行政效能建设工作总结
行政效能建设工作总结3篇
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行政效能建设工作总结行政效能建设工作总结精选3篇(一)行政效能建设工作总结报告一、工作概述行政效能建设是一项重要的工作任务,旨在提高政府部门的工作效率和服务质量,进一步推动政府改革和社会发展。
本次工作主要围绕提升行政管理水平、优化机构设置、简化办事流程、改善工作环境等方面展开,取得了一定的成效。
二、工作亮点1.推进政府职能转变。
在政府职能转变方面,我们加大了深化行政审批制度改革力度,取消了一批行政许可事项,简化了行政审批流程,提高了审批效率。
同时,鼓励和支持创新创业,优化营商环境,为企业和市民提供更加便捷的服务。
2.优化机构设置。
我们组织进行了机构改革,压缩了办公机构层级,减少了行政人员编制,提高了机构运转效率。
通过整合行政职能,实现了资源的共享和优化配置,进一步提高了行政效能。
3.简化办事流程。
我们对一些常见的办事流程进行了优化和简化。
通过引入信息化技术,推行网上办事,加快了办事速度,极大地方便了市民和企业。
4.改善工作环境。
我们注重改善工作环境,提升公务员队伍的工作积极性和责任感。
通过加强培训和教育,提高了公务员的专业素质和工作能力。
同时,改善办公设施和条件,为公务员提供更好的工作环境。
三、存在的问题和不足1.行政效能建设工作还存在一些滞后的地方,有些机构和部门仍存在着冗员现象,工作效率有待进一步提升。
2.一些办事流程虽然简化了,但还需要进一步完善,确保更加便捷和高效。
3.公务员队伍的专业素质和工作能力有待提高,需要加强培训和教育,提升整体素质。
四、下一步工作展望1.进一步强化机构改革,提升行政管理水平。
推动机构改革向纵深发展,解决各部门之间的权限和职责划分问题,实现更加高效的协同工作。
2.加大信息化建设力度,推行数字化转型,提升办事效率。
推进政务大数据建设,全面推行电子化办公,实现办事流程的全程智能化和信息化。
3.加强干部队伍建设,优化人才培养机制。
通过加强干部培训和选拔,提高公务员的专业素质和综合能力,构建一支高素质、专业化的公务员队伍。
行政中心机关效能建设工作总结7篇
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行政中心机关效能建设工作总结7篇篇1一、引言本报告旨在总结行政中心机关效能建设的成果与经验教训。
通过分析过去一段时间的工作实践,我们希望找出提升机关效能的有效方法和措施,为未来的工作提供指导和支持。
二、机关效能建设背景与目标随着政府职能的转变和行政体制改革的深入,提升机关效能已成为推动政府治理能力现代化的重要手段。
我们行政中心的目标是打造一个高效、廉洁、创新的政府工作环境,通过优化流程、提高效率、强化服务,为公众提供更加优质、便捷的行政服务。
三、机关效能建设主要措施与成果1. 优化业务流程:通过对行政流程的全面梳理和优化,我们成功简化了审批环节,减少了不必要的中间步骤,提高了办事效率。
同时,引入信息化手段,推动线上线下融合,实现了部分业务的“最多跑一次”目标。
2. 强化内部管理:建立健全内部管理制度,明确岗位职责,强化责任追究。
通过定期开展内部培训和交流,提升了工作人员的业务能力和服务水平。
此外,加强廉政教育,营造风清气正的工作环境。
3. 提升服务水平:以公众需求为导向,我们开展了多项服务创新。
例如,推行预约服务、延时服务、上门服务等多种服务模式,满足不同群体的需求。
同时,定期收集公众意见和建议,不断改进服务质量。
4. 加强监督与评估:建立健全监督评估机制,定期对机关效能进行评估和监督。
通过设立投诉渠道、开展满意度调查等方式,及时发现问题并进行改进。
此外,我们还引入第三方评估机构,对机关效能进行客观评价。
四、存在的问题与挑战在效能建设过程中,我们也遇到了一些问题和挑战。
例如,部分业务流程优化不到位,导致改革效果不佳;部分工作人员对新技术接受程度低,影响了信息化推进速度;此外,还面临如何持续保持改革动力和压力等难题。
五、对策与建议针对存在的问题和挑战,我们提出以下对策和建议:1. 深化流程再造:对业务流程进行持续优化和再造,确保每项改革措施落到实处。
同时,加强部门间协调沟通,打破信息壁垒,提高整体运作效率。
「精选」行政效能工作总结4篇-精选文档
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行政效能工作总结4篇我局高度重视机关行政效能建设工作,深入贯彻落实科学发展观,进一步加强机关行政效能建设,不断提升局机关和系统各单位的行政效率和工作质量,营造了良好的政务环境,为我市“四个四”发展战略和经济发展提供了有力服务,机关行政效能建设成效明显。
现将今年上半年我局机关行政效能建设开展情况报告如下。
一、行政效能建设开展情况(一)领导重视,机构健全,贯彻落实迅速。
为有效开展机关行政效能建设,我局成立了机关行政效能建设领导小组,由局主要负责领导任组长,局党组成员任副组长,机关各科负责人任成员,机关效能办设在局办公室(局纪检组长兼任局效能办主任),保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。
同时,我局将行政效能建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员年度考核,制定了责任追究制度,各基层单位也成立了行政效能建设机构,推动了城管系统行政效能建设工作的整体发展。
(二)制定方案,重在落实,提高行政效能。
一是在年初即制定《泸州市城市环境卫生管理局XX年行政效能建设工作要点》,明确工作职责。
为确保我局行政效能建设见成效,对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署,明确了相关科室、责任人职责。
(三)端正工作态度,强化机关作风。
为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风,我局从服务承诺入手,着重做好了四个方面:一是公开办事程序,我局的职能、职责及承办的行政审批、行政许可事项,全部纳入局办事指南,除在办公地点上墙公示外,还在政务内网、政务外网上进行公示,方便群众了解、办事。
二是坚持文明用语,实行亮牌服务。
