政府制度工作总结

政府制度工作总结篇一：制度建设工作总结XX年度制度建设工作总结为全面、系统、深入地做好制度建设管理工作，XX年年初就印发了《制度建设指导意见》、《制度建设工作计划》、《各部门制度建设计划分解表》、《制度宣传学习方案》和《制度执行督查方案》等文件。

制定和修订了《制度建设考核评价细则》、《制度动态调整和创新管理办法》、制度执行监督检查办法等制度建设管理制度11项，进一步完善了两级制度体系，推进了制度流程化、表单化和电脑化，促进了制度统一和文化融合，制定制度45、修订制度103项、编制流程78项、表单化139项，表单电脑化108项，完成了制度汇编的编撰工作。

分子公司建立健全了基本管理制度及制度监督考核体系，完善了制度建设组织管理，强化了制度的宣贯和执行。

健全制度宣贯学习和监督考核体系，扎实开展制度的日常考核和专项监督检查工作，提高制度执行力。

开展大型制度培训14次，并深入基层对制度建设管理和重要制度宣贯培训；对各部门实行月度考核，对分子公司进行季度考核和专项监督检查9次，对发现的问题下发制度整改通知书19份；召开了集团公司制度建设工作会议；推进了信息化和流程化管理体系建设；开展了制度调研2次；对172项制度进行了定期评审和年度评审；对XX年制度建设整体情况和制度体系结构进行了评估，提出了改进意见，并进行了梳理和调整；建立了制度异常管理、动态调整和制度创新管理体制和机制，制定了制度动态调整和创新管理办法。

篇二：制度建设工作总结茶园冲村领导班子制度建设工作总结为贯彻落实省市、场（处）有关文件精神，加强我村领导班子的责任心和工作作风建设，进一步加强我村领导班子思想政治建设，建立健全领导班子运行机制，不断提高领导班子工作的制度化、规范化、科学化水平，为实现场（处）的和谐农场和景区建设飞跃发展的奋斗目标，现将我村领导班子制度建设工作情况总结如下：一、XX年制度建设工作基本情况XX年，在场（处）党委的关心和指导下，我村认真贯彻落实场（处）《关于加强各级领导班子制度建设的通知》的文件精神，结合我村工作实际，组织开展了制度建设工作，进一步促进了我村“强责任、转作风”工作的深入开展，为全村发展提供了良好的服务平台，营造了风清气正责任心强的良好发展环境。

（一）进一步提高认识、加强领导一是及时成立了以党支部书记为组长、其他班子成员和负责人为成员的制度建设领导小组。

二是制定了《茶园冲村制度建设实施方案》，及时召开了动员大会，进一步明确了工作目标和工作步骤。

三是对开展制度建设各项目标任务进行了分解，从增强责任心、推进制度建设、完善机制和加大问责等方面明确了责任领导和责任人。

（二）进一步建立健全各项制度领导小组对我村各项制度进行认真清理和登记，对原有的不适应的制度进行修改完善，结合当前工作的发展形势，从新制定了《学习制度》、《会议制度》、《工作制度》等制度，进一步规范管理。

在各项制度的修改完善工作中，涉及到人事、财务、农业建设重大事项、民主集中制、党建人才等各方面，本着适用、可行的原则，共建立健全了38项制度。

（三）切实做好立卷归档工作根据实施方案的要求，在场（处）党委指导下，领导小组对38项制度作了立卷归档，便于制度的废、改、立和落实查询。

二、存在不足及下步工作意见（一）存在不足通过近段时间的工作，在制度建设工作中也还存在着以下不足之处：一是个别负责人对开展制度建设工作的重要性认识不到位，认为那是虚的东西，有应付的思想。

