中国移动互联网发展中存在的问题及对策
移动业务发展存在的问题及建议

移动业务发展存在的问题及建议近年来,随着移动互联网的快速发展,移动业务在全球范围内迅猛发展。
然而,在移动业务蓬勃发展的背后,也存在一些问题和挑战。
本文将探讨移动业务发展中存在的问题,并提出相应的建议,以促进行业更加健康、可持续地发展。
一、市场竞争激烈导致用户选择困难随着移动通信技术的不断创新和互联网+时代的到来,市场上涌现出了大量的移动运营商和服务提供商。
这导致了市场竞争愈加激烈,给用户造成了选择困难。
同时,不同运营商之间的套餐、资费等政策差异较大,用户很难比较各项指标之后做出理性决策。
针对这个问题,建议相关部门采取以下措施:1. 提升消费者信息透明度。
要求各家运营商公开并解释其套餐、关键指标如数据用量、通话时间等,并为消费者提供简单易懂、客观准确的比较工具,使消费者能够明晰了解各项指标之间的差异。
2. 加强运营商监管。
加大对运营商虚假宣传、误导消费者等行为的打击力度,并建立严格的罚则和投诉机制,以维护市场秩序和消费者权益。
二、网络覆盖不完善限制用户体验移动业务的主要特点之一就是随时随地可用。
然而,在某些地区或特定环境下,信号覆盖不到位或出现拥塞现象,导致用户在使用网络服务时遇到困难,无法享受良好的用户体验。
面对这个问题,有以下改善方案:1. 加大基础设施建设投入。
加大对基站建设、网络升级和扩容的投资力度,并采用先进技术提升网络质量和容量,保证更好的信号覆盖。
2. 优化网络规划和管理。
根据不同区域和需求合理规划和调整网络布局,根据实际情况增加设备数量并进行灵活管理,确保用户能够获得稳定快速的移动通信服务。
三、数据安全与用户隐私关注日益增加随着移动业务的发展,用户在使用过程中产生的数据日益增多。
然而,数据安全和用户隐私保护越来越受到关注。
个人信息泄露、商业机密被窃取等问题频频发生,给用户带去了巨大的风险与困扰。
针对这一问题,可从以下方面入手:1. 建立完善的数据安全制度。
加强移动运营商与相关企业之间的合作与监管,推进建立完善的数据收集、传输、存储和处理制度,并创新技术手段提高对敏感数据的安全性。
中国移动的互联网之困2-电子渠道之限.

中国移动的互联网之困(2)电子渠道之限在中移动的市场体系中,“电子渠道”是一个出镜率很高的词汇。
所谓“电子渠道”,在中移动内部是这样定义的:移动公司与客户非面对面通过信息化方式提供服务和销售产品的自有渠道,是公司整体渠道体系的重要组成部分,与实体渠道互为补充、相互结合,形成多层次、立体化的服务营销渠道体系。
目前中移动的电子渠道包括电话、网站、短信、WAP 和自助终端等。
除了实体营业厅、客户经理和社会营销渠道之外,中国移动的用户都逐渐以信息化程度更高的“电子渠道”途径来完成产品的获得、帮助、问题解决。
这种便捷的途径正适合了中移动这种拥有庞大客户群体的企业来解决服务营销的成本与效率问题。
电子渠道的产生发展,其实是被服务需求所逼迫出来的。
移动通讯的用户发展在15年内是爆发式的,最初1086服务热线的产生就是应对营业门店所应接不暇的客户咨询服务而不断发展。
到目前为止,每个省级公司都设有属于省公司一级单位的“客服中心”,管理1到2个集中式呼叫中心,指挥1-2千多名话务员,来处理各省数千万用户的频繁咨询与问题解决。
在话务服务中,逐渐梳理出话费查询、业务开通关闭等数量庞大的用户需求是可以采取自助式信息系统来分流的。
由此,市场部门客服体系下,建立并发展了结合企业信息传播与客户自助服务结合的门户网站体系。
门户网站是中移动电子渠道体系中最重要的渠道,至少目前是这样的。
与营业厅渠道、热线渠道相比,其年运营成本大大低于两者。
从理论上讲,可以满足用户获得充分的服务时间,对服务内容可记录可重现,而且只要用户具备上网条件,这种渠道可覆盖所有用户。
因此,该渠道也受到格外重视,不仅全网31个省统一规划、统一规范、统一域名,而且其中自助服务的主体——网上营业厅,已经承载了上百项服务功能点。
以目前情况看,每年大约1/3用户登录过网上营业厅,每月大约有1/3的活跃用户。
就此数据,中国移动网站渠道的用户发展还有很大的提升空间。
网站渠道若能分流更多的用户将是效率与利润提升的有效途径。
移动互联网管理中存在的问题及解决策略

移动互联网管理中存在的问题及解决策略摘要:随着我国科技的发展与进步,移动互联网在人们的生活与工作中,起到不可替代的重要作用,虽然移动互联网给人们带来了前所未有的便捷,但是在管理过程中还存在一些问题,让不法分子有机可乘,给人们的生活带来了巨大的威胁。
因此,本文针对其中存在的问题,提出解决问题的策略。
关键词:移动互联网;管理;存在的问题;解决策略前言移动互联网在提高人们生活质量的同时,也给一些不法分子提供了便捷。
例如:虚假广告、赌博、传销、盗号、传播谣言等,与我国科技与经济发展的需求不符。
因此,打击不法分子,给人们营造安全与稳定的网络环境,是当下移动互联网管理中的迫切任务。
1 移动互联网管理中存在的问题1.1有些管理者思想意识与管理方法落后移动互联网作为信息传播的重要途径,与人们的生活与工作密切相关,强化互联网的管理,能够提高人们生活的质量与工作效率。
尤其是近几年来互联网的快速发展,强化互联网管理显得更为重要。
但是,很多移动互联网管理者思想意识落后,管理方法跟不上时代的步伐,无法跟上互联网发展的速度。
网络管理本身比较复杂,如果不能够提高思想意识,完善管理方法,就会导致各种管理问题接踵而来,严重恶化了互联网的使用环境,不利于互联网的发展。
1.2网络管理相关法律与法规严重滞后就目前我国网络管理相关法律法规来看,严重缺乏一定的社会准则与法律规范,没有深入的探索与研究网络犯罪存在的形式与出现的原因,更没有根据制定出有效的防治措施,让不法分子有了可乘之机。
虽然我国也出台了相关的法律法规,但是立法的主体多,各个系统之间没有严密的协调性,总体来说较为笼统,真正实施起来比较困难。
比如,网络跨域作案问题,我国没有对网络犯罪的管理权限制定出切实可行的法律法规条例,从而无法对网络犯罪的后果进行量化的评估,最终使得现实经济损失严重。
1.3网络管理技术落后与管理人才的缺乏就目前网络管理现状来看,无论是网络管理技术,还是网络的安全监管都处于探索阶段,加上很多网监民警不是专业网络管理者出身,从而增加了管理盲区,降低了管理的水平,严重阻碍了互联网的健康发展。
中国移动网络现状分析与对策 精品