我局机关所有人员一律挂牌上岗,并在接待来人、来访时做到“五个一”,即:给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见,有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。
三是实行“首问负责制和岗位责任制”相结合,局机关各科室和各基层单位科室严格按照岗位分工,认真履行好各自职责,首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到位。
效能建设工作总结(精选5篇)
![效能建设工作总结(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/44cbd2f381eb6294dd88d0d233d4b14e85243ea8.png)
效能建设工作总结(精选5篇)效能建设工作总结(精选5篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的效能建设工作总结(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
效能建设工作总结1为进一步改进机关作风,提高工作效率,20xx年xx局按照《阿克苏地区关于改进机关作风和提高行政效能的规定》要求,根据效能建设工作领导小组关于进一步推进机关效能建设的相关精神,紧紧围绕地委、行署中心工作,按照xx局的工作职责、目标、任务及要求,进一步规范机关行为,完善运行程序,大力推进营造机关行政效能建设的浓厚氛围,推进机关效能建设,转变工作作风。
现将工作简要汇报如下:一、深入推进机关效能建设工作(一)加强领导,精心组织加强机关效能建设,是贯彻落实党的十七大、十七届五中、六中全会精神,建设服务型政府的重要内容。
是深入实践“科学发展观”、坚持立党为公、行政为民的必然要求,是全面加强机关建设的有效举措。
xx局高度重视,年初,党组及时召开党组会议,对局20xx年机关效能建设活动进行了专题研究安排部署。
根据人员变动,及时调整充实了机关效能建设工作领导小组,领导小组由xx局党组书记王新生担任组长,局长阿孜古丽.艾拜任副组长,班子成员为成员,负责组织指导全局转变工作作风,加强机关行政效能建设,协调、督促相关工作的开展,组织综合考评评议。
领导小组下设办公室,办公室主任有纪检组长耿晋焱担任,成员由各科室部门的负责人组成,并指定专人负责该项工作,落实工作责任,保证各项工作能够顺利开展。
3月下达了《xx局20xx年机关效能建设和行政执法监察工作实施方案》,提出“创优作风、提升能力、提高效率、做出表率”的目标,明确行政效能建设工作的指导思想、工作要求、方法步骤,对各个阶段工作进行细化,确定学习内容、重点,使得效能建设得以顺利开展。
并于3月14日召开全体干部职工会议,进行总动员,xx局加强机关行政效能建设工作进行部署,要求全体干部职工统一思想,明白开展机关效能建设活动的重要性、必要性,自觉改进工作作风,提高办事效率,努力创造良好的政务环境。
行政中心机关效能建设工作总结7篇
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行政中心机关效能建设工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年中,行政中心机关效能建设工作紧紧围绕中心、服务大局,以提升机关效能为核心,以深化改革为动力,以规范化、标准化建设为抓手,全面推进机关效能建设。
通过不断完善工作机制、创新工作方法、强化队伍建设,取得了显著成效。
二、主要工作及成效1. 完善工作机制,提升工作效率行政中心机关围绕“精简、高效、规范、廉洁”的目标,对工作流程进行了全面优化。
通过简政放权、推行网上办公等方式,减少了审批环节,提高了办事效率。
同时,建立健全了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制等一系列工作机制,确保了各项工作的有序开展。
2. 创新工作方法,提升服务水平行政中心机关积极创新工作方法,推行首问负责制、一次性告知制等,确保了服务对象的需求得到及时有效解决。
同时,通过开展业务培训、技能竞赛等活动,提升了工作人员的业务水平和综合素质,进一步提升了服务质量和效率。
3. 强化队伍建设,提升工作能力行政中心机关始终坚持把队伍建设作为提升效能的基础工程来抓。
通过加强政治理论学习、业务知识培训等方式,提高了工作人员的政治素质和业务能力。
同时,注重培养工作人员的创新意识和实践能力,打造了一支高素质、专业化的机关干部队伍。
4. 推进规范化、标准化建设行政中心机关以规范化、标准化建设为抓手,制定了各项管理制度和操作规程。
通过推行ISO质量管理体系等方式,实现了管理工作的规范化和标准化。
这不仅提高了工作效率,也提升了工作质量,为打造高效、廉洁的机关形象奠定了基础。
三、存在的问题及原因分析1. 部分工作人员效能意识淡薄部分工作人员对效能建设的重要性认识不足,工作中存在推诿扯皮、效率低下等问题。
这主要是由于缺乏有效的激励机制和责任追究机制,导致工作人员缺乏积极性和责任心。
2. 工作流程仍需进一步优化虽然已经对工作流程进行了优化,但仍有部分环节存在不畅、不协调等问题。
这主要是由于部门之间的沟通协调机制不完善,导致信息不畅、资源浪费等现象依然存在。
机关效能建设工作总结免费范文8篇
![机关效能建设工作总结免费范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c56c0e4a657d27284b73f242336c1eb91b373318.png)
机关效能建设工作总结免费范文8篇篇1一、引言在当前社会背景下,机关效能建设对于推动政府工作的顺利进行至关重要。
本文旨在总结本机关在效能建设方面的工作情况,通过反思与梳理,提出存在的问题与改进措施,为今后的工作提供宝贵经验。
二、工作内容概述1. 优化流程:对机关内部工作流程进行全面梳理,简化审批程序,提高工作效率。
2. 加强队伍建设:注重人才培养和团队建设,提高员工素质,增强团队凝聚力。
3. 推行电子政务:加快信息化建设,推行电子政务,实现政务透明化,方便群众办事。
4. 监督与考核:建立健全考核体系,加强内部监督,确保工作落实到位。
三、重点成果1. 流程优化方面:成功简化审批程序,缩短了办理周期,提高了工作效率。
2. 队伍建设方面:培养了一批高素质人才,提高了团队整体执行力。
