智慧人社项目整体规划方案V1.0
丹阳智慧人社公共服务系统设计方案,1200字
丹阳智慧人社公共服务系统设计方案设计方案概述：丹阳智慧人社公共服务系统是为了满足民众对于人社公共服务的需求而设计的一套智能化系统。
该系统将整合相关的信息及资源，为民众提供便捷、高效的公共服务。
系统的设计将重点关注以下几个方面：一是提升服务效率，通过信息化手段解决传统人社服务中的繁琐流程和低效率问题；二是提升服务质量，通过系统化管理和智能化服务提供更加个性化、专业化的服务；三是促进政务透明，通过公开透明的信息公示和民众参与机制，增强政府与民众的互动和信任。
一、系统架构设计系统架构设计是整个系统设计的基础，它包括系统的功能模块划分以及各个功能模块之间的关系和交互。
本系统将设计为三层架构，分别为前端展示层、业务逻辑层和数据存储层。
前端展示层是用户所见到的系统界面，它将提供各类功能入口和信息展示。
用户可以通过前端展示层进行系统登录、申请办理各项人社服务、查询个人进度等操作。
业务逻辑层是系统的核心部分，它负责处理用户的请求和提供相应的服务。
该层将设计各种功能模块，如人社服务申请、人社资讯发布、人社数据统计和分析等功能。
数据存储层是系统的数据管理部分，它将存储用户的个人信息、人社服务数据以及各类统计数据。
采用分布式数据库和备份手段，以确保数据的安全和可靠性。
二、功能模块设计1. 人社服务申请模块：该模块提供各类人社服务的在线申请功能，如社保、就业、劳动关系等。
用户可以通过系统选择相应的服务项目，填写申请表并上传相关资料。
系统将自动处理申请，并提供进度查询和通知功能。
2. 人社咨询模块：该模块提供在线咨询及问题解答服务。
用户可以通过系统向相关部门或工作人员提出问题，并获取解答和指导。
同时，系统还将提供人社政策、法规、资讯的查询和发布功能，以提供民众全面的信息支持。
3. 人社数据分析模块：该模块将对人社各项数据进行统计和分析，以提供决策支持和政策调整的依据。
系统将提供数据可视化功能，以直观展示社保、就业、劳动关系等方面的数据情况，帮助政府和相关部门进行数据分析和决策。
智慧人社解决方案V1
CONTENT1公司简介2行业背景3解决方案行业背景以“互联网+人社”行动为契机，以构建现代服务型人社为目标，创新“智能自动化流水线”业务经办协同工作机制和“5A政务服务模式，研发智慧人社整体解决方案，为各级人社部门提供高度融合的业务经办、公共服务、监督管理和科学决策信息化支撑手段，引领工作机制创新和业务服务模式创新，促进职能转变，面向服务，助力构建服务型人社。
创新“互联网+人社”机制构建现代服务型人社CONTENT1公司简介2行业背景3解决方案互联网+人社总体任务目标14325方便群众办事解决政务核心问题提升管理水平全面政务公开互联网与政务服务深度融合实现“5A政务服务模式”全体服务对象可以在任何时间、任何地点选择合适的方式，获取各项服务。
A nyone全民覆盖A nytime 全天候A nywhere 最后一公里A nyway线上线下一体A nything个性化服务解决政务核心问题服务流程标准化程度低缺少强有力的约束、倒逼、驱动机制缺少科学性、合理性、有效性检验手段服务过程存在道德风险环节工作、协作过程可观察性低激励机制有效性弱经办服务资源有限大厅服务为主要模式，编制少、人手紧、场地小、窗口少两项责任缺失环节协作责任缺失流程整体责任缺失环节协作效率低人工协作实体材料传递基金有币运行核心问题提升服务管理水平管理水平无责任死角流程标准、业务规范、职责到位权力阳光下运行事项清单、办事指南、办事过程、权益信息、政策信息有激情有干劲绩效考核、客观公正无问题死角全业务监控、全过程监控、多角度监控办事效率高分工明确、协作高效全面政务公开政务公开公开办事指南事项目录、办理依据、办事流程、申请材料、收费依据及标准保障个人权益权益查询、权益记录宣传政策法规社保政策、创业政策承诺办理时限规定时间内办结办事进度随时查询智能自动化流水线经办柜员基层柜员自助服务移动服务网上服务多渠道服务核心业务核三社保劳动99三版三位一体劳动关系人事人才综合业务支撑业务社保卡档案财务公共支撑电子材料电子签章电子银行电子证照各级人社机构工作人员标准化职责权限标准化业务流程综合柜员制服务从专项经办转向全能经办，人人都能当柜员前后台分工协作· 前台业务简单易标准化，是综合柜员制基础· 易于业务向外延伸，实现社会化、自助化办理· 是同城通办、异地业务办理的基础· 分工明确、责任明确· 专业化程度高前台受理反馈后台审核审批大数据分析决策全业务、全过程、多角度事中监控全过程监控事前、事中、事后全面监控多角度监控正常、异常业务监控管理岗、监督岗和服务对象监控全业务监控涵盖所有流程、部门、环节、人员监控标准设置基于标准化业务流程和大数据分析科学设置监控标准客观公正绩效考核机制利用智能自动化流水线记录业务数量、办理效率等信息，建立客观、公正的绩效考核体系，用客观数字说话，保证考核的激励效果。
