市场营销基础(第三版) 期末考

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《市场营销基础》复习题

《市场营销基础》课程2020春季期末考试复习题一、复习题的相关说明1、《市场营销基础》课程的考核方式闭卷2、成绩评定总评成绩=40%阶段作业成绩（网上）+ 60%期末考试成绩3、复习题的答案说明复习题与参考答案在5月上旬放在网上。

二、期末考试重点复习题（占期末考试成绩60%）提示：期末考试试题及选项顺序会随机。

（一）单项选择题：（10题）1.“酒香不怕巷子深”反映了( )观念。

CA.生产B.推销C.产品D.市场营销2.在以下任何一种情况下，采用生产导向的公司都可能很好地生存下去，除了（）。

CA.几乎没有或完全没有竞争B.需求大于供给C.市场需求是经常变化的D.公司所生产的产品正是市场所需求的3.下列影响因素中，企业可以控制的因素有（）。

AA. 企业文化B.营销中介C.顾客D. 技术4.消费者为了满足自己的特殊偏好而购买价格昂贵的商品，这种商品属于（）。

CA.日用品B.选购品C.特殊品D.便利品5.下列细分变量中，属于行为细分变量的是（）。

BA. 生活方式B.使用频率C.职业D.受教育程度6.企业对整个市场进行细分，针对各个不同的细分市场开展不同的营销活动，此称为（）战略。

BA.无差异营销B.差异营销C.集中营销D.密集营销7.将品牌中可以用语言称谓的部分称为（）。

AA. 品牌名称B.品牌标志C.注册商标D.服务标记8.产品生命周期是指产品的（）生命周期。

CA.使用B.物理C.市场D. 经济9.在海尔公司的产品目录中，有冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电视机，这是描述产品组合的（）。

AA.宽度B.长度C.深度D.关联性10.在企业定价方法中，目标利润定价法属于（）。

AA.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.市场导向定价（二）多项选择题：（10题）11.下列关于市场营销观念描述正确的是（）。

ADA．产品观念属于传统营销观念 B．现代营销观念是以生产者为中心C．传统营销观念的起点是市场 D．现代营销观念运用的营销手段是整体营销12.如果你要为你的公司做市场营销环境的调查，你最可能需要的内容包括（）。

市场营销(第三版) 参考答案

第1章市场营销导论（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。

）1、在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于（），真正的市场营销观念尚未形成。

A．生产领域 B．流通领域 C．分配领域 D．消费领域2、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A．满足消费者的需求和欲望 B．获取利润C．求得生存和发展 D．把商品推销给消费者3、从市场营销的角度看，市场就是（）。

A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和C．交换过程本身 D．具有购买欲望和支付能力的消费者4、最容易导致企业出现市场营销近视症的营销观念是( )。

A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念5、许多空调生产厂家近年高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出各种环保冰箱，以吸引消费者，它们所奉行的是（）。

A．市场营销观念 B．社会营销观念 C．生态营销观念 D．概念营销观念6、要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学是 ( )。

A．推销观念 B．社会营销观念C．生产观念 D．市场营销观念7、大市场营销观念的提出，使企业营销从“4P”发展到“6P”，增加的两个因素是（）。

A．权力和控制 B．公共关系与市场环境 C．政府与行业协会 D．权力和公共关系8、（）要求企业如同生物机体一样,要与其生存环境相适应和相协调,强调”适者生存”. A．社会营销观念 B．生态营销观念 C．大营销观念 D．概念营销观念（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。

）1、市场营销，本身包含两重意义：（）。

A．企业的生产活动 B．研究企业如何占领市场的学科C．一种社会性市场实践活动 D．生产者和消费者之间的交换过程4、交换的发生，必须具备以下条件（）。

A．至少有交换双方 B．每一方都有对方需要的感兴趣的东西C．每一方都有交换的欲望与能力 D．每一方都可以自由地接受或拒绝5、从营销的角度看待市场，市场是由（）、（）和（）有机组成的总和。

