华为任职资格全套——任职资格标准(试用稿)
华为运作管理类任职资格标准
运作管理类任职资格标准(试行版)目录第一部分概述第二部分级别角色定义和基本条件第三部分标准核心内容描述一、必备知识二、行为标准三、技能标准第四部分附则运作管理类任职资格标准第一部分概述一、标准名称运作管理类任职资格标准。
二、标准定义运作管理类任职资格标准是指运作管理类有关岗位的任职要求。
运作管理体系包括公司运作管理部、各产品线运作支撑部、C-Marketing运作管理部、中研运作支撑部。
运作管理业务分为八项,对应运作管理的行为项,包括:多项目管理、预核算管理、流程推行、内控建设、IRB/IPMT/ITMT决策支持、运作数据统计与绩效管理、运营分析与评估、管理体系推行。
运作管理活动是指支持运作管理业务所开展的具体工作,即运作管理行为标准中的具体活动。
三、标准适用范围适用于产品体系中,主要涉及多项目管理、预核算管理、流程推行、内控建设、IRB/IPMT/ITMT决策支持、运作数据统计与绩效管理、运营分析与评估、管理体系推行等业务的岗位。
四、标准级别本标准共设五个级别,分别为:一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。
五、标准的结构本标准包括级别角色定义、基本条件、必备知识、行为标准、技能标准。
第二部分级别角色定义和基本条件一、级别角色定义注:其中“运作管理业务”是指第一部分中标准定义所届定的八项业务。
二、基本条件第三部分标准核心部分描述一、必备知识各级必备知识内容如下表:二、行为标准运作管理类任职资格的行为标准由八个行为项、四十个活动组成,每个行为项由不同的活动支撑。
行为达标要求如下表:标注“A”的表示是该级别工程师的关键任职活动三、技能标准运作管理类任职资格标准共包含6项技能:IPD理解及应用能力、Metrics开发与应用能力、项目管理知识体系与技能、审计分析与报告能力、组织协调和推动能力、运作与运营支持能力。
各任职资格达标技能要求见下表:通用技能等级定义:技能水平分为0—5级,各级别的定义如下。
技术岗位任职条件参考模板
华为任职资格(工程技术类)等级原则一、级别名称:一级工程师级别代码:ETO1级别定义:具有基本产品技术水平,可以按照规范,独立实行办事处二级工程,并保证质量。
可以独立处理简朴设备问题;在有限指导下,可以及时处理一般设备问题。
可以按照流程规范的规定与顾客维护人员进行一般交流并对其进行设备维护操作培训。
1)按照流程规范,独立完毕办事处二级工程;2)有限协助下,处理一般设备问题;3)完毕所承担的文档工作;4)贯彻企业有偿服务原则,对顾客进行对的引导;5)完毕主管分派的其他工作。
1、必备知识*1专业基础——掌握专业有关基础知识--- 国标知识、行业原则知识、电信通例、术语知识。
——计算机操作、计算机网络等基本知识与技能—常用测评仪表使用措施。
*产品知识基本掌握如下:—设备工程安装知识——设备工作原理、产品技术知识——开局调测、数据设定——例行维护、故障处理知识*流程规范清晰如下规范、流程:—设备维护流程——重大事故维护流程——软件升级流程——客户反馈与投诉问题处理流程*电信网络—理解有关产品电信网络知识。
2、工作经验规定—在华为工作时间六个月以上,并且从事设备安装、维护工作三个月以上3、技能规定*工程实行工程规模与难度—可以独立督导办事处二级工程工程规范性•满足对应级别欧I工程规范和流程规定工程质量合格工程设计——可以对的运用工程文献实行工程*技术支持和处理问题问题的难度一可以独立处理简朴设备问题一可以在有限指导下,处理一般的设备问题分析与处理—可以对有关问题进行清晰的记录并及时告知有关人员工作规范性—遵守企业的维护和技术支持流程与规范以及顾客的对应规范*客户关系维系市场增进——符合企业服务行为规范的规定——可以以良好的服务和客户关系维护企业形象沟通能力一可以按流程规定与顾客维护人员和工程维护主管进行i般工作交流客户把握能力——可以及时精确地理解并记录客户详细规定平衡客户需求与企业利益之间H勺矛盾―可以按企业规定提供客户服务客户技术培训/交流一可以与顾客维护人员进行一般的技术交流—技能提高/交流下级培养—积极向新员工传授工作经验和心得技术交流——积极进行技术、服务技巧学习,积极参与技术交流写作刊登——定期向上级递交工作心得或学习总结自我学习—按工作需要有计划地学习本专业知识技能和服务技巧等知识*信息提供信息来源及渠道——可以按主管的规定,通过指定的范围和渠道获取信息信息种类一可以提供有关顾客意见、网上设备问题以及竞争对手技术和设备等方面的信息信息处理―可以精确地记录以上信息可以按照规定及时反应到有关部门影响力——可以为企业提供需要的基本信息—奉献/组织对部门总体目的的奉献一