世界各国礼仪

美国人收到礼物一定会马上打开， 美国人收到礼物一定会马上打开，当着 送礼人的面欣赏或品尝礼物并立即向送礼者 道谢。 道谢。"Oh, how nice! I like it very much.Thank you!" 在外国人家中， 在外国人家中，不要对他们的摆设大加 评论，也不要随意欣赏某件物品， 评论，也不要随意欣赏某件物品，那样会导 致主人一定要将你极为赞赏的物品送给你， 致主人一定要将你极为赞赏的物品送给你， 多尴尬。 多尴尬。 如主人家养有猫，狗等宠物， 如主人家养有猫，狗等宠物，要对它们 友好，外国人是十分珍爱宠物的。 友好，外国人是十分珍爱宠物的。 美国人办事讲究效率， 美国人办事讲究效率，重视有计划地安排 自己的时间，绝不希望有人突然来拜访。 自己的时间，绝不希望有人突然来拜访。因 此要拜访他们，事先约会是必不可少的。 此要拜访他们，事先约会是必不可少的。
介绍礼仪
在国际交往场合，如想结识朋友， 在国际交往场合，如想结识朋友，一般应有 第三者介绍。 第三者介绍。如当时不具备这种条件而你又确 实想结交某人，你可走到他面前作自我介绍， 实想结交某人，你可走到他面前作自我介绍， 但介绍完后不可先伸手， 但介绍完后不可先伸手，也不可问对方达的名 对方若不作自我介绍，你可道声谢离开， 字。对方若不作自我介绍，你可道声谢离开， 这在西方并不算失礼。 这在西方并不算失礼。 用句型“ is╳ 用句型“This is╳ ╳ ╳ and this is 介绍两人认识时， ╳ ╳ ╳”介绍两人认识时，要先把男士给女 介绍两人认识时 先把年轻的介绍给年老的， 士，先把年轻的介绍给年老的，先把职位低的 介绍给职位高的。 介绍给职位高的。 同性之间，介绍完毕后应先伸手相握， 同性之间，介绍完毕后应先伸手相握， 可以说"很高兴认识你" 可以说"很高兴认识你"（Nice to meet you!）。必要说"久仰" ）。必要说 希望以后常联系" you!）。必要说"久仰"或"希望以后常联系"之 类的话。 类的话。有些国家回将常联系理解为有事要相 求与他。 求与他。
在餐馆时，对上菜上饭的服务员应给小费， 4、 在餐馆时，对上菜上饭的服务员应给小费， 但对领班服务员则不必。 但对领班服务员则不必。 5、 乘车时，对出租车司机应付小费，但对公 乘车时，对出租车司机应付小费， 共汽车司机则不必。 共汽车司机则不必。 对理发师、美容师应付小费，但对售货员、 6、 对理发师、美容师应付小费，但对售货员、 自助洗衣店的服务员则不必。 自助洗衣店的服务员则不必。 对警察、海关检查员、大使馆职员、 7、 对警察、海关检查员、大使馆职员、政府 机关职员等公务人员绝不可付小费。 机关职员等公务人员绝不可付小费。 小费占总费用的15 左右， 15℅ 8、 小费占总费用的15℅左右，表示对服务满 意。
西方文化礼仪之"禁忌" 西方文化礼仪之"禁忌"：
与外国人初次交谈，不要谈疾病、 1、 与外国人初次交谈，不要谈疾病、死 亡等不愉快的事。 亡等不愉快的事。 不要问女士的年龄，男士的收入， 2、 不要问女士的年龄，男士的收入， 对方衣饰的价格。 对方衣饰的价格。 正规场合，不要穿休闲装、运动装。 3、 正规场合，不要穿休闲装、运动装。 吃饭或娱乐，不要抢着买单， 4、 吃饭或娱乐，不要抢着买单，他们 喜欢A/A A/A制 喜欢A/A制。 不要过于"自谦" 5、 不要过于"自谦"。
国 际 礼 仪
中西礼仪文化差异
中国的礼节与西方的礼节有时相差很 例如，在迎接远方来客时， 大。例如，在迎接远方来客时，我们常以 你一路上辛苦啦！ 表示慰问，可是， “你一路上辛苦啦！”表示慰问，可是， 如果用“I‘m afraid you must have a 如果用“ journey,”这一语法上正确的英语， tiring journey,”这一语法上正确的英语， 来迎接英语国家的客人， 来迎接英语国家的客人，他们听起来回觉 得很不自然， 得很不自然，因为这种场合下他们使用的 寒暄语往往是“ 寒暄语往往是“Did you have a good trip? 或” Did you enjoy your trip?“等这样令人愉快的语句。 trip?“等这样令人愉快的语句。