2022年上期《市场营销基础》期末考试卷

2022年上期《市场营销基础》期末考试卷一、单项选择题（40*1.5=60分）1. 超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品，以带动其他产品的销售，这种定价策略是（）。

[单选题] *A.声望定价B.低价策略(正确答案)C.产品群定价D.交易折扣2. 商品定价目标与企业（）总目标必须保持一致。

[单选题] *A.利润B.营销(正确答案)C.竞争D.投资3. 向购买者提供的基本效用和利益是产品的（）层。

[单选题] *A.核心(正确答案)B.有形C.延伸D.价值4. 准确地计算产品所提供的全部市场认知价值（）的关键。

[单选题] *A.认知价值定价法(正确答案)B.反向定价法C.需求差异定价法D.成本导向定价法5. 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。

[单选题] *A.功能折扣B.数量折扣(正确答案)C.季节折扣D.现金折扣6. 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

[单选题] *A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价(正确答案)D.反向定价7. 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。

[单选题] *A.渗透定价(正确答案)B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价8. 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（）定价法。

[单选题] *A.成本加成(正确答案)B.目标C.认知价值D.诊断9. 投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据（）制定的。

[单选题] *A.对竞争者的报价估计(正确答案)B.企业自身的成本费用C.市场需求D.边际成本10. 当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取（）定价方法。

[单选题] *A.反向B.投标C.诊断D.随行就市(正确答案)11. 企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为（）策略。

《市场营销基础》期末考试试卷(补考卷)

广东省创业工贸技工学校试卷用纸第 1 页，共 2 页专班级姓名学号注意：广东省创业工贸技工学校2017—2018学年度第一学期《市场营销基础》期末考试试卷（补考卷）注意事项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的专业、姓名、学号和所在的班级名称；2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案；3、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。

使用对象：中技考试时间：90分钟考试形式：闭卷一、单项选择题（每小题5分，共90分）：1、（）是关于构思、产品和服务的设计、定价、分销和促销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。

A 、市场B 、市场营销C 、市场营销组合2、按消费者的消费习惯和商品价值的不同，消费品市场可以划分为必须日用品、选购日用品和（）。

A 、高档耐用消费品B 、理智商品C 、超前商品 3、下列不属于微观市场营销环境的是（）。

A 、企业内部B 、供应商C 、科技环境 4、不属于消费者购买行为模式的是（）。

、复杂购买行为 B 、习惯性购买行为 C 、技术转让购买行为 5、下列方法属于市场营销调研的类型的是（）。

A 、访问法B 、探测性调研C 、观察法 6、下列不属于市场细分的方法的是（）。

A 、市场观察法B 、单一因素法C 、综合因素法 7、整体产品概念不包括（）。

A 、核心产品B 、新产品C 、形式产品 8、不属于品牌设计的基本原则的是（）。

A 、个性化原则B 、全面兼顾原则C 、求异创新原则9、不属于心理因素定价策略的是（）。

A 、满意定价策略B 、整数策略C 、尾数策略10、（）是指所有具有特定需要与欲望，并且愿意和能够以交换来满足彼此需要与欲望的潜在顾客的集合。

A 、市场B 、市场营销C 、市场营销组合 11、按购买主体的不同，市场可以划分为消费者市场和（）。

A 、消费品市场 B 、产业市场 C 、组织市场 12、下列属于微观市场营销环境的是（）。

第三版《市场营销》课程复习题库

《市场营销》复习题库1、市场营销的定义？市场营销的核心概念是什么？市场营销的定义美国著名的营销学者菲利浦·科特勤对市场营销的核心概念进行了如下的描述：“市场营销是个人或群体通过创造，提供并同他人交换有价值的产品，以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程”。