3. 电子政务推行:实现了政务信息公开透明,方便了群众办事,提高了服务质量。
4. 监督与考核:建立了有效的考核体系,激发了员工的工作积极性,确保了工作的高质量完成。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:部分员工对效能建设认识不够,执行力不足。
解决方案:加强培训,提高员工对效能建设重要性的认识,加强团队建设,提高执行力。
2. 问题:信息化建设过程中遇到技术瓶颈。
解决方案:加强与专业机构的合作,引进先进技术,提高信息化建设水平。
3. 问题:部分环节仍存在形式主义现象。
解决方案:加强监督检查,严格落实效能建设要求,杜绝形式主义现象。
五、自我评估/反思在机关效能建设工作中,我们取得了一定的成果,但也存在不少问题。
需要进一步加强队伍建设,提高员工的业务能力和素质。
在流程优化方面,还需继续探索更高效的运作模式。
在信息化建设方面,需要加大投入,提高技术水平。
同时,还需加强内部监督,确保效能建设工作的有效实施。
六、未来计划1. 进一步完善流程优化,探索更加高效的工作模式。
2. 加强人才培养和团队建设,提高员工素质。
3. 加大信息化建设投入,提高技术水平,推行更加便捷的电子政务。
行政效能建设工作总结8篇
![行政效能建设工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/60bbf4b227fff705cc1755270722192e453658ad.png)
行政效能建设工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,我们紧紧围绕行政效能建设,积极推进各项工作,取得了一定的成效。
本报告旨在回顾总结行政效能建设工作的成果,分析存在的问题,并提出改进措施,以期在今后的工作中更好地服务于人民群众,推动政府工作的全面进步。
二、工作内容1. 制度建设与流程优化过去一年中,我们深入贯彻落实各项行政效能建设制度,结合实际情况,对工作流程进行了全面梳理和优化。
通过精简审批环节、缩短办理时限等措施,提高了行政效率和服务质量。
同时,加强制度建设,完善各项政策法规,确保行政工作的规范性和透明度。
2. 绩效管理与考核评估我们建立了科学合理的绩效考核评估体系,对各部门的工作绩效进行定期考核评估。
通过设定明确的考核标准,激励各部门积极履行职责,提高工作效率。
同时,加强绩效管理,对工作中存在的问题及时进行分析和改进,确保行政效能建设的持续改进。
3. 服务意识提升与作风建设我们注重加强服务意识和作风建设,通过组织培训、开展座谈会等方式,提高全体工作人员的服务意识和服务能力。
同时,加强内部管理,规范行政行为,树立良好的政府形象。
三、成效显著1. 行政效率显著提高通过行政效能建设工作的开展,我们的行政效率得到了显著提高。
各项工作的办理时限得到了缩短,审批环节得到了精简,为群众提供了更加便捷的服务。
2. 工作质量稳步提升通过加强制度建设和绩效管理,我们的工作质量得到了稳步提升。
各部门的工作职责更加明确,工作效率更高,服务质量更好。
3. 群众满意度不断提升通过加强服务意识和作风建设,我们的群众满意度得到了不断提升。
群众对我们的工作给予了高度评价,认为我们的服务态度更好、服务效率更高。
四、存在问题1. 部分工作人员服务意识仍需加强尽管我们在服务意识和作风建设方面取得了一定的成效,但部分工作人员的服务意识仍需进一步加强。
我们需要继续加强培训和教育,提高全体工作人员的服务意识和能力。
2. 制度建设仍需完善尽管我们在制度建设方面取得了一定的成绩,但仍有部分制度需要进一步完善。
机关行政效能建设一年工作小结5篇
![机关行政效能建设一年工作小结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f837ea0626d3240c844769eae009581b6bd9bdf7.png)
机关行政效能建设一年工作小结5篇篇1一、背景在过去的一年中,我机关围绕行政效能建设,全面提升工作效率和服务质量。
通过全体员工的共同努力,取得了一系列显著成果。
本报告旨在全面回顾和总结机关行政效能建设一年来的工作,并展望未来发展方向。
二、工作内容1. 制度建设与流程优化一年来,我机关深入贯彻落实行政效能建设要求,制定和完善了一系列制度,包括岗位职责、工作流程、绩效考核等方面。
同时,对机关内部流程进行全面梳理和优化,减少了工作环节,提高了工作效率。
2. 服务意识提升加强员工服务意识培训,使员工牢固树立“服务为本”的理念。
通过定期开展座谈会、征集意见等方式,了解群众需求,不断改进服务方式,提升服务质量。
3. 信息化建设加快推进机关信息化建设,完善电子政务平台,实现线上线下协同办公。
通过信息共享,提高了工作效率,降低了行政成本。
4. 绩效考核与激励机制建立科学合理的绩效考核体系,将工作绩效与员工薪酬、晋升等挂钩。
实施激励机制,表彰优秀员工,激发全体员工的工作热情。
5. 监督检查加强对机关工作的监督检查,确保各项工作按照计划进行。
对发现的问题及时整改,确保行政效能建设的顺利推进。
三、成果展示1. 工作效率显著提升通过流程优化和信息化建设,我机关的工作效率得到了显著提升。
各项工作的办理时间缩短,工作质量得到了保障。
2. 服务质量明显改善通过服务意识提升和绩效考核,员工的服务意识明显增强,服务质量得到了显著提升。
群众满意度得到了明显提高。
3. 节约型机关建设取得显著成效通过信息化建设,我机关降低了行政成本,实现了资源共享,节约型机关建设取得显著成效。
四、问题分析在行政效能建设的过程中,我们也发现了一些问题。
主要包括:部分员工的执行力有待提高、信息化建设仍需进一步加强、监督检查力度有待加大等。
针对这些问题,我们将采取以下措施加以改进:1. 加强员工培训,提高执行力;2. 加大信息化建设投入,提高信息化水平;3. 加强监督检查,确保行政效能建设的顺利推进。
效能建设工作总结范文三篇(完美版)
![效能建设工作总结范文三篇(完美版)](https://img.taocdn.com/s3/m/a8a119d377232f60dccca14e.png)
效能建设工作总结范文篇一根据《关于20XX年全县机关行政效能建设工作任务及责任分解的通知》(犍效能发[20XX]2号)精神,按照县委、县政府关于进一步加强机关行政效能建设的要求,我局精心策划、周密部署、扎实工作,认真开展学习讨论活动,建全完善规章制度,使行政效能建设工作取得阶段性成果,机关干部工作作风明显改善,服务意识明显增强,工作效率明显提高。
