护士服务态度整改措施与护士条例自查报告合集.doc
护士自查报告及整改措施
护士自查报告及整改措施一、引言作为一名护士，我深感责任重大。
护理工作直接关系到患者的生命安全和身心健康，需要高度的专业素质和敬业精神。
为了提升自身的职业水平，我对自己的工作进行了一次全面的自查，希望能够找出问题并采取相应的整改措施来保证患者的安全和满意度。
二、自查结果分析1. 沟通能力在护理过程中，我发现自己在与患者和家属进行有效的沟通时存在一些问题。
有时候我思维不够清晰，导致表达不明确或者无法理解患者的需求。
有时候则是由于缺乏耐心，没有真正倾听患者的意见和抱怨。
2. 技术操作作为一名护士，熟练掌握各种护理技术操作是必不可少的。
然而，在进行一些复杂的技术操作时，我发现自己有时候缺乏必要的知识储备，对操作的步骤和注意事项掌握不够全面，容易出现欠缺安全意识的现象。
3. 与团队协作作为一个团队，各个成员之间的协作是非常重要的。
我发现自己在与其他同事合作时，有时候存在沟通不顺畅、分工不明确、互相不配合等问题，导致工作效率低下和工作质量不稳定。
4. 临床判断护理工作是一个高度复杂的职业，需要我具备良好的临床判断能力来进行决策和处理各种突发情况。
然而，在处理临床问题时，我发现自己有时候会盲目依赖医生的指示，缺乏独立思考和判断能力。
三、整改措施针对以上自查结果，我制定了以下整改措施：1. 沟通能力为了提升沟通能力，我决定参加相关的培训课程，学习如何进行有效的沟通和倾听。
同时，我还计划多与患者交流，倾听他们的需求和反馈，并且在工作中注重与家属的沟通，及时解答他们的疑问和解决问题。
2. 技术操作为了提升技术操作的能力，我计划参加相关的培训和学习班，提高自己的专业知识水平。
同时，我还计划与技术熟练的同事多交流、请教，学习他们的经验和技巧。
在工作中，我会注重规范操作步骤，提醒自己注意安全。
3. 与团队协作为了提升团队协作能力，我计划主动与团队成员沟通，明确各自的分工和职责，加强合作意识。
同时，我还会倡导团队合作精神，在工作中互相帮助、互相支持。
护理服务自查报告及整改措施
护理服务自查报告及整改措施一、自查报告随着医疗行业的不断发展，护理工作在医疗体系中的地位和作用越来越重要。
优质、专业的护理服务是提高患者满意度、促进患者康复的关键。
为了进一步提升护理服务质量，我院护理部开展了护理服务自查工作。
现将自查情况报告如下：（一）存在的问题1.护理人员配置不足，工作压力大随着医院规模的扩大和患者数量的增加，护理人员配置相对不足，导致护士工作压力增大，难以充分关注每位患者的护理需求。
2.护理操作不规范部分护理人员在操作过程中，未能严格按照标准和流程执行，如三查七对不仔细、无菌操作不严格等，存在一定的安全隐患。
3.医患沟通不足部分护士在护理过程中，与患者及家属沟通不足，导致患者对治疗和护理方案不了解，增加了患者的不满和焦虑。
4.护理记录不完善部分护理人员对护理记录的重要性认识不足，记录不够详细、准确，影响了对患者病情的分析和治疗。
5.团队合作精神不强护理团队内部沟通协作不够，导致工作衔接不畅，影响了护理服务质量。
（二）原因分析1.人力资源不足医院护理人员配置不足，导致护士工作负担重，难以保证护理服务质量。
2.培训和教育不足部分护士对护理规范和操作流程掌握不熟练，原因是培训和教育不足。
3.沟通技巧欠佳护士与患者及家属沟通时，未能充分运用沟通技巧，导致沟通效果不佳。
4.工作压力大护理人员面对的工作压力大，影响了工作态度和护理质量。
二、整改措施（一）加强人力资源配置1.合理增加护理人员数量，减轻护士工作压力。
2.优化人员结构，提高专科护理能力。
（二）加强培训和教育1.定期组织护理培训，提高护士的专业技能。
2.强化护理操作规范，加强无菌观念。
3.提高护理记录质量，加强护理文书培训。
（三）提升沟通能力1.加强护士沟通技巧培训，提高沟通效果。
2.鼓励护士主动与患者及家属沟通，了解患者需求。
（四）加强团队合作1.加强护理团队内部沟通，提高协作能力。
2.建立健全工作流程，确保工作衔接顺畅。
（五）完善管理制度1.建立健全护理质量管理体系，加强质量监控。
如何进一步改善护理服务态度自查报告
如何进一步改善护理服务态度自查报告一、前言护理服务态度是影响患者就医体验和治疗效果的重要因素之一。
为了进一步提高护理服务态度，本报告将对当前护理服务态度存在的问题进行自查，并提出相应的改进措施和建议。
二、自查过程1. 调查方法：通过问卷调查、访谈和观察等方式，对护理服务态度进行了全面的自查。
2. 调查对象：主要包括患者、家属、医护人员和护理人员。
3. 调查内容：主要包括护理服务态度、护理技能、护理环境、医患沟通等方面。
4. 调查时间：2023年1月至2023年3月。
三、自查发现的问题1. 护理服务态度方面：（1）部分护理人员服务态度较差，对患者缺乏关爱和耐心。
（2）部分护理人员沟通技巧欠佳，不能有效倾听患者需求。
（3）部分护理人员在工作中表现出消极情绪，影响患者心情。
2. 护理技能方面：（1）部分护理人员专业技能水平不高，影响患者治疗效果。
（2）部分护理人员对新技术、新理念掌握不足。
3. 护理环境方面：（1）部分病区环境嘈杂，影响患者休息。
（2）部分护理设备设施不完善，影响护理工作效果。
4. 医患沟通方面：（1）部分护理人员与患者沟通不足，导致患者对治疗缺乏信心。
（2）部分护理人员与医生沟通不畅，影响患者治疗效果。
四、改进措施和建议1. 加强护理人员服务态度培训：（1）开展护理服务态度专项培训，提高护理人员关爱患者、倾听患者需求的意识。
（2）加强护理人员沟通技巧培训，提高有效沟通的能力。
（3）引导护理人员树立积极向上的工作态度，营造良好的工作氛围。
2. 提高护理人员专业技能水平：（1）加强护理人员专业技能培训，提高护理水平。
（2）鼓励护理人员参加各类学术活动，了解行业新技术、新理念。
3. 改善护理环境：（1）加强病区环境管理，降低噪音，提高患者休息质量。
（2）完善护理设备设施，提高护理工作效果。
4. 加强医患沟通：（1）提高护理人员与患者的沟通能力，增进患者对治疗的信心。
（2）加强护理人员与医生的沟通，确保治疗方案的顺利实施。
护士服务态度整改措施与护士条例自查报告合集
护士服务态度整改措施与护士条例自查报告合集护士服务态度整改措施与护士条例自查报告合集护士服务态度整改措施关于护理存在的问题及整改措施一、存在问题1、个别护士服务态度差对患者冷言冷语，态度生硬，护士输液技术差，服务不规范。