可以理解并支持、配合项目/部门的工作任务和发展方向一在详细的工作任务中,可以理解并积极遵照、配合部门/项目组工作计划、进度及成本目的规定,在高级别工程师的指导下制定可行性较强的本职工作计划,合理安排本职工作范围内各项事务的处理次序管理奉献——可以对流程/规范提出可供参照的改善提议——在工作范围内可以提供可供参照的产品技术、管理提议文档—可以在职能范围内完毕工作文档(包括工程文档、维护文档等),并及时加以整顿内部沟通与合作——在职责范围内,与有关部门保持良好沟通二、级别名称:二级工程师级别代码:ET02级别定义:具有一定的产品技术水平和工程及设备维护工作经验,可以独立实行办事处一级工程,及时处理一般设备问题和简朴H勺网络问题;在高级别工程师的指导下,处理有一定复杂程度的设备问题。
华为人力资源序列任职资格标准
华为人力资源序列任职资格标准华为人力资源序列任职资格标准概要:1. 引言2. 华为人力资源序列3. 任职资格标准的重要性4. 介绍华为人力资源序列任职资格标准5. 华为人力资源序列任职资格标准的组成部分6. 个人观点与理解7. 总结与回顾1. 引言华为作为全球领先的信息通信技术(ICT)解决方案供应商,其成功不仅依赖于技术创新和产品质量,也离不开人力资源的高效运作。
作为公司内核之一的人力资源序列任职资格标准,是华为在员工发展和职业晋升方面重要的参考依据。
本文将通过介绍华为人力资源序列任职资格标准的重要性和组成部分,深入探讨这一主题。
2. 华为人力资源序列华为人力资源序列是一个系统化、全面的职业发展路径框架,旨在为员工提供明确的晋升方向和职业规划支持。
它不仅仅是一个跳梁小丑,更是华为以不同职能、不同层级构建的一个全面发展流程,根据个人的背景、能力和成就,为员工提供了清晰的目标。
3. 任职资格标准的重要性人力资源序列任职资格标准在华为内部具有至关重要的作用。
它为员工提供了一个明确的晋升目标,帮助他们更好地规划职业生涯,并为未来发展设定清晰的方向。
任职资格标准可帮助员工了解他们当前的能力水平,发现自身的强项和发展方向,并为弱项提供改进的机会。
它也为企业管理层提供了一个公正、透明和客观的评估标准,以支持人才选拔和任命决策。
4. 介绍华为人力资源序列任职资格标准华为人力资源序列任职资格标准基于华为文化和价值观,将员工划分为不同的序列和级别。
这些序列包括技术职能序列、管理职能序列以及商务职能序列,每个序列中又分为初级、中级和高级等级。
对于每个等级,华为都制定了明确的任职资格标准,包括学历、工作经验、技能要求等。
5. 华为人力资源序列任职资格标准的组成部分华为人力资源序列任职资格标准包含以下几个层面的要素:技术能力、业务能力、领导力、创新能力以及合规与风险管理能力。
在技术能力方面,华为重视员工具备深入的专业知识和独特的技术见解。
华为配置管理类任职资格认标准全套(可编辑).doc
华为配置管理类任职资格认标准全套(可编辑)文档名称:配置管理类任职资格标准文档密级:内部公开配置管理类任职资格标准华为技术有限公司二零零四年X月X 日目录第一部分概述第二部分级别角色定义和基本条件第三部分标准核心内容描述一、必备知识二、行为标准三、技能标准第四部分附则配置管理类任职资格标准第一部分概述一、标准名称配置管理类任职资格标准。
二、标准定义配置管理类任职资格标准是指从事配置管理类有关岗位的职位胜任要求。
配置管理业务分为九项对应配置管理的行为项包括:计划配置管理、配置标识、配置库管理、基线管理、变更管理、配置状态发布、版本管理、配置审计、配置管理流程建设与及团队贡献。
配置管理活动是指支持配置管理业务所开展的具体工作即配置管理行为标准中的具体活动。
三、标准适用范围本标准适用于专职从事配置管理类工作的人员其他兼职从事配置管理类工作的人员可参考此标准。
四、标准级别本标准共设四个级别分别为:初级CMO标准、中级CMO标准、高级CMO标准、配置经理标准(具体标准待定)。
五、标准的结构本标准包括级别角色定义、基本条件、必备知识、行为标准、技能标准。
第二部分级别角色定义和基本条件一、级别角色定义级别角色定义即关于各级别可承担角色的描述包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度能够解决问题的范围和难度在本领域内的地位能够承担的职责。
级别角色描述初级CMO对配置管理的基本理论、PCM规程、信息安全管理规定及研发流程等有所了解掌握配置管理活动、过程和基本实践技能掌握本产品使用的配置管理工具(CCVSSPDMCVS)的基本使用方法。
在他人指导下能够承担公司产品或者相关领域中的配置库维护、权限管理、信息配置、基线管理、变更授权、状态报告、版本发行等配置管理例行工作。
