高速监控员竞岗演讲稿

高速监控员竞岗演讲稿

高速监控员竞岗演讲稿

我演讲的题目是——“奋斗的人生，无怨无悔!今天，我能够登上公开选拔中心监控员的讲台，我感到十分荣幸和激动，在此，我感谢中心和领导给了我参与公平竞争的宝贵机会!更感谢近来一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事，是你们给了我参与这次竞岗演说的勇气和力量!我叫陈华峰，现年25岁，团员，中专文化水平，现在荆宜高速荆门南收费管理所任收费员。我，为人谦和，但充满激-情;我，做事稳重，但不张扬;我，为人正直，但不固执。201X年7月，我从荆门市荆楚理工学院毕业，被推荐到武汉市家乐福量贩超市工作，成为一名售货员，201X年10月任仓库管-理-员;201X年7月辞职后到广东省东莞市旭豪实业有限公司工作，经过一段时间的学习和了解，10月被提升为品质部QC;201X年12月辞去QC回家乡荆门发展，同月到荆门市天和电脑科技有限公司任技术员，201X年12月提升为技术总监，201X年9月辞职到荆宜高速工作至今。回顾近段时间的工作，虽然，我没有做出惊天动地的成绩，但我奋斗不息，我无怨无悔!今天，我之所以勇敢地站在这个讲台上，是基于自己以下二个方面的优势：

第一，我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质，这是前提。我信奉诚实、严于律已的处世之道，始终以“沉默是金、忍让是银、帮人是德、吃亏是福”来告诫自己，多年的工作经历使我养成了为人正派、严以律已的优良品质，具备了成为一名监控员的前提条件。第二，我具备开拓进取勇于创新的精神，这是自从加入荆宜高速公路工

作那天起，我就时刻以高标准来鞭策、激励自己，给自己制定了一个目标，那就是：

无论什么工作，干就要干得最好，我自信自己的能力，任何工作，只要努力奋斗，我就一定能成功!同时，我思想活跃，勤学善思，接受新生事物快，创新意识和超前意识较强。如果这次我能竞岗成功，我将在领导的带领下，牢记“一个原则”，实现“两个转变”，抓好“三项工作”。牢记“一个原则”。就是当好参谋助手，服从集体决议和上级领导决策。在工作中，我将尊重上级领导的核心地位，多请示汇报，多交心通气，甘当绿叶，做到职责到位而不越位，帮忙而不添乱，补台而不拆台，同时要主动为上级领导献计献策，真正为上级领导当好参谋助手。实现“两个转变”。

一是实现自身角色的转变，即由一名基层收费员向中心监控员角色转变。既要当好监控员，又要当好战斗员，与全体同事思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干。

二是实现思维方式的转变，即从基层收费员“正确地做事”的思维方式向中心监控员“做正确的事”、主动开拓工作新局面的思维方式转变。始终以《监控员职责》和《监控员岗位工作制度》为工作中的行为准则，结合实际制订工作计划，有安排，有检查，保证各项工作落到实处，认真做好监控员记录和录像，及时发现、纠正、提醒、询问收费员在收费工作中出现的问题，主动帮助收费员处理各类疑难业务，有效监督和调控收费员工作，确保收费工作有序进行。倡导“文明服务，微笑服务”，树立了良好的窗口形象。抓好“三项工作”。

一是全面提升执行力。这主要从三个方面着手：

(一)从事监控工作必须坚持原则，不徇私情，敢于与违纪违规现象作斗争，否则，监控设施也就成了摆设。私事讲奉献、公事讲原则，能有效掌握内部人员违纪违规，实时跟踪和全面记录车辆冲关逃费、边道逃费、打架斗殴、损坏收费设施等监控收费区域发生的一切情况，为领导加强征费管理，处理突发事件提供有力证据，确保收费工作的正常有序进行。做到全方位录像、记录并及时反馈，有过硬的业务素质。

(二)能对收费员、协管员的文明收费、规范疏导进行有效监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼。并且对收费亭及收费广场的治安情况进行监视，对发生在收费区域的治安案件，刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员，交通、派出所等部门查找丢失车辆、违章车辆、犯罪嫌疑人，进行调出录像查询，提供有效可靠的线索，切实维护荆宜高速的形象和利益。

(三)在工作中始终坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨，为群众办好事、办实事;对群众的呼声、疾苦热心帮助，主动为司乘人员排忧解难，急司机所急，想司机所想。