现将我局效能建设工作情况总结如下:一、加强领导,周密部署为进一步加强对行政效能建设工作的领导,我局成立了行政效能建设领导小组,组长由jú长傅红英同志担任,副组长由副jú长余延华、杨兴洪、谢顺宏同志担任,成员由李晓蓉、杨文秀、李军担任,领导小组下设办公室,由李晓蓉同志兼任办公室主任,形成了一把手负总责、分管领导具体抓、各股室、站抓落实的工作格局,确保了行政效能建设活动的顺利推进。
二、深化内部guǎnlǐ,规范行政行为坚持机关干部学习制度和考勤制度,加强对干部的内部教育、gu ǎnlǐ,完善了机关干部guǎnlǐ制度,制定了切实可行的《服务承诺制》、《首问负责制》、《办结制》实施方案和实施细则,向社会公开服务承诺、服务项目、服务时限,建立了服务承诺实施情况登记台账、首问责任登记台账和办结事项登记台账,有力地促进了机关干部guǎnlǐ更加规范化,制度化,有效地约束了干部的行为。
三、深化行政审批改革,创新政务服务方式按县委、政府要求,全面清理了行政审批项目,按照程序规范、提高效率、简明清晰、方便办事的原则,对每项行政审批事项运行流程进行再优化,编制了行政审批事项流程图,通过电子政务大厅、政府信息公开网站和政务公开栏等形式予以公开,方便群众查阅,保留的三项行政审批都提速60%以上。
充分利用政府信息公开网站,公开收费依据、项目、标准和办事程序,及时公开工作动态和工作成效,使广大群众充分享有知情权和监督权。
健全和完善党务政务公开栏、意见箱、工作人员去向牌、座牌和信访值班牌等五牌,自觉接受群众监督,进一步规范行政行为。
行政效能工作总结范文
![行政效能工作总结范文](https://img.taocdn.com/s3/m/67b016e3f021dd36a32d7375a417866fb84ac0a0.png)
一、前言近年来,我国政府高度重视行政效能建设,积极推进政府职能转变,提高政府工作效率和服务水平。
本年度,我单位在行政效能建设方面取得了显著成效,现将一年来的工作总结如下:一、工作回顾1.加强组织领导,明确工作目标我单位成立了行政效能建设工作领导小组,明确了工作目标、任务和责任分工。
领导小组定期召开会议,研究解决工作中遇到的问题,确保行政效能建设工作有序推进。
2.优化审批流程,提高审批效率我们简化了行政审批流程,减少了审批环节,缩短了审批时限。
同时,充分利用信息化手段,实现审批流程网上办理,提高审批效率。
3.强化服务意识,提升服务质量我单位始终坚持“以人民为中心”的发展思想,积极优化服务环境,提升服务质量。
通过开展“一站式”服务、延时服务、预约服务等措施,方便群众办事。
4.加强内部管理,提高工作效率我们加强内部管理,规范工作流程,强化工作纪律,提高工作效率。
通过开展培训、交流等活动,提高工作人员的业务能力和综合素质。
5.推进信息公开,保障群众知情权我们积极推进信息公开工作,通过政府网站、微信公众号等平台,及时发布各类信息,保障群众知情权、参与权和监督权。
二、工作成效1.行政审批效率显著提高。
通过优化审批流程,行政审批时限缩短了50%以上,群众办事更加便捷。
2.服务质量明显提升。
群众满意度达到90%以上,得到了广泛好评。
3.内部管理更加规范。
工作人员工作纪律得到加强,工作效率明显提高。
4.信息公开工作取得实效。
各类信息发布及时、准确,群众对政府工作的知情权得到有效保障。
三、存在问题及改进措施1.存在问题:部分工作人员对行政效能建设的重要性认识不足,工作作风不够扎实。
改进措施:加强宣传引导,提高工作人员对行政效能建设重要性的认识;开展作风整顿活动,强化工作纪律。
2.存在问题:部分业务流程不够优化,审批效率仍有提升空间。
改进措施:进一步梳理业务流程,查找问题,优化流程,提高审批效率。
3.存在问题:信息公开工作仍有待加强。
2024机关效能建设工作总结(3篇)
![2024机关效能建设工作总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/26ba7e6b6d85ec3a87c24028915f804d2b1687a3.png)
2024机关效能建设工作总结尤溪县司法局根据上级机关的年度机关效能建设工作部署,深入研究并制定了《尤溪县司法局____年机关效能建设工作意见》,以尤司〔20PC〕____号文件形式印发至各基层司法所、公证处、机关各科室、中心。
此举旨在明确全体工作人员本年度效能建设的总体要求,认真学习相关法律法规及《福建省机关效能建设工作条例》(以下简称《条例》),围绕“效率高、服务优、环境好”的核心目标,深入推进“八项规定”的实施,持续深化“马上就办”工作,以实际行动满足民众对司法行政机关效能建设的新期待和新要求。
一、严格执行《条例》,完善效能建设制度为更好地贯彻落实《条例》,从深入学习《条例》出发,实施“两结合”策略:一是以科室为单位,采取“集中与自学相结合”的方式,逐条学习《条例》,熟悉和掌握其各项条款的内涵和要义。
二、深化“马上就办”活动,营造创先争优氛围一是及时制定行动方案。
结合我县司法行政系统实际情况,制定并印发《尤溪县司法局深化“马上就办”实施方案》,明确工作要求,全面实施“马上就办”岗位责任和各项制度,提升机关办事服务效能、质量和水平。
二是认真落实“马上就办”。
确保在手续齐全、要求合理的前提下,无论是部门间业务往来还是群众服务维权,均做到“马上就办”。
对需补充材料的事项,一次性告知当事人所需材料及时间;对不符合法定条件或不属于本单位管辖的事项,做好解释工作并告知相关权利或办理部门,坚决杜绝推诿、搪塞、拒绝或拖延办理。
三是优化服务流程。
例如,县法律援助中心将审批时限由____个法定工作日压缩到____个工作日和____个工作日;司法所结合人民调解工作,采取多项措施,确保“马上就办”取得实效。
四是推动内部管理规范化。
完善内部管理制度,开展多项评比活动,如“内业档案卷宗”评比、法援案件“三比”、人民调解“三比三看”、“金牌”、“优秀”调解员评比等,以提升全体人员的服务水平和工作效率。
五是创建群众满意窗口。
机关行政效能建设工作总结5篇
![机关行政效能建设工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d6970f63cec789eb172ded630b1c59eef8c79ab0.png)
