第一讲学校管理心理学概述
管理心理学概述
第一章管理心理学概述第一节管理心理学的研究对象与内容一、管理心理学的研究对象1．所谓管理心理学是研究管理过程中“人的心理现象”及其“规律”的一门科学。
2．管理的定义模式——“人——人——工作”。
二、管理心理学的研究内容：1．A：个体心理B：群体心理C：组织心理2．※管理心理学要运用普通心理学揭示的人的心理活动的一般规律，并使之在管理活动中具体化。
三、管理心理学与相关学科的关系：1．管理心理学与普通心理学；(两者是基础理论与具体应用的关系)2．普通心理学是研究人的心理活动的一般规律的科学。
3．人的心理过程：“认识、情感、意志”。
4．人的个性：“个性倾向性；个性心理特征”。
四、管理心理学与工程心理学1．管理包括两个部分：“物和人”<1>物的管理是指对“劳动工具、对象和过程”的管理。
<2>人的管理是指对“人的行为的管理”。
<3>工程心理学研究的对象是人与机器的关系，而管理心理学研究的对象是人与人的关系。
2．管理心理学与社会心理学的关系<1>个人心理活动活动对群体心理活动的影响。
<2>群体心理活动对个人心理活动的影响。
<3>群体与群体之间心理活动的相互作用、相互影响。
<4>个人与个人之间心理活动的相互作用、影响。
3．管理心理学与组织行为学<1>管理心理学研究组织管理过程中的“心理因素”而组织行为学研究的是“行为因素”。
<2>心理是行为的内在形式；而行为是心理的外在表现。
第二节管理心理学的产生和发展注：管理心理学也可称为“组织管理心理学”，它在20世纪50年代产生于——“美国”。
一、管理心理学形成的理论准备：(也叫理论背景)1．心理技术学名称——由德国心理学家“斯腾”在1903年提出的，而对其进行研究者是美国的心理学家“闵斯脱博格”在1912出版《心理学和工业生产率》一书。
在这本书中他论述了用“心理测验方法”选拔合格工人等问题。
《管理心理学》教学教案—01管理心理学概述
20分钟
15分钟
10分钟
20分钟
25分钟
教学目的
及要求
通过教学，使学生掌握管理心理学的信息来源，管理心理学的研究类型及研究方法
教学重点
与难点
管理心理学的信息来源及管理心理学的研究方法
教学手段
多媒体教学
第一手资料又称原始资料，是通过现场实地调查所搜集取得的资料。在许多情况下，利用第二手资料不能完全满足调研者的需要，因为毕竟这些资料通常不是针对本研究的目的所搜集的。虽然第一手资料的获取更费时间，需要投入更多的成本，但有时第一手资料才是解决问题的唯一方法，甚至可以说是不可替代的。
获取第一手资料的方法很多，如观察法、实验法、访谈法等。
（三）组织心理
简单地说，为了共同的目标而结合在一起的一群人就是组织。组织心理部分主要研究有关组织的一些理论以及组织设计、工作设计等。
（四）领导心理
率领组织中的人去实现组织目标的过程就是领导，实施这个过程的人就是领导者。领导心理部分主要研究领导的概念和怎样提高领导行为的效率。提高领导效率的理论有领导素质论、领导行为论和领导权变理论等。
4．问卷法
它是根据研究内容的要求，由调查者设计一份调查表，由被调查者填写，然后汇总调查表并进行分析研究的一种方法。
访谈法是指调查者与被调查者进行面对面有目的的谈话、询问，以了解被调查者对所调查内容的态度倾向、人格特征等的方法。
6．投射实验法
投射技术是指向被试者提供一些含义模糊的材料，通过这些材料激发出被试者潜意识中的感情和态度。
管理心理学教案
课程名称：管理心理学
授课教师
所在单位
课程类型
专业基础课
授课时间
授课对象
教学内容提要
《管理心理学》课程教案
《管理心理学》课程教案第一章：管理心理学概述1.1 教学目标了解管理心理学的定义、起源和发展历程理解管理心理学的研究对象和内容掌握管理心理学的基本理论和应用领域1.2 教学内容管理心理学的定义与起源管理心理学的发展历程管理心理学的研究对象与内容管理心理学的基本理论管理心理学的应用领域1.3 教学方法讲授法：介绍管理心理学的相关概念和理论案例分析法：分析实际案例，加深对管理心理学应用的理解1.4 教学评估课堂讨论：学生参与课堂讨论，分享对管理心理学的理解第二章：组织行为与管理2.1 教学目标了解组织行为的概念和特点掌握组织行为的影响因素理解组织行为与管理的关系组织行为的概念与特点组织行为的影响因素组织行为与管理的关系2.3 教学方法讲授法：介绍组织行为的相关概念和管理方法小组讨论法：学生分组讨论，分享对组织行为的看法和管理策略2.4 教学评估小组报告：学生分组进行报告，展示对组织行为和管理策略的理解小组讨论：学生参与小组讨论，分享对组织行为的看法和管理策略第三章：领导心理与管理3.1 教学目标了解领导心理学的概念和理论掌握领导行为的影响因素理解领导与管理的关系3.2 