SANTAK-山特中小UPS使用说明指南

SANTAK-山特中小UPS使用说明指南

1.一台后备式500VA机器，其工作正常，但输出用表测发现其值为175V，为什么不是220V？

假设UPS是工作在逆变状态，由于后备式机器输出的是方波，当客户使用的是平均值万用表时棗该

表视方波为失真较大的正弦波处理而不准，故只有175V。必须用带有真均方根值(TURE RMS)标志的万

用表测量，才能测试出实际的输出电压。故机器属正常工作。

2.后备式是采用何种方式进行高压保护的？

①.市电电压超过UPS的输入范围上限后，将自动转电池状态

②.在市电工作时，如果瞬间电压超过机器规格，则机内突波吸收元件会起保护作用。

3. UPS电池放电时能否消除报警声？

大部分机种只需按测试键或开机键一下即可。具体为：

只需重复按开机键（ON键）一次即可消音的有棗城堡系列（C系列）；需按TEST/静音键消音的有棗

K750S/1050S、M500W/1000W、N系列；而TG系列、Pro系列、MT系列、K500、K1000等机种则无法

实现。

4.我使用的K500VA机器现无法正常工作，机器一直鸣叫，且红灯亮，是否机器故障？我有电子

技术基础，能否提供一份电路图。

只有经过培训、考试合格并认证的代理维修人员才可维修UPS，所以不能提供维修线

路图。如有维修需求，可以先留下联系电话，再由当地服务站或授权维修代理商与之联络。

5.TG500相比K500有哪些改进？

(1)、TG500除保留K500的主要功能外，采用SMD(表面贴片)技术和在线机所使用的

40KHZ高频技术，

创下UPS后备机技术革新的里程碑；

(2)、TG500外壳采用全塑流线型设计，体积小、外型美观，为一次成型。

(3)、由于在接发电机性能方面进行了优化，故TG500较K500而言，可适应更多品牌的发电机。

6.TG500有无防雷击功能？抗高频干扰能力如何？

TG系列UPS具有良好的抗高压、抗高频能力，可防止高压浪涌(雷击电压)通过UPS进入计算机等设备，

从而保护您的计算机系统。

7.TG500后备时间多长？

(1)、TG500采用正宗松下12V7AH电池一节。当TG500带一台普通PC电脑时，工作时后备时间约为7

分钟，足够用户按正常程序退出关机，而保护数据不会丢失；

(2)、UPS持续供电时间长短完全视负载大小而定。具体可参见产品使用手册之“放电曲线图”。

8.TG500充电时,负载如PC机插头需不需要从UPS输出插座上拔掉。

不需要。TG500属在线充电方式，即市电正常情况下，UPS所带负载处于正常工作状态时，UPS也同

时会对电池充电。

9.新购TG-500UPS，现有一现象：在有市电的情况下，几乎每天晚上11：00左右，UPS 灯会闪烁，蜂鸣

器每四秒叫一声，较短时间就断电，不知是何原因？

这种情况，可能是市电异常，UPS转电池供电。这时UPS每4S鸣叫一声，且绿灯闪烁。因此在带半载

（150W）时，UPS将工作7分钟；带满载（300W）时，UPS将工作3分钟，所以工作时间较短（此放电

时间仅适用于新机器）。您所说的市电正常相对于UPS正常工作所需的技术参数可能不符，例如市电

输入电压超出UPS的输入范围（165～265V）或变化波动较快等。当UPS侦测电路检测到市电异常时，

将转电池工作；除非市电恢复正常，否则UPS将一直工作于电池模式下直到自动关机。一般电池放电

后，需在市电模式下正常工作10小时以上，才能将电池充回90%以上的容量。如不执行此动作，电池

的寿命会缩短。

10.城堡系列的转换时间是多少？

城堡系列是属于在线式机种，在市电与电池供电两种供电方式之间的转换时间为0ms（零中断），

有效地保证了输出不间断供电。

11.我公司对所属的ATM进行远程管理，如何选用UPS？

的InterPower系列及城堡C系列UPS都具有高度智能化的网管功能。具有智能插槽，配备WebPower

卡，可进行远程电源管理。它的定时开关机、UPS自动侦测、警告讯息广播等功能，让您远在千里之外

也能运筹帷幄。

12.UPS电池放电时能否消除报警声？

大部分机种只需按测试键或开机键一下即可。具体为：只需重复按开机键（ON键）一次即可消音的

有棗城堡系列（C系列）；需按TEST/静音键消音的有棗K750S/1050S、M500W/1000W、

N系列；而TG系

列、Pro系列、MT系列、K500、K1000等机种则无法实现。

13.我公司想购买一台UPS，要求可带8台电脑，后备时间为30分钟，请问是否有此类UPS 产品？或后备

时间不足30分钟，但可安装后备电池选件，从而达到30分钟左右的UPS产品？

从您提供的负载量、负载类型及所需后备时间，我推荐您购买城堡系列之C3KVA长效机。长效型UPS，

即内带充电器，可外配大容量电池的机型。可在市电异常、中断时延时工作0.5H~8H等，具体配置应根据

负载及所需延时长短时间进行选择。

14.有两台电脑，外加其他外部设备（如modem等），要求后备时间为8小时，应如何配置？

假设一台PC的耗电量为200VA，而其他设备则为100VA左右。当选择UPS时要留一定的容量，按以上负载

情况，配置一台STK C1KS/100AH*6 PCS即可（100AH*3 PCS为一组，共两组）。

15.为何C2K机器每2分钟会鸣叫一次？

此时机器未开机，工作在旁路状态。2分钟鸣叫一次，是提醒使用者应做开机动作，否则市电中断后UPS

无法转电池继续供电。

16.C3KS机器在高压时有无保护功能？

目前城堡系列机器在遇到高压时会自动跳到电池状态供电，起到保护功能。

C1KS机器的额定功率为1000VA/700W，当负载超过105%（1050VA/735W）且超过10秒，或负载超过130%

（1300VA/910W）且超过200毫秒时，UPS会自动跳到旁路供电。若过载状态解除，机器会自动跳回逆变状态供电。

17.C1KS机器在使用过程中为什么有时会跳旁路，而后又能自动恢复正常？

C1KS机器的额定功率为1000VA/700W，当负载超过105%（1050VA/735W）且超过10秒，或负载超过130%

（1300VA/910W）且超过200毫秒时，UPS会自动跳到旁路供电。若过载状态解除，机器会自动跳回逆变状态供电。