智慧人社系统建设方案
智慧人社系统建设方案1.建设背景根据《关于印发<省“智慧人社”建设指导意见>及<省“智慧人社”2020行动计划>的通知》（粤人社发〔2017〕101 号）要求，市计划在“智慧人社”系统第一期建设基础上，优化及完善功能，进行第二期项目的建设，构建一个以“一体化、立体化、主动性、引导性、协同性”为整体思路的智慧服务平台，全面改善和增强市人力资源和社会保障部门为社会公众提供服务的能力和水平。
2.建设意义依托先进的信息化手段提升人社业务智能化水平，积极引领人社领域的管理创新，是人社信息化建设的重要目标。
开展我市“智慧人社”系统建设项目建设，是贯彻落实国务院、省政府推进“互联网+”计划、实施“大数据”战略的重要举措；是充分利用新一代信息技术，有效整合各类信息资源，持续推动人社信息化建设、支撑人社事业发展的有效途径；有利于促进人社业务精细化管理，促进公共服务均等化、普惠性和可及性，打通服务群众“最后一公里”，增强群众对政府公共服务的获得感、认同度和满意度。
3.建设原则按照省集中式一体化项目和"智慧人社"建设指导意见的部署要求，紧紧围绕民生热点，坚持创新驱动，突出重点，彰显特色，按功能需建设应用平台、传输网络与运行环境和系统集成等。
（一）先进性本系统需在结构设计、功能设计、技术体系等各方面都保持其先进性，具有超前意识以满足市人社局未来一定时期内的业务发展需要。
（二）规范性本系统应统一规划、统一标准、统一指导，分步实施、分级负担、分级管理，实现与各业务系统信息共享。
同时，还要求系统集成化程度高、界面友好，操作流程清晰、快捷。
（三）开放性和标准化建成后的软件系统应支持不同的硬件平台、数据库平台、中间件，采用先进的B/S/S及B/S技术体系、TCP/IP网络传输协议、大型关系型数据库、面向对象的开发工具和设计工具、基于开放的开发标准。
（四）安全性和可靠性以系统的稳定可靠运行为根本原则，切实提高各项业务工作的信息化程度。
智慧人社项目整体规划方案0321V1.0
智慧人社项目规划方案目录一、项目概述2二、智慧人社项目整体规划2三、智慧人社功能23.1内部业务子系统23。
2微信平台基础功能15四、整体项目功能列表（标准版+定制版）16五、技术实现185。
1 聚门户产品概念185。
2 产品技术优势195。
3 产品模块和系统结构195.4server侧功能组件205.5客户端功能组件-微门户APP205.6客户端功能组件—微网站215.7聚门户系统22六、客户案例26一、项目概述智慧人社是基于"互联网“+”社保“+”就业“+“服务"面向全省市民和企业的人力资源和社会保障公共服务平台，为广大使用者提供了社保、求职、招聘、业务咨询等全方位、一体化的公共服务。
二、智慧人社项目整体规划三、智慧人社功能3.1内部业务子系统1、劳动就业:单位招聘、个人求职、下岗培训—-需要与省级集中的“公共就业人才服务信息管理系统"通过聚合引擎实现数据交互；设计图如下：2、社会保险：实现职工居民各项社会保险业务●市县级社保服务中心◆需要与市级的社会保险核心平台,通过聚合引擎实现数据交互用于企业职工养老、医疗、工伤、剩余、失业各项社会保险的收缴及待遇拨付业务。
◆需要与省级的机关事业养老保险管理系统，通过聚合引擎实现数据交互用于办理机关事业单位养老保险收缴、拨付管理。
●基层人力保障服务所（站）◆通过”基层服务平台系统“办理居民养老、医疗保险收缴。
◆社保服务模块，实现与上述各系统的数据查询.3、人事人才办理机关事业单位人员管理、工资管理、大学生报到、紧缺人才管理、档案管理等业务。
目前使用分散的系统管理,需要整合.●APP实现与分散的系统实现数据查询获得相关信息.4、劳动关系●办理劳动合同管理、劳动监察案件受理、劳动人事争议仲裁、行政复议、劳动关系调解等业务。
●需要与省级"劳动关系管理系统“通过聚合引擎实现数据交互当事人查询到上述相关信息(例如受理进程、仲裁结论、调解结论等）.5、官网信息:●聚合人力资源和社会保障局的官网，实现政务公开、新闻信息发布的信息聚合业务.⏹官网移动化功能图主要功能项：●首页●政务公开：机构简介、机关处科室、局属单位、政府信息公开。
智慧人社大数据平台项目整体解决方案
综合数据分析平台
业务系统中，提供的服务未能整合成一个
整体数据服务。单位和个人基础信息库存 在多个入口，大部分数据重复录入又没有 联动机制，导致各业务系统个人信息、单 位信息中同类数据无法保持一致。基础数 据不统一，影响了数据共享。
全局性数据共享
?