教学内容领导心理学的概念与理论领导行为的影响因素领导与管理的关系3.3 教学方法讲授法：介绍领导心理学相关理论和影响因素角色扮演法：学生进行角色扮演，体验领导行为和影响因素角色扮演报告：学生进行角色扮演报告，展示对领导行为和影响因素的理解小组讨论：学生参与小组讨论，分享对领导与管理关系的看法第四章：员工激励与管理4.1 教学目标了解激励的概念和理论掌握激励因素和激励机制理解员工激励与管理的关系4.2 教学内容激励的概念与理论激励因素和激励机制员工激励与管理的关系4.3 教学方法讲授法：介绍激励相关概念和理论小组讨论法：学生分组讨论，分享对员工激励的看法和管理策略4.4 教学评估小组报告：学生分组进行报告，展示对员工激励和管理策略的理解小组讨论：学生参与小组讨论，分享对员工激励与管理关系的看法第五章：组织文化与管理5.1 教学目标了解组织文化的概念和特点掌握组织文化的形成和影响因素理解组织文化与管理的关系5.2 教学内容组织文化的概念与特点组织文化的形成和影响因素组织文化与管理的关系5.3 教学方法讲授法：介绍组织文化的相关概念和特点小组讨论法：学生分组讨论，分享对组织文化的看法和管理策略5.4 教学评估小组报告：学生分组进行报告，展示对组织文化和管理策略的理解小组讨论：学生参与小组讨论，分享对组织文化与管理关系的看法第六章：决策心理与管理6.1 教学目标理解决策心理学的基本概念掌握决策过程中的心理因素和认知偏差学习有效的决策策略和技巧6.2 教学内容决策心理学的基本概念决策过程中的心理因素和认知偏差有效决策的策略和技巧6.3 教学方法案例研究法：分析决策案例，探讨心理因素和认知偏差的影响讨论法：分组讨论决策策略和技巧的应用6.4 教学评估决策模拟练习：学生在模拟决策环境中应用决策策略和技巧第七章：沟通心理与管理7.1 教学目标认识沟通心理学的基本原理理解组织内部和跨组织沟通的心理机制掌握改善沟通效果的策略和方法7.2 教学内容沟通心理学的基本原理组织内部和跨组织沟通的心理机制改善沟通效果的策略和方法7.3 教学方法讲授法：介绍沟通心理学的基本原理和心理机制角色扮演法：模拟组织内部和跨组织的沟通情境，提高沟通技巧7.4 教学评估角色扮演报告：学生进行角色扮演报告，展示对沟通心理学的理解沟通技巧评估：通过小组讨论和模拟练习评估学生的沟通技巧第八章：压力管理8.1 教学目标了解压力心理学的基本概念掌握压力的识别和管理方法学习如何应对工作和生活中的压力8.2 教学内容压力心理学的基本概念压力的识别和管理方法应对工作和生活压力的策略8.3 教学方法讲授法：介绍压力心理学的基本概念和管理方法放松训练法：引导学生进行放松训练，体验压力管理的实践8.4 教学评估压力管理模拟情境：学生在模拟情境中应用压力管理策略第九章：人力资源管理心理学9.1 教学目标理解人力资源管理心理学的重要性掌握人力资源选拔、培训和评价的心理原理学习人力资源管理的心理策略9.2 教学内容人力资源管理心理学的重要性人力资源选拔、培训和评价的心理原理人力资源管理的心理策略9.3 教学方法案例研究法：分析人力资源管理案例，探讨心理原理和策略的应用讨论法：分组讨论人力资源管理的心理策略9.4 教学评估人力资源管理模拟练习：学生在模拟环境中应用心理策略第十章：未来趋势与挑战10.1 教学目标认识到管理心理学面临的挑战和机遇理解管理心理学未来发展趋势探讨创新思维和变革管理的重要性10.2 教学内容管理心理学面临的挑战和机遇管理心理学的未来发展趋势创新思维和变革管理的重要性10.3 教学方法讨论法：引导学生讨论管理心理学的挑战、机遇和未来趋势小组项目法：学生分组进行项目研究，探索创新思维和变革管理的实践10.4 教学评估小组项目报告：学生分组进行报告，展示对未来管理心理学趋势的理解重点解析本文档为《管理心理学》课程教案，共包含十个章节。
学校管理心理学概述
学校管理心理学概述第一讲学校管理心理学概述学习目标：掌握学校管理心理学研究对象和学校管理心理学的概念，理解该学科同临近学科的关系及其容体系了解学校管理心理学产生和发展概况学会学校管理心理学的研究方法一、学校管理心理学研究对象与容（一）研究对象：学校管理活动中的心理现象及其规律性。
何为学校管理心理学？研究对象的必要性：一是有利于抓住管理的核心二是有利于真正实现以人为本的管理研究对象的可行性：处于管理活动中的个体、群体和领导常会出现特有的心理现象，而且有规律可循，因此是可以研究的。
例学校管理心理学在研究上的“三个侧重”使得它与其他相关学科区别开来。
（教材二版P9-10）1、侧重“心理”研究。
不研究学校管理本身，有别于学校管理学。
例管理过程、原则——心态；管理政策与方法——心理反应；管理方面改革——心理承受力。
2、侧重“管理”研究。
