杨涛鸣《超级说服力》课堂笔记
杨涛鸣超级说服力课程笔记(完整版)
杨涛鸣超级说服力课程笔记(最新完整版)1、第一步骤:充分足够的准备充分的准备包括四个方面的准备,首先是体力的准备。
要想让自己体力好,就必须做一些体力上的训练。
以我十几年来研究成功学的经验,总结出了一些行之有效的方法(见《自己就是一座宝藏》),现在介绍几个给大家。
一个是每天做一四二深呼吸,早、中、晚各10次,共30次;二是永远只吃七、八分饱;三是吃水果在饭前吃,不要在饭后吃;四是做运动要做有氧运动,比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。
第二是专业知识的准备。
你必须对你的产品有非常足够的了解。
第三是对顾客了解的准备。
你必须非常了解你的顾客,了解他的兴趣、爱好,这样便于沟通,便于投其所好。
第四是精神上的准备。
在处理重要的事情之前,先静坐5分钟。
2、第二步骤:使自己的情绪达到巅峰状态(自我确认)要想使自己达到巅峰状态,必须先让自己的肢体达到巅峰状态,因为动作创造情绪。
同时对自己反复地做自我确认:我是最棒的!我是最优秀的!我是最好的!我喜欢我自己!我一定能成功!3、第三步骤:建立顾客信赖感建立顾客的信赖感,首先是透过自己的形象!也就是——为成功而穿着!为什么这么说呢?因为一个人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了,那就成功了一半了。
而第一印象就是通过你的形象表现的,所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质。
第二要学会倾听。
永远站着或坐在顾客的左边,保持适度的距离,保持适度的目光接触,倾听不要打岔,不要发出声音,同时微笑点头即可。
还要做好记录。
顾客讲完后,要重复一次做确认。
不要想即将说的话,要听出他真正的意思,用关心的角度跟他沟通.(杨涛鸣课程报名/微信:186****1656黄老师)。
第三要模仿对方的谈话。
模仿对方的文字、声音和肢体语言,与对方相似,引起共鸣。
在模仿肢体语言的时候,要模仿对方的表情和语气,注意千万不要同步模仿。
第四是要使用顾客见证。
顾客说一句话顶你一万句,每个推销员至少带5个顾客见证。
说服力课程笔记 说服力课程笔记
说服力课程笔记献给所有渴望进步,希望提升自己说服力,销售能力的人。
希望我的家人,朋友都健康幸福,拥有美好的人生!1、快速成功的秘诀:模仿,创新。
2、人的动力来自:一是追求快乐,二是逃避痛苦。
3、所以的服务都是从免费开始的。
4、乔吉拉德:我可以在任何时间任何地点成交任何人。
5、百术不如一诚。
6、德不配位,必有灾殃。
7、想要吸引对方,你的振动频率要跟他一样。
8、人有善念,天必佑之。
9、公众演说的秘诀:塑造。
10、极限说服力的23大流程(1)建立亲和共识∙ 自信的眼神∙ 微笑∙ 肯定和赞美: 赞美在别人的心坎儿上,赞美到细节上∙ 模仿:模仿语速、语调、肢体动作、表情,但不要同步模仿。
同频才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
∙ 倾听:眼神要关注到对方,谁讲得多,谁就会把产品带回家。
(2)发现需求和痛苦:问& 倾听∙ 安东尼罗宾:人的六大需求—稳定性,不稳定性,重要性,爱与连结,成长,贡献。
∙ 所有的购买和成交都是价值观的说服。
∙ 手机的例子:买手机的关键要素----质量、品牌、外观、价格、优惠方案、功能从这些要素可以看出顾客更在意哪些方面。
∙ 18秒原则:在别人讲完18秒之后再讲,在18秒钱不要打断。
∙ 顶尖的说服力专家都是靠问句来说服他人。
∙ 倾听的人总是占主动权的。
∙ 销售不是卖产品,而是卖自己。
(3)确认需求和痛苦(4)将伤口扩大化当一个痛苦大于付钱的时候,你就会做这个事情。
(5)在伤口上撒盐,付钱止痛∙ 如果不做这个决定,你会有多大的痛苦。
