如何运用礼仪知识
文明礼仪的小知识
文明礼仪的小知识文明礼仪的小知识握手礼握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。
在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以表示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。
若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先上级后下级，先长辈后晚辈，先主人，后客人鞠躬礼鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。
鞠躬时必须立正、脱帽、行礼，或是边鞠躬边说好听的话。
鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。
致意致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人从各种场合打招呼。
在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
文明礼仪的见面礼仪1、对父母长辈不能直呼其名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
2、他人取绰号。
二、问候礼仪向父母长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
1、早起后问爸爸、妈妈早上好。
2、睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
3、父母下班回家：爸爸、妈妈搜索回来啦。
4、过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。
5、过新年：祝长辈、亲友新年愉快。
6、当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
7、当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。
8、自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。
如果离家时间较长，就要写信或打电话问候家人。
9、自己回家时，应向父母、长辈打招呼。
三、餐桌礼仪(一)在家时：1、请长辈先入座。
2、等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
3、吃东喝汤时要小口天咽，闭嘴咀嚼，要细嚼慢咽，尽量不发出响声。
4、吃饭时，一手拿筷，一手扶住碗。
5、不敲碗，不翻撒尿拣菜肴。
6、别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。
不需要时，应说：“谢谢，我真的不需要了。
礼仪基本知识
礼仪基本知识无论在什么场合中，懂得礼仪的人都会给人留下好的印象。
礼仪基本知识是人们在日常生活和社交场合中必备的素养。
本文将从礼仪的定义、意义、基本原则和重要方面进行探讨，并介绍一些常见的礼仪知识和技巧。
一、礼仪的定义及意义社交礼仪是人类社会长期形成的一种行为规范和准则，它包括了人们在日常交往和各种场合中应该遵循的行为规则和仪式。
礼仪的本质是尊重和关心他人，通过正确的行为方式和礼貌的言谈举止来展现自己的修养和品格。
礼仪的意义不仅在于提高个人的社交形象和信任度，更重要的是能够创造和谐的社会环境。
礼仪的运用可以促进人与人之间的亲近和合作，降低人际关系中的冲突和矛盾。
同时，礼仪还是传统文化的重要组成部分，是国民素质和文明程度的体现。
二、礼仪的基本原则1. 尊重原则：礼仪的核心是尊重他人的人格和权益。
在与他人交往时，要遵循尊重的原则，尊重他人的隐私、意见和感受，避免侵犯他人的权益。
2. 礼让原则：礼貌待人、让位让行是礼仪的基本要求。
在公共场合中，要主动礼让他人，保持秩序和和谐。
3. 知识原则：了解和掌握正确的礼仪知识对于运用礼仪是至关重要的。
只有通过学习和了解礼仪知识，才能在具体的社交场合中应对自如。
4. 灵活原则：礼仪并不是一成不变的，要根据具体情况和不同的文化背景进行适度调整。
礼仪的灵活运用能够使人感到自在舒适，增加人际交往的成功率。
三、重要方面的礼仪知识1. 礼貌用语：在日常交往中，使用得体的礼貌用语是展现个人素质的重要方面。
例如，与人问好时要微笑并使用适当的称谓，如"早上好"、"您好"等。
2. 礼仪姿势：正确的姿势能够展现自己的自信和礼貌。
例如，站立时要保持挺胸抬头，坐下时要保持笔直的身姿，通过这些细节来展现自己的礼仪修养。
3. 餐桌礼仪：在餐桌上应该遵循一定的规定和习惯。
例如，用餐时要保持坐姿稳定、不大声喧哗，使用餐具要准确得体，不吹食物。
4. 礼仪着装：在不同场合中，对于穿着的要求也是不同的。
国学礼仪知识大全
国学礼仪知识大全国学礼仪是中国传统文化中的重要组成部分，它涵盖了人际交往、仪态仪表、言谈举止等方方面面的内容。
下面将为您介绍一些关于国学礼仪的知识，以帮助您更好地了解和运用这一传统文化。
一、人际交往礼仪1. 问候礼仪：问候是人们进行交往的基本礼仪之一。
在问候他人时，应保持微笑，目光要真诚而坦然，用礼貌的语言表达问候，同时注意适当的身体语言，如握手、鞠躬等。
2. 礼让礼仪：在日常生活中，人们应当主动让步，尊敬他人的权益。
在公共场所，如公交车、电梯等，应礼让他人先行。
在行走、过门等时候，也应注意礼让他人。
3. 宴会礼仪：在参加宴会时，应尊重主人，遵守宴会秩序。
应注意用餐礼仪，如用餐时轻声细语、不大声喧哗等。
应懂得如何使用餐具，吃完后应将餐具放在指定位置。
二、仪态仪表礼仪1. 穿着礼仪：穿着整洁得体是仪态仪表的基础。
在不同场合，要注意合适的着装。
参加正式场合时，应穿正式的服装，注意色彩的搭配和细节的处理。
2. 坐姿礼仪：坐姿直接反映一个人的修养。
在公共场所或正式场合坐下时，应保持坐姿端正，身体挺直，不宜敞开腿，也不宜东倒西歪，以示尊重。
3. 步态礼仪：步态应显得轻盈自如，不宜踱步太快或太慢。
行走时，应保持头部稍微抬起，目光前方，整个身体保持平衡和谐的状态。
三、言谈举止礼仪1. 言谈礼仪：在沟通交流中，言辞要文明、礼貌，并且要注意措辞、语气的委婉。
应善于倾听他人，不打断他人发言，给予充分的尊重和关注。
2. 手势礼仪：手势在交际中起到很重要的作用。