中级CMO掌握配置管理的基本理论、PCM规程、信息安全管理规定及研发流程。
掌握配置管理活动、过程和基本实践技能熟练掌握本产品使用的配置管理工具(CCVSSPDMCVS)的使用方法。
华为干部任职资格标准(三级四级五级)
6.1 挖掘自身潜力,提高自身绩效
行为标准: ① 依据目前的工作要求和自身能力状况来确定改进目标及自我发展方向,必要 时,与上级主管商议。 ② 制定相应的学习计划和可操作的发展改进措施。 ③ 评估、自检学习、改进的进展情况。 ④ 自身工作与团队相协调以达到所要求的绩效。
基础知识: 分析自己发展需要的方法 确定自我发展目标的方法 业绩和改进情况自检的方法 协调自身与团队工作的方法 知识管理的方法 本岗位的工作定位和职责
改进、实施
4、PERT : 网络计划评审技术
GANTT:甘特图
5、5S 管理:整理、整顿、清扫、清洁、修养
6、IT :Information Technology 信息技术
7、BPI :Business Process Improve ment 业务流程改进
8、BPR :Business Process Rearrangement 业务流程重整
0
第五单元 工作流程的制定、实施和优化
第13--14页 5.1 制定流程 5.2 流程的实施和优化
第六单元 绩效的改进
第15--16页 6.1 挖掘个人潜力,提高自身绩效 6.2 帮助提高下属绩效
附
:
英
文
简
写
注
释
第 17 页
第一单元 工作任务的管理
1.1 制定工作计划
行为标准: ① 根据上级部门的规划或部署,与上级共同制定部门的目标,明确各项工作任 务和改进方向。 ② 根据工作的优先顺序分配资源(包括人、财、物、信息等),充分考虑资源 成本,以使其得到有效合理的利用。 ③ 与相关人员商讨,面向目标,在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方 法和活动。 ④ 根据工作任务的具体要求和特点,深入分析工作中易出现失误或问题的环 节,并设计相应的监控点及防范措施。
华为任职资格全套——任职资格标准管理五级
附:英文简写注释
1、SMART:Specific 具体的
Measurable 可衡量的
Attainable 可达到的
Relevant 相关的
Time-table 以时间为基础
2、 5W2H :what, whe n, why, where, who, how much, how to do
3、PDCA : Plan
必备知识: 组织建设落实过程的信息收集渠道及方法 组织运作的评价方法 组织变革的方法 修改组织结构的建议渠道和方法 组织气氛的评价方法
第三单元 资源和环境
3.1 制定资源和环境建设的公司方针
行为标准: ① 制定公司方针时要有明确条款考虑环境和条件的安全、适当并不 断优化。 ② 制定公司方针时要有明确条款考虑人、财、物、信息等资源的配 置及不断 优化并对资源的成本进行管理。 ③ 资源和环境建设方针政策符合公司发展方向及国家法律要求和道
行为标准: ① 发现确定外部因素(如市场变化、公众反应、行业新趋势等)对公 司的影响并排出先后处理顺序。 ② 准确判断和记录外部影响,尤其是国际国内关于营销方面法规和 趋势 ③ 就潜在和实际的影响进行分析、评估和沟通。 ④ 根据评估结果,提出公司对外部影响应变的建议,并准确判断建
设的实施效果及连锁影响。
必备知识: 以绩效改进的方式辅导评估下属的方法,培养下属的方法 自我激励及自我培养的方法
5.2 公司绩效的改进 行为标准:
在监督过程中准确把握改进公司绩效的机会 制订改进的各种方案,详细描述资源及组织意图,及各种方案的优劣 从各种供选方案中得到最终通过的方案 实施并监控、评价通过的方案,为将来的决策提供参考
德责任。
必备知识: 人力规划及 IT 规划 预算制度的了解 成本管理 合理配置资源的方法 国家有关工作环境及条件法规和道德责任以及违背的后果
华为人力资源类任职资格标准(V3.1)(可编辑).doc
华为人力资源类任职资格标准(V3.1)(可编辑)文档名称:人力资源类任职资格标准(V)文档密级:内部公开人力资源类任职资格标准(V版)华为技术有限公司二零零五年九月目录第一部分概述第二部分级别角色定义和基本条件第三部分标准核心内容结构第四部分标准核心内容描述一、行为标准二、胜任力标准三、技能标准四、必备知识第五部分附则人力资源类任职资格标准第一部分概述一、标准名称人力资源类任职资格标准。
二、标准定义人力资源类任职资格标准是指从事人力资源规划、员工招聘调配、绩效管理、职位与任职资格管理、培训与开发、员工关系、薪酬福利管理、劳动关系协调与人事管理等工作的职位胜任要求。
人力资源管理类任职资格标准包括招聘调配、考评(任职资格与绩效)、培训、薪酬管理、人事管理、员工关系、综合等七个专业子类任职资格标准。