在这个核心概念中包含了：需要，欲望和需求；产品或提供物；价值和满意；交换和交易；关系和网络；市场；营销和营销者等一系列的概念。

市场营销的核心概念1)、需要、欲望和需求“需要”（needs）、“欲望”（wands）、“需求”（demands）三个看来十分接近的词汇，其真正的含义是有很大差别的。

需要（Needs）：是指没有得到某些基本满足的感受状态，消费者生理及心理的需求，如人们为了生存，需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、归属感、尊重和自我实现等心理需求。

市场营销者不能创造这种需求，而只能适应它。

欲望（Wants）：是指对具体满足物的愿望。

需求（Demands）：是指有支付能力和愿意购买某种供应物（产品或服务）的欲望。

可见，消费者的欲望在有购买力作后盾时就变成为需求。

因此，市场营销者不仅要了解有多少消费者欲求其产品，还要了解他们是否有能力购买。

2)、产品或提供物任何需要的满足必须依靠适当的产品，而产品不仅是指那些看得见摸得着的物质产品，也包括那些同样能使人们的需要得到满足的服务甚至是创意，以现代观念对产品进行界定，产品是指为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西。

产品或提供物三因素：实体商品、服务和体验。

快餐店——商品（汉堡包、烤肉和软饮料），服务（销售过程、烹调、安排座位）和体验（“节省我的时间”）✓计算机制造商——商品（计算机、监视器、打印机），服务（送货上门、安装、培训、维护和修理）以及体验（“计算能力强”。

）✓教学——较少的实体商品（酒、水）和较多的服务（布道、唱赞美诗、教育、劝告和体验（社团组织、救济）。

市场营销基础期末考试试题及答案修订稿

市场营销基础期末考试试题及答案WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-《市场营销基础》期末试题(全卷共五大题，总分100分)成绩:_____________一、单项选题（每题2分，共30分，请把答案填写到以下表格中）视”?( )A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.社会市场营销观念 2.下列( )的需求价格弹性最小。

A.手表 B.食盐C.化妆品D.时装 3．通过满足顾客需求达到( )，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买4．如果市场是同质的，即顾客的需求欲望、购买行为基本相同，对营销方案的反应也基本一样，企业宜实行( )。

A.集中性营销策略B.密集性营销策略C.差异性营销策略D.无差异性营销策略 5．( )是指企业对其产品和形象进行C. ( )阶段开始出现。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平( )。

A.越稳定 B.越低 C.越高 D.比较波动8.( )是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A.产品B.定价C.促销D.分销9.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是( )。

A.愿望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者10.向最终消费者直接销售产品和服务的中间商是( )。

A.零售商B.批发商C.代理商D.直销商11.( )差异的存在是市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。

市场营销基础期末试题1

《市场营销基础》期末试卷姓名学号成绩一、单项选择题（每小题2分，共60分）1．与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。

A．营销环境B．宏观营销环境C．微观营销环境D．营销组合2．（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A．供应商B．中间商C．广告商D．经销商3．购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（）。

A．生产者市场B．消费者市场C．转售市场D．组织市场4．某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定诲尔，则这些公司之间是（）。

A．愿望竞争者B．属类竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者5．影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。

A．个人可支配收入B．可任意支配收入C．个人收入D．人均国内生产总值6．（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

A．社会文化B．政治法律C．科学技术D．自然资源7．个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。

A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要8．消费者从各类企业广告、展销会、产品介绍手册上获得的产品信息，属于（）A、个人来源B、商业来源C、公众来源D、经验来源9．消费者的购后评价主要取决于（）。

A．心理因素B．产品质量和性能发挥状况C付款方式D．他人态度10．同一细分市场的顾客需求具有（）。

A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．较多的差异性11．（）差异的存在是市场细分的客观依据。