2、病房卫生间卫生差、床单元、床头柜设备陈旧。
3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。
二、原因分析：1、有些同志心浮气燥，护理人员少，工作量大。
2、新护士输液穿刺技术差，服务不规范。
3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。
三、整改措施：1、实行责任负责制，加强优质护理服务，提高病人满意度，根据不同的服务细节打分，对于得分低的护士加强教育；对于连续表现好的护士在给与嘉奖。
2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素质。
在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，减轻痛苦。
3、热爱本职工作，要学会约束自己的行为。
具备较强的责任心和同情心，做到任劳任怨，那必然会得到患者的理解和支持，从而减少护患间的矛盾在工作中要胆大心细，反应机敏，提供主动服务的意识，主动关心病人，提高满意度，避免发生纠纷。
5、严格执行各项规章制度，认真查对，减少差错事故。
加强安全管理。
6、加强医护人员之间的交流沟通，及时反映患者的需求，使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。
7、关于卫生间卫生问题，已督促工勤人员加强打扫次数，同时向后勤主管桂世龙反映，希望及时维修，更换床单元。
篇二：关于护士态度不好整改措施关于护士态度不好整改措施1、实行责任负责制，加强优质护理服务，提高病人满意度，根据不同的服务细节打分，对于得分低的护士加强教育；对于连续表现好的护士在给与嘉奖。
2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素质。
在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，减轻痛苦。
3、热爱本职工作，要学会约束自己的行为。
具备较强的责任心和同情心，做到任劳任怨，那必然会得到患者的理解和支持，从而减少护患间的矛盾在工作中要胆大心细，反应机敏，提供主动服务的意(转载于:.zaIdian.在点网)识，主动关心病人，提高满意度，避免发生纠纷。
护士自查报告及整改措施
护士自查报告及整改措施自查报告：根据我作为一名护士的职责，我认真对自己的工作进行了全面自查，反思了自己的不足之处，并整理成以下报告，希望能够找到改进的方向和有效的整改措施。
一、职业素养：作为一名护士，专业素养是我的基础要求。
然而，自查的结果显示，我在某些方面还存在一些不足。
首先，我发现我在与患者交流时有时会不够耐心和细致，导致患者可能理解不到位或感到冷漠。
此外，我还发现我在工作中对患者隐私保护不够严密，未能充分尊重和保护患者的个人隐私。
二、操作技能：作为护士，必须具备熟练的操作技能，以确保能够提供安全和高质量的护理服务。
通过自查，我发现自己在一些操作上还需要进一步改进。
首先，我意识到我需要加强药物管理方面的知识和技能，包括正确的用药方式、药品的储存和管理等。
其次，我还发现我在一些特殊操作上没有足够的熟练度，例如静脉穿刺等。
三、团队合作：作为医务人员之一，良好的团队合作能力对于提供高质量的护理服务至关重要。
我在自查过程中发现，我需要改进的地方是在团队合作方面，我有时候缺乏主动沟通和积极合作的精神。
在一些团队工作中，我意识到自己需要更多的参与和支持他人的行动，以便更好地完成任务。
整改措施：为了改善以上问题，我制定了以下整改措施，以期能够提高自己的职业素质和专业技能。
一、职业素养：为了提高我与患者的沟通能力和服务态度，我计划参加相关的培训课程，学习如何与患者进行有效的沟通，增强我的耐心和细致性。
我还将积极寻求其他护士的建议和经验，以便改进自己的职业素养。
二、操作技能：为了提高我的操作技能，我将主动参与相关的培训和学习机会。
我打算参加药物管理的培训课程，以加强我对药物的了解和管理知识。
同时，我将联系相关专业人士，争取得到更多的实践机会，以提高自己的操作熟练度。
三、团队合作：为了加强团队合作能力，我计划参加团队建设的培训课程，学习如何更好地与团队成员沟通和协作。
此外，我还将主动参与团队的活动，争取与团队成员更多的合作机会，以提高自己的团队合作精神。
护士自查报告及整改措施
护士自查报告及整改措施今天我进行了护士自查，发现了一些问题和改进的地方。
通过这次自查，我意识到了自己在护理工作中的不足之处，也为自己在今后的工作中能够更加专业、细致而感到欣慰。
首先，在日常工作中，我发现自己在处理患者的护理过程中，有时候会存在一些细节性的问题。
比如，在给患者换药时，有时候会忘记在更换新药物之前对伤口进行消毒处理；在给患者测量体温时，有时会因为工作繁忙而忽略使用消毒棉球。
这些细节上的疏忽可能会给患者带来潜在的风险，需要及时整改。
其次，在与患者交流方面，我也存在一些不足之处。
我发现自己在与患者交流时有时候会显得比较匆忙，缺乏耐心和细致。
患者在面对疾病和治疗时往往会感到焦虑和不安，作为护士，需要更多的耐心和关怀，以减轻患者的焦虑情绪，提升治疗效果。
最后，在团队协作方面，我也需要加强。
在工作中，团队合作是非常重要的，每个人都需要尊重彼此，互相理解和支持。
我发现自己在团队合作中有时候会出现沟通不畅、不够主动、不够积极的情况，这可能会影响整个团队的工作效率和协作精神。
整改措施针对以上问题，我提出了以下整改措施：第一，加强细节处理：我将更加注重工作中的每一个细节，不再让疏忽和马虎成为工作的习惯。
在工作中，我会认真对待每一个工作环节，确保每一个细节都不出现遗漏，以提高工作的质量和安全性。
第二，改进患者交流：我会在与患者交流时更加耐心和细致，真诚关心患者的需求和感受，积极倾听患者的意见和建议，为他们提供更好的护理服务，让患者感受到我们的关心和专业。
第三，加强团队合作：我会更主动地与团队成员沟通，积极支持团队其他成员的工作，互相帮助，互相尊重。
通过团队协作，提高整个团队的工作效率和协作精神，为患者提供更好的护理服务。
总结通过这次护士自查，我发现了自己在工作中存在的不足之处，并提出了相应的整改措施。