握手时，要轻握对方手，不要使用太大的力气；打招呼时，不要用手指或手背指着对方。
手势要流畅得体，不要夸张或过分动作。
3. 目光礼仪：言辞表达的同时，要注意目光的交流。
与他人交谈时，应注视对方眼睛，表达出真诚的态度。
要避免眼神游离、频繁眨眼等不礼貌的行为。
通过学习和运用国学礼仪，我们能够提升自身修养，增加彼此间的和谐与尊重。
希望以上介绍的国学礼仪知识能够对您有所帮助，让我们共同传承和弘扬中国传统文化。
礼仪的基本知识大全
礼仪的基本知识大全一、引言礼仪是人们在社交活动中所遵守的一种行为规则，它凭借着其独特的力量和魅力，成为人们生活的一部分。
本文将介绍礼仪的基本知识，以帮助人们更好地融入社交场合，提升个人形象和人际关系。
二、仪容仪表1. 穿着整洁礼仪的第一步是保持整洁的外表。
在社交场合中，我们应注意衣着的得体和卫生的程度。
衣服要干净、整洁，符合场合的要求。
2. 注意言谈举止礼仪不仅表现在仪容上，也包括了言谈举止。
在社交场合中，我们应保持优雅、谦逊的态度，注意言辞的得体和发音的准确。
三、社交礼仪1. 问候礼仪社交中最基本的礼仪之一是问候。
当我们见到熟人或陌生人时，应主动伸出手，礼貌地问候对方。
问候应真诚，声音要亲切，不要带有冷漠或不耐烦的态度。
2. 餐桌礼仪餐桌礼仪是重要的社交场合礼仪。
在各种场合的宴会、聚会或商务餐中，我们应了解基本的餐桌礼仪要求，例如正确使用餐具、遵守用餐顺序和礼貌的用餐方式。
四、商务礼仪1. 商务形象商务礼仪是在商业社交中表现自己的方式。
在商务场合中，我们应注重自己的仪容仪表，保持干净整洁的形象。
此外，我们还应注意谈吐的得体和表情的把控，以展现职业素养。
2. 商务礼仪交往技巧在商务交往中，人们应学会如何与人交流、如何保持自信和冷静的态度。
与客户、同事或合作伙伴的交流要有礼貌、尊重和耐心，避免冲突和误解，以维护良好的商务关系。
五、社交礼仪尽端1. 礼仪和感恩礼仪要有一颗感恩的心。
我们要懂得感激别人对我们的帮助和关心，及时表达自己的谢意。
礼貌地向别人表示感谢，有助于建立良好的人际关系，彰显我们的素质和修养。
2. 礼仪的修养和自我约束礼仪虽然是一种规范，但更是一种修养。
通过修养我们自己，我们可以更好地理解和尊重他人，与人和谐相处。
结语礼仪是人际交往中不可或缺的一部分。
通过学习和遵守礼仪规则，我们可以提升自己的人际关系、表达自己的态度和价值观。
希望本文介绍的礼仪基本知识可以帮助读者更好地适应社交场合，成为视角独到、受人尊重的人。
如何正确进行商务礼仪商务礼仪知识点
如何正确进行商务礼仪商务礼仪知识点商务礼仪是在商务活动中遵循的一套规范和准则，旨在促进商业交流与合作。
正确的商务礼仪能够展现个人的专业素养和尊重他人的信任，有助于建立良好的商业关系。
本文将介绍商务礼仪的一些知识点，帮助你在商务场合中更加得体地表现自己。
第一，着装得体在商务场合，你的穿着会给人一种直观的印象，因此要注意穿着的得体与整洁。
正式的商务场合，男士应穿着西装、配上合适的领带，女士则可选择正式的套装或衬衫搭配西裙。
避免穿着过于花哨或暴露的服装，以免给人不专业的印象。
第二，准时出席准时出席是商业活动中非常重要的一点。
迟到会给人不尊重他人时间的感觉，因此，商务会议、约会等场合务必提前安排好时间，确保能够准时抵达。
如果遇到突发情况导致无法如约出席，应提前通知对方并道歉。
第三，正确握手商务场合中，握手是最常见的问候方式之一。
正确的握手能够给人自信和友好的印象。
握手时要注意握手力度不宜过轻或过重，时间也不宜过长或过短。
同时，要保持目光交流和微笑，表达出对对方的尊重和真诚。
第四，正确称呼在商务场合，称呼通常需要尊重对方的身份和地位。
对于未知的对方，可以使用比较正式的称呼如“先生”、“女士”，待了解情况后再作进一步称呼。
对于已知的对方，要用准确的称呼，如果对方有专业头衔时，应使用专业头衔称呼。
第五，适当表达谦虚和感谢之意在商务交流中，适当地表达自己的谦虚和感谢可以取得良好的口碑。
当对方给予帮助或提供了宝贵的建议时，应当表示感谢之意。
同时，在反馈自己的观点时要注意避免过度自夸，给人一种谦虚的印象。
第六，正确使用名片名片是商务交流常用的工具之一。
正确使用名片可以体现你的专业素养和谦虚，同时也可以方便对方了解你的身份和联系方式。
交换名片时应该用双手接取，并注意仔细观察对方的名片，以显示你对对方的重视。
第七，注意言谈举止在商务场合，言谈举止要得体和专业。
要注意不要说一些不适当或冒犯他人的话语，避免使用粗鲁、侮辱性的言辞。
礼仪知识
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四、面目—综合的表情
2.嘴巴的显示
嘴巴的不同显示往往可以表示不同的心理状态。在交际 场合中常见的有： 张嘴：嘴巴大开，表示惊讶。 抿嘴：含住嘴唇，表示努力或坚持。 撅嘴：撅起嘴巴，表示生气或不满。 撇嘴：嘴角一撇，表示鄙夷或轻视。 拉嘴：拉着嘴角，上拉表示倾听，下拉表示不满。
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二、眼神禁忌
▪ 在谈判和辩论时，就千万不要轻易移开目光，直到逼 对方目光转移为止。 ▪ 当对方缄默不语时，就不要再看着对方，以免加剧因 无话题本来就显得冷漠不安的尴尬局面。 ▪ 当对方说了幼稚或错误的话正拘谨害羞时，不要马上 转移自己的视线，而要用亲切、柔和、理解的目光继续 看着对方，否则对方会以为你听得不耐烦，这是一种失 礼的表现。
5.送客时，要等客人转过身走出一段路，不再回头张 望你时，才能转移目送客人的视线，否则，客人会认为 会认为你只是由于应付而感到冷漠。
6.当你不知道别人为何看你时，你可留意一下对方的 表情，低垂眉毛看人常有威吓的意味，扬眉则代表疑问， 微笑看着人则代表喜欢。
虽然眼神接触常常是下意识的，但是，作为一种交际 手段，眼神在交际中是可以控制的，而且要妥善利用眼 神。
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一、眼神的运用
二、眼神的变化
在公事活动中，用眼睛看着对话者的三角部位，即双 眼到前额。洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位， 会显得很严肃认真，别人会感到你有诚意。在交谈过程 中，你的目光如果始终落在三角部位，你就会把握谈话 的主动权和控制权。
礼仪知识点总结归纳
礼仪知识点总结归纳第一、仪容仪表仪容仪表指的是一个人的外在形象和仪表举止。
一个人的仪容仪表是人们对他第一印象的评价标准，能够直接反映出一个人的修养和文明素养。