10种
GSM
10种
GSM
17种
GPRS
24种
R4软交换
31种
TD
34种
CM-IMS
Gx
ISC
Gm Iu-CS
Ut Mg
Gy
Mw
40种
36种 22种 17种 14种
9种
PCC IMS TD R4
接口
A(BSC-MGW) B(MSC–VLR) C(MSC-HLR) D(VLR –HLR) E(MSC-MSC) G(VLR-VLR) L(SSP - SCP) Abis(BSC-BTS) Um(MS-BTS)
3%
2.08% 1.24%
94.7% 0.84%
94% 月 10 年 07 0 6月 8年 08 月 12 年 0 6月 9年 0 1 9年 2月 2 0 10 6月 年
0.96% 0.86%
0%
6月 年 08
月 12 年 08
6月 年 09
月 12 年 09
6月 年 10 联 通 GSM
中国 移动
全网最差小区总数:
6万个
20% 15%
5%
0%
最差小区占比
某城市5天工作日劣化小区情况
1个指 标劣化 小区数 占比
3644 26.7%
2个指标 劣化
1620 11.9%
3个指标 劣化
370 2.7%
4个指标 劣化
40 0.3%
5个指标 劣化
13 0.1%
6个指标 劣化
2 0.01%
总计
5689
42% 42%
可视电话
MM 条码识别 条码凭证
公共安全 智能交通
音乐搜索
移动互联网的缺陷及应对措施分析

移动互联网的缺陷及应对措施分析移动互联网即移动与互联网的融合,主要由终端、软件与应用组成。
我国的移动互联网萌发于2004年,经几年的尝试与不懈努力,于2010年进入寻常百姓家,而后吸引了众多如360、腾讯等公司的关注,移动客户端相应而生。
移动互联网发展的时间不长,就已经取得诸多可喜成绩,然而在发展中也存在诸多缺陷,文章主要对当前移动互联网的缺陷进行介绍,并给出较为合理的发展建议。
标签:移动互联网;缺陷;应对措施据最新福布斯榜单显示,互联网业已经成为利润最大的行业之一。
互联网在短短几十年间不断发展融合,滋生出全新的形式,移动互联网便是其中之一。
移动互联网主要由网络、终端与业务/应用三部分组成,具有固定互联网的部分优势,同时比固定互联网更具随时性和简易操作性,因而其发展前景可观。
然而世界并非静态的,万事万物只有不断与时俱进才能取得发展的机会,移动互联网也只有持续发展,改变其中的缺陷才能利于长久。
1 当前移动互联网的主要缺陷1.1 移动互联网的业务模式需要创新移动互联网的最佳状态即移动设备与互联网双方的最佳状态,需要二者的不断地互补与融合,这是一个较为复杂的过程,单纯借助智能终端是不足够的。
为达到移动互联网的最优化,需要业务的创新,而当前我国在此方面并不乐观。
与欧美、日韩等国家相比,我国的移动互联网中业务渗透率过低,且欧美、日韩国家中使用SNS等较高级应用业务居多,而我国的业务使用率中则是以浏览网页、图铃下载等较低端业务为主。
同时,我国的业务模式较为传统,在市场竞争日益激烈之际,业务的创新尚需加强。
1.2 移动互联网的无线网络成本较高3G业务在国内外已经有十年左右的历史,而其真正意义上的发展可以说是在移动终端出现之后。
移动智能终端改变了用户乃至世界,给用户带来了新鲜的体验,丰富了用户的生活。
尤其是伴随iPhone系列手机的出现,数据流量的使用显示出激增的势态,几乎占据全部网络数据流量使用的近半成之多。
移动互联网时代下的网络安全问题与应对策略

移动互联网时代下的网络安全问题与应对策略近来,随着移动互联网时代的到来,互联网已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
无论是工作还是娱乐,人们已经离不开互联网。
但是,网络时代也带来了许多网络安全问题,例如身份盗窃、网络欺诈、恶意软件攻击等问题。
在这样的背景下,如何保障网络安全已经成为了一个非常重要的问题。
一、网络安全问题在移动互联网时代下,网络安全问题已经愈加严重。
首先,身份盗窃问题日益严峻。
通过各种途径,一些不法分子可以获得用户的个人账号信息和密码,进而盗窃用户的个人财产。
其次,网络欺诈问题也越来越常见了。
通过虚假信息、欺骗等手段,一些骗子可以获得受害人的钱财或其他贵重物品。
此外,恶意软件攻击也是移动互联网时代的一个常见问题。
一些不法分子通过安装恶意软件,可以窃取用户的个人隐私信息,甚至掌握用户的设备控制权。
二、移动互联网时代下的网络安全威胁类型1.社交网络安全2. 移动安全3. 云计算安全4. 物联网安全三、网络安全应对措施随着网络安全威胁的不断增加,提升网络安全防御能力已经成为迫在眉睫的问题。
下面,我们来介绍一些网络安全应对措施。
1.使用有效密码密码的复杂度是网络安全的首要问题。
我们需要创建强密码,并定期更换密码。
强密码需要包含数字、字母和特殊字符,并且长度不少于8位。
2.使用防病毒软件防病毒软件可以保护电脑或手机不受恶意软件的侵害。
使用防病毒软件可及时发现恶意软件,让我们的设备始终处于安全的状态。
3.使用高安全性的网络服务对于一些涉及到账户安全的网络服务,我们需要使用高安全性的服务。
例如,银行、支付宝等网站都具备高安全性,可以保护用户的账户安全。
4.保护个人隐私在互联网上,我们的个人隐私可能面临泄漏的风险。
因此,我们应该谨慎对待自己的个人信息、照片、地址、电话号码等等,不要随意泄露。
5.慎重使用Wi-Fi在公共场所使用Wi-Fi时,我们需要注意安全问题。
不要轻信所谓的“免费Wi-Fi”,因为这可能是一个陷阱。
移动通信服务整改措施

