医疗质量管理持续改进反馈表

医疗质量安全管理持续改进督导检查反馈表

医疗质量安全管理持续改进督导检查反馈表医疗质量安全管理持续改进督导检查反馈表1. 引言医疗质量安全是医疗服务中至关重要的一个方面。

随着社会进步和患者关注度的提高，医疗机构需要不断改进其质量管理，确保安全和高效的服务。

持续改进成为了医疗质量安全管理的重要环节。

本文将探讨医疗质量安全管理的持续改进，并着重介绍其督导检查反馈表的作用和重要性。

2. 医疗质量安全管理的持续改进持续改进是医疗质量安全管理中的重要环节，它涉及到医疗机构的各个方面，包括人员培训、病例管理、医疗设备、医疗流程等。

持续改进需要医疗机构建立一个科学的管理体系，不断收集、分析和评估数据，以发现问题、解决问题和提高整体运营效率。

通过持续改进，医疗机构能够及时调整和优化工作流程，避免潜在的错误和风险，提供更安全、可靠的医疗服务。

3. 督导检查反馈表的作用和重要性督导检查反馈表是医疗机构进行持续改进的重要工具。

它以表格的形式记录和反馈医疗机构的工作情况，包括各个方面的数据、评估结果和问题反馈。

该表格可以提供一个全面的视图，帮助医疗机构全面了解自身的问题和优势。

督导检查反馈表也可以作为医疗机构与监管部门之间有效沟通的工具，帮助监管部门了解医疗机构的工作情况，并提供反馈和指导。

4. 督导检查反馈表的内容和形式督导检查反馈表的内容应囊括医疗机构的各个方面，包括人员培训、医疗设备、医疗流程、病例管理等。

表格应该以清晰的形式展示数据和评估结果，并提供对应问题的反馈。

对于人员培训方面，可以记录医疗机构员工的培训情况以及相关证书的持有情况。

对于医疗设备，可以记录设备的购置、维护和更新情况。

对于医疗流程，可以记录患者就诊流程的规范性和便利性。

对于病例管理，可以记录病历的完整性和准确性等。

5. 个人观点和理解医疗质量安全管理的持续改进是现代医疗服务的关键环节。

通过持续改进，医疗机构可以不断提高服务品质和患者满意度。

而督导检查反馈表作为改进的工具，能够帮助医疗机构全面了解问题和优势，及时调整工作流程。

医疗质量安全管理持续改进督导检查反馈表

医疗质量安全管理持续改进督导检查反馈表随着社会经济的不断发展和人们生活水平的提高，人们对医疗质量安全问题的关注也越来越高。

医疗机构的质量安全管理已经成为医疗改革的重要内容。

在医疗服务质量和安全管理中，持续改进督导检查反馈表被视为非常重要的工具。

那么，什么是医疗质量安全管理持续改进督导检查反馈表呢？它具体指的是医疗机构在进行质量管理时，通过对医疗过程和结果进行的监测、评价和改进活动，以及对医疗安全管理措施的持续改进，从而确保医疗服务质量与安全。