由于业务数据分散，缺乏多层次、多角度 、多粒度的整体信息数据，各业务部门对
城 居 养 老 保 险
基金监管
新 农 保
宏观决策
核心平台三版
公共 服务库
全区集中生产库
城职养老479.1万人；新农保入库756万; •入库1960万人基本信息。 •14个盟市91个旗县区 城职医疗419.5万人；城居医疗552.7万人； 工伤保险245.7万人，失业保险224万人 生育保险255.6万人。
容器 技术
者或者资源提供者介 入业务系统开发。
积木式结构设计，支持 调用各个粒度的服务，包 括调用数据、调用基础功能， 以及调用组合的成熟应用，利
积木式 架构
多级权限 设计
建立资源管理清单， 提供统一认证接口，为 政府管理部门及服务机构
提供多级权限安全接入，实现 政务系统全业务无障碍访问服务。
于形成既需即取的服务超市。
三层结构
四大功能
业务经办、公共服务、 基金监管和宏观决策
4
人社数据量逐渐增大
数据膨胀！
5
当前面临的问题：业务数据分散，数据共享和数据利用程度不高
统计分析 预测分析 监测预警 政策模拟 ? 现有各系统的设计实施，基于各业务部门 具体需求形成，在建成投入时，大大推动 了业务效率，形成了业务办理优势，但在 信息化发展趋势下，业务数据因分散在各
综合柜员制 人社云 G2C G2B G2G 互联网+ O2O
智慧社区(居家养老)整体建设方案(48P)
平安建设
法治
过硬队伍
2013年全国政法工作会议提出全力推进政法委三项建设
中发【2011】11号文件《中共中央 国务院关于加强和创新社会管理的意见》中，明确指出要“重视现代科学技术在社会管理中的应用，加强社会管理信息化建设，提高社会管理效能和服务质量。“ 国办发【2012】50号文件中强调由中央综治办牵头负责“加快建设社会管理领域的科技支撑体系，建设网络化、广覆盖的公共服务平台。”
核心产品六：综治管理
网络巡查员
综治E通
街道分中心
网格员管理
综治台账
人口： 常住人口、流动人口、重点人员、两劳释放人员、在押在教人员、军转退休人员、宗教信仰人员
家庭： 放心户、基本户、重点工作户、重点管控户
场所： 出租房、企业、学校、医院、复杂公共场所、特种行业场所、两新组织
核心产品七：电子沙盘GIS管理系统
30%
老年人口的快速增加，特别是80岁以上的高龄老人和失能老人年均100万的增长速度，对老年人的生活照料、康复护理、医疗保健、精神文化等需求日益凸显，养老问题日趋严峻
智慧社区的整体建设方案
2
杭州基地的智慧实践：融合社区、综治、居家养老的整体方案（2/2)
智慧城市公共服务平台
服务、治理两大内容，涵盖智慧社区、居家养老、综治管理等业务
居家养老的发展轨迹预测
智慧养老是智慧社区的重要组成部门 以老人为基础数据，以家庭为单位进行关系数据采集，功能捆绑，以保证家庭成员与老人之间的紧密互动 围绕老人建立健全全市综合服务机构数据库，包括居家养老服务机构、家政服务公司、敬老院、老年活动中心、社区医院、社区公共设施等，具备与各类系统打通的基础，可以快速响应各类需求； 对老年人关注的上门维修类、健康检查类、旅游组织、活动组织、法律维权、社会保险等信息，进行统一采集和对接，实现一站式服务 …….其他智慧社区建设过程中可以为老人提供直接服务的功能
“智慧人社”一体化系统的设计策略新探
“智慧人社”一体化系统的设计策略新探摘要：随着我国经济社会的发展，政府部门也在不断的创新和改革，以提供更高效的社会管理和更优质的公共服务，切实满足人民群众不断发展变化的各项需求。
人力资源和社会保障部门作为政府提供社会管理和公共服务的重要职能部门，其工作的开展和实施将面临更大的挑战。
“智慧人社”一体化系统的构建，创建了一个功能更强大、服务更智能、操作更便捷的现代化“智慧人社”系统，为各项工作的开展和实施提供基础和保障。
本文主要就“智慧人社”一体化系统的设计策略进行简要阐述和分析，希望对政府工作的开展和实施有所启示。
关键词：智慧人社；一体化系统；设计策略新时期我国各项改革工作的开展和实施强调打造“服务型政府”，这对人力资源和社会保障部门工作的开展和实施提出了更高的要求，公共服务范围在不断扩大、服务对象层次更加多样、需求层次也在不断提高，给政府工作的开展实施带来了极大挑战。
相关部门也在积极的加强信息化建设，依托现代化信息技术和平台，构建功能更强大、服务更智能、操作更便捷的现代化“智慧人社”一体化系统，以，有效提高人力资源社会保障部门行政管理能力和公共服务水平，切实满足当前时代背景下广大群众多元化、个性化的需。
一、“智慧人社”一体化系统的设计目标“智慧人社”一体化系统强调综合考虑和分析人社业务和管理发展的各项需要、我国的各项规划要求、人社各项业务的特点，依托互联网技术和平台，搭建一个统一的公共服务支撑与管理平台，为人社领域各项业务的高效化开展和实施提供基础保障，实现相关数据信息的共享和高效化整合利用，实现各相关业务的协同和统一管理，切实满足广大群众、社会公众及企事业单位组织对公共服务的各项需求，如支撑社会保险、就业创业、人事人才、劳动关系等领域工作的开展和实施。
一体化系统的构建，强调各相关部门、业务之间的有效协调和沟通，通过构建“一个平台、多种渠道、若干应用”的人社公共服务一体化系统，极大提高公共服务的质量和效率，有效降低人社实体业务大厅压力，提升政府形象和公信力，并促使一体化服务平台为社会公众提供科学化、人性化、高质量的服务。