三、标准适用范围人力资源类职位。
四、标准级别本标准共设五个级别分别为:一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。
五级标准暂未开发。
五、标准的结构本标准包括级别角色定义、基本条件、必备知识、行为标准、胜任力标准、技能标准。
其中必备知识、行为标准、胜任力标准、技能标准为标准的核心内容。
第二部分级别角色定义和基本条件一、级别角色定义级别角色定义即关于各级别可承担角色的描述包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度能够解决问题的范围和难度在本领域内的地位能够承担的职责。
级别角色描述一级掌握人力资源专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点在适当指导下能够完成人力资源领域某单一职能或局部的业务。
二级正确理解公司人力资源政策与制度在人力资源专业单一领域内准确执行相关程序与方法能独立开展工作。
三级熟练掌握人力资源专业某一领域全面的良好的知识和技能在某个方面是精通的能够熟练地完成该领域一个子系统的工作任务能优化本领域运作程序和方法并能有效指导他人工作。
四级精通人力资源某一专业领域知识和技能能够指导该领域内的一个子系统有效地运行对于子系统内复杂的、重大的问题能够通过改革现有的程序方法进行解决熟练掌握人力资源专业其他领域的运作程序与方法为公司人力资源战略的制定提供决策依据。
华为公司技术任职资格标准
华为公司技术任职资格标准华为公司作为全球领先的信息和通信解决方案供应商,一直致力于技术创新和人才培养。
为了确保公司技术团队的高水平和专业化,华为公司制定了严格的技术任职资格标准。
本文将详细介绍华为公司技术任职资格标准,以供相关人员参考。
首先,华为公司要求技术人员具备扎实的专业知识和技能。
应聘者需具备相关专业的本科及以上学历,且需要有相关领域的工作经验。
此外,华为公司还注重应聘者在相关领域的学术研究成果和专利申请情况,以及专业证书和资格认证情况。
这些都是评定应聘者专业能力的重要指标。
其次,华为公司对技术人员的创新能力和解决问题的能力提出了较高的要求。
应聘者需要具备良好的分析和解决问题的能力,能够在实际工作中独立思考、创新并解决技术难题。
此外,应聘者还需要具备良好的团队合作精神,能够与团队成员协作,共同完成项目任务。
除此之外,华为公司还要求技术人员具备良好的沟通能力和语言表达能力。
作为一个全球化企业,华为公司的技术团队需要与来自不同国家和地区的人员进行合作。
因此,良好的英语能力是必不可少的。
另外,应聘者需要具备良好的书面和口头表达能力,能够清晰、准确地表达自己的观点和想法。
最后,华为公司还要求技术人员具备良好的职业素养和团队合作精神。
应聘者需要具备良好的职业道德和职业操守,能够遵守公司的规章制度,尊重他人,诚实守信。
同时,应聘者还需要具备良好的团队合作精神,能够与团队成员和其他部门的同事进行良好的沟通和合作。
综上所述,华为公司技术任职资格标准是一个全面的评价体系,旨在选拔和培养具备全面素质和专业能力的技术人才。
希望广大应聘者能够根据以上标准,不断提升自己的专业技能和综合素质,为华为公司的技术团队增添新的活力和动力。
华为任职资格全套(HR版)
关键工作要项规定了“做了些什么”,我们还要规定“做到什么程度”, 即定义关键工作要项的成功行为——“标准项”。标准项的制定应该遵循以下 几个原则:
标准项中应该包含至少一个关键评价点。 对标准项的评价是可操作的,如可以通过数据或关键事件予以证明。 标准项中应有“副词”来描述做的程度如何。 标准项不能只是一个动作和行为的描述,这种动作和行为必须有明确的目 标性和指向性。
5、可以指导本专业内的一个子系统有效地运行。 6、能够把握本专业的发展趋势,并使本专业发展规划与业内发展趋势相吻合。 7、视被为专家
三、专业任职资格的分级
华为技术
第五级
1、具有博大精深的知识和技能。 2、业务流程的建立者或重大流程变革发起者。 3、调查并解决需要大量的复杂分析的系统性的/全局性的
/特殊困难的问题,其解决方法往往需要创造新的程 序/技术/方法。 5、可以指导整个体系的有效运作。 6、能够洞悉和准确把握本专业的发展趋势,并提出具有 前瞻性的思想。 7、视被为业内权威和领袖
四、专业任职资格标准的建立
华为技术
5、提取关键工作要项 要素所涵盖的工作内容是很多的,需要提取其中的关键要项,即决
定该要素能否很好完成的几个关键工作环节,关键工作要项能反应申 请人的业务能力高低,完成关键要项即能完成要素规定的工作内容, 即“做了些什么”
做了些什么!