在今后的工作中，我会认真执行这些整改措施，不断提升自己的专业水平和工作质量，为患者提供更好的护理服务。
只有不断学习和改进，才能成为一名更好的护士，为患者带来更大的福祉。
护士自查报告及整改措施
护士自查报告及整改措施作为一名护士，为了不断提高自身的专业素养和服务质量，我对自己的工作进行了全面而深入的自查。
以下是我的自查报告及相应的整改措施。
一、工作态度方面在工作中，我始终保持着对患者的关爱和耐心，但有时也会因为工作的繁忙和压力而出现情绪波动，导致对患者的态度不够亲切和热情。
例如，在遇到患者反复询问相同问题时，可能会表现出些许不耐烦。
整改措施：1、加强自我情绪管理的能力，通过学习心理学知识和自我调节技巧，保持冷静和积极的工作态度。
2、每当感到情绪不稳定时，先深呼吸，给自己几秒钟的缓冲时间，再与患者交流。
3、定期参加医院组织的职业道德培训，不断强化以患者为中心的服务理念。
二、专业技能方面1、护理操作技能虽然能够熟练掌握常见的护理操作，如静脉穿刺、肌肉注射等，但在一些复杂操作上，如中心静脉置管的护理，还需要进一步提高熟练度和准确性。
整改措施：主动参加医院组织的相关培训课程，向经验丰富的同事请教，利用业余时间进行模拟练习。
2、病情观察能力在观察患者病情变化方面，有时不够敏锐，未能及时发现潜在的问题。
比如，对于患者生命体征的细微变化未能及时察觉。
整改措施：加强对病情观察知识的学习，提高对疾病症状和体征的认识。
在工作中更加细心，增加观察患者的频率，及时记录和汇报异常情况。
3、应急处理能力在遇到突发紧急情况时，如患者突然晕倒，可能会出现短暂的慌乱，影响处理的及时性和有效性。
整改措施：参加医院的应急演练，熟悉各类紧急情况的处理流程。
定期复习应急预案，增强自己的应急反应能力。
三、沟通能力方面1、与患者沟通在与患者沟通时，有时解释不够清晰，导致患者对治疗方案或护理措施不理解。
例如，在向患者介绍术后注意事项时，没有用通俗易懂的语言表达。
整改措施：学习有效的沟通技巧，注重倾听患者的需求和疑问，用简单明了的语言进行解释。
在沟通前先组织好语言，确保表达准确。
2、与家属沟通与患者家属沟通时，有时没有充分考虑到家属的情绪和担忧，沟通方式不够灵活。
护士服务态度个人自查自纠整改报告
护士服务态度个人自查自纠整改报告作为一名护士，我深知自己的工作不仅仅是对患者的治疗，更重要的是提供优质的服务态度，让患者在病痛中感受到温暖和关怀。
然而，在工作中我也存在一些不足之处，需要进行自查自纠。
以下是我对自身服务态度的检查和整改计划。
一、自查发现的问题1. 缺乏耐心和细心在繁忙的工作中，我有时会显得急躁和不够耐心。
对于患者的疑问和需求，我没有总是给予足够的关注和解答，甚至有时会显得不耐烦。
这种态度会让患者感到被忽视和不被重视，影响他们的情绪和恢复。
2. 缺乏沟通和同理心在与患者的沟通中，我有时会过于专注于医疗操作，而忽略了他们的情感需求。
我没有充分表达出对患者关心和理解，缺乏同理心。
这种沟通不足会让患者感到孤独和无助，对他们的心理康复产生负面影响。
3. 服务态度不够积极主动在工作中，我有时会显得被动和缺乏主动性。
对于患者的需求，我没有主动询问和及时满足，而是等待患者主动提出。
这种态度会让患者感到不被关注和不被照顾，影响他们对医疗服务的满意度。
二、整改措施1. 提升耐心和细心为了改善服务态度，我将注重提升自己的耐心和细心。
首先，我会通过培训和学习，增强对患者需求的识别和理解能力。
其次，我会学会控制自己的情绪和态度，对待每一位患者都保持耐心和友善。
最后，我会积极倾听患者的意见和反馈，不断改进自己的服务。
2. 加强沟通和同理心为了提升与患者的沟通能力，我将加强同理心的培养和实践。
首先，我会通过学习和培训，提高自己的沟通技巧，学会用温和和亲切的语言与患者交流。
其次，我会主动关注患者的情感需求，表达出对他们的关心和理解。
最后，我会多倾听患者的经历和感受，给予他们情感支持和鼓励。
3. 积极主动提供服务为了改变被动的服务态度，我将积极主动提供服务。
首先，我会主动询问患者的需求，并及时给予满足。
其次，我会主动介绍治疗和护理计划，让患者了解自己的病情和治疗进展。
最后，我会积极参与患者的康复过程，给予他们鼓励和指导。
护士自查报告及整改措施
护士自查报告及整改措施自查报告：近期，本医院对全体护士进行了日常工作自查，以确保我们的工作符合专业要求，提供高质量的医疗服务。
在这次自查中，我深入检视了自己的工作表现并发现了一些问题，以下是我的自查报告：一、岗位责任：作为一名护士，我意识到在繁忙的工作环境中，有时候我没有完全履行自己的岗位责任。
我应当更加关注患者的需求，并在每一个环节上尽职尽责地提供帮助和支持。
二、沟通能力：在与患者和其他医疗团队成员的交流中，我注意到有时候我的沟通能力不够强，导致信息传递不清晰。
这可能会给患者带来困惑和误解，对于他们的病情评估和治疗产生不良影响。
我应当积极与患者建立良好的沟通，倾听他们的需求，并清晰地传达重要信息。
三、药物管理：在药物管理方面，我意识到有时候可能出现疏漏，如未按时给患者服药、未准确记录用药剂量等。
这是一个很严重的问题，因为错误的药物管理可能会对患者造成严重的健康风险。
为了改善这一问题，我将制定严格的药物管理计划，并增强对药物相关知识的学习和了解。
整改措施：为了解决以上问题，我制定了以下的整改措施：一、岗位责任：为了更好地履行我的岗位责任，我将确保每项工作都能按照标准操作程序进行，不偏离任何专业要求。
我将提高自己的工作效率，并在工作过程中始终关注患者的需求，提供优质的护理服务。
二、沟通能力：为了提升我的沟通能力，我将积极参加相关培训和讲座，提高沟通技巧。
我将注重倾听，与患者建立良好的沟通关系，并确保信息的准确传达，以促进良好的工作合作。
三、药物管理：为了改善药物管理方面的问题，我将重新审视自己的工作流程，建立严谨的药物管理系统。
我将加强对药物的知识学习，确保准确记录药物剂量、时间和途径，并参与跟进患者的用药情况，减少潜在的药物管理错误。
综上所述，通过自查和制定整改措施，我将努力改进自己的工作表现，提供更优质、安全的护理服务。
我会保持对自我的审视，并定期进行自查和评估，以确保持续的进步和提高。
通过这一过程，我相信我能够成为一名更优秀的护士，为患者的健康与福祉做出更大的贡献。
护士工作作风自查整改报告
护士工作作风自查整改报告随着医疗卫生事业的发展，人们对护理工作的要求也越来越高。
