11月的客单价分析可看出，店铺成交量较高主要集中在
12月Le3v4i0s-品4牌0在0元淘宝。网主的要客是单受价到范店围铺主要促销活1动2月，引L流这e用e部品户分牌属在于淘宝淘网宝的主客要单购价买范牛围主要
在100—仔4裤00的区人间群内，成选交最购高目。标其主次要是是店铺促销在打15折0产—品30。0区间内，其次是800--1500元。 500—7l00店元铺。还有一部分用户选购的客单价范围在550-1核,心0用00户以上，这部分
Levis开店两年，
店铺收藏为
Ø热销品牌排4行66在10行2业个。
12名
Ø店铺收藏数147175
个
8月开店至今店
Ø8月10日开铺店收截藏止数12已达
Ø搜 营 ØLL2产索店ee0ve品.结1i开s1开良店果年店莠五均8两个不月为年月齐开集，，，店市并参质之店参与量前与和一无两，天次次法全双猫双保十网未十一障L授一e大，权e大促的对专促，，平平均均每Ø店Ø每月目完铺月收前成收”藏藏，了占数数淘“约据约宝L为绝e为3网e月3场对01”4搜09店不的400在索个0铺 足0搜,淘0关充覆。索；宝键分盖关全词弥全键到网展补国位1发现线城5置声0的下市。6。“市86明个星。
0 8月
浏览量Βιβλιοθήκη Baidu
转化率
0.35%
0.30%
2012年8-12月销售额一0.25览%686P26O7S1.销1 售额
浏览量
0.20% 0.15%
1
0.10%
0.05%
9月 10月 11月 12月
0.00% 8月
9月 10月 11月 12月
转化率
1200 1000
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0 8月
客单价
Ø总体数据 Ø营销回顾 Ø业绩回顾 Ø运营服务
店铺运营数据分析
2012年
2020年
店铺优化调整 店铺营销规划
405 13,028 运营工作数据统计表
销售额
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2012年8月-12月 上新数量 套图
324
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专题页 首页
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l 全年销售计划680万，也在
8月 l
9月流量为：
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12月
“世界末日”
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。
店铺建设，迎接大促
年终大促，销量累计
Review-销售业绩回顾
9000000 8000000 7000000 6000000 5000000 4000000 3000000 2000000 1000000
用户属于我们的目标用户，也是店铺的核心用户。 以上同期数据对比显示： lLevis品牌客单价分布较散，同时，Levis官方旗舰店店铺目前产品售价显示，产 品售价较低，主要以折扣为主，缺乏品牌感 lLee品牌价格控制较为集中，用户购买能力较强，对品牌忠诚度比Levis相对较高
以上数据包含天猫、淘宝
8.10开店首页
共计
12月最高是由于店铺均为正价销售。
Review-180天运营服务
Lee项目组工服作安务排 团队
运营周会
工作安排
营销策划
店铺运营
客户服务
创意展示
数据支持
营销策划 数据支持
运营周会 创意展示 客户服务
客服团队
出勤率
售后客 服素质
退款率
对于客服团队的工作，我们围绕以上几个方面进行监督审核，致力于为用户提供人性化的
影响店铺销售额的因素是以上几方面：
811060.2Ø0浏览量：开店至双十一-呈现上升趋势，在双
17129.00 231978.30
十一呈现顶峰。463374.20
Ø 转化率：受到浏览量和客单价的影
8月
9月
客单价
10月
响呈现1明1月显波动。12月
Ø客单价：店铺客单价呈现平稳上升的趋势，
9月 10月 11月 12月
活动促销banner更为简洁的呈现。
、
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的在于传达品牌主线产品，
l 从开店时的强调
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传达品牌形象。
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主题活动
6,7文2案0,000
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1111
13,028 流量 销售额
十二月末日软性营销
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顺势：稳固店铺
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2012年
2013年
店铺优化调整 店铺营销规划
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Review-创意审视
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Review-行业及店铺客单价分析
店铺产品客单价分析
我们在这里！
l 从店铺9-11月的客单价分析可看出，店铺成交量较高主要集中在
12月Le3v4i0s-品4牌0在0元淘宝。网主的要客是单受价到范店围铺主要促销活1动2月，引L流这e用e部品户分牌属在于淘宝淘网宝的主客要单购价买范牛围主要
在100—仔4裤00的区人间群内，成选交最购高目。标其主次要是是店铺促销在打15折0产—品30。0区间内，其次是800--1500元。 500—7l00店元铺。还有一部分用户选购的客单价范围在550-1核,心0用00户以上，这部分
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店铺收藏为
Ø热销品牌排4行66在10行2业个。
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Ø8月10日开铺店收截藏止数12已达
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9月 10月 11月 12月
转化率
1200 1000
800 600 400 200
0 8月
客单价