邮局社会实践报告
邮政储蓄银行实习总结推荐8篇
邮政储蓄银行实习总结推荐8篇第1篇示例:邮政储蓄银行是我国最大的零售银行,也是中国唯一一家具有较强公益性质和社会责任感的金融机构。
在这个夏天,我有幸能够在邮政储蓄银行进行为期两个月的实习,通过这段时间的学习和实践,让我深刻地认识到了邮政储蓄银行的历史悠久、业务广泛且服务质量高,是一家深受社会各界信赖和喜爱的银行。
通过这次实习我深刻感受到了邮政储蓄银行作为国有银行在服务社会中的重要作用。
作为中国最大的零售银行之一,邮政储蓄银行以“六有”精神为指导,积极履行社会责任,服务于人民群众的经济建设和社会发展。
在实习期间,我亲眼目睹了邮政储蓄银行全力支持脱贫攻坚和乡村振兴,积极参与扶贫工作,为贫困地区群众提供金融支持和帮助。
这种社会责任感让我深受感动,也让我更加坚定了做一名对社会有益的金融人的决心。
在实习的过程中,我也结识了很多优秀的同事和领导,他们给予我很多的指导和帮助。
通过与他们的交流和合作,我学到了很多处事和做人的道理,也了解到了在职场上如何与人相处和合作。
在这里,我要特别感谢我的导师和领导们,是他们在我的实习期间给予了我很多的支持和鼓励,让我在这段时间里受益匪浅,也让我对金融职业有了更深入的理解和认识。
通过这次在邮政储蓄银行的实习经历,让我收获颇丰,也让我更加热爱金融这个行业。
我相信,在未来的工作中,我会继续秉持着邮政储蓄银行的“大众银行、人民银行、弱小银行”的宗旨,努力工作,为社会做出更大的贡献,也相信在未来我会成为一名优秀的金融从业者。
感谢邮政储蓄银行给予我的这次实习机会,也衷心地推荐更多的同学来邮政储蓄银行实习,相信能够获得更多的成长和提升。
【文章字数达到所要求的2000字】。
第2篇示例:通过实习,我有机会深入了解了邮政储蓄银行在金融科技方面的发展情况。
作为国内领先的金融科技应用实践者之一,邮政储蓄银行不断推进数字化转型,积极探索智能化服务模式。
在实习期间,我参与了银行内部系统的培训和测试工作,亲身感受到了银行采用技术手段来提高工作效率和服务水平的努力。
邮政银行实习报告 汇总8篇(最新)
实习单位简介:中国邮政储蓄银行,中国邮政储蓄银行于20xx年x月x日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。
中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团经营的邮政金融业务及所以而构成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
实习目的:此次实习的目的在于经过在邮政储蓄银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习时间:x年x月x日-8月x日根据学校毕业实习要求,我于xx年x月x日至x月x日在中国邮政储蓄银行XX支行进行实习工作。
在学校学习了三年年,就要离开学校走上社会步入工作单位,应对新的环境新的生活。
在学校所学的专业知识与技能立刻就要用于实际了。
虽然,在学校教师们上课都有讲解过自我也度过不少相关的书籍,可是自我还是有一些的紧张和担忧,不明白自我能否去胜任,去完成好自我的本职工作。
毕业实习具体情景及体会总结如下:实习过程:在实习的大部分时间里,主要是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
在大堂工作要异常注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要细心谨慎。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大资料:(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。
实习收获与体会:经过这一个月的实习,除了让我对邮储银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后必须要有很强的职责心和扎实认真的工作态度。
邮政实习报告4篇
邮政实习报告4篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023年邮政储蓄实习报告六篇
2023年邮政储蓄实习报告六篇邮政储蓄实习报告篇1从走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。
”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
巨大的转变中,彷徨,迷茫,无法马上新的环境。
也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不的眼神和言语。
而在学校,有同学老师的和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习不长,我从中到了知识,关于做人,做事,做学问。