即研究学校“管理”的心理现象和规律，不研究学校中“一般的”和“教育的”心理现象和规律。
有别于《普心》”和“《教心》”。
与“普心”关系：一般——特殊；与教心关系：并列互依。
3、侧重“学校”研究。
即研究“学校”管理心理问题，不研究“普通”管理心理问题，有别于管理心理学。
二者关系。
企业——学校；一般——特殊。
（二）研究容：1 学校管理中的个体心理。
2 学校管理中的群体心理。
3 学校领导心理。
4 学校组织心理。
分别说明。
研究体系问题。
对教材中关于学校管理心理学基本问题的看法（三）学校管理心理学的学科性质属于心理学的分支。
是应用性很强的心理学科，属于多学科交叉、多层次性的学科1 是一门应用学科。
相对于基础学科（Basic Sciences）。
探索自然、社会一般规律，以学科知识本身为研究对象的，偏学术性的属于基础学科。
例如数学、物理、化学、哲学、历史等专业。
应用学科：是以解决工程、社会某领域实际问题为研究对象的，实践岗位性的属于应用学科，例如：工程类，管理类，设计类，技术方面的学科。
它们分别与实践的关系：基础学科——应用学科——实践2 是一门边缘学科（又称交叉科学，是在两个或两个以上有密切联系的不同学科的边缘交叉领域生成的新学科的统称。
管理心理学第一章-管理心理学概述说课材料
关键心理品质的提升
The End
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谈话试验收到了意想不到的结果，霍桑工 厂的产量大幅度提高。
实验结论
生产条件的变化固然影响劳动者的生产热 诚，但生产条件与生产效率之间并不存在 这直接的因果关系
生产条件并非是增加生产的第一要素 改善劳动者的士气（态度）及人与人的关
系，使人们心情愉快的工作并对自己工作 感到满意，才是增加生产、提高效率的决 定性因素
学习和研究管理心理学的作用
有助于强化人性化管理意识，充分调动人的工作 积极性
有助于合理选拔和使用人才，做好职业生涯规划 有助于改善管理沟通，增强团队的凝聚力 有助于提高领导能力和水平 有助于促进组织变革和发展 有助于积极心理品质和能力的开发和有效管理 帮助自己解决人际关系、集体协作、交流技巧、
第二节 概念、作用、研究方法和模型
什么是管理心理学 罗宾斯：管理心理学是一个研究领域，他探讨个
体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便 应用这些知识来改善组织的有效性。 管理心理学是研究人的行为心理活动规律的科学。 它用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、 伦理学、人类学等学科的原理，以研究人的心理 行为和人际关系、人的积极性为对象的一门综合 性科学。
缘由：霍桑工厂是一个制造电话交换机的 工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度 和养老金制度等，但工人们仍然愤愤不平， 生产成绩也很不理想。为探究原因，美国 国家研究委员会组织了一个由心理学家等 多方面专家参加的研究小组，在该厂开展 试验研究。
试验研究的中心课题：生产效率与工作物 质条件间的相互关系。
管理心理学
组织行为学
研 究
对 象
管理心理学1-15.doc
第一篇总论第一章管理心理学概述第一节管理心理学的研究对象与内容l 管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。
l 现代管理学愈来愈认识到，人是生产力诸要素中最积极活跃的因素，是管理的核心。
l 管理心理学的研究内容：管理心理学的研究内容可分为三个层面：管理过程中的个体心理、群体心理和组织心理。
1. 个体心理：个体心理是指处在组织管理过程中的个人的心理活动，个体心理及其活动是管理心理学研究的内容之一。
2. 群体心理：群体心理是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。
所有复杂的管理活动都涉及群体，没有群体成员的协同努力，组织的目标就难以实现。
3. 组织心理：组织心理是指组织整体动态变化过程中所表现出来的心里现象。
l 个体心理、群体心理和组织心理是管理心理学研究的内容，也是管理心理学教科书的逻辑架构。
l 管理心理学与普通心理学的区别与联系：1. 区别：普通心理学是研究人的心理活动的一般规律的科学。
管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。
管理心理学要运用普通心理学揭示的人的心理活动的一般规律，并使之在管理活动中具体化。