有些问候在中国是合乎礼节的， 有些问候在中国是合乎礼节的，而在西方是 不被采用的。在西方工业国家， 不被采用的。在西方工业国家，人们大部分住在 城市，彼此不相识，甚至在乡村之间很陌生， 城市，彼此不相识，甚至在乡村之间很陌生，再 加上英美等国家强调个人价值（Individualism） 加上英美等国家强调个人价值（Individualism） 至高无上， 至高无上，所以寒暄时不喜欢被问及年龄及婚姻 状况，更不喜欢被问及收入情况。 状况，更不喜欢被问及收入情况。 问候方式常常是中性、 问候方式常常是中性、抽象的打招呼 morning/afternoon/day）， ），或者是谈论 （Good morning/afternoon/day），或者是谈论 有关天气或一些热门赛事之类。 有关天气或一些热门赛事之类。如果比了解文化 差异就会造成以上语言选择上的失误， 差异就会造成以上语言选择上的失误，就会出现 把中文礼貌礼貌用语套用到英文中的现象，出现 把中文礼貌礼貌用语套用到英文中的现象， 中文式的英语。因此， 中文式的英语。因此，和西方人交谈时你最好使 用西方通常的问候礼仪方式。 用西方通常的问候礼仪方式。
拜访礼仪
应邀去家中作客，务必要准时。 应邀去家中作客，务必要准时。不守时是失 礼的。 礼的。 一般性拜访可送小礼物，若赴家宴， 一般性拜访可送小礼物，若赴家宴，可再丰 厚些。礼物应交给女主人，并说“我希望你能 厚些。礼物应交给女主人，并说“ 喜欢（ you‘ll it.）等客套话， 喜欢（I hope you ll like it.）等客套话， 小意思，不成敬意。 不要说 “小意思，不成敬意。 ” ， “东西 不好，请笑纳。 不好，请笑纳。 ” 等中国人送礼时常爱讲的 这类话会让外国人觉得你看不起他们。 话。这类话会让外国人觉得你看不起他们。 一般说，美国人不随便送礼， 一般说，美国人不随便送礼，但遇到节 日、生日、婚礼或探视病人时，送礼还是免不 生日、婚礼或探视病人时， 了的。美国人最盛行在圣诞节壶送礼物。此外， 了的。美国人最盛行在圣诞节壶送礼物。此外， 美国人认为单数是吉利的， 美国人认为单数是吉利的，有时送三个梨也不 感到菲薄，不同与中国人讲究成双成对。 感到菲薄，不同与中国人讲究成双成对。
欧洲国家之——英国 欧洲国家之——英国
美国人还十分讲究“个人空间” 美国人还十分讲究“个人空间”。两 人谈话时，不可太近。一般以30公分以外 人谈话时，不可太近。一般以30公分以外 30 为宜。 为宜。不得已呀别人同坐一桌或紧挨别人 坐时，最好打个招呼，问一声“ 坐时，最好打个招呼，问一声“我可以坐 在这儿吗？（May I sit here?）”,得到 在这儿吗？（May here?） ？（ 别人允许后再坐下。 别人允许后再坐下。 礼貌用语多多益善。美国人讲话嘴很 礼貌用语多多益善。 他们对好听的话从不吝啬， 甜，他们对好听的话从不吝啬，长令听者 心舒意畅。的确，在美国"Please" "Please"、 心舒意畅。的确，在美国"Please"、 "Thank you"、" I'm sorry"、"Exeuse you"、 sorry"、 me"之类的话随处可闻 之类的话随处可闻。 me"之类的话随处可闻。