走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。
为稳定老客户,发展新客户,更优质的服务,有必要理财类。
,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等的劣势,迫切要求引入币和外币理财丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与商业银行站在同一起跑线上,为自身发展注入新的活力。
保定市邮储银行面向地区公开招聘。
个人客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户是vip客户个性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。
客户经理素质的高低将直接个人理财服务质量的好坏,金融市场的竞争是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥优质的客户。
,应选拔熟练、知识面广、较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。
其次在上岗前要多种的培训,应探讨的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。
从报名到面试,再到培训。
到现在的正式上岗签订合同,期间只用了短短的月,的工作其实来说五天的实习期。
五天之后就正式上岗了,邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,之前的员工并入邮政局,在实习期间压根就没有老员工的,五天里。
我体会到了签到一笔保险单的快乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。
邮政实践报告(通用8篇)
邮政实践报告(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023有关邮政局实习报告4篇
2023有关邮政局实习报告4篇邮政局实习报告篇1姓名: __x班级: 09会计三班实习单位: 河北省邮政局[实习目的]通过这次实习在实践中可以加强动手能力巩固练习在课堂上学到的知识更熟练的掌握学习方法达到知识理论与实践相结合,能开阔视野增长见识为以后进入社会打下坚实基础。
[实习任务] 1调查了解实习单位实际情况;2了解实习单位采用会计组织程序及会计核算情况;3调查了解实习单位会计制度的设置情况;4调查了解实习单位的核算的流程;5调查了解实习单位成本管理情况;6调查了解实习单位的税收情况;[实习时间] 12月到3月[实习地点] 河北省唐山市滦县新城[实习单位介绍]主要经营:邮政基础业务,邮政增值业务,邮政储蓄业务,邮政附属业务[实习内容]这次实习的内容主要是涉及会计业务的一般有储蓄业务,附属业务。
对会计部分的核算主要分三个步骤:记账、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要指支票,包括转账支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行的预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对再看大小写金额是否一致,出票金额、与出票日期收款人要素等有无涂改,支票是否已超出提示付款期限,对再看大小写金额是否一致出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符值得注意的是大写金额到元为整到分则不记到整。
对于现金支票,会计人员审核无误后记账,然后传递给会计复核员确认无误后传给出纳,出纳人员加盖现金讫章,收款人就可在出纳处领取现金。
转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上由会计记账员审核,会计复核员复合,这里说明的是一个入账时间问题。
对于收款人出票人不在同一家行开户的情况,如一些委托收款的转账支票,经过票据交换后才能入账,由于县级未能在人民银行开户在会计做账反应在“存放系统内款项”,则是与中央银行直接接触的省级银行才能使用“存放中央银行的款项”科目。
邮政局社会实践报告
邮政局社会实践报告一、实践目的和背景邮政局是国家重要的基础设施之一,其在社会中的作用和影响不可忽视。
本次社会实践旨在深入了解邮政局的运作机制、服务内容以及面临的挑战,通过实地访问、交流和观察,探索邮政局在数字化时代的发展方向和创新应用。
二、前期准备工作在实践开始前,我们小组进行了一系列的前期准备工作,包括查阅相关资料、了解邮政局的历史沿革和主要业务等。
同时,我们还与邮政局的相关人员进行了沟通,了解他们对实践的期望和安排。
在准备阶段,我们明确了实践的目标和重点,为后续的实地考察和交流奠定了基础。