2023-智慧人社总体架构规划设计方案-1
智慧人社总体架构规划设计方案
近年来，智慧城市的建设已经成为各个城市发展的重要方向之一。
其中，智慧人社是智慧城市建设的关键领域。
因此，研究和制定智慧人
社总体架构规划设计方案，将成为智慧城市建设的重要任务之一。
一、概述
智慧人社总体架构规划设计方案是指以信息技术为基础，以人民幸福
为核心，通过集成各类人社领域数据和服务，实现人力资源、社会保障、就业等领域的智慧化运营和管理，提高人民群众的生活质量和社
会管理的效率的一项重要工作。
二、规划步骤
（一）需求调研
在制定智慧人社总体架构规划设计方案之前，应该通过对各类人社数
据和项目的调研和分析，对人社领域的需求和实际情况进行深度了解，梳理和整理人社数据和服务的现有状况，明确智慧人社建设的重点和
方向。
（二）总体设计
在明确需求的基础上，应该结合实际，确定智慧人社总体架构，包括
数据管理、业务咨询、智慧服务、智能决策等方面，并绘制相应的框
架图和流程图，确保方案的可行性和有效性。
（三）系统实施
在总体规划设计之后，应该根据方案设计，开发和建设智慧人社相关的IT系统和应用软件，实现数据的采集、存储、处理、分析和共享，以及服务的智能化和个性化穿着等功能，以满足人社系统管理的有效性和智慧化的要求。
（四）评估和升级
在系统实施后，应该对智慧人社系统进行经验总结和评估分析，及时反馈改进意见和升级需求，逐步完善和优化系统功能，保证智慧人社系统的长期稳定运行。
三、总结
智慧人社总体架构规划设计方案的制定，从需求调研、总体设计、系统实施和评估和升级四个步骤进行，要保证方案的切实可行性和有效性，也要注重推动智慧人社建设实践，提高智慧城市建设水平。
智慧社保项目建设方案
系统集成与开发
系统集成
01
整合现有系统与新系统之间的接口，实现数据和业务逻辑的互
通，提高整体运营效率。
开发模式
02
采用敏捷开发模式，以快速迭代的方式开发新功能，确保项目
按时交付。
开发语言与工具
03
根据项目需求和技术架构，选择合适的开发语言和工具，如
Java、Python、Spring框架等。
数据安全
采取严格的数据安全措施 ，确保数据的安全性和保 密性。
安全保障措施
网络安全
采用多层次的安全防护措施， 包括防火墙、入侵检测系统等
，确保系统网络安全。
数据安全
采用加密技术、数据备份和恢复机 制等措施，确保数据安全。
用户权限管理
实现用户权限的精细化管理，确保 用户只能访问其权限范围内的数据 和功能。
不良事件处理
建立不良事件处理机制，对项目中出 现的问题进行及时处理和反馈，保证 项目质量和客户满意度。
项目风险管理
风险评估
对识别到的风险进行评估，确定其对项目 的影响程度和可能性。
A 风险识别
在项目初期对可能出现的风险进行 全面识别和分析。
B
C
D
风险监控与报告
建立风险监控机制，定期对项目中的风险 进行监控和评估，及时向上级汇报风险状 况。
06
结论与展望
项目建设总结
实现全面覆盖
智慧社保项目已基本实现城乡居民、灵活 就业人员、企事业单位职工等各类群体的
社会保障服务全覆盖。
加强监管力度
智慧社保项目通过对各项业务办理流程的 监控和预警，加强了对社保基金的监管力
度，保障了社保资金的安全。
提升经办效率
智慧社区项目策划方案
智慧社区项目策划方案篇一：智慧社区建设实施方案此文档word版本下载后可任意编辑修改一、工作目标和原则(一)工作目标。
以“惠民、兴业、善政”为目标，以“互联网+”为创新引擎，以促进信息和资源共享为重点，着力构建便捷高效的社区管理和民生服务体系。
到XX年，全市初步建成以一套系统(社区服务综合信息系统)、两个支撑平台(社区事务一口式办理平台、社区网格管理服务平台)为基础，三项服务体系(政务服务、公共服务、商业服务)相互促进融合，市、区县(市)、街道、社区四级信息服务网络互联互通的社区智慧管理和服务体系，确保“小事不出社区、大事不出街道、难事妥善解决”。
在政府引导下，引进社会力量和资本，建立智能化社会服务模式，形成可持续发展的社区治理体系和较为完善的社区服务体系，初步实现全市社区的智慧化。
(二)工作原则。
1.统一规划、多级负责。
市级负责顶层设计，并承担全市基础性项目；各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广和拓展性建设任务。
2.科学设计、分步实施。
在遵循顶层设计的前提下，广泛调研论证，合理设计，科学试点，分步实施，稳步推进。
3.整合资源、信息共享。
最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源，优化配置、提高效率，实现各类服务信息共享和有效对接。
4.因地制宜、突出特色。
从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发，确定最符合社区实际和特点的建设模式，并科学有序推进。
5.政府主导、多方参与。
发挥政府在智慧社区建设中的引导作用，充分调动各方积极性，扩大社会合作，探索互利共赢的建设和运营模式。
6.务实创新、安全可控。
鼓励有关部门和企业树立“互联网+”与智慧社区建设相融合的创新思维，推动传统领域通过互联网与社区有效结合。
同时，增强安全意识，强化安全管理和防护，保障数据和系统安全。
二、工作任务(一)推进智慧社区基础设施建设。
1.加快推进智慧社区网络设施建设。