(6)对症下药∙ 每个人都有自己的开关,但是每个人的开关可能不一样。
∙ 客户为了自己可能不会买,但是为了爱的人可能会买。
∙ 在建立亲和共识之前一切都是浮云。
∙ 在建立亲和共识之前永远不要提产品。
∙ 有钱人比较在乎感觉,越在乎钱的往往是穷人。
(7)自我见证∙ 90后喜欢偶像式领导。
塑英把老师塑造成我们的偶像,是自我见证的一种方式。
(8)他人见证∙ 告诉客户你的朋友是谁,老师是谁,推销自己的团队,老师,家人,朋友。
超级说服力笔记
超级说服力笔记一、如何推销60亿人口,所有的人都是推销员,不是最好的推销员3%,就是最差的推销员最顶尖的推销员相信自己销售任何产品,给任何人,在任何时间成功者往往是立刻全力以赴成功是个过程致富是做趋势顾客不买商品是他不够喜欢你,或是你对他不够了解,或是你说服的方法不对,或是你提出的证据不够一个人成就的大小不会超过他的思考格局成功的推销员具有非常强烈的企图心爱迪生:你的目标都实现了说明你是个小人物至少读到2000本书向不可能挑战下定决心就已经成功一半推销就是不断提出好的问题会提问题说服力立刻提升1、永远从最简单的问题开始问。
很简单回答的问题,培养信赖感成交从一见面就开始,说服从一见面就开始,因此要塑造良好的第一印象。
2、永远要问顾客回答yes的问题。
80%使顾客讲话,20%是自己问问题。
“今天是个很特别的日子”不一样行销讲究差异化3、问题最好选择2选1的问题当别人休息的时候就是超越竞争对手的时候推销的十大步骤1、找对人,找配合好的人2、做充分的准备,精神上的准备静坐让问题动的很慢使自己看清楚、看书、听音乐能量辐射体力上的准备瘦身,成交是靠磁场靠能量,混合维生素,蛋白质和淀粉类不能混在一起要赚钱要多吃牛肉和羊肉,单一品种的深呼吸:吸气1秒停留4秒吐气2秒99分就是0分专业知识:复习产品的好处,使自己充满信心3、建立信赖感,要通过第三者,让第三者帮你讲话胜过任何的产品介绍,透过形象,透过模仿(文字7%声音38%肢体语言55%),行销学,迅速找到自己与别人不一样的卖点,《超级成功学》,/新/是一个顾客很喜欢的字眼,标题很重要要占到思考的80%。
/如何/也是很畅销永远看到另外一面,先要说服自己。
强烈的动机,企图心;坚定的信念;良好的行销策略推销不等于行销,但行销包含推销。
让顾客感受到自己公司的自豪,相当的自信,说服是情绪的转移。
不使用产品就是对顾客说谎。
成功一定有方法,失败一定有原因。
朋友越多收入越好,不成功就是朋友不够多。
超级说服力
说服别人最好的工具、就是 善用你的双耳
聆听技巧
1、是一种礼貌 2、建立信赖感
3、用心听
4、态度诚恳
5、记笔记
6、重新确认
7、停顿3--5秒 8、不打断插嘴
9、不明白追问 10、不要发出声音 11、点头微笑 12、眼睛注视鼻尖或前额 13、听话时不要组织语言
⑥、对结果的准备;
A.我要的结果是什么 B.对方要的结果是什么 C.我的底线是什么 D.你要问你自己顾客可能会有什么抗拒 E.你要问自己我该如何解除这些抗拒 F. 你要问自己我该如何成交
① 倾听,问很好的问题 ② 出自真诚地赞美顾客,表扬顾
客 ③ 不断的认同顾客 ,点头微笑 ④ 模仿顾客讲话的速度 ⑤ 熟悉产品的专业知识 ⑥ 永远为成功而穿着,为胜利而
分享碟
经典四句
A. 你真不简单 B. 我很欣赏你 C. 我很佩服你 D. 你很特别
• 形象; • 模仿:
( ) 感觉特点:视觉型、听觉型、触觉型
• 使用的客户见证: A.使用名人见证; B.使用媒体见证; C.使用权威见证; D.使用熟人见证;
④ 如何与客户做沟通 :
A.文字:7%; B.声音:38%; C.肢体语言55%;
A.我是开发新顾客的专家! B.我是产品介绍的高手! C.我可以解除顾客任何的抗拒点! D.每一个顾客都很乐意购买我的产品! E.我提供给顾客世界上最好的服务! F.我可以销售任何产品给任何人在任何时候!