让我们来看看持续改进督导检查反馈表的具体内容。

它主要包括对医疗过程和结果的监测评价，以及对医疗安全管理措施的持续改进。

在医疗过程监测评价中，可以通过抽样观察、统计分析、病例讨论等方式进行，以便发现医疗行为的不规范和不良事件的发生。

而在医疗安全管理措施的持续改进中，则需要进行全院质量与安全工作的督导检查，发现问题并及时整改，确保医疗服务质量的稳步提高。

持续改进督导检查反馈表的作用主要体现在以下几个方面：1. 提高医疗服务质量和安全水平。

通过持续改进督导检查反馈表，可以发现医疗服务质量与安全管理中存在的问题和不足，及时采取措施进行改进，从而提高医疗服务的质量和安全水平。

2. 促进医疗机构的内部管理不断完善。

持续改进督导检查反馈表可以促使医疗机构建立健全的内部管理体系，加强对医疗服务质量与安全管理工作的监督和检查，确保医疗服务质量和安全的持续改进。

3. 增强医务人员的责任感和奉献精神。

通过不断地进行持续改进督导检查反馈，可以激励医务人员提高工作的积极性和主动性，增强他们的责任感和奉献精神，为患者提供更加优质的医疗服务。

在实际的工作中，医疗质量安全管理持续改进督导检查反馈表也需要遵循一定的原则和方法：1. 重视实际效果。

持续改进督导检查反馈表要重视其实际产生的效果，要让整个医疗团队都认识到持续改进督导检查反馈表的重要性和必要性。

2. 注重实际操作。

持续改进督导检查反馈表的操作要符合实际情况，要根据不同医疗机构的具体情况制定相应的改进方案和措施。

产科医疗质量管理持续改进反馈表

鄂尔多斯市妇幼保健院医疗质量管理持续改进反馈表
检查科室：产科检查时间：2016年11月25日
注：1、针对存在问题，科室积极整改，限一周完成，院感质控科对整改结果评估验收。

2、请于2016年 12 月 5 日前将此表上交院感质控科。

检
查
内
容内容1：存在问题：产房急救药品不完善；消毒隔离设施不合格（胎头吸引器使用前需消毒后使用）；加强新生儿心肺复苏的培训；规范使用新生儿各类急救物品；妇科产科病历书写需统一。

内容2：存在问题：二类切口预防疗程太长≥48h ；给药频次不合理，不符合pk/pd ，
如头孢呋辛青霉素大部分一日一次；剖宫后药剂量偏大，如头孢维欣单次
2.25g ；给药时机不当，剖宫产后在剪断脐带后给药，但以病例记录及医嘱中均不能体现，大部分存在术后给药。

内容3：
存在问题：预防用药多联合用药，尤其是联合甲硝唑，影响少儿哺乳；部分病例抗菌药物给药频次不明；顺产用青霉素属于无指征用药。

科
室
整
改
措
施
及
落
实
情
况
整改时间：2016年11月28日科室负责人签名：____________
整
改
情
况
评
估
评估时间: 2016年12月2日评估人签名____________。

医院感染管理质量督查持续改进反馈表格2024

医院感染管理质量督查持续改进反馈表格2024一、基本信息1. 医院名称：____________________2. 检查日期：____________________3. 检查人员：____________________4. 检查科室：____________________二、检查项目及评分标准1. 感染管理组织架构（20分）- 是否建立感染管理组织架构：____________________（5分）- 是否明确各部门职责：____________________（5分）- 是否定期召开感染管理会议：____________________（5分）- 是否有感染管理培训计划：____________________（5分）2. 感染管理制度与流程（30分）- 是否制定感染管理制度：____________________（5分）- 是否制定感染管理流程：____________________（5分）- 是否对感染管理流程进行定期审查和修订：____________________（10分）- 是否对感染管理制度和流程进行培训和宣传：____________________（10分）3. 感染监测与报告（30分）- 是否开展感染监测工作：____________________（5分）- 是否定期分析感染监测数据：____________________（5分）- 是否及时报告感染病例：____________________（5分）- 是否对感染病例进行追踪调查和处理：____________________（5分）- 是否对感染暴发事件进行应对和总结：____________________（5分）- 是否对感染监测结果进行反馈和改进：____________________（5分）4. 感染控制措施（30分）- 是否落实手卫生制度：____________________（5分）- 是否对重点科室进行感染控制：____________________（5分）- 是否对医疗废物进行规范处理：____________________（5分）- 是否对医院环境进行清洁和消毒：____________________（5分）- 是否对医院设备进行维护和消毒：____________________（5分）- 是否对医院感染控制措施进行培训和宣传：____________________（5分）以下为详细内容：一、感染管理组织架构1. 医院感染管理组织架构完善，包括感染管理科、感染管理委员会、感染管理小组等，各部门职责明确，确保感染管理工作的顺利进行。