二是对各项制度的执行力度还不够，督查、检查、反馈的少。

（二）下步工作意见一是要继续以彻落实场（处）《关于加强各级领导班子制度建设的通知》为契机，进一步健全和完善我村各项制度。

坚持责任与作风并重，以制度促规范，用制度管人、管权、管事，加大制度的贯彻执行力度，做到权力运行到哪里，制度就约束到哪里。

二是要坚持制度的落实，经常性、阶段性总结，根据实际情况逐步健全和完善一些不成熟的制度体系，并形成长效机制。

茶园冲村二0一二年十月二十八日篇三：某乡镇实施阳光政府四项制度工作总结某乡镇实施阳光政府四项制度工作总结为转变乡机关工作作风，改进乡机关服务质量，规范乡机关行政行为，提高机关工作效能，我乡根据《xx省人民政府关于在全省县级以上行政机关推行重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询四项制度的决定》、《xx 省人民政府办公厅关于印发重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询制度实施办法的通知》和《xx 县人民政府办公室关于成立xx县实施阳光政府四项制度工作领导小组的通知》文件精神，实施“四项制度”工作的要求和部署，坚持以建立健全工作机制、强化措施落实、加大督查力度为工作重点，不断推进责任型、服务型、效能型、法制型、廉洁型政府建设，工作取得一定成效并形成上下联动的工作机制。

为全面做好服务承诺制、首问责任制、限时办结制等在我乡的贯彻落实，乡及时召开专题会议，制定并出台了《乡推行阳光政府四项制度实施方案》并对实施工作进行了全面安排部署，现将以来实施阳光政府“四项制度”工作总结如下：一、加强组织领导，做好“四项制度”实施准备工作按照《xx县人民政府办公室关于成立镇康县实施阳光政府四项制度工作领导小组的通知》的要求，乡人民政府高度重视，及时召开会议，成立了乡推行阳光政府四项制度工作领导小组，由乡长xx任组长，乡常务副乡长xx、乡党委副书记xx和乡纪委书记xx任副组长，由乡纪检专干、乡党政办人员、各村委会主任，相关站（所）负责人为成员的“四项制度”工作领导小组，为推进具体工作落实，明确由党政办公室牵头负责重大决策听证制度、重要事项公示制度、重点工作通报制度和政务信息查询制度的协调推进工作，由乡纪委负责监督检查、投诉受理及问责工作，由宣传办负责组织宣传报道工作，由组织办牵头负责考核工作。

各站所要协调配合，落实好实施阳光政府四项制度的各项工作；结合实际，制定下发了《乡推行阳光政府四项制度实施方案》，对全乡实施“四项制度”进行了安排部署，营造了一个人人熟知“四项制度”、人人遵守“四项制度”、人人执行“四项制度”和社会群众明白了解“四项制度”、理解支持“四项制度”的良好氛围和环境。

二、加强舆论宣传，营造浓厚氛围为确保阳光政府“四项制度”工作的顺利开展，充分调动我乡广大干部群众的积极性，做到广大干部群众家喻户晓，人人皆知，乡认真按制定的《乡推行阳光政府实施方案》积极组织专题学习会议和培训班，积极组织全乡干部职工、各村支书主任、乡直各站所认真学习关于实施阳光政府四项制度的相关文件、会议精神，使广大干部职工特别是领导干部真正掌握阳光政府“四项制度”的主要内容、基本要求和精神实质，切实增强贯彻落实阳光政府四项制度的自觉性、积极性和主动性；围绕各项制度实施的具体要求，加强对工作人员的业务知识和操作技能培训，确保有一支专业素质过硬的队伍推进具体业务工作。

高度重视抓好电话专线联络员的培训工作，确保“***”政务信息查询专线的畅通，确保政务信息查询工作顺利开展，让人民群众满意；充分利用标语、橱窗、黑板报、宣传栏、墙报、广播、印发资料、政府门户站等多种形式向社会各界广泛宣传，掀起贯彻落实阳光政府“四项制度”舆论宣传的高潮，为全乡贯彻落实阳光政府“四项制度”创造良好的舆论氛围，让广大干部职工自觉接受社会各界的监督。