移动通信服务整改措施在当今数字化的时代,移动通信服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而,随着用户需求的不断增长和市场竞争的日益激烈,移动通信服务在某些方面还存在着不足之处,需要采取有效的整改措施来提升服务质量,满足用户的期望。
一、当前移动通信服务存在的问题1、网络覆盖不完善在一些偏远地区或者人口密集的场所,如大型商场、地下停车场等,移动通信网络信号不稳定,甚至出现无信号的情况,这严重影响了用户的正常通信和使用体验。
2、通话质量不佳通话过程中出现声音断断续续、杂音较大、掉线等问题,给用户的沟通带来了极大的不便。
3、数据流量限速和费用问题部分套餐在用户使用一定量的数据流量后进行限速,导致上网速度变慢,影响用户的正常使用。
同时,数据流量费用的计算方式不够透明,让用户难以清晰了解费用的构成和使用情况。
4、客户服务不到位客服人员的专业知识不足,对用户的问题解答不够准确和及时。
在处理用户投诉时,流程繁琐,效率低下,导致用户的满意度降低。
5、增值服务缺乏创新除了基本的通话和上网服务,移动通信运营商提供的增值服务如视频彩铃、云存储等,缺乏吸引力和创新性,不能满足用户多样化的需求。
二、整改措施1、优化网络覆盖加大对网络基础设施的投资,建设更多的基站,特别是在网络覆盖薄弱的地区。
采用先进的技术,如 5G 网络的普及和优化,提高网络的容量和覆盖范围。
同时,加强对网络的监测和维护,及时发现并解决信号问题。
2、提升通话质量对网络进行优化,减少干扰和拥塞。
定期对设备进行维护和升级,确保通话设备的正常运行。
加强与其他运营商的互联互通,提高跨网通话的质量。
3、改进数据流量服务优化套餐设计,提供更多的不限速套餐选择,或者在限速时保证用户能够满足基本的上网需求。
明确数据流量费用的计算规则,通过短信、APP 等方式及时向用户推送流量使用情况和费用明细,让用户消费得明明白白。
4、加强客户服务对客服人员进行专业培训,提高其业务水平和服务意识。
中国移动互联网发展中存在的问题及对策

《中国移动互联网发展中存在的问题及对策》学院:经济学院学号:专业班级:姓名:《中国移动互联网发展中存在的问题及对策》2013年12月4日,工业和信息化部为贯彻落实《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》要求,依据《中华人民共和国电信条例》,本着“客观、及时、透明和非歧视”原则,按照《电信业务经营许可管理办法》,向中国移动、中国电信和中国联通公司颁发“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(TD-LTE)”经营许可,至此4G牌照正式发放。
4G牌照的发放预示着4G时代的正式到来。
4G相比于3G的区别在于:一、速度上,3G是2G速率的10倍,4G是3G速率20倍;二、承载上,2G只能承载简单的短彩信业务;3G可以承载大量的数据业务,而4G则可承载所有的移动互联网业务;三、内容上,2G的只能进行语音应用,3G可以开展上网和APP的应用,4G则可以展开大数据的应用、智能家庭和物联网的应用及新技术的应用;四、商用上,2G受限于语音应用;3G推动了移动互联网的开端,4G则促进移动互联网和物联网的深入发展。
在4G新技术的推动下,在移动互联网的趋势下,4G业务的开展将会改变国内移动通信市场正逐渐趋向平衡的市场发展趋势。
3G时代的市场竞争改变了中国移动一家独大的局面,但是随着4G业务的开展,三大电信运营商又将回到了同一起跑线上,电信行业格局将得到重新布局。
4G时代的市场竞争将会更加激烈:一是来自己于电信运营商间的竞争;二是广电加入到行业的竞争当中;三是虚拟运营商的价格战和客户战;四是移动互联网0TT企业与电信运营商之间的业务之争,如两马的公司与运营商在语音业务、短彩信业务和内容业务的竞争。
在4G充分竞争的市场下,移动运营商应如何清晰自己在4G环境中的优劣势,并基于4G的优劣势来制定相应的竞争策略以应对未来的挑战就变得十分的重要。
下面对中国移动互联网发展存在的问题及对策进行SWOT分析的优劣势分析。
一、中国移动4G的优势:1、政策优势:中国移动在2G时代曾经一家独大,并一直受到政策的监管,因而到3G时代,工信部为了平衡三大电信运营商的发展,避免垄断,将最差的TD牌照发放给移动,从而平衡了三大电信运营商的发展。
中国移动在移动信息化方面遇到的问题及解决之道090730

中国移动在移动信息化方面遇到的问题及解决之道北京邮电大学无线新技术研究所沈传伟一、中国移动在移动信息化市场面临的问题和挑战1、从产业融合趋势来看,中国移动对移动信息化产业链把控能力越来越弱。
电信网、计算机网和有线电视网三者都能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务,三网应用层上趋向使用统一的IP协议,使得网间壁垒走向消失。
电信运营领域开始向媒体等领域敞开,互联网、传统媒体、内容提供商等依托内容优势开始侵蚀电信领域的价值。
手机多功能化,同信用卡、MP3、存储器、个人电脑、游戏机、RFID射频识别技术等融合,使得中国移动在价值链掌控中越来越力不从心。
就目前而言,中国移动的生存空间至少受到来自互联网服务提供商、终端制造商的双重挤压。
其主要表现在:互联网企业大批进入电信和媒体行业;媒体和内容企业进入互联网领域;终端厂商介入移动互联网应用,企图以此来改变移动互联网的生态环境,如:苹果的iphone。
2、从行业竞争格局来看,中国移动存在宽带资源方面的短板。
电信重组后,中国电信和中国联通利用他们宽带方面的优势,在全国范围内推出“固话+宽带+手机”业务组合。
而中国移动方面,2008年宽带用户市场份额,最高的省份不足15%,因缺乏固网宽带资源,对现有客户进行业务捆绑的能力较弱,客户存在较高的流失风险。
3、中国移动业务结构变化特点来看,面对个人语音业务市场的逐渐饱和,必须寻找新的业务增长点。
3)从4、从移动信息化业务发展看,中国移动缺乏粘合度较强的移动信息化产品。
受制于移动终端性能,中国移动的多数信息化产品难以在用户的生产、生活获得广泛的应用,例如在集团客户市场,虽然目前中国移动大范围的推出了ADC 产品和MAS产品,但两类产品中被集团用户广泛使用的仅有以语音通信为特征的集团短号及其他少数产品,其他很多业务仍旧缺乏深度应用。
5、缺乏成熟的产业链运营模式,导致产业链相关方缺乏产品研发和推广动力。
移动信息化属于新生事物,在市场成长初期需要大量的投入,而作为整个产业链的主导者和受益者,目前中国移动在移动信息化产品方案设计、相关支撑系统开发、内容产品提供、营销渠道代理等方面,尚未与产业链内的合作伙伴形成成熟的合作模式。
移动互联网中的安全问题与解决方案