② 、体能的准备:(能量状态)
A. 1-4-2呼吸法 B. 有氧运动:慢跑、散步、游泳、骑自行
C. 不要吃太多 D. 饭前吃水果 E. 吃牛肉
③、专业知识的准备;
A.找出产品五大优点 B.产品带给顾客的五大好处 C.产品最基本的专业知识
NAC超级说服力
陈安之老师NAC超级说服力笔记首先简单地介绍一下NAC。
NAC就是神经链调整术,它的创始人是世界第一成功导师安东尼·罗宾。
NAC是世界上最顶尖的心理学和行为科学。
它是安东尼·罗宾在自己曾学习NLP (心理学和行为科学)的基础上进一步研修而来的。
一、NAC有六大步骤:诊断——找出着力点——打断惯——输入新资讯——加强神经链——检查(此六步骤的顺序不可打乱),下面就将这六个步骤进行一个简单的分析。
1、诊断。
诊断又分为两个部分:1.)明确你想要的结果2.)是什么原因阻止你得到你要的结果a、限制性的信念;b、错误的焦点;c、不良的肢体动作;d、错误的语言;e、价值观矛盾;f、错误的定义;(任何事情没有一定的定义,除非你自己下的定义)g、错误的比喻;h、混合神经链;i、负面神经链。
(想法与语言达到一致,潜能将被激发)2、找出着力点。
找出着力点就是找到现在一定要改变的决心和意愿。
3、打断惯性。
惯性又包括:1)语言的惯性;2)肢体动作的惯性;3)注意力的习惯。
4、输入新资讯。
5、加强神经链。
6、检查。
二、NAC最重要的两点1、复制理论复制三件事:复制信念、复制策略、复制肢体动作。
※策略是做事情的方法和顺序。
说到信念,在这里我们来分享四条全世界成功人士的信念:1.)过去不等于未来;2.)没有失败只有暂时停止成功;(不要让别人偷走你的梦想)3.)如果没有得到想要的,即将得到更好的;4.)假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。
(很多事情看起来很困难,下定决心就很简单)心理学成功铁律:1.)你会成为你持续不断重复思考的结果。
2.)思想是原因,环境是结果;培养积极的信念,输入好的想象。
2、如何使自己达到巅峰状态巅峰的表现来之巅峰的状态。
注意力:1)自己的信念;2)价值观;3)你所问的问题。
下面是一些NAC分享:1、如何建立正确的神经链1.)情绪处于巅峰状态;2.)拥有某个独特刺激物;3.)持续不断的发生。
杨涛鸣《超级说服力》课堂笔记
杨涛鸣《超级说服力》课堂笔记杨涛鸣《超级说服力》课堂笔记全世界最难卖的是(培训),把话说出去,把钱收回来。
一,安东尼·罗宾--学习的五大步骤:1初步的了解2重复:话术,反复重复才能记住3开始使用:用才有意义。
最遥远的距离是:大脑--脚4融会贯通:会用,用的好,用到最好。
不是懂得最多,而是用的最好5再一次加强二,让自己的情绪达到巅峰状态:1改变自己的肢体:动作可以创造情绪(尝试一下又不会死掉)2成功之前不要解释,成功之后不需要解释。
不理解是暂时的,理解是永恒的3聚焦:聚焦点在哪里,能量就在哪里4问对的问题:举例--我很棒,找出种种理由证明自己很棒错误的问题:我很笨,然后就是一大堆的理由证明自己真的笨我们要拥有成功的信念,所有事情开始于思想5过去不等于未来6没有失败,只要暂时停止的成功7假如我得不到想要的,即将得到更好的8假如我不能,我就一定要;假如我一定要,我就一定能9我可以销售产品给任何人,在任何时间10安东尼·罗宾:我爱全人类爱心越大,恐惧越小三,建立信赖感1透过形象:穿着,精神状态2有效的倾听:满足需求,发现需求,超越需求a拥有坐在顾客左边b保持适当距离c不打岔d保持适当接触e不乱发出声音f适当的做聊天记录形象就是说服力。
所有的销售都是在贩卖信赖感3有效的模仿:a视觉型:语速快,讨厌被触碰b听觉型:只听,不看你,语速相对较慢c触觉型:慢,半天才回应。
需要被触碰4使用顾客见证5使用名人见证6使用媒体见证:网络,报纸,电视四,了解顾客的问题1家庭2事业3休闲娱乐4财务状况5聊现在的状况6满足:对现在满足吗?对已经拥有的满足吗?7不满足8更改,更换9谁是决策者10解决方案:告诉顾客,产品的价值,会带来的好处顾客购买的是产品的价值,不是产品本身价值观6种:1家庭型:不太喜欢改变,不相信高科技2模仿型:不自信,希望得到异性认同3成功型:喜欢与众不同,独一无二4社会认同型:关注社会,和平,绿化5生存型:打折就买,便宜就买6混合型:成功与社会认同型聊关键按钮五,提出解决方案,并塑造产品的价值塑造成唯一,唯一就是第一,第一不一定是唯一。
超级说服力——课件
——开启沟通金钥匙
课程简介
目标受众
1.渴望成功获得订单的销售人员 2.期待早日升职加薪的职场精英
课程价值
1.快速与顾客产生亲近感 2.掌握沟通主导权
CONTENT
超级说服力
什么是超级说服力?
说服力技巧
如何拥有超级说服力?
Live情景演绎
超级说服力如何上手?
Chapter 1 超级说服力
超级说服力
说服
所谓说服:就是指说服者巧妙地运用各种说服手段(媒介),直接作 用于人的五觉系统(视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉),进而间接地 作用于人的潜意识与意识(也就是人们常说的心和脑),从而影响人 的心态和思想,甚至进一步主导人的意志及改变行为的的活动过程。
说服力
攻心、控场的能力
Chapter 2 说服力技巧
说服力技巧
快速亲近法 寻找共同点
预设目标法 掌握主导权
重复强化法 提升说近任何人之间距离的有效武器 这些共同点会无意识把对方归为自己人
Chapter 3 情景演绎
作业/练习
陌生客户到店咨询一款产品,请用说服力技 巧—寻找共同点建立亲近感。
THANKS!
