车间班组管理实务讲义夏

(3)、对于他的直接上级又应站在部下和上 级辅助人员的立场上讲话。
8字概括： 承上启下、重在执行。
3、车间领导的使命
(1)完成生产任务 (2)提交合格产品 (3)提高生产效率 (4)降低生产成本 (5)确保设备的正确使用 (6)防止工伤和重大事故的发生
4、车间管理的特点
(1)生产性、执行性、协作性、基层性。 (2)机构特点：
（三）管理职责要求
1、团队管理 人员调配、排班、勤务、考勤、情绪管理；
2、生产现场管理：作业、质量、安全管理、成本核算、机 器保养；
3、辅助上级： 确保上级的方针、政策，公司的制度、标准、程序得到 有效的贯彻执行。
4、提高士气 （1）以身作则，率先示范，发挥领导效应；
（三）管理职责要求
（2）制定奖惩鲜明的制度，鼓励提出合理化建议； （3）关心部属健康，维系良好的人际关系； （4）鼓励部属自修、相互学习，适时的予以奖励。 5、确保人身安全 （1）强调安全守则及其重要性； （2）作业环境应符合要求； （3）定期检查各种安全防护措施有无失效； （4）万一发生事故，第一时间组织救助，并向上级报告。
第二讲、车间管理的使命与职责
一、地位和使命 1、车间领导的地位 在企业中，管理划分为四个层次：
决策层 经营管理层 督导层 执行层
Байду номын сангаас
第二讲、车间管理的使命与职责
决策层 经营管理层
督导层 执行层
2、车间领导的立场
(1)、面对部下应站在代表经营者的立场上， 用领导者的声音说话；
(2)、面对经营者他又应站在反映部下呼声 的立场上，用部下的声音说话；
第一讲、车间的作用和意义 车间是企业内部的一级生产管理组织，
在企业管理中的作用是承上启下、组织落 实、过程监控、信息反馈、完成任务和现 场改善。现代市场竞争中，优胜劣汰已成 为事实，因此，车间管理作用日益突出， 强化车间管理，提高车间员工素质，是每 个企业当务之急。没有好的车间管理，就 不可能有好的企业管理和现场管理。
第三讲、车间日常管理
管理中应把握的重点 （1）生产作业计划是否明确合理; （2）人员出勤、异动的状况,员工精神状况,士气 状况; （3）事故（故障）等引起的停产时间; （4）不良品发生的原因及对策,善后处理; （5）生产组织是否到位； （6）工作方法是否合适； （7）有无浪费,可否有改善之处。 要点：强化对过程的控制。
一致时，以民意代表的身份出现。 （2）领主——认为自己的一亩三分地,一切由自
己说了算，过多考虑自己利益。 （3）向上错位——替古人操心、替上司担心。 （4）自然人——不是把自己看作是替身，不把
自己的行为看成是一种职务行为，而把自己看 成是一个自然人。
（二）管理技能要求 熟悉产品生产工艺； 掌握设备使用方法； 能够看懂技术图纸； 熟悉产品质量和检验要求；
命令统一； 分工协作； 权责相称； 合作专业化； 有效的管理幅度。 (3)主要工作职责： 制定计划，组织指挥，监督控制，生产服务， 激励士气。
5、车间管理的五大要素
人：人的思想、态度，技能、水平，分工、协作； 机：设备的操作运行，维护保养，安全可控； 料：物料的品质检验，流程工艺，整理整顿； 法：方法：生产过程控制方法，产品质量检验方 法； 环：生产环境，工作环境，生活环境。
6、车间管理要点
车间管理需要理顺五大体系： (1)理顺流程和分工； (2)理顺任务和责任； (3)理顺作业标准和规范； (4)理顺工艺； (5)理顺物流：原材料、半成品、成品、
包装物的存放和流动要有规定。
二、当前车间管理存在的问题
A、不当的管理意识：
“以罚代管”，通过罚款纠错(缺失激励，缺乏互信); 只要认真，工作就能做好 （态度比方法重要）； 熟练工人是靠师傅带出来的 （没有标准化意识）； 按计划完成生产就行 （没有不断改善的意识）； 认为5S现场管理没有生产重要（不重视基础工作）。
车间管理的目标、内容
1、加强车间管理的总体目标。 克服三大危害（勉强、多余、浪费），追求 “双零”（零缺陷、零浪费），及时正确地传递 市场需求，实现快捷、优质、高效、低耗、安全 文明生产，工作中学习，学习中工作，提高员工 能力和工作效率。 2、车间管理的内容 车间管理几乎是企业管理的缩影和落实，包括： 生产、质量、设备、工艺、物流、劳动组织、定 额、核算、能源、工具、现场及改善、班组管理 等。
（一）扮演五大角色
（1）管理者：管理下属完成工作目标； （2）领导者：发挥你的影响力，把下属凝聚成 一支有战斗力的高效团队； （3）教练员：培训指导下属提高技能； （4）变革者：要参与企业和技术革新； （5）伙伴：了解你的员工，清楚下属需求。
1、角色认知
怎样做好车间领导 （1）车间领导不仅是当官，更是要做事； （2）要代表三个立场:对下代表经营者的立场,对 上代表生产者的立场,对待直接上级既代表员工的 立场,同时又代表上级的辅助人员的立场。 （3）要了解下级的期望：办事要公道,关心部下, 目标明确,准确发布命令,及时指导，需要荣誉。
二、当前车间管理存在的问题 B、不当的工作方法
生产技术型 (对待设备的方法对待人)
盲目执行型 (态度强硬 官僚作风)
大撒把型
(得过且过 缺乏责任)
劳动模范型 (勤恳务实 缺乏领导)
哥们儿义气型 (感情用事 缺乏原则)
三、怎样做一名优秀的车间领导
最重要的是要有一个好的心态！ 要彻底屏弃下列观念： 1、雇佣观念； 2、不思进取； 3、自以为是； 4、“等、靠、要”思想； 5、官位习气。
主讲人：夏华兴
课程内容
一、车间管理的作用； 二、车间领导的使命与职责； 三、车间的日常管理； 1、生产的管理； 2、设备的管理; 3、人员的管 理;4、管理方法与技术; 5、工具的管理 四、车间的职能管理； 1、品质管理； 2、成本管理； 3、交期管理；4 、安全管理； 五、标准化管理； 六、车间管理的领导艺术。
2、下属角色认知
下属的角色——领导的“替身”或“职务 代理人”
下属的四项职业准则： A.你的职权基础来自上司的委托和任命； B.你是上司的代表，你的言行是一种职务 行为； C.服从并执行上级的决定； D.在职权范围内做事情。
2、下属角色认知
作为下属的角色错位 （1）民意代表——当公司制度等与员工要求不