三、实地考察与观察本次实践中,我们首先参观了当地一家大型邮政局的总部。
通过参观,我们深入了解了邮政局的组织架构和内部管理体系。
我们发现,邮政局在人员配备、信息管理和服务创新方面都进行了不少的努力,以适应数字化时代的发展需求。
随后,我们拜访了一些投递员,与他们进行了交流。
投递员是邮政局服务的重要一环,他们承担着将信件和包裹送到用户手中的重要任务。
通过与投递员的交流,我们了解到他们的工作流程、工作压力以及面临的挑战。
我们也发现,随着电子商务的快速发展,邮政局在最后一公里配送方面面临着新的机遇和挑战。
除了拜访邮政局,我们还前往了一家私营快递公司进行观察。
私营快递公司在电子商务时代迅猛发展,对于邮政局的竞争也越发激烈。
我们通过观察私营快递公司的运作模式和服务特点,对比分析了与邮政局的差异和优劣势。
四、交流与访谈为了更好地了解邮政局的数字化发展和创新应用,我们与邮政局的相关人员进行了深入的交流和访谈。
他们向我们介绍了邮政局近年来在信息化建设、服务创新和人才培养方面所取得的成果和经验。
我们也提出了一些问题和建议,希望能够促进邮政局更好地适应数字化时代的需求。
五、总结与展望通过这次社会实践,我们对邮政局的运作机制有了更深入的了解。
邮政局在数字化时代面临着许多机遇和挑战,需要积极转型和创新。
我们希望邮政局能够加强信息化建设,提升服务质量和效率,更好地满足用户的需求。
邮政局实习报告4篇
邮政局实习报告4篇邮政局实习报告篇1在邮局实习的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实习经验,受益匪浅。
同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。
原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。
主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。
在这二十多天中,我主要实习部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。
函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。
我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。
这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。
所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。
在营业前台的实习工作中,我认为还是蛮有趣的。
在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。
当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。
如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到__号柜台办理。
”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。
我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。
没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。
点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。
我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。
邮政局实习报告篇2转眼间我以来邮政局实习5个月了,在这期间我学习到了许多课堂上学习不到的东西,拓宽了知识面也学习到了很多的很多的社会实践经验,受益非浅。
邮政员工社会实践报告
一、前言随着我国经济的快速发展,邮政行业作为国家重要的社会公用事业,承担着传递信息、服务民生的重要职责。
为了更好地了解邮政行业的现状,提高自身业务能力,我于2021年暑假期间,参加了一次邮政员工的社会实践活动。
以下是我此次社会实践的报告。
二、实践单位及内容1. 实践单位:XX市邮政分公司2. 实践内容:(1)参观邮政局,了解邮政行业的发展历程、业务范围和现代化水平;(2)跟随邮政工作人员,参与邮件的收寄、分拣、封发等工作;(3)协助邮政工作人员开展社区宣传活动,提高邮政业务在居民中的知晓度和满意度;(4)参与邮政业务培训,提高自身业务能力。
三、实践过程及体会1. 参观邮政局在参观邮政局的过程中,我了解了邮政行业的发展历程。
从最初的手工分拣、人工投递,到如今的自动化分拣、无人机投递,邮政行业在科技发展的推动下取得了长足的进步。
同时,我也感受到了邮政工作人员的辛勤付出和敬业精神。