作为医疗机构中不可或缺的一部分，护士的工作作风直接影响到患者的治疗效果和医院的声誉。
为了提高护理服务质量，提升患者满意度，本人在工作中不断进行自我检查和反思，现将护士工作作风自查整改报告如下。
一、自查情况1.工作态度在本次自查中，我发现自己在工作态度上存在一定的问题。
有时因为工作压力大，会对患者表现出不耐烦的情绪，甚至会对同事产生抱怨。
这种消极的工作态度不仅影响了自己的工作效率，也对团队成员产生了不良影响。
2.业务水平在业务水平方面，虽然我一直在努力学习，但与优秀护士相比，仍存在一定差距。
特别是在处理突发事件时，有时会因为紧张而手忙脚乱，影响患者的生命安全。
3.团队协作在团队协作方面，我发现自己在与其他医护人员沟通时，有时会出现理解偏差，导致工作进度缓慢。
此外，在与患者沟通时，也存在表达不清晰、解释不到位的问题。
4.职业道德在职业道德方面，我深知作为一名护士，要时刻保持严谨的工作态度，严守患者隐私。
但在实际工作中，有时会因为疏忽大意，导致患者信息泄露，给患者带来不必要的麻烦。
二、整改措施1.改进工作态度为了改进工作态度，我决定采取以下措施：（1）加强心理素质培训，提高应对压力的能力；（2）树立正确的价值观，认识到护理工作的重要性；（3）学会换位思考，站在患者的角度考虑问题。
2.提升业务水平为了提升业务水平，我决定采取以下措施：（1）参加业务培训，学习新知识、新技能；（2）加强与同事之间的交流，取长补短；（3）熟练掌握应急预案，提高应对突发事件的能力。
3.加强团队协作为了加强团队协作，我决定采取以下措施：（1）提高沟通能力，学会倾听、理解他人；（2）加强团队成员之间的联系，保持信息畅通；（3）积极参与团队活动，增进彼此的了解和信任。
4.严守职业道德为了严守职业道德，我决定采取以下措施：（1）加强职业道德教育，提高自己的道德素养；（2）严格遵循医院规章制度，保护患者隐私；（3）自觉接受患者和同事的监督，做到廉洁自律。
护士服务态度自查自纠整改报告
护士服务态度自查自纠整改报告随着医疗行业的不断发展，医院在不断提高医疗水平的同时，也越来越注重护士的服务态度。
作为医院的重要组成部分，护士的服务态度直接影响着患者的治疗效果和医院的整体形象。
为了进一步提升护士的服务质量，提高患者的满意度，我院决定开展护士服务态度的自查自纠活动，并对存在的问题进行整改。
以下是我们护士服务态度自查自纠整改报告。
一、自查自纠的目的和意义自查自纠是为了让我们护士能够更加清晰地认识到自己在服务态度上的不足，从而为患者提供更加优质的服务。
通过自查自纠，我们可以及时发现问题，分析问题，解决问题，进一步提升我们的服务质量，提高患者的满意度。
二、自查自纠的过程自查自纠活动分为三个阶段：第一阶段是自我评估，护士们通过自我反思，找出自己在服务态度上的不足；第二阶段是同事评估，护士们互相评估，找出彼此在服务态度上的不足；第三阶段是患者评估，通过患者反馈，了解患者对我们服务态度的评价。
三、自查自纠发现的问题在自查自纠活动中，我们发现了以下几个问题：1. 服务态度不够友好。
部分护士在护理过程中，对患者的态度不够友好，语气比较生硬，甚至有些冷漠。
这使得患者在治疗过程中感到不舒适，影响了患者的治疗效果。
2. 服务不够细致。
有些护士在护理过程中，不够细致，对患者的关心不够。
例如，有些护士在为患者输液时，没有耐心地等待患者穿脱衣物，甚至有些护士在输液过程中，没有认真观察患者的反应，导致患者出现不适。
3. 沟通不够到位。
部分护士在与患者沟通时，没有用患者能够理解的语言进行沟通，导致患者对治疗方案产生误解。
此外，有些护士在沟通中，没有充分考虑到患者的感受，使得患者感到不被尊重。
四、整改措施针对以上问题，我们采取了以下整改措施：1. 加强服务态度培训。
我们组织了服务态度培训课程，让护士们了解良好的服务态度对患者的重要性，并通过角色扮演等方式，让护士们掌握更加友好的服务技巧。
2. 提高服务质量。
我们制定了详细的服务流程，让护士们在护理过程中，能够更加细致地关注患者的需求，提高服务质量。
护士服务态度整改措施与护士条例自查报告
护士服务态度整改措施与护士条例自查报告一、前言随着医疗行业的不断发展，护士作为医疗团队中不可或缺的一员，其服务质量对于患者的康复和满意度具有重要意义。
然而，在实际工作中，护士的服务态度问题时常出现，影响了医患关系的和谐与医疗质量的提升。
为此，本报告将从护士服务态度的整改措施与护士条例的自查两个方面进行阐述，以期提高护士的服务质量，提升患者满意度。
二、护士服务态度整改措施1.加强职业道德教育：医院应加大对护士职业道德教育的力度，定期组织护士学习相关法律法规、职业道德规范和医院规章制度，提高护士的职业素养，树立正确的服务观念。
2.提高业务水平：医院应加强对护士的专业培训，提高护士的业务水平，使护士能够熟练掌握各项护理技能，为患者提供优质的服务。
3.优化工作环境：医院应改善护士的工作环境，合理配置护理人员，减轻护士的工作压力，使护士能够在一个舒适、安全的环境中为患者提供服务。
4.完善激励机制：医院应建立完善的激励机制，对表现优秀的护士给予表彰和奖励，激发护士的工作积极性，提高服务质量。
5.加强监督与管理：医院应加强对护士服务态度的监督与管理，设立投诉渠道，及时发现和处理护士服务态度问题，保障患者的权益。
三、护士条例自查报告1.自查内容：护士在执行护理操作、药物管理、患者沟通等方面的规范性。
2.自查方法：通过查阅护理记录、患者投诉、现场观察等方式，对护士的工作进行自查。
3.自查发现的问题：（1）在护理操作中，部分护士存在不规范操作，如药物管理不严格、护理记录不完整等。
（2）在患者沟通方面，部分护士沟通技巧欠佳，未能及时解答患者疑问，导致患者满意度下降。
（3）部分护士对护士条例的了解不够，未能完全遵守相关规定，如工作时间玩手机、串岗等。
4.整改措施：（1）加强护士规范化培训，提高护理操作的规范性。
（2）开展沟通技巧培训，提高护士与患者沟通的能力。
（3）加强护士对护士条例的学习，提高护士的法制观念，确保护士在工作中能够严格遵守相关规定。
护理服务自查报告及整改措施
护理服务自查报告及整改措施一、自查报告随着医疗行业的不断发展，护理工作在医疗体系中的地位和作用越来越重要。
优质护理服务不仅关乎患者的身心健康，也是医院整体服务质量的重要体现。