因此，一个人要注重自己的仪容仪表，要讲究衣着整洁、言谈举止得体、态度亲和有礼。
第二、言谈举止言谈举止是人与人交往中最为直接的表现形式。
在社交场合中，要注意控制自己的语言和行为，言辞要得体，举止要得体。
不要说粗话、不要大声喧哗、不要随地吐痰。
要尊重他人的感受，不要在公共场合发表不当言论或者举动不雅。
第三、进退得体一个人在社交场合中，要懂得进退得体。
不管是在人多的宴会还是在人少的聚餐，都要遵循一定的礼仪规范。
要有分寸，不要过于张扬，也不要过于低调。
在场合的进退上要根据情况灵活变通，不要影响他人的休闲或者工作。
第四、尊重他人尊重他人是礼仪的核心之一。
在社交场合中，要尊重他人的意愿，不要强迫别人做自己不愿意做的事情。
不要在别人面前批评他人的缺点，要有礼貌地表达自己的看法和意见。
尊重他人的行为和观点，不要在言语和行为上伤害他人的感情。
第五、待人接物在社交场合中，一个人的待人接物能力直接反映出他的修养和修养。
要热情、友好地对待他人，不管是朋友还是陌生人，都要给予尊重和关怀。
不要因为自己的地位和身份而对人表现出高傲和不屑，要平等对待他人，不管是谁都要礼貌地与之交往。
第六、家庭礼仪在家庭中，家庭礼仪同样需要遵循。
要尊重长辈，关爱子女，和睦相处。
不要在家庭中表现得态度粗暴，不讲究礼节。
要懂得互相谅解，互相包容，要在家庭中建立和谐的氛围。
第七、社交礼仪在社交场合中，要懂得社交礼仪。
不管是参加朋友的聚会，还是参加重要的商务活动，都要懂得在场合中如何自处。
不要过于张扬，也不要过于拘束。
要掌握一定的社交技巧，懂得和他人交谈的技巧和方法。
要在社交场合中展现自己的绅士风度和淑女风范，不要因为自己的地位和身份而表现出高傲和不屑。
第八、餐桌礼仪餐桌礼仪是一个人修养的体现，也是社交场合中最为重要的礼仪之一。
东方礼仪知识点总结大全
东方礼仪知识点总结大全一、服饰礼仪1、衣着整洁大方：穿着整洁大方是东方礼仪的一大特色，无论是在日常生活中，还是在正式的场合上，人们都应该注重自己的着装，不能随意搭配衣服，以免给人不良的印象。
2、礼服的选择：在正式的社交场合，人们通常会穿上礼服，因此礼服的选择就显得格外重要，一般来说，男士可选择西装，女士可选择旗袍、长裙等。
3、色彩的搭配：东方的传统色彩有丰富的内涵，因此在服饰的选择上也需搭配得体，不宜选择过于夸张的颜色，以免给别人造成不适的感觉。
二、餐饮礼仪1、用餐姿势：在用餐的时候，人们应该保持端庄仪态，坐姿端正，不可头低垂，手肘凌乱，更不可摆着玩儿玩儿，因为这不仅不雅，而且也是对主人的不敬。
2、用餐顺序：在用餐时，应该按照一定的顺序来进行，先进汤，后入荤，最后入素，再来饮茶。
这样的顺序不仅有利于身体的健康，而且也是一种对主人的尊重。
3、对酒礼仪：在东方的社交场合上，酒是不可缺少的，因此对酒的礼仪也显得尤为重要，人们应该喝酒有度，不宜过量，更不能失礼。
三、行为举止礼仪1、言行举止：言行举止是一个人的修养的重要表现，所以人们在社交场合上应该注重自己的言谈举止，言语要文明，态度要和善，不可轻浮傲慢。
2、进出房间的礼仪：在东方的礼仪当中，人们在进出房间的时候通常要行大礼，态度要谦卑有礼，不可随意进出，以免给别人造成不尊重的感觉。
3、对长辈的敬重：在东方的礼仪中，人们对长辈的敬重非常重要，不论在什么场合上，人们都要对长辈保持恭谨的态度，不能有失礼之举。
四、社交礼仪1、拜访礼仪：在东方的礼仪当中，人们在拜访他人的时候通常要行拜访礼，以示尊重，同时也能增进人际关系。
2、交际礼仪：在交际的过程中，人们要注意礼尚往来，言谈举止要谦和，待人要热情，不可冷漠，以免给别人留下不好的印象。
3、应酬礼仪：在东方社交场合中，人们经常会出席各种应酬，应酬礼仪就显得尤为重要，人们应该把握分寸，不宜过分激昂，不可过于稳重。
五、婚庆礼仪1、婚礼仪式：在东方的传统礼仪中，婚礼仪式是一种十分重要的仪式，人们在举办婚礼的时候，要按照一定的程序来进行，不能随意脱离传统。
礼仪知识之三：座次礼仪
礼仪知识之三：座次礼仪⼀、引导客⼈次序假如你是公司的秘书，在⼤楼门⼝接上客⼈，陪他到公司接待室，中间这段时间你和这名客⼈的位置怎么摆？应该分左右和前后规则：▲左右的规则就是把墙让给客⼈，也就是让客⼈⾛在内侧，⽽陪同⼈员则⾛在外侧。
▲前后的规则分⼏种情况：1、如果客⼈不认路，你作为陪同引导⼈员，要在前⾯带路，标准位置应该⾛在客⼈的左前⽅，１⽶之内也就是⼀步的距离。
引导⼈员的⾝体稍稍侧向客⼈。
2、如果这个客⼈认路，⼀定要记住，要尊重客⼈，把选择前进⽅向的权利让给对⽅，他愿意跟你平⾏⾛就平⾏⾛，他愿意在前⾯就让他在前⾯，尊重别⼈，就是尊重别⼈的选择。
3、上楼梯如何⾛，⼀般情况下，前后顺序是不变的，但也有特殊情况，如夏天⼀⼥秘书穿超短裙，引导客⼈到接待室，需要⾛楼梯，客⼈⼜不认识路，这种情况下，⼥秘书就不要再遵循她在左前⽅1⽶左右⾛，很容易⾛光的，就应该平⾏⾛了。
左右顺序这时候就有了变化，不能让客⼈靠墙⾛了，要让客⼈靠楼梯内侧，好转楼梯，陪同⼈员就要靠墙⾛了。
如⾛楼梯左转上⾏，陪同⼈员在客⼈右侧，反之在左侧。
⼆、会议座次分国内会议和国际会议两种：1、国内会议。
主席台就座，以台上领导为标准，中间为⼀号⼈物，⼆号⼈物应坐在他的左侧，也就是观众看到的在⼀号⼈物的右侧，三号在⼀号的右侧，依此类推。
平⾏会议桌如此，圆桌会议也是如此。
为什么⼀号的左侧是⼆号、右侧是三号呢？中国讲究左右左右，就是左为上，右为下，所以在其左侧为⼆号⼈物，右侧为三号⼈物。
这是⼈多的时候，如果主席台就两个⼈如何坐？⼀个市委书记，⼀个市长，如何坐？市委书记坐在市长的左侧，还是以他们为标准，书记是⼀号，市长⼆号，⼀号在⼆号的左侧，观众看就是书记在市长的右侧。
2、国际会议。
正好和国内的座次相反，⽐如新闻联播国家领导⼈接见外宾，外宾坐在他们的右侧；签字仪式，客⼈也坐在主⼈的右侧。
三、饭桌座次规则⼀般是正对着门的地⽅是主陪，对⾯就是副陪，主客和⼆客分别坐主陪的右和左，这个和会议座次不⼀样，要以右为上，三客和四客坐副陪的右和左，其他客⼈可以随意坐。
10条礼仪知识点总结
10条礼仪知识点总结1. 礼仪的重要性礼仪是人们在社交中展示自己风度和修养的重要方式，它体现了一个人的文明素养和教养水平。
在人际交往和社会交往中，良好的礼仪可以赢得他人的尊重和友好，有效地促进人际关系的和谐发展。
2. 礼貌用语的运用在社交场合中要注意使用礼貌用语，如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等，这些常见的礼貌用语可以展现出一个人有修养，懂得尊重他人。