2. 联系：普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具体运用的关系，管理心理学以普通心理学为基础，并在此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。
l 管理心理学与工程心理学的区别与联系：1. 区别：把人和机器当成一个人-机系统进行研究，使机器更好地适应人的心理生理特点，以便充分调动人的积极性，发挥机器的性能，提高劳动生产效率，这是工程心理学研究的范畴。
把人与人当成一个人-人系统进行研究，对人的心理活动进行科学分析，掌握人的心理活动规律，正确预测人的行为，充分调动的人的积极性和创造性，以提高劳动生产效率，这是管理心理学研究的范畴。
工程心理学研究的对象是人与机器的关系，而管理心理学研究的对象是人与人的关系。
2.联系：工程心理学和管理心理学的研究对象都涉及到人的心理问题，二者关系极为密切。
1管理心理学概述 (3)[20页]
![1管理心理学概述 (3)[20页]](https://img.taocdn.com/s3/m/1d464c2faf45b307e8719739.png)
32%
19%
13%
29%
20% 19%
44%
26% 11%
28%
11% 48%
四、管理心理学的历史沿革
早期思想：分工和协作的观点 亚当· 斯密：组织和社会将从劳动分工中 获得经济优势。 古典理论：从科学管理到人本管理 泰勒、法约尔、韦伯、明茨伯格、麦克 利兰、梅奥、赫茨伯格 现代观点：权变观点与系统思想 巴纳德、菲德勒
工作团队
权力与政治
个性 价值观和态度 人的输入 能力
知觉 激励 个体学习 个体决策
如何理解管理心理与组织行为？
组织行为是通过正式的权力和控制体 系表现出的行为，还是所有员工心理 和行为共同作用形成的行为方式集合？ 如果分别从以上两个角度管理组织行 为，如何加强管理？ 两个角度的学科基础各是什么？还有 哪些学科是组织行为学的学科基础？
实践分析：分析一些典型的管理问题 （实践案例） 理论探讨：学习一些著名的管理理论 （研究案例） 原则：问题导向、理论联系实际
三、为什么要研究管理心理学
更好地了解组织中人的心理与行为 （人性的共同点和人心的独特性都是可 以了解的） 更好地预测、引导、和控制人的行为， 从而更有效地实现组织的目标。
管理心理学的理论与应用
理论问题 领导理论、激励理论、决策理论、沟通 理论、社会学习理论 理论的运用 人力资源管理（薪酬激励、绩效评估、 团队管理、文化建设……）
学习管理心理学有什么用
了解个体、群体和组织的行为规律 提高领导才能、沟通技能和管理能力 培养系统思维和研究分析能力
如何成为成，人民教育出版社 罗宾斯：组织行为学，中国人民大学出 版社 参考书籍： 社会心理学 认知心理学 中国人的性格
延伸阅读
【美】罗宾斯、贾奇著，组织行为学 精要，机械工业出版社，2008年 卢盛忠、郑汉阳编著，组织行为学， 河北教育出版社，2004年 高玉祥著，个性心理学，北京师范大 学出版社，2002年
1概述
主讲：许丹娜
二、管理心理学的学科性质 及其与相关学科的关系
1、管理心理学的学科性质 2、管理心理学与普通心理学 3、管理心理学与行为科学 4、管理心理学与社会心理学 5、管理心理学与组织行为学
四、（二）心理学基础
1、心理及其实质
2、心理学及其发展
心理学是研究人的心理现象及其规律的科学。
1879年后成为一门独立的学科。20世纪中期 以来有了很大发展。
其发展之快、分支之多、服务领域之广，是 其它任何学科都难以比拟的。 ◆心理学与哲学
主讲：许丹娜
◆心理学与邻近学科
四、（二）心理学基础
1、心理及其实质
广义行为科学是从不同角度研究人的行为规律的 综合性的科学。 狭义的行为科学是管理心理学的前身。 一般意义上说，管理心理学也是（广义）行为科 学的一个分支。
主讲：许丹娜
二、管理心理学的学科性质 及其与相关学科的关系
1、管理心理学的学科性质 2、管理心理学与普通心理学 3、管理心理学与行为科学 4、管理心理学与社会心理学
闵斯特伯格 H.Munsterberg
科学管理理论 经营管理理论 行政组织理论
主讲：许丹娜
工业心理学 人事心理学 工程心理学
三、管理心理学的形成和发展
（一）古典管理理论阶段（20世纪初～20年代） 泰勒倡导的科学管理和闵斯特伯格开创 的工业心理学，可视为管理心理学产生的雏 形，真正推动管理心理学形成并为之奠了实 验和理论基础的是梅奥领导的霍桑实验以及 在此基础上提出的人际关系理论。
领导心理——领导者在其领导行为中所表现出 的典型心理品质和心理特征。
管理心理学概述讲课讲稿
➢ 总之，管理心理学是以管理活动中，人的 社会心理因素为研究对象，研究个体、群 体、领导和组织的心理和行为规律，以调 动人的积极性、主动性和创造性，提高工 作效率为目的的科学。