A．产品B．价格C.需求偏好D．细分12．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。

A．产品项目B．产品线C．产品种类D．产品品牌13．产品组合的长度是指（）的总数。

A．产品项目B．产品品种C．产品规格D．产品品牌14．产品组合的（）是指一个产品线中所含产品项目的多少。

市场营销期末考试试题及答案

市场营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设2. 以下哪个不是市场细分的依据（）。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格3. 目标市场选择的策略不包括（）。

A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择4. 产品生命周期的第一阶段是（）。

A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期5. 以下哪个不是有效的促销手段（）。

A. 广告B. 公关C. 价格战D. 销售促进6. 营销渠道的主要功能不包括（）。

A. 产品分销B. 信息反馈C. 资金流动D. 产品生产7. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于（）。

A. 产品的实体性B. 服务的不可分割性C. 服务的有形性D. 服务的存储性8. 以下哪个是市场领先者的主要竞争策略（）。

A. 价格领导B. 产品创新C. 市场挑战D. 市场跟随9. 消费者购买决策过程的第一阶段是（）。

A. 信息搜索B. 评估选择C. 购买决策D. 购后行为10. 品牌忠诚度的形成主要依赖于（）。

A. 产品质量B. 价格优势C. 品牌形象D. 顾客服务二、填空题（每题2分，共20分）1. 市场营销的四个主要要素被称为________，包括产品、价格、地点和________。

2. 市场细分是将市场划分为具有相似________的消费者群体的过程。

3. 目标市场是指企业选择的、准备为之提供产品和服务的特定________群体。

4. 在产品生命周期中，当产品进入________期，销售增长开始放缓。

5. 促销组合通常包括广告、公关、销售促进和________。

6. 渠道冲突可能发生在渠道成员之间的________、垂直或水平方向上。

7. 服务营销的三个主要特征是无形性、不可分割性和________。

8. 市场挑战者是指那些试图从市场领先者那里________市场份额的企业。

市场营销基础期末考试试题及答案修订稿

市场营销基础期末考试试题及答案WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-WEIHUA1688】《市场营销基础》期末试题(全卷共五大题，总分100分) 成绩:_____________一、单项选题（每题2分，共30分，请把答案填写到以下表格中）视”?( )A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.社会市场营销观念 2.下列( )的需求价格弹性最小。

A.手表 B.食盐C.化妆品D.时装 3．通过满足顾客需求达到( )，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A.集中性营销策略B.密集性营销策略C.差异性营销策略D.无差异性营销策略 5．( )是指企业对其产品和形象进行( )阶段开始出现。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平( )。

A.越稳定 B.越低 C.越高 D.比较波动 8.( )是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A.产品 B.定价C.促销D.分销9.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是( )。

A.愿望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者10.向最终消费者直接销售产品和服务的中间商是( )。

A.零售商B.批发商C.代理商D.直销商11.( )差异的存在是市场细分的客观依据。

《市场营销基础》市营2班期末考试

《市场营销基础》市营2班期末考试一、单项选择题(每小题3分，共60分)1．现代营销体系包括:市场营销观念、绿色营销观念、社会营销观念和创造需求、整体营销、绿色营销和（）等营销新思维。

[单选题] *A．大市场营销(正确答案)B．细分市场营销C．生产观念D．推销观念2．（）不属于宏观市场营销环境。

[单选题] *A、人口环境B、经济因素C、社会文化环境D、顾客(正确答案)3．心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最著名的理论是心理学家马斯洛的（）。

[单选题] *A.需求层次论(正确答案)B.动机形成理论C.市场细分理论D.目标市场理论4．麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争，实行的是（）。

[单选题] *A. 避强定位B. 迎头定位(正确答案)C. 重新定位D. 产品差异化5．当企业的产品品种较多，生产条件、技术专长等在各种产品上又有较大差别时，采用（）策略较为有利。

[单选题] *A. 个别品牌名称(正确答案)B. 统一品牌名称C. 仿制品牌D. 更换品牌6．某服装店对女装制定三种价格:80元、180元、380元，在消费者心目中形成低、中、高三个档次，人们在购买时就会根据自己的消费水平选择不同档次的服装。