3. 注意与人交谈时的姿态在与人交谈时，要注意保持良好的姿态，坐姿端庄、站姿端正、交谈时的姿势自然，展现出体态优美和气质端庄的形象。
4. 注意礼貌待人在社交场合中，要尊重他人，有礼貌待人，善于倾听对方的意见，坚持信心、尊重他人、保持谦逊的态度。
5. 注意餐桌礼仪餐桌礼仪是人们在餐桌上的行为规范，包括用餐姿势、使用餐具、食品搭配等多方面的规范。
要注意在餐桌上保持良好的态度，懂得使用餐具，并且避免在用餐时嘈杂、喧哗。
6. 注意言谈礼仪在社交场合中，要注意使用文明的语言，避免出言不逊，尊重他人的隐私和个人空间，避免有伤他人的语言。
7. 注意商务礼仪在商务场合中，要注意表现出自己的专业素养和职业态度，包括穿着得体、言谈举止得当、处理商务事务的能力等方面的礼仪规范。
8. 注意礼仪着装在各种社交场合中，都要注意自己的着装问题，穿着得体、搭配合理、衣着整洁都是良好的礼仪表现。
9. 注意公共场所的礼仪在公共场所中，要注意有秩序地排队、不在公共场所高声喧哗、避免乱扔垃圾等不文明行为，维护公共秩序是每个人应该做到的。
10. 注意文化差异在不同的文化和习俗中，礼仪也会有所不同，要注意尊重不同文化之间的差异，避免因为文化差异引起的误解和冲突。
总之，礼仪是人们在社交中展示自己修养和文明素养的重要方式，它不仅反映了一个人的修养水平，更体现了一个人对社会的尊重和社会规范的遵守。
良好的礼仪会为我们赢得他人的尊重和友好，帮助我们更好地发展社交关系，提高自己的交际能力。
因此，在日常生活和各种社交场合中，我们都应该注意自己的礼仪行为，努力展现出一个有文明素养的良好形象。
日常礼仪知识（通用14篇）
日常礼仪知识日常礼仪知识（通用14篇）礼仪（lǐ yí）：礼节和仪式。
如礼仪周到、外交礼仪。
出自《诗·小雅·楚茨》：“献醻交错，礼仪卒度。
”人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范，接下来就由小编带来日常礼仪知识，希望对你有所帮助！日常礼仪知识篇1一、拜访礼仪1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。
联系的内容主要有四点：（1）自报家门（姓名、单位、职务）。
（2）询问被访者是否在单位（家），是否有时间或何时有时间。
（3）提出访问的内容（有事相访或礼节性拜访）使对方有所准备。
（4）在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。
注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。
最后，向对方表示感谢。
2、拜访中的举止礼仪（1）要守时守约。
（2）讲究敲门的艺术。
要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。
如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。
（3）主人不让座不能随便坐下。
如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。
主人让座之后，要口称"谢谢"，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。
主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。
如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。
主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。
即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。
（4）跟主人谈话，语言要客气。
（5）谈话时间不宜过长。
起身告辞时，要向主人表示："打扰"之歉意。
出门后，回身主动伸手与主人握别，说："请留步"。
待主人留步后，走几步，再回首挥手致意："再见"。
二、宴请礼仪1、宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。
礼仪称谓知识点总结
礼仪称谓知识点总结一、礼仪称谓的基本原则礼仪称谓主要体现了人们在交往中的尊重、友善和亲和。
在使用礼仪称谓时，应当遵循以下基本原则：1. 尊重对方礼仪称谓的首要原则是尊重对方，无论对方的地位如何，都应当使用适当的称谓来表示对对方的尊重。
比如在称呼长辈或上级时，应当使用尊敬的称谓，如“先生”、“夫人”、“教授”等。
2. 友善亲和礼仪称谓还应当表达出友善和亲和的态度，可以通过称谓来表达对对方的喜爱和亲近。
比如在称呼朋友或同事时，可以使用亲切的称谓，如“小张”、“小李”等。
3. 礼貌行为礼仪称谓还需要与礼貌行为相结合，即在使用称谓的同时，需要展现出相应的礼貌行为，如微笑、礼貌用语等，以此来增进人与人之间的友好关系。
二、礼仪称谓的使用方法在不同的场合和环境中，礼仪称谓的使用方法也有所不同，需要根据具体情况来进行选择。
下面将就不同情境下的礼仪称谓使用方法进行总结：1. 商务场合在商务场合中，礼仪称谓的使用更加正式和规范，需要根据对方的身份和地位来选择适当的称谓。
比如对于客户或合作伙伴，可以使用“先生”、“女士”、“贵公司”等正式的称谓，以示尊重和礼貌。
对于同事或下属，可以使用职位或职称来称呼，如“总经理”、“部门经理”等。
在商务交流中，礼仪称谓的使用能够提高沟通效果，增进合作关系。
2. 社交场合在社交场合中，礼仪称谓更加注重亲和和友善，可以根据关系的亲疏来选择称谓。
对于熟悉的朋友或亲人，可以使用亲昵的称谓，如“老朋友”、“亲爱的”等。
对于初次见面或不太熟悉的人，可以使用比较正式的称谓，如“先生”、“女士”等。
在社交场合中，礼仪称谓的使用能够提升交际的礼貌性和亲和度。
3. 学术场合在学术场合中，礼仪称谓的使用更加注重对知识和学术地位的尊重。
比如对于教授或学者，可以使用“教授”、“学者”等专业称谓，以示对其学术地位的尊重。
在学术交流中，礼仪称谓的使用能够体现出对学术研究和学识的尊重，有助于提升学术交流的质量。
三、礼仪称谓的常见误区在实际应用中，人们在使用礼仪称谓时也会存在一些常见的误区，以下将就礼仪称谓的常见误区进行总结：1. 简化称谓在一些情况下，人们可能会过于简化称谓，使用不够恰当的称谓或直接使用对方的姓名来称呼，这样做可能会给对方留下不够礼貌的印象。
社交基本礼仪知识
