市场营销基础(第三版) 期末考

XXXX职业教育中心

2012-2013 学年上期期末考试题

课程名称市场营销基础

学生姓名班级分数

一、单选题（20分）

1、从营销学角度看，市场是（）。

A、，购买地点

B、交换关系的总和

C、需求

D、欲望

2、市场营销是为了（）。

A、赚钱

B、增加销售

C、满足顾客需求并实现自身目标

D、传播

3、大市场营销是指（）。

A、在大市场中营销

B、比4Ps多了两个“P”

C、花大力气营销

D、高成本营销

4、直接影响和制约企业营销活动的条件和因素被称为（）。

A、市场营销环境

B、微观营销环境

C、宏观营销环境

D、社会营销环境

5、一般来说，恩格尔系数低，说明该地区（）。

A、富裕

B、贫穷

C、中等

D、艰辛

6、一家企业的营销观念由（）决定。

A、个人思想觉悟

B、外界环境状况

C、个人素质高低

D、领导的组织能力

7、公司不能以姚明的身高来细分服饰市场，其原因是“有效的市场细分”中的（）。

A、可衡量性

B、足量性

C、可接近性

D、差异性

8、捷尔达公司生产的自行车专门满足青年人的需要，这是实施了（）。

A、无差异策略

B、差异性策略

C、密集型策略

D、并列性策略

9、作为麦当劳的竞争对手，肯德基的市场定位策略是（）。

A、避强定位

B、迎头定位

C、重新定位

D、迂回定位

10、产品生命周期中，销售量最高，且销售较稳定的阶段是（）。

A、导入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

二、多选题（30分）

1、市场营销所包含的三个要点是（）。

A、目标

B、出发点

C、手段

D、功能

2、市场的三要素是（）。

A、购买力

B、人口

C、购买欲望

D、地理

3、我们把4Ps理论归纳为（）。

A、价格

B、产品

C、促销

D、地点

4、下列属于4Cs理论的内容的是（）。

A、费用

B、价格

C、顾客

D、传播

5、下列属于微观营销环境的有（）。

A、供应商

B、人口环境

C、竞争者

D、最终顾客

6、下列属于宏观营销环境的有（）。

A、政治法律环境

B、经济环境

C、科技环境

D、营销中间商

7、下列属于营销观念的发展内容的有（）。

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、市场营销观念

8、SWOT分析中的SWOT包含的有（）。

A、优势

B、机会

C、劣势

D、威胁

9、市场细分的方法有（）。

A、单一因素法

B、无差异策略

C、多种因素法

D、综合因素法

10、下列属于产品生命周期阶段的有（）

A、成长期

B、导入期

C、成熟期

D、衰退期

三、简答题（20分）

1、市场营销：

2、需要：

3、生产观念：

4、马斯洛层次需求理论：

四、案例分析（30分）

1、日本三菱公司是一家大公司，在全世界都享有盛誉，但“三菱”品牌的手机在市场上反响平平，根本无法与诺基亚、摩托罗拉等抗衡。随着无线通讯的飞速发展，我国使用手机的人越来越多，本以为中年人为主的手机市场向两头延伸，一头向中老年人发展，另一头向年轻人发展。三菱公司敏锐地君不见，一些青年，特别是女青年为显示个性，希望拥有符合女性审美特点的女性专用手机。于是，三菱公司顺藤摸瓜，深入调查，从一般手机市场细分出女青年手机市场，并决定占领这一目标市场，专门为女青年设计了“三菱小菲”手机。以银色、银灰色的外壳改变了过去黑、蓝、灰的经典手机颜色，那修长的机身、圆润的弯角处处体现了女性的柔美。“三菱小菲”刚投入市场就立刻赢得了女青年的喜爱，成为当时女青年的首选机型，取得了极大的销售量，提高了三菱手机的市场占有率。接着，三菱公司又对该机型进行改进，向市场推出了“三菱小菲+”，适应了女青年喜欢发短消息的需求，使产品进一步提高了销售量。之后，其他公司也相继推出了适合女青年使用的手机，于是女性手机市场正式确立。

回答以下问题：

1、单项选择。

（1）、在本案中，三菱公司采取的营销观念是（）

A、生产观念

B、社会营销观念

C、销售观念

D、市场营销观念

（2）、在本案中，三菱公司细分手机市场的标准是（）

A、地理

B、人口

C、心理

D、行为

（3）、在本案中，三菱公司细分手机市场采用的方法是（）

A、单一因素法

B、多种因素法

C、综合因素法

D、系统因素法

（4）、在本案中，三菱公司开发新产品的根本动因是（）

A、消费者需求

B、公司科技研发力量

C、领导者拍脑袋

D、公司推销员建议

2、在本案中，三菱公司成功的原因是（）（多项选择）。

A、市场调查

B、价格低廉

C、技术领先

D、市场细分

3、举一个市场细分的例子，并说明它是以什么具体标准细分的。

2、具有中国驰名商标的红豆集团，1996年以前实行的是高价位名牌策略，“红豆”衬衫只在全国销售一百强的大型商场里销售。1997年，根据服装市场调研的情况进行分析后，红豆集团做出了新的决策，调整了经营策略，将“红豆”衬衫重新进行市场定位，主动降低价格，让名牌走向大众，把“名牌”变成“民牌”，使其成为老百姓买得起的品牌，其产品从全国一百强大型市场扩展到全国各地大型批发市场。到1998年底，红豆衬衫已走向全国二十多个大型批发市场，全国各地经销商有143家，产品覆盖全国众多城乡。

请问：

1、1997年“红豆”衬衫重新进行市场定位的战略是（）的。

A、正确

B、不正确

2、“红豆”衬衫重新进行市场定位的原因是（）

A、高端消费有限

B、市场占有率低

C、营销目标调整

D、市场变化大

3、重新定位战略是对过去的定位作修正，以使企业拥有比过去更多的适应性和竞争力。红豆集团作修正的依据是（）

A、企业发展的变化

B、产品技术的进步

C、市场环境的变化

D、企业领导的变动

4、企业的市场定位应该是一个（）战略，需要针对新的环境、新的需求、新的企业战略而不断调整。

A、常态

B、动态

C、状态

D、正态

5、企业的市场定位除了重新定位战略外，还有（）。

A、填补战略

B、并列战略

C、对抗战略

D、差异战略