这属于（）。

[单选题] *A.声望定价B.招徕定价C.系列（分档）定价(正确答案)D.习惯定价7、个性和自我形象属于影响购买行为的（）。

[单选题] *A、社会文化因素B、个人客观因素C、个人主观因素(正确答案)D、宗教亚文化因素8．广州芳村水上鲜果交易市场提供各类应节水果给各类门店、小商贩等选购,从商品流通顺序划分，这是( )市场。

[单选题] *A、零售(正确答案)B、农村C、批发D、城市9．一位白酒企业的老板曾说:“只要我们的酒好，消费者总有一天会认识到的。

”这是( )观念。

[单选题] *A、文化营销B、市场营销C、生产D、产品(正确答案)10．制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适于采取( )方式。

市场营销基础与实务第3版试题及答案AB卷

《市场营销基础与实务》试题（A ）班级：姓名：学号:一、单项选择题（每小题1分，共20分） (注意：请将本题答案写在下面的表格位置里。

)）营销观念的典型表现。

A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念2、许多洗衣粉生产企业纷纷推出不含磷的洗衣粉，这体现出企业正在奉行（）。

A ．产品观念B ．推销观念C ．市场营销观念D ．社会市场营销观念 3、市场营销的出发点是( )A ．市场需求B ．顾客C ．企业D ．产品4、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是 ( )A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要5、小王要购买一台电脑，在此之前他对此类商品并不了解，他的这次购买行为属于（）。

A ．复杂型B ．和谐型C ．习惯型D ．多变型6、汽车销售企业为购车者提供信贷资金，这种服务属于产品概念中的( )。

A ．整体产品B ．形式产品C ．附加产品D ．核心产品7、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是( )。

A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分8、机会水平和威胁水平都高的企业是（）A ．理想企业B ．冒险企业C ．成熟企业D ．困难企业9、一个企业若要识别竞争者,通常可从以下（）方面进行A ．行业与市场 B.分销渠道 C. 目标与战略 D.利润10、产品价格的决定性因素是( )。

A.生产成本B.供求关系C.价值D.竞争状态11、企业选择和确定目标市场的基础和前提是（）。

A．环境分析 B．选择竞争优势C．市场细分D．市场定位12 “七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（）定位策略。

A．创新定位 B．避强定位 C．对抗性定位 D．重新定位13．最适用于实力不强的中小企业采用的竞争策略是（）。

A．差异化策略B．无差异化策略C．集中化策略D．低成本策略14．用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。

市场营销期末考试试题及答案

市场营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1.以下哪个不是市场营销的核心理念？A.顾客导向B.产品导向C.利润导向D.竞争导向答案：B.产品导向2.市场营销的目标是什么？A.获取最多的顾客B.提高品牌知名度C.创造持续竞争优势D.提高销售额答案：C.创造持续竞争优势3.以下哪个不属于市场营销的四个P？A.产品B.促销C.价格D.人员答案：D.人员4.以下哪个不是市场细分的基本原则？A.差异化B.可操作性C.连续性D.可衡量性答案：C.连续性5.以下哪个不属于市场调研的方法？A.访谈B.问卷调查C.观察D.销售数据分析答案：D.销售数据分析二、论述题（每题20分，共40分）1.请简要描述市场营销策略的重要性及制定过程。

