小区出现高空抛物怎么办

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小区物业高空抛物行为温馨提示

小区物业高空抛物行为温馨提示

小区物业高空抛物行为温馨提示尊敬的小区业主:近期,小区内发生了多起高空抛物事件,严重影响了小区的居民生活质量和安全,甚至造成了不可挽回的伤害。

为了维护小区的安全和和谐,保障居民的生命财产安全,特发出以下温馨提示,希望大家能共同遵守,共同维护小区的安宁与美好。

一、高空抛物行为的危害高空抛物是指从建筑物高处随意抛洒物品,这种行为不仅影响了小区的环境卫生,还可能伤及行人和车辆,严重的甚至可能导致人员伤亡。

小区内发生的高空抛物事件已经引起了社会的广泛关注,也给小区业主的生活带来了不安和担忧。

为了杜绝这种危险行为,保障小区的和谐与安全,特发出以下温馨提示,希望大家都能共同遵守。

二、高空抛物行为的法律责任根据《中华人民共和国刑法》第二百七十四条规定,故意伤害他人身体健康的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。

因此,高空抛物不仅涉及小区的管理问题,更是一个严重的法律责任。

如果因为高空抛物行为造成他人伤害,行为人将承担相应的法律责任,甚至可能面临刑事处罚。

因此,希望大家牢记法律法规,杜绝高空抛物行为。

三、高空抛物行为的影响除了法律责任,高空抛物行为还会给小区的环境和居民的生活带来严重的影响。

一方面,高空抛物会造成小区环境卫生问题,影响小区的整体形象和居民的生活质量;另一方面,高空抛物可能伤及路人和车辆,导致严重的安全事故。

因此,高空抛物行为不仅仅是一种道德和公德问题,更是一种对社会的不负责行为。

四、如何避免高空抛物行为为了杜绝高空抛物行为,保障小区的安全和和谐,我们特发出以下温馨提示,希望大家都能积极遵守:1.加强监管。

小区物业和业主委员会应该加强对小区内高空抛物行为的监管,对发现的违反规定的行为及时制止和处理。

2.强化宣传教育。

小区物业应加强对业主和居民的宣传教育工作,提高大家对高空抛物行为的认识和警惕,增强大家的责任意识和法律意识。

3.建立监控系统。

小区物业可以考虑在小区内建立监控系统,加强对高空抛物行为的监测和管理,及时发现问题并处理。

小区高空抛物处理报告

小区高空抛物处理报告

小区高空抛物处理报告1. 背景介绍近年来,高空抛物事件在小区中时有发生,给小区居民的生命财产安全带来了严重威胁。

为了提高小区管理水平,保障居民的安全和舒适生活环境,本报告将介绍小区高空抛物处理方案的制定和实施情况。

2. 问题分析针对小区高空抛物问题,我们首先进行了问题分析,包括以下几个方面的考虑:2.1 抛物源头分析我们调查了小区内不同楼栋的业主情况,并发现高空抛物事件主要集中在少数楼栋。

经过进一步调查,我们发现这些楼栋存在一些共同特征,如不良租户居住、外来打工人员聚集等。

因此,我们确定了抛物源头主要集中在这些楼栋。

2.2 安全措施不足在调查中,我们发现小区内缺乏有效的安全防护设施,如安装防护网、设置监控摄像头等。

这导致高空抛物事件发生后,无法精确追查嫌疑人,并且无法提供足够的证据进行维权。

2.3 缺乏宣传教育部分小区居民对高空抛物的危害认识不足,缺乏相关的宣传教育。

这导致一些居民对高空抛物问题持漠视态度,甚至麻木不仁。

因此,加强宣传教育对于解决问题至关重要。

3. 解决方案3.1 针对抛物源头的措施针对存在抛物源头的楼栋,我们制定了以下措施:•与楼栋业主委员会合作,加强楼栋管理,严格审核租户身份,及时清退不良租户。

•增加楼栋安保力量,加强巡逻和监控,发现可疑行为及时制止并报警。

•加强与楼栋业主的沟通,提高楼栋居民的安全意识,倡导邻里互助,共同维护小区的和谐环境。

3.2 加强安全防护设施建设为了提高小区的安全防护能力,我们决定采取以下措施:•在高层楼栋外墙安装防护网,阻止抛物物体坠落至地面。

•配置高清摄像头,覆盖小区主要通道和公共区域,以提供有效的监控证据。

•定期检查和维护安全设施,确保其正常运作。

3.3 加强宣传教育为了提高居民的安全意识和减少高空抛物事件的发生,我们计划开展以下宣传教育活动:•制作宣传海报,张贴在小区公告栏和楼栋入口处,提醒居民注意高空抛物的危害。