2. 参与邮件处理在邮政工作人员的指导下,我参与了邮件的收寄、分拣、封发等工作。
我深刻体会到,邮政工作看似简单,实则责任重大。
每一个环节都关系到邮件的安全、准确投递。
在这个过程中,我学会了如何正确处理邮件,提高了自己的业务能力。
3. 开展社区宣传活动为了提高邮政业务在居民中的知晓度和满意度,我协助邮政工作人员开展社区宣传活动。
通过发放宣传资料、现场解答居民疑问等方式,让居民更加了解邮政业务。
这次活动让我认识到,邮政工作人员不仅要具备业务能力,还要具备良好的沟通能力和服务意识。
4. 参与业务培训在实践期间,我还参加了邮政业务培训。
通过培训,我学习了最新的邮政业务知识,提高了自己的业务水平。
同时,我也认识到,邮政行业的发展离不开人才的培养,我们要不断学习,提升自身能力。
四、实践总结1. 提高业务能力:通过参与实践,我掌握了邮件处理的基本流程,提高了自己的业务能力。
2. 增强团队协作意识:在实践过程中,我与邮政工作人员共同完成了工作任务,增强了团队协作意识。
邮政实习报告
邮政实习报告邮政实习报告汇总6篇在人们越来越注重自身素养的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家收集的邮政实习报告6篇,欢迎阅读与收藏。
邮政实习报告篇1我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习,实习岗位是大堂经理,实习的主要内容是:(一)做好上班前的准备:1、井冈山大道作为优秀网点,对仪表要求严格,上班必须保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服、戴一致的头花和领结。
2、每天早晨准时到达网点,与同事们一起开晨会,相互检查仪容仪表,反馈前一日工作注意点,做今日业绩的承诺。
3、晨会结束后,跟随协助大堂朱经理开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、ATM机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常。
4、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全,摆放整齐;检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,及时更换过时的业务或宣传资料。
(二)根据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、网上银行。
受理客户咨询,及时解答客户疑问,在自己无法解答的情况下,及时向大堂朱经理请教,尽量做好服务工作。
(三)经常性的巡视营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序,维护环境卫生。
同时时刻检查营业环境是否整洁美观,对网点进行清洁必要的工作,确保营业厅客户进出通道畅通。
(四)识别优质客户,适时对客户进行产品宣传推荐,并且积极引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。
(五)做好与柜员同事们的交流互动,协助柜员对客户的服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理,共同提升网点服务质量。
实习心得体会通过在邮储银行这段时间的实习,收获很大,有很好的效果同时也有很多感悟。
(一)针对项目比赛;在整个实习过程中,通过协助客户进行办理业务,我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登,账户余额查询情况。
快递公司社会实践报告7篇
快递公司社会实践报告7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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邮政储蓄银行毕业生实习报告(5篇)
邮政储蓄银行毕业生实习报告(5篇)邮政储蓄银行毕业生实习报告篇1一.实习基本概况本次实习的实习单位是邮政储蓄银行赤峰分行,敖汉旗支行。
在本次毕业实习中我的岗位是大堂实习经理助理,单位指派较为有经验的王丹前辈作为我的指导老师我觉得倍感荣幸。
王丹前辈是一个有多年丰富工作经验的老员工,从邮储银行还作为储汇局时她就作为储蓄业务的员工从事相关工作。
因此她对于相关方面的业务可以说是驾轻就熟,我有幸更随她学习相关业务知识也必能从她的身上和工作中学习学习到更多的东西,不仅仅是工作上的更是学习和说上的。
该次的工作时间是从十二月至一月为期将近两个月的实习。
在这两个月中我在位于内蒙古自治区邮政储蓄银行敖汉旗支行进行实习。
实习中我的实习岗位是实习大堂经理。