移动互联网中的安全问题与解决方案随着移动互联网的快速发展,越来越多的人开始使用手机、平板电脑以及其他便携式设备来购物、支付账单、浏览网页以及处理其他日常事务。
与此同时,移动互联网的发展带来的安全问题也不容忽视。
在这篇文章中,我们将探讨移动互联网中的安全问题,并提出一些解决方案,帮助人们更好地保护自己和自己的设备。
1. 弱密码移动设备中最常见的安全漏洞之一是弱密码。
很多人使用容易记忆的密码,比如生日、姓名或其他简单的数字和字母组合。
这些密码很容易被黑客破解,并给用户的个人信息和财务信息造成严重的损失。
解决方案: 使用强密码并定期更改。
强密码应该包含数字、字母和符号,长度应该至少为10个字符。
此外,使用两步验证可以提供额外的安全保障。
在两步验证中,用户需要输入密码之后再输入一次动态验证码,以证明用户的身份。
2. 公共Wi-Fi公共Wi-Fi热点已经成为人们生活的一部分。
然而,公共Wi-Fi也经常被黑客攻击,以获取用户的个人信息和敏感信息。
解决方案: 避免使用公共Wi-Fi热点收发敏感信息。
如果必须使用公共Wi-Fi,可以使用虚拟私人网络(VPN)进行加密。
VPN不仅可以保护您的数据,还可以提供匿名性。
3. 恶意软件恶意软件可以在设备上安装间谍软件、下载其他恶意软件、监视网络流量、窃取个人信息以及对设备造成其他破坏。
解决方案: 安装防病毒软件,并及时更新。
此外,应该避免下载来路不明的应用程序,避免进入不安全的网站,不要打开陌生的电子邮件附件。
4. 假冒网站假冒网站可以骗取用户的个人信息和财务信息。
这些网站常常通过电子邮件、短信、社交媒体和其他渠道进行宣传。
解决方案: 确认网站的真实性。
避免点击未知来源的链接,并在网站上输入敏感信息之前,要先检查网站的URL是否正确。
5. 未授权的应用程序未授权的应用程序可能会对用户的设备造成损害。
这些应用程序可能由黑客编写,目的是窃取个人信息,恶意软件或间谍软件等。
解决方案: 只下载来自官方应用商店或可信来源的应用程序。
中国移动互联网发展中存在的问题及对策

中国移动互联网发展中存在的问题及对策《中国移动互联网发展中存在的问题及对策》学院:经济学院学号:专业班级::《中国移动互联网发展中存在的问题及对策》2013年12月4日,工业和信息化部为贯彻落实《国务院关于促进信息消费扩大需的若干意见》要求,依据《中华人民国电信条例》,本着“客观、及时、透明和非歧视”原则,按照《电信业务经营许可管理办法》,向中国移动、中国电信和中国联通公司颁发“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(TD-LTE)”经营许可,至此4G牌照正式发放。
4G牌照的发放预示着4G时代的正式到来。
4G相比于3G的区别在于:一、速度上,3G是2G速率的10倍,4G是3G速率20倍;二、承载上,2G只能承载简单的短彩信业务;3G可以承载大量的数据业务,而4G则可承载所有的移动互联网业务;三、容上,2G的只能进行语音应用,3G可以开展上网和APP的应用,4G则可以展开大数据的应用、智能家庭和物联网的应用及新技术的应用;四、商用上,2G受限于语音应用;3G推动了移动互联网的开端,4G则促进移动互联网和物联网的深入发展。
在4G新技术的推动下,在移动互联网的趋势下,4G业务的开展将会改变国移动通信市场正逐渐趋向平衡的市场发展趋势。
3G时代的市场竞争改变了中国移动一家独大的局面,但是随着4G业务的开展,三大电信运营商又将回到了同一起跑线上,电信行业格局将得到重新布局。
4G时代的市场竞争将会更加激烈:一是来自己于电信运营商间的竞争;二是广电加入到行业的竞争当中;三是虚拟运营商的价格战和客户战;四是移动互联网0TT企业与电信运营商之间的业务之争,如两马的公司与运营商在语音业务、短彩信业务和容业务的竞争。
在4G充分竞争的市场下,移动运营商应如何清晰自己在4G环境中的优劣势,并基于4G的优劣势来制定相应的竞争策略以应对未来的挑战就变得十分的重要。
下面对中国移动互联网发展存在的问题及对策进行SWOT分析的优劣势分析。
中国移动互联网发展中存在的问题及对策

中国移动互联网发展中存在的问题及对策移动互联网的快速发展,已经深刻改变了人们的生活方式和社会经济结构。
作为全球最大的移动互联网市场,中国在这一领域也取得了显著成就。
然而,中国移动互联网发展仍然存在一些问题,例如网络安全、不公平竞争和隐私泄露等。
本文将探讨这些问题,并提出相应的对策。
一、网络安全问题移动互联网的普及和便利性使得人们越来越依赖互联网进行各类操作,而这也给网络安全带来了挑战。
首先,网络病毒和恶意软件的泛滥使得网民的个人隐私和财产安全受到威胁。
其次,网络诈骗和网络钓鱼等非法活动层出不穷,使得用户的信息安全面临风险。
针对这些问题,我们应该采取以下对策:1. 加强网络安全意识教育。
政府、学校和企业应该加强网络安全教育宣传,提高公众对网络安全的认识和防范意识。
2. 建立健全的网络安全法律法规。
政府应加大对网络安全的监管力度,出台相关法律法规,并严惩违法者,提升网络安全保障水平。
3. 加强网络安全技术研究和创新。
加大网络安全技术研究投入,提高技术防护手段,及时应对新型网络威胁,确保互联网用户的网络安全。
二、不公平竞争问题在中国移动互联网市场,虽然存在着众多的参与者,但市场竞争并不公平。
一些大公司拥有更多的资源和资金,可以通过价格垄断或其他手段压制竞争对手,这给市场带来了不稳定性和不公平性。
为了解决这一问题,我们可以考虑以下对策:1. 制定公平竞争的指导性政策。
政府应出台相关政策,保护市场公平竞争的环境,禁止价格垄断和其他不正当竞争行为。
2. 鼓励创新创业。
政府应加大对创新创业的支持力度,为更多的中小企业提供发展机会,推动市场竞争的多元化和公平性。
3. 建立行业监管机制。
加强对移动互联网行业的监管,规范市场秩序,促进公平竞争。
三、隐私泄露问题随着移动互联网的普及,个人隐私的保护成为一个重要问题。
有些移动应用程序收集用户的个人信息并进行商业化利用,而用户在使用应用程序时并不一定清楚自己的个人信息将如何被使用。
移动互联网业务发展的难题与对策