•开展安全知识讲座,邀请专业人士为居民讲解高空抛物事故防范知识。

物业高空抛物保障措施

物业高空抛物保障措施

物业高空抛物保障措施一、前言随着社会的发展,城市化进程加快,高层建筑越来越多,人们的生活和工作越来越离不开高楼大厦。

但是,高楼大厦所带来的高空坠物问题也开始凸显。

高空坠物不仅给人身体造成伤害,还会对财物造成损害,特别是在人员密集的地方,如商业区、居民区、学校等,一旦发生高空坠物事故,后果不堪设想。

因此,针对高空坠物问题,物业管理机构要建立完善的保障措施,从源头把控高空坠物安全,为人们提供安全保障。

二、源头控制措施1.制定严格的高空抛物行为规定:在楼房内部、窗户附近、天台等禁止抛物,尤其是不允许丢弃烟蒂、纸巾等易燃、易爆物品及其他危险物品。

2.加强对居民的宣传教育,提高他们的安全意识:在物业公共区域张贴海报、宣传单等来提醒和教育居民禁止抛物,并设置提示标志和警示语句。

3.人防系统建设:在楼房的外墙或窗户处安装防抛网,从常规能够达到人体损伤的高度开始设置,以尽可能地杜绝高空抛物的发生。

4.在小区电梯口或大门口设置摄像头,对物业管理不力、抛物嫌疑人有嫌疑的情况进行监控,并及时报警。

5.引入保洁服务外包,定期对小区进行卫生保洁,减少杂物积存,降低高空抛物发生的概率。

6.加强人员管理,保证居民在进出大门时进行“二次确认”,把握人员出入情况,对不重视安全防范的,采取加强监管、限制等手段进行干预。

7.如变更业主,物管公司应当全部履行交接责任,严格审核入住申请人是否有明显不良行为污点。

8.定期开展公共区域巡查:加强对小区内楼顶、窗户、落水管道等易发生高空抛物位置的巡查,对于抛物的行为即时制止并进行规范警告。

9.建立高空抛物统计报告制度,对小区内高空抛物的情况进行清晰记录,及时总结经验,保持警觉。

10.当发现某个居民存在高空抛物嫌疑或已经发生高空抛物时,物业管理公司应该及时核实相关信息,并通过书面告知、口头训诫或者赔偿等方式进行警示或处罚。

三、日常安全巡查措施针对小区高空抛物问题,定期开展日常安全巡查,对小区内可能存在高空抛物风险的地方进行检查和治理,采取及时、有效的措施加以解决,有效保障居民生命财产安全。