机关行政效能建设工作总结5篇第1篇示例:近年来,机关行政效能建设工作成为各级政府的重要任务,不断推动着政府机关的转型升级和服务水平的提升。
在这样一个时代背景下,我们回顾过去的工作,总结经验教训,进一步完善工作机制,提高工作效能,成为当前机关行政工作的重要课题。
一、机关行政效能建设取得的成绩过去几年,我们在机关行政效能建设方面取得了一定的成绩。
一方面,我们加强了管理体制改革,推动了机关行政服务效能的提升。
我们大力推进信息化建设,提高了工作效率和质量。
我们还不断加强干部培训和素质提升工作,为干部提供了更好的服务保障。
二、存在的问题和不足与此我们也清醒地认识到,在机关行政效能建设方面还存在一些问题和不足。
机关行政服务的便民性和高效性还有待进一步提高,一些繁琐的程序和低效的方式仍然存在。
信息化建设还存在一些薄弱环节,需要进一步加强。
干部队伍的整体素质仍需提高,需要更多的培训和激励机制。
三、未来的工作方向和目标针对存在的问题和不足,我们将进一步优化机关行政服务流程,简化程序,提高效率,推动机关行政效能的提升。
我们将继续加强信息化建设,推动信息化与机关行政工作的深度融合。
我们还将加大对干部队伍的培训和激励力度,努力打造一支高素质、高效能的机关行政团队。
四、具体工作措施和计划为达到上述目标,我们将采取一系列具体工作措施和计划。
我们将深入推进“放管服”改革,优化行政服务流程,提高服务质量。
我们将加快信息化建设步伐,推动各项工作的自动化、智能化。
我们还将加强干部培训和激励工作,引导干部更加努力地为机关行政效能建设贡献力量。
机关行政效能建设是当前工作的重中之重,我们将以更加饱满的热情和更加务实的措施,不断推动机关行政效能建设工作取得更大的成果,为提高政府服务水平、优化营商环境、促进经济社会发展做出更大的贡献。
【2000字】第2篇示例:机关行政效能建设工作总结近年来,随着我国社会经济的不断发展和改革开放的深入推进,机关行政效能建设工作成为了各级政府部门和机关单位的重要任务之一。
2024行政机关效能建设工作总结
![2024行政机关效能建设工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/dcf6a1642e60ddccda38376baf1ffc4ffe47e2be.png)
2024行政机关效能建设工作总结2024年,行政机关在效能建设工作方面取得了一系列重要成果。
以下是2024年行政机关效能建设工作的总结:1. 深化行政机关改革:行政机关坚持以人民为中心的发展思想,持续深化机构改革,进一步优化机构设置,精简行政审批程序,提高行政效能。
2. 提升公务员队伍素质:行政机关加大对公务员的培训力度,通过各种形式的培训活动提升公务员的业务能力和管理水平,提高公务员队伍的整体素质。
3. 推进电子政务建设:行政机关积极推进电子政务建设,提高政务服务的便捷程度和效率。
通过电子化办公、在线办事等方式,实现政务服务的一站式、零距离。
4. 加强行政执法监督:行政机关建立健全行政执法监督机制,加大对行政执法活动的监督力度,确保行政执法的公正、公平、公开,维护了社会公正和公共利益。
5. 完善绩效管理制度:行政机关逐步建立健全绩效管理制度,通过设定目标、评估绩效、奖惩激励等手段,激发干部员工的工作积极性和创造力,提高了工作效率和质量。
6. 强化政务信息公开:行政机关加大政务信息公开力度,推出相关政务信息公开平台,向社会公众提供更多、更及时、更全面的政务信息,推动政府工作的透明度和公信力的提升。
7. 加强沟通与协作:行政机关加强与社会各界的沟通与协作,广泛听取意见建议,加强与企业、社会组织等的合作,形成了政府与社会的良好互动格局,推动了各项工作的开展。
总的来说,2024年行政机关在效能建设工作方面取得了显著成效,提高了行政效率和服务水平,进一步推动了行政机关的现代化建设。
然而,仍然存在一些问题和不足之处,需要进一步加强和改进。
未来,行政机关将继续深化改革,加强与社会各界的交流与合作,不断提高行政效能,更好地为人民群众提供优质高效的政务服务。
行政效能工作总结范文(3篇)
![行政效能工作总结范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c33ab5a19fc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d6f7.png)
第1篇一、前言近年来,我国政府高度重视行政效能建设,将其作为提升政府治理能力和水平的重要举措。
本年度,我单位在上级部门的正确领导下,紧紧围绕行政效能建设的目标,积极开展各项工作,取得了显著成效。
现将本年度行政效能工作总结如下:二、工作回顾(一)加强组织领导,明确工作职责1.成立行政效能建设工作领导小组,由单位主要领导担任组长,明确各成员单位职责,确保行政效能建设工作有序推进。
2.制定行政效能建设工作方案,明确工作目标、任务和措施,确保各项工作落到实处。
(二)深化简政放权,优化审批流程1.持续推进简政放权,取消、下放、调整行政审批事项,简化审批流程,提高审批效率。
2.完善审批制度,建立健全审批目录,明确审批条件和时限,确保审批工作公开、透明、高效。
(三)加强政务服务,提高服务质量1.优化政务服务大厅布局,提高窗口服务质量,缩短办事时限。
2.推广“互联网+政务服务”,实现政务服务事项网上办理,方便群众办事。
(四)强化监督考核,确保工作成效1.建立健全行政效能监督考核机制,对各部门、各岗位进行定期考核,确保工作落实。
2.加强效能投诉处理,及时解决群众反映的问题,提高群众满意度。
(五)加强队伍建设,提升服务水平1.开展行政效能培训,提高工作人员的业务能力和服务水平。
2.加强党风廉政建设,严明纪律,树立良好的作风。
三、工作成效(一)行政审批效率显著提高通过简政放权和优化审批流程,行政审批时限缩短了50%,群众满意度提升了20%。
(二)政务服务水平不断提升政务服务大厅窗口服务质量得到明显改善,办事群众满意度达到90%以上。
(三)效能投诉处理及时高效本年度共处理效能投诉20余件,投诉处理满意率达到100%。
(四)队伍建设成效明显通过开展培训和党风廉政建设,工作人员业务能力和服务水平得到明显提升,形成了良好的工作作风。
四、存在问题及改进措施(一)存在问题1.部分行政审批事项仍有优化空间,审批流程仍有简化空间。
2.部分政务服务窗口工作人员业务能力有待提高。
机关行政效能建设一年工作小结7篇