基 于移 动社 区化 的后 向广 告收 费业务 、 家庭 客户 的综 合 信 息业 务 的 收入 与 投
入 之 间往 往 存 在 明 显 的迟 滞 现 象 ,也
与 文化 特 征 方 面显 得 与众 不 同,这 容
易 在传 统 业务 部 门与移 动 互联 网业 务
第三 ,移动 互联 网 业 务 发 展到 一
深刻 地 反 映 了移 动互 联 网业 务 的真 实 处境 。
出现 后 ,电信 运 营商 内部 的 传统 业 务
进 一步加剧 。
部 门与 移 动互 联 网业务 部 门的 矛盾 将 普 遍 存 在 于 电信 运 营 商 “ 传 统 强 势部 门”与 “ 新 兴潜力部 门”的关 系之 中 ,
联 网业 务 ,给 予 他们 更 多 的 关 注 ,这 使得 为 企 业 贡献 了多年 的传 统 业 务部
门 似乎 遭 受 冷遇 。一 些 给予 大企 业 不 灵 活 、缺 乏 创 新性 的评 价也 多让 传 统 很 大 的伤 害 。另 外 ,移 动互 联 网业务 部 门在 相 当一 段 时 间 内也需 要 承 受非 主 流 、边 缘 化 、利 润 贡献 小 而 不 被重
就 是 由于这 些 业 务 的商 业 拓展 模 式 相 务 的 收 益 降 低为 代 价 。在 移 动 互联 网
对 复 杂 、商 务 周期 相 对 较 长 、形 成 规
模 收 益 的速 度 相 对 较慢 ,会 使 最 高 决
与 资 源投 入 配 比关 系 的过 程 中 ,带 来 很 大 的压 力 和 犹 豫 ,这 加 剧 了移 动 互 联 网业 务 在 资 源 争 夺 中 的不 利 处 境 。 事 实 上 ,在 企业 经 营管 理 行 为 中,资
移动公司目前存在的问题及建议

移动公司目前存在的问题及建议移动通信技术的快速发展给人们的生活带来了巨大的变化,移动公司也是互联网时代的新宠。
然而,在这个竞争激烈的市场中,移动公司仍然面临着一些问题影响其发展。
本文将针对这些问题进行深入分析,并提出相应的解决方案和建议。
一、服务质量不稳定在用户眼中,服务质量是评判一个移动公司好坏的重要指标之一。
然而,移动公司在某些地区存在网络覆盖不完善、信号弱或者容易掉线等现象,导致用户无法正常使用通话和上网功能。
此外,部分地区还存在话费扣除不明确、客服反应迟缓等问题。
为解决这些问题,首先移动公司应加强基础设施建设,投入更多资源改善网络覆盖和信号质量。
同时,通过引入新技术如5G,在整体网络容量和速度方面提升用户体验。
另外,完善话费计算和定价机制,并提高客服人员培训水平以及增加投诉处理渠道,能够更快捷地解决用户反馈的问题,提升服务质量和用户满意度。
二、费用透明度不足现如今,移动通信已成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而,在移动公司费用体系中,存在着许多隐性收费和价格不透明的情况。
例如,运营商广告宣传的各种套餐看似优惠,但实际上附加条件复杂且隐藏了额外费用;此外,漫游和国际电话等特殊业务价格高昂。
为改善这一问题,移动公司需要更加清晰地向消费者解释各项费用,并提供详尽的数据资料以便用户对比选择最优方案。
同时,简化套餐设置和定价规则,并完善合同条款和使用细则,防止误导消费者。
此外,政府机构也应监管移动通信市场,并倡导更多公平竞争来保护用户权益。
三、个人信息保护薄弱随着互联网时代的到来,个人信息泄露事件频发成为一个全球范围内共同面临的问题。
在移动通信领域也是如此。
有报道称移动公司未经用户同意擅自出售个人信息给第三方,这严重影响了用户的隐私权。
为解决这一问题,移动公司应加强对个人信息的保护和管理,建立完善的技术系统以及监管措施。
应加强内部员工对于用户隐私保护意识的培训,并明确责任追究制度。
此外,政府也应出台相应法规和政策来规范移动通信市场,推动个人信息保护立法和执法力度的加强。
移动互联网的安全性隐患和解决方案

移动互联网的安全性隐患和解决方案移动互联网时代的到来,让人们的生活更加便捷,无论是生活、学习还是工作,都可以通过移动设备轻松完成。
但是,随着移动互联网的快速发展,安全问题也逐渐引起了人们的关注。
本文将分析移动互联网的安全性隐患和解决方案。
一、移动互联网的安全性隐患1. 应用程序漏洞应用程序漏洞是移动互联网最大的安全威胁之一。
越来越多的应用程序涌现出来,而应用程序的开发人员往往只关注程序的功能性,忽视了对安全性的考虑。
因此,应用程序存在各种漏洞,如SQL注入、跨站脚本攻击等,容易被黑客攻击。
2. 网络钓鱼网络钓鱼是指利用电子邮件、短信、社交网络等手段发送虚假信息,诱骗用户输入个人账户、密码等敏感信息,以达到窃取用户信息、资金等目的的一种网络犯罪行为。
随着移动互联网的普及,不法分子也开始利用移动平台进行网络钓鱼,用户需要警惕。
3. 病毒和恶意软件病毒和恶意软件是移动互联网的另一个严重的安全隐患。
病毒可以通过短信、彩信、邮件等方式传播,危害用户手机系统安全,造成用户数据泄漏和手机瘫痪等问题。
而恶意软件则可以通过下载安装来植入用户设备,窃取用户信息。
4. Wi-Fi劫持Wi-Fi劫持是黑客攻击用户手机的一种新型方法。
黑客通过创建一个虚假的Wi-Fi热点,让用户自动连接,窃取用户信息或者骗取用户手机流量费用。
用户在使用公共Wi-Fi时,要注意确认Wi-Fi热点的安全性,最好使用VPN等安全工具。
二、移动互联网的解决方案1. 加强用户安全意识用户应该加强安全意识,不轻易相信不明来源的信息和应用程序;不随意输入账户、密码等敏感信息;不使用没有安全保障的Wi-Fi热点,注意保护个人和设备安全。
2. 安装安全软件用户应该安装可信的安全软件,例如腾讯手机管家、360手机卫士等。
安全软件可以监控用户设备的安全状况,防止用户受到威胁。
3. 保持系统更新移动设备的操作系统也存在漏洞,黑客可以通过这些漏洞来攻击用户设备。
因此,用户需要及时安装系统更新,以修补漏洞,提升系统的安全性。
移动互联网安全面临的挑战及对策