社交基本礼仪知识社交基本礼仪学问1社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素养，交际实力等。
社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。
通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友情，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业胜利大有获益。
基本内容一、索要对方名片的方法１、交易法。
就是把自己的名片递给对方。
所谓将欲取之，必先予之，来而不往非礼也。
社交礼仪２、明示法。
明示法，就是明着说明自己的本意：“×先生（女士），相识您很兴奋，能换一下名片吗？”３、谦恭法。
倘如这个人地位比较高，身份比较高，你可以给他先做个铺垫：“……听你刚才这个讲座很受启发，我本人也深感自己在交往艺术方面有待提高，跟你相见恨晚，现在知道你很累了，不便打搅你，你看以后有没有机会接着向你请教？”４、联络法。
假如我年纪较大，对面坐一个女中学生也就是１６岁，我要说想要她的名片，我可以说：“相识你很兴奋，希望以后能够保持联络，希望下次到上海来还能与你再见，不知道怎么跟你联系比较便利。
假如你不想给我，你可以这样讲：“以后还是我跟你联系吧。
”言下之意，“我以后就不跟你联系了。
”这个是有退路的。
二、交往法则１、在人际交往中要取得胜利，就肯定要做到交往对象须要什么，我们就要在合法的条件下满意对方什么。
２、在人际交往中，要处理好自己的人际关系，有两个要点是你不行以忘却的。
第一个要点，就是互动即“换位思索”。
交往以对方为中心，所以你和外人打交道，你和别人闲聊，最佳的话题是对方所擅长的问题。
其次个要点，是有效沟通。
一般而论，女性对自己相貌的评价都是正面的。
说白了，就是女人一般都认为自己长得不错。
但是她有的时候她跟老公、跟男挚友假虚心，她往往跟她的他说：“我长得也就是一般人。
”其实她要的答案是否定之否定。
３、人际交往中距离有度。
（１）密切距离。
它是家人、夫妻、恋人的距离。
（２）交际距离。
半米到一米半之间。
你在公共场合和任何生疏人相处，这是最佳的距离。
个人仪容仪表礼仪知识要点_仪容仪表礼仪的基础知识
个人仪容仪表礼仪知识要点_仪容仪表礼仪的基础知识在社会主义条件下，个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系，而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。
今天小编在这里给大家分享一些有关于个人礼仪仪容仪表，供大家参考一下，希望对大家有所帮助。
目录个人仪容仪表礼仪1、仪表——第一印象的关键仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。
要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。
2、仪容——淡妆浓抹要相宜仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。
保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁，如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。
要知道，有时“细节”也能决定一切。
风华正茂的学生，天生丽质，一般不必化妆。
职业女性，尤其是社交场合的女士，通常要化妆。
在某些场合，适当的美容化妆则是一种礼貌，也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。
在平时，以化淡妆为宜，注重自然和谐，不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时，则应适当浓妆。
〈〈〈返回目录日常生活中的礼仪有哪些1. 要善于说礼貌用语，开口找人帮忙时要用“请”，之后要表达谢意说“谢谢”，不小心犯了错误要赶快说“对不起”……不要小看这些字，能够让人与人之间的关系更加融洽和谐呢。
2. 无论是学生或者上班族，在每一天第一次遇见老师或领导，都应当主动问好，同学或同事之间也要相互打招呼。
3. 电话说完后，无论是自己打出去的，或者是别人打进来的，都要请对方先挂电话，以示礼貌。
4. 与人有约，或是被派往某处公干，一定要在约定的时间之前到达指定地点。
中餐宴席的礼仪知识
中餐宴席的礼仪知识中餐宴席的礼仪知识礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
下面是小编收集整理的中餐宴席的礼仪知识，希望对大家有帮助！中餐宴席的礼仪知识1首先，我们在穿着上应该大方得体，其次，用餐时要注意文明礼貌，对外宾不要反复劝菜，可向对方介绍中国菜的特点，吃不吃由他。
有人喜欢向他人劝菜，甚至为对方夹菜。
外宾没这个习惯，你要是一再客气，没准人家会反感。
要是作为客人，入席后不要立即动手取食，而应待主人打招呼，由主人举杯示意开始时，客人才能开始。
夹菜要文明，应等菜肴转到自己面前时，再动筷子，不要抢在邻座前面，一次夹菜也不宜过多，要细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。
决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象；不要挑食，不要只盯住自己喜欢的菜吃，或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里；用餐的动作要文雅，夹菜时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上，不要把汤泼翻；不要发出不必要的声音，如喝汤时"咕噜咕噜"，吃菜时嘴里"叭叭"作响，这都是粗俗的表现；嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，用筷子取出来放在碟子里；掉在桌子上的菜，不要再吃；进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子直向别人；不要用手去嘴里乱抠，用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴；不要让餐具发出任何声响。