超级说服力
三集超级说服力(下)了解说服模式(下)3.异中求同型 3.异中求同型 异中求同型的人先看到有一个长方形是倒的,然后看到两个竖着的长方形。
对异中求同型的人你要记住,千万要先讲不同的,再讲相同的。
要跟他说,这个产品跟 他以前了解的产品不同之处在哪里,有哪些相同的地方,这样会让顾客更认同。
4.拆散型 4.拆散型 拆散型的人只看到相反的东西。
所以拆散型的人你也要对他讲相反的?例如, 当你跟顾客讲产品有多么的好, 多么优秀 时, 他会说其实我觉得也不怎么样。
你跟他扯东, 他就跟你讲西。
针对这样的人你要跟他说, 其实这个产品很多人也都使用过,反映都非常好。
这个产品适合所有的人,但是可能不一定 适合你,他说那有可能适合我,我倒要试一试。
你说真的不太适合他,他说那这样的我肯定 要买了。
当你用这种激将的方式,他可能更加地容易接受。
案例 3:异中求同型的董事长洪楷汶老师今天能够有这样的机会来到北京,最关键是当初洪老师用了这样的方法,用了这套模式跟 董事长进行了沟通。
当时洪老师的公司需要一笔资金投入北京市场,当时他就做了一份商业计划书,并把这套商业计划书 给董事长,洪老师对董事长说: “我们这个商业计划书里面做得是非常地完美,里面肯定没有任何的问题, 假如说按照这种方法做的话,很有可能我们在未来我们会特别地成功,而且结果会特别的好。
” 当时董事长就问洪老师,你估计你们这个胜算大概会有多少,成功率有多高。
洪老师说董事长你可以 绝对放心,我们这个成功率可以高达 99%以上,因为我们经过了非常严格的市场调查。
董事长立刻就说, 那行吧,那我要考虑一下。
洪老师给董事长的信心这么大,可是董事长却说他要考虑一下。
为什么?一星期以后,洪老师学会了 说服模式的方法,然后又去跟董事长见面。
洪老师当场画了三个方格,让董事长看。
董事长看完了以后, 说这还不简单,一个是倒的,两个是竖起来的。
原来董事长他是属于异中求同型的人。
超级说服力第三章读后感
超级说服力第三章读后感
【原创实用版】
目录
1.引言
2.超级说服力的核心理念
3.第三章的主要内容
4.对我启发最大的部分
5.结论
正文
【引言】
在阅读了《超级说服力》第三章之后,我对如何提高自己的说服力有了更深的理解。
这本书的核心理念是,通过有效地运用语言和技巧,我们可以在他人面前建立自己的信任度和影响力,从而更有效地说服他们接受我们的观点。
【超级说服力的核心理念】
超级说服力的核心理念是通过沟通技巧和心理学原理,让他人更容易接受我们的观点。
作者强调,说服力的关键不在于强硬地推销自己的观点,而在于理解对方的需求和立场,然后找到共同点,以此为基础来说服对方。
【第三章的主要内容】
第三章主要讲述了如何通过语言技巧来增强自己的说服力。
作者详细介绍了一些实用的技巧,如如何使用积极的语言来影响对方的情绪,如何通过提问来引导对方的思考,以及如何运用故事和比喻来让观点更生动形象。
【对我启发最大的部分】
对我启发最大的部分是作者强调的“理解对方”的重要性。
在我过去的沟通经历中,我常常忽视了对方的需求和立场,而只专注于表达自己的观点。
这往往导致了沟通的失败。
作者的观点让我明白,只有真正理解对方,才能找到说服他们的最佳方式。
【结论】
总的来说,《超级说服力》第三章为我提供了许多实用的沟通技巧,让我明白了理解对方的重要性。
超级说服力博士班笔记.最终版
陈安之超级说服力博士班笔记一用一句话来卖产品《超级说服力博士班》《把自己激励成超人》《卖产品不如卖自己》《如何做个赚钱的总裁》《跟你的产品谈恋爱》这些话都有一个顾客最想得到的好处或是结果。
二学会说服力,就开法拉利!三假如你要提升自己说服力的话,那你首先要承认你自己说服力不够。
四不会用一句话来把产品卖出去的说明你说服力不够。
五畅销的东西一定顺口,不顺口的东西一定不畅销。
六说服力的提升就看你懂不懂关键字眼,你不懂你一定废话一堆。
七老婆像电视机,情人像手机;在家看电视,出门带手机,停费就停机。
八几个关键的文字就可以把你想表达的意思表达得很清楚。
九你的说服力没有办法把顾客最想要的研究透的话你就是说服力不够。
十成功的人一定懂得比较多。
十一三九感冒灵广告:当所有感冒药无效时请吃三九感冒灵。
十二安之牌领带广告:把成功带在身上。
你不是在卖领带,你是在卖成功。
十三一定要学会如何用关键字眼来转换卖点。
十四顾客买产品他最想要得到的好处有几个?顾客买产品想得到的好处有N个,但是最想得到的好处只有一个,去想办法满足那个他最重要最想要的好处。
十五买杂志看封面,买书看书名,看报纸看标题。