移动互联网安全面临的挑战及对策移动互联网的快速发展为人们的生活带来了便利,但同时也给网络安全带来了严峻的挑战。
随着移动互联网在各行各业的广泛应用,网络黑客、数据泄露、恶意软件等安全威胁也日益增加。
本文将分析移动互联网安全面临的挑战,并提出一些对策来保护我们的网络安全。
一、移动互联网安全面临的挑战1. 数据隐私泄露随着移动应用的普及,人们在使用移动互联网的过程中产生了大量的个人数据,涉及到个人隐私。
如果这些数据被不法分子利用或泄露,将对个人的财产安全和隐私权造成严重威胁。
2. 网络钓鱼和恶意软件网络钓鱼是指攻击者以虚假身份伪装成可信任的机构或个人,通过发送虚假信息来诱导用户泄露个人信息。
恶意软件则可能通过移动应用程序传播,使用户个人信息受到威胁,甚至导致经济损失。
3. 假冒Wi-Fi网络假冒Wi-Fi网络现象普遍存在于公共场所,这些网络被黑客设置以窃取用户的个人信息。
当用户连接到这些假冒网络时,黑客就能够监控并获取用户的信息。
二、移动互联网安全的对策1. 强化个人信息保护意识用户应增强对个人信息保护的意识,不轻易在不可信任的网站或应用上提供个人信息。
另外,使用强密码,并定期更换密码,可以有效降低账号被黑客攻击的风险。
2. 加强移动应用审核移动应用的审核是确保应用安全的重要环节。
应加强对应用开发者的审核和监督,并及时关闭存在安全隐患的应用。
用户也要在下载应用时,注意查看应用的权限和评价,选择安全可信的应用。
3.使用加密技术保护数据传输对于移动互联网中传输的敏感数据,应使用加密技术进行保护。
例如,使用HTTPS协议来加密网络传输数据,确保数据在传输过程中不被黑客窃取或篡改。
4. 提高网络安全意识教育国家和企业应加大对网络安全意识教育的投入。
通过开展网络安全培训,普及网络安全知识,提高公众的网络安全意识,使其养成良好的上网习惯,减少因为个人操作不当而造成的安全风险。
5. 加强合作打击网络犯罪国家应加强与各国的合作,共同打击跨境网络犯罪活动。
中国移动存在的问题及对策研究

中国移动存在的问题及对策研究中国移动作为全球最大的电信运营商之一,在推动信息化进程和促进经济发展方面扮演着重要角色。
然而,随着移动通信技术的快速发展和市场竞争的加剧,中国移动也面临着一系列的问题。
本文将从几个关键方面对中国移动存在的问题展开分析,并提出相应的对策。
一、服务质量不稳定中国移动是国内用户最多、网络覆盖最广泛的运营商之一,但其服务质量却饱受诟病。
随着智能手机普及和网络流量需求增长,用户往往遭遇通话中断、网速慢等问题。
如何提高服务质量成为一个亟待解决的难题。
首先,中国移动需要加大基础设施建设投入。
加强基站建设、优化网络布局以及完善物理网络连接等措施可以有效提升服务覆盖范围和数据传输速度。
其次,通过引入先进技术改善网络质量。
例如,采用5G技术可以显著提高网络连接速度和带宽,并延长电池寿命,为用户提供更好的通信体验。
另外,中国移动需要加强对服务质量的监督和反馈机制。
建立完善的客户服务中心和投诉渠道,及时回应用户的问题与需求,并主动倾听用户反馈,不断改进服务水平。
二、价格竞争激烈近年来,中国移动面临着来自其他运营商的激烈价格竞争。
尤其是虚拟运营商以低价套餐吸引了大量用户流失。
在这种情况下,如何平衡价格竞争与经济效益成为了一个重要问题。
首先,中国移动可以推出更多灵活套餐来满足不同用户群体的需求。
除基础语音、流量资费外,增加个性化服务选项和免费附加值产品可以提升用户黏性。
其次,通过提高服务质量来赢得市场份额。
让用户感受到稳定快速的网络连接、优质客户服务等高附加值,从而使他们更愿意支付相对较高的费用。
此外,积极开展合作与创新也是解决价格竞争问题的有效途径。
与第三方合作推出特色产品、开发新的创收模式,以及与其他运营商展开合作共享资源等,都可以提升竞争力。
三、业务拓展亟待加强随着时代的进步,中国移动需要不断推出创新业务来满足用户需求。
然而目前中国移动还未完全挖掘其潜在市场和利润空间,亟待加强业务拓展。
首先,中国移动应积极发展企业市场。
移动互联网安全问题及解决方案

移动互联网安全问题及解决方案随着移动互联网的飞速发展,越来越多的人开始依赖于智能手机、平板电脑等移动设备进行日常生活和工作。
然而,与此同时,移动互联网安全问题也日益凸显。
本篇文章将从移动互联网安全问题的实际情况出发,详细探讨移动互联网安全问题的成因及解决方案。
一、移动互联网安全问题的实际情况1.移动设备的安全问题目前,手机病毒、钓鱼网站及诈骗信息等已经成为手机被攻击的主要途径。
这些攻击手段会危害用户的个人信息、资产安全和个人隐私等用户的重要利益。
2.无线网络的薄弱环节在公共场合,用户通常会使用公共无线网络上网,然而在这些网络中,存在许多的安全隐患。
未经加密的无线网络是网络攻击者攻击用户的主要途径。
一旦被攻击,用户将失去对个人信息和网络安全的控制。
3.移动应用的不安全由于越来越多的人开始使用移动应用,恶意应用程序也随之增加。
这些恶意应用程序通常会侵入用户的手机系统并窃取用户的隐私信息。
因此,如果用户在使用移动应用时不加以注意,就会面临数据泄漏的风险。
4.云存储的安全问题随着云存储的发展,用户可以将数据在线存储和同步。
然而,由于云存储的访问权限和数据保护不足,用户的数据容易遭到攻击。
因此,在使用云存储时需要谨慎,务必遵守安全规范。
二、移动互联网安全问题的成因分析1.攻击者的恶意行为由于攻击者的恶意行为,攻击者可以窃取用户的数据、密码、联系人信息等敏感信息。
因此,用户应该遵守使用移动设备的规范和安全措施,及时更新系统和应用程序,选择可靠安全的应用产品,以保护自己的隐私和资产安全。
2.安全规范的缺失由于移动设备操作系统的开放特性,移动设备缺乏足够的安全机制,因此无法保证用户的数据安全。
应该制定一些安全规范和措施来保障用户的信息安全,提高用户的安全意识。
3.用户的安全知识不足由于大多数用户缺乏安全知识和技能,使得用户面临着种种网络安全隐患。
因此,需要加强网络安全教育和培训,提高用户的网络安全意识。
三、移动互联网安全问题的解决方案1.制定专业安全规范通过社区、厂商、政府等多方面的力量,建立规范的安全管理制度,制定专业的移动安全标准和规范。
我国移动互联网业务发展现状、问题及对策研究