答案：市场营销策略的重要性有三个方面。

首先，市场营销策略可以帮助企业明确目标市场和目标顾客，从而更好地满足顾客需求和要求，提供有针对性的产品和服务。

其次，市场营销策略可以帮助企业与竞争对手区分开来，建立独特的品牌形象和竞争优势。

最后，市场营销策略可以指导企业在市场上的定位和定价，实现销售和利润的增长。

制定市场营销策略的过程一般分为以下几个步骤：市场分析、目标市场确定、目标顾客明确、竞争对手分析、市场定位、市场营销组合制定、执行和评估。

首先，通过市场分析，企业需要了解整体市场环境、行业发展趋势、竞争对手情况等，为制定策略提供基础数据。

然后，确定目标市场，即选择适合企业发展的市场细分。

接下来，明确目标顾客，即确定企业希望吸引和服务的核心消费群体。

通过竞争对手分析，企业可以了解竞争对手的市场定位、产品特点等，为自身的市场定位提供依据。

根据前面的分析结果，企业可以制定市场营销组合，包括产品策略、促销策略、渠道策略和定价策略等。

最后，在执行和评估阶段，企业需要跟踪市场反馈，对策略进行调整和改进。

2.请分析市场营销中的目标市场和目标顾客的选择原则。

答案：目标市场和目标顾客的选择原则包括四个方面。

2020下期末试卷《市场营销基础》

《市场营销》2020年下学期期末试卷班级：姓名：注意事项：1.考试时间为120分钟，满分为100分。

2.请在规定区域内作答，否则作答无效，不予计分。

3.考试班级：电商三班、电商四班一．单项选择题（本题共15小题，每题2分，共计30分）一．单项选择题（本题共15小题，每题2分，共计30分）1.市场营销学产生于（）。

A.十九世纪末B. 二十世纪初C. 二战末期D.二十世纪五十年代2.市场营销观念的突出特征是（）。

A.以产品质量为中心B. 以产品价格为中心C. 以产品产量为中心D. 以消费者需求为中心3.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有 ( )。

A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在买者4.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念?（）。

A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.产品观念5.下列属于宏观环境的要素是（）。

A.消费者B.中间商C.社会文化D.竞争者6.自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。

A.产品观念 B.推销观念 C.生产观念 D.市场营销观念7.生产家用电器的企业与房地产公司是（）。

A.一般竞争者B.愿望竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者8.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（ )。

A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.上门调查9.一手资料主要是来自（）。

A.公司纪录B.政府的统计资料C.实地调研D.数据库10.消费者购买行为的特点主要有（）。

A.需求多样性B.需求弹性小C.感情动机D.理性决策11.某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户，这种细分属于（）。

A.地理细分B.行为细分C.人口细分D.收入细分12.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（）。

A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务13.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）。

《市场营销基础》期末考试试题参考答案

《市场营销基础》期末考试试题参考答案
（考试时间45分钟，满分100分）
一、单项选择题（每小题2分，共30分）
1．C 2．A 3．C 4．C 5．B 6．C 7．C 8．C 9．D 10．C
11．A 12.A 13．B 14．B 15．A
二、判断题（每小题1分，共15分）
1．×2．×3．√4．×5．√6．×7．×
8．√9．×10．×11．×12．√13．×14．√15．√
三、案例分析（共35分）
案例一（20分）
1．企业对商品的定价是一种艺术，其中，抓住消费者的心理是关键。

虽然只降价2美分，但给消费者一种计算精确、锱铢必较的感觉，觉得便宜、合算，自然踊跃购买，这就是“尾数定价策略”的吸引力。

2．6美元一件外套是相当便宜的，而6美元一件内衣恐怕并不合算，但消费者的注意力被“6美元一件外套”吸引了，一旦进入店内，选购的外套之余，却难免顺带买一、两件相配的内衣，外套上的损失在内衣上补了回来。