高空抛物危害及处罚提示

高空抛物危害及处罚提示

高空抛物危害及处罚提示近年来,随着城市建设的快速发展,高楼大厦如雨后春笋般拔地而起。

然而,在这繁华的背后,高空抛物这一危险行为却成为了城市上空的“不定时炸弹”,给人们的生命和财产安全带来了严重的威胁。

为了让大家充分认识到高空抛物的危害,并了解相关的处罚规定,本文将对此进行详细阐述。

一、高空抛物的危害1、对人身安全的威胁高空抛物所带来的最直接、最严重的危害就是对人身安全的威胁。

一个小小的物品从高空坠落,在重力加速度的作用下,其冲击力会变得巨大。

哪怕是一颗鸡蛋、一个苹果,从几十米的高空抛下,都有可能致人重伤甚至死亡。

曾经就有新闻报道,有人在楼下行走时被高空抛下的花盆砸中头部,当场昏迷不醒;还有小孩被扔下的玩具砸伤,留下了终身的残疾。

这些惨痛的案例无一不在警示我们,高空抛物是一种极其危险的行为,它可能在瞬间摧毁一个人的健康和生命。

2、财产损失除了对人身安全的威胁,高空抛物还会造成巨大的财产损失。

被抛下的物品可能会砸坏车辆、房屋、公共设施等,给个人和社会带来经济上的负担。

一辆停在楼下的汽车可能会因为被高空扔下的石块砸中而面目全非,修复费用高昂;居民楼的窗户可能会被掉落的杂物打破,影响房屋的正常使用。

这些财产损失不仅给受害者带来了困扰,也增加了社会的维修和管理成本。

3、社会恐慌和心理压力高空抛物事件的频繁发生,会给整个社会带来恐慌和不安。

人们在行走或居住时,总是提心吊胆,担心不知何时会有“飞来横祸”。

这种心理压力会影响人们的正常生活和工作,降低生活质量。

长期处于这种紧张的状态下,容易导致焦虑、抑郁等心理问题的产生。

4、破坏社区和谐高空抛物行为严重破坏了社区的和谐氛围。

一个原本安宁、和睦的社区,因为个别居民的不文明行为,导致邻里之间产生矛盾和纠纷。

大家相互猜疑、指责,信任关系被打破,社区的凝聚力也会受到影响。

二、高空抛物的常见物品1、生活垃圾一些居民为了图方便,将未分类的生活垃圾直接从窗口扔下,如塑料袋、饮料瓶、食品包装等。

小区物业高空抛物应急预案模板

小区物业高空抛物应急预案模板

一、目的为保障小区业主/住户的生命财产安全,维护小区正常的工作、生活秩序,制定本预案。

当发生高空抛物事件时,能迅速、有序、高效地组织应急救援工作,确保人员伤亡和财产损失降到最低。

二、适用范围本预案适用于小区内发生高空抛物事件,包括但不限于以下情况:1. 高空抛物造成人员伤亡或财产损失;2. 高空抛物威胁到小区业主/住户的生命财产安全;3. 发现高空抛物行为,需采取紧急措施制止。

三、预案启动条件1. 确认高空抛物事件发生;2. 高空抛物事件可能造成人员伤亡或财产损失;3. 现场情况需要立即采取应急措施。

四、组织机构与职责1. 成立高空抛物应急指挥部,负责指挥、协调、调度应急救援工作。

(1)指挥长:物业公司总经理(2)副指挥长:物业公司副总经理(3)成员:物业公司各部门负责人2. 应急指挥部下设以下小组:(1)现场处置小组:负责现场应急处置,包括人员疏散、伤员救治、现场勘查等。

(2)信息报送小组:负责向上级部门及相关部门报送高空抛物事件信息。

(3)调查取证小组:负责调查高空抛物事件原因,收集相关证据。

(4)宣传教育小组:负责向业主/住户宣传高空抛物危害,提高安全意识。

五、应急处置流程1. 现场处置小组接到报警后,立即赶赴现场,了解情况,采取以下措施:(1)疏散现场人员,确保人员安全;(2)对伤员进行紧急救治;(3)封锁现场,防止次生事故发生;(4)对高空抛物现场进行勘查。

2. 信息报送小组将高空抛物事件信息及时报送上级部门及相关部门。

3. 调查取证小组对高空抛物事件进行调查,收集相关证据。

4. 宣传教育小组开展高空抛物危害宣传教育活动,提高业主/住户安全意识。

六、后期处理1. 对高空抛物事件进行总结,分析原因,制定整改措施;2. 加强小区安全管理,提高物业管理水平;3. 对涉及高空抛物的人员依法进行处理。

七、附则1. 本预案由物业公司负责解释;2. 本预案自发布之日起实施。

【注意】1. 本预案可根据实际情况进行调整;2. 各部门、各小组应认真履行职责,确保预案有效实施。

高空抛物管理规定(3篇)

高空抛物管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为了预防和减少高空抛物事件的发生,保障人民群众的生命财产安全,维护社会公共秩序,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,结合本地区实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于本行政区域内的高空抛物行为的管理。

第三条高空抛物行为是指从建筑物、构筑物或者其他设施上抛掷物品的行为。

第四条高空抛物行为的管理应当遵循以下原则:(一)预防为主、综合治理;(二)属地管理、责任到人;(三)宣传教育、严格执法;(四)技术监控、科技支撑。

第二章预防与宣传教育第五条各级人民政府应当加强对高空抛物行为的宣传教育,提高全民安全意识和法治观念。

第六条教育行政部门应当将高空抛物行为的教育纳入学校安全教育体系,培养学生的安全意识和法治意识。

第七条新闻媒体应当加大对高空抛物行为的曝光力度,引导公众关注和抵制此类违法行为。

第八条住宅小区、单位、公共场所等管理单位应当加强管理,制定高空抛物行为的管理制度和应急预案。

第九条居民委员会、村民委员会应当组织开展高空抛物行为的宣传教育活动,提高居民的安全意识。

第十条各级人民政府应当建立健全高空抛物行为的举报奖励制度,鼓励公众积极举报高空抛物行为。

第三章责任追究第十一条建筑物、构筑物或者其他设施的所有人、使用人或者管理人应当对高空抛物行为承担管理责任。

第十二条建筑物、构筑物或者其他设施的所有人、使用人或者管理人未采取有效措施预防高空抛物行为的,由公安机关责令改正,并处以罚款;情节严重的,依法吊销相关证照。

第十三条任何单位和个人发现高空抛物行为的,应当立即向公安机关报告。

第十四条公安机关接到高空抛物行为的举报后,应当及时调查处理,对违法行为人依法予以处罚。

第十五条违法行为人因高空抛物行为造成他人损害的,应当依法承担民事责任。

第十六条违法行为人高空抛物行为构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第四章技术监控与科技支撑第十七条各级人民政府应当加大对高空抛物行为监控技术的投入,建立健全高空抛物行为监控网络。