四、专业任职资格标准的建立
华为技术
4、每个级别分为四等:职业等、普通等、基础等、预备等
职业等 普通等 基础等 预备等 每级分为四等
资
深专家
5级
专家
4级
经验丰富的骨干
3级
业务实施的基层主体
2级
初做者
华为文职人员任职资格标准
华为文职人员任职资格标准文员队伍是公司人员组成中负有特殊使命的团体,文职人员工作在公司的运作中起着不可或缺的作用,作为专业队伍中的一支独立小分队,有其独特性,并且在公司任职资格工作中承担了开路先锋的作用,为了使文员工作有章可循,提高工作绩效,并不断向新的目标努力,特制定本标准。
文员任职资格分类文员任职资格标准根据文员的工作职责分为基础和助理两大类标准。
按达标程度分级:文员资格认证申请条件:基础类:从事文员工作;或有志从事文员工作,且通过文员应知应会考试的其它人员。
助理类:获得基础类文员高级文员资格;在助理类文员岗位工作。
文员资格获得条件:基础类:满足相应的行为标准认证要求,并且满足其它基本条件助理类:满足相应类别的行为标准达标要求,满足其它基本条件,并且获得高级文员资格文员任职资格标准结构:基础类文员任职资格标准:一、基本条件1、职责•部门文档管理•部门员工的人事信息管理、考勤管理、信息传递及处理。
•部门内外流程上下接口的协调工作。
•根据要求制作文件。
•部门会议(学习、培训)的会务工作。
•部门办公物品(日常办公用品,固定资产)的例行管理。
•各项规章制度在部门的执行、协助部门领导进行部门计划的制定与跟踪•部门文体活动组织及部门宣传工作、部门6S例行管理。
•主管交办的其它事务。
2、素质敬业精神:在期限内准确保质完成工作。
服务精神:满足内外客户的工作需求。
细心:对自己的工作有警觉,发现并避免错误。
团队精神:支持团队决定,与团队成员分享相关信息,在必要时提供帮助。
沟通:正确表达并获得理解和支持。
逻辑思维:发现问题基本关系,根据重要性分出任务轻重缓急。
保密:严格遵守保密制度并督促他人遵守保密制度。
3、经验学历:大学专科以上,专业不限。
工作经验:对应文员的级别,除任职资格需达相应的标准,还需有工作经验的要求。
4、绩效5、其它包括奖惩情况、培训记录及成绩在华为工作期间受到的奖惩、参加的培训及培训成绩均会对资格达标有一定影响。
华为任职资格标准
华为任职资格标准华为作为全球知名的通信技术解决方案供应商和设备制造商,一直以来都对员工的素质和能力有着严格的要求。
在华为,任何一个岗位的招聘都需要符合一定的资格标准,这些标准既包括基本的学历和专业要求,也包括丰富的工作经验和优秀的综合素质。
下面将详细介绍华为的任职资格标准。
首先,对于学历要求,华为通常要求应聘者具有本科及以上学历,且专业要求与所应聘的岗位相关。
例如,应聘技术类岗位的应聘者,通常要求具有通信工程、电子信息工程、计算机科学与技术等相关专业的学士学位或以上学历。
而对于市场营销、人力资源等非技术类岗位,华为也会根据具体情况对学历要求进行调整。
其次,工作经验也是华为考察应聘者的重要指标之一。
对于技术类岗位,华为通常要求应聘者具有相关领域的工作经验,尤其是在通信领域拥有丰富的实践经验和项目经验者更受青睐。
而对于非技术类岗位,应聘者需要具有相关行业或职能领域的工作经验,且有成功案例和项目管理经验者更具竞争力。
除此之外,华为还注重应聘者的综合素质和能力。
这包括良好的沟通能力、团队协作能力、解决问题的能力、抗压能力等。
在华为的招聘流程中,通常会通过面试、笔试、能力测试等环节来全面考察应聘者的综合素质和能力,以确保最终录用的员工能够胜任所担任的岗位。
此外,对于一些特殊岗位,如高级管理岗位、技术专家岗位等,华为还会对应聘者的行业影响力、专业技术水平、团队管理能力等方面进行深入考察,以确保录用的员工能够为公司的发展和创新做出重要贡献。
总的来说,华为的任职资格标准是非常严格的,但也是非常公平和合理的。
只有具备优秀的学历背景、丰富的工作经验和优秀的综合素质的应聘者,才能够在华为找到自己的位置,并为公司的发展贡献自己的力量。
希望每一位应聘者都能够根据自己的实际情况,全面准备,做好充分的自我展示,从而获得自己理想的工作机会。
华为干部任职资格标准(三级四级五级)
华为公司任职资格标准管理三级前言华为公司干部任职资格行为标准是从管理者(有直接下属至少一人)称职胜任的角度出发,以工作结果和行为表现为判断依据的技能标准。
它是指完成管理工作的成功行为,反映了对职业经理的技能要求。
公司对职业经理的定义是●遵从同业的职业道德●具有实际的工作绩效及不断进取的创业精神●具有扎实的管理专业知识和专业素质●具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能●具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力管理三级标准适用于率领一组人员从事某项具体的专业或技术工作的员工,既是监督者,又是执行者之一。
该监督者必须达到某专业或技术资格标准二级资格标准以上。
在个人职业发展道路上,达到管理三级标准并担任相应职位是开始管理工作生涯的第一步。
