印度买家的经商心态
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印度买家的经商心态及有效和印度买家洽商
印度买家的心态
印度买家拥有很好的低成本经营知识。他们期待的是长期合作关系而
得来的好合作协议,并不是在意如何从卖方挤出最优惠的价钱。
∙非常长远的国际贸易历史–数个世纪
∙拥有贸易商的心态 (Trader Mentality)
-非常高的创业精神 (Highly Enterpreneurial)
-开发新机会 (Looking for opportunities)
-对价格敏感 (Price sensitive)
-强硬的谈判专家/喜欢讨价还价(Tough negotiators / love bargaining) ∙在印度本土的采购员非常高的教育及知识水平
∙建立关系在促成采购决定中起到非常有效的作用
-帮助买家知道供应商已经给到了底线,买家就会公平处理
∙准备应付长时间的洽商及讨论过程/时间
印度人采购时候的7大原则
•原则1 –真正的价格是你愿意购买的价格
•原则2 –要求70%的折扣–拒绝低于30%折扣的买卖
•原则3 –要求卖方展示出所有各种产品
•原则4 –同一时间只提出采购单一产品–就算你要采购很多
及各种产品,也不要在同一时间表现出来。装扮成你
只要买一种产品而已,没有其他了。
•原则5 –等到拿出纸和笔–每位印度买家都会有一个
记事本及铅笔,当他们开始很认真的洽商时候,
就会开始拿出纸张及铅笔
•原则6 –说很多“太贵了” –除非销售已经在初步价格中降低
了2次,否则都不要开始和他们认真洽商
•原则7 –显示你需要采购各种电子产品
如何有效与印度买家洽商?
∙有效与印度买家洽商的技巧
-与最高级别领导层展开洽商。印度商贸文化非常关注级别。中层经理不会做最终决定,但是会针对你的方案讨论及提供意见。
-双方互赢气氛有助于成功达成协议。激烈的技巧,对抗或给对方压力,只会带来反效果。
-印度商人不会直接说“NO”,因为他们认为这是很不礼貌的做法。相反地,他们会避开话题,使用其他说法如“We will try”或尝试拖延洽商时间。最终,他们就会指派下属和国外供应商作最终
的接触。
∙TIPs: 印度人的习惯
-在洽商过程中,印度商人经常会习惯性的把头从右到左的摆动。这动作并没有任何反面的意思,反而代表他们明白了您刚才说的一切。千万不要把这动作当作是“反对”或“认同”。