我国移动互联网业务发展现状、问题及对策研究1. 现状我国移动互联网业务发展呈现出快速增长的态势,用户规模庞大,用户习惯逐渐向移动端转移。
近几年来,移动支付、移动购物、社交、游戏等领域都取得了快速发展。
截至2019年6月,我国移动互联网用户规模达8.4亿人,移动支付用户规模超过8亿。
2. 问题虽然我国移动互联网业务发展迅速,但也存在许多问题。
主要包括:(1) 数据安全问题。
随着移动互联网业务的快速发展,用户个人隐私数据泄露问题愈发严重。
(2) 网络犯罪问题。
随着移动互联网的普及,网络犯罪也越来越多,如钓鱼网站、仿冒APP等。
(3) 内容制作水平不高。
许多移动互联网应用的内容质量不高,且存在很多垃圾信息。
(4) 商业模式单一。
移动互联网应用的商业模式大多以广告和虚拟物品销售为主,缺乏创新。
(5) 版权保护问题。
移动互联网应用中不缺乏侵权现象,一些应用盗用他人的知识产权。
3. 对策针对以上问题,我国移动互联网业务可以采取以下对策:(1) 强化数据安全。
加强资料申诉渠道和申诉权限,采取多种技术手段提高数据安全。
(2) 制定相关法律法规。
针对网络犯罪问题,我国应加强监管,制定相关法律法规提高处罚力度。
(3) 加强内容审核。
移动应用平台应加强对软件应用内容管理,保证用户能够在合法、健康、有用的环境中使用移动互联网服务。
(4) 创新商业模式。
移动互联网应用开拓更多商业模式,充分发挥大数据等优势。
(5) 强化知识产权保护。
加强对侵权行为的惩罚力度,同时加大对知识产权重要性的宣传力度,提高人们对知识产权保护的认识。
中国移动经营发展中难点问题的调研报告