目录第一单元工作任务的管理第4--6页1.1 制定工作计划1.2 组织实施工作计划1.3 指导和控制工作计划的实施第二单元组织氛围的建设第7--8页2.1 在组织内部建立和保持良好的工作关系2.2 创造、培育和维持良好的外部工作关系第三单元环境资源的管理第9--10页3.1建立工作环境3.2保持和维护良好的工作环境第四单元决策信息的提供第11--12页4.1 搜集、调研和选择所需信息4.2 处理并提供所需信息第五单元工作流程的制定、实施和优化第13--14页5.1 制定流程5.2 流程的实施和优化第六单元绩效的改进第15--16页6.1 挖掘个人潜力,提高自身绩效6.2 帮助提高下属绩效附:英文简写注释第17页第一单元工作任务的管理1.1 制定工作计划行为标准:①根据上级部门的规划或部署,与上级共同制定部门的目标,明确各项工作任务和改进方向。
②根据工作的优先顺序分配资源(包括人、财、物、信息等),充分考虑资源成本,以使其得到有效合理的利用。
③与相关人员商讨,面向目标,在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方法和活动。
④根据工作任务的具体要求和特点,深入分析工作中易出现失误或问题的环节,并设计相应的监控点及防范措施。
华为任职资格全套——任职资格体系
华为任职资格全套——任职资格体系华为是中国最著名的高科技企业之一,业务范围涵盖了电信设备、手机以及计算机等多个领域。
随着公司的不断发展壮大,华为组织架构不断调整,提升了对员工的要求,逐步建立了全套的任职资格体系。
本文将介绍华为的任职资格全套。
一、华为优秀员工计划(ETP)华为公司有一个优秀员工计划,又称为ETP计划,这是华为的一项人才选拔措施。
该计划旨在识别、培养和提拔优秀的员工,为公司的未来领导者储备优秀的人才。
在ETP计划中,主要对员工的绩效、能力和职业素质进行评估,绩效评估的内容包括工作业绩、员工态度、创新能力等多个方面。
被评为ETP的员工,将有机会获得晋升、加薪、提升学历等多种机会。
二、职业素养认证计划(CP)职业素养认证计划(CP)是华为公司为员工打造的一项职业素养认证体系。
该计划旨在测评员工的职业素养和职业道德水平,提升员工的职业能力,培养员工的团队合作意识。
华为的CP认证分为四个级别,从CP1到CP4,每个级别要求不同的职业素养水平和职业责任心。
员工通过参加培训、考试和实践等多个环节,完善职业素养,提升职业水平。
三、华为公认职业化资格认证华为公认职业化资格认证是华为公司的一项资格认证考试,该考试涵盖了固定网络、无线网络、传输等多个技术方向。
考试主要针对工程师、技术支持人员、项目经理和销售人员等不同职位级别的员工。
华为公认职业化资格认证考试覆盖面广,题目难度级别也分为不同等级,从初级、中级到高级不等。
员工通过华为公认职业化资格认证考试,不仅可以拿到证书,还可以吸收业内最新技术信息,提升技术水平。
四、技术贡献认证计划(TCP)技术贡献认证计划(TCP)是华为公司倡导并执行的一项技术人员荣誉制度。
该计划旨在表彰那些通过不断创新、不断完善技术解决方案和产品设计的华为技术人员。
TCP认证主要是通过凭借项目标准、解决方案、专利和标准参与等多个环节。
这些标准都是有具体的量化标准和权重,证明了技术人员的实际技术贡献和影响力。
华为任职资格体系
华为任职资格体系
华为任职资格体系包括多项职位资格要求,由招聘部门统一组织实施,以确保华为集团的招聘活动严格遵循和有效甄别准确的人才招聘流程。
华为任职资格体系分为三个层次:
一、技能资质要求:招聘时需要具备相应职位的专业技能和能力资质。
二、能力资质要求:依据岗位职责,确立相应职位的能力资质要求,
主要包括职业资格,能力水平,具备某种特定职业资质等。
三、职业素养要求:主要包括道德标准,沟通技巧,文化素养,团队
意识,奉献精神,团队合作能力等。
以上三个部分共同组成华为的任职资格体系,以保证招聘和任用人才
符合华为技能、能力和职业素养要求,以满足华为职能部门及行业发展所需。
华为任职资格标准模板
XX类(XX族)任职资格标准(第XX版)华为技术有限公司二零零X年XX月XX日目录第一部分概述 ................................... 错误!未定义书签。
第二部分级别角色定位和基本条件.................. 错误!未定义书签。
第三部分标准核心模型 ........................... 错误!未定义书签。
第四部分标准核心部分描述 ....................... 错误!未定义书签。
一、必备知识................................... 错误!未定义书签。
二、行为标准................................... 错误!未定义书签。
三、技能标准................................... 错误!未定义书签。
四、素质标准................................... 错误!未定义书签。
第五部分附则 ................................. 错误!未定义书签。
XX类(XX族)任职资格标准第一部分概述一、标准名称XX类任职资格标准二、标准定义(对该类任职资格标准含义的解释,例如:人力资源类任职资格标准是指从事人力资源规划、员工招聘调配、绩效管理、职位与任职资格管理、培训与开发、员工关系、薪酬福利管理、劳动关系协调与人事管理等工作内容的职位胜任要求。