为了进一步提升护理服务水平，确保患者安全，提高患者满意度，我们对护理服务进行了全面的自查。
现将自查情况报告如下：1.护理人员配备不足，部分时段护理人员工作负荷过重，导致护理服务质量受到影响。
2.部分护理人员专业技能和综合素质仍有待提高，对新技术、新理念的掌握不够熟练。
3.护理文书书写不规范，存在一定的差错和漏洞。
4.部分护理人员服务态度和沟通技巧欠佳，导致患者满意度下降。
5.护理部与临床科室之间的沟通协调不够顺畅，影响了护理工作的顺利进行。
6.护理安全管理不够完善，存在一定的安全隐患。
二、原因分析1.人力资源配置不合理，导致护理人员不足。
2.护理人员培训和教育力度不够，专业技能和综合素质提升受限。
3.护理文书书写培训不足，导致书写质量参差不齐。
4.部分护理人员服务意识不够强烈，缺乏与患者的有效沟通。
5.医院内部沟通机制不健全，导致护理部与临床科室之间信息传递不畅。
6.护理安全管理措施不够细化，安全隐患排查和处理不够及时。
三、整改措施1.合理配置护理人力资源，确保护理人员充足，减轻工作负荷。
2.加强护理人员培训和教育，提高专业技能和综合素质。
3.加强护理文书书写培训，规范书写格式，提高书写质量。
4.提升护理人员服务意识，加强沟通技巧培训，提高患者满意度。
5.完善医院内部沟通机制，加强护理部与临床科室之间的沟通协调。
6.细化护理安全管理措施，加强安全隐患排查和处理，确保患者安全。
四、整改实施时间表1.人力资源配置调整：立即实施，确保护理人员充足。
2.护理人员培训和教育：两个月内完成，提高护理人员专业技能和综合素质。
3.护理文书书写培训：三个月内完成，规范护理文书书写。
4.服务态度和沟通技巧提升：四个月内完成，提高患者满意度。
5.沟通机制完善：六个月内完成，加强护理部与临床科室之间的沟通协调。
护士自查报告及整改措施
护士自查报告及整改措施一、自查报告作为一名护士，我深知自己的职责和使命，那就是关爱生命，守护健康。
然而，在日常工作中，我发现自己还存在许多不足之处，现将我的工作自查报告如下：（1）业务水平方面：在专业知识方面，我具有较强的理论知识和实践能力，但在某些特殊病症的护理上，我的知识储备还不够丰富，需要加强学习和钻研。
在技能操作方面，我的动作规范、熟练，但偶尔会出现小错误，需要进一步提高自己的操作水平。
（2）工作态度方面：我热爱本职工作，对待患者充满关爱和耐心。
然而，在繁忙的工作中，我有时会因为疲劳而影响到工作态度，表现出不耐烦的情绪，这是我需要改进的地方。
（3）团队协作方面：我能够积极配合其他医护人员，共同完成治疗工作。
但在紧急情况下，我有时会因为紧张而沟通不畅，导致工作效率降低。
（4）法律法规方面：我深知法律法规对护理工作的重要性，能够严格遵守各项规定。
但在实际工作中，我对某些法律法规的理解还不够深入，需要加强学习。
（5）继续教育方面：我积极参加各类培训和学习，不断提升自己的专业素养。
但有时候，我会因为工作繁忙而忽视继续教育，这是我需要改进的地方。
二、整改措施针对上述存在的问题，我制定了以下整改措施：（1）加强业务学习：我将利用业余时间，深入学习专业知识，特别是某些特殊病症的护理知识，以便为患者提供更全面的护理服务。
同时，我会定期参加技能培训，提高自己的操作水平。
（2）调整工作态度：我会时刻提醒自己，保持良好的工作态度，关爱每一个患者。
在繁忙的工作中，我会学会调整自己的心态，合理安排时间，避免因疲劳而影响到工作。
（3）提高团队协作能力：我将加强与同事之间的沟通，学会在紧急情况下保持冷静，充分发挥团队协作的力量，提高工作效率。
（4）深入学习法律法规：我会利用空闲时间，深入学习护理行业的法律法规，提高自己的法律意识，确保在实际工作中遵守各项规定。
（5）继续教育：我会把继续教育纳入日常工作计划，积极参加各类培训和学习，不断提升自己的专业素养。
护士自查报告及整改措施
护士自查报告及整改措施作为一名护士，肩负着保障患者健康和生命安全的重要责任。
为了不断提高自身的专业素养和服务质量，我对自己的工作进行了全面的自查，并制定了相应的整改措施。
一、自查情况1、专业知识和技能虽然在学校和工作中积累了一定的护理知识，但在面对一些复杂病情和新的医疗技术时，仍感到知识储备不足。
操作技能方面，如静脉穿刺等，有时不能做到一次成功，给患者带来了不必要的痛苦。
2、服务态度在忙碌的工作中，偶尔会出现对患者不够耐心、语气不够温和的情况。
没有充分倾听患者的诉求和担忧，导致患者满意度有所下降。
3、工作效率护理工作繁琐，有时不能合理安排时间，导致工作进度较慢，影响了患者的治疗流程。
对一些紧急情况的处理不够迅速，缺乏足够的应变能力。
4、沟通能力与患者及其家属的沟通不够清晰和有效，导致信息传递不准确，引发误解。
与医生和其他护士的协作沟通也存在一些问题，影响了团队的工作效率。
5、护理文书记录护理记录有时不够及时、准确和完整，存在遗漏重要信息的情况。
书写不够规范，字迹不够清晰，影响了病历的质量。
6、感染防控意识在执行无菌操作和感染防控措施时，有时会出现疏忽，没有严格按照规范执行。
二、原因分析1、自我学习动力不足，没有充分利用业余时间学习新知识、新技术。
2、工作压力大，情绪管理能力有待提高，导致在面对患者时不能始终保持良好的心态。
3、缺乏有效的时间管理和工作计划，导致工作混乱无序。
4、沟通技巧训练不够，没有掌握有效的沟通方法和技巧。
5、对护理文书记录的重要性认识不足，工作态度不够严谨。
6、对感染防控的重视程度不够，没有形成良好的工作习惯。
三、整改措施1、加强专业知识学习制定详细的学习计划，每月至少阅读一本专业书籍，关注最新的护理研究成果和临床实践经验。
积极参加医院组织的业务培训和学术讲座，不断拓宽知识面。
向经验丰富的同事请教，学习他们处理复杂病情的方法和技巧。
2、改善服务态度时刻提醒自己要保持耐心和温和，学会换位思考，理解患者的痛苦和焦虑。
护士自查自纠报告及整改措施,护士自查自纠报告范文
护士自查自纠报告及整改措施,护士自查自纠报告范文一、自查自纠情况作为一名护士，我深知自身的责任和使命，应时刻保持警觉，不断完善自己的工作。
在参与临床工作过程中，我发现自己存在一些问题和不足，严重影响了工作效率和服务质量。
现就自查自纠情况进行如下报告：1.工作纪律不严在工作中，我发现自己存在时常迟到、早退的情况，导致工作进度受到一定影响。
还有时因休息时间较长，导致工作时效性不强，没有做到随到随办。