医疗质量、安全管理持续改进督查表

医嘱制度的执行情况及口头医嘱执行情况合格率的检查情况
对二、三类医疗技术以及新技术、新项目的实施检查及伦理审核。
严格按照手术分级管理权限手术
手术、麻醉等技术项目的分级管理与执行。对实施手术、麻醉、介入等高风险技术操作的卫生技术人员的检查情况。
执行留观、入院、出院、转科、转院制度，并有相应的服务流程等情况检查
《抗菌药物管理实施细则》的执行情况，抗生素分级管理及使用情况≤40%
基药使用情况≥60%
肿内药占比≤63%，心内、神内≤55%外科药占比≤35%，骨科≤20%，头科≤30%，妇科≤15%
特殊药品管理，用药指征及合理性
药械不良事件上报情况
对口支援
下乡巡回医疗及所包乡镇医院工作情况
各项义诊
传染病管理
传染病学习培训
永城市人民医院
医疗质量、安全管理持续改进
督导检查、反馈表
科室
临床科室
日期
督导人员
科主任签字
督导检查内容
检查中发现的问题
整改建议
医
疗
质
量
控
制
落实各项医疗质量管理制度，重点是核心制度的情况
按照医院现行临床诊疗指南、疾病诊疗技术常规，规范诊疗行为，临床路径和单病种管理的执行情况的检查。
疑难、危重、肿瘤患者的多学科综合诊疗检查的情况
保护患者隐私权，尊重民族习惯和宗教信仰的情况。
是否完成麻醉前制度执行情况
医
疗
安
全
控
制
对医疗技术风险处置与损害处置预案的知晓及执行情况。
“患者安全目标”的落实情况
患者住院风险评估，病情变化后及出院风险评估
重大手术上报审批情况
非计划再次手术的分析、记录，上报审批情况。

医疗管理质量持续改进检查表

.~科室平常医疗质量管理与连续改进记录检查日期2016、1、30 检查人员朱侯吴邦武主要检查内疑难病例谈论制度容术前谈论制度医疗质量存 1. 个别疑难病例缺谈论制度；在问题（包括 2.术前谈论制度内容简单不全面患者姓名、住院号、存在问题、相关责任人等）认真学习（疑难病例谈论制度）（术前谈论制度），改进措施加强责任心收效谈论明显改进质控员签字朱侯2016年2月6日复查时间科主任签字朱侯科室平常医疗质量管理与连续改进记录检查日期2016、2、28检查人员朱侯，吴邦武主要检查内三级查房制度的落实容医疗质量存1、主任查房没有详细解析责任人：欧帮雄在问题（包2、主任查房记录过简责任人：杨海括患者姓名、住院号、存在问题、相关责任人等）加强工作责任心，要提高认识，经过查房一方面可改进措施以“传、帮、带”，也可以及时发现质量问题。

复查收效谈论有所改进，上述情况明显好转质控员签字朱侯复查时间2016年3月6日科主任签字朱侯科室平常医疗质量与连续改进记录检查日期2016、2、30检查人员朱侯主要检查内紧迫值报告制度容医疗质量存 1. 紧迫值报告后未及时办理在问题（包 2. 部分办理了，未复查追踪办理的结果括患者姓名、住院号、存在问题、相关责任人等）1.认真学习紧迫值的主要性改进措施2. 加强责任心的学习复查收效收效谈论明显改进复查人员：朱侯2016 年 6月6日复查时间科主任签字朱侯科室平常医疗质量与连续改进记录检查日期2016、3、30检查人员陈国光、马志远、简爱华主要检查内交接班制度容医疗质量存在问题（包 1. 未认真履行交接班制度，忙时未进行床边接班；括患者姓 2. 接班记录及值班记录书写简单名、住院号、存在问题、相关责任人等）1、应该履行交接班制度，必然要进行床边接班改进措施2、认真书写接班记录复查收效评明显改进，都进行床边接班了价质控员签字朱侯2016年5月6日复查时间科主任签字朱侯科室平常医疗质量与连续改进记录检查日期2016、5、31检查人员朱侯，黄芳主要检查内查对制度的落实容.~医疗质量存 1、科室摆药有时未做到双人查对。