)三、标准适用范围(职位类别,如:人力资源类)四、标准级别:(如:本标准共设五个级别,分别为:一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。
)五、标准的结构:(本标准包括级别角色定位、基本条件、必备知识、行为标准、技能标准、素质标准。
)第二部分级别角色定位和基本条件一、级别角色定位级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述,包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度;能够解决问题的范围和难度;在本领域内的地位;能够承担的职责。
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----推动和参加鼓舞士气、高速有效、信息共享的项目组技术工作氛围建 设。
级别代码:E02 级别名称:二级工程师 级别定义:有一定的模块开发实践经验,进行子模块集成及独立 编程、测试或设计电路等。承担华为某一产品领域或特定产品技术领域中的模块设 计、改进和维护等工作。在三级及以上工程师的指导下解决模块开发一般难题。按 时完成指标、计划并保证质量。 ①按流程、规范完成所承担任务的分析、设计、实现和测试工作; ②选择、确定并验证所承担任务的具体解决方案; ③参与项目计划的制订; ④完成所承担工作的文档;
流、研讨; ——遵守公司技术答复行为规范和统一宣传口径,遵循技术职业道德,
具有公司技术保密意识并严格遵守技术保密规定; 技术协调 ——在对周边部门的工作中注意应用协作技巧和借助集体力量; ——对所从事的模块进行详细介绍; ----对用户进行产品知识、操作培训,并与用户进行产品技术交流沟通;
*贡献/组织 ----理解并支持、推动项目组/部门的工作任务和发展方向; ----在项目组或职能范围内提供可供参考的产品技术建议; ——在分配任务的运作中,理解并积极遵循、配合整个项目组工作计划、
顺序、工作计划的更改、运作问题的分析和解决等提出有影响的建议; 技术方向影响 ----对产品/技术发展方向敏感,具分析能力和实施或组织实施能力,并对
项目或项目组目标的决策有重要影响,对产品和工作的客户满意度、成本、质量和
价格费用有较好的影响; 组织氛围(技术)影响
----实事求是,认真、严谨、有效地对待工作的每一个环节,并对项目组 有很好的影响;
*解决问题 独立攻关 ——在业务范围内及时解决有一定复杂程度的模块问题和难点; ——独立处理和解决网上有较大影响的产品/项目问题和难点; 集体攻关 ----具有本职工作要求的分析能力、创造力和一定的评审能力,根据市场
需求及时地分析所从事产品中存在的模块问题、提出解决方案并有效实施; ----在紧急任务攻关中承担较重要作用或在小型攻关任务中起骨干或组
⑤完成直接主管分配的其他工作。
*基本技能 ——根据项目目标,承担模块的开发和优化; ----理解并遵循部门的开发任务安排和要求、规范、流程,对模块工作负
责; ----具有华为某一产品领域或特定产品技术领域的模块编程、电路设计、
测试及子模块集成的专业技能和常用工具运用技能,特别是从专业实践中获得的技 能;
技术方向影响 ----对产品/技术发展方向敏感,具学习、理解和实施能力,对项目或项
目组目标的决策有较全面的理解,并在实际工作中得以体现; 组织氛围(技术)影响 ----实事求是,认真、严谨、有效地对待工作的每一个环节; ——具有正确的服务意识、市场意识,并体现于工作之中; ----推动和参加鼓舞士气、高速有效、信息共享的项目组技术工作氛围建
有一定的专业实践经验; ——具有产品开发全过程中某一环节实践经历; ——对产品数据工作有正确认识并能准确操作; ——较快继承公司已有的产品技术成果并在主管或二级以上工程师的
指导下不断改进; ——遇到问题时及时向相关主管或高级别人员求助;
*解决问题 独立攻关
——在二级及以上工程师的指导下,及时解决业务范围内的子模块问题;
客户满意度/一次性做好的要求; ----确保所承担的设计、开发、集成等任务按时完成并具可靠性/安全性/
适用性/可生产性/可维护性/可操作性/可测试性,达到各项协议、标准要求的性能指 标;
决策影响 ——在项目组或职能范围内提供有效的技术建议和信息;
----为项目组或职能范围内的管理和运作方面的决策如任务安排的优先 顺序、工作计划的更改、运作问题的分析和解决等提供有效信息;
——独立处理和解决网上例行的问题和操作问题;
集体攻关
----具有本职工作要求的创造力,在主管的安排或二级以上工程师的帮助 下,实施解决所从事产品中存在的子模块问题;
----在一般攻关任务中承担一定的作用; 预见与避免错误
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——避免重复犯同样的错误;
*技术指导/合作/协调 下属培养 ——可向新员工传授工作经验和心得; 技术合作 ----在部门间或部门内工作接口时,认真进行技术合作; ——收集业务领域内相关信息; ——参与项目组内或跨项目组间的产品知识、产品技术、研发技能的交
----具有较丰富的华为某一产品或特定产品技术领域的模块开发及模块 集成综合的专业技能和工具运用技能,特别是从专业实践中获得的技能;