#群体和组织的区别
➢ 群体由个人的自愿行为所组成的 ➢ 组织行为是具有规定性的。
三、管理心理学与相关学科的 关系
在国外心理学界叫组织 心理学，在工商管理学 界称为组织行为学。
➢
5、个案法：也叫案例法。
➢
6、投射法
➢
7、情景模拟法
➢
8、经验总结法
三、管理心理学各种研究方法的 优缺点
➢
1、观察法：优点：使用方便，所得材料真实
➢
缺点：只能消极等待有关现象的发生，难以行为现象的真正原因。
➢
2、实验法：优点：研究者处于主动地位，可有计划引起某种行为现象
情况下，有目的有计划地直接观察组织中人的行为的研
究方法
➢
2、实验法：是研究者有目的地通过严格控制或创设
的条件，主动地引起被试者的行为变化。
➢
3、调查法：是通过搜集各种有关材料间接了解组织
中人的心理活动的方法。调查的方法有谈话法、问卷法
第1讲管理心理学概述
（这个世界不关注你的自尊，在你感觉良好之 前，这个世界期待着你先获得成功）
Rule 3: You will not make $60,000 a year right out of high
school. You won‘t be a vice-president with a car phone until you earn both.
Your Grandparents had a different word for burger flipping -- they called it opportunity.
（卖小吃并不伤害你的自尊。你的祖父用另一个 词形容它－－机遇）
Rule 6: If you mess up, it's not your parents' fault, so don't whine about your mistakes, learn from them.
策略3：基于人的学校改进。不主张自上而下的改进， 主张分散政府对学校的权利，主要放权，关键在于改 进学校组织，激励校长和教师。 －－Organization Behavior in Education
Robert Owens
2020/11/7
3
中国的学校改进策略： 政府“以人为本”理念在教育中的渗透 策略1：教育管理改进要以校长为本 策略2：学校管理改进要以教师为本 策略3：班级管理改进要以学生为本
enterprise, etc 控制学校、企事业的人 – Skill in dealing with people与人打交道的技能
Manager:
– Individuals who achieve goals through other people.
第1章 管理心理学概述 《管理心理学》PPT课件
管理心理学的发展
研究机构不断扩大，专业研究人员不断增加。 研究的范围已由工业组织扩大到政治团体、工会、公共机构、政府
机关、军队、医院乃至监狱、精神病院等各种组织。 在理论上，逐步从静态的观点发展为从系统观点和应变观点来考察
组织和管理中的心理学问题。例如：提出了“开放的社会技术系统” 的概念。 在研究方法上，逐步从单因素分析发展到多因素的综合分析，从过 去传统的实验室实验方法发展为现场实验，参与观察以及大规模的 问卷调查和统计分析等。
实验的自变量是播放音乐的音量，因变量是购物时间长短和花钱总量。研究者 在顾客走出超级市场后向顾客提出以下问题：你是否意识到了背景音乐？请对音乐 的响度进行评价；是否喜欢这一乐曲？
研究结果表明，高音量组与低音量组的顾客在花钱总量上没有显著差异，但在 购物时间上有明显差别，即在高音量的市场中，顾客一般更迅速地选购货物。
现场实验法：超市音乐
在超级市场中是否播放音乐或播放何种类型的乐曲，对顾客在市场中的消费行为 是否有影响呢？
研究者根据日常经验提出了一个假设，即不同水平的音响将影响顾客在超级市 场内的行为（如低音量将减缓人的行动，而高音量将加速人的行动）。实验是在两 个规模不同的超级市场里进行的，时间是星期五下午和星期六下午。
第１章 管理心理学概述
内容纲要
管理心理学的概念，研究对象，即内容结构体系 管理心理学的研究和学习任务 管理心理学的研究方法 古代中外管理心理学思想的产生 管理心理学的建立后发展的历史沿革和趋势
学校管理心理学概述PPT幻灯片
• 管理中的心理现象和心理规律 • 侧重心理的管理内容、措施和方法
6
四、管理心理学的形成与发展
▪ （一）工业心理学(industrial psychology)
• 背景：
1、时间：19世纪末20世纪初，垄断资本主义。
2、理论：1879年心理学成为科学；
泰勒的科学管理理论。
• 创始人：
闵斯特伯格《心理学与工业效率》
• 4.论证了团体中，非正式组织对完成工作任 务的影响。
