从用户需求角度谈产品设计的“功能性”与“美观性”

中图分类号：J 05
文献标识码：A
文章编号：1671-1602（2019）07-0054-04
On the“Functionality”and“Aesthetics”of Product Design from the Perspective of User Demand
SHANG Wei （Jilin University，Changchun130000，China）
在精神消费上有着大量的资金投入，意味着用户愿意在经济能力范围之内去换取更多产品带来的附加价值（比如精神愉悦感、产品体
验感、优质的品质氛围等等）。在此背景下，“功能性和美观性”相辅相成更能增进用户对于产品的好感度，提升对于企业品牌的忠诚
度。
关键词：用户需求；瞬间决策；消费升级；KANO 模型；精神消费
引言
功能性和美观性在工业产品的设计中 是必不可少的两个设计原则，但两者“何为 工业设计的第一性设计原则”这一问题时常 引发设计师和工程师们的探讨。工程师认 为，对 于一 款 产品 来 说 ，其 实 际 功 能 性 应 该 是首要的，形式服从功能。从产品价值的角 度来 说 ，用 户 需求 决 定 产 品 的 价 值 ，在 不 同 的经济环境下，用户对于产品呈现的需求则 不同，单一的功能性需求无法满足多元化的 用 户 需 求 ，因 此 ，功 能 性 在 现 今 则 不 再 是 用 户首要购买意图。
1 功能不再是设计的第一性设 计原则
在早期，工业设计的“实用功能性”是第 一性设计原则，生产一件产品最先考虑的是 产品的实用功能是否能满足人们生活所需，
为人们所用。就像家电，最先考虑的是它能 否改善人们的生活使之更加便利；房子，从 物 质 功 能 角 度 要 满 足 人 类 的 居 住 用 途 ；座 椅，满足日常办公和短暂的休息需要。尤其 是十九世纪下半叶以来，工业革命机器生产 开始取代了手工业，技术得到巨大的发展， 科技长足进步，实现了机械化大批量的生产 工业产品，“形式追随功能”可以说是对当时 产品设计特征的概括。那时，功能与艺术开 始产生分化。
上升 为 审 美 与 功 能 的 完 美 统 一 [2]，产 品 一 味 强调功能性，忽视美学设计，没有创新，企业 将很难与同类产品市场竞争。
在不同时代背景下对形式与功能的从 属概念有所不同, 时代在发生变化的时候形 式与功能也在不断变化调整, 以便适应社会 的发展以及提高人们的生活品质[5]。陈之佛 曾在《谈工艺美术设计的几个问题》一文中 提 到“ 要 很 好 掌 握 适 用 、经 济 、美 观 三 个 原 则，不是一件很容易的事，并且这三个原则 也不是各自孤立着的，而必须是有机统一的 [9]。”在设计产品的过程中，三者缺一不可，要 “个 中 见 全 ”，注 重 小 节 而 不 忽 略 全 局 ，注 重 功能而不忽略美观，反之其次。
在消费升级的状态下，如何提高企业对 市场需求的响应能力和对市场变化的反应 能力[7]，提升产品的吸引力，需要挖掘用户的 内心需求，坚持设计为人所用、以人为本设 计原 则 ，用 科 学 的 、合 理 的 设 计 衡 量 标 准 来
CULTURE AND DESI GN
Fra Baidu bibliotek
尚薇
（吉林大学，吉林 长春 130000）
摘 要：文章对“功能性与美观性”两者在产品设计中的应用关系进行研究。以当今用户的需求为出发点，通过其消费行为去分析多元
化消费需求对工业产品设计产生的影响。在经过经济、技术的快速发展下，消费者不再像过去一样单单为产品本身的价值买单，他们
Abstract:This paper studies the application of functional and aesthetic in product design. Starting from the demand of current users, this paper analyzes the impact of diversified consumer demand on industrial product design through their consumption behaviors. After the rapid development of economy, technology, consumers are no longer as in the past only pay for the value of the product itself, they have a lot of money on the spiritual consumption, means that the user would you like to go to for more products in the range of economic capacity of additional value (such as mental pleasure, product experience, excellent quality of atmosphere, etc.). In this context,“functionality and aesthetics” supplement each other, which can enhance users' favorable impression of the product and enhance their loyalty to the enterprise brand. Keywords:user demand; instant decision; consumption upgrade; KANO model; spirit of the consumer
而如今，随着我国经济的快速发展，经 济品质的改变，现在社会群体更加追求创新 和改变，新的消费亮点纷呈，尤其以“体验式 消费 ”表现 突 出 ，人 们 注 重 高 品 质 高 颜 值 高 舒适的生活体验。消费升级使传统消费向新 兴消费转变，从商品消费向服务消费转变， 用户 消 费 需 求 逐步 从 模 仿 型 、同 质 化 、单 一 化向差异化、个性化、多元化升级。在此变化 下，人们对产品的要求也由单一的功能需求