各有关部门要对各区、县(市)及其组成部门、街道和社区的网络设施建设统一布局、加快推进，到XX年年底，将社区办公场所的网络整合到市电子政务外网，社区网络宽度接入能力不小于10M，逐步扩大社区公共区域WIFI无线网络覆盖率。
互联网+智慧社保大数据一体化管理平台解决方案(智慧社保整体解决方案社人力资源和社会保障整体解决方案)
OPTION
05
十九大报告提出
提高保障和改善民生水平，加强 和创新社会治理。
OPTION
06
中共十八届三中全会
推进国家治理体系和治理能力现代化，加快 形成科学有效的社会治理体制。
OPTION
07
9
01
智慧社管大数据平台建设思路
智慧社管平台以加强和创新社会治理、深化 平安建设等重点工作需求为导向，以网格化 管理理论为基础，依托电子政务外网，按照 “科学划分网格、整合部门资源、明晰工作 职责、实现条块融合、实行逐级问责、严格 工作考核”的建设思路，遵循“全覆盖、无 缝隙”的建设原则，将社会区域划分成不同 的责任网格，作为社会管理的基本单元，构 建网格化社会服务管理机制。充分运用大数 据、云计算、物联网、视联网、地理信息系 统平台等现代科技手段，以“人、地、事、 物、情、组织”等平安建设信息为基本内 容，搭建资源整合、信息共享、安全可靠、 协调联动、运作高效的社会管理综合信息平 台。
12
03
智慧社管功能介绍
03
智慧社管大数据平台功能
智慧社管产品主要包括如下子模块：业务中心、GIS中心、视频中心、决策中心、绩效考核。通过网格化社会 公共治理智慧社管搭建一个事件接收、汇总、分类、受理的综合基础平台，通过该基础平台可以实现对ZZIC、心通 桥等平台资源的整合。通过充分整合各方资源，提升公众服务水平，实现联动应急指挥，确保加强社会公共治理。 业务中心：主要实现对不同平台交办过来的事件进行汇总、分类、交办等处理，同时业务中心对事件的 处理也能实现相似事件的自动识别，通过对比事件的标题、时间、描述等字段，将相似的事件标识出来， 对标识出来的事件还可以进行手动合并，合并之后进行统一处理。 GIS中心：GIS中心主要应用信息和地图相结合的理念，实现信息在地图上面显示查询及地图查询该地段的 相关信息。 视频中心：视频中心主要是整合了平安城市建设、安全生产监管、食品药品监管、城市管理行政执法信 息管理等平台视频监控信息，同时视频中心通过严格的权限控制，进行视频信息查看，并通过控制权限 来控制不同用户根据级别查看不同的监控信息。 决策中心：数据分析与决策辅助是对平台中真实数据的搜集、融合、挖掘和分析的过程，将分析后的数 据以动态、直观的多维报表、图形形式展现给用户，为用户决策提供数据依据。绩效考核：绩效考核管 理是为进一步加强和创新基层社会治理模式，探索新形势下“坚持依靠群众、推进工作落实”的长效机 制，以条块融合的网格化管理为载体，以上下联动的差异化职责为前提，建立良好的考核体系，切实提 高城区管理水平，营造和谐的发展环境和群众生活环境。
智慧人社大数据平台整体解决方案 (4)
智慧人社大数据平台整体解决方案1. 引言随着信息化技术的不断发展和应用，人社领域的数据量不断增长，如何高效地管理和利用这些海量的人社数据成为了一个亟待解决的问题。
为了提高人社管理的效率和质量，智慧人社大数据平台应运而生。
本文将从整体解决方案的角度，介绍智慧人社大数据平台的构建和应用。
2. 平台架构智慧人社大数据平台采用了分布式架构，主要包括数据采集、数据存储、数据处理和数据应用四个层次。
2.1 数据采集数据采集层是智慧人社大数据平台的基础，主要通过各种数据源获取人社领域的各类数据，包括人口统计数据、就业数据、社保数据等。
数据采集可以通过多种方式实现，例如API 接口、数据爬虫等。
2.2 数据存储数据存储层用于存储采集到的人社数据，主要采用分布式存储技术，如Hadoop、HDFS等。
通过数据分区和冗余备份，实现数据的高可靠性和可扩展性。
2.3 数据处理数据处理层用于对采集到的人社数据进行清洗、整合和分析，以提取有价值的信息。
数据处理可以分为批处理和流式处理两种方式，使用相应的技术栈，如Hive、Spark等。
2.4 数据应用数据应用层是智慧人社大数据平台的最终目标，通过各种数据分析和挖掘算法，将数据转化为对人社管理决策有指导意义的知识。
数据应用可以包括人力资源管理、社保管理、就业服务等多个方面。
3. 平台功能智慧人社大数据平台具有丰富的功能，主要包括数据管理、数据分析和决策支持三个方面。
3.1 数据管理数据管理功能包括数据采集、数据存储、数据清洗和数据整合等。
通过数据管理功能，可以有效地管理和维护人社领域的海量数据，确保数据的质量和可用性。
3.2 数据分析数据分析功能包括数据统计、数据挖掘和数据可视化等。
通过数据分析功能，可以挖掘数据背后的规律和关联，提供决策支持的基础。
数据分析可以应用于人口统计、就业趋势、社保费用分析等多个方面。
3.3 决策支持智慧人社大数据平台的最终目标是提供决策支持的知识和工具。
智慧人社项目整体规划方案0321V10