十六卖楼盘广告:半山半岛,一半是海洋,一半是天堂,百万平米,双海湾,洲际酒店,游艇会,潜水俱乐部,观海公寓,临海别墅(它在试图卖很多种好处)。
福如东海,寿比南山。
如何把这些内容组合成一句话?————住在双海湾,让您福如东海,寿比南山!十七一个字就有差别。
为什么你废话那么多,因为你不懂关键字眼。
一个字他就决定了买与不买。
十八英菲尼迪汽车广告:马力自椅背瞬间传来,一触即发,而设计使短暂的旅程充满无尽回味。
一句话————小型法拉利,可与四人同享。
十九富康怎么卖?————富康,迈向奔驰的第一步!二十我们要的不是创意,我们要的是把产品卖出去。
脑白金广告是最烂的广告创意,但脑白金卖100多亿。
二一我们要的不是功能,我们要的是结果。
二二很多理论都很重要,但更重要的是你用不用得出来。
极限说服力课堂笔记分享
极限说服力课堂笔记分享献给所有渴望掌握销售,渴望突破说服力的人们,献给所有的家人、朋友、陌生人,愿大家都能用爱成交一切。
1.最顶尖的说服力:言行一致,正己化人。
2.顶尖的说服力是用问的,而不是用说的。
3.销售冠军相信客户都得了绝症,而自己正拿着解药。
4.每个人都有成交的开关和按钮,你的销售开关一旦被打开,你会在任何地点任何时间成交任何人。
5.成交一切为了爱。
——乔.吉拉德6.说服力的三个境界:(1)光明:你今天如果被成交,你会得到哪些好处?(2)黑暗:如果你不被成交,你会有什么样的痛苦?(3)爱与感恩:用钱解决不了的问题用爱和感恩可以成交一切。
7.成交就是把话讲出来,把钱收回去。
8.不买永远也学不会怎么去卖。
9.一个人之所以不太会销售和成交是因为信念有点软,信念占销售成功的90%,而技巧只占10%。
10.鹏鹏老师的经典信念分享:(1)没有人能够拒绝我。
如果我没有成交他,只是因为我还没有下定决心去成交他;一旦我下定决心,我一定能够达成。
(2)我有与生俱来的亲和力,任何人只要和我聊上10分钟都会喜欢我。
(3)不喝水会渴死,不吃饭会饿死,不销售梦会死。
11.销售的最高境界:求我卖你。
12.极限说服力的六大步骤:(1)做大量充分的准备,找到客户。
(知己知彼方能百战不殆)A.做好自己的准备:精神上的冥想,信念的植入,相信能量就是一切。
B.对产品的准备: 产品专业知识的准备。
C.对客户的准备:大面积撒网,重点捕捞。
(2)建立亲和共识和信赖感。
A.沟通建立信赖感。
B.发现产品背后的价值。
C.善于发掘别人内心的东西。
D.建立亲和力的方法:自信的眼神;微笑;肯定和赞美。
(3)问出需求及痛苦。
在别人讲完之后的18秒内不要急着强者表达自己的观点,要学会倾听,并且根据听到的内容问出他的痛苦和需求。
(4)解除顾客的抗拒点。
(5)成交收钱。
成交的定义等于收到钱。
(6)做好售后服务和转介绍。
当你觉得产品很好的时候一定要介绍给你的朋友,敢把产品介绍给朋友的才是好产品。
杨涛鸣说服力演说班课程精华笔记
杨涛鸣说服力演说班课程精华笔记杨涛鸣老师演讲班笔记:(第二天)销售是干出来的,创新的基础是模仿,复制是成功的最大关键演讲四大秘诀:(1)打开自己(2)热爱丢脸(3)不断开口(4)脱口而出开场唯一的目的:破冰(1)唱歌(2)跳舞(3)做情景剧扮演突破——做自己原本不愿意做的事演讲像女孩子的裙子一样,越短越好推广大师才能成为大师,通过演讲唤醒内心的巨人合作是跟大师学,学大师怎么成为大师的演讲唯一的目的就是帮助别人成功最重要的方法:资源整合,强强联合演讲核心要学会如何成交,成交时有流程的客户为什么要现在做决定立刻做决定的秘诀?【限时限量限优惠】发音秘诀:1.“嘿哈”——每天训练10分钟2.“约”——每天训练10分钟演讲讲什么?1.讲自己特色的故事2.讲我与产品之间的故事(1)名人与产品的故事(2)自己和产品的故事(3)身边人与产品的故事(4)解除顾客反对意见的故事——(顾客不买就是因为反对意见没有被解除)人类永远追求的是:“追求快乐,逃离痛苦”学会:放大痛苦父母的胸怀决定孩子的将来,父母的格局决定孩子的未来父母不改变,孩子永远不会改变你所有的故事都要得到一个结果:你是他唯一的结果一个人要成功就是:“我要我愿意”收场的核心秘诀就是:成交// 成交的关键就在于成交杨焘鸣成交要使用八大问句:1.要用问的问出产品的好处和卖点,问出顾客的渴望2.用问的把这个产品塑造到无价3.用问的与竞争对手作比较,解除顾客反对意见4.用问的问出顾客的价值观5.用问的加大古尔库夫的快乐和痛苦6.用问的给到顾客立刻购买的理由,买就送7.用问的立刻要求成交(限时限量限优惠)8.用问的要求顾客转介绍成交就是一套被证明有效的流程,只要流程正确,成交的结果一定会发生三个希望,三个故事,下定决心,希望自己……各位觉得姬老师这份自信值多少钱?带来的健康值多少钱?(无价)在这个世界上,赚钱的行业有很多,但是没有一个行业比帮助别人成功更有意义世界上能教演讲成交的只有三位老师:(作对比)1.安东尼罗宾2.陈安之老师3.杨涛鸣老师【最佳选择】成交不重要,重要的是持续成功,帮助别人成功,狂销要卖的(1)完整的销讲流程(2)无懈可击的成交方案赠品策略:买就送,多买就多送赠品价值:高价值,低价格(合影)公众承诺招商法成交很低,价格很高,就太厉害了举例:买杨涛鸣老师全套光碟2000元,买两千元的货就送光碟。