三、把握重点，全面推行“四项制度”工作建设（一）全面构建“阳光政府”作为重中之重乡人民政府把全面推行“阳光政府”作为乡机关各站(所)的一项重要任务抓紧抓实，在实施过程中始终遵循热情主动、文明办事、服务规范、及时高效的原则。

对直接服务于社会窗口单位的工作人员实行挂牌上岗，公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式，以便服务对象了解工作人员身份，接受监督。

乡机关各站(所)根据业务职能确定责任内容，实行登记制度，对来访人员的姓名、单位、时间、咨询或办理事项、办理结果等进行登记，以备查询和考核。

对咨询或办理事项属于乡人民政府及其工作机构职责范围的，能办理的现场办理；不能现场办理的，说明相关情况；需要提供相关材料的，一次性告知当事人；对咨询或办理事项属于乡属相关站(所)的职责，首问接待人及时引荐到相关站(所)办理；若经办人不在，首问接待人主动与其联系；若联系不上，首问接待人先将被服务对象的有关材料收下，做好记录，随后移交给经办人。

乡人民政府领导接待日实行限时办结制，对群众反映的问题，能当场答复的，当场答复；不能当场答复的，做好解释工作。

对跨地区、跨部门的重大疑难问题，接待领导要协调相关部门研究办理，做到一案一清，包案到底。

乡人民政府领导接待交办的事项，承办单位做到认真办理，妥善解决，并在**个工作日内答复来访群众。

情况复杂，涉及面广的问题，办理情况答复不得超过*个月。

对工作不负责任、工作失职、处理不当损害群众利益或诱发大规模群众集体上访，造成严重后果的，将追究有关部门领导的责任。

（二）加强阳光政府“四项制度”联络机制为确保重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询阳光政府“四项制度”工作的顺利开展，乡实施阳光政府“四项制度”办公室安排专人负责联络，采取电话查询、书面查询和实地督查的方式，定期不定期地对各站所贯彻落实阳光政府“四项制度”的情况进行督促检查，特别是对涉及公共利益、群众切身利益和社会公众普遍关注以及对经济社会发展有重大影响的重大工作所涉及到的部门、领导和干部，建立了跟踪咨询查询机制，保证重要工作信息渠道畅通无阻。

同时，按照上级要求，通过电话、来人来信咨询、政府门户站等方式，接受社会各界对政府信息的查询工作；采取会议通报、墙报公示、公示栏公示、政府门户站发布等方式进行通报公示；以投诉举报中心为载体，自觉接受广大干部和人民群众的监督，乡党政办公室切实加强对信访交办案件的督查和督办，确保阳光政府“四项制度”工作取得实效，推动政府自身建设，做到事事有结果，件件有回复。

（三）实施阳光政府“四项制度”取得的成效按照《乡实施重大决策听政重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度工作计划》梳理出的重点工作，上半年着重实施了：一是新增了享受独生子女“奖优免补”人员。

二是制定了政府职能部门工作职责、办事须知、服务承诺、岗位职责及人员情况等进行公示。

三是通报了全乡经济社会运行情况和大春生产情况。

四是确定了上半年人口生育情况、芙蓉新村旧村改造实施方案。

五是对甘蔗建设、农业综合开发工程、人畜安全饮水工程等工程项目实施情况进行通报。

六是进一步确认了农村最低生活保障享受人员情况。

四、加大实施“四项制度”的检查与考评工作实施阳光政府“四项制度”以后，乡人民政府实行逐级检查考评制度，由党政办不定期对实施情况进行检查考评，检查考评实行考评组考评与服务对象评议相结合，对“**”查询专线电话、档案室、图书阅览室及政务信息公开栏等，采取“听、看、查、访、评”等定量考核和定性考评相结合的方式进行，并评定为“优秀”、“合格”或“不合格”等次。