中国移动经营发展中难点问题的调研报告一、引言近年来,中国移动通信市场竞争日益激烈,中国移动作为行业的龙头企业,面临着许多经营发展中的难点问题。
为了更好地了解这些问题及其原因,本文进行了一项详尽的调研,并在此基础上提出了相关建议。
二、市场竞争压力在通信市场不断发展的背景下,中国移动面临着严峻的市场竞争压力。
与其他运营商相比,中国移动拥有庞大的用户基数,但产品同质化和市场份额的争夺使得收入增长放缓,亦加大了其经营发展中的难度。
如何在市场竞争中保持竞争力,成为中国移动需要面对的首要问题。
针对市场竞争压力,我们建议中国移动拓展市场,开发创新型产品,提升服务质量和用户体验,以吸引更多的用户并提高用户黏性。
同时,加强与合作伙伴的沟通合作,共同应对市场竞争,实现共赢。
三、技术升级与网络建设随着移动通信技术的不断发展,中国移动需进行技术升级与网络建设,以满足用户对高速、稳定和全面覆盖的需求。
然而,技术升级与网络建设需要大量的资金投入和资源调配,给中国移动带来了一定压力。
为应对技术升级与网络建设的难题,我们建议中国移动加大研发投入,推动5G技术的发展与应用,提升网络带宽和稳定性。
与此同时,建立与政府部门和其他运营商的合作关系,实现资源共享和互利共赢。
四、用户需求多样化随着信息时代的到来,用户对通信服务的需求越来越多样化,不能仅满足于通话和短信功能。
用户对移动互联网、物联网、云计算等技术应用的需求日益增长,这为中国移动带来了巨大的机遇和挑战。
为适应用户多样化的需求,我们建议中国移动深入了解用户需求变化趋势,积极进行产品研发和创新,提供更个性化、多元化的服务。
同时,加强与互联网企业的合作,共同研究和推广移动互联网应用,实现资源优势互补,为用户提供更加丰富的体验。
五、信息安全与隐私保护随着移动通信技术的普及和应用,信息安全与隐私保护问题日益受到关注。
用户对于个人信息的保护要求越来越高,如何保证信息安全,防范网络攻击和泄露风险成为中国移动亟待解决的问题。
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《中国移动互联网发展中存在的问题及对策》学院:经济学院学号:专业班级::《中国移动互联网发展中存在的问题及对策》2013年12月4日,工业和信息化部为贯彻落实《国务院关于促进信息消费扩大需的若干意见》要求,依据《中华人民国电信条例》,本着“客观、及时、透明和非歧视”原则,按照《电信业务经营许可管理办法》,向中国移动、中国电信和中国联通公司颁发“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(TD-LTE)”经营许可,至此4G牌照正式发放。
4G牌照的发放预示着4G时代的正式到来。
4G相比于3G的区别在于:一、速度上,3G是2G速率的10倍,4G是3G速率20倍;二、承载上,2G只能承载简单的短彩信业务;3G可以承载大量的数据业务,而4G则可承载所有的移动互联网业务;三、容上,2G的只能进行语音应用,3G可以开展上网和APP的应用,4G则可以展开大数据的应用、智能家庭和物联网的应用及新技术的应用;四、商用上,2G受限于语音应用;3G推动了移动互联网的开端,4G则促进移动互联网和物联网的深入发展。
在4G新技术的推动下,在移动互联网的趋势下,4G业务的开展将会改变国移动通信市场正逐渐趋向平衡的市场发展趋势。
3G时代的市场竞争改变了中国移动一家独大的局面,但是随着4G业务的开展,三大电信运营商又将回到了同一起跑线上,电信行业格局将得到重新布局。
4G时代的市场竞争将会更加激烈:一是来自己于电信运营商间的竞争;二是广电加入到行业的竞争当中;三是虚拟运营商的价格战和客户战;四是移动互联网0TT企业与电信运营商之间的业务之争,如两马的公司与运营商在语音业务、短彩信业务和容业务的竞争。
在4G充分竞争的市场下,移动运营商应如何清晰自己在4G环境中的优劣势,并基于4G的优劣势来制定相应的竞争策略以应对未来的挑战就变得十分的重要。
下面对中国移动互联网发展存在的问题及对策进行SWOT分析的优劣势分析。
一、中国移动4G的优势:1、政策优势:中国移动在2G时代曾经一家独大,并一直受到政策的监管,因而到3G时代,工信部为了平衡三大电信运营商的发展,避免垄断,将最差的TD牌照发放给移动,从而平衡了三大电信运营商的发展。
在4G时代,工信部为发展自主研发的TD-LTER技术大力扶持中国移动,在没有发放4G牌照之前已匀许中国移动不在监管下“无牌抢跑”(如在4G没发放之前,移动已进行4G基站的建设、4G的网络测试和4G的试商用),而2013年12月4日工信部的牌照发放正好说明工信部对中国移动的大力技持(只发放国产的TD-LTE牌照,三家电信运营商共建,FDD的发放没有具体的时间表)。
在政策的支持下,中国移动将在4G的发展得到明显的政策优势。
2、先发优势:4G牌照发放,中国移动、中国联通和中国电信三大运营商各获得一TD-LTE牌照,而联通和电信更加热切期待的FDD-LTE牌照暂未发放。
工信部表示“相关企业正在开展FDD-LTE网络技术试验,系统验证FDD-LTE和TD-LTE这两种混合组网的发展模式,我们将在条件成熟后发放FDD-LTE牌照。
”。
TD-LTE的优先发放和先行商用,将对TD-LTE的发展起到至关重要的作用,因为对中国移动来说可以先发制人,抢占消费者第一注意力,发展和稳固4G用户,并建立4G品牌。
3、频谱优势;中国移动在4G发展上获得优势的频段资源。
中国移动获得130MHz(分别为180~1900MHz、2320~2370MHz、2575~2635MHz),其他两大运营商各40MHz,中国联通为2300~2320MHz、2555~2575 MHz,中国电信为2370~2390MHz、2635~2655 MHz。
因为频段越高,基站的覆盖效果越差,基站的投入就越多,所以频谱的优势能让中国移动一方面确保4G基站信号的覆盖率,另一方面也减少4G基站的建设费用。
4、技术优势:中国移动所选用的TD-LTE在4G技术上相比于3G技术更有优势,其技术优势相比于3G为:通信速度快(100M), 网络频谱更宽(4G网络在通信带宽上比3G网络的蜂窝系统的带宽高出许多),同时还有兼容性好、频率效率高、高质量通信等优势。
5、品牌影响:在4G牌照发放前,中移动就已经进行品牌抢跑,一方面在多地开展4G网络试商用和率先进行4G手机的开卖,另一方面大力开展公共广告以及电视媒体广告的宣传和各种实体渠道的大力传播。
与此同时,中国移动加大品牌整合,推出全新的商务品牌“和”,涵盖旗下2G、3G和4G,资费套餐都在这个品牌之下。
中国移动的4G“和”品牌已经形成了提前的品牌影响力。
二、中国移动4G的劣势:1、利润的压力:如期获得TD-LTE牌照的中国移动面临着巨大的业绩压力。
从2009年开始,作为全球用户规模、收入和利润皆为全球最大运营商的中国移动过得并不开心。
因为数据显示,中国移动在4年的时间里3G的网络建设投入和终端补贴超过了2100亿。
3G网络建设花费巨大但收益有限,造成中国移动连续4年盈利增速逐年放缓。
中国移动2012年净利1293亿元,同比增长2.7%。
但其中浦发银行贡献了合计183亿元税前利润,如果刨除,中国移动2012年净利同比下降0.5%,10年来首次利润出现倒退。
2013年第三季度,中国移动的税前利润首次出现负增长。
利润压力下中国移动又迎来了4G,4G是一把双刃剑,一方面让中国移动重新获得竞争的技术优势,另一方面又要投入巨大的成本进行网络建设。
在3G时代“吃亏受苦”的中国移动,最终选择进行4G“抢跑”。
大量的4G建设和终端采购让中国移动在2013年有关4G的资本开支将从去年的50亿元增长8倍至417亿元人民币。
因而可以预见,未来三到五年中国移动将在成本不断增长利润收入不断下降的情况下艰难前行。
2、固网的缺陷:中国移动虽然先发获得4G牌照,同时获得梦寐以求的固网牌照,但因为在固网建设上相较于竞争对手慢了十多年,如在骨干网的辅设上,电信拥有绝对的优势地位;而在于FTTH方面,因为竞争垄断的原因,中国移动又很难进入;特别是互联网接入方面,因为IDC方面的劣势,必然导致中国移动在4G时代移动互联网容的竞争中处于劣势。
3、技术的差异:TD-LTE的4G技术相比于国际上更加成熟的FDD-LTE技术来说优势并不明显,FDD 已在全球67个国家已部署154FDD商用网络,而TDD仅在10多个地区商用并多为亚非国家,且只部署了10多TDD商用网络。
TDD与FDD相比无论是通信速度上(TDD为100M,FDD为150M),通信质量上、终端款式上、全球漫游上、商用成熟度上和技术深度上都处于劣势。
所以中国电信一直坚持发展以FDD技术为主,以TDD为辅的策略,而中国联通则坚持通过WCDMA平滑过渡到FDD,因为他们坚信一旦获得FDD牌照以后,将获得与众不同的竞争优势。
一旦竞争对手获得FDD 牌照,中国移动在4G的竞争优势便不再明显,因而中国移动需要尽快抢占4G市场,站稳竞争的优势位置。
4、终端的支持:中国移动的TD-LTE技术是国自主研发的技术,故而中国移动需要建立起基于自己技术特点的生态系统,这样才能建立起4G的核心竞争优势。
虽然目前无论是五大电信设备商还是芯片商或是国外手机生产商都对中国移动给予最大的支持,但毕竟因为TDD技术上的不成熟,在终端的数量和款式相比于已商用多年的FDD 制式而言仍存在明显的劣势,这个方面就需要中国移动加大终端厂商的合作,将过去在3G终端生产上的经验以“加速度”的方式应用于4G终端的生产上。
5、覆盖的问题:中国移动如想在4G时代拥有2G时代一样的发展速度和竞争优势,网络的质量至关重要,而网络的覆盖率是其中一个关键因素。
随着中国移动4G商用的深入,4G的发展需要确保网络的覆盖质量,但如何保证楼区、农村的覆盖将对中国移动的形成考验。
物别是在山区和其它有障碍物等易受影响的地区的信号问题将是中国移动未来急需解决的问题。
6、客户的期望:中国移动的4G网络速率从理论上是每秒100Mbps的宽带速度,相比目前一般用户的手机信息传输速度每秒10KB要快1000多倍,但手机的速度会受到通信系统容量的限制,如系统容量有限,手机用户越多,速度就越慢,因而4G手机会很难达到其理论的速度。
如果4G的速度上不去,与此前对4G的宣传不相符,将会影响客户的期望值,从而影响中国移动4G品牌的认知度。
同理,如果中国移动所推出的4G手机的质量、4G流量套餐的优惠度都远低于客户的期望值,必将影响中国移动4G品牌的长远发展。
三、中国移动4G的对策建议:通过对中国移动获得4G牌照后的优劣势分析可以发现,中国移动将从原本的3G的劣势中扳回一城,在4G时代将变得强势。
同时对于中国联通和中国电信而言,将失去了3G时代的优势,未来将面临更大的竞争与挑战。
虽说中国移动在4G时代获得了十分巨大的优势,但中国移动的纠结不会随着4G牌照的发布或4G的商用而终结,中国移动需要解决4G 发展过程中的问题:如4G未来的发展会是什么样子?建网期间的巨额成本如何收回?在移动互联网时代如何进行盈利?如何守住目前的市场份额并不断开拓?如何设计与制定中国移动4G的赢利模式?等等,这些问题将一直在中国移动4G时代出现且不会终止。
中国移动在4G时代将采取SO战略(优势—机会战略)。
因为中国移动4G 牌照的发放已打破了三大电信运营商自3G时代保持至今的平衡态势,中国移动可以突破3G时代被联通电信封锁的僵局,重新进行行业的洗牌,中国移动为更快地抢占4G的市场和建立4G的品牌,必然从3G时代的守势转变为攻势,故而可以采取SO战略。
SO战略便是中国移动将发挥移动自身原来的优势并利用在4G 时代外部机会的优势采取市场拓展战略。
中国移动将从自身的长处出发,利用资源,抓住市场机会,采取增长进攻的战略,团结电信产业链企业一起发展和开拓市场,以形成4G市场的用户优势、市场优势、能力优势和品牌优势。