物业高空抛物紧急预案文案

物业高空抛物紧急预案文案

一、预案背景为确保小区居民的生命财产安全,预防和减少高空抛物事件的发生,提高物业管理服务水平,特制定本预案。

二、预案目的1. 建立健全高空抛物应急处理机制,确保及时有效地应对高空抛物事件。

2. 提高物业管理人员的安全意识,降低高空抛物事件的发生率。

3. 加强与相关部门的协作,共同维护小区和谐稳定。

三、预案适用范围本预案适用于小区内发生的高空抛物事件,包括但不限于建筑物、树木、广告牌等高空物体坠落。

四、组织机构及职责1. 成立高空抛物应急指挥部,由物业管理公司总经理担任总指挥,各部门负责人为成员。

2. 应急指挥部下设以下小组:(1)现场处置小组:负责现场救援、人员疏散、现场保护等工作。

(2)调查取证小组:负责收集、整理现场证据,协助公安机关调查。

(3)宣传报道小组:负责对外发布信息,引导舆论,维护小区形象。

(4)后勤保障小组:负责现场物资供应、应急设备调配等工作。

五、预案启动条件1. 小区内发生高空抛物事件,造成人员伤亡或财产损失。

2. 小区内发生高空抛物事件,存在较大安全隐患。

3. 小区内发生高空抛物事件,引发社会广泛关注。

六、应急响应程序1. 现场处置(1)现场处置小组接到报告后,立即赶赴现场,了解情况,采取措施控制现场。

(2)对伤者进行紧急救治,拨打120急救电话,等待专业救援人员到来。

(3)对现场进行保护,防止二次事故发生。

2. 调查取证(1)调查取证小组对现场进行勘查,收集相关证据。

(2)协助公安机关调查,锁定嫌疑人。

3. 宣传报道(1)宣传报道小组根据实际情况,对外发布信息,引导舆论。

(2)密切关注舆情,及时回应居民关切。

4. 后勤保障(1)后勤保障小组根据现场需求,提供必要物资和设备。

(2)协助相关部门做好善后工作。

七、后期处理1. 对事件进行总结,分析原因,制定整改措施。

2. 加强对高空抛物的宣传教育,提高居民安全意识。

3. 加强与相关部门的沟通协作,共同维护小区和谐稳定。

八、预案培训与演练1. 定期对物业管理人员进行高空抛物应急处理培训。

物业高层抛物应急预案

物业高层抛物应急预案

一、编制目的为确保小区业主和住户的生命财产安全,维护小区的正常生活秩序,针对高层抛物事件可能造成的危害,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于本小区内发生的高层抛物事件,包括但不限于:从高层建筑物抛掷物品、悬挂物品坠落等。