智慧人社项目规划方案目录一、项目概述 (2)二、智慧人社项目整体规划 (2)三、智慧人社功能 (2)3.1内部业务子系统 (2)3.2微信平台基础功能 (15)四、整体项目功能列表（标准版+定制版） (16)五、技术实现 (18)5.1 聚门户产品概念 (18)5.2 产品技术优势 (19)5.3 产品模块和系统结构 (19)5.4server侧功能组件 (20)5.5客户端功能组件-微门户APP (20)5.6客户端功能组件-微网站 (21)5.7聚门户系统 (22)六、客户案例 (26)一、项目概述智慧人社是基于"互联网“+”社保“+”就业“+“服务”面向全省市民和企业的人力资源和社会保障公共服务平台，为广大使用者提供了社保、求职、招聘、业务咨询等全方位、一体化的公共服务。
二、智慧人社项目整体规划三、智慧人社功能3.1内部业务子系统1、劳动就业：单位招聘、个人求职、下岗培训——需要与省级集中的“公共就业人才服务信息管理系统”通过聚合引擎实现数据交互；设计图如下：2、社会保险：实现职工居民各项社会保险业务●市县级社保服务中心◆需要与市级的社会保险核心平台，通过聚合引擎实现数据交互用于企业职工养老、医疗、工伤、剩余、失业各项社会保险的收缴及待遇拨付业务。
◆需要与省级的机关事业养老保险管理系统，通过聚合引擎实现数据交互用于办理机关事业单位养老保险收缴、拨付管理。
●基层人力保障服务所（站）◆通过”基层服务平台系统“办理居民养老、医疗保险收缴。
◆社保服务模块，实现与上述各系统的数据查询。
3、人事人才办理机关事业单位人员管理、工资管理、大学生报到、紧缺人才管理、档案管理等业务。
目前使用分散的系统管理，需要整合。
●APP实现与分散的系统实现数据查询获得相关信息。
4、劳动关系●办理劳动合同管理、劳动监察案件受理、劳动人事争议仲裁、行政复议、劳动关系调解等业务。
●需要与省级”劳动关系管理系统“通过聚合引擎实现数据交互当事人查询到上述相关信息（例如受理进程、仲裁结论、调解结论等）。
XXX智慧人社建设方案
? 绩效评估数字化 ? 业务监管阳光化 ? 系统监管全面化
智慧监管
智慧服务愿景
智慧就业公共服务、移动服务规划框架
就业服务中心
实体平台
人力资源大厅
基层服务站
平台建在人民群众身 边
服务送到人民群众手 中
自助服务
自助平台
就失业经办
职业鉴定培网训上服务
创业板块 招工求职
移动服务
智慧人 就社 业服 公务 共愿 服景 务、移动服务规划内容
远程培训 专技人才服务
非实时在线培训、网络培训管理、课件制作，用于系 统内干部培训、各级公务员培训、军转干部培训、远 程继续教育等
面向博士后、留学人员和专家等专业技术人才，提供 信息宣传、交流合作、网上申报等服务
公共就业服务网为对外服务门户，打破时间、 空间的限制，实现线上线下服务相结合。
人力资源大厅管理信息系统
户户通
1. 获取及时的企业招聘信息，在 电视机上实现招聘对接；
2. 查询职业技术培训信息并实现 报名对接；
3. 了解事业单位招聘报名信息； 4. 享受应届大学毕业生登记就业、
就业特困群体、公益性岗位援 助就业等服务； 5. 查询网站服务功能。
远程视频面试
足不出户的交流面试
基于浏览器的视频面试服务软件，招聘 双方只要有麦克风和摄像头即可进行视 频和声音交流，极易普及，拥有其他解 决方案无法比拟的优势 身在异地的企业与人才双方足不出户轻 松实现在线即时网络交流面试，其特点 是省时、省力、省钱、方便。
2019
XXX 智慧人社建设方案 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
智慧人社规划蓝图
? 综合业务分析 ? 大数字挖掘应用
互联网智慧人社解决方案(人社局微信公众号技术方案)
人社局微信公众号技术方案“智慧人社”平台目录一、设计原则 (3)二、整体结构 (3)三、功能模块 (4)四、就医服务 (5)五、系统构架特点 (10)六、研发进度 (11)七、需求分析 (11)（一）业务需求 (11)（二）功能需求 (12)（三）数据需求 (12)（四）性能需求 (13)（五）安全需求 (13)八、建设目标 (14)（一）业务目标 (14)（二）技术目标 (14)九、建设方案 (15)（一）建设原则 (15)（二）设计依据 (15)（三）建设内容 (16)（四）系统工作流程图 (17)（五）总体框架 (17)十、安全体系设计 (19)（一）服务器网络环境 (20)（二）服务器软件环境 (20)（二）数据库安全 (20)一、设计原则微信公众平台开发的基本原则是以体统总体目标为宗旨，为用户提供术先进，成熟可靠，灵活使用，性能优越的平台系统。
因此，系统设计将遵循如下原则：1.开放性：平台系统在设计时考虑到功能的可扩展性与维护的方便性，使用的操作平台类型，应用服务器、编程语言和数据库，将遵循通用性、开放性、安全性，以期达到减少后续功能增加，修改的难度，减少由于维护方、后续服务方的变更，带来系统二次开发、维护的难度。
2.先进性：平台采用前端+后端的模式，采用的是PHP语言开发，MYSQL作为平台数据库，laraval框架；采用这些技术是完全基于 LINUX 平台进行开发，降低了以后的系统运营成本，提高了系统的稳定性和易维护性。
3.实用性：“智慧人社”平台以中心需求为目标，以方便用户为原则，在吸取先进管理经验的基础上，量身定做；在统一的用户界面下提供各种实用功能。
提供微信前端开发的无缝连接。
4.安全性：数据库放在腾讯云端，充分考虑系统及数据资源的容灾，备份，恢复的要求，为系统提供强大的数据库备份工具。