超级说服力第三章读后感
超级说服力第三章读后感摘要:一、引言1.简述阅读《超级说服力第三章》的感受2.介绍本章主要内容:说服力的关键因素、如何提高说服力二、说服力的关键因素1.了解对方需求2.建立信任关系3.提供有价值的信息4.运用恰当的沟通技巧三、如何提高说服力1.换位思考,站在对方角度出发2.善于倾听,了解对方真实想法3.提高沟通能力,善于表达4.学会运用说服技巧,提高说服效果四、结合实际案例分析提高说服力的方法1.分析案例背景及目标2.阐述运用换位思考、倾听、沟通技巧等方法的过程3.分析案例中取得成功的原因五、总结1.重申本章的重要性和实用性2.鼓励读者学以致用,提高自己的说服力正文:【引言】阅读《超级说服力第三章》后,我深感这是一本非常实用的书籍。
本章主要讲述了如何提高说服力,以及说服力的关键因素。
在现实生活中,说服力对于我们每个人都至关重要,无论是在工作还是生活中,学会有效地说服别人,能够帮助我们更好地实现目标。
【说服力的关键因素】要想提高说服力,首先需要了解说服力的关键因素。
本章中提到了四个关键因素,分别是了解对方需求、建立信任关系、提供有价值的信息和运用恰当的沟通技巧。
这四个因素相辅相成,缺一不可。
1.了解对方需求:只有深入了解对方的需求,我们才能找到说服对方的切入点,有针对性地进行说服。
2.建立信任关系:在说服过程中,信任是非常重要的。
要让对方相信我们的观点和建议,我们需要与对方建立起良好的信任关系。
3.提供有价值的信息:我们需要提供有价值的信息,让对方认识到我们的观点和建议对他们是有益的。
4.运用恰当的沟通技巧:沟通技巧在说服过程中也起到了关键作用。
我们需要学会运用恰当的沟通技巧,让对方更容易接受我们的观点。
【如何提高说服力】在本章中,作者还详细阐述了如何提高说服力。
以下是一些建议:1.换位思考,站在对方角度出发:我们需要站在对方的角度去思考问题,设身处地地考虑他们的需求和顾虑,这样才能更好地进行说服。
超级说服力
超级说服力第一篇:超级说服力第一集超级说服力(上)明确你要说服的结果很多人在和顾客沟通的过程中,当你想说服他一件事情的时候,由于你对结果不够明确,很多时候你在说服的过程中,你说服到一半,遇到任何问题的时候,你就开始有所转移了。
所以说其实我们在说服的过程中,你的力量来自于哪里?力量来自于一个明确的目标。
点评:乔丹成功的奥秘并不在于它是一个天才,而是在于他有一个非常明确的目标并坚持执行。
所以很多时候我们在说服顾客的时候,说服你周围朋友的时候,你要说服他那个想法你自己是不是很坚定,这个很重要。
下面如何做好决策的一套系统和方法,做好决策通常有六个步骤,当你学会用这六个步骤来做你人生中的决策的时候你会发现,这个结果肯定就是你想要的了,它会坚定你想要这个结果,去达成你想要的说服力:1.你要得到什么结果2.我现在有什么选择3.每个选择的结果是什么4.什么比较重要5.我还有没有其它选择6.我什么时候开始行动第二集超级说服力(中)了解对方的问题、需求和渴望其实在你和顾客说服沟通的时候,很多时候你讲的话对方听不懂。
很多时候你跟你员工,跟你的顾客沟通,你讲你的东西有多么的好,你讲你自己有多么的优秀,可是由于这个东西和顾客没有太大的关系,所以他就听不懂。
所以说我们在说服的过程中,去了解顾客的问题、需求和渴望就非常重要。
1.说服要靠问当你和顾客在沟通的过程中,你不断地问,问出顾客需求的时候,你再去帮助他,顾客会觉得你是在真正的帮助他,否则当你都不了解对方想要什么,这时候你跟他说,对方只会感觉到你就是想要说服我,你就想卖东西给我,所以这个时候他就会抗拒你,而且你讲的很多东西根本就不是他想要的,那么我们在问问题的时候我们必须问一些什么样的问题。
我们必须问几点:第一个我们叫做问需求,第二个我们问定义,第三个我们问决策者,第四个问投资。
(1)问需求需求即是顾客对产品最直观的看法,是赢得客户需要了解的最基础的层面。
