2020证券业一般从业资格考试常见问题解答

历史成绩 历史成绩可登陆中国证券业协会网站，从业人员-考试平台-考试成绩查询-证券业从业人员
成绩 29
查询
资格考试查询
查询
成绩合格 考试结束 10 个工作日后可登陆中国证券业协会网站-从业人员-考试平台-考试成绩查询-证
及合 30
证打印
券业从业人员资格考试查询
格证
考试成绩 打印 31
考试成绩长期有效
失
考试日无法携带身份证参加考试的，需提前致电考试服务热线。
准考证打 17
印
考试开始当周的周一公布准考证
考试开始前 3 天公布准考证
18 缴费方式
支持在线支付和邮局支付
仅支持在线支付
19 缴费时限
报名结束前均可缴费
报考后，需在 30 分钟内完成缴费操作
如何申请 在个人主页，右侧的账户信息栏中（仅报 在个人主页，右侧的账户信息栏中（仅报名期间开
交易》、《证券发行与承销》和《证券投资分析》四个科目和改革后一般从业资格考试的 安排
《证券市场基本法律法规》和《金融市场基础知识》两个科目。
考试时间
见考试公告
见考试公告
考试题型 改革前的四科考试，题型均为客观题，考试题量均为 150 题；改革后的两科考试，题型均
7 及通过标
为选择题，考试题量均为 100 题。
.cn/
.cn/sgzj08reg/
3 考试频次
每季度 1 次，一年 4 次
一年 7 次（2015 年）
4 开考城市
39 个城市
20 个城市
5
基本 信息
6
账号沿用 性
账号沿用（但与预约考试不互通）
账号沿用（但与统考不互通）安排改革前后六个考试科目同时实施，具体包括改革前的《证券市场基础知识》、《证券 考试科目
报考其中一个科目
部分城市（北、上、广、厦门）可报考至
考试
区（区域），考试将在所选的区（区域）
报名
10
报名区域
只能报考到城市，具体考试学校以准考证为准
中安排，其他城市仅报考到城市，具体考
试学校以准考证为准
11 报名账号
KSAC 开头/支持身份证号登陆
KSAB 开头/支持身份证号登陆
登录密码 12
找回
根据找回密码提示，输入相关信息找回。无法找回的，需致电考试服务热线.
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报考人数 13
限制
报名结束前均可任意报考
每个城市的报名人数有上限，先报先得
个人身份信息（身份证号、姓名、性别、个人身份信息（身份证号、姓名、性别、居住城市、
个人信息
居住城市、出生日期）在报名结束前可修 出生日期）在全年考试中，其第一次报名结束前可
有效期
通过基础+专业两个科目考试自动拥有从业资格，从事证券业务的专业人员可通过所在机构 32 资格申请
申请执业证书。
考试违纪分为一般违纪和严重违纪两种情况：其中一般违纪的，考试成绩按零分处理，一
年禁考；严重违纪的，考试成绩按零分处理，两年禁考。证券从业人员存在严重违纪的， 33 违纪处理
违纪相关信息记入证券从业人员诚信信息管理系统，并注销其执业证书，三年内不受理其
14 修改(报名
改，报名结束后不可修改。其他信息随时 修改，报名结束及之后的考试将不可修改。其他信
结束前)
可以修改
息随时可以修改
个人信息
报名结束后需要修改个人身份信息的，需 全年考试中，其第一次报名结束后需要修改个人身
15 修改(报名
致电考试服务热线申请
份信息的，需致电考试服务热线申请
结束后)
身份证丢 16
准
满分 100 分，60 分通过。
在线咨询及电话咨询，其中在线咨询在报名网页中点击在线客服提问；考试服务热线,联系 8 考试咨询
邮箱：
每个考试日可报名两科，同一考试日的城市必须相
所有科目均可报名，但必须选择同一个城 同，不同考试日的城市可以不同。相同科目不可连
9 报名规则
市
续报考。同一时段多科同时开考的场次，考生只能
票
再受理考生补开发票的申请。
发票重寄
（申请但 考试报名结束前已经申请发票的考生，自考试结束之日起 3 个月还未收到发票的，才可致
23
未收到发
电考试服务热线申请登记发票补寄。
票）
24 退考时限
报名结束前均可退考
当次考试报名结束一周前可退考
如何申请 成功退考后，账户余额在考试结束后即会 成功退考后，在个人主页点击“申请退款”即进入
执业注册申请。 违纪
应考人员对所受处分有异议的，可以自收到处分之日起十五日内向协会提出异议。协会在 34 违纪申诉
受理之日起十五个工作日内完成复核处理。
替考处理
35
违纪人员有主动承认替考行为的，将违纪具体情形进行说明，附个人身份信息和联系电话，。
申请
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20
发票
名期间开放）
放）
缴费 发票申请
及发 21 规则
票申
当次考试报名结束前，可申请发票
全年考试报名开放期间均可申请发票，但仅邮寄申 请日起之后的考试批次发票，之前的发票需按补领
发票流程申请（详见下条）
请
补申请发 报名期间未申请发票的，在考试结束后 3 个月内，致电考试服务热线进行申请，逾期将不
22
25
退款
安排退还
退款流程，一般每月底退款当月的申请
退考
原路退回（在线汇款的，退还至支付的银
及退
行卡中，邮局汇款的，退还至汇款时所填 原路退回至支付的银行卡中，如银行卡发生变更，
款
26 退款方式 写的地址）。在线汇款的，如果银行卡发
请致电告知。
生变更，请致电考试服务热线告知。
考试结束后 1 个月内。未按时收到退款 考试结束后 1 个月内。未按时收到退款的，可致电
27 退款周期
的，可致电考试服务热线咨询。
考试服务热线咨询。
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考试结束后 7 日内查询。查询途径：中国证券业协会网站-从业人员-考试平台-考试成绩查 28 成绩查询
询-当次考试成绩查询
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