商家有赚，顾客欢喜，这就是“低价策略”，或称“招徕策略”的好处。

案例三（15分）
1．迪斯尼公司采取的是密集型分销策略。

2．习惯做法将录像带局限于文化商店和电器商店，然而有兴趣、有时间专门逛录像带市场的人毕竟有限。

迪斯尼公司将录像带置于超市和玩具店等人们每天必到的地方，充分利用分销渠道的宽度和长度，方便消费者随时随地购买，从而成功地将产品在短时间内推向广大的市场。

四、实训题（20分）(略)。

《市场营销基础》期末考试答案

《市场营销基础》期末考试答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1——5：CACAB, 6——10：DADAA 7——15:CAABD 16——20:DDADA二、多项选择题（每题3分，多选少选错选不选均不得分，共24分）1、ABD2、ABCD3、ABC4、ABC5、ABCD6、AC7、ABD 8、ABCD三、填空题（每空1分，共6分）1、企业利益、消费者利益2、顾客需求3、丈夫决策型、协商决策型4、暗箱四、简答题（每题5分，共20分。

）1、（电商专业做，营销专业不做）网络营销与电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念，两者的区别如下：1、内涵不同。

电子商务主要是指利用互联网进行的各种商务活动的总称，而网络营销是以互联网为主要手段的营销活动，只是促进商业交易的一种手段。

2、关注的重点不同。

电子商务包括交易的全过程，它的重点是实现电子化交易，网络营销的重点在于交易发生之前的宣传和推广。

网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销的高级阶段，开展电子商务离不开网络营销，但网络营销并不等于电子商务。

2、（电商专业做，营销专业不做）网络营销的特点有国际性、全天性、多媒体形式、高效性、经济性3、（营销专业做，电商专业不做）目标市场营销策略有三种：无差异性营销策略，差异性营销策略，集中性营销策略4、（营销专业做，电商专业不做）产品生命周期中成长期的主要特点有：1、产量大，成本下降；2、顾客对产品已经熟悉，促销费用降低；3、销量、利润上升；4、竞争加剧5、市场营销的4P策略包括产品策略，价格策略，分销（渠道）策略，促销策略。

6、马斯洛的需要层次包括5个方面：生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要，自我实现需要。

五、计算题（每题5分，共10分）1、利润=价格-生产成本-流通费用-税金=100-50-20-10=20元2、单位产品价格=单位产品成本+目标利润÷预计销售量=900+20000÷400=950元。

市场营销期末考试试题及答案

市场营销期末考试试题及答案试题一：1. 市场定位是什么？为什么市场定位对于企业的成功非常关键？市场定位是指企业通过确定目标市场的特定需求、要求和特征，并根据自身优势选择最合适的市场细分来定位自己的产品或服务。

市场定位对于企业的成功非常关键，原因如下：- 通过市场定位，企业可以明确自己的目标受众，将有限的资源和精力投入到最有价值的市场细分上，提高市场竞争力；- 市场定位有助于企业了解目标受众的需求和偏好，从而有针对性地开展产品设计、品牌建设和市场营销活动；- 市场定位可以帮助企业在市场中树立独特的形象和定位，建立品牌认知和品牌忠诚度。

2. 请简要介绍市场调研的步骤，并说明每个步骤的重要性。

市场调研的步骤包括：- 制定调研目标：明确调研目的，确定需要了解的问题及其优先级，为调研提供指导。

- 设计调研方案：确定研究方法，包括问卷调查、访谈、观察等，确定研究对象和样本规模，制定调研计划。

- 数据采集：根据调研方案进行数据采集，采用问卷、访谈录音或观察记录等方式获取信息和数据。

- 数据处理和分析：对采集到的数据进行整理、清洗和分析，提取有效信息，把握市场趋势和需求。

- 结果解读和报告：根据数据分析结果，得出结论和建议，形成调研报告，并向相关人员进行解读和汇报。

每个步骤的重要性如下：- 制定调研目标：明确了解需求，为整个调研提供了指导和方向。

- 设计调研方案：合理选择研究方法和样本规模，确保调研结果具有可信度和可操作性。

- 数据采集：保证数据的准确性和完整性，为后续的数据处理提供可靠的基础。

- 数据处理和分析：通过对数据的整理和分析，提取出有价值的信息，为企业决策提供支持。

- 结果解读和报告：准确传达调研结果，帮助相关人员准确理解市场情况，制定相应策略。

试题二：1. 请列举并简要解释市场营销的“4P”理论。

市场营销的“4P”理论是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）。

(完整版)市场营销期末考试题附答案

市场营销期末考试题附答案（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。

）1．促销工作的核心是。

A．出售商品 B．沟通信息C．建立良好关系 D．寻找顾客2．促销的目的是引发刺激消费者产生。

A．购买行为 B．购买兴趣C．购买决定 D．购买倾向3．下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。