(2)问定义定义则是顾客对产品效果的精确理解。
《说服力:说服他人的50个秘密》读书笔记
《说服力:说服他人的50个秘密》读书笔记我本人认为,沟通是建立人际关系的基础。
沟通的方式、手段多种多样,当然不仅限于语言、文字,其目的亦是不一而足。
而众多沟通目的中,“说服”无疑是尤为重要的,甚至可以说,其重要性仅次于理解的目的。
说服力是指说话者运用各种可能的技巧去说服受众的能力,我一直认为其能给我们的工作生活带来很大的帮助。
这一点,在服务人员、策划人员、营销人员等经常需要同他人打交道的从业人员身上更能体现出来。
《说服力》中的说服方法主要围绕六个说服力原则:互惠原则(即以恩报恩)、权威原则(做决定时寻求专家帮助)、承诺/一致性原则(即言行一致或行为与价值观相符)、稀缺原则(即物以稀为贵的道理)、喜欢原则(我们会对喜欢的人表示赞同)和从众原则(即跟随他人做法)。
翻开本书,毫不意外地充满了典型的美国人风格。
罗伯特•西奥迪尼提出50个问题,并基于这些问题列举了大量的例子,来论证,帮助读者得出这些问题的答案,让人在阅读中对书中的内容悄然信服。
在此,我就本书中我较感兴趣的一些内容进行简单介绍、分析。
1、相似性的作用我们在日常生活中,说服他人(A)时经常会列举第三人(B)以加强自己的说服力,但这种举例并不能无往不利地发挥作用,书中就此作出的解释为:A 同B之间不存在或存在极少的相似性。
作者提出:举荐人(B)与目标人物(A)相似之处越多,达到的说服效果越好。
二者相似之处越多,目标人物便越容易感同身受,从而接受游说。
也就是说,选择举荐人时要抛弃主观因素,不一定要选你认为最优秀的人,往往与A相关性最高的人更为合适。
2、反面案例的不当性在A接触到反面案例之前,他并没有产生反例中的想法,可一旦接触到反面案例,发现原来某种不当行为极为普遍后,其内心反而会更容易接受不当行为——这是普遍性,即从众性带来的反面影响。
反面案例容易让人们看到不当行为的普遍性,因此人们就不会去改正行为。
所有,当说服过程存在隐射不当行为的普遍性这种情况时,最好避免运用反面案例,可以直截了当的告诉人们该做什么不该做什么。
《超级说服力》读书笔记思维导图
5 五、稀缺理论:
“赶紧的,晚 了就没货了!”
Part06 说服高手们一般采用 的说服策...
一、承诺或让 1
人承诺,都能 带来说服力
二、重复再重 2
复,达成深层 次说服
3 三、从小要求
幵始,渐进式 说服
4 四、存异求
同,善与人达 成一致
5 五、抓住关பைடு நூலகம்
键,聊聊对方 关心的话题
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《超级说服力》
思维导图PPT模板
本书关键字分析思维导图
心理
家
思维
策略
项目
理由
儿子
说服力
工作
原因 语言表达
幼儿园
说服
方法
心情
效应
实用说
服术
感情
目录
01 前言:悟透说服心 经,举手投足都是说 服力
0 2 Pa r t 0 1 为 什 么 Ta 拒 绝被你说服
03 Part02 拟订好说服 工作前的五个计划
010
结语:你愿意改变自 己吗
不论你是要说服你老板给你的项目拨款,还是让你家上幼儿园的儿子在上完厕所后把屁屁擦干净,说服力对 你取得成功并心情舒畅都至关重要。说服力的强弱,直接导致同样的事情出现迥然不同的结果。有说服力的人, 获得他人的认同,造就非凡的功业;而没有说服力的人,却只能终日黯然,碌碌无为。《超级说服力》将教会你 如何通过说服他人达到你想要的结果,在不为人知的情况下,我们怎样有逻辑地说服他人、有规则地去影响他人。 让你在享受说服艺术、提升思维水平的同时,获得成功的快乐。
Part02 拟订好说服工作前的 五个计划
一、你的底气 在哪里?——
超级说服力
陈安之——超级说服力成功一定有方法。
失败一定有原因。
克服导致失败的原因,习惯。
失败只有一个原因——就是学习得不够。
成功学——(定义)用证明有效的方法来减少摸索的时间。
成功步骤:1. 初步的了解。
2. 重复为学习之母。
3. 开始使用。
4. 融汇贯通。
5. 再一次加强.......成功的定义:成功第一个: 成功 = 目标(每天的目标很重要)天天做到. 天天成功.时刻让自己做到。
成功第二个:成功等于全方位。
成功的7个领域:1,情绪。
2,健康。
3,家庭。
4,事业。
5,收入。
6,人脉。
7,社会。
无论发生什么事或者遇上什么,全都是好事情。
对社会作出贡献。
成功第三:不断追求进步。
成功第四:不断地付出。