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▪ （三）管理心理学诞生的标志
• 1958年 • 美国斯坦福大学教授黎维特 • 《管理心理学》
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一、学校管理心理学的产生
• 萌芽
▪ 追溯到闵斯特伯格
• 心理技术学：教师发展的有效技术。
• 学校管理心理的诞生
▪ 20世纪70─80年代 ▪ 美国欧文斯《学校组织行为学》再版时更名为
《教育组织行为学》
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心理技术学
▪ 实验心理技术系统
• 实验者：特征 • 实验手段：仪器、设备 • 实验对象
▪ 心理测量技术系统 ▪ 心理指导与训练技术系统
• 心理硬技术系统：物质性技术手段 • 心理软技术系统：技能与技巧体系 • 心理技术经济学系统
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二、学校管理心理学的研究对象 ▪ 从研究学校管理心理现象入手，揭示学
校管理心理规律的科学。其研究对象是 学校管理心理现象和规律。
18
三、学校管理心理学的基本问题
19
四、学校管理心理学的体系
个体心理 主要研究个体心理和行为规律，以及需要、动机 和态度。
学校管 理心理 学
群体心理 领导心理
主要研究正式群体与非正式群体、群体内凝聚力、 士气团体意识、竞争与合作。
《管理心理学教案》课件
《管理心理学教案》PPT课件第一章：管理心理学概述1.1 教学目标了解管理心理学的定义和研究对象掌握管理心理学的研究方法和应用领域1.2 教学内容管理心理学的定义和研究对象管理心理学的研究方法：实验研究、案例研究、调查研究等管理心理学的应用领域：组织管理、人力资源管理、领导力发展等1.3 教学过程引入话题：管理心理学的概念和重要性讲解管理心理学的定义和研究对象介绍管理心理学的研究方法及其应用领域互动环节：学生提问和讨论第二章：个体心理与行为2.1 教学目标了解个体心理与行为的基本概念掌握个体心理与行为的主要影响因素2.2 教学内容个体心理与行为的基本概念：个性、动机、情绪等个体心理与行为的主要影响因素：遗传、环境、文化、社会等2.3 教学过程引入话题：个体心理与行为在日常生活中的表现讲解个体心理与行为的基本概念分析个体心理与行为的主要影响因素互动环节：学生提问和讨论第三章：群体心理与行为3.1 教学目标了解群体心理与行为的基本概念掌握群体心理与行为的主要影响因素3.2 教学内容群体心理与行为的基本概念：群体动力、群体凝聚力、领导影响力等群体心理与行为的主要影响因素：群体结构、群体文化、个体差异等3.3 教学过程引入话题：群体心理与行为在组织中的重要性讲解群体心理与行为的基本概念分析群体心理与行为的主要影响因素互动环节：学生提问和讨论第四章：组织心理与行为4.1 教学目标了解组织心理与行为的基本概念掌握组织心理与行为的主要影响因素4.2 教学内容组织心理与行为的基本概念：组织文化、组织氛围、组织变革等组织心理与行为的主要影响因素：组织结构、组织战略、组织政策等4.3 教学过程引入话题：组织心理与行为对组织效能的影响讲解组织心理与行为的基本概念分析组织心理与行为的主要影响因素互动环节：学生提问和讨论第五章：管理心理学的应用5.1 教学目标了解管理心理学的实际应用掌握管理心理学在组织管理中的具体实践5.2 教学内容管理心理学的实际应用：员工招聘、培训与发展、绩效评估等5.3 教学过程引入话题：管理心理学在实际工作中的应用讲解管理心理学的实际应用领域分析管理心理学在组织管理中的具体实践互动环节：学生提问和讨论第六章：组织行为与管理6.1 教学目标理解组织行为的概念及其与管理的关联掌握组织行为在管理过程中的应用6.2 教学内容组织行为的定义和特点：个体行为、群体行为、组织行为的关系组织行为在管理中的应用：组织设计、决策制定、冲突管理等6.3 教学过程引入话题：组织行为在管理中的重要性讲解组织行为的定义和特点分析组织行为在管理中的应用互动环节：学生提问和讨论第七章：领导心理与行为7.1 教学目标理解领导心理与行为的概念及其重要性掌握领导心理与行为的影响因素和领导风格7.2 教学内容领导心理与行为的定义：领导者的特质、领导行为的特点领导心理与行为的影响因素：领导者与被领导者之间的关系、组织环境等领导风格：权威型、民主型、放任型等7.3 教学过程引入话题：领导者在组织中的角色和影响讲解领导心理与行为的定义和影响因素分析不同的领导风格及其影响互动环节：学生提问和讨论第八章：人力资源管理心理学8.1 教学目标理解人力资源管理心理学的重要性掌握人力资源管理心理学的基本原则和应用8.2 