“智慧人社”平台通过微信openid在系统绑定关系识别用户；患者信息和医院相关的数据都由医院生产，加工输出，公众号消息仅为提醒内容，不涉及用户重要数据；消息传输过程全程加密(DES算法)，用户看到的信息直接由医院和社保提供，中间无任何停留。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
智慧人社项目规划方案目录一、项目概述 (2)二、智慧人社项目整体规划 (2)三、智慧人社功能 (2)3.1内部业务子系统 (2)3.2微信平台基础功能 (15)四、整体项目功能列表（标准版+定制版） (16)五、技术实现 (18)5.1 聚门户产品概念 (18)5.2 产品技术优势 (19)5.3 产品模块和系统结构 (19)5.4server侧功能组件 (20)5.5客户端功能组件-微门户APP (20)5.6客户端功能组件-微网站 (21)5.7聚门户系统 (22)六、客户案例 (26)一、项目概述智慧人社是基于"互联网“+”社保“+”就业“+“服务”面向全省市民和企业的人力资源和社会保障公共服务平台，为广大使用者提供了社保、求职、招聘、业务咨询等全方位、一体化的公共服务。
二、智慧人社项目整体规划三、智慧人社功能3.1内部业务子系统1、劳动就业：单位招聘、个人求职、下岗培训——需要与省级集中的“公共就业人才服务信息管理系统”通过聚合引擎实现数据交互；设计图如下：2、社会保险：实现职工居民各项社会保险业务●市县级社保服务中心◆需要与市级的社会保险核心平台，通过聚合引擎实现数据交互用于企业职工养老、医疗、工伤、剩余、失业各项社会保险的收缴及待遇拨付业务。
◆需要与省级的机关事业养老保险管理系统，通过聚合引擎实现数据交互用于办理机关事业单位养老保险收缴、拨付管理。
●基层人力保障服务所（站）◆通过”基层服务平台系统“办理居民养老、医疗保险收缴。
◆社保服务模块，实现与上述各系统的数据查询。
3、人事人才办理机关事业单位人员管理、工资管理、大学生报到、紧缺人才管理、档案管理等业务。
目前使用分散的系统管理，需要整合。
●APP实现与分散的系统实现数据查询获得相关信息。
4、劳动关系●办理劳动合同管理、劳动监察案件受理、劳动人事争议仲裁、行政复议、劳动关系调解等业务。
●需要与省级”劳动关系管理系统“通过聚合引擎实现数据交互当事人查询到上述相关信息（例如受理进程、仲裁结论、调解结论等）。
5、官网信息：●聚合人力资源和社会保障局的官网，实现政务公开、新闻信息发布的信息聚合业务。
⏹官网移动化功能图主要功能项：●首页●政务公开：机构简介、机关处科室、局属单位、政府信息公开。
●新闻中心：图片新闻、行业动态、本地动态、真情人社。
●政策法规：综合、就业创业、社会保险、人才队伍、人事制度、劳动关系。
●专题专栏：机关作风及政风行风建设、“守纪律、讲规矩、强党性、做表率”教育活动、迎接国家卫生城市复审。
●服务大厅：办事指南、常用电话、在线申报、在线查询。
●互动交流：便民问答、咨询互动、局长信箱、民意调查征集设计样图可选项（就医）可选项（家政）可选项（购药线上平台）3.2微信平台基础功能四、整体项目功能列表（标准版+定制版）买药服务提供在线药品购买、购物车、生成订单，在线支付等功能五、技术实现5.1 聚门户产品概念互联网步入移动互联网时代，传统的WEB网络及BS结构信息化系统存在着转移到手机终端上，通过手机APP、移动网站及其他手段实现原有信息系统的移动化，即在手机上以适合手机操作和显示的方式无差别的访问原有WEB系统、通过手机app等方式实现与原有无差别的交互操作。
南京思柏瑞聚门户软件（）就是一款解决上述问题的软件产品和服务平台。
它满足了政府和企业客户的以下三大需求：1、政府和企业单位不需要对原有信息系统（如网站、BS结构信息系统）开发和改造即可实现将原有系统平移到移动终端上，以APP、微信公众号、或移动门户的形式实现移动化目标；2、政府单位通过聚门户项目，可以快速实现政府的移动政务、智慧城市APP客户端的系统目标，一套聚门户软件可对接政府多个委办局的信息系统，实现多系统的数据整合和信息对接，实现迈向政务大数据的第一步；3、企业单位通过聚门户SAAS平台和运营服务，可以模板化实现企业的电商及O2O平台，同时结合公司提供的运营推广服务，助力传统企业快速走上“互联网+”轨道。
5.2 产品技术优势聚门户产品与市面上类似产品（目前还没有观察到完全一致的项目产品）相比具有以下技术优势：1、聚信息：基于分布式聚合引擎（ISE）的信息聚合技术可实时针对政企客户指定的信息源汇聚信息内容；2、免开发：基于统一后台管理门户（PMS）通过简单配置信息源即可实现对原有WEB信息系统的移动化视频，实现手机客户端上的APP或H5移动网页；3、智能化：基于智能代理生成引擎（ACE）智能对接后台信息系统代理用户查询后台数据并在移动端适配生成最优显示或代理用户从移动端向后台信息系统提交数据。
5.3 产品模块和系统结构聚门户为终端用户呈现的产品模块，主要有以下三类（可以全部或独立的提供给终端用户）：APP、微信公众帐号（微博）、移动WAP网站（对于连传统WEB网站也没有的新兴企业也可提供传统门户网站模板化建设）。
5.4server侧功能组件5.5客户端功能组件-微门户APP微门户-APP：为政企客户提供专属的移动APP客户端；完成对一个或多个信息源的信息聚合；可智能对接后台信息系统代理用户操作；提供手工图文信息发布功能。
5.6客户端功能组件-微网站微网站-H5/网站：为政企客户提供与其WEB网站信息内容同步的移动H5/WAP 网站；对于没有网站的客户也提供WEB网站开发服务。
