全力推动工业与旅游业融合发展

全力推动工业与旅游业融合发展

去年底，苏州6家市级工业旅游示范点被授牌，3家企业获评省级工业旅游示范点。至此，苏州共有全国工业旅游示范点11家，省、市级工业旅游示范点14家。这些工业旅游点接待的游客数和旅游收入，每年以20%的速度递增。近年来，为努力拓展和丰富旅游业态、提升服务品质、推动产业融合发展，苏州市大力推动二产向三产的快速转型，推动工业与旅游业融合发展，在推动城市经济结构调整、产业转型升级方面发挥了积极作用。主要采取以下措施：
一是帮助企业转型升级。为提升工业企业发展驱动力，推动二、三产业融合发展，苏州市旅游等部门帮助工业旅游企业做规划、定项目、促营销，以实际行动主动服务基层，助推企业发展。市旅游局还专门邀请了旅游协会专家、高校师生、知名旅行社老总、金牌导游、新闻记者、商界精英等不同职业人员齐聚工业旅游点，共谋工业旅游发展蓝图、针对重点创建企业进行辅导，极大地鼓舞了工业旅游企业转型升级的信心。苏州市还出台措施，鼓励企业创新经营，引导工业企业充分发挥自身优势，从粗放开发向综合开发转变，注重旅游商品研发，注重精品建设，延伸产业链，提高工业产品附加值。此外，苏州市还积极帮助企业拓展营销推广平台。无论是苏州国际旅游节、寒山寺新年听钟声活动、苏州赴外地的旅游宣传推介促销活动上，还是在苏州参加旅游商品博览会，国际、国内旅游交易会上，苏州都将全市工业旅游企业作为重要的展示内容，加以整合推介。
二是动员企业积极创建。苏州市采取政策引领、资金扶持等方法，鼓励具有资质的工业企业创建各类工业旅游示范点。指导工业企业按照相关标准进行配套整改，构建完善功能区域，合理划分游客接待区、企业文化展示区、工艺流程展示区、工业产品加工区、游客休闲体验区、综合服务区等各个模块，从单纯旅游纪念品销售向产品制作工艺展示及体验转变，实现工业生产向旅游服务的转变。通过持续创建，苏州已成功打造了包括隆力奇、捷安特、梦兰集团和苏州一丝厂等在内的一大批具有良好社会知名度的工业旅游示范点，还先后批准了6家企业为市级旅游商品研发基地，引导企业拓展发展空间，在产业融合上花心思、见成效。
三是助推企业提升品质。苏州市把提升品质作为服务工业旅游企业的重要内容抓紧抓好。帮助企业树立标准意识，多次组织工业旅游示范点等级评定标准的学习培训，并组织旅游等部门深入企业听取意见和建议，带领企业参与标准修订，增强评定标准的针对性和落地

性，引导企业营造“按标准建设、按标准管理”的良好氛围。此外，还帮助企业树立诚信意识，组织工业旅游示范点向全社会发出诚信倡议，统一制作《苏州市工业旅游示范点诚信公约》，并在各工业旅游点醒目位置张贴，自觉接收社会监督。苏州市旅游、公安、物价、安监、工商等部门还通力合作，综合治理旅游购物环境，形成齐抓共管、共同发展、整体推进工业旅游市场发展的良好局面，帮助相关企业建立诚信管理长效机制。苏州还帮助工业旅游企业树立服务意识，强调“感受天堂美景，参观特色工业”理念，每年多批组织管理人员和一线人员培训，组织旅游商品研发设计大赛。近年来，已组织开展多届姑苏文化特色的商品设计大赛，2014年还将组织开展面向全国的苏州市旅游商品创意设计大赛，不断提升旅游企业的创新研发能力。