医疗质量、安全管理持续改进督查表【范本模板】

永城市人民医院
医疗质量、安全管理持续改进
督导检查、反馈表
科室
临床科室
日期
督导人员
科主任签字
督导检查内容
检查中发现的问题
整改建议
医
疗
质
量
控
制
落实各项医疗质量管理制度，重点是核心制度的情况
按照医院现行临床诊疗指南、疾病诊疗技术常规,规范诊疗行为，临床路径和单病种管理的执行情况的检查.
疑难、危重、肿瘤患者的多学科综合诊疗检查的情况
传染病报告情况
传染病各项登记报表
双向转诊
转往上级医院情况
转往下级医院情况
应急预案
应急预案手册熟悉程度
突发事件抢救情况
业务学习
科室三基三严学习
院内、科内学习
急救技能培训
实习、进修人员培训
法律法规、制度的学习,掌握情况
手术安全核查与手术风险评估制度与流程的执行情况
手术后并发症的风险评估和预防措施到位
急诊手术绿色通道的执行情况
急会诊执行情况
危急值报告制度的执行情况
邀请患者主动参与医疗安全管理，尤其是患者在接受介入或手术等有创诊疗前.
重点病人、特殊病人及严重不良反应报告情况
医疗不良事件上报情况
合
理用Leabharlann 药肿瘤化学治疗等特殊药物的分级管理及规范使用情况。
《抗菌药物管理实施细则》的执行情况,抗生素分级管理及使用情况≤40%
基药使用情况≥60%
肿内药占比≤63％，心内、神内≤55％外科药占比≤35％,骨科≤20％，头科≤30％,妇科≤15%
特殊药品管理,用药指征及合理性
药械不良事件上报情况
对口支援
下乡巡回医疗及所包乡镇医院工作情况

医疗质量安全管理持续性改进反馈表9.26

下期抽查的重点内容
1、核心制度
2、科室质管小组工作
4.抽查运行病历一份
张瑞莲18001105责任人李健，未发现错误
外科：1.围手术期检查提问高手卫生检查张强掌握不熟练
3.继续提问“十大安全目标”，已掌握
4.抽查运行病历一份
徐志芹18001117锁骨骨折术后三天病程记录未及时完成
整改措施（包括处罚情况）
新泰市羊流中心卫生院
医疗质量安全管理持续性改进
检查日期
2018年9月25日
主要检查重点
1、核心制度2、围手术期制度3、运行病历4、科室质控工作5、患者十大安全目标
督导信息来源
现场检查
医疗质量安全管理存在问题
内科：1.核心制度提问、危急值上报流程不熟
2.新入职人员和可强岗位职责不熟
3.科室质量管理小组会议已做，内容充实，院感、护理方面未体现
请各科室对照本次检查出现的问题，进行整改，并写出整改报告上交医务科。
反馈方式
书面反馈
科室主任签名
内科主任：
外科主任：
对本期出现问题的效果评价及持续性改进情况
本月内外科工作均较上月有所好转。但各项工作需加快进度。
问题分析
1、最近科室工作量较大。
2、科室质量管理小组组长对科内成员要求不够。
3、医师责任意识不强。

医疗质量、安全管理持续改进督查表

医务人员手卫生监测
医
患
沟
通
告
知
患者合法权益保护制度、医患沟通制度、医患知情同意告知制度的落实情况。医患告知情况：医疗风险、病情现状及演变、特殊检查、药品的应用、提供多种诊疗方案及愈后情况。
对手术、麻醉、高危诊疗操作、特殊诊疗或输血、贵重药品、耗材等履行书面知情同意。
择期手术患者在手术前完成各项术前检查、病情和风险评估以及履行知情同意的情况
《抗菌药物管理实施细则》的执行情况，抗生素分级管理及使用情况≤40%
基药使用情况≥60%
肿内药占比≤63%，心内、神内≤55%外科药占比≤35%，骨科≤20%，头科≤30%，妇科≤15%
特殊药品管理，用药指征及合理性
药械不良事件上报情况
对口支援
下乡巡回医疗及所包乡镇医院工作情况
各项义诊
传染病管理
传染病学习培训
保护患者隐私权，尊重民族习惯和宗教信仰的情况。
是否完成麻醉前、麻醉后访视访视，是否签署《麻醉知情同意书》
患者身份识别方式与查对制度执行情况
医
疗
安
全
控
制
对医疗技术风险处置与损害处置预案的知晓及执行情况。
“患者安全目标”的落实情况
患者住院风险评估，病情变化后及出院风险评估
重大手术上报审批情况
非计划再次手术的分析、记录，上报审批情况。
传染病报告情况
传染病各项登记报表
双向转诊
转往上级医院情况
转往下级医院情况
应急预案
应急预案手册熟悉程度
突发事件抢救情况
业务学习
科室三基三严学习
院内、科内学习
急救技能培训
实习、进修人员培训
法律法规、制度的学习，掌握情况