教学内容人力资源管理心理学的基本原则：公平性、激励性、发展性等人力资源管理心理学的应用：招聘与选拔、培训与发展、绩效管理等8.3 教学过程引入话题：人力资源管理在组织中的作用讲解人力资源管理心理学的基本原则分析人力资源管理心理学的应用互动环节：学生提问和讨论第九章：组织变革与心理适应9.1 教学目标理解组织变革的概念及其必要性掌握组织变革中个体和群体的心理适应过程9.2 教学内容组织变革的类型和原因：战略变革、技术变革、文化变革等个体和群体的心理适应过程：变革的接受、适应、抵抗等心理反应9.3 教学过程引入话题：组织变革对个体和群体的影响讲解组织变革的类型和原因分析组织变革中个体和群体的心理适应过程互动环节：学生提问和讨论第十章：管理心理学的未来趋势10.1 教学目标了解管理心理学的发展动态掌握管理心理学未来的趋势和挑战10.2 教学内容管理心理学的新理论和新方法：积极心理学、文化心理学等管理心理学的挑战和未来趋势：全球化、技术发展、可持续性等10.3 教学过程引入话题：管理心理学的未来发展讲解管理心理学的新理论和新方法分析管理心理学的挑战和未来趋势互动环节：学生提问和讨论重点和难点解析：1. 个体心理与行为的主要影响因素：在讲解个体心理与行为时，需要重点关注遗传、环境、文化、社会等因素如何影响个体的动机、情绪和行为。
第1章 管理心理学概述 《管理心理学》PPT课件
01
推进管理的现代化和 02
充分发掘人的潜能，
科学化。
不断提高工作绩效。
03
增强思想政治工作的 科学性和有效性。
04
提高领导者自身素质， 改进领导方法，讲究领 导艺术。
1.4 管理心理学的研究原则和方法 1.4.1 管理心理学的研究原则
管理心理学的研究对象决定了其研究原则，主要有以下方面：
01 理论联系实际原则 客观性原则 02
1.3 管理心理学的研究任务和意义 1.3.1 管理心理学的研究任务
管理心理学是将心理学的基本原理与管理实践相结合而形成的 一门应用学科，它的首要任务是提高组织的生产效率。具体来 讲，其任务主要体现在以下三个方面：
（1）努力提高 组织的生产效率， 促进生产力的发 展。
（2）提高管理 者和组织成员的 思想水平和心理 素质，促进精神 文明的发展。
（3）不断完善 具有中国特色的 管理心理学理论 体系。
1.3 管理心理学的研究任务和意义
1.3.2 管理心理学的研究意义
改革开放30多年来，我国的经济发展取得了辉煌的成就，但与发达国家相 比，仍存在较大差距。这不仅表现在技术和资金上，更突出的是人力资源 的缺乏、管理的落后，这些都严重制约着我国经济的发展。因此，加强对 管理心理学的学习和研究，对提高我国企业管理水平，促进生产力的发展， 增强国际竞争力，都具有十分重要的意义。具体表现在：
1.2 管理心理学的产生和发展
1.2.2 我国管理思想和管理心理学的发展
1）我国古代管理思想和实践 ➢ 在中国5 000年的文明发展史中，包含着丰富的管理思想和实
践，也蕴藏着许多管理心理思想可供我们学习和借鉴。主要体 现在：
（1）组织管理
（2）领导艺术和心理 （3）经营理财 （4）选人用人之道
管理心理学讲要01-08给学生word资料17页
第一章管理心理学概述一管理心理学的研究内容（一）研究个体心理与行为，充分开发人力资源（2、3）（二）研究群体心理、提高人际管理和沟通的艺术（4）（三）研究领导心理、提高领导水平和效能（5）（四）研究组织心理、促进组织的变革、发展和完善（6）1、研究对象：是人的心理和行为的规律性2、研究范围：是一定组织中人的心理与行为的规律性3、研究方法：是系统地研究一个组织中的个体、群体和整个组织的心理与行为规律4、理论依据和科学方法：是心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、政治学等与人的行为有关的学科的知识和研究成果5、研究目的：是提高对人的行为的预测、引导和控制的能力“霍桑效应” Hawthorne Effect由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况。
二管理心理学研究的方法1、观察法。
在日常无人工干预的自然和社会情况下，有目的、有计划地直接观察组织中人的行为的研究方法。
2、实验法。
是研究者有目的地通过严格控制或创设的条件，主动地引起被试者的行为变化，从而进行研究的方法3、调查法。
通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的方法。
调查的方法有访谈法和问卷法。
4、测量（测验）法。
根据预先制定的标准化测量表，对人的心理品质进行测量的方法。
研究结果的统计分析（一）信度和效度1、信度。