西方人姓名排列正好跟我们相反，前面是名， 西方人姓名排列正好跟我们相反，前面是名， 后面是姓氏。 后面是姓氏。 在国际交往中，一般对男士称“Mr. ， 在国际交往中，一般对男士称“Mr.”，对女 士则视其结婚与否进行称呼， 士则视其结婚与否进行称呼，未婚的称 Miss”， Mrs”。 “Miss ，已婚的则应称 “Mrs 。对那些在 社会上较有地位的人，如法官（Judge）、 ）、教 社会上较有地位的人，如法官（Judge）、教 (Professor)、医生(Doctor) (Doctor)、 授(Professor)、医生(Doctor)、政府高级官 员如参议员(Senator) (Senator)、 员如参议员(Senator)、军官如将军 (General)、上尉(Capital) (Capital)和宗教人士如主 (General)、上尉(Capital)和宗教人士如主 (Bishop)等 教(Bishop)等，可将其姓名连同职业一起称 Jack”, Professor White”， 呼，如“Doctor Jack , “Professor White ， 也可只称呼其职业名称， Judge”, 也可只称呼其职业名称，如“Mr. Judge , “Mr. Lawyer 。 Mr. Lawyer”。
交谈礼仪
与人交谈，莫问私事。在西方， 与人交谈，莫问私事。在西方，人们的确一 切行为以个人为中心， 切行为以个人为中心，个人利益是神圣不可 侵犯的。人们日常交谈不涉及个人私事。 侵犯的。人们日常交谈不涉及个人私事。有 些问题是他们忌谈的，如询问年龄， 些问题是他们忌谈的，如询问年龄，婚姻状 收入多少，宗教信仰， 况，收入多少，宗教信仰，竞选中投谁的票 等都是非常冒昧和失礼的。 等都是非常冒昧和失礼的。看到别人买来的 东西从不问价钱。见到别人外出或回来， 东西从不问价钱。见到别人外出或回来，也 不问“你从哪里来？ 去哪儿啊？ 不问“你从哪里来？”或“去哪儿啊？” 在我国，老年人受到尊敬， 在我国，老年人受到尊敬，但在美国确 人老珠黄不值钱” 因此在美国， 是“人老珠黄不值钱”。因此在美国，老年 人绝不喜欢别人恭维他们的年龄。 人绝不喜欢别人恭维他们的年龄。
小费礼仪
美国付小费的风气很盛行。一般说， 美国付小费的风气很盛行。一般说，当你得到别 人的服务时就应该给小费。但是， 人的服务时就应该给小费。但是，并非在任何场 对任何服务人员都要付小费。 合、对任何服务人员都要付小费。小费究竟应该 给那些人，还颇有讲究。 给那些人，还颇有讲究。 坐船或火车时应给小费， 1、 坐船或火车时应给小费，但长途汽车和飞机 则不必。 则不必。 对搬运工应付小费， 2、 对搬运工应付小费，但存取行李时不必付服 务员小费。 务员小费。 在旅馆时， 3、 在旅馆时，对帮你提行李或打扫房间的服务 员应付小费，但对柜台上的服务员则不必。 员应付小费，但对柜台上的服务员则不必。
女士优先礼仪
尊重妇女，是欧美国家的传统习俗。在社交场合， 尊重妇女，是欧美国家的传统习俗。在社交场合， 男子处处要谦让女士。 男子处处要谦让女士。 步行时，男士应该走在马路的以边。 1、步行时，男士应该走在马路的以边。 入座时，应先请女士坐下。 2、入座时，应先请女士坐下。 上下电梯应让女士走在前边。 3、上下电梯应让女士走在前边。 进门时，男士应先把门打开，请女士先进。 4、进门时，男士应先把门打开，请女士先进。 但是下车下楼时，难士却应走在前边， 5、但是下车下楼时，难士却应走在前边，以便照 顾女士。 顾女士。 6、进餐厅、影剧院时，男士应走在前边，为女士 进餐厅、影剧院时，男士应走在前边， 找好座位。 找好座位。 进餐时，要先请女士先点菜。 7、进餐时，要先请女士先点菜。 同女士打招呼时，男士应起立。 8、同女士打招呼时，男士应起立。
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相比之下， 相比之下，美国人在人与人之间的交往 上就比较随便。 上就比较随便。通常只招呼一声 ，哪 怕是第一次见面也不一定握手， 怕是第一次见面也不一定握手，还可直 呼对方的名字表示亲热。 呼对方的名字表示亲热。 但正式场合，人们就要讲究礼仪了。 但正式场合，人们就要讲究礼仪了。 握手是最普通的见面礼。 握手是最普通的见面礼。 值得注意的是， 值得注意的是，美国人从来不用行政职 局长、经理、 务，如：局长、经理、校长等头衔称呼 别人。 别人。