医院感染管理质量督查持续改进反馈表格

医院感染管理质量督查持续改进反馈表格一、基本信息1. 医院名称：____________________2. 检查日期：____________________3. 检查人员：____________________4. 被检查科室：____________________二、督查内容1. 医院感染管理组织机构及制度（1）组织机构完善程度：____________________（2）制度完善程度：____________________（3）感染管理培训情况：____________________（4）感染管理职责明确程度：____________________2. 感染管理措施（1）手卫生：①手卫生设施配备：____________________②手卫生执行情况：____________________③手卫生培训与宣传：____________________ （2）无菌操作：①无菌操作规范执行情况：____________________②无菌物品管理：____________________③无菌操作环境：____________________（3）消毒隔离：①消毒剂使用：____________________②消毒隔离措施执行：____________________③消毒隔离设施配备：____________________ （4）医疗废物处理：①医疗废物分类：____________________②医疗废物处理流程：____________________③医疗废物处理设施：____________________3. 感染监测（1）医院感染监测：①医院感染病例监测：____________________②医院感染暴发监测：____________________③医院感染监测数据分析：____________________ （2）环境卫生监测：①空气质量监测：____________________②水质监测：____________________③环境卫生监测频率：____________________4. 感染控制效果（1）医院感染发生率：____________________（2）医院感染控制措施落实：____________________（3）医院感染控制效果评价：____________________三、问题与改进措施1. 存在问题（1）组织机构与制度：①组织机构不完善：____________________②制度不健全：____________________③感染管理培训不足：____________________（2）感染管理措施：①手卫生：- 手卫生设施不足：____________________- 手卫生执行不到位：____________________- 手卫生培训与宣传不够：____________________②无菌操作：- 无菌操作规范执行不力：____________________ - 无菌物品管理不规范：____________________- 无菌操作环境不达标：____________________③消毒隔离：- 消毒剂使用不当：____________________- 消毒隔离措施执行不到位：____________________ - 消毒隔离设施不完善：____________________④医疗废物处理：- 医疗废物分类不清：____________________- 医疗废物处理流程不完善：____________________ - 医疗废物处理设施不足：____________________（3）感染监测：①医院感染监测：- 监测病例不全面：____________________- 监测数据不准确：____________________- 监测分析不深入：____________________②环境卫生监测：- 监测频率不足：____________________- 监测数据记录不完整：____________________- 监测设施不完善：____________________2. 改进措施（1）组织机构与制度：①完善组织机构：建立完善的感染管理组织架构，明确各级职责。

医疗质量管理持续督导改进表

医疗质量与安全管理持续改进督导表
医疗质量与安全管理持续改进督导表
医疗质量与安全管理持续改进督导表
医疗质量与安全管理持续改进督导表
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医疗质量与安全管理持续改进督导表
医疗质量与安全管理持续改进督导表
科室日常医疗质量与持续改进记录表。

医疗质量与安全督导反馈表(医疗质量管理与持续改进)

XXXX人民医院
医务处医疗质量与安全督导检查反馈表
督查时间
2012.07
督查内容
医疗质量管理和持续改进方案的督查。
结果反馈
此次检查，主要针对各科室医疗质量管理和持续改进方案执行、及相配套制度的落实情况。发现：皮肤科、肾内科及肝胆外科，对于此项制度的执行情况不到位，尚未完整的建立起本科室的医疗技术风险防范、控制及追溯机制。
整改建议
责成发现问题的科室科主任，组织科内学习，尽快完善相关制度的落实Байду номын сангаас方案的执行，并科主任会议上通报。
改进措施
科室负责人：
20年月日