三、组织机构与职责1. 成立高空抛物事件应急指挥部,由物业公司总经理担任总指挥,负责全面协调和指挥应急处置工作。

2. 应急指挥部下设以下工作小组:(1)现场处置组:负责现场勘查、人员疏散、事故报告等工作。

(2)救援保障组:负责联系救援力量、保障救援物资、协助伤员救治等工作。

(3)宣传教育组:负责对业主进行宣传教育,提高安全意识。

(4)后勤保障组:负责应急物资储备、现场交通管制等工作。

四、应急处置流程1. 现场发现高层抛物事件后,现场处置组应立即进行现场勘查,了解抛物原因、范围及可能造成的影响。

2. 确认事件后,现场处置组应立即通知救援保障组,启动应急预案。

3. 救援保障组接到通知后,迅速组织救援力量,保障救援物资,协助伤员救治。

4. 后勤保障组负责现场交通管制,确保救援通道畅通。

5. 宣传教育组在事件发生后,对业主进行宣传教育,提高安全意识,防止类似事件再次发生。

6. 应急指挥部对事件进行综合评估,提出整改措施,防止类似事件再次发生。

五、预防措施1. 加强宣传教育:通过宣传栏、业主大会、微信公众号等形式,普及高空抛物危害,提高业主安全意识。

2. 定期检查:工程部门定期对小区高层建筑物进行安全检查,及时维修、更换破损设施。

3. 加强巡查:安保部门加强对小区的巡查,发现安全隐患及时整改。

4. 建立举报机制:鼓励业主发现高空抛物行为及时举报,共同维护小区安全。

六、应急演练1. 定期组织应急演练,提高应急处置能力。

2. 演练内容包括:现场处置、救援保障、宣传教育、后勤保障等。

3. 演练结束后,对演练情况进行总结,查找不足,持续改进应急预案。

七、附则本预案自发布之日起实施,由物业公司负责解释和修订。

住宅小区高空抛物应急预案

住宅小区高空抛物应急预案

一、总则1. 编制目的为建立健全住宅小区高空抛物应急机制,提高小区物业管理水平,确保小区居民的生命财产安全,维护社会稳定,特制定本预案。

2. 编制依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《物业管理条例》等相关法律法规。

3. 适用范围本预案适用于本住宅小区发生高空抛物事件时,小区物业管理部门的应急处置工作。

4. 工作原则(1)以人为本,确保居民生命财产安全;(2)统一领导,分级负责,形成合力;(3)快速反应,果断处置,降低损失;(4)宣传教育,提高居民安全意识。

二、组织机构与职责1. 成立高空抛物应急处置领导小组组长:小区物业经理副组长:小区物业副经理、安保部经理、工程部经理成员:客服部、保洁部、维修部等部门负责人2. 各部门职责(1)应急处置领导小组负责制定、修订高空抛物应急预案,组织、指挥应急处置工作,协调各部门开展相关工作。

(2)安保部负责小区内高空抛物事件的监控、巡查,发现高空抛物行为及时制止,并上报应急处置领导小组。

(3)工程部负责对小区楼体、外墙、玻璃幕墙等进行定期检查、维修,确保设施安全,预防高空抛物事件发生。

(4)客服部负责向居民宣传高空抛物危害,提高居民安全意识,收集居民意见,协助应急处置工作。

(5)保洁部负责小区环境卫生管理,及时清理高空抛物残留物,协助应急处置工作。

(6)维修部负责对小区公共设施进行维修,确保设施安全,预防高空抛物事件发生。

三、预防措施1. 宣传教育(1)定期开展高空抛物危害宣传教育活动,提高居民安全意识;(2)在小区内张贴宣传海报、发放宣传资料,提醒居民注意高空抛物危害;(3)利用小区广播、微信群等渠道,宣传高空抛物法律法规。

2. 监控巡查(1)加强对小区内高空抛物易发区域的监控,如楼顶、阳台等;(2)定期对小区楼体、外墙、玻璃幕墙等进行检查,发现安全隐患及时整改;(3)加强夜间巡逻,发现高空抛物行为及时制止。

高空抛物伤人应急预案

高空抛物伤人应急预案

一、预案背景随着城市化进程的加快,高层建筑日益增多,高空抛物事件时有发生,严重威胁人民群众的生命财产安全。

为有效应对高空抛物伤人事件,保障人民群众的生命财产安全,特制定本预案。

二、预案目标1. 建立健全高空抛物伤人事件的应急响应机制,提高应对能力。

2. 及时发现、处置高空抛物事件,减少人员伤亡和财产损失。

3. 加强宣传教育,提高社会公众的安全意识。

三、预案组织机构及职责1. 成立高空抛物伤人事件应急指挥部,负责统筹协调、指挥应急处置工作。

2. 应急指挥部下设以下小组:(1)现场处置组:负责现场救援、人员疏散、现场勘查等工作。

(2)医疗救护组:负责伤员的救治和转运工作。

(3)信息宣传组:负责发布事件信息、舆论引导等工作。

(4)后勤保障组:负责物资供应、现场保障等工作。

四、应急处置流程1. 事件报告:发现高空抛物伤人事件后,立即向应急指挥部报告,报告内容包括:事件发生时间、地点、受伤人员情况、抛物物品种类等。

2. 现场处置:应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案,组织现场处置组、医疗救护组、信息宣传组、后勤保障组等人员赶赴现场。

3. 现场救援:现场处置组负责现场救援、人员疏散、现场勘查等工作,确保受伤人员得到及时救治。

4. 事件调查:现场处置组对事件进行调查,查明抛物原因,收集相关证据。

5. 舆论引导:信息宣传组负责发布事件信息,引导舆论,及时回应社会关切。

6. 后续处理:应急指挥部根据事件调查结果,依法依规对责任人进行处理,并对事件进行总结,完善应急预案。

五、宣传教育1. 加强对高空抛物危害性的宣传教育,提高社会公众的安全意识。

2. 开展形式多样的宣传活动,普及相关法律法规,引导居民文明行为。

3. 鼓励居民发现高空抛物行为及时举报,共同维护社会公共安全。

六、预案演练1. 定期组织应急演练,检验预案的可行性和有效性。

2. 通过演练,提高应急处置队伍的实战能力,确保在发生高空抛物伤人事件时能够迅速、有序、高效地开展救援工作。

物业人员如何处理高空抛物

物业人员如何处理高空抛物

物业人员如何处理高空抛物粗略统计发现,高空坠物主要有三个来源:一是建筑物外墙及广告牌、灯箱等;二是高层居民随手丢下的弃物;三是阳台放置的花盆、木板等闲置物。

避免此类事件,需要小区物业或是商户管理方,对高层楼房的隐患定期巡检排查,发现问题及时修复。

比如,高楼层外墙瓷砖是否有老化脱落现象;公共区域监控摄像画面是否正常;建筑物顶层是否有砖头等杂物!做好这些工作能够有效避免在这些方面的隐患,并且在发生高空坠物伤人事件后能够清晰划分责任!仅靠物业公司还不够的,小区业主也要提高警惕,对自家的设施要定期排查安全隐患,比如自家窗户、空调支架等是否牢固,如有松动应及时加固等。