大堂经理听起来是一个相当有面子相当光鲜的岗位,然而在银行从业人员的职责看来,大堂经理并没有直接的接触实际的业务,只是为前来办理业务的客户给予适当的指导和引荐,并能够介绍银行的相关产品,帮助客户合理的分配自己的钱财。
在工作中大堂经理也要和支行内各个部门进行良好的配合已达到最佳的工作办事的效率。
因此一般有大学生到银行实习,大堂经理便是一个最常见的实习岗位,因为它不直接接触银行实际操作可以避免大学生因为业务生疏没有接受过专业长期的培训而犯错,同时该岗位也能在最短的时间内接触到银行几乎所有的业务,范围相当广泛。
能够及时扩展初出学校的大学生的视野,使我们能够更快的熟悉银行的业务,以及适应银行的工作环境。
二,实习过程1,实习前阶段的情况实习的前阶段,指导老师指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,了解实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立熟记日常的储蓄业务。
尤其在如何指导储户进行存取款方面取得了明显的进步。
在实习前期我们也对邮政储蓄银行的系统进行了相关的理解和熟悉。
虽说我的实习岗位是大堂经理但是对银行的各个部门进行一定程度的了解也是十分有必要的。
大学寒假邮政速递物流社会实践报告7篇
大学寒假邮政速递物流社会实践报告7篇篇1一、实践背景及目的为深入了解和体验邮政速递物流行业的运作,增强对所学知识的实际应用能力,我于寒假期间参加了邮政速递物流的社会实践活动。
通过此次实践,旨在了解邮政速递物流的基本业务流程,掌握物流管理的实际操作,并尝试分析行业发展趋势。
二、实践内容(一)岗位分配在邮政速递物流公司,我主要负责物流调度与运输管理。
实践期间,我深入参与了包裹的收发、运输、分拣、配送等各个环节。
(二)业务流程体验1. 包裹接收与分拣:每天,我会参与到包裹的接收工作,核实包裹数量与种类,对包裹进行初步分拣,确保各类包裹能够迅速进入相应的处理流程。
2. 运输管理:我跟随运输团队,参与了包裹的运输工作,了解了不同运输方式(如公路、铁路、航空)的特点及选择标准。
3. 配送与投递:在配送中心,我体验了包裹的配送过程,包括路线规划、时间管理、人员调度等,并亲自参与最后一百米的投递工作。
(三)行业调研除实践操作外,我还通过访谈、查阅资料等方式,对邮政速递物流行业进行了深入了解,包括行业发展现状、竞争格局、未来趋势等。
三、实践收获与体会(一)行业认知通过实践,我对邮政速递物流行业有了更深入的了解。
这一行业在电子商务的推动下,呈现出蓬勃的发展态势。
邮政速递以其快速、安全、便捷的服务特点,赢得了广大消费者的信赖。
(二)实际操作能力提升在实践中,我提高了物流调度与运输管理的实际操作能力。
例如,如何根据包裹的数量与种类进行路线规划,如何合理安排运输与配送时间等。
这些实际操作能力对于我未来的职业发展具有重要意义。
(三)团队协作与沟通能力增强在实践过程中,我与其他团队成员紧密合作,共同完成了各项任务。
通过团队协作,我增强了团队协作与沟通能力,学会了如何在团队中发挥自身优势,提高工作效率。
(四)职业素养得到提升在实践中,我严格遵守工作纪律,按时上下班,认真完成任务。
通过实践,我增强了责任心与使命感,提高了职业素养。
邮政实习报告集锦5篇
邮政实习报告集锦5篇邮政实习报告篇1__年3月份,我进入宁阳县邮政局下属的广告公司开始实习。
在那乍暖还寒的日子里,我离开了亲爱的学校,离开了可亲可爱的同学,开始了我的实习生涯。
广告公司离我家比较近,每天我骑车子10分钟就可以到达。
我骑着车子进了正门,把自行车停到车棚里,从楼梯上去,就到了。
这是个规模比较小的广告公司,地方不大,由两间办公室组成。
从进入这家广告公司,到离开,中间大概两个月的时间,总的感觉来说,压力不是很大。
比较轻松,而且因为只是实习,也没有做很多东西。
当然也谈不到学了什么。
可能社会经验的增加也是一笔不小的财富吧。
每天,我到了公司,打扫打扫卫生,给花浇浇水。
然后打开电脑开始上网。
上网的时候,我一般会先开QQ,有时候隐身有时候不隐身。
MSN不是很经常开因为那上面联系人不多。
其实开QQ也不怎么聊天,反正没以前那么瞎聊了。
都是和同学互相问候,或和固定几个人增进感情。
然后一般会看看学校的论坛。
觉得能在学校读书真好。
不过也充分理解正在上学的成天喊无聊的学弟学妹们。
不过在论坛上也不怎么经常发帖跟帖了。
因为我的状态好象一直都是木木的。
然后会打开我的博客看有没有新的留言,如果有的话回复。
我一般不在单位写博客,这种私人的东西我更倾向于在家里在自己私人的空间里完成。
这时候单位的人一般都来齐了。
每个人忙自己的事情,或者聊聊天看看报纸。
刚去的那段时间觉得时间过的很慢。
常常会觉得坐不住。
其实后来也是。
不过稍微好点了。
尤其是和单位的人熟了以后。
有时候也会觉得很快,不知不觉的就到了中午该吃午饭的时间,我就怀着愉悦的心情下楼,骑上我的小车子,吹着口哨回家了。
下午和上午类似,不过不用打扫卫生和浇花。
办公室里有两盆杜鹃花开的特别好,特别娇艳欲滴。