A．推销员 B．推销品C．推销条件 D．推销对象4．对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。

A．广告 B．公共关系C．推式 D．拉式5．公共关系是一项的促销方式。

A．一次性 B．偶然C．短期 D．长期6．营业推广是一种的促销方式。

A．常规性 B．辅助性C．经常性 D．连续性7．人员推销的缺点主要表现为。

A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限8．企业广告又称。

A．商品广告 B．商誉广告C．广告主广告 D．媒介广告9．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式。

A．广告 B．人员推销C．价格折扣 D．营业推广10．收集推销人员的资料是考评推销人员的。

A．核心工作 B．中心工作C．最重要工作 D．基础性工作11．人员推销活动的主体是。

A．推销市场 B．推销品C．推销人员 D．推销条件12．公关活动的主体是。

A．一定的组织 B．顾客C．政府官员 D．推销员13．公共关系的目标是使企业。

A．出售商品 B．盈利C．广结良缘 D．占领市场14．一般日常生活用品，适合于选择媒介做广告。

A．人员 B．专业杂志C．电视 D．公共关系15．公共关系。

A．是一种短期促销战略 B．直接推销产品C．树立企业形象 D．需要大量的费用16．开展公共关系工作的基础和起点是A．公共关系调查 B．公共关系计划C．公共关系实施 D．公共关系策略选择17．在广告本身效果的测定中，价值序列法是一种。

A．事前测定法 B．事中测定法C．事后测定法 D．事外测定法【参考答案】1．B 2．A 3．C 4．C 5．D 6．B 7．D 8．B 9．A 10．D11．C 12．A 13．C 14．C 15．C 16．A 17．A（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。

市场营销期末考试试题和答案

市场营销期末测试试题及答案【篇一：市场营销期末测试题附答案】t> 时间:2016-05-21市场营销期末测试题附答案（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。

）1. 促销工作的核心是。

a.出售商品b.沟通信息c.建立良好关系d.寻找顾客2. 促销的目的是引发刺激消费者产生a.购买行为b.购买兴趣c.购买决定d.购买倾向3. 下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是a.推销员b.推销品c.推销条件d.推销对象4. 对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。

a.广告b.公共关系c.推式d.拉式5. 公共关系是一项的促销方式。

a. 一次性b.偶然c.短期d.长期a功能折扣b数量折扣c季节折扣d现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(a) ob批发c代理d直销二、多项选择题1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段o abde a20世纪三、四十年代的首次引入b19781983年的再次引入C1984年以来的发展创新d 19841994年的广为传播e1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是________ o abcea客观性b差异性c多变性d稳定性e相关性3、市场营销信息系统由________ 所构成。

acdea内部报告系统b外部报告系统c营销情报系统d营销调研系统e营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为_______ o cde a高档消费品b低档消费品c耐用品d非耐用品e劳务5、只要具备了__________ 这一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。

abdea市场对价格反映迟钝b生产和分销的单位成本会随生产经验的积累而下降c市场对价格高度敏感d低价能吓退现有的和潜在的竞争者e产品质量优良6、广告最常用的媒体包括________ o abce jfa报纸b杂志c广播d电影【篇三：《市场营销基础知识》期末测试卷和答案】杂谈一、单项选择题（每小题1分，共20分）1. 环境保护意义和市场营销观念相结合所形成的市场观念称为（）。

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