RPS解决方案技术实施、安装讲解_2017.09.15

RPS 说明

RPS结构

网络结构

前期准备

第三方调用RPS接口 云端RPS

Q&A

RPS 网络结构

RPS Client流程图

RPS 功能结构_Client 操作流图

1. 软件

服务器端配置：

1) Windows Server 2008 版本；

2) SQL Server 2008 R2 标准版(无限用户版本)；

3) IIS 7.0 及以上版本；

4) Internet Explorer 9.0 以上版本；

5) .Net Framework 4.0;

6) 邮件服务器(SMTP);

客户端电脑配置：

1) Windows 7 及以上操作系统(专业版)；

2) Internet Explorer 9.0 以上版本；

3) .Net Framework 4.0

2. 硬件

1) x条产线至少需要x台台式电脑（主流配置），显示器至少17寸，并连接至公司网络；

2) x条产线至少需要x个指定型号(1900)的扫描枪，并配备x个USB转串口的线（若电脑上已有串口，可以不用该线）；

3) x条产线至少需要x个指定型号的五色灯，并分别配置和连接好各自的固定IP的网络接口；

4) 一台台式电脑(Windows7及以上操作系统，带PCI插口和声卡)；

5) 当客户使用的是普通固定电话时，需要准备电话语音卡(电话语音卡尺寸大约是17cm*11cm)，且至少要提供一个网络接口（连接电脑）和一个可用的电话接口（连接语音卡）；

当客户使用的是网络电话时，需要准备网络语音卡（网络语音卡尺寸大约是32cm*10cm)，且至少需要提供两个固定IP的网络接口（一个接电脑、一个接网络语音卡）；

3. 网络要求

服务器必须能与所有灯（每个灯必须有固定的IP）、电话卡所在电脑、客户端电脑、PAD进行网络互联；

4. 特别说明

若客户端使用的是PAD，则客户端电脑、扫描枪、USB转串口线都不需要；

5. 指定硬件型号

扫描枪：Honeywell 的1900GSR-2

五色灯：Q-Light的ST56EL-ETNS-5-WS （使用网线连接的）

可为五色灯加装无线路由，成为无线灯，但在控制灯时，存在因无线网络原因导致的数据丢包风险。

5. 指定硬件型号

USB转串口线（若电脑自带串口，则不需要该线）：

普通的电话语音卡：三汇的SHT-8B/PCI (2.0) 联合模块

网络电话语音卡：三汇的SHN-16B-CT/PCI

6. 网络示意图

说明：若将有线网络改为无线网络，同样可以实现，但存在因网络原因导致数据丢包的风险。

RPS 有线五色灯转无线示意图子路由器1有线的五色灯1有线服务器

主路由器子路由器2

有线的五色灯2有线无线无线子路由器3

有线的五色灯3有线……

……有线

RPS 第三方调用RPS 接口说明选Site 选产线选异常类型选异常代码输入

异常描述提交选Business

接口GetSite GetSiteLines GetErrorCodeCategory GetErrorCodes OpenCase

GetBusiness 选用户

GetSiteUsers 新建异常

例：

云端的RPS

Q & A

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