公司的工作比较杂,我做过一个宣传画册,是一个很普通的企业,在做之前大体了解了一下客户的要求。
因为是一家比较传统型的企业,所以在要求上只是想让画册大方,好看。
在做之前我收集了一些企业的宣传画册,来借鉴一下,又在网上找了一些例子参考。
有关邮政实习报告三篇
有关邮政实习报告三篇邮政实习报告篇1x月3日今天是我到邮局体验工作的第一天,自己即激动又紧张。
到达江宁邮局之后,被领导安排到营业厅进行传统业务的学习。
坐在带我的李师傅旁边,看着柜台前面排着长队,营业班长发放着宣传资料,并不时的疏导和安抚等待的用户。
“您好,请问你需要办理什么业务?”营业员亲切的询问一位老大爷,大爷并没有回答,他指了指自己的耳朵挥挥手,然后又用手反复比划着,这时大家才明白老大爷是个聋哑人。
营业员立刻给老大爷倒了一杯水,拿了一张纸和一支笔递给了老大爷,老大爷似乎明白了意思,在纸上慢条斯理的写了“寄衣服”三个字。
营业员立刻拿了特快专递、快递包裹、普通包裹的邮寄说明给大爷看,并不时在纸上书写着,向老大爷介绍怎么填写和邮寄及资费,双方就这样通过纸和笔交流着,待老大爷办完了业务,他在纸上写下了这样一句话“你们的人性化服务让用户心里很舒心,尽最大的能力为用户排忧解难,人民邮政真是用心为人民服务啊,谢谢你们!”在一旁的我被深深的震撼了,这是多么感动的场景。
老大爷的这句话是那么朴实真诚,但却是对员工们邮政工作的肯定。
这“无声”的服务方式体现了邮政良好的品牌形象。
这一天的“见习”,让我对邮局的工作有了一定的了解。
邮政实习报告篇2三个月的实习时间弹指一挥间就悄无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际,才突然间意识到日子的匆匆。
原先颇感不舍的离开大学四年的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种迈向职业生涯的成熟表现。
三个月的磨刀练阵,使得我学会了很多很多在课堂上根本就没有机会学到的知识和本领,也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。
在局领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照局里和科室的要求,较好地完成了自己的本职工作。
三个月来,我主要分别在两个不同的岗位上练兵,头三个礼拜主要是在中心局的各个生产部门与车间对中心局的各个相关部门进行大概了解,因为是参观实习,所以这三个礼拜基本上没什么亲自动手操作的机会。
在邮局社会实践报告
一、前言随着社会的发展,邮政业作为国家重要的社会公用事业,承担着传递信息、服务民生的重要职责。
为了更好地了解邮政行业的工作流程和服务模式,我于近日在本地邮局进行了一次为期一周的社会实践活动。
通过这次实践,我对邮政行业有了更加深入的了解,也对邮政工作者的辛勤付出表示敬意。
二、实践单位简介本次社会实践的地点为我国某城市的一家市级邮局。
该邮局成立于上世纪五十年代,历经数十年的发展,现已发展成为拥有多个营业网点、多个快递分拣中心的大型邮政企业。
邮局业务涵盖了函件、包裹、汇兑、快递、代理保险、代理缴费等多个领域,为当地居民和企业提供了全方位的邮政服务。
三、实践内容1. 观摩学习在实践期间,我首先对邮局的营业大厅进行了全面观摩。
营业大厅内分为多个区域,包括窗口服务区、自助服务区、快件收寄区、快件领取区等。
我了解到,窗口服务区主要负责办理各类传统邮政业务,如函件、包裹的收寄、汇兑等;自助服务区则提供自助挂号信、自助缴费等服务;快件收寄区和快件领取区则负责快递业务的收寄和派送。
2. 体验服务在实践过程中,我有机会亲身体验了邮局的各种服务。
我尝试了使用自助挂号信机,成功寄出了一封挂号信;我还体验了快递业务,从收寄到派送,全面了解了快递业务的工作流程。
3. 交流学习在实践期间,我有幸与邮局的业务骨干进行了交流。
他们向我详细介绍了邮政业务的发展历程、服务模式以及未来的发展趋势。
通过交流,我深刻认识到邮政行业在信息时代所面临的机遇与挑战。
四、实践心得1. 邮政业务的重要性通过这次实践,我深刻认识到邮政业务在现代社会中的重要性。
邮政作为国家重要的社会公用事业,不仅承担着传递信息、服务民生的职责,还为国家经济发展、社会稳定做出了积极贡献。
2. 邮政服务的人性化在实践过程中,我观察到邮局在服务过程中充分考虑了客户的需求。
例如,自助服务区的设置方便了客户自助办理业务;快递业务的收寄和派送环节,邮局工作人员认真负责,确保了快递的及时、安全送达。
大学生暑期社会实践调查报告邮政局实践
大学生暑期社会实践调查报告邮政局实践1. 背景社会实践是大学生在校期间的一项重要活动,旨在通过亲身参与社会实践活动,增加社会阅历、进行效益性实践,提高综合素质和创新能力。
本次实践选择了邮政局作为调查对象,通过实践了解邮政局的管理、服务、文化等方面,进一步提高了学生们的实际能力和实践能力。