此外,要留意自家阳台、窗台上,如花盆等容易被风吹掉的物品,避免因大风等天气原因造成高空坠物。

高空坠物的法律后果如果抛物行为致人死亡,则涉嫌过失致人死亡罪,并要依法承担民事赔偿责任。

如果抛物行为致人损伤,则依法要承担民事赔偿责任。

《刑法》第二百三十三条:【过失致人死亡罪】过失致人死亡的,处三年以上七年以下有期徒刑;情节较轻的,处三年以下有期徒刑。

本法另有规定的,依照规定。

《侵权责任法》第八十七条:从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。

第十六条:侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。

造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

物业服务企业如何应对?物业服务企业如何应对?1.采用相应的措施。

设立“小心高空抛物”警示牌。

安装摄像头,提高高层住宅监控。

2.尽到宣传和提醒的义务。

定期宣传,加强业主的自身素质。

将高空抛物的危害或相关案例告知业主,引起业主重视。

3.避免自然力造成坠物。

4.避免公共区域外墙放置搁置物及悬挂物。

5.在进行高空作业时做好防护措施。

小区高空抛物管理制度范本

小区高空抛物管理制度范本

小区高空抛物管理制度第一章总则第一条为了加强小区安全管理,预防和减少高空抛物行为,保障小区居民的人身和财产安全,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规,结合本小区实际情况,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本小区范围内的高空抛物行为的管理。

第三条高空抛物行为是指从建筑物高空向下方投掷物品,对他人人身和财产安全造成威胁的行为。

第四条小区物业服务企业(以下简称物业)应当加强高空抛物行为的预防和管理,采取措施及时制止高空抛物行为,确保小区居民的人身和财产安全。

第二章预防措施第五条物业应当在小区内的显著位置设置高空抛物警示标志,提醒居民注意安全。

第六条物业应当定期对小区内的建筑物、设施进行检查、维护,确保其安全稳固。

对存在安全隐患的建筑物、设施,应当及时进行修复、加固。

第七条物业应当加强对小区居民的宣传教育,提高居民的安全意识,引导居民自觉抵制高空抛物行为。

第八条居民应当遵守小区安全管理规定,不得从事高空抛物行为。

居民家中如有儿童,应当看管好儿童,防止其从事高空抛物行为。

第九条居民不得在阳台、窗户等处摆放易坠落的物品,不得在阳台、窗户等处进行焊接、切割等作业,防止物品坠落伤人。

第十条居民发现高空抛物行为,应当及时制止,并向物业报告。

物业接到报告后,应当立即进行调查处理。

第三章应急处置第十一条物业应当制定高空抛物应急预案,明确应急处理程序、责任人和应急物资准备等。

第十二条发生高空抛物事件,物业应当立即启动应急预案,采取措施及时处置,保护现场,防止事故扩大。

第十三条物业应当及时报警,并将报警情况通知受影响的居民。

第十四条物业应当协助公安机关调查高空抛物事件,提供相关证据和资料。

第十五条物业应当对高空抛物事件进行记录,并根据事件情况采取相应措施,防止类似事件再次发生。

第四章法律责任第十六条高空抛物行为违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的,由公安机关依法给予治安管理处罚。