是指多次测量结果一致性的程度。
2、效度。
指测量的正确性程度，即测验能测量出预计项目的准确性程度。
（二）集中趋势和离中趋势分析（三）相关分析第二章人性假设人性假设是指管理者对被管理者的需要、劳动态度和工作目的的基本估计：即对劳动者追求什么的基本看法。
（一）经济人（Rational-economic Man)（二）社会人（Social man）（三）自我实现人（Self-actualizing man）（四）复杂人（Complex man）经济人1观点（Rational-economic Man)认为人的一切行为者都是为了追求自身的最大利益，工作是为了获得经济报酬2管理措施1）管理的重点是提高生产率，只注意正式群体、结构、职权划分规律制度）2）工人的责任即干活，听从管理者指挥，管理是少数人的事。
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二、学校管理心理学产生和发展
（二）管理心理学的产生和发展（教材P2－5；综786~788） 1、产生背景：阶级矛盾激化。 2、理论准备： 1）斯滕、闵氏的工业心理学 2）梅约：人际关系理论 3）勒温：群体动力学 4）马斯洛：需要层次理论 5）巴纳德：权威、协作系统理论 3、西方管理心理学发展概况（综788~789） 4、我国管理心理学发展概况（综789）
三、学校管理心理学的研究方法
（三）实验法 1、定义：根据研究目的，运用人为的手段，主 动干预或控制研究对象的发生、发展过程，并通 过把有干预情况下获得的事实与无干预情况下同 类对象变化的事实进行比较，确认事物间因果关 系的研究方法。 2、种类：自然实验法（教材22）。实验室实验 法。
三、学校管理心理学的研究方法
三、学校管理心理学的研究方法
（一）观察法 1、定义：在自然条件下有目的、有计划、有重 点地观察和研究他人的行为，并把结果按时间次 序作系统记录、分析和整理，写出报告的研究方 法。 2、种类：无结构观察。有结构观察。（？） 3、要求：（教材20页）
三、学校管理心理学的研究方法
（二）调查法 1、定义：通过参观、访问、个别谈话、座谈、 问卷等方式收集研究对象的心理现象的第一手资 料，然后分析、整理、得出结论的研究方法。 2、种类：1）书面调查。有结构问卷、半结构问 卷、无结构问卷。2）口头调查。结构性谈话、 非结构性谈话、半结构性谈话 优点和不足。
二、学校管理心理学产生和发展
（三）西方学校管理心理学的产生和发展（教材9~10） （四）中国学校管理心理学的产生和发展 1978提出相关课题;1981年22省市学校管理心理科研协 作组成立；1982年举行昆明全国首次学校管理心理学 术研讨会；1983年年9月中国心理学会学校管理心理专 业委员会成立；1984年7月第一本《学校管理心理学》 正式出版。
学校管理心理学讲稿
第一章 学校管理心理学概述ຫໍສະໝຸດ 第一讲 学校管理心理学概述
主要内容： 研究对象和内容 产生和发展概况 研究方法 管理心理学与行为科学
一、学校管理心理学研究对象与内容
(一）研究对象：学校管理活动中的心理现象及其规律性。何为 学校管理心理学？ 研究对象的必要性和可行性。 学校管理心理学和其他学科的关系。（教材P11－12） 1、与普通管理心理学的关系 2、与教心、普心的关系 3、与学校管理学的关系 （二）研究内容：学校管理中的个体心理、群体心理、领导心理、 组织心理。分别说明。研究体系问题。 学校管理心理学的学科性质：应用学科；边缘学科 管理心理学与行为科学（综793页）
本章小结和复习思考题
小结 复习思考题： 1、说明学校管理心理学的研究对象和内容，研究学校 管理心理意义何在？ 2、管理心理学是怎样产生和发展的？学校管理心理学 是怎样产生和发展的？ 3、如何研究学校管理心理学？
二、学校管理心理学产生和发展概况
（一）管理科学的产生和发展（综合课785页~786页） 1、早期管理（19世纪末之前，凭经验管理，不科学） 2、科学管理（19世纪末~20世纪初，代表：泰勒、法约 尔、韦伯。管理真正成为科学） 3、现代管理（“二战”到70年代） 1）管理科学学派（泰勒制的继续，加之现代科学和 技术）。 2）行为科学学派（强调心理学、社会学，重 视人际关系和工作环境 4、最新管理（20世纪70年代至今，把组织看作开放的 社会技术系统）
（四）测验法 1、定义：采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪 器测量被试有关心理品质的研究方法。 2、量表的含义。 3、量表的信度和效度 （五）个案法 1、定义：综合运用多种合适的研究方法，对特定个体、 群体、组织进行研究，广泛收集资料，以全面了解其历 史、现状及未来趋势的研究方法。