2.工作态度不端正在与患者沟通时，我发现自己有时态度不够耐心，对患者的诉求和疑问没有耐心地解答，甚至表现出不耐烦的情绪。
这对患者的情绪产生了不良影响，也影响了工作环境的和谐。
3.学习意识不强作为一名护士，持续学习和提高专业水平是必不可少的。
但我发现自己在学习上面存在疏漏，没有及时了解最新的临床知识和技术，导致在工作中遇到问题时无法及时解决。
4.队伍协作性不强在团队中，我发现自己缺乏团队意识和协作精神，与同事之间的配合不紧密，导致工作效率降低，影响了团队的整体氛围。
以上是我自查自纠中发现的主要问题，我深感自责和自责，并希望通过整改措施来提高自身的工作质量。
二、整改措施为了解决上述问题，我将采取以下整改措施：1.加强自律，规范工作纪律我将严格遵守工作制度，准时上班，不早退不晚退，不做无关工作，提高工作效率。
2.改善工作态度，提升服务质量我会加强自己的沟通技巧，提高与患者的交流能力，耐心倾听患者的需求，尽力解决他们的问题，给予他们更好的护理服务。
3.注重学习，提升专业技能我将主动参加各种学习培训，不断充实自己的专业知识，提高自己的技术水平，确保能够为患者提供更加专业的护理服务。
4.强化团队意识，加强协作我将积极参与团队活动，增强团队精神，提高与同事之间的沟通和协作能力，共同努力为患者提供更好的医疗服务。
以上就是我整改措施的主要内容，我将以行动证明自己的决心，努力提高自身的综合素质，为患者提供更加优质的护理服务。
护士服务态度整改措施（共4篇）
护士服务态度整改措施（共4篇）第1篇：服务态度整改措施服务态度整改措施篇1：服务态度问题及措施关于服务态度方面存在问题整改方案 1.门诊住院工作人员服务态度有待提高，患者时有反应，服务态度、服务意识、服务质量差，医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题，服务态度有待于进一步提高改进。
2.护理工作人员服务质量有待提高，未能体现人性化服务。
提供的基础护理和等级护理措施不到位，对住院病人的护理停留在原始阶段。
部分医务人员医疗服务质量不高，服务态度差，患者反映强烈。
部分护士岗位职责责任心不够，“三查七对”制度执行不到位，存在医疗隐患。
护理差错报告和管理制度执行不到位，对患者的观察不到位，护士不能够主动报告一些护理不良事件。
3.药房工作人员服务态度需进一步改进。
工作人员服务意识差、态度不好，未能建立起以“病人为中心”的药学管理服务模式。
对患者服务言语生冷，态度差。
服务态度方面有待于进一步提高。
关于服务态度方面存在问题整改措施及期限:在服务态度整治中，要针医疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题，抓“典型”、搞评议、重处理，狠刹不良风气，树立以患者为中心的新风正气。
在全体医务人员中开展文明礼仪培训，从动作、语言、神态、表情等各个细微方面进行强化培训，将礼仪培训成绩作为职工竞聘上岗的先决条件，严格考试考核，全面推广普通话，在医务人员当中扎实开展“微笑”服务，“四心”（爱心、耐心、细心、责任心）教育，把其作为医务人员思想业务素质教育和职业道德教育的核心内容，学习和受教育面要达100%以上。
努力全兴全意为患者服务，树立白衣天史的形象。
整改期限：定期组织检查考核，即时。
整改责任领导：江泉整改责任部门：院办医务科篇2：服务态度整改报告服务大厅整改报告收到纠风办整改通知书后，服务大厅进行了认真学习，对群众针对服务大厅提出的意见极为重视，反思之余我们深感内疚，同时，对群众这种高度的责任感和强烈的事业心表示钦佩。
在此，我们十分感谢社会各界对服务大厅工作的监督、关注和评议。
护士自查报告及整改措施
护士自查报告及整改措施作为一名护士，为了提供更优质的护理服务，保障患者的安全和健康，我对自己的工作进行了全面而深入的自查。
以下是我的自查报告及整改措施。
一、工作态度方面在工作中，我始终保持着对护理工作的热情和责任感。
然而，有时在面对繁重的工作任务和长时间的工作压力时，难免会出现一些烦躁情绪，对待患者的态度可能不够耐心和亲切。
这不仅会影响患者的就医体验，也不符合护士应有的职业素养。
整改措施：1、加强自我情绪管理，学习有效的心理调节方法，如深呼吸、冥想等，在感到烦躁时及时调整心态。
2、时刻提醒自己患者的痛苦和需求，换位思考，以更加友善和耐心的态度对待每一位患者。
3、参加相关的沟通技巧培训课程，提升与患者及家属的交流能力。
二、专业知识和技能方面通过不断的学习和实践，我已经掌握了一定的护理专业知识和操作技能。
但随着医学的不断发展和新技术的应用，我发现自己在某些领域还存在不足。
例如，对一些新的医疗器械的使用不够熟练，对某些疾病的最新治疗方案了解不够深入。
整改措施：1、制定详细的学习计划，定期学习专业新知识，关注医学领域的最新动态。
2、积极参加医院组织的业务培训和学术讲座，拓宽知识面。
3、利用业余时间进行模拟操作练习，提高对新医疗器械的使用熟练度。
三、护理操作规范方面在日常护理工作中，我能够基本遵守护理操作规范，但有时也会因为疏忽或赶时间而出现一些小的失误。
比如，在进行静脉穿刺时，偶尔会出现一次穿刺不成功的情况；在护理记录的书写上，有时会存在记录不及时、不完整的问题。
整改措施：1、重新温习护理操作规范，将每一项操作流程牢记于心，形成肌肉记忆。
2、在进行静脉穿刺等操作前，充分评估患者的血管情况，做好准备工作，提高穿刺成功率。
3、养成及时、准确记录护理过程的好习惯，做到每一项操作都有详细的记录。
四、团队协作方面我明白团队协作在护理工作中的重要性，并能够积极与同事配合完成各项任务。
但在团队沟通方面，还存在一些需要改进的地方。
护士个人自查报告及整改措施
护士个人自查报告及整改措施尊敬的领导：近期，我对自己的工作进行了深入反思和总结，认真查找自身存在的问题，并提出了相应的整改措施。
通过此份自查报告，我希望能够真实地反映自己的工作现状，同时也对自己进行一次自我检视，以期不断提升自己的工作质量和效率。
一、工作表现情况在工作中，我一直本着服务病人、关爱病人的原则，认真履行护士的职责。
近期工作中，我主要存在以下问题：1. 沟通能力有待提升：作为护士，与病人、家属之间的沟通尤为重要。
但我在沟通过程中，有时会因为措辞不当导致误解的发生，应当加强专业沟通技巧的学习和实践。
2. 工作细致度不够：在繁忙的医院工作环境下，我有时会因为时间紧迫而忽略一些细节。