二是夯实基础，凝聚人心，营造有利于各项工作的良好氛围。首先要做好调查研究，要经常深入基层，不断掌握新情况，研究新问题，同时要加强团队协作，与各同事协调好关系，做到相互支持配合，分工不分家。其次要关心民心民声，密切联系群众，关心弱势群体，做到以诚待人，以情动人，以理服人。通过多向沟通，协调好领导与员工、员工与员工的关系;要合理使用人，善于激励人，真正关爱

人，用人所长，容人所短，做到大家一条心，努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的和-谐工作环境。

三是加强自身建设，提升自身素养。首先要加强政治理论和业务知识的学习，不断提高政治理论和管理水平，尽快完成角色转换，胜任本职工作。其次要时刻保持清醒的头脑，处处严格要求自己，不做有损于融合的事，不说有损企业形象的话。再次在日常工作中注重“三勤”：

脑勤——勤学多思，多为领导出点子，多献计献策;腿勤——不怕多跑路，不怕多流汗;嘴勤——多向上级领导汇报，多与一线收费站的班子领导协调，多与上级领导和同事沟通，把分管工作做实做优。各位领导、各位评委、各位同事，面对大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同时也意识到压力、责任的所在。我深知：前路漫漫，与我相伴而行的可能有坎坷，但你们的鼓励和信任将在我心中永恒，并且成为我战胜困难、超越自我的力量源泉!古人云：“不可以一时之得意而自夸其能，也不可以一时之失意而自坠其志”。竞争上岗，无论成败与否，我都将以这句话自勉，一如既往勤奋学习，努力工作!

附送：

高速监控的工作感悟

高速监控的工作感悟

高速监控的工作感悟今年是**的第六年，也是我工作的第三年，在过去的两年里，我见证了大广高速的成长，也经历了自身的成长。

无论在年龄还是在阅历上，我都是一个晚辈，在我心里，每一个人都是一个榜样，都有我值得学习的地方。我相信大家都是在经历挫折和积累经验的过程中成长起来的，所以我从来都不害怕困难，反而更喜欢挑战。拿监控班长这个工作来说，一开始，我认为这是一份很简单的工作，可是后来随着工作的深入，我发现自己有很多不足之处，比如对业务的不熟悉，处理问题不够完善，我曾经感到过很大的压力，可是压力偏偏也成了动力，我开始认真的去学习每一份文件，有不懂的就虚心请教，当我一点点的去完成每一项工作的时候，我有了很大的成就感。我开始去享受用心工作的这个过程，努力工作也变成了一件特别充实特别有意义的一件事情。我慢慢发现，即使一份再普通的工作，一个再平凡的岗位，只要你努力和用心，都能让它发出光芒。结合精细化管理，今天想谈一谈自己在监控的工作感悟以及对如何做好一名监控班长的看法。监控是收费站的眼睛，它监督着收费站整个核心力量的运营，是收费工作的后备力量，而监控班长更是起到了一个“承上启下”的连接作用，所以，显得尤为重要，可是，如何去做好一名监控班长呢？首先，我认为，一名合格的监控班长，最先应该做到的是精于业务，要有非常专业的业务知识和操作技能，以及对特殊情况的处理应变能力。要掌握各类监视器的功能和操作方法，要了解如何查询各类报表等等这些专业的工作技能。其次，一名合格的监控班长，要有非常优秀的领导能力和沟通能力，要认清自己的职责，能清晰的向上级分析和汇报工作，能清晰的向下级传达工作，要带领起整个监控部门平稳有序的运行，使整个监控部门不仅能够做到自身的自律，而且能更好的监督和提醒收费部门，从而营造一个更加严肃有纪律的收费站工作形象。第三，一个优秀的监控班长，要有一个敬

业的工作态度和自我奉献精神，在工作中要做到认真细心，生活中要关心同事，监控的工作比较琐碎，而且容易出现对工作交接不到位的情况，而监控班长需要对各个班出现的特殊情况进行分析和整合，确保传达到每一位班组之中。第四，要有一个良好的素质。恪尽职守，坚持原则，吃苦耐劳，先人后己，也要学会虚心请教，监控班长要起一个带头作用，要严格遵守规章制度，杜绝违规违纪现象，要关心集体，凡是以集体利益出发，勇于承担责任。以上我自己对监控工作的感悟，也是自己给自己提的要求，希望自己在以后的工作中，能做到以上几点，为收费站贡献自己的一点绵薄之力。