用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯；餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气；在主人还没示意结束时，客人不能先离席。
中餐宴席的礼仪常识：1、赴宴时应注意仪表整洁。
无论天气如何炎热，不能当众揭开纽扣脱下衣服。
小型便宴如主人请客从宽衣，男宾可脱下外衣搭在椅背上。
2、赴宴不宜过早到。
因为过早将影响别人的正常准备工作，同时也能看出你的时间安排不合理。
如果迟到，要进行简单解释道歉后入席，例如，“不好意思，塞车来晚了”即可，不要长篇大论解释迟到，影响整个宴会气氛。
社交礼仪知识
社交礼仪知识（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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礼仪培训内容
礼仪培训内容一、概述礼仪是社会交往中非常重要的一部分，它体现了一个人的修养和素质。
在商务场合、社交活动、公共场所等各种场合，正确的礼仪能够帮助我们与他人建立良好的关系，提升自己的形象和信任度。
进行礼仪培训对于个人和企业来说都具有重要意义。
本次礼仪培训旨在帮助参与者了解基本礼仪知识和技巧，提高他们在日常生活和职业发展中的综合素质。
通过培训，参与者将掌握正确的社交礼仪、商务礼仪、餐桌礼仪等方面的知识，并能够灵活运用于实际场景中。
二、基本礼仪知识1. 礼貌用语和问候语•学习使用适当的称呼，如先生、女士、阁下等。
•掌握常见的问候语，如“你好”、“早上好”、“晚上好”等，并注意根据不同场合选择适当的问候方式。
2. 身体语言和姿势•学习保持良好的站立和坐姿，如挺胸收腹、保持微笑等。
•注意眼神交流，表达出自信和尊重。
•注意手势的运用，避免做出冒犯他人的动作。
3. 礼仪礼节•学习如何正确地握手，包括握手力度、握手时间和握手姿势等。
•学习如何正确地行走、上下楼梯和开门等。
三、社交礼仪1. 社交场合的礼节•学习在不同社交场合中的行为规范，如宴会、舞会、婚礼等。
•掌握与他人交流的技巧，如倾听、回应和表达自己的观点等。
2. 名片交换•学习正确的名片交换方式，包括递交名片的姿势、接收名片的方式等。
•掌握在名片上填写个人信息时的注意事项。
3. 社交礼仪小贴士•学习在社交场合中注意他人感受，避免过分谈论个人隐私或敏感话题。
•注意与他人保持适当的距离，避免侵犯他人的私人空间。
四、商务礼仪1. 商务会议礼仪•学习在商务会议中的着装要求，如穿着正式、整洁。
•掌握会议中的发言技巧，如清晰表达自己的观点、注意倾听他人等。
2. 商务谈判礼仪•学习在商务谈判中的礼仪要求，如尊重对方、保持冷静等。
•掌握与他人沟通合作的技巧，如积极倾听、善于提问等。
3. 商务宴请礼仪•学习在商务宴请中的用餐礼仪，包括使用餐具的方法、进食顺序等。
•掌握与客户交流时的注意事项，如不喧哗、不吃嘴馋等。
职场礼仪常识【优秀6篇】
职场礼仪常识【优秀6篇】职场礼仪知识篇一接电话：在电话响三声之内一定要接，如果接不了，回拨时要道歉。
交谈：谈话时尽量不要涉及个人收入、年龄、健康等隐私问题，多点谈论天气、新闻时事等。
敲门：即使房间的门是虚掩的，也应先敲门。
敲门时用右手的手指关节轻轻的敲三下，问一声：我可以进来吗？待听到允许后再轻轻的推门进去。
握手：男生和女生之间，绝不能男生先伸手，这样不但失礼，而且还有占别人便宜的嫌疑。
男士握女士的手力度应轻一些，不要握满全手，只握其手指部位即可。
握手时长一般控制在三秒内，切忌握住异性的手久久不放。
交换名片：递名片给他人时，应使用双手或者右手，将名片正面面对对方，交予对方。
接受名片时，宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过。
接过名片后，当即认真默读一遍。
切勿看也不看，或手头把玩，或弃之桌上，或装入衣袋，或交予他人。
衣着：女士正装是套裙和高跟鞋，适当化淡妆，头发梳整齐；男士正装是西装和皮鞋，腰部以上不可有太多杂物。
站姿：古人云：站如松。
联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃！男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。
女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。
交谈：谈说时，要面对对方，坚持肯定的距离。
尽量坚持身体的挺直，不可歪斜。
依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。
手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。
坐姿：入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。
双肩平正放松，两臂自然曲折放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。
双膝自然并拢，双腿正放或侧放。
至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。
起立时，右脚向后收半步而后起立。
行走：靠路线的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。
在行走的进程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。
上下楼梯时，应尊者、女士先行。
多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。
递接物品：递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。
十个关于生活礼仪的知识
十个关于生活礼仪的知识1. 礼貌用语的运用礼貌用语是人们在日常交往中表达尊重和关心的方式，如问候语、感谢语、道歉语等。
在与他人交流时，要适时使用礼貌用语，以显示自己的教养和关心。
2. 礼仪仪容的重要性仪容仪表是人们外在形象的体现，包括穿着、打扮、仪态等方面。
保持整洁、得体的仪容仪表，可以给人留下良好的第一印象，展现自己的修养和自信。
3. 礼貌待人的态度礼貌待人是处理人际关系的基本准则。
无论是与上级、同事、朋友还是陌生人相处，都应保持友善、尊重的态度，不傲慢、不轻视他人，并做到言行一致，不说伤人的话。