这样的工作态度可能会给病人带来不便，因此，我需要提高自己的细致观察和工作效率。
3. 对新技术、新知识了解不足：作为一名护士，持续学习和更新自身专业知识是必不可少的。
我应该加强对新技术、新知识的学习，不断提升自己的专业能力。
二、整改措施为响应工作自查中发现的问题，我制定了以下整改措施，并将会努力落实：1. 学习专业沟通技巧：我将积极参加与沟通技巧相关的培训课程，学习专业的沟通技巧，包括语言表达、非语言沟通等方面。
通过训练和反复练习，提高自己的沟通能力，避免误解的发生。
2. 改进工作细致度：我会从小事做起，注重每个环节的细节处理。
例如，在完成病人的体检时，要认真记录病情变化，及时反馈给医生。
此外，我也会学习和运用一些时间管理的方法，提高自己的工作效率。
3. 持续学习与专业提升：我将加强对新技术、新知识的学习。
通过参加培训课程、阅读相关文献以及与同行的交流，扩充自己的专业知识储备，并及时运用到实践中，提高护理质量和服务水平。
三、总结通过对自身工作的深入反思和自查整改，我认识到了自己存在的问题，并提出了相应的整改措施。
我将会认真贯彻执行这些整改措施，不断提升自己的工作能力和质量。
同时，我也希望能够得到领导和同事们的监督和指导，共同进步，共同为患者提供更好的护理服务。
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如对您有帮助，请购买打赏！护士服务态度整改措施与护士条例自查报告合集护士服务态度整改措施关于护理存在的问题及整改措施一、存在问题1、个别护士服务态度差对患者冷言冷语，态度生硬，护士输液技术差，服务不规范。
2、病房卫生间卫生差、床单元、床头柜设备陈旧。
3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。
二、原因分析：1、有些同志心浮气燥，护理人员少，工作量大。
2、新护士输液穿刺技术差，服务不规范。
3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。
三、整改措施：1、实行责任负责制，加强优质护理服务，提高病人满意度，根据不同的服务细节打分，对于得分低的护士加强教育；对于连续表现好的护士在给与嘉奖。
2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素质。
在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，减轻痛苦。
3、热爱本职工作，要学会约束自己的行为。
具备较强的责任心和同情心，做到任劳任怨，那必然会得到患者的理解和支持，从而减少护患间的矛盾在工作中要胆大心细，反应机敏，提供主动服务的意识，主动关心病人，提高满意度，避免发生纠纷。
5、严格执行各项规章制度，认真查对，减少差错事故。
加强安全管理。
16、加强医护人员之间的交流沟通，及时反映患者的需求，使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。
7、关于卫生间卫生问题，已督促工勤人员加强打扫次数，同时向后勤主管桂世龙反映，希望及时维修，更换床单元。
篇二：关于护士态度不好整改措施关于护士态度不好整改措施1、实行责任负责制，加强优质护理服务，提高病人满意度，根据不同的服务细节打分，对于得分低的护士加强教育；对于连续表现好的护士在给与嘉奖。
2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素质。
在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，减轻痛苦。
3、热爱本职工作，要学会约束自己的行为。
具备较强的责任心和同情心，做到任劳任怨，那必然会得到患者的理解和支持，从而减少护患间的矛盾在工作中要胆大心细，反应机敏，提供主动服务的意(转载于:.zaIdian.在点网)识，主动关心病人，提高满意度，避免发生纠纷。
5、严格执行各项规章制度，认真查对，减少差错事故。
6、加强医护人员之间的交流沟通，及时反映患者的需求，使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。
篇三：护理整改措施护理整改措施针对我科护理存在的问题：我们科护士都非常的年轻作为低年资护士的我们因为工作经验不足、技能操作不够熟练、思考问题比较单一、不善于和患者及其家属沟通、不能有效的运用所学知识和技能迅速正确的判断和处理临床突发事件等，患者的自我保护意识越来越强，对医疗服务的期望值越来越高。
作为临床护士，必须强化服务意识，改善服务态度，优化护患关系，提高护理质量，避免护理纠纷。
护理的整改措施：1。
对于经验不足，我们要加强学习，医院增加培训的机会，我们自己要交流经验相互学习，尤其要提高输液水平输液水平是衡量一个护士最基本的标准，常规处置时应征求患者说:静脉输液前您能方便一下吗静脉穿刺第1次不成功，应用道歉的语气说:对不起，让您受苦啦，我可不可以再给您扎一次或是不好意思换个人再给您扎一针等等。
工作不忘学习，只有通过努力，掌握扎实的理论知识、熟稔的操作技能才能是一个合格的护士！加强责任心责任心是个体对个人行为及服务对象负责的一种自觉意识，是执行规章制度的保证。
护士要加强责任心，针对性地对患者进行全面护理，以增强护理效果，提高护理质量。
提高护士沟通水平，消除纠纷隐患。
（1）在优化护患关系中，沟通极为重要。
没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法收集有效的资料与信息，无法发现潜在的护患矛盾。
因此，在护理工作中，要求每一位护士都能熟练掌握沟通技巧。
进行护患沟通时，用通俗易懂、清晰、准确、符合个性化的语言，结合患者的实际情况向患者说明诊疗计划、检查、治疗及可能发生的并发症和意外，并认真倾听患者意见，准确回答问题。
通过有效的沟通，给患者更多的关爱，了解其心理活动，以便及时采取有效的治疗手段和护理措施，使患者心情舒畅，积极配合治疗及护理。
（2）在遇到患者或家属对我们工作有误解和偏见时，学会换位思考，理解患者或家属。
在任何情况下都保持良好的心情，以情感人，以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度，保证护理工作顺利完成。