物业高空抛物坠物应急预案

物业高空抛物坠物应急预案

一、目的为保障小区居民的生命财产安全,预防和减少高空抛物坠物事故的发生,提高物业管理水平,制定本预案。

二、适用范围本预案适用于本小区高空抛物坠物事故的预防和应急处理。

三、组织机构及职责1.成立高空抛物坠物事故应急指挥部,由物业管理公司总经理担任总指挥,各部门负责人为成员。

2.应急指挥部下设以下小组:(1)现场处置组:负责现场救援、事故调查、证据收集等工作。

(2)通讯联络组:负责应急信息的传递、接收、报告等工作。

(3)安全保卫组:负责现场秩序维护、交通管制、人员疏散等工作。

(4)后勤保障组:负责应急物资的筹备、供应、调配等工作。

四、应急响应程序1.发现高空抛物坠物事故后,现场处置组应立即上报应急指挥部。

2.应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案,组织相关部门和人员赶赴现场。

3.现场处置组对事故现场进行初步调查,收集相关证据,并向应急指挥部报告。

4.应急指挥部根据事故情况,决定是否启动应急响应程序。

5.通讯联络组负责应急信息的传递、接收、报告等工作。

6.安全保卫组负责现场秩序维护、交通管制、人员疏散等工作。

7.后勤保障组负责应急物资的筹备、供应、调配等工作。

五、应急处理措施1.现场救援:现场处置组立即对受伤人员进行救治,并确保现场人员安全。

2.事故调查:现场处置组对事故原因进行调查,查明责任人。

3.证据收集:现场处置组收集相关证据,为后续处理提供依据。

4.责任追究:根据事故调查结果,对责任人进行追责。

5.宣传教育:加强小区居民的宣传教育,提高安全意识,预防类似事故的发生。

六、后期处理1.对事故责任人进行追责,依法处理。

2.对事故原因进行分析,总结经验教训,完善应急预案。

3.加强小区安全管理,提高物业管理水平。

4.定期开展安全隐患排查,确保小区安全。

七、附则1.本预案自发布之日起实施。

2.本预案由物业管理公司负责解释。

3.本预案如有未尽事宜,由应急指挥部根据实际情况进行修订。

关于高空抛物的方案

关于高空抛物的方案

很多朋友多次问到关于高空抛物的方案,对于现代化小区,高空抛物越来越受重视,所以这样的项目也越来越多,最近在我们弱电V I P技术群中,也有不少的朋友在高空抛物的项目,经常讨论相关项目的解决方案.由于问的朋友比较多,所以本期我们一起来了解下高空抛物解决方案,以大华的解决方案为例。

一、痛点分析高空抛物被称为“悬在城市上空的痛”,一直以来高空抛物行为倍受关注,作为城市不文明的行为的同时,它所带来的社会危害也很大。

由于其不文明行为的实施场所多为高空楼层,少有目击者,由于抛物的下降速度非常快,抛物时间极短,甚至有人在抛物时故意隐去身影,使得相关部门很难追究抛物者的法律责任,此类事件屡见不鲜、屡禁不止。

前段时间以来,高空抛物事件频发,2019年6月13日,在深圳市福田区京基御景华城小区,一个5岁男孩跟妈妈走到一水果店门口时,忽然高空坠下一块玻璃窗,瞬间砸在了男孩身上,男孩当场倒地。

虽经多方全力抢救,但在16日凌晨,男童最终因伤势过重去世。

2019年6月19日下午,在南京市东宝路8号时代天地广场,一名放学回家的10岁女孩被高空坠物砸中头部,鲜血直流,当场不省人事,经过医院全力治疗,目前已能开口说话。

频频发生的高空抛物事件令人愤怒,更加令人恐惧,且高空抛物又面临着取证处罚难的困境,有必要借助高科技手段,例如在小区安装摄像头时刻监控,不仅能够震慑素质低下的人随意抛物,同时也能够在抛物事件发生后,做到事后取证并追究相关人员的法律责任。

二、组网方案商品房小区都有专门的物业公司管理,开发商在建设楼盘的时候一般不会考虑建设防高空抛物系统,楼盘交付以后,如果物业接到此类投诉较多,需要动用资金安装防高空抛物系统。

目前有两种组网方案:1、有线方案组网此方案中,前端设备选用不同的高清枪机,分别覆盖不同的楼层,摄像机通过局域网接入汇聚交换机,汇聚交换机可通过光纤接入核心交换机(或二层交换机),然后接入小区平台进行管理,大华小区管理平台可以无缝扩展门禁、对讲、停车场和报警等子系统,做到整个小区智能化的统一管理。

小区高空抛物应急演练方案

小区高空抛物应急演练方案

一、演练背景随着城市化进程的加快,高空抛物事件在小区中时有发生,严重威胁到居民的生命财产安全。

为提高小区对高空抛物事件的应急处理能力,降低事故发生时的危害,特制定本演练方案。

二、演练目的1. 提高物业管理人员、安保人员及业主对高空抛物事件的应急反应能力。

2. 优化高空抛物事件的应急处理流程,确保在发生此类事件时能迅速、有效地进行处置。

3. 增强小区居民的安全意识,共同维护小区的和谐稳定。

三、演练时间2023年11月15日(星期三)下午14:00-16:00四、演练地点XXX小区1号楼至3号楼五、演练参与人员1. 演练领导小组:由小区物业总经理担任组长,各部门负责人担任成员。