![机关行政效能建设一年工作小结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9ae99c6d7dd184254b35eefdc8d376eeafaa1733.png)
机关行政效能建设一年工作小结7篇篇1一、引言在过去的一年中,机关行政效能建设工作在各级领导的高度重视和大力支持下,经过各部门的共同努力,取得了显著成效。
本次工作小结旨在回顾过去,总结经验,分析存在的问题,为今后的工作提供借鉴和参考。
二、主要工作及成效1. 完善制度建设,提升管理效能在过去一年中,我们围绕机关行政效能建设,不断完善相关制度,优化管理流程。
通过制定更加明确的工作规范和操作流程,确保了各项工作的有序进行。
同时,加强内部监督和考核机制,推动机关工作人员积极履行职责,提升了整体管理效能。
2. 强化培训学习,提高人员素质针对机关工作人员的业务水平和综合素质参差不齐的情况,我们开展了形式多样的培训学习活动。
通过组织专题讲座、业务培训、技能竞赛等活动,不断提升工作人员的专业素养和业务能力。
此外,还注重培养工作人员的创新意识和实践能力,为机关行政效能建设提供了有力的人才保障。
3. 优化服务流程,提升服务水平我们以用户需求为导向,对服务流程进行全面梳理和优化。
通过简化手续、减少环节、提高效率等措施,为用户提供更加便捷、高效的服务。
同时,加强与服务对象的沟通与互动,及时了解并解决用户反映的问题,提升了用户满意度和服务水平。
4. 加强信息化建设,提高工作效率信息化建设是提升机关行政效能的重要手段。
在过去一年中,我们积极推进信息化建设,加强软硬件设施的投入和建设。
通过建立完善的信息管理系统、办公自动化系统等,实现了办公自动化、管理现代化和服务智能化。
这不仅提高了工作效率,也降低了行政成本,为机关行政效能建设提供了有力支撑。
三、存在的问题及原因分析1. 制度执行不到位虽然我们制定了一系列完善的管理制度,但在实际执行过程中存在不到位的情况。
部分工作人员对制度缺乏足够的认识和重视,导致制度执行力度不够,影响了机关行政效能的提升。
2. 人员素质参差不齐由于机关工作人员的素质和业务水平存在差异,部分人员在业务办理和服务过程中存在不规范、不细致的问题。
2024行政效能建设工作总结
![2024行政效能建设工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/c1e9864e17fc700abb68a98271fe910ef02dae71.png)
2024行政效能建设工作总结2024年,作为行政机构的一员,我们在行政效能建设方面取得了显著的成就。
在这份总结报告中,我们将回顾2024年的工作重点、取得的成就和遇到的挑战,并提出2024年的工作建议。
一、2024年工作重点1. 优化政府流程我们深入推进政务服务“一网通办”,实现了政务服务的在线化、便捷化。
通过推行“一窗受理、最多跑一次”工作机制,大大提高了行政效能,减少了企业和居民的办事时间和成本。
2. 加强信息化建设我们逐步推行了政务数据互通共享平台,并对政务数据和信息进行了分类整理和管理。
这为决策提供了更加准确和及时的数据支持,提高了行政决策的科学性和有效性。
3. 推进创新管理鼓励干部职工勇于创新,在工作中提出创新性的建议和方案。
通过创新管理措施,简化流程、优化资源配置,提高工作效率和服务水平。
二、2024年工作成绩1. 政府流程优化通过一系列的措施,我们成功优化了政府流程,简化了办事流程。
企业和居民办事更加便捷,办事时间明显缩短。
政务服务满意度也得到了显著提升。
2. 信息化建设我们完成了政务数据互通共享平台的搭建工作,并对各部门的数据进行了整合和管理。
数据的在线共享与交流使政务决策更加准确和及时,提高了政府工作的科学性和效果。
3. 创新管理我们积极推进创新管理,广泛征求干部职工的意见和建议。
通过创新管理措施的实施,我们提高了工作效率和服务水平。
同时,也激发了广大干部职工的工作激情和创造力。
三、2024年工作挑战1. 人员培训在推进行政效能建设的过程中,我们发现人员技能和知识储备的不足是一个挑战。
因此,在2024年我们加大了人员培训的力度,提升干部职工的综合素质和专业能力。
2. 制度建设行政效能建设需要有良好的制度支持。
在2024年,我们推进了相关的制度建设工作,但仍存在不够完善和健全的问题。
在2024年,我们将进一步完善相关制度,并加强制度的执行力度。
四、2024年工作建议1. 持续推进政务服务的在线化在2024年,我们将继续推进政务服务的在线化,扩大“一网通办”的范围和应用。
政务服务中心效能建设总结4篇
![政务服务中心效能建设总结4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/36e0885853d380eb6294dd88d0d233d4b14e3f84.png)
政务服务中心效能建设总结政务服务中心效能建设总结精选4篇(一)政务服务中心效能建设总结:1. 提高服务质量:通过优化办事流程、提供便捷的服务渠道和简化审批程序等措施,提高政务服务中心的办事效率和服务质量。
2. 强化信息化建设:推动政务服务中心信息化建设,建立高效的办事系统和信息查询平台,提供在线申请、查询和办理服务,降低政务服务的时间成本和人力成本。
3. 加强人员培训和管理:提高政务服务中心工作人员的专业素质和服务意识,通过培训和考核机制,确保工作人员能够熟悉政策法规和办事流程,提供规范、高效的服务。
4. 强化监督和评估机制:建立政务服务中心的监督机制,加强对办事过程和结果的监管,及时处理投诉和纠纷,提高服务的公正性和透明度。
5. 加强协调合作:政务服务中心应与相关部门加强协调合作,推动政务服务与公安、税务、人力资源等部门的信息互通和协同办理,提高政务服务的综合效能。
6. 加强社会参与:政务服务中心应积极开展社会宣传和参与活动,提高社会对政务服务中心的认可度和满意度,增强公众对政务服务的信任和参与意愿。
总之,政务服务中心效能建设是一个系统工程,需要政府各部门的共同努力和改革措施的落地实施,以提高政务服务的效能和便利性,满足人民群众对政府服务的需求。
政务服务中心效能建设总结精选4篇(二)各位领导、同事们:大家好!经过第一季度的努力和共同奋斗,政务服务中心顺利完成了各项工作任务。
在此,我代表政务服务中心向大家汇报第一季度工作总结。
一、政务服务工作开展情况:1.办理政务服务业务数量同比增长15%,提供了高效、便捷的服务。