2. 调查目的通过对邮政局的实践调查,了解邮政局的服务质量、客户反馈、制度建设等方面,为提高邮政局的管理水平和服务质量提出建议,同时培养学生的实践能力和社会意识。
本次调查采用了以下几种方法:3.1 实地观察通过实地观察邮政局的服务流程、窗口办理、快递包装等过程,了解邮政局在服务方面的优缺点。
3.2 客户问卷调查针对邮政局的一些服务项目,设计了客户问卷调查,了解客户对于邮政局服务的意见和建议。
3.3 专业人员访谈对邮政局的部分管理和制度建设进行访谈,了解邮政局在管理和制度建设方面的实际情况。
经过上述调查方法的采取,我们对于邮政局的服务质量、客户满意度、管理水平等方面进行了较全面的了解。
4.1 邮政服务流程邮政局服务流程比较简单明了,但是排队等待时间较长,有待优化。
服务员工作态度比较友好、耐心,但是服务速度需要改进。
部分顾客对于邮政局的服务不满意,主要集中在服务速度和服务体验方面。
4.2 邮政快递服务快递服务方面,邮政局的配送速度、安全性比较高,但包装材料较为一般。
部分顾客对于快递包装抱怨较多。
4.3 邮政制度建设邮政局涉及到的一些制度建设情况较好,如财务制度和安全制度等方面已经比较完善,但部分行政规章制度还有待完善。
4.4 客户满意度通过问卷调查得知,部分顾客对于邮政局的服务存在不满意度。
其中主要投诉内容有排队等待时间过长、快递包装不够好、服务速度慢等方面。
我们分析原因,认为邮政局可以通过优化服务流程,完善快递包装材料等方面,提高服务质量和客户满意度。
5. 建议通过调查得出的结果,我们建议邮政局在以下方面进行改进:1.改进服务流程,缩短排队等待时间。
邮局社会实践活动报告
一、前言随着信息技术的飞速发展,邮政业在我国社会经济发展中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地了解邮政业务,提高自身的社会实践能力,我们学校组织了一次邮局社会实践活动。
本次活动旨在让我们亲身体验邮政工作的各个环节,感受邮政服务的便捷与高效,同时增强我们的社会责任感和团队合作精神。
二、活动背景近年来,我国邮政业取得了长足的发展,邮政服务网络遍布城乡,为广大人民群众提供了便捷、高效的服务。
然而,随着快递行业的崛起,传统邮政业务面临着前所未有的挑战。
为了适应时代发展,邮政业也在不断进行改革和创新。
此次邮局社会实践活动,正是为了让我们深入了解邮政业的发展现状,体验邮政工作的魅力。
三、活动内容1. 参观邮局在活动开始之前,我们首先参观了邮局。
在邮局工作人员的带领下,我们了解了邮局的历史沿革、业务范围、服务设施等。
我们还参观了邮政博物馆,通过实物和图片了解了邮政业的发展历程。
2. 体验邮政业务在参观过程中,我们还亲身体验了邮政业务的办理。
我们参观了信函、包裹、汇款等业务的办理流程,了解了各类业务的收费标准和服务特点。
此外,我们还体验了电子邮政业务,如网上购物、电子支付等。
3. 交流学习在活动过程中,我们与邮局工作人员进行了深入交流。
他们详细解答了我们的疑问,分享了邮政工作的经验和心得。
通过交流,我们认识到邮政工作不仅需要专业技能,更需要良好的服务意识和责任心。
4. 实践操作在实践环节,我们分组进行了邮政业务的操作。
我们学会了如何分拣邮件、封发包裹、填写汇款单等。
通过实际操作,我们更加深刻地理解了邮政工作的各个环节,提高了自己的动手能力。
四、活动成果1. 提高了对邮政业的认识通过本次活动,我们对邮政业有了更加全面和深入的了解。
我们认识到,邮政业在我国社会经济发展中具有举足轻重的地位,邮政工作不仅关系到国家信息安全,还关系到人民群众的生活质量。
2. 增强了社会责任感在活动中,我们深刻体会到了邮政工作人员的辛勤付出。
邮政银行实习报告
邮政银行实习报告邮政银行实习报告10篇邮政银行实习报告1毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基础。
怀着这个目的,在即将毕业前的一个多月里,我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。
一、中国邮政储蓄银行简介__年12月31日,经*同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。
__年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。
邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。
邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。
邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。
现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点万个,汇兑营业网点万个,国际汇款营业网点2万个。