5.7聚门户系统1.主要内容◆聚门户系统由服务器侧和终端侧组成。
◆服务器侧包括：聚门户访问（下载）网站、后台配置管理系统、云爬虫引擎◆终端侧包括：APP微门户、微帐号（微信公共帐号）、微网站（移动WAP网站）◆聚门户爬虫模块是一个可定制，高效，智能化的网络数据抓取框架，提供了大量的API接口使得用户针对特定的网站快速生成爬虫代码成为可能，满足信息获取的需求。
2.聚门户爬虫技术描述●可定制模块为用户提供了爬虫代码生成界面，并使用三种不同的模式帮助用户快速生成爬虫代码。
●标准化模块完全实现了W3C制定的“XQuery Scripting Extension 1.0”（下面简称XQSX）标准并以此脚本作为爬虫定义语言，XQSX做为XML数据查询利器XQUERY的补充很好的弥补了XQUERY的不足，它在XQUERY的基础上添加了诸多语言元素，如声明，控制流以及用户自定义过程，从而使XQUERY在保持高效数据解析能力的同时成为真正意义上的结构化XML查询语言。
●丰富的预定义模块，聚门户系统爬虫模块为最终用户提供了丰富的API接口供用户在生成自己爬虫程序时使用。
●可扩展性模块在提供了极其丰富的内建接口的基础上，也为用户提供了二次开发接口，最终用户可以利用该接口为爬虫模块提供更多的用户定制功能，爬虫模块本身编写的过程中混合使用了C++、Java两种语言，并提供了统一的扩展接口，因此用户可以根据自己的喜好，自由的选择上述两种语言作为用户定制功能的开发语言。
●支持爬虫并发：要求引擎支持不少于同时对100000个URL做实时爬虫搜索●支持关键词匹配筛选搜索●支持搜索结果按某种标准排序：时间顺序、关键词匹配程度●支持多种搜索引擎模块，不同企业客户的云爬虫可以挂接不同的引擎模块●支持一定的处理功能：去重、筛选、模板适配3.项目采用的关键技术◆针对性信息抓取实现手机终端对政府信息公开等网站信息资源的全文检索，并面向手机和手持终端用户展现。
对丰富的网站资源，提供个性化资源的定制选择，构建属于公众自己的个性化移动互联门户。
◆多信息源聚合智海量信息聚合技术采集和聚合政府门户网站上指定的各栏目信息和内容，使其按照手机和手持终端的栏目规划进行内容展现。
◆多客户端适配在手机客户端方面，系统开发支持面向IPHONE、Android等各类手机终端APP应用，还有针对微信帐号（服务号）等新型移动窗口应用。
技术路线聚门户为终端用户呈现的产品模块，主要有以下三类（可以全部或独立的提供给终端用户）：APP、微信公众帐号（微博即将实现）、移动WAP网站（对于连传统WEB网站也没有的新兴企业也可提供传统门户网站模板化建设）。
上述产品模块与部署在企业侧或者SAAS云平台上的PMS（聚门户统一门户后台管理系统）和CSE（云爬虫信息聚合引擎）通过互联网或VPN对接，其中PMS为每一政企单位用户提供了后台的配置操作和门户管理，而CSE完成对政企单位官网及BS结构业务系统的信息聚合。
3.1技术原理图：图-技术原理图1.该技术一种基于云平台的海量数据检索程序，它利用思柏瑞公司的云架构为用户提供一种高度可定制，易维护，智能化的数据获取方式。
云爬虫程序可模仿浏览器的行为，由用户根据特定目标站点的特点制定用户认证逻辑，实现无用户自动登陆，获取该用户权限下所有的信息。
2.聚门户利用“云爬虫信息聚合技术”实现企业官网（及BS结构信息化系统）到APP及微信公众服务号等移动门户的信息实时聚合同步，无需原有网站或信息化系统提供开发接口，只需要通过简单部署配置及可实现官网移动化平移，部署后企业无需对聚门户系统进行信息维护，只需要维护原有网站或信息化系统即可。
3.移动多门户信息智能同步和适配呈现。
通过聚合技术获取的信息通过系统的智能化同步和适配技术，使其可以实时在APP、微信公众号门户、WAP移动网站上等多个移动门户上同步呈现，并且根据各种门户的呈现特点做到智能化的显示适配，从而保证在不同终端门户上的匹配性最优化呈现。
3.2产品架构图:图-产品架构图-产品流程图(1)智能感知模式（普通用户模式），模块插件根据用户实际选定的内容通过智能分析选定外围标签，抽取出指纹信息，翻译成XPATH/XQUERY表达式，自动生成该页面的爬虫编码。
智能感知模式除了能够识别出用户兴趣区域外还具有针对部分使用权限分级，密码保护网站的自动登录过程。
用户可以在登录界面上用鼠标框选出登录表单的显示范围，插件根据用户划定的表单范围及登录成功界面的特征值，自动解析表单域代码，提取登录地址，获取提交参数，选用合适的访问方法，如POST还是GET，并通过尝试不同的会话跟踪方法，如COOKIE或是URL 重写，生成合适的网站自动登录代码。
(2)手动配置模式（专家模式），该模式主要面向有一定计算机专业知识的聚门户用户群，该模式要求用户具有基本的计算机编码方面的基础，对变量定义，函数定义，调用有正确的理解，这些用户可以通过对Xquery scripting extension的学习迅速掌握爬虫代码的手工编写方法，系统模块提供了完善的代码在线编辑功能，能够对语法关键字亮显处理，对用户尚未输完的语言片段能够智能补充完成，对用户编写完成的代码片段提供调试功能，对代码调试过程中出现的错误，不但能够指出错误的性质并能自动定位错误出现在代码中的位置。
手动编辑模式作为智能感知模式的有力补充，为爬取某些特殊的、智能感知模式工作不正确的站点，提供了解决问题的手段。