医疗质量管理持续督导改进表

医疗质量管理持续督导改进表被检科室负责人签字医务科科长签字年月日年月日医疗质量与安全管理持续改进督导表检查日期：2019.7.30检查人员：XXX、XXX主要检查内容：患者病情评估及告知制度存在问题：实行患者病情评估制度不全面，未遵循诊疗规范制定诊疗计划并进行定期评估，未根据患者病情变化和评估结果调整诊疗方案，治疗参与率不合格。

改进措施：全面推行《患者病情评估及告知制度》，由主管医师填写。

普通患者诊疗方案由主管医师以上人员确定，疑难危重患者方案需经主治医师以上人员确定。

诊疗方案随病情变化和评估结果及时调整，检查治疗计划及方案调整、分析在病历中须有记录，制定鼓励措施，加强治疗的参与及中成药、治疗技术的使用。

效果评价：已对患者病情评估制度进行了完善，且临床医生相互监督对患者病情变化及时调整诊疗方案。

被检科室负责人签字。

医务科科长签字。

年月日。

医疗质量与安全管理持续改进督导表检查日期：2019.8.1检查人员：XXX、XXX主要检查内容：病历书写规范存在问题：运行病历的监控与管理不严格，核心制度和规范要求落实不全面，未制定提高医疗质量具体措施，药应用辩证分析不全面。

改进措施：明确各级医师病历书写职责，严格遵守病历书写规定，病历体现诊断及时、检查合理、治疗恰当，知情同意书完备。

由科主任负责对本科室落实、执行十五项核心制度情况进行检查监督，科室设兼职质控员，明晰责任分工。

科主任组织质检员及相关人员，及时检查、评价、监督、保障运行病历质量及医疗质量，发现问题及时整改、处理。

进一步加强药知识培训。

效果评价：病历书写已基本规范，但仍存在问题，需要进一步完善（详见3.2.2.7）。

被检科室负责人签字。

医务科科长签字。

年月日。

医疗质量与安全管理持续改进督导表检查日期：2020.01.01检查人员：XXX主要检查内容：查房制度存在问题：三级医师负责制落实未能逐步落实，处方书写不合格，未按标准格式书写。

改进措施：严格执行《三级医师查房制度》，在临床科室的整个医疗活动中，必须履行科主任领导下的三级负责制，逐级负责，逐级请示。

2024年医疗质量工作督导反馈及改进记录表

医疗质量工作督导反馈及改进记录表背景
为了保障医疗质量，提高医疗服务水平，全国各地逐渐建立了医疗质量督导机制。

督导人员通过对医疗机构的督导检查，发现存在的质量问题，并及时提出整改意见，促进医疗机构提高医疗质量。

为了及时、有效地记录督导人员提出的问题以及医疗机构的改进情况，设计了医疗质量工作督导反馈及改进记录表，旨在方便医疗机构进行规范化管理和质量改进。

记录表内容
1. 督导检查情况
检查内容检查情况
居民健康档案管理通过
医疗器械及设施管理未通过
医患沟通服务通过
住院医师规范化培训通过
2. 反馈意见
反馈问题反馈意见
医疗器械及设施管理设定专门的负责人，完善设施管理机制，加强医疗器械使用培训
护理服务人员考核设立护理服务考核标准，制定考核规程，完善奖惩制度
3. 改进情况
改进点改进措施改进效果
设立医疗器械管理岗位成立专门的医疗器械管理岗位，
明确岗位职责和管理程序
医疗器械管理效率提
高，器械使用更加规
范
完善护理服务考核机制设立护理服务考核标准，制定考
核规程，加强护理服务人员培训
护理服务质量提高，
患者满意度提升
结语
医疗质量是医疗卫生事业的核心，医疗机构应该积极引进和推行
质量控制管理理念和方法。

医疗质量工作督导反馈及改进记录表是医
疗机构质量管理工作中的必要记录工具。

希望医疗机构能够认真记录、总结反馈意见和改进情况，及时解决存在的质量问题，提高医疗服务
质量，更好地服务于广大患者。