4. 礼仪用餐的规范在用餐时，要注意餐桌礼仪的规范。
例如，要保持坐姿端正，用餐时不大声喧哗，不嘴里含食物说话，不挑食、浪费食物等。
用餐时的规矩不仅能体现个人修养，也可以使用餐环境更加和谐。
5. 礼仪交往的技巧有良好的交往技巧可以使人与人之间的关系更加融洽。
例如，要学会倾听他人的讲话，表达自己的观点时要注意措辞，要尊重他人的隐私和个人空间等。
这些技巧可以促进良好的人际关系的建立和发展。
6. 礼仪旅行的规范在旅行时，要遵守当地的法律法规和文化习俗，尊重当地人民的生活方式。
要注意保持环境整洁，不乱扔垃圾，不破坏景点和文物，不大声喧哗，不影响他人等。
这样才能使旅行更加愉快和有意义。
7. 礼仪礼节的庄重参加各种场合的活动时，要遵守相应的礼仪礼节。
例如，在婚礼上要遵循礼仪程序，不要穿着不得体，不要喧哗吵闹；在葬礼上要表现出悲痛的态度，不要大笑大闹。
庄重的举止可以体现出对活动和他人的尊重。
8. 礼仪用语的正确运用在书写和口语表达中，要注意使用准确、得体的用语。
避免使用粗俗、侮辱性的词语，尽量使用文雅、客观的表达方式。
这样可以向他人传递出自己的教养和思考能力。
9. 礼节与尊重的关系礼节是人们在社会交往中遵循的规范，而尊重是对他人权利和尊严的认可和关心。
礼节和尊重是相辅相成的，只有遵守礼节，才能更好地体现对他人的尊重。
社交礼仪之仪态礼仪知识大全
社交礼仪之仪态礼仪知识大全仪态礼仪知识一、形体语言全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。
最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。
了解那些示意动作，至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是得体的。
使你在遇到无声的交流时，更加善于观察，更加容易避免误解。
1、目光（用眼睛说话）在公事活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线，上顶角到前额。
洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真，别人会感到你有诚意。
在交谈过程中，你的目光如果是中落在这个三角部位，你就会把我谈话的主动权和控制权。
在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社交气氛。
这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。
2、微笑微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人高超的修养，待人的至诚。
微笑有一种魅力，它可以时强硬者变得温柔，使困难变容易。
微笑是人际交往重的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。
微笑要发自内心，不要假装。
3、握手它是一种常见的“见面礼”，貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着丰富的交际信息。
比如：与成功者握手，表示祝贺；与失败者握手，表示理解；与同盟者握手，表示期待；与对立者握手，表示和解；预悲伤者握手，表示慰问；与欢送者握手，表示告别，等等。
标准的握手姿势应该是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。
请注意：这个方法，男女是一样的！在中国很多人以为女人握手只能握她的手指，这都错误的！在社交场合，行握手礼时应注意以下几点1、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相我。
2、长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。
3、男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。
4、人们应该站着握手，不然两个人都坐着。
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如何运用礼仪知识
篇一：如何运用礼仪
在学习和生活中如何运用礼仪的感想
有人说内在比外表重要，也有人说如果一个人连自己的外表都不注重，如何比其心灵呢？在我们的学习和生活中，处处都流露着礼仪文化，那我们应该如何运用呢？在我看来，礼仪它不仅包括外表还包括内在，其观点如下：
首先从自面上来理解，文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。
文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。
我们的礼仪历史文化已有5000多年的文明历史，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。
对个人来说，礼仪可以建立自尊、自强、自重、自信、自爱，为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。
在学习与生活中处处运用到礼仪，而且学习礼仪是完全有利于我们与他人建立良好的人际关系的，形成良好的学习氛围的。
当代大学生，心理问题日趋严重，为促进现代大学生自我的心理健康，建立良好的社交关系，多交朋友，获取更多真正的真挚友谊，是完全有利于我们
学习与成长的。
在《钢铁是处样炼成的》里说道“人的美并不在外貌、衣服和发式，而在于他的本身”，保尔身上体现出来的是正是一种深层次的礼仪文化，他与病魔与命运抗争，在他身上不仅体现了顽强的精神还体现了超出常人毅力。
在生活工作中亦是如此，当一个人去面试求职时，能否成功虽看重的是其的资质与能力，但往往第一印象非常重要，林肯的一位朋友给其推荐了一个人才，但因其外表而拒绝，并说道“一个人过了40，就应该对自己的面孔负责。
”虽然一个人的容貌无法更改，但其的外在穿着可以调整。
就我们而言，每天都面对不同的病患，患者初次接触我们时，他们的面前不可能放着我们的简历，我们的外表是患者对医生进行判断的全部依据。
如果医生不符合患者的预期，他们的焦虑感就会增加。
”病人生病本身情绪就不太稳定，情绪对病人来说是非常重要的，如果我们每天邋里邋遢，病人看到我们心情会变得更加糟糕。
保持我们自身的穿着，保持整洁，是对病人最起码的尊重。