其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。
截至__年底,全国邮政储蓄存款余额达到万亿元,存款规模列全国第五位。
持有邮政储蓄绿卡的客户超过亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到万亿元。
在邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。
邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。
邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易成功率位居全国前列,交易差错率保持全国最低水*。
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邮局社会实践报告
刚开始来到后沙峪邮局,我不知道该干些什么,估计这是每个刚开始实习的人都有的感觉,陌生的环境,陌生的人们,使我们这些刚刚步入社会的大学生有些不知所措。
但我的不适应很快就因同事们对我的热情而消失了。
周围的同事年龄和我相仿,大家都是年青人交流起来方便了许多,他们并没有因为比我早到这里而“欺生”,相反对我非常的照顾。
毕竟在学校学习的东西以理论性的为主,我对于实际操作还有许多不清楚,师傅和其他同事便一步步的教我,直到我学会为止。
我感觉在这一段时间里收获了不少,这里面既包括知识又包括同事之情。
后沙峪邮局是顺义第二支局,周边别墅、小区、工业区、单位多,外国朋友多,面对的人群是高素质、高收入、高水平的,所以这里的任务更加艰巨,更多样,对员工自身的业务技能、业务知识、服务水平也就更严格。
这样局里对各方面要求也就相比之下多了,潜移默化中我的素质也得到了很大的提高,比如在语言表达上,和肢体表达上,当用户走进柜台一米时,要说:“您好!请问您办什么业务?”,不能说:“为什么?”“什么事?”,“快点,后面还有好多人等着呢!”或者态度冷谈,不理不睬。
还有用户需要办理非本台业务时,要说:“对不起,请您到xx号柜台办理”不能说:“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。
后沙峪是顺义区
外国人居住比较集中的一个地区,有许多不同肤色不同种族的外国友人来邮局办理业务,所以英语是比较常用的,书到用时方恨少,因为自己的英语不是很好,每次和我都用英语搭配肢体语言为他们服务,我想:虽然不能和他们流利的交谈但我要用自己热情的服务去弥补,当看到他们带着满意的笑脸竖着大拇指离去时,我想一定要抓紧时间学习英语,争取再有外国友人来办理业务的时候能让他们能更加满意。
要想成为一名合格的邮政人,能够熟练的办理各种业务是基础,我通过段时间的实习,总结了以下几点注意事项:1、收寄时文件和物品一定要分清。
2、一定要做完一笔业务再做另外一笔。
3、人多时不要慌乱,与事要冷静。
4、不论顾客说什么,都不能与其争吵。
5、做事要认真仔细。
6、顾客一次性寄递大量物品,要认真清点,最后统一结算,结算时最少要算两遍。
7、自己不确定的时候一定要询问师傅后再办理。
我在实习的这段日子里还利用休息时间去了牛街邮局、东区邮票总公司等一些兄弟单位参观,尝试着找出我局与他人之间的差距,我发现市区里规模较大的单位,在细节方面非常到位,员工的整体素质也很高,例如:在牛街邮局,每个柜台前都有提示这台席所办理业务种类的提示牌,在局内显著位置展示出办理各种业务所需用的样单,书写清楚,邮局整体环境明亮整洁,设计合理,从检查包裹到最终封发,顾客不用重复搬运,既方便了顾客又使整体的办事效率大大
提高,我觉得:市区与郊区的差别由诸多因素所决定,从资金的投入多少到各局所之间业务量的大小,再到顾客整体素质的差异,我后沙峪支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。
没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门的保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。
点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。
作为一名邮政工作人员,只有热爱自己的邮政工作岗位,并把它当作实现自己人生价值的过程和最终目标,而不仅仅是一种谋生的手段,才能尊重自己的工作,从而焕发出极大的职业进取心,产生出源源不断的动力,全身心地,忘我地投入到本职工作中,积极主动完成各项任务。
因此,我们要把邮政工作当作事业来追求,热爱并尊重这份职业。
邮政事业的发展需要新鲜的血液,需要高涨的热情,但是更需要冷静的思考和踏实肯干。
我要在今后的工作中,戒骄戒躁,努力学习业务知识,不断的发现问题改正问题。
作为邮政事业未来发展的生力军,作为一名中共预备党员,我要用自己的青春和热情还有扎实的业务知识为邮政事业的未来供献自己的力量。