2.加强窗口服务队伍的培训和学习,提高了服务素质和业务水平。
3.优化了办事流程和服务环境,提升了办事效率和客户满意度。
二、政务服务工作亮点和成绩:1.推行全程在线办理,实现了“一网通办”,提高了办事便利度和效率。
2.推动政务服务事项“最多跑一次”改革,在今年第一季度取消了多项不必要的办事环节,减少了企业和群众的办事成本。
行政机关效能建设上半年工作总结6篇
![行政机关效能建设上半年工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/004b48fa50e79b89680203d8ce2f0066f53364f1.png)
行政机关效能建设上半年工作总结6篇篇1一、背景在上半年,我们行政机关紧紧围绕效能建设这一核心,坚持高标准、严要求,以提升行政效能为目标,不断加强组织领导,完善工作机制,强化措施落实。
通过共同努力,取得了一定成效。
二、主要工作及成效1. 加强组织领导,落实效能建设责任我们高度重视效能建设工作,将其纳入重要议事日程。
首先,我们成立了效能建设领导小组,明确职责分工,确保各项工作有人抓、有人管。
其次,我们制定了详细的效能建设实施方案,确保工作有计划、有步骤地推进。
2. 完善工作机制,提升服务水平在机制完善方面,我们主要做了以下几个方面的工作:一是建立健全首问负责制、限时办结制和责任追究制,确保服务对象的问题有人管、办结时限有保障。
二是推行一站式服务、网上审批等便捷服务方式,提高服务效率。
三是加强与服务对象的沟通联系,定期开展座谈会、走访调研等活动,及时了解并解决服务对象的需求和问题。
3. 强化措施落实,确保取得实效在措施落实方面,我们注重以下几个方面:一是加强学习培训,提高工作人员的业务素质和能力。
二是加强监督检查,对工作中存在的问题及时发现并整改。
三是加强考核评价,将效能建设成果与工作人员的绩效挂钩,激发工作人员的积极性。
三、存在的问题及原因分析在上半年工作中,我们也存在一些问题。
主要原因包括:一是部分工作人员对效能建设认识不到位,缺乏主动性和创新意识。
二是部分工作流程不够优化,导致办事效率低下。
三是监督考核机制有待进一步完善,部分违规行为未能及时被发现和处理。
四、下一步工作计划针对存在的问题和不足,我们提出以下工作计划和措施:一是加强宣传教育,提高全体工作人员对效能建设的认识和重视程度。
二是深入开展流程再造,优化工作流程,提高办事效率。
三是完善监督考核机制,加大违规行为查处力度,确保各项措施落到实处。
四是加强队伍建设,提高工作人员的业务素质和能力。
五、总结与展望总体来看,我们在上半年取得了一定成效,但同时也存在一些问题和不足。
效能建设工作总结范文三篇
![效能建设工作总结范文三篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b6577a0325c52cc58bd6be90.png)
效能建设工作总结范文篇一根据《关于20XX年全县机关行政效能建设工作任务及责任分解的通知》(犍效能发[20XX]2号)精神,按照县委、县政府关于进一步加强机关行政效能建设的要求,我局精心策划、周密部署、扎实工作,认真开展学习讨论活动,建全完善规章制度,使行政效能建设工作取得阶段性成果,机关干部工作作风明显改善,服务意识明显增强,工作效率明显提高。
现将我局效能建设工作情况总结如下:一、加强领导,周密部署为进一步加强对行政效能建设工作的领导,我局成立了行政效能建设领导小组,组长由jú长傅红英同志担任,副组长由副jú长余延华、杨兴洪、谢顺宏同志担任,成员由李晓蓉、杨文秀、李军担任,领导小组下设办公室,由李晓蓉同志兼任办公室主任,形成了一把手负总责、分管领导具体抓、各股室、站抓落实的工作格局,确保了行政效能建设活动的顺利推进。
二、深化内部guǎnlǐ,规范行政行为坚持机关干部学习制度和考勤制度,加强对干部的内部教育、gu ǎnlǐ,完善了机关干部guǎnlǐ制度,制定了切实可行的《服务承诺制》、《首问负责制》、《办结制》实施方案和实施细则,向社会公开服务承诺、服务项目、服务时限,建立了服务承诺实施情况登记台账、首问责任登记台账和办结事项登记台账,有力地促进了机关干部guǎnlǐ更加规范化,制度化,有效地约束了干部的行为。
三、深化行政审批改革,创新政务服务方式按县委、政府要求,全面清理了行政审批项目,按照程序规范、提高效率、简明清晰、方便办事的原则,对每项行政审批事项运行流程进行再优化,编制了行政审批事项流程图,通过电子政务大厅、政府信息公开网站和政务公开栏等形式予以公开,方便群众查阅,保留的三项行政审批都提速60%以上。
充分利用政府信息公开网站,公开收费依据、项目、标准和办事程序,及时公开工作动态和工作成效,使广大群众充分享有知情权和监督权。
健全和完善党务政务公开栏、意见箱、工作人员去向牌、座牌和信访值班牌等五牌,自觉接受群众监督,进一步规范行政行为。
2024年上半年行政效能建设工作总结(2篇)
![2024年上半年行政效能建设工作总结(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/93c7347e182e453610661ed9ad51f01dc381576d.png)
2024年上半年行政效能建设工作总结2024年上半年,我单位在行政效能建设方面取得了积极的成果。
在党和政府的坚强领导下,全体干部职工团结一致,勤奋工作,各项工作有序推进,为实现全面建设社会主义现代化国家的目标贡献了力量。
以下是2024年上半年行政效能建设工作总结。
一、建立健全行政效能运行机制在上半年,我们充分认识到行政效能对于单位发展的重要性,因此我们加强对行政效能的研究,建立了协同工作机制,明确了每个部门的职责和工作目标。
同时,我们加强了信息交流与共享,提高了工作效率,降低了工作冗杂度,使得各项工作有条不紊地进行。
二、加强人员培训和管理人员素质是行政效能的重要保证。
在上半年,我们注重对干部职工的培训和管理工作。
通过开展各类培训活动,提高了干部职工的综合素质和业务水平。
同时,我们加强了绩效考核制度的建立,激励了干部职工的积极性和创造性,为行政效能提供了坚实的人才基础。
三、优化工作流程和规范操作为了提高行政效能,我们积极开展工作流程的优化和规范操作的建设。
我们通过制定标准化操作流程和工作手册,明确了各项工作的操作规范和步骤,使得工作流程更加清晰明确。