综合所述，我觉得文明礼仪非常重要，让我们行动起来吧！把文明礼仪深深地刻在心中，争做一位合格的护理人员，一位优秀的公民。
利用自己短暂的生命，创建一个美好社会！
篇二：如何使用基本礼仪
如何使用基本礼仪
课程描述：
社会犹如一部庞大的、高速运转的机器，它的正常运转，以人与人之间、组织与组织之间的协调及有序为前提，礼仪就好比是一种润滑剂，
使错综复杂的人际交往减少一点摩擦。
让顾客满意，为顾客提供优质的产品和服务，是良好企业形象的基本要求。
服务的过程不仅是商品货币的交换过程，也是人的情感交流的过程。
一句亲切的问候，一次友善的微笑，犹如春风拂面，暖化了顾客的心，也缩短了与顾客的距离。
本课程将从实务出发，通过生动的案例，为你详细阐述使用基本礼仪的方法和技巧。
解决方案：
他山之石，可以攻玉！
随着社会的发展和进步，代表企业形象和文化理念的规范礼仪已融入于各个行业、各个领域，但万变不离其宗！下面我们从多年的工作经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考借鉴！
首先，销售顾问想要在待客过程中熟练地使用规范礼仪，必须先明白规范待客的目的。
根据多年的工作经验，我为大家总结出较为突出的四条待客目的分别为：规范销售过程、提高销售能力、完成销售
目标以及提高客户满意度。
在接待顾客的过程中，正是销售顾问体现礼仪规范的最重要环节。
规范的待客要求包括仪容仪表、站立姿势、入座姿势、视线焦点、握手方式、态度语气等五个方面。
良好的仪容仪表应有统一的着装，并保持外貌整洁干净；规范的站立姿势应将两脚平行打开并间隔十公分，双手交叉于小腹之前；标准的入座姿势为站立引导
客户入座，随后身体微微前倾自椅子左侧入座，双手自然放于双腿之
上，同时脚后跟靠拢、双腿微微分开；与客户对视时，视线的焦点应较水平略高，偶尔注视客户的双目以表现关注，大多时候讲视线落在客户鼻尖以避免对立感；标准的握手方式应是身体略微前倾的同时主动伸手迎客，同时也要注视客户的眼睛；最后，良好的态度语气同样很重要，销售顾问应时刻面带微笑体现温馨友善以博得客户的好感，同时，安详稳定的气质也能体现个人的修养。
销售顾问的整体素质通常代表了企业的形象，但往往也最容易被忽略。
提升个人素质的第一种方法是不断学习，学习的目的在于通过借鉴与自我充实来提升自身的综合文化知识；另一种方法是培养兴趣爱好，这有助于销售顾问在与客户交流过程中找到共同话题、打破尴尬。
最后，将这几部分的思维导图串在一起，就形成了“使用基本礼仪”完整的方法流程！
或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白如何使用基本礼仪。
篇三：请谈谈如何将“礼仪”运用到实际生活工作中及学习礼仪的心得。
谈谈礼仪运用到实际生活工作中
礼仪离我们并不遥远，它与我们的生活息息相关，可谓是无处不在。
礼仪不仅仅让人显得高贵、有气质，更是一种道德的要求，自信的表现。
一个人只有具备良好的礼仪修养，才能真正在社交中展现良好的自我形象。
要想获得成功，礼仪是不可小看的。
古人说，“不学礼，无以立”。
就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。
在人际交往
中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。
礼仪是一种潜在资本，如果能够恰当地运用，将取得显著的效果。
德国大诗人歌德说过：“一个人的礼貌是一面照出自己肖像的镜子。
”古希腊哲人郝拉克利特也说过：“礼貌是有教养的人的第二个太阳。
”可见，一个人讲礼貌是何等的重要。
俄罗斯伟大的文学家、哲学家赫尔岑曾经说过：“生活中最重要的是有礼仪，它比最高智慧比一切学识都重要。
”一个没有素养，诚信，谦恭的人是不受欢迎的。
“读万卷书，行万里路，”并非夸张知识的无穷力量，更多的是说明求知过程可以学会更好地做人。
比如在商务和社交活动中，你如何欢迎来访者，如何互相介绍握手、就坐、交谈，及就餐时的表现。
这些日常平凡的小事中所体现出来的礼节，往往可以将一个有素养的君子和一个“不可养”的“小人”区分开来。
尤其在如今的商业社会里，由于竞争的加剧，行业内部以及相近行业间在产品和服务方面趋同性不断增强，使公司与公司之间所提供的产品等同质化日趋严重，这样就使服务态度和商务礼仪成为影响客户选择产品和服务的至关重要的因素；同时，礼仪也体现了企业文化的氛围及员工的素质状况，是企业形象的重要内容。
所以，要想融入社会或企业，我们应重视并学习礼仪。
有资料显示，在国内外的企业中，一个人的发展受他的人际沟通能力的限制比受他的专业技能的限制更多，个人仅凭专业技术已难以立足或获得更好的发展机会，人际交往的水平和综合素质的高低才是影响个人升迁的重要因素。
得
体的运用礼仪，既能展示你个人可信、可靠、可合作的积极形象，也能帮助你赢得更多的发展机会。
而我们现在的社会，总是频频
出现无礼之人，让人感触颇深。
礼仪在百度百科上的解释是，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。
古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。
礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。
总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式，进而言之，礼仪其实就是交往艺术，就是待人接物之道。
在礼仪课上，学到的只是暂时的东西，而真正的礼仪是在日常生活中慢慢体会、摸索才可以得到的。
社会上面遇到的情况要比书本上或课堂上说的情况要复杂的多。
所谓生活就是最好的老师，就是这个意思，在生活中，我们可以向彬彬有礼的人学习，模仿。
也可以观察有哪些行为举止是不符合礼仪规范了，要善于总结，这样就能在以后的社会生活中避免犯同样的错误。
礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中，打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。
我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。
在你学礼仪的时候，你首先要学会的是微笑。
微笑是一种国际礼仪，是唯一一种不分国籍的通用语言。
能充分体现一个人的热情、修养和魅力。
是最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。