（3）在诊疗过程中患者的经济意识比较强。
针对这一特点。
我们应及时与患者或家属沟通所用的费用。
对患者提出的有关费用问题、各种各样的疑问及要求，及时提供查询帮助，化解因费用误会引起的护理纠纷。
我们体会到，优化护患关系，真心诚意地帮助患者，能够赢得患者及其家属对我们的信任，从而避免护理纠纷。
3护士条例自查报告**妇产医院落实《护士条例》情况的自查总结1、维护护士合法权益1、执行国家相关政策，给予护士缴纳社会保险。
2、护士享受生育、休假的福利待遇。
我院是民营医院，护士都是聘用制，不存在编制内与编制外同工同酬。
3、按规定制定护士在职培训计划和保证护士接受培训教育，通过院科二级每月组织护士业务学习和操作培训，新护士轮岗，外出学习及进修等途径完成在职培训为护士提供卫生防护用品，如护目镜、防护服等保障护士个人职业安全。
5、医守暂无从事直接接触有毒有害物质险工作和从事有感染传染病危险工作的护士。
6、无发生伤害护士事件的情况。
2、护士配备1、按照卫生部的要求配备护士，全院在岗护士总数40人，其中在编0人、编制外合同护士40人，全院护士总数：40人，实际开放床位35张，床位比：1—1.4不低于0.6:1，病区护士总数16人与实际开放床位比：0.46—1，高于标准0.4:1，达到了卫生部标准。
3、护士执业管理方面1、按照卫生部规定为医院护士办理执业注册。
2、医院无使用未办理执业地点变更手续的护士从事诊疗技术规范规定的护理活动情况。
3、医院无使用有效期届满未延续执业注册的护士从事诊疗技术规范规定的护理活动情况存在问题1、因为经费及人手不足导致护士外出学习及进修的机会比较少。
5、建议1、国家应该出台支持民营医院护士相关政策，提高护士的工作积极性，吸收更多的优秀人才从事民营医院护理工作。
2、上级部门免费举办多渠道的学习培训班，让更多的基层护士参加培训或通过到上级医院进修提高护士的专科护理水平。
**妇产医院20**年05月08日篇二：《护士条例》自查。
关于开展贯彻落实《护士条例》情况自查报告为更好地维护我们护理人员的合法权益,进一步规范护理人员执业行为,提高了护理人员依法从事护理活动的意识和行为，不断促进医院护理事业的发展,巴楚县人民医院针对地区关于《护士条例》落实情况监督检查通知，对《护士条例》落实情况情况进行自查情况汇总如下：一、《护士条例》落实情况监督检查具体措施：（一）制定《护士条例》落实情况监督检查实施方案，成立巴楚县人民医院《护士条例》落实情况监督检查领导小组，主要负责组织实施《护士条例》落实情况监督检查工作。
组长：副院长副组长：护理部主任成员：全院各科护士长（二）组织全院护士长对《护士条例》落实情况监督检查汇总表内容进行学习，同时要求各科组织学习。
（三）医院组织自查1、全院各科按照监督检查内容在4月26日—5月5日开展科室自查，做出自查总结，对自查发现的问题及时分析，提出整改意见，采取针对性措施，促进问题解决。
2、护理部汇总全院各科检查情况，按照监督检查内容于5月13日—15日进行全院检查。
二、对《护士条例》落实情况情况进行自查汇总（一）我院护理工作实行院长领导下的护理部主任负责制，护理部全面负责护理管理工作。
1、根据护理工作质量标准和要求，我院实行责任制护理模式，20**年重新修订了各级护理人员岗位职责及工作制度，并对照职责落实，保证了护理人员合法执业。
52、修订护理质量标准，护理部每季度，大科每月进行护理质控检查，有检查记录及整改措施。
3、建立不良事件报告及处置制度，有分析、整改。
（二）维护护士合法权益，合同护士与在职护士同工同酬，享受同等待遇：1、维护护士合法权益，执行国家的相关政策，给予护士包括聘用、协议护士缴纳足额的社会保险。
2、聘用、协议护士与在编护士享受同等生育、休假的福利待遇我院制定了护士分层培训计划，通过院科两级每月组织护士分层业务学习和操作培训，并进行考试；按规定制定护士在职培训计划，新护士轮岗，护士外出学习及进修完成在职培训，保证护士接受培训教育，我院护士继续教育均达标。
5、为护理人员提供卫生防护用品，如手套、护目镜、手消毒凝胶、干手纸等保障护士个人职业安全。
7、接触有可疑有感染性疾病和有感染性疾病的孕产妇时，护士做好个人防护并预防发生职业暴露的发生。
8、每年举办表彰大会，在职护士、合同护士享受同样表彰及奖励。
（三）我院病区开放床位**张，配备护士**人，临床护理人员总数**人，床护比为*：*，重症病床*张，护理人员*人，床护比为：*:*。
（四）护士延续执业注册及时，我院护士执业证书均在有效期内，新聘护士及新调入护士执业变更及时。
（五）带教制度规范，未取得执业证书的护士按要求未单独从事护理活动，实习进修护士均在带教老师指导下操作。
（六）无护士注销、撤销、吊销执业注册情况。
三、《护士条例》落实情况情况存在不足：1、医院对有传染危险的工作提供的监护力度不够。
2、医院对护士发生伤害处置无具体的完善办法。
3、医疗护理纠纷预防处理机制有待完善护理管理方面有待不断外出学习，引进新的管理模式。
5、临床一线护士人力配备不足。
6、病历书写及护理文书存在缺陷，无表格式护理文书。
7、护理人员素质较低，民族护士汉语水平低，理论知识及专业知识不足。
护理部20**-5-15篇三：护理部自查报告和整改措施。
护理部自查报告及整改措施我院根据大院附党发20**（18）号文件，认真组织全员职工学习文件精神，根据要求对医院各方面的工作进行了自查和专项整治活动。
通过整改活动开展以来，现将我院护理部自查时存在的问题及整改措施汇报如下：一、存在的问题（一）医疗质量方面存在的问题：1、简化操作流程，不能严格执行“三查七对”制度。
2、交接班不仔细，不能严格执行交接班制度，交接不清。
3、巡回不及时，疏于对病人病情及液体滴速的观察无菌技术观念不强，消毒隔离不够彻底，操作仍需进一步提高，一次性物品的销毁不彻底、不规范。
（二）服务质量方面存在不足：1、政治理论学习不够深入。
2、服务宗旨不够牢固。
73、业务失去追寻目标，提升滞缓。
二、原因分析1、对加强学习的重要性认识不够；学习不扎实，主动性、自觉性学习不够，从而使自己的观念更新滞后。
2、没有把理论学习放在重要位置，学习存在片面性，这是政治理论不成熟的具体表现。
3、理论与实践“两张皮”，没有完全结合起来。
三、整改措施。
（一）切实加强护理安全教育，树立以病人为中心服务理念，大力倡导变被动服务为主动服务的思想。