同时,我们注重解决工作中的痛点和难点问题,建立了及时反馈和问题解决机制,不断完善工作流程,提高工作效率。
四、加强信息化建设和技术支持在上半年,我们加强了信息化建设和技术支持,为行政效能提供了有力的保障。
我们优化了信息化平台和系统,提高了信息化解决方案和技术支持的能力,实现了信息共享和数据的畅通流动。
同时,我们加强了信息安全管理,确保了信息的安全性和可靠性。
五、加强与外部部门的合作与沟通行政效能的提高不仅仅需要内部的努力,也需要与外部部门的合作与沟通。
在上半年,我们积极与相关部门建立了合作关系,加强了信息交流与资源共享。
通过与外部部门的紧密合作,我们解决了一些工作中的困难和问题,提高了行政效能。
综上所述,2024年上半年我单位在行政效能建设方面取得了可喜的进展。
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行政效能建设工作总结
市效能办:
按照泸效能办发[20XX]15号通知精神,现将我局20XX年机关行政效能建设工作总结和20XX年工作计划报告如下:
一、20XX年机关行政效能建设工作情况
(一)切实加强领导,确保效能建设工作落实
为加强对机关行政效能建设工作的领导,切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处,我局成立了以局党组书记、局长为组长,局党组成员、副局长及纪检组长任副组长,局办公室为承办科室,指派专人负责具体工作,及时完成和落实市上布置的行政效能相关工作,形成了领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制。
局里多次召开全局干部职工动员大会,传达学习省、市有关效能建设的文件和会议精神,主要领导多次在召开的会议上就我局开展效能建设工作进行了具体部署,强调机关效能建设的重要性和必要性。
全局干部进一步统一了思想认识,明确了开展机关效能建设的指导思想、目的意义和方法步骤,确保了效能建设有序推进。
(二)强化素质教育,进一步夯实效能建设基础
局领导高度重视行政效能建设工作,做到常抓常议。
20XX年,局机关专题学习行政效能建设会议精神4次,学习行政
效能建设通报8次;针对当前效能建设情况开展专题讨论2次,局领导对效能建设工作提出具体要求,要求务必做好三项制度建设、“两集中、两到位”等相关效能建设工作。
坚持以素质教育为先导,注意发挥人的主动性、积极性和创造性,真正把机关效能建设与业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。
一是加强领导干部和领导班子的自身建设,进一步建立健全局中心组理论学习制度,凝聚力量,增强信心。
二是深入开展向先进人物学习的活动,深入开展了宗
旨意识、党性党纪、职业道德、法制教育活动。
三是不断充实干部职工的业务知识,提高为人民服务的本领,增强做好工作为改革、发展、稳定大局服务的责任感和使命感,提高队伍的凝聚力和战斗力。
(三)推进“两集中、两到位”,建设一流政务服务中心窗口
“两集中、两到位”要求,制定了《“两集中、两到位” 按照
进驻工作实施方案》,整合科室职能,将各科室行政审批职能集中归并到局行政审批科,并纳入行政服务中心窗口集中办理。
严格按照政务服务中心要求选派窗口人员进驻中心工作,1—11月,政务窗口受理256件,办理256件,做到行政审批事项现场办结率、限时办结率达到100%。
收到市民12345市长热线5件,其中有两件为旅游规划建议,一件为国际友城建议,我局均按实际情况,按时回复了来件人及政
务服务中心。
年初按要求一次性划拨入驻政务中心窗口人员工作经费2万元。
按时保质保量完成了入驻新政务服务中心工作。
(四)精简行政审批项目,提高行政审批效率
为进一步提高行政审批效率,我局制定了《行政审批项目实施办法》,确定了旅行社业务年检初审(公共服务)、旅行社设立许可和变更备案、景区景点讲解人员资格认定三项行政审批事项,明确审批条件,并安装了行政审批通用软件,大大提高了行政审批效率。
简化手续,提高办事效率。
按照行政审批许可事项的清理,规范完善了办理程序,在规定时限的基础上,在保证办理质量不缩水的情况下,缩短了办理时限,工作效率明显提升。
(五)认真落实三项制度,提高机关行政效能
按市上统一要求,我局对原有的首问负责制、限时办结制、责任追究制三项制度进行了改进,制定了更切合实际的制度。
将首问负责制度细化,制定了《首问负责制》、《首问接待制》、《首问登记制》、《首问岗责任制》、《挂牌上岗
制》、《人员去向告知制》、《服务双岗制》、《首问考核制》等具体实施制度。
对《限时办结制》、《责任追究制》提出了新要求,对各科室每个岗位、工作环节都制定了程序规范、操作性强的监管措施,建立行政审批责任制和考核奖惩办法。
将修订完善的三项制度在政务外网、互联网**旅游网站予以公布。
在机关设立去向告知牌、首问责任岗,工作人员一律实行挂牌上岗,接受群众监督。
根据外事、侨务、工作特点,制定了《办事流程》指南,进一步方便群众办事。
(六)加强单位内部管理,提高机关服务水平
加强机关考勤考核,实行机关工作人员挂牌上岗、去向公示。
做到上班有签到、请假有手续、公差明去向。
局办公室按月对考勤情况进行统计并公布,局纪检组不定期对考勤情况进行检查通报,年终将考勤与目标责任制完成情况挂钩。
进一步加强优质服务机关建设,把群众满不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点,不断提高服务的水平。
局纪检组充分行使纪检监察职能,督促机关行政效能建设工作顺利进行。
全年开展挂牌上岗督查6次,对检查中发现的问题予以全局通报,对相关人员进行诫勉谈话,有力促进了机关行政效能建设。
二、20XX年行政效能建设工作计划
(一)围绕市委、市政府中心工作,继续深入学习实践科学发展观,切实加强对机关行政效能建设工作的领导,进一步完善措施,落实责任,确保机关行政效能建设扎实推进。
(二)认真落实机关行政效能建设各项制度,强化干部职工学习培训,进一步创新工作方式,改进机关作风,加强机关效能工作监察,提高机关服务效率和水平。
(三)按照“两集中、两到位”要求,进一步加强政务服务
中心窗口建设,确保人员、经费保障,审批事项授权充分,加强入驻中心窗口人员教育管理,努力建设一流政务服务中心窗口。
(四)继续推行机关目标管理考核制度,落实考核措施,构建目标明确、责任到位、考核严格、监督有力的督查工作格局,推进机关效能建设及各项工作健康有序开展。