2. 演练执行小组:由物业客服、安保、工程、维修等部门人员组成。

3. 观摩小组:由小区业主代表、社区居民代表等组成。

4. 应急救援队伍:由消防、医疗、公安等部门组成。

六、演练内容1. 情景模拟:模拟高空抛物事件,包括抛物物品种类、抛物高度、是否造成人员伤亡等。

2. 应急响应:演练执行小组接到报警后,按照预案迅速展开救援工作。

3. 现场处置:对受伤人员进行紧急救治,对现场进行警戒和封锁,同时联系相关部门进行处理。

4. 信息报告:演练执行小组向上级领导汇报现场情况,并按照预案进行后续处理。

5. 总结评估:演练结束后,召开总结会议,对演练过程进行评估和总结。

七、演练步骤1. 前期准备:成立演练领导小组,制定演练方案,明确各部门职责,组织参演人员培训。

2. 模拟抛物:在1号楼至3号楼之间选择合适位置进行模拟抛物。

3. 报警响应:演练执行小组接到报警后,迅速展开救援工作。

4. 现场处置:对受伤人员进行紧急救治,对现场进行警戒和封锁。

5. 信息报告:演练执行小组向上级领导汇报现场情况,并按照预案进行后续处理。

6. 总结评估:演练结束后,召开总结会议,对演练过程进行评估和总结。

八、演练注意事项1. 演练过程中,参演人员要严格遵守纪律,确保演练顺利进行。

物业小区高空抛物应急演练方案

物业小区高空抛物应急演练方案

一、演练目的为提高物业小区应对高空抛物事件的能力,确保业主生命财产安全,检验应急响应机制的有效性,提高全体员工的安全意识和应急处置能力,特制定本演练方案。

二、演练时间2023年X月X日(星期X)上午9:00-11:00三、演练地点XX小区A栋楼四、演练组织机构1. 演练指挥部指挥长:物业总经理副指挥长:物业副总经理成员:各部门负责人、安保人员、工程维修人员、客服人员等2. 演练实施小组组长:安保部经理副组长:客服部经理成员:各参演部门人员3. 演练现场协调组组长:工程维修部经理成员:维修人员、电工、水工等五、演练内容1. 发现高空抛物事件2. 报警与应急响应3. 现场处置与调查取证4. 信息上报与宣传5. 应急撤离与救援6. 演练总结与改进六、演练步骤1. 演练准备(1)制定演练方案,明确各部门职责;(2)通知参演人员,确保熟悉演练流程;(3)准备演练所需物资,如警戒线、警示牌、应急照明设备等;(4)对参演人员进行培训,确保掌握应急处置技能。

2. 演练实施(1)发现高空抛物事件:模拟在A栋楼发生高空抛物事件,有业主反映,物业客服人员立即上报指挥部;(2)报警与应急响应:指挥部接到报告后,立即启动应急预案,组织人员赶赴现场;(3)现场处置与调查取证:安保人员设立警戒线,引导人员疏散,工程维修人员对抛物点进行检查,客服人员对现场进行拍照取证;(4)信息上报与宣传:客服人员向相关部门报告事件情况,同时通过小区公告、微信群等渠道向业主宣传安全知识;(5)应急撤离与救援:对受伤人员进行现场救治,协助消防部门进行救援;(6)演练总结与改进:演练结束后,指挥部组织参演人员进行总结,分析存在的问题,提出改进措施。

七、演练要求1. 各参演部门要高度重视,认真对待演练,确保演练效果;2. 演练过程中,要保持良好的纪律,听从指挥;3. 演练结束后,要及时总结经验,完善应急预案,提高应急处置能力。

八、演练预期效果1. 提高物业小区应对高空抛物事件的能力;2. 提高全体员工的安全意识和应急处置能力;3. 增强业主的安全感,维护小区和谐稳定。

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小区出现高空抛物怎么办高空抛物现象一直以来都屡禁不止,管理难度相当大。

取证难是高空抛物的最大难题。

一些小区物管虽然接到业主关于高空抛物的投诉,但绝大多数高空抛物事件找不到肇事者。

在小区遇到高空抛物的现象一定更要及时到物业反映情况。

根据《侵权责任法》中的相关法律规定,对于从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,在明确侵权人的情况下,侵权人将承担所有责任。

难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人外,有可能加害的建筑物使用人也应给予补偿。

也就是说,高空抛物、坠物,只要查不出具体的行为人,所有可能造成损害的相关责任人就要共同承担补偿责任,即整栋楼的居民很可能要“连坐”,为受害人的损失买单。

即使高空抛物行为未造成人身或者财物等损失,居民一样可以通过法律程序解决,可以要求对方就所造成的影响进行赔礼道歉,通过舆论压力规范此类行为。

物管应该做好宣传工作,让广大业主了解到高空抛物的危害性,以及要承受的法律责任,让业主懂法守法,提高自身素质。

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