10个亿万富翁的成功方法:1,加入一个成功的环境(人分两种:A,资产。
B,负债。
)只做NO.12, 继续留在成功的环境。
3,人是环境下的产物。
主动出击!4,缘份:有缘不一定有份。
危机:危中有机,不放弃。
成功等于知识加人脉。
其中知识占30% ,人脉占70%。
方向是先有知识再到有人脉。
三力:一,领导力。
领导力的定义是选对人。
1,选有企图心。
2,态度好。
3,行动力强。
二,说服力。
说服力等于财富。
三,公众演说力。
成功关键:结交人脉——1,主动出棋(只能让人认识)2,主动帮助别人3,关心别人让别人感觉很重要,受重视。
大客户买的是感觉。
宇宙法则:宇宙是圆的。
4,比别人更努力。
世界上没有成功的生意,只有成功的人。
5,使目标更明确。
CLEAR TARGET !明确就是力量!!1,使目标视觉化明确梦想版的时间。
使目标更明确。
我是最棒的!我是最优秀的!2,我喜欢我自己。
我的行动力比你强。
3,自我放松。
(睡觉前令肌肉等等由脚到头身放松)睡觉前给自我及别人贯输正面信息,自我确认。
例如:收入多一点,健康一点。
录制音频--``你是最棒的.....``在睡觉前自我输入。
4,每天写目标十次(每一件事情都有影响力)成功不是靠推广,而是靠吸引,持续地想正面。
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杨涛鸣《超级说服力》课堂笔记
全世界最难卖的是(培训),把话说出去,把钱收回来。
一,安东尼·罗宾--学习的五大步骤:
1初步的了解
2重复:话术,反复重复才能记住
3开始使用:用才有意义。
最遥远的距离是:大脑--脚
4融会贯通:会用,用的好,用到最好。
不是懂得最多,而是用的最好
5再一次加强
二,让自己的情绪达到巅峰状态:
1改变自己的肢体:动作可以创造情绪
(尝试一下又不会死掉)
2成功之前不要解释,成功之后不需要解释。
不理解是暂时的,理解是永恒的
3聚焦:聚焦点在哪里,能量就在哪里
4问对的问题:举例--我很棒,找出种种理由证明自己很棒
错误的问题:我很笨,然后就是一大堆的理由证明自己真的笨我们要拥有成功的信念,所有事情开始于思想
5过去不等于未来
6没有失败,只要暂时停止的成功
7假如我得不到想要的,即将得到更好的
8假如我不能,我就一定要;假如我一定要,我就一定能
9我可以销售产品给任何人,在任何时间
10安东尼·罗宾:我爱全人类
爱心越大,恐惧越小
三,建立信赖感
1透过形象:穿着,精神状态
2有效的倾听:满足需求,发现需求,超越需求
a拥有坐在顾客左边
b保持适当距离
c不打岔
d保持适当接触
e不乱发出声音
f适当的做聊天记录
形象就是说服力。
所有的销售都是在贩卖信赖感
3有效的模仿:a视觉型:语速快,讨厌被触碰
b听觉型:只听,不看你,语速相对较慢
c触觉型:慢,半天才回应。
需要被触碰
4使用顾客见证
5使用名人见证
6使用媒体见证:网络,报纸,电视
四,了解顾客的问题
1家庭
2事业
3休闲娱乐
4财务状况
5聊现在的状况
6满足:对现在满足吗?对已经拥有的满足吗?
7不满足
8更改,更换
9谁是决策者
10解决方案:告诉顾客,产品的价值,会带来的好处
顾客购买的是产品的价值,不是产品本身
价值观6种:
1家庭型:不太喜欢改变,不相信高科技
2模仿型:不自信,希望得到异性认同
3成功型:喜欢与众不同,独一无二
4社会认同型:关注社会,和平,绿化
5生存型:打折就买,便宜就买
6混合型:成功与社会认同型
聊关键按钮
五,提出解决方案,并塑造产品的价值
塑造成唯一,唯一就是第一,第一不一定是唯一。
独特的,独有的顾客买的是价值,而不是价格
六,做竞争对手的分析
1赞美对手
2展示自己的优势
3任何情况下切不可批评对手
4点出竞争对手的短板(委婉)
七,解除顾客的反对意见
好贵--好才贵没有贱贵你认为多少不贵呢
QQ和奔驰,永远不会一个价
无知最贵
解决反对意见:1比理他
2倾听他
3认同他,然后转换他
八,成交
1测试成交:成交前,试问感觉怎么样
2假设成交:假如买了,会。
3二选一成交
4对比成交:先谈贵的,再降便宜的
5性格成交法:a配合型
b同中求异型:先看相同点,再说不同点
c异中求同型:相信凡事不是绝对
举例:保健品,吃都不错,但个别吃了就没效果d拆散型:唱反调,用激将法
九,要求顾客转介绍
1确认产品的价值
2要求介绍同等级的客户
3先有质,后有量:影响有影响力的人
十,售后服务
1售前服务:永远是感谢的态度
2感谢要持续
3每月发感谢短信
大顾客都是服务出来的!不断付出,让顾客觉得欠你的!。