——对产品开发全过程各环节有正确的认识,并具有其中某一个研发环 节的工作技能、实践经历和较突出绩效;
——对产品数据工作有正确认识,能准确操作或组织操作并审核; ——具有所从事工作业务范围内所需要的深入的、先进的专业技能,有 较多的成功的实践经验; ——根据市场需求创造性的分析、继承、改进公司已有的产品技术成果 并不断改进,对产品质量、性能、效益有较好的影响;
进度及成本目标要求,控制本职工作的轻重缓急、优先顺序安排;
作;
----及时适应市场、客户需求和工作安排的改变,并有效地进行调整和工 ——职能范围内有效完成工作文档;
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——参与技术共享;
——对流程/规范提出可供参考的改进建议;
*业务上的影响 结果影响 ----在工作中立足于产品,服从产品需要,符合所从事工作的成本/质量/
交流沟通;
*贡献/组织 ——有效提高产品综合竞争力及可持续发展能力;
----在项目组或职能范围内提供技术建议或领导一个小型开发项目组; ----理解并支持、推动项目组/部门的工作任务和发展方向,并据此控制 本职工作的轻重缓急、优先顺序安排,制定并把握项目相关部分的工作计划、进度
及成本目标; ----迅速适应市场、客户需求和工作安排的改变,并据此参与项目组/部 门目标的确定和决策;
设。
级别代码:E03 级别名称:三级工程师 级别定义:有较多模块开发实践经验,进行模块集成及较复杂模块
的设计与实施。承担华为某一产品或特定产品技术领域较复杂模块的设计、改进和 维护,对产品质量、成本、进度和客户满意度及产品的可生产性、可维护性或关键
技术解决有一定影响,可以指导和培养一、二级工程师,具有新员工思想导师资格 和经历,适当的时候可担负一定的小型项目领导职责或作为中型项目的骨干力量。
----按计划完成工作目标; 决策影响
——在项目组或职能范围内提供可供参考的技术建议和信息; ----为项目组或职能范围内的管理和运作方面的决策如任务安排的优先 顺序、工作计划的更改、运作问题的分析和解决等提供可供参考的信息; 技术方向影响 ----对有关产品/技术发展方向的规划、决策较快理解,并以此指导本职实 际工作; 组织氛围(技术)影响 ----实事求是,认真、严谨、有效地对待工作的每一个环节; ——具有正确的服务意识、市场意识,并体现于工作之中; ----参加鼓舞士气、高速有效、信息共享的项目组技术工作氛围建设。
①设计模块详细的方案以满足产品和流程需求; ②解决本专业领域中较复杂的模块问题; ③参与中型项目或领导较小项目的计划和实施; ④完成所承担工作的文档并确保及时知会所有相关人员; ⑤完成直接主管分配的其他工作。
*基础技能 ——根据产品目标,承担较复杂模块的开发和优化;
----理解并遵循部门的产品开发任务安排和要求、规范、流程,对较复杂 模块的工作负责;
标,在主管或二级以上工程师的指导下制定可行性较强的本职工作计划,合理安排 本职工作范围内各项事务的处理顺序;
----根据主管要求,有效进行操作,并较快适应变动; ——职能范围内完成工作文档;
*业务上的影响 结果影响 ----在工作中立足于产品,服从产品需要,有较强质量意识,符合所从事
工作的成本/质量/客户满意度/一次性做好的要求;
——具有产品开发全过程中多环节(不少于两个环节)的实践经历; ——对产品数据工作有正确认识并能准确操作; ——具有所从事工作业务范围内所需要的专业基本知识,有一定的成功 的实践经验; ——及时根据工作安排的改变,继承公司已有的产品技术成果并不断改 进;
*解决问题 独立攻关 ——在三级及以上工程师的指导下,及时解决业务范围内的模块问题和
①按流程、规范完成所承担任务的设计、实现和测试工作; ②协助验证项目问题解决方案并提供可参考的实施建议; ③完成所承担工作的文档; ④完成直接主管分配的其他工作。
*基本技能: ——根据项目目标,承担子模块的开发和优化; ----理解并遵循项目组的开发任务安排和要求、规范、流程,对子模块
的开发工作负责; ——具有子模块编程、电路设计、测试等专业技能和通用工具运用技能,
技术任职资格标准
(试用稿)
技术干部部任职资格管理处拟制 一九九九年四月
级别代码:E01 级别名称: 一级工程师
级别定义:有一定的子模块开发、测试设计实践经验,独立编程、 测试或设计电路等。承担华为某一产品领域或特定产品技术领域中一般子模块的开 发、改进和维护等工作,是子模块功能的直接实现者和操作者。在二级及以上工程 师的指导下按计划要求完成任务并保证其质量。
流; ——遵守公司技术答复行为规范和统一宣传口径,遵循技术职业道德,
具有公司技术保密意识并严格遵守技术保密规定; 技术协调 ——在对周边部门的工作中注意应用协作技巧; ----对所从事的子模块进行详细介绍; ----可对用户进行产品概要知识简介;
贡献与组织 ----理解并支持、配合项目组/部门的工作任务和发展方向; ----在项目组或职能范围内提供可供参考的产品技术建议; ——在分配的任务或项目中,理解并遵循整个项目组工作计划及成本目
合作; ——与公司外各类技术机构进行交流、沟通、研讨,有效收集相关信息,
并对信息进行有效分析和利用; ——有效组织、推动或积极参加项目组内或跨项目组间相关产品技术、研
发技能的交流和研讨; ——遵守公司技术答复行为规范和统一宣传口径,遵循技术职业道德,具